護士第二季度工作計劃

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護士第二季度工作計劃1

20**年，為加強醫(yī)療護理工作，提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術(shù)水平，今年的工作要以服務(wù)質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院進展，以病人為中心，提高工作中的服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新，提高社會責(zé)任感，和人民群眾的滿足度。現(xiàn)內(nèi)科室護士長制定20**年第二季度工作計劃如下：

一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛

1、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬看法，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批判教育。

2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

二、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)

1、進一步規(guī)范護理文書書寫，減削安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、精確、實時完整”，避開不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時爭論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、非常用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的擔(dān)心全因素實時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例爭論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新狀況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

6、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制，減削交接班的頻次，減削工作中的'漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。

7、對重點員工的管理：照實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及技能，使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。

8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平常工作中留意培育護士的應(yīng)急技能，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、非常液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事項的反應(yīng)技能。

護士第二季度工作計劃2

第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為醫(yī)院的內(nèi)科護士長，對接下來的第二季度的工作要做一個整體的規(guī)劃，便于第二季度的工作如期進行。第二季度詳細工作計劃如下：

1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護士長交叉查房結(jié)果及護理部督查結(jié)果均落實到班到人進行績效考核扣分，以起到督促的作用。到月底匯總考核成果85-90分著予以扣業(yè)績系數(shù)0.1，80-85分扣業(yè)績系數(shù)0.2，80分以下著扣業(yè)績獎半獎。對90分以上者按相應(yīng)獎金發(fā)放，總分值未扣者予以嘉獎50元。

2、對護理缺陷及差錯依據(jù)情節(jié)嚴峻程度給相應(yīng)的懲罰。

3、對客服部回訪點名表揚的護士予以加分及每人次嘉獎10元的激勵。

4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士予以加分及每人次嘉獎10元的激勵，

5、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌控的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進行抽問，并一季度理論考試一次，成果納入考核。

6、護理基本技術(shù)操作定期進行操作考試，并納入考核。

對病人的投訴依據(jù)狀況予以扣分及扣罰獎金處理，并上報護理部。

每月底綜合以上的考核予以匯總后做出獎金安排明細在值班室予以公示，對有異議的實時予以講解，如大家均無異議簽名后予以上交財務(wù)處。

2、加強?？苾?nèi)涵建設(shè)及嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素養(yǎng)

〔1〕每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍舊由科內(nèi)護士輪番自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理爭論由責(zé)任護士介紹病人的基本狀況，護士長主持。大家一起提出問題進行爭論，對操作的問題進行整改，避開發(fā)生護理缺陷。

〔2〕簡化晨間集體交班，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚撝R講解，并采用有效干預(yù)措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能嫻熟掌控并仔細落實。

〔3〕每季度對科內(nèi)護士進行?？浦R理論及操作考試，促進其被動學(xué)習(xí)。

〔4〕督促護理人員仔細執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀測，定期進行急救知識培訓(xùn)，使每位護士都能掌控急救藥品及器材的運用。

〔5〕著重新護士的培育：對新工作的護士嚴格要求，制定切實可行的新入護士培訓(xùn)計劃，選擇閱歷相對豐富、責(zé)任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。采用分段、分層次進行培訓(xùn)，結(jié)合護理部的培訓(xùn)計劃對護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進行?？谱o理操作培訓(xùn)和應(yīng)急技能的培訓(xùn)，進一步提高護理專科業(yè)務(wù)水平。

〔6〕嚴格消毒，使合格率達100%，嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌操作技術(shù)的人和事予以實時訂正，防止院內(nèi)感染。

3、合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護理工作繁重，我會依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源，合理排班、彈性排班，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿足的護理服務(wù)。

4、20**年我院將引入實習(xí)生護士入科實習(xí)，我科的詳細實習(xí)帶教管理安排如下：

依據(jù)心內(nèi)科臨床特點，我科采用“一對一”的帶教模式，不僅增加了護生的歸屬感，又提高了帶教老師的責(zé)任感。心內(nèi)科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。

第一周到第二周：熟識科室環(huán)境、工作流程。

1、入科介紹

〔1〕環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。

〔2〕人員介紹科主任、護士長、護理帶教老師。

〔3〕勞動紀律介紹各班工作時間，不遲到、不早退、聽從護士長排班，了解護士禮儀規(guī)范，遵守各項護理工作規(guī)章制度，按護理技術(shù)操作要求，嚴格執(zhí)行無菌操作及查對制度，各項工作需要在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成。

2、介紹各班的工作職責(zé)。

3、講解科室《實習(xí)守那么》和學(xué)習(xí)內(nèi)容、考評要求。

第三周到第四周：了解專業(yè)護理知識。

1、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識，同時講解老師自已在工作中的閱歷教訓(xùn)及心得體會，通過敏捷的教學(xué)，使實習(xí)生盡快掌控學(xué)習(xí)要點。

2、掌控病人出入院的工作流程。

3、掌控常見疾病的健康指導(dǎo)，跟著老師一起進行責(zé)任制管床。

4、掌控各種無菌技術(shù)操作原那么，嚴格執(zhí)行三查七對。

5、掌控各種標本的留取方法及考前須知。

第五周：熟識專業(yè)護理知識、掌控心內(nèi)科常見幫助檢查及試驗室檢查的意義及考前須知和檢查地點。

2、了解常用藥物的運用與觀測非常用藥〔如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類等〕的療效。

3、專科儀器的運用。

4、護理的基礎(chǔ)操作講解及示范?！踩纾簩?dǎo)尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等〕

第六周到第七周：掌控專業(yè)護理知識。

1、熟識?？萍膊〉闹委熞c及護理。常見疾病及其分類，常見病的發(fā)病機制及臨床表現(xiàn)、觀測要點。

2、不定期提問，以了解同學(xué)知識掌控程度。

3、在確保安全及老師在場的狀況下，獨立完成個別基礎(chǔ)護理及?？撇僮鳌?/p>

第八周：出科前總結(jié)

1、帶教老師與護生進行溝通總結(jié)，收集看法，改進今后的帶教工作。帶教老師填寫實習(xí)鑒定及《實習(xí)生考核登記表》

2、出科考核：理論考核〔統(tǒng)一由考卷形式完成〕及技能考核〔由帶教老師完成后交與護士長〕

學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

掌控各項?？谱o理技術(shù)。

如：生命體征的測量、血糖的`測定，心電監(jiān)護儀、霧化儀及微量泵的運用和保養(yǎng)、皮下注射、安全運用靜脈穿刺針等。

掌控心血管及內(nèi)分泌常見疾病〔高血壓、冠心病、糖尿病等〕的治療和護理。了解其他相關(guān)疾病〔如心衰、心律失常，心臟瓣膜病等〕的治療和護理。

掌控專科非常藥物的運用和考前須知。

掌控心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識。

熟識科室工作特點及工作考前須知

課程安排：

第一二周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》

第三四周操作：導(dǎo)尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護理》

第五周《心電監(jiān)護儀和微量泵的運用和保養(yǎng)》《?？品浅Ｓ盟幍挠^測和護理》

第六七周《冠心病、糖尿病的治療和護理》

第八在老師伴同下進行健康宣教，出科評定總結(jié)，出科考試

以上是我20**年對內(nèi)一科第二季度做的護理工作計劃，盼望得到院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任的支持與鼓舞，也盼望得到內(nèi)1科全體醫(yī)生及護士的大力支持與協(xié)作，同心同德把內(nèi)1科護理邁向一個新的臺階。

護士第二季度工作計劃3

依據(jù)護理部第二季度護理工作計劃，科內(nèi)圓滿按計劃完成了本季度護理工作，詳細如下：

一、協(xié)作院方護理部完成了“5.12國際護士節(jié)”一系列護理相關(guān)活動

1、對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進行了逐一考核，并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員**、**、**組隊參與院方考核，最末一名勝出，**代表科內(nèi)參與最末的決賽，獲得優(yōu)秀獎。

2、根據(jù)護理不部署，科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵**、**參與院方優(yōu)秀護士的評比，雖然沒有獲得很好的名次，但以很好的呈現(xiàn)了個人風(fēng)采!

3、積極參加院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理單元”的'評比。

二、積極迎接并協(xié)作院方進行了等級醫(yī)院第二次內(nèi)審的檢查，針對問題，我們做出了整改措施。

1、針對各專家組檢查的問題，我們積極查找緣由，采用有效措施，補其不足。

2、組織科內(nèi)護理人員學(xué)習(xí)護理了護理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格，但因人員素養(yǎng)參差不齊，此項工作落實的還不夠扎實，下個階段，需加強。

三、”安全目標”百日競賽活動

1、組織護理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標相關(guān)知識，并按護理不計劃，進行了一次閉卷考核，成果不抱負，再次學(xué)習(xí)后，參與院方閉卷考核，成果未出。

2、對患者安全目標進行著地，要求嚴格落實，毫不模糊，但部分條款落實仍存在問題：

1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好，需要醫(yī)療組的大力協(xié)作，但存在溝通不到位，意識淡漠等狀況，下一步與科主任溝通，解決此問題。

2)、全員腕帶，科內(nèi)入院時做到全部佩帶，這一點已做到，但在住院期間，腕帶損壞，遺失，去除等現(xiàn)象嚴峻，護理人員對此未加強管理，核對時未真正按要求進行患者身份的核對，需要在下個階段加強。

四、根據(jù)各月護理業(yè)務(wù)查房計劃，科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。

五、組織科內(nèi)護理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次，護理安全分析會四次。

六、根據(jù)護理不培訓(xùn)計劃，完成了五年內(nèi)護士的各項培訓(xùn)計劃。

七、為不斷提高兒科護理質(zhì)量，積極參加并申報了兒科品管圈，組織了兩次會議，一次是品管圈的組建，定圈名、圈徽，一次是項目的選定，最終經(jīng)過大家的評比，“提高靜脈穿刺技術(shù)，提高護理質(zhì)量”為本次主題。

第二季度結(jié)束了。

護士第二季度工作計劃4

20**年內(nèi)科護理站將繼續(xù)在護理部和科主任的帶領(lǐng)下團結(jié)全都，努力工作積極完成上級交付的各項工作任務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障護理安全，結(jié)合科室的實際狀況制定第二季度工作計劃：

一、加強思想教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

(1)進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括：護理人員的思想品德，愛崗敬業(yè)精神，對病人的服務(wù)立場等。堅持以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)，把社會效益放在首位，使患者對醫(yī)院的滿足度≥*%

(2)加強護士禮儀文化學(xué)習(xí)，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養(yǎng)。

(3)留意收集護理服務(wù)需求信息，通過發(fā)放滿足度調(diào)查表，獵取病人的需求及反饋信息，實時提升改進措施同時對護士的工作予以激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

二、改革護理模式，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，夯實基礎(chǔ)護理，提高護理服務(wù)水平

(1)深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署，仔細實踐科學(xué)進展觀，堅持“以病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務(wù)。堅持以改革護理服務(wù)模式為切入點，實施臨床護士對患者的責(zé)任制整體護理;堅持以全面履行護理職責(zé)為落腳點，深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，提升臨床護理質(zhì)量;堅持以加強科學(xué)管理為關(guān)鍵點，充分調(diào)動護士隊伍積極性，建立推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制。根據(jù)“改模式、重現(xiàn)床、建機制”的工作原那么，促進護理改革與進展的`需要，適應(yīng)人民群眾健康需求日益增長的需要。全面履行護理職責(zé)。責(zé)任護士全面履行護理職責(zé)，關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照看、病情觀測、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者提供整體護理服務(wù)。工作過程中，不依靠患者家屬或家屬自聘護工護理患者。

(2)加強護理內(nèi)涵建設(shè)。仔細落實臨床護理實踐指南和護理技術(shù)規(guī)范，細化工作標準，規(guī)范護理行為。責(zé)任護士能夠正的確施治療處置，親密觀測、評估患者病情并實時與醫(yī)師溝通，協(xié)作醫(yī)師共同完成診療計劃，同時，加強與患者的溝通，尊敬關(guān)懷愛惜患者，增進護患信任，每月召開工休座談會議，了解患者及家屬的看法和建議，并提出改進措施。

(3)提高?？谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出內(nèi)科特色，責(zé)任護士運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展性格化的健康教育，指導(dǎo)進行康復(fù)熬煉，促進患者功能復(fù)原，解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平，保障患者護理安全，提高護理質(zhì)量和效率。

三、繼續(xù)加強護理過程中的安全管理

(1)嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行，加強對護士的管理，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

(2)強化護士對科室各種急救物品的性能和運用，急救藥品的，提升各護理人員的應(yīng)急技能。

(3)嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度，每次操作前手消，每晚治療室紫外線消毒。一人一管一運用，醫(yī)療垃圾按處理

(4)仔細做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對入院，新轉(zhuǎn)入，危重，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要督促，檢查和監(jiān)控。

(5)定期召開護理質(zhì)量和安全爭論會議，重點對內(nèi)科護理工作中存在的護理安全隱患進行改進，杜絕護理安全事故的發(fā)生，保障護理工作的安全，

四、健康教育“規(guī)范化，仔細執(zhí)行告知程度”

(1)做好入院病人的.宣揚教育，住院病人的疾病健康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)，使健康教育率100%，達到促進疾病康復(fù)的目的。

(2)護士做各種護理治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效的溝通。

(3)加強護士的“八知道”及專科技能訓(xùn)練與考核工作提高護理人員急救技術(shù)。

五、抓好“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，提高護理人員服務(wù)技能

(1)每季度進行護理理論培訓(xùn)考核三次，護理操作培訓(xùn)考核一次。

(2)加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)，組織全科每月學(xué)習(xí)一次，每次講一個專科疾病護理，為培育?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

(3)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，由護士長統(tǒng)一組織，學(xué)習(xí)新知識，新業(yè)務(wù)。新技術(shù)及各項護理制度，法律法規(guī)，護士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí)，并運用臨床工作之中，做到理論與實踐相結(jié)合，檢查在工作中執(zhí)行的狀況。

(4)每月組織護理查房兩次，主要針對危重病例，疑難非常病例，

(5)在加強技能培訓(xùn)的同時，重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌控，常用急救藥品的劑量和作用，搶救儀器的性能及運用方法，讓每一個護理人員均能嫻熟，掌控心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，提高危重病人的搶救勝利率。

六、加強護理質(zhì)量掌握管理。保證護理質(zhì)量

(1)定期對進行護理質(zhì)量掌握，每周最少兩次，每月制定護理質(zhì)控重點，對上月存在的護理問題進行重點質(zhì)控，制定改進措施，進行持續(xù)改進。

(2)每月召開護理質(zhì)量掌握爭論會議，對本月質(zhì)控內(nèi)容進行總結(jié)分析，提出改進措施，對上月存在的護理問題進行重點質(zhì)控，進行持續(xù)續(xù)改進，保證護理質(zhì)量。

第二季度內(nèi)科護理站全體護理人員將依據(jù)計劃仔細開展工作，為患者提供高效，優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。努力做到讓患者滿足，社會滿足，政府滿足。

護士第二季度工作計劃5

依據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的詳細方案，結(jié)合內(nèi)科的特點，仔細落實以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護理，著重?？谱o理，力求從點滴微小的工作著手，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量?，F(xiàn)制定20**年護士長第二季度優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：

一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，加強服務(wù)意識

組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作，制定詳細的創(chuàng)優(yōu)措施，堅固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的鍥機，充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務(wù)。

二、工作目標

以患者滿足為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿足度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三、工作措施

1.合理安排，彈性排班

內(nèi)一科床位*張，護士*人，依據(jù)每位護士的`工作技能，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。

2.規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風(fēng)險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減削不良事項發(fā)生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者制造寧靜、干凈、安全、溫馨、有序的病房