學(xué)校人力資源管理

第五章學(xué)校人力資源管理第一節(jié)學(xué)校人力資源管理的意義和內(nèi)容一、人力資源管理的含義

1、定義：人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

2、根據(jù)定義，可以從兩個(gè)方面來理解人力資源管理

（1）對(duì)人力資源外在要素--量的管理。根據(jù)人力和物力及其變化，對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)，使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。（2）對(duì)人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理（包括對(duì)個(gè)體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理），充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到組織目標(biāo)。二、人力資源管理的意義1、人是最為重要的、活的、第一資源，只有管理好了“人”這一資源，才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng)，綱舉才能目張。2、人不僅是被管理的“客體”，更是具有思想、感情、主觀能動(dòng)性的“主體”，是如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度的依據(jù)。3、現(xiàn)代人力資源管理會(huì)為每位員工提供有效的幫助。4、只有勞動(dòng)力才會(huì)帶來價(jià)值的增值三、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別

最根本的區(qū)別在于前者較后者更具有戰(zhàn)略性、整體性和未來性人力資源管理將人力視為組織的第一資源，更注重對(duì)其的開發(fā)，因而更具有主動(dòng)性。人力資源管理部門成為組織的生產(chǎn)效益部門人力資源管理對(duì)員工管理較多地體現(xiàn)出人本化四、人力資源管理的任務(wù)

1．制訂人力資源計(jì)劃

2．人力資源成本會(huì)計(jì)工作

3．崗位分析和工作設(shè)計(jì)

4．人力資源的招聘與選拔

5．雇傭管理與勞資關(guān)系

6．教育、培訓(xùn)和發(fā)展

7．工作績(jī)效考核

8．幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展

9．員工工資報(bào)酬與福利保障設(shè)計(jì)

10．保管員工檔案二、人力資源管理過程的三階段1、人力資源挑選前的工作 （1）制定人力資源規(guī)劃：數(shù)量、質(zhì)量、途徑、需求 （2）工作分析：招聘目標(biāo)、工作資格、挑選技術(shù)、培訓(xùn)方案、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、激勵(lì)措施2、人力資源的挑選工作（1）招聘（2）錄用3、人力資源挑選后的工作（1）培訓(xùn)和開發(fā)（2）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估（3）報(bào)酬和激勵(lì)（4）工作改進(jìn)方案三、未來人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

（一）管理職能方面的趨勢(shì)

1．縮小規(guī)模即裁員的趨勢(shì)；

2．技術(shù)進(jìn)步要求減少某些部門，如會(huì)計(jì)部門和管理部門的工作量的趨勢(shì)；

3．在世界范圍內(nèi)配置資源的趨勢(shì)；

4．公司合并以此獲得人才的趨勢(shì)；

5．管理層次減少的趨勢(shì)；

6．實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)付酬的趨勢(shì)；

7．適應(yīng)強(qiáng)、變化速度快、重新配置資源的趨勢(shì)。（二）管理技術(shù)方面的信息化趨勢(shì)1、無紙化管理2、網(wǎng)絡(luò)化管理（三）人力資源管理人員應(yīng)扮演五種角色：

（1）一個(gè)精明的生意人；（2）一個(gè)優(yōu)秀的人際關(guān)系專家；

（3）一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃設(shè)計(jì)者；（4）一個(gè)卓越的心理專家；（5）一個(gè)識(shí)多見廣的博學(xué)專家。（四）人力資源管理人員具備的能力：1）自我發(fā)展能力； 2）適應(yīng)能力；3）重新配置資源的能力；4）建立和預(yù)測(cè)影響的能力；

5）一流的解決問題的能力；6）推動(dòng)組織變革的能力；7）不斷用知識(shí)武裝自己的能力；8）處理模糊或不完全信息的能力；

9）遙控指揮的能力；

10）提高快速反應(yīng)并使之成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力；

11）成為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的專家或顧問的能力；12）成為世界一流管理專家的能力；

13）善于公關(guān)以及與其他組織員工合作的能力；14）會(huì)推銷自己并使之成為雇主首選的能力；15）善于領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展人力資源管理部門的能力；16）善于運(yùn)用科學(xué)技術(shù)以推進(jìn)發(fā)展人力資源開發(fā)與管理的能力。第二節(jié)學(xué)校人力資源管理一、學(xué)校人力資源開發(fā)管理的目標(biāo)（一）提升學(xué)校人力資源的貢獻(xiàn)率（二）提高教職工的整體素質(zhì)和水平（三）提高人力資源的參與程度和水平（四）有效地實(shí)施學(xué)校素質(zhì)教育

（五）推進(jìn)學(xué)校組織的改革創(chuàng)新

二、學(xué)校人力資源開發(fā)管理的內(nèi)容

（一）學(xué)校人力資源開發(fā)管理的戰(zhàn)略（二）學(xué)校教職工的聘用（三）學(xué)習(xí)型組織的建立和學(xué)校人力資源培訓(xùn)（四）學(xué)校人力資源的激勵(lì)三、學(xué)校人力資源開發(fā)管理的機(jī)制

（一）政策導(dǎo)向機(jī)制１、人力資源培訓(xùn)政策。２、人力資源引進(jìn)和聘用政策。３、人力資源的工資和獎(jiǎng)勵(lì)政策。４、人力資源的職務(wù)職稱政策。

（二）運(yùn)行機(jī)制

１、建立開放而自行流動(dòng)的人才市場(chǎng)，是確保人力資源有效、有序流動(dòng)和形成充滿生機(jī)和活力的人力資源運(yùn)行機(jī)制的前提條件。２、實(shí)行地位平等，雙向選擇的合同聘用。這是由“權(quán)力中心”向“責(zé)任中心”轉(zhuǎn)變的必然要求。３、維護(hù)學(xué)校人力資源的合法權(quán)益。這是一種滿足學(xué)校人力資源生存和發(fā)展需要的保護(hù)機(jī)制。校長(zhǎng)運(yùn)用法律武器，按照法律程序維護(hù)其合法權(quán)益。４、推進(jìn)學(xué)校人力資源的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

第三節(jié)中小學(xué)校長(zhǎng)的專業(yè)化發(fā)展一、校長(zhǎng)專業(yè)化發(fā)展的必要性1、變化的世界與變化的學(xué)校要求校長(zhǎng)素質(zhì)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化2、提高學(xué)校管理效能要求校長(zhǎng)職業(yè)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展3、推動(dòng)素質(zhì)教育向更深層發(fā)展的需要4、校長(zhǎng)本身是一種職業(yè)專業(yè)二、校長(zhǎng)專業(yè)化的體現(xiàn)1、專業(yè)理想2、專門能力3、專業(yè)知識(shí)4、專業(yè)道德5、專業(yè)情感三、校長(zhǎng)專業(yè)化發(fā)展的前提—專業(yè)意識(shí)形成1、由被動(dòng)服從型向創(chuàng)新型發(fā)展2、由“禮讓風(fēng)格”向競(jìng)爭(zhēng)型發(fā)展3、由穩(wěn)重守業(yè)型向開拓型發(fā)展4、由教學(xué)管理型向科研型發(fā)展四、校長(zhǎng)專業(yè)化發(fā)展的途徑—理論聯(lián)系實(shí)際（一）校長(zhǎng)的素質(zhì)要求P140（二）校長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展的途徑

1、上級(jí)部門的培養(yǎng) （1）啟發(fā)疏導(dǎo) （2）教育輔導(dǎo) （3）規(guī)范指導(dǎo) （4）活動(dòng)引導(dǎo)

2、個(gè)人努力 勤于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐 善于總結(jié)、接受監(jiān)督第四節(jié)教師隊(duì)伍建設(shè)一、教師隊(duì)伍發(fā)展的規(guī)劃

1、既要考慮內(nèi)部一致性，又要考慮外部一致性

2、抓好現(xiàn)狀分析

3、做好需求預(yù)測(cè)

4、人事決策第五節(jié)個(gè)性與管理一、個(gè)性及其特點(diǎn)1、個(gè)性指一個(gè)人比較穩(wěn)定的、經(jīng)常影響人的行為并使他和別人有所區(qū)別的心理特點(diǎn)的總和。2、個(gè)性的特點(diǎn)：差異性、穩(wěn)定性、整體性、獨(dú)特性和傾向性3、個(gè)性包含氣質(zhì)、性格和能力二、個(gè)性與管理1、在實(shí)際生活中區(qū)分各種類型個(gè)性的個(gè)體是人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)2、通過管理活動(dòng)，形成與發(fā)展人的積極個(gè)性3、在管理活動(dòng)中，了解人的個(gè)性有利于和諧人際關(guān)系4、個(gè)性研究是管理活動(dòng)中，人員選擇、配備領(lǐng)導(dǎo)班子的重要依據(jù)三、氣質(zhì)及其類型與管理（一）氣質(zhì)及其類型1、氣質(zhì)反映人的心理活動(dòng)的速度、強(qiáng)度、穩(wěn)定性和指向性的動(dòng)力特征2、氣質(zhì)的類型（1）膽汁質(zhì)：情緒易激動(dòng)，反應(yīng)迅速，行動(dòng)敏捷，暴躁而有力；在言語(yǔ)上，表情上，姿態(tài)上都有一種強(qiáng)烈而迅速的熱情的表現(xiàn)；此外還表現(xiàn)出性急，易于暴發(fā)狂熱，而不能自制。（2）多血質(zhì)：易于適應(yīng)環(huán)境變化。能很快同人接近，善于交際，在新的環(huán)境中不感到拘束。在工作學(xué)習(xí)上富有精力而效率高。在集體中精神愉快，愿意從事合乎實(shí)際的事業(yè)，能對(duì)事業(yè)心向神往。但是，這種人注意力不穩(wěn)定，興趣容易轉(zhuǎn)移。（3）粘液質(zhì)：反應(yīng)比較緩慢。但是，不論環(huán)境如何變化，都能保持平衡。這種人在生活中是一種堅(jiān)持而穩(wěn)健的辛勤的工作者。（4）抑郁質(zhì)：行動(dòng)上非常遲緩、忸怩、靦腆、怯懦、遲疑、孤僻。但是，這種人感情細(xì)膩，作事小心謹(jǐn)慎，觀察敏銳，善于察覺別人觀察不到的細(xì)小事情。（二）氣質(zhì)與管理1、管理者的氣質(zhì)（1）躁郁質(zhì)型：適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)；有與別人共同生活、共事之傾向；行支善于隨機(jī)應(yīng)變；事前沒有一定的設(shè)想與計(jì)劃；不經(jīng)思考就行動(dòng)；容易親近；有同情心；能與人相處，會(huì)交際；待人和藹，有競(jìng)爭(zhēng)力；有干勁，但沒有持久力；很容易發(fā)怒罵人，但馬上就忘記。有進(jìn)取心、蠻干、不檢點(diǎn)（2）分裂質(zhì)型：先思考后行動(dòng)；思考多，行動(dòng)少；能經(jīng)常提出新規(guī)則、新設(shè)想，肯向別人學(xué)習(xí)，辦法多；不做傻事；按自己的標(biāo)準(zhǔn)做事；會(huì)利用微妙的感情；認(rèn)為生氣只是浪費(fèi)精力。理論家，有獨(dú)特性，但不實(shí)際，空想（3）粘著質(zhì)型：現(xiàn)實(shí)而穩(wěn)定；正確，誠(chéng)實(shí)，無懈可擊；在生活中能盡義務(wù)，有道德觀念，有禮貌；堅(jiān)守一定的規(guī)則，腦筋很死，行動(dòng)緩慢，但有耐心。樸素的研究者，穩(wěn)重有余，變革思想較差2、氣質(zhì)與職業(yè)（1）現(xiàn)代社會(huì)需要第一種氣質(zhì)的管理者（2）第二種氣質(zhì)類型的人不太符合現(xiàn)代社會(huì)的需要（3）第三種氣質(zhì)的人，雖然不適宜當(dāng)開拓的管理者，但是作為管理者群體中的成員還適宜（4）不宜當(dāng)管理者的有膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)（5）多血質(zhì)與粘液質(zhì)或兩者混合的較適宜3、氣質(zhì)與教育管理（1）氣質(zhì)本身并無好壞之分，氣質(zhì)可以改變（2）針對(duì)不同氣質(zhì)的人員給予不同的管理措施四、性格與管理（一）性格及其類型1、性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式2、性格的結(jié)構(gòu)：理智特征、情緒特征、意志特征和對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。3、性格的類型： （1）機(jī)能類型說：理智型、情緒型和意志型（2）向性說：內(nèi)向和外向（3）獨(dú)立—順從說：獨(dú)立型和順從型（4）文化—社會(huì)類型說：理論型、實(shí)際型、審美型、社會(huì)型、政治型和宗教型（二）性格與管理情緒穩(wěn)定，有主導(dǎo)性，社會(huì)外向性，社會(huì)適應(yīng)性強(qiáng)，無神經(jīng)質(zhì)特點(diǎn)。五、能力與管理（一）能力：指順利完成某種活動(dòng)所必需的，并直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性心理特征。（二）能力的結(jié)構(gòu)1、二因素說：一般能力和特殊能力(三)校長(zhǎng)應(yīng)具備的能力教學(xué)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)能力對(duì)上級(jí)政策的理解并向下級(jí)解釋的能力計(jì)劃、組織、決策能力指揮、協(xié)調(diào)和控制能力人員安排和使用能力正確處理人際關(guān)系的能力科學(xué)研究能力口頭和書面表達(dá)能力及感染力和號(hào)召力（四）三堅(jiān)持和三防止堅(jiān)持三原則出以公心、選賢任能用人之長(zhǎng)、幫人之短給予充分的信任防止三種心理障礙求全心理嫉賢心理用而不信（五）幾點(diǎn)注意選拔、培養(yǎng)和考核教師和干部時(shí)要有相對(duì)獨(dú)立能力在進(jìn)行工作和人事安排時(shí)，盡可能地考慮每個(gè)人的興趣、特長(zhǎng)，做到人盡其才在接收教師和干部時(shí)，不要光看文化成績(jī)，要從多方面衡量學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在提高教職工的一般能力和特殊能力上下功夫第六節(jié)激勵(lì)理論需要?jiǎng)訖C(jī)目標(biāo)行為一、行為主義激勵(lì)論（一）老行為主義：S→R（二）新行為主義：S→O→R（三）行為修正激勵(lì)論：行為的結(jié)果有利于個(gè)人時(shí)，行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)，如果行為結(jié)果對(duì)個(gè)人不利時(shí)，這一行為就會(huì)削弱和消失（四）行為修正激勵(lì)論在管理中的應(yīng)用1、正強(qiáng)化—獎(jiǎng)勵(lì)的應(yīng)用（1）創(chuàng)造有效獎(jiǎng)勵(lì)的心理氣氛（2）獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象要有真正的先進(jìn)性（3）獎(jiǎng)勵(lì)要注意時(shí)效性（4）獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容應(yīng)該多樣化2、負(fù)強(qiáng)化—懲罰的應(yīng)用（1）懲罰與