物業(yè)公司經(jīng)理職責(zé)（五篇）

第3頁共3頁物業(yè)公司?經(jīng)理職責(zé)?1、負(fù)?責(zé)苑區(qū)內(nèi)?的安保、?消防、清?潔、綠化?養(yǎng)護(hù)、客?戶服務(wù)、?投訴處理?的日常運?作，確保?管理水平?;2、?負(fù)責(zé)統(tǒng)籌?、協(xié)調(diào)收?交樓，負(fù)?責(zé)房屋及?設(shè)備設(shè)施?維護(hù)維修?等服務(wù);?3、主?持與管理?人員包括?保安、清?潔的工作?例會;?4、主動?與苑區(qū)業(yè)?主、住客?接觸及維?持良好關(guān)?系，保持?一流的管?理服務(wù)，?依據(jù)公約?，盡力滿?足業(yè)主、?住客要求?;5、?每日巡查?苑區(qū)，巡?視的范圍?包括苑區(qū)?設(shè)施及保?養(yǎng)、地方?清潔、電?梯服務(wù)、?各級員工?的儀表、?紀(jì)律及工?作表現(xiàn)等?;6、?制定各操?作運轉(zhuǎn)規(guī)?程及物業(yè)?有關(guān)管理?制度;?物業(yè)公司?經(jīng)理職責(zé)?（二）?1、負(fù)責(zé)?片區(qū)工程?專業(yè)線條?年度工作?編制核定?、費用測?算、設(shè)施?設(shè)備維保?、人才梯?隊培養(yǎng)年?度計劃組?織落地;?2、負(fù)?責(zé)對設(shè)施?、設(shè)備的?運行、維?修和保養(yǎng)?工作進(jìn)行?定期檢查?，確保設(shè)?施設(shè)備處?于安全、?良好的運?行狀態(tài);?3、負(fù)?責(zé)項目工?程業(yè)務(wù)板?塊質(zhì)量控?制、進(jìn)度?控制、安?全控制，?推進(jìn)項目?整體年度?工作計劃?實施;?4、負(fù)責(zé)?推進(jìn)片區(qū)?工程專項?工作管理?及協(xié)調(diào)，?完成客戶?工程問題?處理提升?客戶滿意?度;5?、負(fù)責(zé)對?片區(qū)工程?業(yè)務(wù)工作?執(zhí)行結(jié)果?兜底，根?據(jù)業(yè)務(wù)需?要制定員?工培訓(xùn)計?劃、組織?實施培訓(xùn)?;6、?負(fù)責(zé)片區(qū)?工程專業(yè)?線條風(fēng)險?管理，給?予專業(yè)作?業(yè)指導(dǎo)并?對部門人?員績效考?核，保證?現(xiàn)場服務(wù)?品質(zhì);?物業(yè)公司?經(jīng)理職責(zé)?（三）?1）履行?《物業(yè)服?務(wù)合同》?規(guī)定的相?關(guān)義務(wù)，?維護(hù)項目?環(huán)境、秩?序、公共?設(shè)施完好?。2）?根據(jù)公司?質(zhì)量方針?和目標(biāo)，?貫徹IS?O900?0質(zhì)量體?系。3?）加強(qiáng)項?目裝修管?理，確保?裝修有序?進(jìn)行，及?時妥善處?理各類投?訴4）?負(fù)責(zé)對財?務(wù)物業(yè)的?成本及質(zhì)?量控制;?對供方的?評價和動?態(tài)控制，?對供方提?供的物品?質(zhì)量負(fù)責(zé)?。5）?負(fù)責(zé)本項?目內(nèi)在及?外在環(huán)境?因素的識?別，杜絕?質(zhì)量事故?及員工安?全事故。?物業(yè)公?司經(jīng)理職?責(zé)（四）?1、建?立健全分?公司招聘?、培訓(xùn)、?工資、保?險、福利?、績效考?核等人力?資源制度?建設(shè);?2、建立?、維護(hù)人?事檔案，?辦理和更?新勞動合?同;3?、執(zhí)行人?力資源管?理各項實?務(wù)的操作?流程和各?類規(guī)章制?度的實施?，配合其?他業(yè)務(wù)部?門工作;?4、收?集相關(guān)的?勞動用工?等人事政?策及法規(guī)?;5、?執(zhí)行招聘?工作流程?，協(xié)調(diào)、?辦理員工?招聘、入?職、離職?、調(diào)任、?升職等手?續(xù);6?、協(xié)同開?展新員工?入職培訓(xùn)?，業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，執(zhí)行?培訓(xùn)計劃?，聯(lián)系組?織外部培?訓(xùn)以及培?訓(xùn)效果的?跟蹤、反?饋;7?、負(fù)責(zé)員?工工資結(jié)?算和年度?工資總額?申報，辦?理相應(yīng)的?社會保險?公積金等?;8、?幫助建立?員工關(guān)系?，協(xié)調(diào)員?工與管理?層的關(guān)系?，組織員?工的活動?。物業(yè)?公司經(jīng)理?職責(zé)（五?）（1?）負(fù)責(zé)餐?廳標(biāo)準(zhǔn)化?管理，制?定并完善?后廚各項?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?程序和操?作規(guī)程，?檢查廚房?所屬各崗?位員工的?操作規(guī)范?，檢查各?崗位人員?的服務(wù)態(tài)?度、服務(wù)?流程，保?證餐飲質(zhì)?量，監(jiān)督?各崗位做?好衛(wèi)生清?潔工作。?（2）?負(fù)責(zé)食堂?成本預(yù)算?工作，配?合廚師長?對食堂整?體運營成?本負(fù)責(zé)。?控制各類?食材、飲?品等產(chǎn)品?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格?和要求，?正確控制?毛利率和?成本。?（3）維?護(hù)良好的?的客戶關(guān)?系，妥善?處理客人?投訴。?（4）組?織每周制?訂菜單，?推進(jìn)菜品?研發(fā)和質(zhì)?量的監(jiān)督?管理工作?。（5?）負(fù)責(zé)食?品安全、?消防安全?管理，認(rèn)?真執(zhí)