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第4頁(yè)共4頁(yè)物業(yè)公司?上半年工?作總結(jié)2?023年?格式范文?一年以?來(lái),我的?工作在公?司領(lǐng)導(dǎo)層?的正確指?導(dǎo)下,依?靠全體同?仁的共同?努力,在?平凡的工?作崗位上?,以細(xì)致?入微的工?作作風(fēng),?以樂(lè)于奉?獻(xiàn)的工作?態(tài)度,以?服務(wù)無(wú)止?盡的工作?追求,較?好的完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?現(xiàn)就去年?工作情況?總結(jié)匯報(bào)?如下:?1.堅(jiān)持?原則,嚴(yán)?謹(jǐn)細(xì)致,?認(rèn)真做好?賬務(wù)核對(duì)?。每天?小心翼翼?的處理各?種來(lái)源的?現(xiàn)金收款?,仔仔細(xì)?細(xì)的核對(duì)?各種票據(jù)?,使之票?款相符,?并于當(dāng)日?錄入財(cái)務(wù)?賬單,詳?細(xì)規(guī)范做?好日記賬?。做到日?清日結(jié)。?主動(dòng)與會(huì)?計(jì)核對(duì)票?據(jù)和對(duì)賬?單。本著?客觀、嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致?的原則,?堅(jiān)持從細(xì)?微處入手?,實(shí)事求?是、不怕?麻煩、細(xì)?心審核。?在業(yè)主購(gòu)?水電的高?峰期,有?時(shí)一天的?現(xiàn)金收入?達(dá)十多萬(wàn)?,票據(jù)百?多張,都?需要我獨(dú)?自反復(fù)點(diǎn)?驗(yàn),反復(fù)?核對(duì),確?保不出一?點(diǎn)差錯(cuò)。?2.態(tài)?度端正,?依章辦事?,嚴(yán)格執(zhí)?行財(cái)務(wù)紀(jì)?律。因?財(cái)務(wù)工作?是公司的?核心部門?,《會(huì)計(jì)?法》和各?項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)?定對(duì)這一?塊工作要?求細(xì)致、?規(guī)范、嚴(yán)?謹(jǐn)。物?業(yè)公司上?半年工作?總結(jié)20?23年格?式范文(?二)首?先,加強(qiáng)?全體員工?的培訓(xùn)、?學(xué)習(xí),在?提高服務(wù)?意識(shí)、水?平及質(zhì)量?的基礎(chǔ)上?繼續(xù)完善?規(guī)章制度?和資料管?理,以期?在下一年?物業(yè)資質(zhì)?的評(píng)審上?再上一個(gè)?臺(tái)階,爭(zhēng)?取獲得相?應(yīng)的物業(yè)?資質(zhì);?其次,改?革人事制?度,這需?要做好幾?個(gè)工作:?1、建?立因事設(shè)?崗制度,?按照工作?需要和物?業(yè)管理有?關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)?立工作崗?位,明確?崗位結(jié)構(gòu)?比例,以?解決人員?多,專業(yè)?技術(shù)人才?少的問(wèn)題?;2、?建立因崗?定責(zé)制度?,將工作?、任務(wù)層?層分解,?落實(shí)到崗?,將上崗?者經(jīng)濟(jì)收?入與去留?升降掛鉤?,不留責(zé)?任空白區(qū)?,避免相?互扯皮、?推諉;?3、建立?競(jìng)聘上崗?制度,使?在崗者始?終處于積?極進(jìn)取的?狀態(tài)。?第三,繼?續(xù)完善工?資改革分?配制度,?運(yùn)用利益?杠桿讓每?個(gè)員工圍?繞自己的?誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)?應(yīng)得的正?當(dāng)利益快?速運(yùn)轉(zhuǎn)起?來(lái),徹底?消除干部?、員工的?惰性,充?分調(diào)動(dòng)積?極性、主?動(dòng)性、創(chuàng)?造性,使?全體干部?、員工人?人爭(zhēng)事干?。第四?,要拓寬?服務(wù)領(lǐng)域?,提供各?種個(gè)性化?服務(wù),這?需要樹(shù)立?全心全意?為業(yè)主服?務(wù)的思想?,想在業(yè)?主需要之?前,做在?業(yè)主需要?之先,在?為業(yè)主提?供常規(guī)的?衛(wèi)生、安?全、維修?服務(wù)的基?礎(chǔ)上,積?極發(fā)展綠?化、家政?、委托、?代理、中?介、商業(yè)?服務(wù)等項(xiàng)?目,不僅?使業(yè)主在?物業(yè)服務(wù)?中獲得切?實(shí)利益,?也使自己?的物業(yè)服?務(wù)獲得經(jīng)?濟(jì)和社會(huì)?效益。?第五,爭(zhēng)?取樹(shù)立品?牌服務(wù),?利用“_?___品?牌”市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)中取?得優(yōu)勢(shì),?充分發(fā)揮?地緣優(yōu)勢(shì)?、品牌優(yōu)?勢(shì),創(chuàng)造?機(jī)會(huì)在從?先進(jìn)的物?業(yè)公司學(xué)?習(xí)其先進(jìn)?的管理、?經(jīng)營(yíng)方法?和經(jīng)驗(yàn),?在全面提?高服務(wù)水?平的基礎(chǔ)?上,打造?出本市的?物業(yè)管理?新品牌。?目前,?本市的物?業(yè)管理只?處于起步?階段,有?相當(dāng)?shù)陌l(fā)?展空間,?我們一定?要在思想?觀念、經(jīng)?營(yíng)理念和?服務(wù)意識(shí)?上搶在前?列,我們?相信,通?過(guò)我們求?真務(wù)實(shí)的?不斷努力?,一定能?夠?qū)崿F(xiàn)我?們的目標(biāo)?。物業(yè)?公司上半?年工作總?結(jié)202?3年格式?范文(三?)__?__年,?對(duì)于__?__物業(yè)?管理有限?公司來(lái)講?是開(kāi)拓創(chuàng)?新的一年?,也是飛?速發(fā)展的?一年,緊?隨公司的?步伐,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?引下,在?房產(chǎn)公司?各部門的?積極配合?下,我們?本著誠(chéng)信?、熱情、?耐心、細(xì)?致的服務(wù)?理念,較?好地完成?了全年的?工作任務(wù)??,F(xiàn)將一?年來(lái)的工?作總結(jié)如?下:二?、公司上?下團(tuán)結(jié)務(wù)?實(shí),服務(wù)?意識(shí)顯著?提高作?為物業(yè)公?司,不斷?提高服務(wù)?意識(shí)、服?務(wù)水平和?服務(wù)質(zhì)量?,才能限?度的滿足?商戶和業(yè)?主的需求?,在此基?礎(chǔ)上才能?穩(wěn)步提升?物業(yè)收入?,從而提?高企業(yè)經(jīng)?濟(jì)效益,?樹(shù)立良好?的企業(yè)形?象。公司?的領(lǐng)導(dǎo)的?起到模范?帶頭作用?,帶領(lǐng)全?體員工轉(zhuǎn)?變服務(wù)觀?念、開(kāi)展?理論學(xué)習(xí)?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)培訓(xùn),?使上自領(lǐng)?導(dǎo)班子下?至普通員?工的服務(wù)?意識(shí)和自?身素質(zhì)得?到不斷提?高,公司?領(lǐng)導(dǎo)和各?級(jí)管理人?員經(jīng)常深?入基層做?大量的答?疑解惑工?作,公司?上下形成?了團(tuán)結(jié)一?致、求真?務(wù)實(shí)的工?作氛圍;?其次,為?了能夠在?物業(yè)服務(wù)?的質(zhì)量上?更上一個(gè)?臺(tái)階,在?今后的物?業(yè)資質(zhì)評(píng)?審中更上?一個(gè)檔次?,物業(yè)公?司加強(qiáng)了?各類資料?的查閱、?收集、歸?檔工作,?按形式、?性質(zhì)等不?同合理分?類、存檔?,極大方?便了對(duì)所?需材料的?及時(shí)查閱?和利用;?第三,重?視參加和?開(kāi)展形式?各樣的培?訓(xùn)活動(dòng),?學(xué)習(xí)的同?時(shí)針對(duì)公?司內(nèi)部各?項(xiàng)目的工?作特點(diǎn)和?性質(zhì)定期?或不定期?的開(kāi)展消?防知識(shí)、?儀容儀表?、禮儀禮?節(jié)、物業(yè)?規(guī)范等業(yè)?務(wù)培訓(xùn),?使全體員?工的服務(wù)?意識(shí)和業(yè)?務(wù)素質(zhì)得?到不斷提?高;第四?,狠抓各?項(xiàng)規(guī)章制?度的落實(shí)?,促進(jìn)各?項(xiàng)工作迅?速有效的?開(kāi)展,特?別是為了?切實(shí)落實(shí)?在近期實(shí)?施的員工?上下班制?度,我們?下了極大?的功夫,?在考核部?門的同時(shí)?管理人員?也要接受?嚴(yán)格的考?勤制度。?實(shí)施幾個(gè)?月個(gè)月來(lái)?,公司全?體員工的?工作作風(fēng)?、質(zhì)量和?服務(wù)意識(shí)?、水平都?有了顯著?提高。?第五,因?秉承“微?笑服務(wù)”?的工作理?念,在實(shí)?際的工作?中,對(duì)于?業(yè)主提出?的意見(jiàn),?進(jìn)行廣泛?的收集,?合理性的?建議會(huì)在?公司領(lǐng)導(dǎo)?協(xié)商后進(jìn)?行采納、?使用,對(duì)?于日常業(yè)?主出現(xiàn)的?困難我們?會(huì)盡力地?協(xié)助其解?決,最終?的服務(wù)工?作最終集?中體現(xiàn)在?
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