速食通連鎖快餐系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)_第1頁(yè)
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______________________________________________________________________________________________________________精品資料日新達(dá)餐飲系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)______________________________________________________________________________________________________________精品資料1【速食通連鎖快餐管理系統(tǒng)】解決方案概述軟件科技有限公司通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外連鎖快餐業(yè)的餐飲邏輯和財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行跟蹤和分析,集多年的餐飲娛樂(lè)業(yè)管理咨詢和系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出針對(duì)連鎖快餐行業(yè)的餐飲管理軟件?!舅偈惩ㄟB鎖快餐管理系統(tǒng)】以實(shí)現(xiàn)快速部署復(fù)雜大型的餐飲樂(lè)系統(tǒng)為目標(biāo),在解決企業(yè)物流資金流和信息流同步與集成的同時(shí),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享、協(xié)同工作、自動(dòng)化作業(yè)等先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理手段。【速食通連鎖快餐管理系統(tǒng)】?jī)?yōu)化了餐飲娛樂(lè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,提高了企業(yè)數(shù)量化管理決策能力,為企業(yè)提供了強(qiáng)大的實(shí)時(shí)管理能力和領(lǐng)先的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品適用范圍適用于連鎖餐廳/奶茶店/甜品店/西餐廳等各類型連鎖餐飲企業(yè)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D【速食通連鎖快餐管理系統(tǒng)】特點(diǎn)定位于快餐行業(yè)的專業(yè)產(chǎn)品使用總部集中式管理。統(tǒng)一物料集中采購(gòu)配送。連鎖中央廚房,半成品加工管理。貼身針對(duì)即買(mǎi)即取、牌號(hào)管理、餐桌管理等多種經(jīng)營(yíng)模式的功能設(shè)計(jì)。胖總部軟分店的產(chǎn)品架構(gòu),輕松管理快樂(lè)開(kāi)新店。嵌入方便的來(lái)電訂餐系統(tǒng)嵌入來(lái)電顯示系統(tǒng),不管外帶外送均采用最簡(jiǎn)單的點(diǎn)菜流程,來(lái)電訂餐一步到位。整合來(lái)電顯示系統(tǒng),完美支持來(lái)電訂餐功能。訂餐流程操作的簡(jiǎn)單,不同模式無(wú)須切換。支持屏幕直接手寫(xiě)輸入。提供先進(jìn)的觸屏出品功能屏幕觸摸出品,操作更直接簡(jiǎn)便。按單顯示,一目了然。擁有按單出品與按菜出品兩種方案選擇。能與廚打配合使用,或代替廚打單獨(dú)使用。絕佳的快餐連鎖方案提供靈活的連鎖方案,實(shí)施簡(jiǎn)單。支持連鎖總部、配送中心(中央廚房)、營(yíng)業(yè)分店、加盟店等多機(jī)構(gòu)連鎖。實(shí)現(xiàn)連鎖物料統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送管理方案。支成半成品加工、半成品配送等功能。胖總部輕分店架構(gòu),開(kāi)店更簡(jiǎn)單,管理容易。提供多種實(shí)用輔助功能為適用于當(dāng)前客戶管理的要求,特提供如下輔助功能,客戶可以根據(jù)自身情況選擇:來(lái)電顯示:借助來(lái)電顯行器,將電話號(hào)碼提取,并通過(guò)系統(tǒng)熟客或會(huì)員資料庫(kù),自動(dòng)調(diào)出客人資料及客人歷史消費(fèi),主要是結(jié)合外賣(mài)訂餐使用。設(shè)備需單獨(dú)選購(gòu)。短信平臺(tái):借助系統(tǒng)客人資料庫(kù),調(diào)出滿足條件的客人資料,定期給客人發(fā)短信,這樣可以與客人間聯(lián)絡(luò)感情,穩(wěn)固公司客源。該功能需向第三方購(gòu)買(mǎi)短信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?!舅偈惩觳瓦B鎖管理系統(tǒng)】業(yè)務(wù)流程集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理流程實(shí)行有效的管理與控制,通過(guò)系統(tǒng)可以對(duì)門(mén)店的人員、物流、資金流,對(duì)從預(yù)算、銷售、訂貨、庫(kù)存、成本的全過(guò)程實(shí)現(xiàn)有效、及時(shí)的管理與控制。增加銷售系統(tǒng)對(duì)銷售數(shù)據(jù)的智能分析、對(duì)各類顧客的消費(fèi)分析,將有助于餐飲企業(yè)做出科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策。總部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)集中管理所有門(mén)店經(jīng)營(yíng)的菜品,可按照門(mén)店的經(jīng)營(yíng)需要自主分配銷售菜品,總部能夠監(jiān)管所有門(mén)店經(jīng)營(yíng)的品項(xiàng),并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析。還可根據(jù)門(mén)店的地域特點(diǎn)進(jìn)行自主定義菜品名稱、點(diǎn)菜碼、提成方式等。菜品配方卡的管理,實(shí)行一菜多卡,統(tǒng)一監(jiān)控制度,菜品在不同區(qū)域銷售可根據(jù)地域特點(diǎn)進(jìn)行原材料的調(diào)整,以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求,對(duì)多成本卡情況下,總部也能夠及時(shí)掌控,區(qū)域監(jiān)督核算??偛窟\(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中對(duì)各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)屬性進(jìn)行設(shè)置,可依據(jù)不同經(jīng)營(yíng)屬性形成不同的數(shù)據(jù)匯總表現(xiàn)方式,方便抽取加盟店的數(shù)據(jù),并對(duì)加盟店的營(yíng)銷進(jìn)行監(jiān)督。營(yíng)銷方案由系統(tǒng)統(tǒng)一編制,按照區(qū)域進(jìn)行應(yīng)用發(fā)布,各區(qū)域間不互相干擾,總部能夠?qū)Ρ确治龈鞣N營(yíng)銷政策的效果,新的營(yíng)銷政策可進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)行,能夠取得好的收益后再進(jìn)行全面推廣。信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確的反映到運(yùn)營(yíng)管理中心和營(yíng)銷企劃部,以便做出更吸引顧客的營(yíng)銷方案。運(yùn)營(yíng)總部在制定針對(duì)會(huì)員的政策時(shí),可面向全國(guó)的會(huì)員定制營(yíng)銷政策及會(huì)員政策,使得摸錯(cuò)門(mén)的會(huì)員不論在何處,都能享受到同等政策,避免會(huì)員在不同地區(qū)享受的會(huì)員政策不同,影響企業(yè)的品牌效應(yīng)和口碑。會(huì)員政策也可根據(jù)需要定制區(qū)域性會(huì)員政策。軟件系統(tǒng)由傳統(tǒng)的多級(jí)管控模式改為兩級(jí)模式(總部-店面),店面的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到總部進(jìn)行匯總,任意管理層都可及時(shí)抽取實(shí)時(shí)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),并且各層次抽取到的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)都能夠保證一致性,不需要傳統(tǒng)模式進(jìn)行信息的中間轉(zhuǎn)送,減少了數(shù)據(jù)的流失率。實(shí)時(shí)查詢各店的經(jīng)營(yíng)情況,還可利用實(shí)時(shí)跟蹤原材料的消耗量,進(jìn)行科學(xué)的經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè),為店面經(jīng)營(yíng)管理給出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),避免出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)。集團(tuán)基礎(chǔ)編碼統(tǒng)一管理流程菜品管理總部對(duì)菜品實(shí)現(xiàn)絕對(duì)集中、相對(duì)獨(dú)立的管理模式;絕對(duì)集中:店面所能夠銷售的品項(xiàng)資料全部在總部系統(tǒng)中維護(hù),店面不可自行隨意增加刪除經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)??偛繉?duì)集團(tuán)門(mén)店能夠經(jīng)營(yíng)的品項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格。相對(duì)獨(dú)立:各店面經(jīng)營(yíng)的品項(xiàng)可完全獨(dú)立選擇,經(jīng)營(yíng)哪些品項(xiàng),品項(xiàng)的名稱、店內(nèi)碼、售價(jià)、折扣形式、提成方式等店面間可使用不同的信息。各分店從總部的服務(wù)器中接收基本資料,按照總部制定的售價(jià)進(jìn)行銷售。這樣,可以加強(qiáng)總部對(duì)分店的監(jiān)督和管理,統(tǒng)一各店的整體形象,有利于品牌建設(shè);變價(jià)管理A)售價(jià)調(diào)整管理:分店提出價(jià)格調(diào)整申請(qǐng),總部根據(jù)要求對(duì)菜品做區(qū)域或單店變價(jià)單,審核生效后下發(fā)到店,店內(nèi)管理人員審核確認(rèn)生效;B)促銷管理:可以按照不同區(qū)域或獨(dú)立門(mén)店設(shè)置促銷方案(促銷方案可按照時(shí)間段,時(shí)間點(diǎn)和周期進(jìn)行設(shè)定)??偛繉⒋黉N方案設(shè)置好后下發(fā)到店,店內(nèi)管理人員審核生效后執(zhí)行。集團(tuán)會(huì)員管理及營(yíng)銷流程會(huì)員的統(tǒng)一管理,真正實(shí)現(xiàn)集團(tuán)會(huì)員模式,會(huì)員數(shù)據(jù)收回到總部集中存儲(chǔ),方便開(kāi)展更有針對(duì)性的營(yíng)銷方案,為會(huì)員帶來(lái)更加滿意的服務(wù)。所有會(huì)員操作記錄均有詳細(xì)記錄,可進(jìn)行詳細(xì)的會(huì)員資料檢索和積分查詢;可以指定使用磁卡、IC卡、非接觸式射頻卡等卡介質(zhì),用于各種會(huì)員卡、優(yōu)惠卡、儲(chǔ)值卡及老顧客管理,并且可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)連鎖店的一卡通應(yīng)用。分析最近消費(fèi)前幾名的客戶進(jìn)行消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)分析近期客戶消費(fèi)哪些菜品組合更受歡迎,然后推出新品套餐;建立集團(tuán)會(huì)員服務(wù)中心,成為會(huì)員及顧客與企業(yè)交流的平臺(tái),接聽(tīng)會(huì)員的訂餐、投訴等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的訂餐,樹(shù)立統(tǒng)一的品牌形象及為會(huì)員/顧客提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范的服務(wù)。集團(tuán)營(yíng)銷管理流程數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)管理,門(mén)店的信息系統(tǒng)直接調(diào)取總部的數(shù)據(jù)信息,總部可以全面開(kāi)展?fàn)I銷計(jì)劃,并可監(jiān)督營(yíng)銷計(jì)劃,各級(jí)管理機(jī)構(gòu)可實(shí)時(shí)查詢營(yíng)銷狀態(tài),實(shí)時(shí)跟蹤營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行程度,及時(shí)匯總分析營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到的效果及帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)效益。物流(物資配送中心)業(yè)務(wù)管理流程成本卡統(tǒng)一管理經(jīng)營(yíng)菜品的成本卡,使經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,從而控制產(chǎn)品的質(zhì)量。進(jìn)行統(tǒng)一的成本管控,成本分析考核。成本卡在統(tǒng)一的前提下存在地區(qū)差異,在同一地區(qū)經(jīng)營(yíng)的菜品的成本分析具有可比性。貨料商品可以通過(guò)單店各產(chǎn)品的各期消耗量,統(tǒng)計(jì)全國(guó)店面各類產(chǎn)品需要量,為全國(guó)統(tǒng)配物資及自采物資的采購(gòu),提供合理依據(jù)。統(tǒng)一采購(gòu)采購(gòu)部的工作流程進(jìn)行優(yōu)化,管理思路進(jìn)行轉(zhuǎn)變,變被動(dòng)采購(gòu)為主動(dòng)采購(gòu),將門(mén)店請(qǐng)購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楣九湄?。采?gòu)部實(shí)時(shí)掌握各門(mén)店的庫(kù)存情況,進(jìn)行主動(dòng)調(diào)配物品,減少門(mén)店庫(kù)存積壓和過(guò)多占用資金??梢酝ㄟ^(guò)單店各產(chǎn)品的各期消耗量,統(tǒng)計(jì)全國(guó)店面各類產(chǎn)品需要量,為全國(guó)統(tǒng)配物資及地采物資的采購(gòu),提供合理依據(jù)。各類產(chǎn)品的詢價(jià)、定價(jià)信息可全國(guó)共享,并隨時(shí)將不同信息進(jìn)行分析對(duì)比,為決策提供依據(jù)。管理公司相關(guān)人員通過(guò)系統(tǒng)全面負(fù)責(zé)每個(gè)產(chǎn)品基礎(chǔ)資料的控制。通過(guò)系統(tǒng)考核供應(yīng)商。加工中心業(yè)務(wù)管理流程將門(mén)店請(qǐng)購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榕渌椭行谋O(jiān)控主動(dòng)配貨,信息系統(tǒng)集成后,門(mén)店配送中心的信息能夠充分及時(shí)共享,配送中心能及時(shí)了解門(mén)店的經(jīng)營(yíng)情況,并按照銷售情況安排生產(chǎn)訂貨,根據(jù)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)狀況主動(dòng)調(diào)配物品。加工中心,半成品的初次成本可依據(jù)原材料的成本進(jìn)行核算,嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程中的消耗,實(shí)現(xiàn)加工標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。部門(mén)成本核算,理論成本VS實(shí)際成本的對(duì)比分析,反映原材料的合理?yè)p耗。配送中心根據(jù)門(mén)店的請(qǐng)購(gòu)單自動(dòng)轉(zhuǎn)換為原材料的理論耗用量,進(jìn)行采購(gòu)訂貨;根據(jù)半成本的請(qǐng)購(gòu)自動(dòng)進(jìn)行加工分單,將半成品劃分到不同的加工組安排生產(chǎn)。配送流程一單制,即從門(mén)店請(qǐng)購(gòu)、配送中心出庫(kù)、門(mén)店入庫(kù)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中,使用一次錄單,在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)即完成整個(gè)業(yè)務(wù)。門(mén)店前臺(tái)管理流程門(mén)店后臺(tái)管理流程店經(jīng)理可通過(guò)系統(tǒng)直接查詢各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃達(dá)成情況,可及時(shí)了解計(jì)劃與實(shí)際經(jīng)營(yíng)的狀況,及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整,將更多精力投入到提高經(jīng)營(yíng)效益。報(bào)表分析數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的特點(diǎn):靈活、嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確。靈活:按照不同機(jī)構(gòu)級(jí)別,不同人員權(quán)限進(jìn)行未被攔阻過(guò)濾顯示。嚴(yán)謹(jǐn):依照人員權(quán)限分配的各類報(bào)表數(shù)據(jù)一致。準(zhǔn)確:數(shù)據(jù)來(lái)源于店面經(jīng)營(yíng),在數(shù)據(jù)整合過(guò)程中不進(jìn)行二次加工。數(shù)據(jù)分析模式采用下鉆式數(shù)據(jù)分析,從總部的匯總數(shù)據(jù)能夠一級(jí)一級(jí)下鉆到最細(xì)的單品銷售。門(mén)店運(yùn)營(yíng)分析的報(bào)表客均消費(fèi)、客流量、菜譜分析。銷售收入情況:應(yīng)收款、實(shí)收款、優(yōu)惠額、當(dāng)日未回收款,總未回收款、款項(xiàng)回收比率、會(huì)員卡消費(fèi)額、發(fā)卡量、用卡等。銷售狀況分析:桌數(shù)、翻臺(tái)率、消費(fèi)客數(shù)、客均消費(fèi)、平米均銷售、持卡消費(fèi)數(shù)、持卡消費(fèi)客數(shù),票券回收額、票券加收額、多收票券、票券消費(fèi)桌數(shù)、票券消費(fèi)客數(shù)、票券發(fā)放數(shù)。立體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析:日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào),橫向縱向分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。日?qǐng)?bào):列出當(dāng)日、前一日、上周同一天、近四周平均。周報(bào):列出本周、前一周、近四周平均、上月同一周(按照每月的第幾周數(shù)量)。月報(bào):本月、上月、近三個(gè)月(一季度)平均、上季度平均、去年同月。菜品分析菜譜分析:分析菜譜的合理性、點(diǎn)菜頻度、點(diǎn)某一菜時(shí),其他相關(guān)菜品的點(diǎn)菜率,有助于更好的設(shè)計(jì)菜譜格式。菜品暢銷排行。菜品滯銷排行。菜品組合銷售分析財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)預(yù)算:編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、成本費(fèi)用支出。預(yù)算達(dá)成率:查看預(yù)算達(dá)成情況,列出當(dāng)日、本周、本月,預(yù)算情況、達(dá)成情況、達(dá)成比率、示完成比率,上月預(yù)算完成比率、上周預(yù)算完成比率等指標(biāo)。分析:針對(duì)運(yùn)營(yíng)考核結(jié)果進(jìn)行立體分析,橫縱向比較。綜合數(shù)據(jù)立體分析:運(yùn)營(yíng)、物流、成本、利潤(rùn)等數(shù)據(jù)的立體分析。成本分析分析、監(jiān)督店鋪成本。店面積壓成本、原料消耗情況、庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況、實(shí)時(shí)庫(kù)存、及時(shí)補(bǔ)貨情況。中央廚房加工生產(chǎn)計(jì)劃、配送中心存貨成本控制。會(huì)員分析針對(duì)顧客的促銷政策、提高顧客忠誠(chéng)度、顧客消費(fèi)習(xí)慣分析、顧客群消費(fèi)分析、預(yù)訂到場(chǎng)率分析(會(huì)員信用度分析)。綜合分析1)各種維度的分析模板的實(shí)現(xiàn)。2)運(yùn)營(yíng)考核系統(tǒng)的各種分析報(bào)表。項(xiàng)目管理建議由貴公司與我公司的人員共同成立項(xiàng)目管理組織,全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、運(yùn)行和維護(hù)工作。這樣,項(xiàng)目的整體規(guī)劃、進(jìn)度跟蹤、改進(jìn)措施等都能處在有效的控制之下。項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與人員配備建議組織結(jié)構(gòu)圖如下:用戶方軟件公司用戶方軟件公司項(xiàng)目辦公室系統(tǒng)集成公司項(xiàng)目經(jīng)理貴商場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在整個(gè)項(xiàng)目管理的作業(yè)流程中,主控單位為項(xiàng)目辦公室,雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)商排定人員和進(jìn)度,處理緊急事件。項(xiàng)目辦公室的核心任務(wù)是依照實(shí)施計(jì)劃管理整個(gè)項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證項(xiàng)目的質(zhì)量并如期完成。具體體現(xiàn)在:1、制定計(jì)劃并組織實(shí)施,包括硬件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與改造,設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)驗(yàn)收,系統(tǒng)的安裝調(diào)試,人員的培訓(xùn),系統(tǒng)的運(yùn)行準(zhǔn)備,系統(tǒng)的運(yùn)行,系統(tǒng)的完善,系統(tǒng)的驗(yàn)收,系統(tǒng)的服務(wù)與維護(hù)。 2、工程進(jìn)展的評(píng)測(cè)與評(píng)定。3、記錄、報(bào)告、書(shū)冊(cè)等相關(guān)文件的準(zhǔn)備和移交項(xiàng)目管理辦法項(xiàng)目規(guī)劃相關(guān)責(zé)任人詳細(xì)制定每一階段的工作規(guī)劃,以書(shū)面形式提交,作為實(shí)施計(jì)劃的依據(jù)。同時(shí)還要制定項(xiàng)目管理的相關(guān)準(zhǔn)則,以明確預(yù)測(cè)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的方法。進(jìn)度跟蹤項(xiàng)目進(jìn)行中隨時(shí)采集工程進(jìn)行的狀況,并同計(jì)劃作比較,以跟蹤工程進(jìn)度。通過(guò)進(jìn)度跟蹤可以及時(shí)調(diào)整人員和資源的分配和實(shí)施方案,避免工期的延誤和資源的浪費(fèi)。溝通與協(xié)調(diào)該項(xiàng)目的管理核心由雙方共同組成,有利于溝通與協(xié)調(diào)。我公司項(xiàng)目經(jīng)理與貴商場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)保持密切溝通聯(lián)系,其他管理人員都有密切的工作聯(lián)系。定期舉行項(xiàng)目階段會(huì)議,總結(jié)階段工作得失,布置下一階段的任務(wù)是另一種有效的溝通手段。質(zhì)量監(jiān)控質(zhì)量是關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵,在此項(xiàng)目中,我公司將執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管,以確保各階段工作的質(zhì)量和貴商場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的滿意度。質(zhì)量檢查:任務(wù)進(jìn)行中和完成后進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查。問(wèn)題處理:一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取有效手段,快速解決。項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容需求分析確定需求分析時(shí)間;指定需求分析計(jì)劃;建立需求分析小組:需求分析主要內(nèi)容確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式;確定財(cái)務(wù)核算模式;討論業(yè)務(wù)流程;討論崗位設(shè)置;分模塊確定軟件需求;出具需求分析報(bào)告;硬件設(shè)備調(diào)試服務(wù)器調(diào)試;工作站調(diào)試;其他設(shè)備調(diào)試;軟件模擬與測(cè)試搭建測(cè)試環(huán)境;準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù);出具測(cè)試報(bào)告;培訓(xùn)制訂培訓(xùn)計(jì)劃;培訓(xùn)人員(業(yè)務(wù)、銷售、收款、財(cái)務(wù)、人事);培訓(xùn)考核;培訓(xùn)驗(yàn)收;數(shù)據(jù)清查與錄入業(yè)務(wù)清查(菜品資料、房臺(tái)資料、人員資料、倉(cāng)庫(kù)原料);基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)編碼;建立品項(xiàng)資料;進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)、清查;修正錯(cuò)誤,確認(rèn)數(shù)據(jù);系統(tǒng)啟動(dòng)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)調(diào)試;加載業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);系統(tǒng)試運(yùn)行;系統(tǒng)正式運(yùn)行;項(xiàng)目培訓(xùn)在系統(tǒng)整體建設(shè)中,除了配備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備外,用戶管理、應(yīng)用人員的專業(yè)知識(shí)也是系統(tǒng)成功的關(guān)鍵之一。完整且有計(jì)劃的培訓(xùn)教育是本系統(tǒng)不可或缺的重要因素。我公司一貫重視對(duì)用戶的

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