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文檔簡介
SSLVPN用戶使用手冊環(huán)境要求1、客戶端計算機已經(jīng)接入因特網(wǎng),并且網(wǎng)絡(luò)通信正常。2、計算機必須安裝瀏覽器,推薦使用Windows系統(tǒng)下的IE瀏覽器,或是IE內(nèi)核的瀏覽器,IE版本最好使用IE7、IE8或是IE9。3、電腦安裝3721、上網(wǎng)助手等工具,如果影響正常使用SSLVPN,請先卸載。使用方法1、打開IE瀏覽器,輸入登陸地址:0IE會彈出關(guān)于安全證書的頁面,(IE6)選擇“是”(IE7或以上)選擇“繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站”:3、輸入您的用戶名、密碼及驗證碼。(用戶名為登陸校園網(wǎng)的工號及對應(yīng)密碼)。4、用戶名密碼驗證通過后,將會出現(xiàn)自動安裝插件的界面,如下圖如果沒有自動安裝插件,在彈出的提示上點右鍵,選擇“安裝ActiveX控件”5、插件安裝好后,登錄成功后會出現(xiàn)SSLVPN資源列表界面如下,且電腦桌面右下角有“SSL”表示登陸成功。6、界面會顯示該SSLVPN用戶可用的SSLVPN內(nèi)網(wǎng)資源列表,對于Web類型或B/S結(jié)構(gòu)的資源,如果在資源列表里發(fā)布的內(nèi)網(wǎng)資源,直接點擊資源列表中的超鏈接即可訪問,對于其它C/S結(jié)構(gòu)的資源,則可直接打開Client客戶端,通過連接服務(wù)器的內(nèi)網(wǎng)IP來訪問。7、如果賬戶關(guān)聯(lián)L3VPN全網(wǎng)資源(或服務(wù))則接入用戶擁有內(nèi)網(wǎng)可訪問全部權(quán)限,登陸sslvpn后直接在電腦上訪問內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)即可。7、退出系統(tǒng):點擊頁面右上角的“注銷”即可退出VPN系統(tǒng),或者在右下角“SSL”標志上點擊右鍵選擇“退出SSLVPN”單擊即中斷連接。 VPN排錯指導(dǎo)手冊請您先確認是否具備“VPN權(quán)限”,其次您的電腦正確連接了網(wǎng)線,并能訪問互聯(lián)網(wǎng),可以測試新浪(),搜狐()等知名網(wǎng)站訪問正常。通過sslvpn登錄控件不能正常安裝:用戶登錄sslvpn后不能正常安裝控件。把360安全衛(wèi)士、殺毒軟件等可能限制插件安裝的安全軟件退出。打開IE瀏覽器—【工具】----【彈出窗口阻止程序】----禁止彈出窗口阻止程序或是打開IE中的[工具]-[Internet選項],如下圖:不勾選啟用彈出窗口阻止程序打開IE瀏覽器—【工具】----【internet選項】,【安全】選項卡調(diào)整IE安全級別為“中”,同時去掉保護模式,保證有權(quán)限安裝插件,如果所在局域網(wǎng)是有使用代理,請在【連接】選項卡—【局域網(wǎng)設(shè)置】—【高級】,在例外里排除通過SSLVPN要訪問的服務(wù)器地址(非SSLVPN登錄地址)若通過以上步驟仍然不能正常使用,請重置瀏覽器,打開IE瀏覽器—【工具】----【internet選項】---【高級】—點擊重置按鈕,重置之前請確保其它IE瀏覽器都已關(guān)閉。重置之后重新打開IE瀏覽器,重新登錄SSLVPN。若通過以上步驟仍然不能正常使用,請重置瀏覽器,打開IE瀏覽器—【工具】----【internet選項】---【高級】—點擊重置按鈕,重置之前請確保其它IE瀏覽器都已關(guān)閉。重置之后重新IE瀏覽器,再重復(fù)步驟a、b、c、d下載SSLVPN控件清除工具,打開IE瀏覽器,輸入SSLVPN登陸地址,比如:23下載svpntool.zip,解壓后運行svpntool.exe點擊:快速修復(fù)并重啟電腦或是點擊:專家調(diào)試點擊卸載所有控件,并重啟電腦重新登錄SSLVPN如果還是未出現(xiàn)提示安裝插件,或是插件無法自動安裝好,點擊“忽略安裝”,然后進行手動安裝點擊插件下載,將插件下載
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