人性的弱點(diǎn)讀書筆記

第一篇與人相處的基本技巧1、如欲采蜜，勿蹴蜂房（不要批評(píng)、責(zé)怪或抱怨他人。）因好行為受到獎(jiǎng)賞的動(dòng)物，其學(xué)習(xí)速度快，持續(xù)力也更久；因壞行為而受到處罰的動(dòng)物，則不論速度或持續(xù)力都比較差。批評(píng)不但不會(huì)改變事實(shí)，反而只有招致憤恨。人就是這樣，做錯(cuò)事的時(shí)候只會(huì)怨天尤人，就是不去責(zé)怪自己。我們想指責(zé)或糾正的對(duì)象，他們會(huì)為自己辯解，甚至反過(guò)來(lái)攻擊我們。只有不夠聰明的人才批評(píng)、指責(zé)和抱怨別人。2、真誠(chéng)地贊賞他人（真誠(chéng)地贊賞他人。）真正要他人做事的唯一方法就是，給他想要的東西。人類本質(zhì)里最殷切的需求是渴望被人肯定，希望具有重要性。我們會(huì)照顧兒女、朋友、甚至雇員的身體，但是我們可曾照顧過(guò)他們的自尊？我們給他們牛肉、馬鈴薯，以使之補(bǔ)充體力，但是，卻忽略了感謝他們的言語(yǔ)。3、激發(fā)他人的強(qiáng)烈需求（首先想到他人的需求。）當(dāng)我釣魚的時(shí)候，我想的不是自己要吃什么，而是魚兒要吃什么。天底下只有一個(gè)方法可以影響人，就是提出他們的需要，并且讓他們知道則樣去獲得。成功的人際關(guān)系在于你能捕捉對(duì)方觀點(diǎn)的能力；還有，看一件事須兼顧你和對(duì)方的不同角度。把他人關(guān)心的問題放到最后才提到，不但很難達(dá)到要求合作的效果，反而更容易導(dǎo)致他人的反感。這是個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)、充滿精英機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)的世界，所以，少數(shù)表現(xiàn)得不自私、愿意幫助別人的人，便能得到極大益處，因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)在這方面跟他競(jìng)爭(zhēng)。第二篇平安快樂的要訣4、保持自我本色（切勿模仿他人。發(fā)現(xiàn)自我，保持自我本色吧?。┮粋€(gè)人總有一天會(huì)明白，嫉妒是無(wú)用的，而模仿他人無(wú)異于自殺。因?yàn)椴徽摵脡?，人只有自己才能幫助自己，只有耕種自己的田地，才能收獲自家的玉米。上天賦予你的能力是獨(dú)一無(wú)二的，只有當(dāng)你自己努力嘗試和運(yùn)用時(shí)，才知道這份能力到底是什么。5、改變不良的工作習(xí)慣（養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣）不良的工作習(xí)慣之一：辦公桌上亂七八糟。當(dāng)你的辦公桌上亂七八糟、堆滿了待復(fù)信件、報(bào)告和備忘錄時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致你慌亂、緊張、憂慮和煩惱。不良的工作習(xí)慣之二：做事不分輕重緩急。長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)告訴我，沒有人能永遠(yuǎn)按照事情的輕重程度去做事。但我知道，按部就班地做事，總比想到什么就做什么藥好得多。不良的工作習(xí)慣之三：將問題擱置一旁，而不是馬上解決或做出決定。不良的工作習(xí)慣之四：不會(huì)組織、授權(quán)與督導(dǎo)。6、學(xué)會(huì)放松，解除疲勞（放松自己，消除疲勞）僅只勞心的工作，并不會(huì)讓人感到疲倦。健康情況良好而常坐著工作的人，他們的疲勞百分之百是由于心理因素，或是我們所說(shuō)的情緒因素。厭煩、不滿，覺得自己無(wú)用、匆忙、焦慮、憂煩等。這些情緒因素會(huì)消耗掉這些長(zhǎng)期坐著的工作人員的精力。憂慮、緊張、心亂才是導(dǎo)致疲勞的三大原因。除非你的全身像只舊布娃娃一樣松弛，否則你現(xiàn)在就是正在制造精神緊張和肌肉緊張。最重要的器官還是在眼睛。眼睛消耗的能量為全身神經(jīng)消耗能量的1/4。要想輕松自在，先得由放松自己的雙眼和臉部開始。坐在椅子上，全身肌肉放松，下顎整個(gè)松弛地往下垂。這是個(gè)絕佳的好習(xí)慣。你見過(guò)誰(shuí)在陽(yáng)光底下的貓嗎？它全身軟綿綿的，就像泡濕的報(bào)紙。我從未見過(guò)疲倦的貓，或精神崩潰，因無(wú)法入眠、憂慮、胃潰瘍而大受折磨的貓。7、倦怠導(dǎo)致身體的疲勞（不要對(duì)事情感到倦怠，而應(yīng)使之充滿樂趣。）當(dāng)人們感到厭倦的時(shí)候，身體血壓和氧的消耗量顯著降低。而當(dāng)工作較為有趣和富有吸引力時(shí)，代謝現(xiàn)象加速。如果你從事的是腦力工作，使你疲勞的并不是因?yàn)橐呀?jīng)完成的工作量，反而可能是你沒有做的工作量。我們的疲勞往往不是由工作引起，而是由于憂煩、挫折和不滿等。時(shí)時(shí)提醒自己，對(duì)工作保持興趣，這不但可以免除憂慮，還可以減低疲勞，并且?guī)椭銡g享安閑自在的時(shí)光。8、活在今天的方格中（想得開心、做得開心，你就真的會(huì)覺得開心。）如果思想是快樂的，我們當(dāng)然就是快樂的。如果腦子里想得凄慘，我們就會(huì)凄慘。有恐懼的想法，就會(huì)心生恐懼。病態(tài)的思想真的會(huì)令人生病。如果想到的是失敗，我們就注定要失敗。想著自憐，人人都避之唯恐不及。心理狀況對(duì)我們的生理能力有著不可思議的影響力。人真的可以改變想法，來(lái)克服憂慮、恐懼甚至各種病痛，并改變自己的人生。如果你的行為散發(fā)的是快樂，就不可能在心理上保持憂郁。9、不要對(duì)敵人心存報(bào)復(fù)（永遠(yuǎn)不要對(duì)敵人心存報(bào)復(fù)，那樣對(duì)自己的傷害將大過(guò)對(duì)別人的。）當(dāng)我們隊(duì)敵人心懷仇恨時(shí)，就是付出比對(duì)方更大的力量來(lái)壓倒我們，給他機(jī)會(huì)控制我們的睡眠、胃口、血壓、健康，甚至我們的心情。仇恨使我們連美食當(dāng)前也食不知味。充滿愛意的粗茶淡飯勝過(guò)仇恨的山珍海味。10、不要指望別人感激你（尋求快樂的唯一途徑是不要期望他人感恩，付出是一種享受施予的快樂。）我們天天抱怨別人不會(huì)知恩圖報(bào)，這是人性。所以不要再指望別人感恩了。在這世上真正能得到愛的唯一方式，就是不索求，相反的，還要不求回報(bào)的付出。要追求真正的快樂，就必須拋棄別人會(huì)不會(huì)感恩的念頭，只享受付出的快樂。11、盤算你所得到的恩惠（算算你所得到的恩惠——不要去清點(diǎn)你的煩惱。）我正在因?yàn)樽约簺]有鞋而難過(guò)，忽然遇見一個(gè)沒有雙腳的人，我的難過(guò)頓時(shí)消失了。我們的生活中大概90%的事情都進(jìn)行得很順利，只有10%有問題。如果我們想要快樂，只需集中注意力在那90%的好事上，不去看那10%就可以了。如果我們想要煩惱、抱怨、得胃潰瘍，那只要集中注意力在10%的不滿意之處，而忽略那90%也就可以了。給你一億元交換你的雙眼，如何？?jī)芍荒_值多少錢？你的雙手呢？聽覺呢？你的子女？你的家庭？算算你所擁有的資產(chǎn)，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使給你世上所有的財(cái)富，你也不會(huì)愿意出讓自己現(xiàn)在擁有的這些。12、將不利因素轉(zhuǎn)化為成功因子（命運(yùn)交給你一個(gè)酸檸檬，你得想法把它做成甜的檸檬汁。）我越研究那些有成就的人就越深信一點(diǎn)，他們的成功大部分是因?yàn)槟撤N缺陷激發(fā)了他們的潛能。堅(jiān)毅的愛斯基摩人是冰冷的北極風(fēng)所造就的。努力的本身已迫使我們向前看，它激發(fā)創(chuàng)造力，促使我們忙碌，也就沒有時(shí)間與心情去為那些已成過(guò)去的事憂傷了。13、每天盡力取悅他人（忘卻自己，多對(duì)別人感興趣。）一個(gè)以自我為中心的人總是在抱怨世界不能順?biāo)男?，是他快樂。一個(gè)人只想到自己，是不可能活出真正的人生來(lái)的，事實(shí)上，他會(huì)活得很糟。相反的，忘記自身、服務(wù)他人的人才得以享受生活之喜悅?？鞓穪?lái)自于你為別人、別人為你。14、批評(píng)他人是一種自我滿足（不要去踢一只死狗。）如果你被批評(píng)，請(qǐng)記住，那是因?yàn)榕u(píng)你會(huì)給他一種滿足感。這也說(shuō)明你是有成就的，而且引人注意。很多人憑借指責(zé)比自己更有成就的人來(lái)得到滿足感。小人常為偉人的缺點(diǎn)或過(guò)失而得意。15、不讓批評(píng)之箭中傷你（凡是盡力而為，然后撐起傘，避開責(zé)難之雨。）沒有人真正關(guān)心別人的事，因?yàn)樗麄冎幌氲阶约骸獜谋犻_眼到上床。他們關(guān)切自己輕微的頭痛，只怕比關(guān)切你我的死訊還要多。只要你相信自己做的是對(duì)的，就不要在意別人怎么說(shuō)。你會(huì)因?yàn)樽隽四承┦卤涣R，也會(huì)因?yàn)槭裁炊疾蛔龆涣R。結(jié)果都是一樣的。只要我不對(duì)任何攻訐做出反應(yīng)，這件事就只有到此為止。16、學(xué)會(huì)自我批評(píng)（記下自己干過(guò)的蠢事，提出自我批評(píng)。）我曾經(jīng)把自己的麻煩怪罪到別人頭上，不過(guò)隨著年齡漸增，最后發(fā)現(xiàn)應(yīng)該怪的人只有自己。一般人常因他人的批評(píng)而憤怒，有智慧的人卻想辦法從中學(xué)習(xí)。在別人抓到我們的弱點(diǎn)前，我們應(yīng)該自己認(rèn)清并處理這些弱點(diǎn)。不管正確與否，人總是討厭被批評(píng)，喜歡被贊賞的。我們并非邏輯的動(dòng)物，而是情緒的動(dòng)物。我們的理性就像狂風(fēng)暴雨下汪洋中的一葉扁舟。聽到別人談?wù)撐覀兊娜秉c(diǎn)時(shí)，想辦法不要急于辯護(hù)。因?yàn)槊總€(gè)沒頭腦的人都是這樣的。第三篇如何使人喜歡你17、學(xué)會(huì)真誠(chéng)地關(guān)心他人（真誠(chéng)地關(guān)心別人！）你有沒有想過(guò)，狗是唯一不用工作而能謀生的動(dòng)物？母雞得下蛋，奶牛得產(chǎn)奶，金絲雀得唱歌，但是，狗卻什么也不用做，僅僅對(duì)你表示親熱就可以了。有些人常常終其一生向別人搔首弄姿，企圖引起別人的注意。當(dāng)然，這是枉費(fèi)力氣。因?yàn)槿藗兏静粫?huì)注意你，也不會(huì)注意我。他們注意的只是自己——不論早上、中午或晚餐過(guò)后。如果作者不關(guān)心他人，人們也必定不會(huì)關(guān)心他的故事。面對(duì)面地與人相處也是如此。只有你真正關(guān)心他人，才能贏得他人的注意、幫忙和合作，甚至最忙碌的重要人物也不例外。如果我們想結(jié)交朋友，向人致意的時(shí)候一定要顯得熱誠(chéng)而有精神。關(guān)心他人與其他人際關(guān)系的原則一樣，必須出于真誠(chéng)。不僅付出關(guān)心的人應(yīng)該這樣，接受關(guān)心的人也理當(dāng)如此。這是一條雙向道——兩者皆受其益。18、不要忘記微笑（保持微笑。）一個(gè)女人臉上所表露的神色，比身上所穿的衣服重要得多。為什么狗會(huì)如此招人歡喜？你看它們是何等地喜歡看見我們，它們甚至差不多要從它們的皮里跳出來(lái)似的。所以自然地，我們喜歡看見它們。如果你希望別人很高興見到你，你必須高興地去見別人。快樂不在乎外界的情況，而是依靠?jī)?nèi)心的情況。不論你是什么，或你是誰(shuí)，你在何處，你在做什么事，使你快樂或不快樂的因素是你對(duì)之如何去想。19、千萬(wàn)別忘記他人的姓名（記住他人的姓名，它是語(yǔ)言當(dāng)中最甜蜜最重要的聲音。）普通人對(duì)自己的名字最感興趣。記住他人的姓名并十分容易地呼出，你便是對(duì)他有了巧妙而很有效的恭維。20、學(xué)會(huì)傾聽他人講話（做一個(gè)善于靜聽的人，鼓勵(lì)別人談?wù)撍麄冏约?。）靜聽是我們對(duì)任何人的一種最好的恭維。關(guān)于成功的商業(yè)交往，沒有什么神秘——專心注意對(duì)你講話的人極為重要。沒有別的東西會(huì)如此使人開心。始終挑剔的人，甚至最激烈的批評(píng)者，常會(huì)在一個(gè)有忍耐和同情心的靜聽者面對(duì)軟化降服。老先生自認(rèn)為公義而戰(zhàn)，保障公眾權(quán)利，不受無(wú)情的剝削，但實(shí)際上他要的是自重感。他先經(jīng)由挑剔抱怨得到這種自重感，但在他從公司代表那里得到自重感后，他的不切實(shí)際的冤屈即消失得無(wú)影無(wú)蹤了。能靜聽的能力，好像比任何其他好性格都少見。如果你要知道如何使人躲避你，背后笑你，甚至輕視你，這里有一個(gè)最好的辦法——決不靜聽別人說(shuō)話，不斷地談?wù)撃阕约?。如果在別人談話時(shí)，你有自己不同的意見，別等他說(shuō)完，他沒有你聰慧。為什么浪費(fèi)你的時(shí)間去聽他無(wú)謂的閑談？即刻插嘴，在一句話當(dāng)中打斷他。如果你想使人對(duì)你感興趣，那就先讓他人對(duì)你感興趣。問別人喜歡回答的問題，鼓勵(lì)他談?wù)撟约杭八〉玫某删?。他注意他頸上的小痣比注意非洲的40次地震還要多。21、迎合他人的興趣（談?wù)搫e人感興趣的話題。）與人溝通的訣竅就是：談?wù)撍俗顬橛鋹偟氖虑椤?2、讓他人感到自己重要（讓他人感到自己重要——而且要真誠(chéng)而為。）現(xiàn)實(shí)生活中有些人之所以會(huì)出現(xiàn)交際的障礙，就是因?yàn)樗麄儾欢没蛘咄浟艘粋€(gè)重要原則——讓他人感到自己重要。你要?jiǎng)e人怎么待你，就得先怎樣待別人。第四篇如何贏得他人的贊同23、不要爭(zhēng)論不休（避免與人辯論。）天下只有一種方法能得到辯論的最大利益——那就是避免辯論。你不能辯論得勝。你不能，因?yàn)槿绻戕q論失敗，那你當(dāng)然失敗了；如果你得勝了，你還是失敗的，你傷了他的自尊，他要反對(duì)你的勝利。人類的思想不是通過(guò)辯論就可以改變的。如果你辯論、爭(zhēng)強(qiáng)、反對(duì)，你或許有時(shí)獲勝；但這種勝利是空洞的，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)得不到對(duì)方的好感了。我們絕不可能對(duì)任何人——無(wú)論其智力的高低，僅用口頭的爭(zhēng)執(zhí)來(lái)改變他的思想。一種最普通的人性特點(diǎn)，需要自重感。一旦承認(rèn)他的重要，辯論便立即停止，因?yàn)樗淖宰鹦牡玫搅藵M足，他立即變成了一個(gè)同情和友善的人。釋迦牟尼說(shuō)：“恨不止恨，愛能止恨”。誤會(huì)永遠(yuǎn)不能用辯論停止，而需用手段、外交和解來(lái)看對(duì)方觀點(diǎn)以使對(duì)方產(chǎn)生同情。與其為爭(zhēng)路權(quán)而被狗咬，不如給狗讓路。即使將狗殺死，也不能治好受傷的傷口。24、尊重他人的意見（對(duì)別人的意見表示尊重，千萬(wàn)別說(shuō)：“你錯(cuò)了?！保┤绻隳艽_定自己的判斷有55%是對(duì)的，便可以到華爾街去日進(jìn)斗金。最好不要再指出人們有什么錯(cuò)，那要付出代價(jià)。就算你確信他說(shuō)錯(cuò)了，你最好還是這樣講：“啊，慢著，我有另一個(gè)想法，不知對(duì)不對(duì)。假如我錯(cuò)了的話，希望你們糾正我。讓我們共同來(lái)看看這件事?！碧焐匣虻叵陆^對(duì)沒有人會(huì)反對(duì)你說(shuō)：“我可能不對(duì)，讓我們來(lái)看看這件事?！蔽肄D(zhuǎn)而向顧客這么說(shuō)：“我們公司犯了不少錯(cuò)誤，我實(shí)在深感遺憾。請(qǐng)把你碰到的情形告訴我?！蹦阌肋h(yuǎn)不會(huì)因?yàn)檎J(rèn)錯(cuò)而引來(lái)麻煩。唯有如此才能平息爭(zhēng)論，引導(dǎo)對(duì)方也能同你一樣公正寬大，甚至也承認(rèn)他或許錯(cuò)了。如果你過(guò)于直率地指出別人的錯(cuò)誤，再好的意見也不會(huì)被人接受，甚至?xí)艿胶艽蟮膫Α?5、如果錯(cuò)了，當(dāng)即承認(rèn)（如果你錯(cuò)了，就迅速而真誠(chéng)地承認(rèn)。）他只不過(guò)要得到一種自重感。所以當(dāng)我開始自責(zé)時(shí)，他唯一能滋長(zhǎng)自尊的方法就是采取寬大的態(tài)度，以顯示自己的慈悲。加入我們知道自己是必要遭到責(zé)備時(shí)，我們首先應(yīng)自己責(zé)備自己，這樣豈不比讓別人責(zé)備好得多？如果你將別人正想要批評(píng)你的事情在他有機(jī)會(huì)說(shuō)話以前說(shuō)出來(lái)，他就會(huì)采取寬厚、原諒的態(tài)度，以減輕你的錯(cuò)誤了。任何愚蠢的人都會(huì)盡力為自己的錯(cuò)誤進(jìn)行辯護(hù)。用爭(zhēng)奪的方法，你永遠(yuǎn)得不到滿足，但用讓步的方法，你可能得到比你所期望的更多。26、友善地對(duì)待他人（以友善的方式開始。）如果你想贏得人心，首先要讓他人相信你是最真誠(chéng)的朋友。太陽(yáng)能比風(fēng)更快教老人脫下外套，現(xiàn)在，溫和、友善和贊賞的態(tài)度也更能教人改變心意，這是咆哮和猛烈攻擊所難以奏效的。27、讓對(duì)方開口說(shuō)“是”（首先讓別人說(shuō)“是，是的”。）當(dāng)你與別人交談的時(shí)候，不要先討論你不同意的事，要先強(qiáng)調(diào)，而且不停地強(qiáng)調(diào)——你所同意的事。讓對(duì)方一開始就說(shuō)“是，是的”。假如可能的話，最好讓對(duì)方?jīng)]有機(jī)會(huì)說(shuō)“不”。當(dāng)你說(shuō)了一個(gè)“不”字之后，你那本性的自尊就會(huì)迫使你繼續(xù)堅(jiān)持下去。28、給他人說(shuō)話的機(jī)會(huì)（讓對(duì)方多說(shuō)話。）很多人為了讓別人的意見同自己保持一致，他們往往采用了一種錯(cuò)誤的策略：說(shuō)話太多。即使是我們的朋友，也喜歡談?wù)撍麄冏约旱某删投辉嘎犖覀兇祰u自己的成就。不要時(shí)時(shí)向他人夸大自己的成就，我們要謙遜，這樣永遠(yuǎn)能使人喜歡。29、別將自己的意見強(qiáng)加于人（讓別人覺得那是他們的主意。）沒有人喜歡接受推銷，或被人強(qiáng)迫去做一件事。我們都喜歡按照自己的意愿購(gòu)買東西，或按照自己的意思行動(dòng)，我們喜歡別人征詢我們的愿望、需求和意見。30、善于從他人角度考慮問題（真誠(chéng)地盡力從對(duì)方的角度看事情。）假如你對(duì)自己說(shuō)：“如果我處在他當(dāng)時(shí)的困難中，我將有何感受，有何反應(yīng)？”這樣你就可省去許多時(shí)間與煩惱，也可以增加許多處理人際關(guān)系的技巧。31、同情對(duì)方的意愿（同情對(duì)方的意念及欲望。）有這么一句神奇的妙語(yǔ)，它可以阻止人們辯論，消除他人產(chǎn)生的惡感，并給他人留下一個(gè)良好的印象，還能使對(duì)方注意聆聽。這句話就是：如果我是你，也會(huì)與你的感覺一樣。出現(xiàn)在你勉強(qiáng)的那些充滿煩躁、固執(zhí)、缺乏理智的人，他們之所以成為這樣的人，其實(shí)他們也沒有很大的過(guò)錯(cuò)。要對(duì)他們表示惋惜、憐憫與同情。你明天要遇見的人，有3/4是為了同情而饑渴。給他們同情，他們就會(huì)即刻喜愛你。32、激發(fā)他人高尚的動(dòng)機(jī)（激發(fā)他人去產(chǎn)生一種高尚的動(dòng)機(jī)。）我們每一個(gè)人的內(nèi)心都把自己理想化，都喜歡為自己行為的動(dòng)機(jī)賦予一種良好的解釋。而且我相信，那些有欺詐傾向的顧客，如你愿意相信他們是誠(chéng)實(shí)、正直和光明磊落的，大部分還是會(huì)做出善良反應(yīng)的。33、戲劇性地表現(xiàn)自己的意圖（將你的意圖戲劇性地表現(xiàn)出來(lái)。）真理需要我們使之更生動(dòng)、更有趣、更加戲劇化，你必須恰當(dāng)運(yùn)用表演的藝術(shù)。34、讓他人不斷面臨挑戰(zhàn)（給他人提出一個(gè)挑戰(zhàn)。）那是任何成功者都喜愛的一種競(jìng)技，一種表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)；那是證明自身價(jià)值、爭(zhēng)強(qiáng)斗勝的機(jī)會(huì)。第五篇如何更好地說(shuō)服他人35、稱贊并欣賞他人（從稱贊與真誠(chéng)的欣賞開始。）當(dāng)我們聽到他人對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)加以稱贊以后，再去聽一些不愉快的話，自然覺得好受一些。這正如理發(fā)師在替人修面之前，先涂上一層肥皂一樣。36、間接委婉地指出他人的錯(cuò)誤（間接地指出他人的錯(cuò)誤。）有許多人在真誠(chéng)的贊美之后，喜歡拐彎抹角地加上“但是”兩個(gè)字，然后開始一連串的批評(píng)。在聽到“但是”兩個(gè)字之后，很可能會(huì)懷疑到原來(lái)的贊美之辭。如果我們改變一個(gè)兩個(gè)字，情形將會(huì)大為改觀。37、不要總是責(zé)怪他人（在指責(zé)別人之前，先想想自己的錯(cuò)誤。）聽別人數(shù)說(shuō)我們的錯(cuò)誤很難，但假如對(duì)方謙卑地自稱他們也并非完美，我們就比較容易接受了。38、沒有人喜歡受人指使（以提問的方式來(lái)代替命令。）讓一個(gè)人改正錯(cuò)誤，保持個(gè)人的尊嚴(yán)，給他一種自重感，這樣他就會(huì)與你保持合作，而不是背叛。無(wú)禮的命令只會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)久的怨仇。39、保全他人的面子（保全他人的面子）保留他人的面子！這是一個(gè)何等重要的問題！而我們卻很少會(huì)考慮到這個(gè)問題。40、激勵(lì)他人獲得成功（稱贊他人的每個(gè)進(jìn)步，即使十分微小，要“要誠(chéng)于嘉許、寬于稱道”。）我很奇怪，為什么我們要改變一個(gè)人的時(shí)候，為何不用改變狗的同樣常識(shí)？我們?yōu)槭裁床灰匀獯?？我們?yōu)槭裁床挥梅Q贊代替指責(zé)？即使是最微小的進(jìn)步，我們也要稱贊、激勵(lì)他人繼續(xù)進(jìn)步。41、學(xué)會(huì)給人“戴高帽”（給人一個(gè)美名，并使之努力保全。）如果他得到你的尊重，并且你對(duì)他的某種能力表示認(rèn)可，他就很容易受到引導(dǎo)。42、鼓勵(lì)更易使人改正錯(cuò)誤（鼓勵(lì)的辦法更易使人改正錯(cuò)誤。）寬容他人、鼓勵(lì)他人，使事情好像容易去做，使對(duì)方知道你相信他有能力去做，他對(duì)這事有尚未發(fā)掘的才干－－他為了爭(zhēng)勝就會(huì)終夜練習(xí)。43、學(xué)會(huì)給他人授權(quán)（使對(duì)方樂于做你所建議的事。）獲得權(quán)威，這是人類的一種天性。第六篇讓你的家庭生活幸?？鞓?4、切勿喋喋不休（切勿，切勿喋喋不休！）喋喋不休是最致命的。它像毒蛇的毒汁一樣，永遠(yuǎn)侵蝕著人們的生命。45、不要試圖改造對(duì)方（不要試圖改造你的配偶。）與人交往，第一件應(yīng)學(xué)的事情就是不要干涉他們自己快樂的特殊方法。46、不要批評(píng)對(duì)方（不要批評(píng)你的丈夫或妻子。）許多羅曼之夢(mèng)撞擊離婚礁石的一個(gè)原因，就是因?yàn)榕u(píng)——無(wú)用的，令人心碎的批評(píng)。47、真誠(chéng)地欣賞對(duì)方（給予對(duì)方真誠(chéng)的欣賞。）男性對(duì)于女性追求美觀及裝束得體的努力應(yīng)表示欣賞。法國(guó)上等社會(huì)的男子都要接受訓(xùn)練，對(duì)女人的衣帽表示贊賞，而且一晚不止一次。5000萬(wàn)的法國(guó)人不會(huì)都錯(cuò)的！如果一個(gè)女子完全要在她丈夫那里求得快樂，她必須在他的欣賞與真誠(chéng)中得到。48、注重生活中的小事（注重那些看似小事的事情。）百腦匯的忙人高恩都習(xí)以為常地給他母親每天打兩次電話。這種小小關(guān)注只是給人傳遞一種信息：你想念她，你要使她歡喜；她的快樂及幸福，對(duì)你極寶貴并且極密切。女人對(duì)生日和紀(jì)念日很重視----究竟為什么？這永遠(yuǎn)是一種女性的神秘。我從這里只經(jīng)過(guò)一次，所以，我所能做的任何好事，或我能對(duì)任何人表示的任何仁慈，讓我現(xiàn)在就做吧。讓我不要拖延，不要忽略，因?yàn)槲也粫?huì)再?gòu)倪@里經(jīng)過(guò)了。我從這里只經(jīng)過(guò)一次，所以，我所能做的任何好事，或我能對(duì)任何人表示的任何仁慈，讓我現(xiàn)在就做吧。讓我不要拖延，不要忽略，因?yàn)槲也粫?huì)再?gòu)倪@里經(jīng)過(guò)了。49、家庭內(nèi)部也應(yīng)有禮（對(duì)你的妻子/丈夫要有禮貌。）除了慎重選擇自己的伴侶外，我以為結(jié)婚后的禮貌是重要的。那是一件驚人的事，但唯一真實(shí)地對(duì)我們說(shuō)出刻薄、侮辱、傷感情的話的人，都是我們自家的人。將我們每天工作中的煩悶在進(jìn)家以前清除掉。50、如何與女性相處（學(xué)會(huì)與她相處。）今日的婚姻是否美滿，要看雙方的心理是否成熟。也就是說(shuō)，他們是否了解自己、了解自己與對(duì)方的關(guān)系，并且愿意彼此分擔(dān)責(zé)任，以增進(jìn)對(duì)方的快樂與福利。①感謝她、稱贊她假如你有時(shí)候必須節(jié)衣縮食，千萬(wàn)別短缺了太太的配糧。在你失去工作、頭發(fā)或腰圍的時(shí)候，她會(huì)很樂意與你同甘共苦，甚至不會(huì)怨天尤人地天天穿著那件僅有的舊外套——只要你不忘記時(shí)時(shí)稱贊她、感謝她。他們待在家里窮忙，卻一點(diǎn)也不知道自己的成績(jī)?nèi)绾?，除非她生命中的另一半告訴她、肯定她。要想贏得HYPERLINK"/search.aspx"\t"/content/19/0512/19/_blank"女人的心，最好、最有用、最不會(huì)失敗的方法，便是時(shí)時(shí)全心全意地感謝她、贊美她。②要慷慨、關(guān)心假如你能在別人面前特別注意她的需要，時(shí)時(shí)表示你對(duì)她的關(guān)心，這才是真正受到感謝的慷慨。③不要過(guò)于不修邊幅太太們也希望自己的另一半清潔整齊。當(dāng)然，無(wú)論你是穿著粗布工作衣，或體面的夜禮服，太太都一樣愛你。但是，她更喜歡你能洗臉刮胡子，至少在她眼前晃來(lái)晃去的時(shí)候，能對(duì)得起她的眼睛。④了解她的工作丈夫們應(yīng)該要知道這些家務(wù)事的內(nèi)容。家庭主婦的工作負(fù)荷十分沉重，而唯一的代價(jià)和酬勞，便是家人的肯定和感謝。使妻子也能有機(jī)會(huì)參加令人鼓舞的社交活動(dòng)。⑤要做她的后盾她需要知道他永遠(yuǎn)與她站在一起——不論是碰到小危機(jī)或大變故，不論是發(fā)生了什么事。⑥分享她的嗜好在處理任何家庭事件的時(shí)候，“你”和“我”的心態(tài)必須改成“我們”。要在她們認(rèn)為重要的事件上表示興趣。⑦愛你的妻子結(jié)婚，并不只是把一枚戒指套在手指上，而是在往后的每一個(gè)日子里都讓她知道：你是多么高興與她生活在一起。愛上一名女子并不只是感情橫溢的情緒問題，這同時(shí)還包含了一個(gè)人所有的品質(zhì)。如：知性、感性、禮節(jié)及對(duì)人是否敬重，等等。假如你打算去了解自己的妻子，最好由愛她開始做起，并讓她知道。自人類伊始，家庭從便是最基本的團(tuán)體制度。它不但維系人類目前的實(shí)際需要，也是將來(lái)的期待。它負(fù)有保護(hù)、養(yǎng)育及教導(dǎo)的功能，是人類最神圣的要塞。家庭不僅是一個(gè)提供吃喝、睡覺或喂養(yǎng)小孩的地方。除了這些之外，家庭還提供許多其他的東西，因而使得家庭變得更重要、更具有價(jià)值。這些東西包括：溫情、彼此關(guān)愛、喜怒哀樂的分享，等等。一個(gè)女性很難單獨(dú)提供所有這些東西，這必須由男女雙方來(lái)共同負(fù)責(zé)。51、如何與男性相處（學(xué)會(huì)與他相處。）男性最喜歡女性在他們面前表現(xiàn)出的品質(zhì)是什么？在他們的這份清單中，排名第一的是“舒適”。①要脾氣好、善解人意男性在尋找另一伴的時(shí)候，最注意的是對(duì)方是否具有好脾性。男人寧愿在歡愉的氣氛中吃罐頭食品，也不愿和一個(gè)嘮叨、煩躁、牢騷滿腹的女性一道吃牛排。②當(dāng)個(gè)好伴侶了解先生的其他興趣，終于能和先生分享樂趣了。③當(dāng)名好聽眾聆聽并不是指必須保持沉默，你大可從旁插進(jìn)幾句鼓舞的話，這才是善于聆聽的人。假如你對(duì)他所講的內(nèi)容的確有其他的看法，則要在他講得告一段落的時(shí)候再插話進(jìn)去，并且要愈簡(jiǎn)明愈好，以便盡快把發(fā)言權(quán)還給他。④要能適應(yīng)各種狀況與其說(shuō)“好的，但是……”為什么不干脆說(shuō)“好啊，讓我們……”你若能順應(yīng)男性的心情，便能贏得他的心。⑤要能干，但不要能干得過(guò)分不要讓他覺得與你在一起有壓力。把你的能干放在工作上，只讓上司知道你勤勞奮發(fā)，但下了班之后，最好讓你的男伴覺得他是與一個(gè)女人在約會(huì)，而不是一個(gè)大腦。⑥保持自己的本來(lái)面目穿件漂亮的新衣服或是梳個(gè)迷人的發(fā)型，這都是不成熟的想法。男人絕不會(huì)因此而被催眠，完全忘記原來(lái)的真面目。⑦要樂于做個(gè)女人男女兩性不應(yīng)是對(duì)立的仇敵。為了建立一個(gè)更美好、更和諧的世界，男女雙方應(yīng)彼此攜手，以愛和友誼來(lái)共同達(dá)成這樣的理想境界。52、不要做婚姻的文盲（了解一些必備的性知識(shí)。）婚姻的失敗,常由4種原因所致①性生活的不和諧；②關(guān)于消閑的意見不同；③經(jīng)濟(jì)困難；④心理的，身體的，或情緒的反?，F(xiàn)象。第七篇如何使你變得更加成熟53、不要光踢椅子（要承擔(dān)自己行為的后果，要為自己的行為負(fù)責(zé)，而不是光踢椅子?。┮粋€(gè)人邁向成熟的第一步應(yīng)該是敢于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)怪別人比自己擔(dān)負(fù)起責(zé)任肯定要容易得多。對(duì)那些不成熟的人來(lái)說(shuō)，他們永遠(yuǎn)都可以找到一些理由，以解脫他們自身的某些缺點(diǎn)或不幸。54、困難并不意味著不幸（不要在乎困難，也許它是一種幸運(yùn)的開始。）對(duì)喜歡規(guī)避責(zé)任的人來(lái)說(shuō)，困難則成了最好的擋箭牌。不成熟的人隨時(shí)可以把自己與眾不同的地方看成是缺陷、是障礙，然后期望自己能受到特別的待遇。成熟的人則不然，他先認(rèn)清自己的不同處，然后看是要接受它們，還是加以改進(jìn)。55、擺脫生活中的不幸（學(xué)會(huì)擺脫生活中的不幸。）生命并不是一帆風(fēng)順的幸福之旅，而是時(shí)時(shí)擺動(dòng)在幸與不幸、沉與浮、光明與黑暗之間的模式里。苦難是人類生活的一部分，只有實(shí)實(shí)在在地去面對(duì)，才是成熟的表現(xiàn)。56、擁有自己的信仰（擁有自己的信仰并付諸行動(dòng)。）人不是因?yàn)闆]有信心而跌倒，而是因?yàn)椴荒馨研拍罨尚袆?dòng)，并且不顧一切地堅(jiān)持到底。57、你是獨(dú)一無(wú)二的（你是獨(dú)一無(wú)二的。）沒有兩個(gè)人的生活遭遇是完全相同的……每個(gè)人均有他與眾不同的生活遭遇。除非我們真正把他人視為一獨(dú)立的個(gè)體，正如我們本身的情形一樣，否則，我們很難與他們建立起有意義的關(guān)系來(lái)。①每天抽出時(shí)間獨(dú)處，以進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己每天抽一小段時(shí)間出來(lái)，不受干擾，如此才能好好反省你自己，你的生活、信仰和種種行為。②要打破習(xí)慣的束縛我們時(shí)常把自己深裹在習(xí)慣或習(xí)以為常的無(wú)聊時(shí)間里，在里面窒息而不自知。③發(fā)現(xiàn)生活中什么東西最能讓我們感到滿足興許的動(dòng)力是促成我們向前進(jìn)的力量。要想發(fā)覺真正的自我，則必須先去除掉許多人性的束縛，諸如：恐懼、畏縮、自我疑慮、迷惑及僵化人性中心思想的種種積習(xí)，等等。除非我們先了解自己，否則我們很難去了解別人。58、學(xué)會(huì)喜歡你自己（了解并喜歡你自己。）成熟的人會(huì)適度地忍耐自己，正如他適度地忍耐別人一樣。他不會(huì)因自己的一些弱點(diǎn)而感到活得很痛苦。把注意力放在我們自身的好品質(zhì)上，培養(yǎng)優(yōu)點(diǎn)，克服弱點(diǎn)。期待別人完美是不公平的，期待自己完美則是愚蠢荒唐的。要求自己時(shí)時(shí)保持完美是一種殘酷的自我主義。那表示：我們的重點(diǎn)不是自我發(fā)揮，不是為了把事情弄好；我們注重的是要?jiǎng)龠^(guò)別人，使自己達(dá)到傲視他人的地位。假如我們要依賴別人才能得到快樂與滿足，則無(wú)疑會(huì)為他人增添負(fù)擔(dān)，并影響到彼此之間的關(guān)系。59、不要盲從因襲（不要盲從因襲。）要盡可能由他人的觀點(diǎn)來(lái)看事情——但不可因此而失去自己的觀點(diǎn)。當(dāng)我們身處不熟悉的環(huán)境，又沒有過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)可以參考的時(shí)候，最好的方法便是順應(yīng)一般人的標(biāo)準(zhǔn)——直到我們自己的經(jīng)驗(yàn)和信心足以給我們力量，然后才能照著自己的信念和標(biāo)準(zhǔn)去做。無(wú)論如何，時(shí)間會(huì)讓我們歸結(jié)出一套屬于自己的價(jià)值體系來(lái)。每個(gè)人對(duì)自己、對(duì)全人類、對(duì)神，都負(fù)有一種責(zé)任——就是好好運(yùn)用自身所具備的種種能力，以增進(jìn)全人類的福祉。60、不要令人生厭（時(shí)時(shí)注意自己身上的那些令人討厭之舉。）以下是最會(huì)令人生厭的幾種情況：①不停地談?wù)撔『⒒驅(qū)櫸锏氖垄谡勗挍]有重點(diǎn)③踢到鐵板了④不管談什么，都一直要爭(zhēng)論不休⑤永遠(yuǎn)唱低調(diào)的人人若是心靈成熟，或心智繼續(xù)成長(zhǎng)，就能與人討論任何事情而不致引人生厭。61、為什么別人要喜歡你（要讓別人喜歡你，先得使自己讓人喜歡。）我們想的都是有關(guān)榮耀的報(bào)償，而不是如何努力去贏得這份榮耀。人在成就偉大的事業(yè)之前，必須先學(xué)會(huì)謙卑。贏得別人注意的最好方法，是不要去擔(dān)心結(jié)果如何，或在意別人是否喜歡我們。只要我們開始采取行動(dòng)，努力去實(shí)踐那些必須完成的事項(xiàng)即可。不用為模糊不清的未來(lái)?yè)?dān)憂，只要清清楚楚地為現(xiàn)在努力即可。好的銷售員不會(huì)去關(guān)心買賣是否成交，而是專心一意去服務(wù)顧客。所謂贏取友誼的能力，并不是指勾肩搭背、與人攀談、動(dòng)作滑稽或或講些逗趣的笑話等。那應(yīng)該指的是一種心境、一種處世的態(tài)度或是一種愿意把自己的愛、興趣、注意力及服務(wù)精神獻(xiàn)給他人的愿望。我們須把首要的事放在前頭，如：要想贏得愛情，先要值得被愛；要想贏得友誼，很先要表示友善；要盧贏得別人對(duì)我們的感興趣，就得先要對(duì)他們發(fā)生興趣——沒有什么方法可以一勞永逸。第八篇走出孤獨(dú)憂慮的人生62、孤獨(dú)是現(xiàn)代人的通?。ㄐ腋２⒉皇强縿e人來(lái)布施，而是要自己去贏取別人對(duì)你的需求和喜愛。）一個(gè)人要想得到他人的歡迎，或被人接納，一定要付出許多努力和代價(jià)。63、憂慮是健康的大敵（消除心中的憂慮。）每5個(gè)人中，有4個(gè)并不是因?yàn)樯碓蚨梦覆　？謶?、憂慮、憎恨、極端自私，以及無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活，才是他們得胃病和胃潰瘍的原因。胃潰瘍可以讓你喪命。在第二次世界大戰(zhàn)期間，大約有三十幾萬(wàn)美國(guó)人死在戰(zhàn)場(chǎng)上，可是在同一段時(shí)間里，心臟病卻殺死了200萬(wàn)平民——其中有100萬(wàn)人的心臟病是由于憂慮和過(guò)度緊張的生活引起的。死于心臟病的醫(yī)生比農(nóng)夫多20倍。因?yàn)獒t(yī)生過(guò)的是緊張的生活，所以才有這樣的結(jié)果。在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代城市中，只有能保持內(nèi)心平靜的人，才不會(huì)變成神經(jīng)病。64、消除憂慮的靈丹妙藥（如果你有擔(dān)憂的問題，做到下面三件事情。）①問你自己：“可能發(fā)生的最壞的情況是什么？”②如果你必須接受的話，就準(zhǔn)備接受它。③然后鎮(zhèn)定地想辦法改善最壞的情況。65、運(yùn)用亞里士多德法則（4個(gè)問題解決憂慮。）只要能把問題講清楚，問題就應(yīng)經(jīng)解決了一半。解除憂慮的方法：①我擔(dān)憂的是什么？②我能怎么辦？③我決定怎么做？④我什么時(shí)候開始做？66、將憂慮減半的四個(gè)步驟（4個(gè)步驟。）①問題是什么？②問題的成因是什么？③可能解決問題的方法有哪些？④你建議用哪一種解決的方法？我不再為瑣事心煩。當(dāng)你目睹過(guò)整個(gè)人生在你眼前瓦解之后，你不會(huì)去在乎仆人忘了在盤下加墊子，或有人把湯潑在你的身上。67、讓忙碌消除你的憂慮（讓自己一直不停地忙著。）不論這個(gè)人多么聰明，人類的思想，都不可能在同一時(shí)間想一件以上的事情。從你的感情上來(lái)說(shuō),也是這樣。我們不可能既激動(dòng)、熱誠(chéng)地想去做一些很令人興奮的事情，又同時(shí)因?yàn)閼n慮而拖累下來(lái)。在同一時(shí)間里，一種感覺會(huì)把另一種感覺趕出去。你腦筋空出來(lái)，也會(huì)有東西進(jìn)去補(bǔ)充，是什么呢？通常都是你的感覺。為什么？因?yàn)閼n慮、恐懼、憎恨、嫉妒和羨慕等等情緒，都是由我們的思想所控制的，這種種情緒都非常猛烈，會(huì)把我們思想中所有的平靜的、快樂的思想和情緒都趕出去。消除憂慮的最好辦法，就是要讓你自己忙著，去做一些有用的事情。讓自己一直忙著，這是世界上最便宜的一種藥，也是最好的一種。68、生活在今天的密封艙里（讓你的生活只有今天。）明日的重?fù)?dān)，加上昨日的重?fù)?dān)，就會(huì)成為今日的最大障礙，要把未來(lái)像過(guò)去一樣緊緊地關(guān)在門外……未來(lái)就在于今天……我們大多數(shù)人也是這樣——為昨天的果醬發(fā)愁，為明天的果醬發(fā)愁——卻不會(huì)在我們今天吃的面包上涂上厚厚的果醬。運(yùn)動(dòng)時(shí)克服憂慮的最佳良方。69、不要因小事而垂頭喪氣（不要讓自己因?yàn)橐恍?yīng)該拋開和忘記的小事煩心，要記?。骸吧檀倭耍灰贋樾∈聼馈！保┖苌儆腥苏嬲煨詺埲?，一些犯了大錯(cuò)的人，都是因自尊心受到小小的傷害，一些小小的屈辱，虛榮心不能滿足，結(jié)果造成世界上半數(shù)的傷心事。我們浪費(fèi)了很多不能再補(bǔ)回來(lái)的時(shí)間，去為一些一年之內(nèi)就會(huì)被所有人忘記的小事發(fā)愁。70、計(jì)算事情發(fā)生的概率（讓我們看看以前的記錄，并算出一個(gè)平均概率，然后問問自己，我現(xiàn)在擔(dān)心的事情，發(fā)生的概率有多大？）日子一年年過(guò)去了，我漸漸發(fā)現(xiàn)，我所擔(dān)心的事情中，有99%根本就不會(huì)發(fā)生。全世界最知名的保險(xiǎn)公司，就是靠人們對(duì)一些根本