護(hù)士第二季度工作計劃

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護(hù)士第二季度工作計劃1

20**年，為加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作，提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù)水平，今年的工作要以服務(wù)質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院進(jìn)展，以病人為中心，提高工作中的服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新，提高社會責(zé)任感，和人民群眾的滿足度?，F(xiàn)內(nèi)科室護(hù)士長制定20**年第二季度工作計劃如下：

一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿足度，避開護(hù)理糾紛

1、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬看法，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批判教育。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3、主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)

1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減削安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、精確、實時完整”，避開不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時爭論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

4、加強(qiáng)重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、非常用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一，將工作中的擔(dān)心全因素實時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例爭論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新狀況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

6、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制，減削交接班的頻次，減削工作中的'漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時留意培育護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

7、對重點員工的管理：照實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及技能，使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急技能，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、非常液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事項的反應(yīng)技能。

護(hù)士第二季度工作計劃2

第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為醫(yī)院的內(nèi)科護(hù)士長，對接下來的第二季度的工作要做一個整體的規(guī)劃，便于第二季度的工作如期進(jìn)行。第二季度詳細(xì)工作計劃如下：

1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實到班到人進(jìn)行績效考核扣分，以起到督促的作用。到月底匯總考核成果85-90分著予以扣業(yè)績系數(shù)0.1，80-85分扣業(yè)績系數(shù)0.2，80分以下著扣業(yè)績獎半獎。對90分以上者按相應(yīng)獎金發(fā)放，總分值未扣者予以嘉獎50元。

2、對護(hù)理缺陷及差錯依據(jù)情節(jié)嚴(yán)峻程度給相應(yīng)的懲罰。

3、對客服部回訪點名表揚(yáng)的護(hù)士予以加分及每人次嘉獎10元的激勵。

4、對護(hù)士長查房時病人口頭點名表揚(yáng)的護(hù)士予以加分及每人次嘉獎10元的激勵，

5、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌控的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進(jìn)行抽問，并一季度理論考試一次，成果納入考核。

6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試，并納入考核。

對病人的投訴依據(jù)狀況予以扣分及扣罰獎金處理，并上報護(hù)理部。

每月底綜合以上的考核予以匯總后做出獎金安排明細(xì)在值班室予以公示，對有異議的實時予以講解，如大家均無異議簽名后予以上交財務(wù)處。

2、加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)

〔1〕每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍舊由科內(nèi)護(hù)士輪番自己備課講課、護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理爭論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本狀況，護(hù)士長主持。大家一起提出問題進(jìn)行爭論，對操作的問題進(jìn)行整改，避開發(fā)生護(hù)理缺陷。

〔2〕簡化晨間集體交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁專科理論知識講解，并采用有效干預(yù)措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能嫻熟掌控并仔細(xì)落實。

〔3〕每季度對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行專科知識理論及操作考試，促進(jìn)其被動學(xué)習(xí)。

〔4〕督促護(hù)理人員仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀測，定期進(jìn)行急救知識培訓(xùn)，使每位護(hù)士都能掌控急救藥品及器材的運(yùn)用。

〔5〕著重新護(hù)士的培育：對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求，制定切實可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計劃，選擇閱歷相對豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作。采用分段、分層次進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計劃對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行專科護(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急技能的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)理?？茦I(yè)務(wù)水平。

〔6〕嚴(yán)格消毒，使合格率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌操作技術(shù)的人和事予以實時訂正，防止院內(nèi)感染。

3、合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護(hù)理工作繁重，我會依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源，合理排班、彈性排班，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿足的護(hù)理服務(wù)。

4、20**年我院將引入實習(xí)生護(hù)士入科實習(xí)，我科的詳細(xì)實習(xí)帶教管理安排如下：

依據(jù)心內(nèi)科臨床特點，我科采用“一對一”的帶教模式，不僅增加了護(hù)生的歸屬感，又提高了帶教老師的責(zé)任感。心內(nèi)科護(hù)理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。

第一周到第二周：熟識科室環(huán)境、工作流程。

1、入科介紹

〔1〕環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。

〔2〕人員介紹科主任、護(hù)士長、護(hù)理帶教老師。

〔3〕勞動紀(jì)律介紹各班工作時間，不遲到、不早退、聽從護(hù)士長排班，了解護(hù)士禮儀規(guī)范，遵守各項護(hù)理工作規(guī)章制度，按護(hù)理技術(shù)操作要求，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及查對制度，各項工作需要在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成。

2、介紹各班的工作職責(zé)。

3、講解科室《實習(xí)守那么》和學(xué)習(xí)內(nèi)容、考評要求。

第三周到第四周：了解專業(yè)護(hù)理知識。

1、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識，同時講解老師自已在工作中的閱歷教訓(xùn)及心得體會，通過敏捷的教學(xué)，使實習(xí)生盡快掌控學(xué)習(xí)要點。

2、掌控病人出入院的工作流程。

3、掌控常見疾病的健康指導(dǎo)，跟著老師一起進(jìn)行責(zé)任制管床。

4、掌控各種無菌技術(shù)操作原那么，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對。

5、掌控各種標(biāo)本的留取方法及考前須知。

第五周：熟識專業(yè)護(hù)理知識、掌控心內(nèi)科常見幫助檢查及試驗室檢查的意義及考前須知和檢查地點。

2、了解常用藥物的運(yùn)用與觀測非常用藥〔如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴(kuò)張類等〕的療效。

3、專科儀器的運(yùn)用。

4、護(hù)理的基礎(chǔ)操作講解及示范?！踩纾簩?dǎo)尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等〕

第六周到第七周：掌控專業(yè)護(hù)理知識。

1、熟識專科疾病的治療要點及護(hù)理。常見疾病及其分類，常見病的發(fā)病機(jī)制及臨床表現(xiàn)、觀測要點。

2、不定期提問，以了解同學(xué)知識掌控程度。

3、在確保安全及老師在場的狀況下，獨立完成個別基礎(chǔ)護(hù)理及?？撇僮鳌?/p>

第八周：出科前總結(jié)

1、帶教老師與護(hù)生進(jìn)行溝通總結(jié)，收集看法，改進(jìn)今后的帶教工作。帶教老師填寫實習(xí)鑒定及《實習(xí)生考核登記表》

2、出科考核：理論考核〔統(tǒng)一由考卷形式完成〕及技能考核〔由帶教老師完成后交與護(hù)士長〕

學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

掌控各項?？谱o(hù)理技術(shù)。

如：生命體征的測量、血糖的`測定，心電監(jiān)護(hù)儀、霧化儀及微量泵的運(yùn)用和保養(yǎng)、皮下注射、安全運(yùn)用靜脈穿刺針等。

掌控心血管及內(nèi)分泌常見疾病〔高血壓、冠心病、糖尿病等〕的治療和護(hù)理。了解其他相關(guān)疾病〔如心衰、心律失常，心臟瓣膜病等〕的治療和護(hù)理。

掌控?？品浅Ｋ幬锏倪\(yùn)用和考前須知。

掌控心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識。

熟識科室工作特點及工作考前須知

課程安排：

第一二周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》

第三四周操作：導(dǎo)尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護(hù)理》

第五周《心電監(jiān)護(hù)儀和微量泵的運(yùn)用和保養(yǎng)》《?？品浅Ｓ盟幍挠^測和護(hù)理》

第六七周《冠心病、糖尿病的治療和護(hù)理》

第八在老師伴同下進(jìn)行健康宣教，出科評定總結(jié)，出科考試

以上是我20**年對內(nèi)一科第二季度做的護(hù)理工作計劃，盼望得到院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的支持與鼓舞，也盼望得到內(nèi)1科全體醫(yī)生及護(hù)士的大力支持與協(xié)作，同心同德把內(nèi)1科護(hù)理邁向一個新的臺階。

護(hù)士第二季度工作計劃3

依據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計劃，科內(nèi)圓滿按計劃完成了本季度護(hù)理工作，詳細(xì)如下：

一、協(xié)作院方護(hù)理部完成了“5.12國際護(hù)士節(jié)”一系列護(hù)理相關(guān)活動

1、對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核，并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員**、**、**組隊參與院方考核，最末一名勝出，**代表科內(nèi)參與最末的決賽，獲得優(yōu)秀獎。

2、根據(jù)護(hù)理不部署，科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵**、**參與院方優(yōu)秀護(hù)士的評比，雖然沒有獲得很好的名次，但以很好的呈現(xiàn)了個人風(fēng)采!

3、積極參加院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的'評比。

二、積極迎接并協(xié)作院方進(jìn)行了等級醫(yī)院第二次內(nèi)審的檢查，針對問題，我們做出了整改措施。

1、針對各專家組檢查的問題，我們積極查找緣由，采用有效措施，補(bǔ)其不足。

2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格，但因人員素養(yǎng)參差不齊，此項工作落實的還不夠扎實，下個階段，需加強(qiáng)。

三、”安全目標(biāo)”百日競賽活動

1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識，并按護(hù)理不計劃，進(jìn)行了一次閉卷考核，成果不抱負(fù)，再次學(xué)習(xí)后，參與院方閉卷考核，成果未出。

2、對患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地，要求嚴(yán)格落實，毫不模糊，但部分條款落實仍存在問題：

1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好，需要醫(yī)療組的大力協(xié)作，但存在溝通不到位，意識淡漠等狀況，下一步與科主任溝通，解決此問題。

2)、全員腕帶，科內(nèi)入院時做到全部佩帶，這一點已做到，但在住院期間，腕帶損壞，遺失，去除等現(xiàn)象嚴(yán)峻，護(hù)理人員對此未加強(qiáng)管理，核對時未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對，需要在下個階段加強(qiáng)。

四、根據(jù)各月護(hù)理業(yè)務(wù)查房計劃，科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。

五、組織科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次，護(hù)理安全分析會四次。

六、根據(jù)護(hù)理不培訓(xùn)計劃，完成了五年內(nèi)護(hù)士的各項培訓(xùn)計劃。

七、為不斷提高兒科護(hù)理質(zhì)量，積極參加并申報了兒科品管圈，組織了兩次會議，一次是品管圈的組建，定圈名、圈徽，一次是項目的選定，最終經(jīng)過大家的評比，“提高靜脈穿刺技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量”為本次主題。

第二季度結(jié)束了。

護(hù)士第二季度工作計劃4

20**年內(nèi)科護(hù)理站將繼續(xù)在護(hù)理部和科主任的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全都，努力工作積極完成上級交付的各項工作任務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全，結(jié)合科室的實際狀況制定第二季度工作計劃：

一、加強(qiáng)思想教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

(1)進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括：護(hù)理人員的思想品德，愛崗敬業(yè)精神，對病人的服務(wù)立場等。堅持以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)，把社會效益放在首位，使患者對醫(yī)院的滿足度≥*%

(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德，提升護(hù)理人員素養(yǎng)。

(3)留意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過發(fā)放滿足度調(diào)查表，獵取病人的需求及反饋信息，實時提升改進(jìn)措施同時對護(hù)士的工作予以激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

二、改革護(hù)理模式，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理服務(wù)水平

(1)深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署，仔細(xì)實踐科學(xué)進(jìn)展觀，堅持“以病人為中心”，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)。堅持以改革護(hù)理服務(wù)模式為切入點，實施臨床護(hù)士對患者的責(zé)任制整體護(hù)理;堅持以全面履行護(hù)理職責(zé)為落腳點，深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，提升臨床護(hù)理質(zhì)量;堅持以加強(qiáng)科學(xué)管理為關(guān)鍵點，充分調(diào)動護(hù)士隊伍積極性，建立推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制。根據(jù)“改模式、重現(xiàn)床、建機(jī)制”的工作原那么，促進(jìn)護(hù)理改革與進(jìn)展的`需要，適應(yīng)人民群眾健康需求日益增長的需要。全面履行護(hù)理職責(zé)。責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照看、病情觀測、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。工作過程中，不依靠患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者。

(2)加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。仔細(xì)落實臨床護(hù)理實踐指南和護(hù)理技術(shù)規(guī)范，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范護(hù)理行為。責(zé)任護(hù)士能夠正的確施治療處置，親密觀測、評估患者病情并實時與醫(yī)師溝通，協(xié)作醫(yī)師共同完成診療計劃，同時，加強(qiáng)與患者的溝通，尊敬關(guān)懷愛惜患者，增進(jìn)護(hù)患信任，每月召開工休座談會議，了解患者及家屬的看法和建議，并提出改進(jìn)措施。

(3)提高?？谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出內(nèi)科特色，責(zé)任護(hù)士運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展性格化的健康教育，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)熬煉，促進(jìn)患者功能復(fù)原，解決護(hù)理疑難問題，提高?？谱o(hù)理水平，保障患者護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量和效率。

三、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理

(1)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行，加強(qiáng)對護(hù)士的管理，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。

(2)強(qiáng)化護(hù)士對科室各種急救物品的性能和運(yùn)用，急救藥品的，提升各護(hù)理人員的應(yīng)急技能。

(3)嚴(yán)格落實執(zhí)行消毒隔離制度，每次操作前手消，每晚治療室紫外線消毒。一人一管一運(yùn)用，醫(yī)療垃圾按處理

(4)仔細(xì)做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對入院，新轉(zhuǎn)入，危重，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要督促，檢查和監(jiān)控。

(5)定期召開護(hù)理質(zhì)量和安全爭論會議，重點對內(nèi)科護(hù)理工作中存在的護(hù)理安全隱患進(jìn)行改進(jìn)，杜絕護(hù)理安全事故的發(fā)生，保障護(hù)理工作的安全，

四、健康教育“規(guī)范化，仔細(xì)執(zhí)行告知程度”

(1)做好入院病人的.宣揚(yáng)教育，住院病人的疾病健康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)，使健康教育率100%，達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。

(2)護(hù)士做各種護(hù)理治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效的溝通。

(3)加強(qiáng)護(hù)士的“八知道”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作提高護(hù)理人員急救技術(shù)。

五、抓好“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作，提高護(hù)理人員服務(wù)技能

(1)每季度進(jìn)行護(hù)理理論培訓(xùn)考核三次，護(hù)理操作培訓(xùn)考核一次。

(2)加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)，組織全科每月學(xué)習(xí)一次，每次講一個?？萍膊∽o(hù)理，為培育專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

(3)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，由護(hù)士長統(tǒng)一組織，學(xué)習(xí)新知識，新業(yè)務(wù)。新技術(shù)及各項護(hù)理制度，法律法規(guī)，護(hù)士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí)，并運(yùn)用臨床工作之中，做到理論與實踐相結(jié)合，檢查在工作中執(zhí)行的狀況。

(4)每月組織護(hù)理查房兩次，主要針對危重病例，疑難非常病例，

(5)在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時，重點加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌控，常用急救藥品的劑量和作用，搶救儀器的性能及運(yùn)用方法，讓每一個護(hù)理人員均能嫻熟，掌控心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，提高危重病人的搶救勝利率。

六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量掌握管理。保證護(hù)理質(zhì)量

(1)定期對進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量掌握，每周最少兩次，每月制定護(hù)理質(zhì)控重點，對上月存在的護(hù)理問題進(jìn)行重點質(zhì)控，制定改進(jìn)措施，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

(2)每月召開護(hù)理質(zhì)量掌握爭論會議，對本月質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)措施，對上月存在的護(hù)理問題進(jìn)行重點質(zhì)控，進(jìn)行持續(xù)續(xù)改進(jìn)，保證護(hù)理質(zhì)量。

第二季度內(nèi)科護(hù)理站全體護(hù)理人員將依據(jù)計劃仔細(xì)開展工作，為患者提供高效，優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。努力做到讓患者滿足，社會滿足，政府滿足。

護(hù)士第二季度工作計劃5

依據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的詳細(xì)方案，結(jié)合內(nèi)科的特點，仔細(xì)落實以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，著重專科護(hù)理，力求從點滴微小的工作著手，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量?，F(xiàn)制定20**年護(hù)士長第二季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃如下：

一、提高思想認(rèn)識，明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，加強(qiáng)服務(wù)意識

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作，制定詳細(xì)的創(chuàng)優(yōu)措施，堅固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī)，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

以患者滿足為總體目標(biāo)，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿足度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

三、工作措施

1.合理安排，彈性排班

內(nèi)一科床位*張，護(hù)士*人，依據(jù)每位護(hù)士的`工作技能，病人的數(shù)量，護(hù)理工作量，實行合理安排，彈性排班。

2.規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程，做好護(hù)理安全工作，對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標(biāo)，減削不良事項發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理，患者的護(hù)理級別與病情相符，加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者制造寧靜、干凈、安全、溫馨、有序的病房