2023年試劑售后的承諾書 醫(yī)療試劑售后方案(4篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年試劑售后的承諾書醫(yī)療試劑售后方案(4篇)為有力保證事情或工作開展的水平質量，預先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應當怎么制定呢？接下來我就給大家介紹一下方案應當怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

試劑售后的承諾書醫(yī)療試劑售后方案篇一

二、實行三包規(guī)定，并承受由于調換修理產生的實際費用，如我方

出現(xiàn)質量問題不能修理或不能調換，均按不能交貨處理，并退回預付貨款。

三、在保質期內，我方保證在合同內出現(xiàn)質量問題時或接到甲方提出的技術服務要求后，在兩個小時內作出正式答復，四十八小時內到達用戶現(xiàn)場。

四、在保修期內，同一產、同一質量問題連續(xù)兩次維修仍無法正常使用，無條件的免費更換相通品牌、一致型號的產品。因此產生的費用由我方承受。

五、在合同保質期滿后，我方保證繼續(xù)為甲方提供窗簾的維修服務，如要更換配件我方保證以成本價格收取。

六、假使用戶需要，可實行一年一次免費檢修。

七、質量技術標準應嚴格遵守《產品質量法》。

八、我方提供的產品是全新的，并且產品的材料、產地、配件、數(shù)量與提供的樣品一致。

九、加工、安裝技術標準按行業(yè)要求進行。

十、由于人為損壞不在上述之列。

投標人代表簽字：

單位蓋章：

年月日

試劑售后的承諾書醫(yī)療試劑售后方案篇二

致：公交集團有限公司

1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格依照國家標準執(zhí)行三包，嚴格依照廠家質保期進行質保。

2.對本次項目所購買的貨物如因質量問題，“三包〞承諾如下：①七日內免費退貨；②八至十五日免費換貨；

3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承受由此造成的所有經濟損失；產品超過質量保證期以后，產品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。

4.嚴格依照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求；

6.用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理看法，如狀況需要，公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。

7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。

投標單位名稱：

投標單位授權代表姓名：

日期：

試劑售后的承諾書醫(yī)療試劑售后方案篇三

公司承諾保證貨物是全新的、未使用過的產品，是用一流的工藝和最正確材料制造而成的，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求，并且保證所提供的產品在有效期內具有滿意的性能。產品保質期為一年，在保質期內，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責；如產品因質量原因導致失效，可免費更換最新批次合格產品。

公司高度重視對客戶的'售后技術培訓工作，專門設立培訓部為用戶進行現(xiàn)場培訓并可為客戶承受常年技術咨詢和疑難項目檢測工作。

1、培訓方式

1）公司將依照購買方提出的具體培訓方式制定培訓計劃，確定培訓工程師，提前交購買方審核確定。

2）公司統(tǒng)一制定教學內容進行現(xiàn)場講課，為多媒體教學方式授課，將所有講課內容做成幻燈片，以互動方式進行教學。

3）整個培訓過程中,我們將認真授課、詳盡演示、及時示范、耐心答疑,保證每一位學員都能獲得相關的現(xiàn)場速測技術和操作方法。

4）公司將免費進行客戶技術培訓，同時承受培訓所需試劑及樣品費用。

5）懇請參與培訓的學員按時、認真上課，以保證培訓效果和產品使用效果。

2、培訓內容

1）現(xiàn)場速測技術的基礎知識

●現(xiàn)場速測技術的操作特點

●檢測方法的基本操作

2）產品操作知識培訓

●產品技術原理及操作知識

●國標方法及限量標準

●現(xiàn)場檢測操作方法

●實際樣品檢測

3）講解常見檢測項目及操作方法等相關知識。

3、培訓方法

1）現(xiàn)場培訓時，由一名培訓工程師講課，另一名培訓工程師以實際樣品進行操作演示。

2）培訓過程中將根據(jù)培訓進度，分別安排學員動手操作和練習并逐步獨立操作和實際樣品自行檢驗。

3）根據(jù)培訓狀況培訓工程師可隨機挑揀有關學員親自講解演示，對學員培訓中存在的問題，培訓工程師將專門組織答疑，以保證學員在理論知識和操作技術上相互結合、融匯貫穿。

公司承諾以優(yōu)良的服務態(tài)度，便利、快捷的方式提供良好的售后服務，在3小時內響應，并在3小時內指派技術人員及售后服務部到用戶單位解決問題。

我公司負責按合同要求時間內將貨物運抵購買人指定地點，運輸費用由我公司承受。

試劑售后的承諾書醫(yī)療試劑售后方案篇四

為加強質量管理，用戶提供安全有效的醫(yī)療器械、檢驗試劑、耗材等用于，樹立良好的企業(yè)形象，依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)視管理條例》，《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證管理方法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關規(guī)定，我公司做出以下保證：

一、保證所有醫(yī)療器械、耗材等用具的質量標準應符合國家標準和行業(yè)標準。

二、醫(yī)療器械、耗材等用具的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家標準和行業(yè)標準。

三、首次購入醫(yī)療器械、耗材等用具，應提供完整的證照和授權手續(xù)，已供銷備案用。并對其提供資料真實性、合法性承受法律責任。并及時提供檢驗報告書、產品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。

四、因浮夸產品的功能與療效、產品質量問題，造成用戶產生糾紛并造