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公司各部門的規(guī)章制度篇一:公司部門職責(zé)管理制度1?目的通過實施本文件,明確公司各部門的職責(zé),保證公司的正常運營。2.適用范圍本文件適用于各部門職責(zé)范圍的界定。3、定義和術(shù)語無4.職責(zé)4.1人力行政部組織各部門對其職責(zé)予以界定;4.2每個部門協(xié)助人力行政部對其部門職責(zé)范圍予以界定;4.3各部門負(fù)責(zé)本制度的組織實施,人力行政部負(fù)責(zé)本制度實施情況的監(jiān)督檢查。6.職責(zé)劃分6.1各部門共同職責(zé)6.1.1相關(guān)制度、政策和策略的擬定、修訂、實施及檢查;6.1.2明確本部門崗位職責(zé),做好本部門工作目標(biāo)制定、實施和考核;6.1.3負(fù)責(zé)部門預(yù)算擬訂、組織實施和費用控制;6.1.4努力降低運營成本,厲行勤儉持家工作作風(fēng),堅決杜絕貪污腐敗行為;6.1.5加強部門內(nèi)員工隊伍建設(shè),強化組織紀(jì)律,提高戰(zhàn)斗力;6.1.6加強部門間協(xié)作,提高協(xié)作意識和協(xié)作質(zhì)量;顧全大局,甘于奉獻;6.1.7加強部門內(nèi)培訓(xùn)工作,不斷提高員工素質(zhì);6.1.8宣貫公司方針、目標(biāo)和企業(yè)文化;6.1.9持續(xù)改進,不斷提高工作效率,不斷創(chuàng)新,銳意進取,永不滿足現(xiàn)狀。6.2董事長兼總經(jīng)理622全面領(lǐng)導(dǎo)公司的行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營工作,并對公司重大事宜進行決策和批準(zhǔn)。6.2.3批準(zhǔn)管理手冊,批準(zhǔn)和頒布公司的管理性文件,對公司管理負(fù)第一責(zé)任,對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)第一責(zé)任,確保公司能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,滿足顧客的需求;6.2.4負(fù)責(zé)公司目標(biāo)管理的組織實施,通過目標(biāo)的分解、落實至各部門,為其提供充分和必要的人力、財力和物力資源,以保證各部門發(fā)揮各自職能;6.2.5負(fù)責(zé)公司財務(wù)預(yù)算的組織制訂、實施、審批和控制;6.2.6不斷提高公司員工滿意度,創(chuàng)造積極向上的健康氛圍;6.2.7負(fù)責(zé)公司各崗位人員薪資及調(diào)動的批準(zhǔn);6.2.8負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境體系的建立、策劃與改進,定期對質(zhì)量、環(huán)境體系進行評審,以確保其持續(xù)的適應(yīng)性、充分性和有效性;并任命管理者代表。6.2.9組織制定質(zhì)量、環(huán)境方針和質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo),落實組織機構(gòu),確保公司質(zhì)量、環(huán)境管理體系所需資源的提供。采取有效措施保證各級人員都能理解質(zhì)量、環(huán)境方針并堅持貫徹執(zhí)行。6.2.9為公司質(zhì)量、環(huán)境管理體系的有效運行提供充分的資源。6.2.10建立起公司的環(huán)境事故應(yīng)急機制并提供相應(yīng)的資源。6.3副總經(jīng)理631協(xié)助總經(jīng)理制定公司的管理性文件,把質(zhì)量管理工作主要議事日程,主持召開重大的質(zhì)量分析會議,對質(zhì)量管理體系的建立、完善、實施及運行全面負(fù)責(zé);632負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)系統(tǒng)(生產(chǎn)、采購、倉庫、質(zhì)量)日常工作管理,對公司各產(chǎn)品線質(zhì)量、成本和交期負(fù)責(zé);634負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本和采購成本總體控制,不斷降低成本;635負(fù)責(zé)采購合同的審核,采購的定價審核,配件價格下調(diào)的審批;6.3.6負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的批準(zhǔn);637負(fù)責(zé)配件調(diào)度計劃和付款計劃的審批;638負(fù)責(zé)指導(dǎo)人才隊伍建設(shè)。6.4人力行政部6.4.1負(fù)責(zé)各部門工作目標(biāo)及考核方案編制的組織及審核工作,考勤管理,請假單備案工作,監(jiān)督各部門工作目標(biāo)的達成情況,并進行考核;6.4.2負(fù)責(zé)公司費用的定義,費用預(yù)算的匯總及審核工作;6.4.3負(fù)責(zé)公司新員工的招聘工作,新員工的檔案管理及評價,審核轉(zhuǎn)正員工的申請,負(fù)責(zé)內(nèi)部員工調(diào)動的審核及手續(xù)辦理;6.4.4負(fù)責(zé)公司員工內(nèi)部培訓(xùn)的組織管理,審核各部門外訓(xùn)人員的資格;6.4.5負(fù)責(zé)公司員工薪資的審核及備案;6.4.6負(fù)責(zé)部門質(zhì)量管理體系的建立、實施及維護;6.4.7負(fù)責(zé)部門管理文件的統(tǒng)一管理,起草事業(yè)部級管理文件及審核各部門管理文件;648負(fù)責(zé)部門內(nèi)部體系審核工作的組織,并做好不合格項整改工作的監(jiān)督及備案。6.5生產(chǎn)計劃部6.5.1負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的制定、變更和跟進組織實施;6.5.2負(fù)責(zé)根據(jù)客戶訂單對采購需求計劃制定,并監(jiān)督采購物料按期到貨;6.5.3負(fù)責(zé)同銷售部和客戶服務(wù)部信息溝通,并負(fù)責(zé)同制版公司溝通印刷工藝及排版圖制作工作;6.5.4負(fù)責(zé)同印刷、復(fù)合和制袋車間溝通對接,并監(jiān)督生產(chǎn)計劃的實施:確保按時交貨。6.6生產(chǎn)技術(shù)管理小組6.6.1負(fù)責(zé)公司各項生產(chǎn)工藝制定,處理重大質(zhì)量技術(shù)問題、成本控制方案和新產(chǎn)品開發(fā)事宜;6.6.2負(fù)責(zé)監(jiān)督生產(chǎn)各工序工作執(zhí)行情況;6.6.3討論新的生產(chǎn)工藝方案,采購技術(shù)規(guī)范以及檢驗規(guī)范。6.7采購部6.7.1供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建立、管理和優(yōu)化;a不斷尋找新的優(yōu)秀供應(yīng)商,選擇和組織確認(rèn)合格供應(yīng)商,做好供應(yīng)商檔案的建立與管理工作;b、協(xié)助相關(guān)部門的質(zhì)量改進與技術(shù)進步,以不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量;c、做好采購合同的管理;d做好供應(yīng)商的定期評價工作,對供應(yīng)商提出整改建議;e、對供應(yīng)商的供貨質(zhì)量進行控制,協(xié)調(diào)供應(yīng)商做好糾正預(yù)防措施的實施;f、維護與供應(yīng)商良好的客群關(guān)系。6.7.2采購計劃的制定、實施;a負(fù)責(zé)制定采購計劃及變更計劃;b、負(fù)責(zé)按計劃采購合格的原輔材料;c、協(xié)調(diào)財務(wù)部做好核價工作。6.7.3負(fù)責(zé)米購制度的組織實施,做好米購成本控制;6.7.4負(fù)責(zé)米購信息傳遞工作;6.7.5負(fù)責(zé)不合格品評審及不合格品退貨工作;6.7.6負(fù)責(zé)制定采購付款計劃及變更計劃,協(xié)調(diào)財務(wù)部向供應(yīng)商支付貨款及與供應(yīng)商關(guān)于業(yè)務(wù)結(jié)算、發(fā)票回收與對賬方面的工作。6.8生產(chǎn)一部6.8.1負(fù)責(zé)印刷車間及版庫全面管理;6.8.2制定印刷與復(fù)合工藝并執(zhí)行生產(chǎn)和檢驗工藝要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量;6.8.3負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場定置管理,做好區(qū)域標(biāo)識;6.8.4做好生產(chǎn)設(shè)備、儀器的管理和維護;6.8.5做好生產(chǎn)效率提高方案的擬訂和組織實施;6.8.6實行安全生產(chǎn),做好員工培訓(xùn)培養(yǎng)工作。6.9生產(chǎn)二部6.9.1負(fù)責(zé)復(fù)合車間/分切/模切/制袋車間全面管理;6.9.2制定工藝并嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)和檢驗工藝要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量;6.9.3做好生產(chǎn)效率提高方案的擬訂和組織實施;6.9.4做好生產(chǎn)設(shè)備、儀器的管理和維護;6.9.5實行安全生產(chǎn),做好員工培訓(xùn)培養(yǎng)工作;6.9.6負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場定置管理,做好區(qū)域標(biāo)識。6.10車間主任6.10.1負(fù)責(zé)本車間生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)計劃的調(diào)度控制;6.10.2對本車間的環(huán)境因素進行識別、評價和控制,并編制本車間的《環(huán)境管理方案》;6.10.3建立起本車間的環(huán)境應(yīng)急方案與響應(yīng)機制,并提供相應(yīng)的資源;6.10.4負(fù)責(zé)對工序過程進行技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督和確認(rèn)并嚴(yán)格按照工藝規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)操作;6.10.5組織并督促安全和文明生產(chǎn),確保生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)施、工作環(huán)境能夠滿足工作需要;6.10.6負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中材料、半成品、設(shè)備的防護工作;6.10.7負(fù)責(zé)按規(guī)定做好半產(chǎn)品和成品的標(biāo)識,以便實現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性;6.10.8負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程信息的收集與分析、上報;6.10.9就產(chǎn)品的生產(chǎn)、協(xié)調(diào)各相關(guān)方的信息溝通;6.10.10對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境狀況負(fù)責(zé)。6.11銷售部6.11.1負(fù)責(zé)常規(guī)合同的評審,簽訂合同或協(xié)議書,建立合同檔案,組織特殊合同的評審;6.11.2編制和實施《與顧客有關(guān)的過程控制程序》以及相關(guān)支持性文件。負(fù)責(zé)簽訂前的顧客溝通,明確產(chǎn)品的有關(guān)要求,組織對產(chǎn)品有關(guān)要求的評審,并保存相關(guān)記錄;6.11.3負(fù)責(zé)接待客戶,收集顧客信息和做好售前售后服務(wù);6.11.4負(fù)責(zé)市場調(diào)研,收集產(chǎn)品信息,研究提供新產(chǎn)品市場開發(fā)空間;6.11.5負(fù)責(zé)銷售成果的統(tǒng)計和對銷售人員的考核工作;6.11.6組織建立及時反饋的信息網(wǎng)絡(luò),為體系的改進提供依據(jù).并負(fù)責(zé)對顧客的滿意度進行評價。6.12財務(wù)部6.12.1參加與產(chǎn)品要求有關(guān)財務(wù)方面條款的評審;6.12.2負(fù)責(zé)資金籌措,為質(zhì)量、環(huán)境體系運行提供資金保證;6.12.3建立產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境成本考核機制和財務(wù)評價機制,并監(jiān)督執(zhí)行;6.12.4負(fù)責(zé)生產(chǎn)部、銷售部的資金提供和資金回攏等管理工作,對公司的成本核算和效益負(fù)責(zé);6.12.5職工薪酬的發(fā)放工作,協(xié)助定期督促清理員工借款;6.12.6及時準(zhǔn)備上報財務(wù)報表,做好定期盤點工作;6.12.7辦理收付結(jié)算業(yè)務(wù)和報稅工作,及時傳遞收付憑據(jù),及時登記日記帳,及時編制資金日報表。6.13質(zhì)檢部6.13.1負(fù)責(zé)原材料及版輥進貨檢驗、巡檢、成品檢驗;6.13.2做好工藝紀(jì)律的監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)本部門的檢測設(shè)備、測量器具的管理工作;6.13.3負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集、分類、處理、匯總、傳遞、確認(rèn)、跟蹤;6.13.4負(fù)責(zé)檢驗規(guī)范的編制、實施和完善;6.13.5負(fù)責(zé)公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系的維護和完善;6.13.6負(fù)責(zé)不合格的處理和產(chǎn)品樣品封樣檔案的管理,組織不合格評審、處理并分析事故原因,對糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行進行監(jiān)督;6.13.7負(fù)責(zé)質(zhì)量、策劃、數(shù)據(jù)分析和改進等過程和活動的管理,參與對供應(yīng)商的評價;篇二:公司部門管理制度XX部門管理制度總則為加強XX部門的部門管理建設(shè)、提高工作效率,形成高度自律、積極務(wù)實、團結(jié)協(xié)作、銳意進取”的行為規(guī)范,使員工與公司共同發(fā)展,特制定《XX部門管理細則》。本細則作為本部門員工行政辦公、禮貌禮儀、銷售管理等相關(guān)行為起到規(guī)范作用,本細則對本部門全體員工具有約束力,自審核通過之日起執(zhí)行。第一章行為規(guī)范一、儀表1、身體、面部、手部保持清潔,講究良好的個人衛(wèi)生。(養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣)。上班前和上班期間不允許飲酒及吃帶異味食物以保持口腔清潔。2、頭發(fā)應(yīng)清潔,整齊,發(fā)色自然,不得過于奇特。男員工頭發(fā)不宜過長,(要求:前不過眉,鬢角不過耳,后不擦衣領(lǐng))不準(zhǔn)燙頭、不剃光頭、不蓄胡須;女員工頭發(fā)應(yīng)保持整潔、化淡妝(補妝請到衛(wèi)生間)3、不準(zhǔn)佩帶與工作場合無關(guān)、夸張的飾物、標(biāo)記、吉祥物。指甲應(yīng)經(jīng)常修剪、不宜太長。不宜使用香味濃烈的香水;不得涂顏色鮮艷的指甲油;不得當(dāng)眾整理個人衣物。4、員工上崗必須嚴(yán)格按照公司要求統(tǒng)一著正裝,佩帶工作牌。工裝應(yīng)干凈、整齊、筆挺,紐扣應(yīng)扣好,不得敞開外衣,卷起褲腳衣袖。5、其他方面,嚴(yán)格按照公司《形象禮儀管理制度》執(zhí)行。二、接待禮儀(一)辦公環(huán)境1、正式工作前,各員工應(yīng)作好個人辦公桌衛(wèi)生,保持地面的整潔,各種辦公設(shè)備和辦公物品準(zhǔn)備到位。在清理衛(wèi)生期間如有客戶來訪應(yīng)待客戶走后再清理。2、不準(zhǔn)亂丟亂放物品,隨時清理廢棄物品,做到辦公區(qū)域每日清潔不堆積。及時清理、整理文件,保持工作臺清潔整齊。個人辦公桌上不允許擺放化妝包、零食、手機等個人用品。3、正確使用和保管辦公設(shè)備與公司物品,使用中做到愛惜、節(jié)約。公司電腦不得儲存與工作無關(guān)的文件(如:游戲等),上班時間不得利用電腦從事與工作無關(guān)的活動。4、下班后關(guān)閉自己使用的計算機、顯示器。5、嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)吸煙、吃零食。以上條例違反者處以20元/次罰款(二)儀態(tài)1、工作時間,身體不得東倒西歪、前傾后仰,不得伸懶腰、駝背、聳肩、背手。(保持規(guī)范的舉止,體現(xiàn)高雅的氣質(zhì),樹立良好的形象)站姿:不宜歪斜站立、腿腳晃動,雙手不宜叉腰,交叉胸前、插入衣褲或隨意亂放,會見客戶或出席儀式的站立場合,在長輩和上級面前不得把手交叉抱在胸前。坐姿:端正,不宜翹二郎腿,不允許將腿搭在座椅扶手,不得盤腿,不得脫鞋。2、工作場合不宜二人勾肩搭背,挽手而行,與客人相遇應(yīng)靠邊而走,不得從二人中間穿行或搶行。與客人同時進、出電梯應(yīng)讓客戶后進、先出電梯,并協(xié)助操作電梯門開關(guān)。(三)其他素質(zhì)要求1、撥打電話給對方打手機時,請先詢問對方現(xiàn)在接電話是否方便,如果時間很長,則征詢是否可以有座機轉(zhuǎn)接,不宜長時間占用對方移動電話。2、介紹和被介紹(1)直接見面介紹時,應(yīng)先把級別低者介紹給級別高者,把年輕的介紹給年長的,把本公司的人介紹給別公司的人。(2)把一人介紹給多人時,應(yīng)先介紹給其中地位最高的。(3)男女之間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。當(dāng)年齡、級別差別大時,也可先把年輕女性介紹給男性。3、握手握手的時機:(1)當(dāng)你被介紹給某人以及跟別人道別時,特別是與客戶道別時。(2)當(dāng)客戶或其他來訪者進入你的辦公室時。(3)走進某個會場并被介紹給與會者時。(4)會議結(jié)束后相互道別以及重申已達成的協(xié)議時。(5)你覺得有必要握手時,你會慢慢培養(yǎng)起這種感覺的。握手的技巧:(1)自報姓名并伸出你的手,在多數(shù)場合,職位高的人應(yīng)該先伸出手,若他(她)沒有這樣做,你就應(yīng)先伸手。伸出手時稍帶角度,且拇指向上,雙方虎口應(yīng)相互接觸。握手要堅定有力,但絕非要捏斷別人的手。停留3-5秒即可,然后松開。(握手時應(yīng)注意出手的先后順序及表情。)4、名片的接受與保管名片應(yīng)先遞給長輩或上級。遞出自己的名片時,應(yīng)把文字向著對方,雙手遞出,一邊遞交一邊說出自己的姓名。接對方名片時,雙手接過,并馬上瀏覽,正確記住對方的姓名和職務(wù)并輕聲念一遍,將名片收好,如遇對方姓名中有難以辨認(rèn)的文字,應(yīng)馬上詢問清楚。你的名片外觀應(yīng)保持完好,不要破損或折疊。對收到的名片要妥善保管,以便檢索,不得隨意丟棄。三、其余未盡條例參照公司《形象禮儀管理制度》。第二章工作時間管理一、作息制度公司現(xiàn)行單休制度。周一至周五輪休,周六、周日全天工作,若遇休息,應(yīng)在工作日內(nèi)做好本職工作安排。上班時間:830工作至下午17:30。違反公司日常考勤制度的按照處罰條款予以處罰。(四)部門各員工在以上規(guī)定基礎(chǔ)上應(yīng)本著省心、放心”服務(wù)的原則,安排好相關(guān)工作,不得因人員的請假、休息而影響工作。(五)公司有權(quán)就項目進度適時調(diào)整休息、下班時間。二、考勤制度1、考勤制度(1)員工未準(zhǔn)請假遲于8:30上班,早于17:30下班記為遲到或早退,情節(jié)嚴(yán)重者按曠工計,具體管理條例由公
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