2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《業(yè)務(wù)操作》深度自測(cè)卷1

精品文檔-下載后可編輯年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《業(yè)務(wù)操作》深度自測(cè)卷12022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《業(yè)務(wù)操作》深度自測(cè)卷1

單選題（共57題，共57分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在帶領(lǐng)客戶看房前應(yīng)設(shè)計(jì)好看房路線，其目的是（）。

A.展示房源的品質(zhì)

B.展示房源周邊設(shè)施

C.深入了解客戶需求

D.加深與客戶的感情

2.引導(dǎo)客戶做出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，總結(jié)法適用于（）。

A.已經(jīng)遴選了多處房源

B.購(gòu)房者具有豐富的購(gòu)房經(jīng)驗(yàn)，偏好固定

C.僅有一個(gè)缺陷不滿足客戶意愿

D.客戶主意拿不定、拖延了很長(zhǎng)時(shí)間

3.買(mǎi)賣(mài)雙方經(jīng)過(guò)經(jīng)紀(jì)公司牽線后，撇開(kāi)經(jīng)紀(jì)公司，私自進(jìn)行交易，以逃避傭金支付的行為屬于（）。

A.丟單

B.跳單

C.私單

D.逃單

4.在帶領(lǐng)客戶實(shí)地看房前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事先應(yīng)（）。

A.收取看房費(fèi)

B.收取意向金

C.承諾實(shí)現(xiàn)客戶的全部要求

D.簽訂實(shí)地看房確認(rèn)書(shū)

5.甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司）獨(dú)家銷(xiāo)售甲公司開(kāi)發(fā)的某項(xiàng)目的70套住宅，乙公司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)媒體發(fā)布了該銷(xiāo)售信息，以期廣泛開(kāi)發(fā)客戶信息，盡快完成這些住宅的銷(xiāo)售任務(wù)。

乙公司開(kāi)發(fā)客戶信息的方式是（）。

A.互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法

B.團(tuán)體攬客法

C.人際關(guān)系法

D.廣告法

6.甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司）獨(dú)家銷(xiāo)售甲公司開(kāi)發(fā)的某項(xiàng)目的70套住宅，乙公司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)媒體發(fā)布了該銷(xiāo)售信息，以期廣泛開(kāi)發(fā)客戶信息，盡快完成這些住宅的銷(xiāo)售任務(wù)。

乙公司發(fā)布“70套住宅”的銷(xiāo)售信息后，如果有客戶致電，則其電話接待的流程應(yīng)為（）。

A.問(wèn)候→咨詢→記錄來(lái)電者基本資料→感謝來(lái)電者→信息錄入

B.咨詢→問(wèn)候→記錄來(lái)電者基本資料→感謝來(lái)電者→信息錄入

C.問(wèn)候→咨詢→記錄來(lái)電者基本資料→信息錄入→感謝來(lái)電者

D.問(wèn)候→感謝來(lái)電者→咨詢→記錄來(lái)電者基本資料→信息錄入

7.“有購(gòu)買(mǎi)意向，對(duì)二手房市場(chǎng)行情非常了解，只要條件符合將很快成交”的客戶屬于（）。

A.試探型客戶

B.引導(dǎo)型客戶

C.加強(qiáng)型客戶

D.成熟型客戶

8.購(gòu)房或租房委托協(xié)議可以參考的文本由（）發(fā)布。

A.建設(shè)部

B.當(dāng)?shù)胤课莨芾聿块T(mén)

C.中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)

D.中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)

9.下列（）將決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進(jìn)而愿意委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。

A.溝通是否順利

B.信息收集是否完善

C.接待水平是否專(zhuān)業(yè)

D.營(yíng)銷(xiāo)展示是否全面

10.由財(cái)產(chǎn)損壞、法律責(zé)任及雇員遭受傷害或生病給公司帶來(lái)的損失，屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)中的（）。

A.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

B.信用風(fēng)險(xiǎn)

C.純粹風(fēng)險(xiǎn)

D.責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在審查購(gòu)房客戶資格時(shí)，限制民事行為能力人在房屋買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，由（）代為簽署合同。

A.第三人

B.照看人

C.委托人

D.法定代理人

12.（）的簽訂及各種款項(xiàng)的支付是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷(xiāo)售工作初步完成的重要標(biāo)志。

A.房屋買(mǎi)賣(mài)定金合同

B.房屋買(mǎi)賣(mài)合同

C.購(gòu)房確認(rèn)書(shū)

D.看房確認(rèn)書(shū)

13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人得知承租人對(duì)帶看房源表示滿意后達(dá)成房屋租賃意向，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人此時(shí)核心工作是（）與租賃雙方共同協(xié)商房屋租賃價(jià)格。

A.站在出租人一方

B.站在中間人立場(chǎng)上

C.站在承租人一方

D.讓租賃雙方自行協(xié)商價(jià)格

14.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向客戶收取租金的方式一般是押1付3或（）。

A.押1付4

B.押1付5

C.押1付6

D.押1付8

15.一般情況下，違約金的額度大體相當(dāng)于（）個(gè)月的租金。

A.1～2

B.3～4

C.4～5

D.2～3

16.房屋租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與租賃托管業(yè)務(wù)的差異不包括（）。

A.租賃期限不一致

B.租賃合同類(lèi)型不同

C.租賃費(fèi)用支付方式不同

D.房屋租賃合同約定特殊事項(xiàng)

17.租賃合同的簽訂過(guò)程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人核實(shí)租賃雙方的身份及有關(guān)證件原件，其中出租方證件不包括（）。

A.身份證

B.房屋產(chǎn)權(quán)證

C.結(jié)婚證

D.委托人的授權(quán)委托書(shū)

18.“不能及時(shí)得到反饋，不知道信息接受者是否理解信息的意義”是（）方式的缺點(diǎn)。

A.口頭溝通

B.面部交流

C.動(dòng)作表達(dá)

D.書(shū)面溝通

19.在房地產(chǎn)交易談判的中后期，主要談判內(nèi)容都是圍繞（）。

A.合同簽訂問(wèn)題

B.售價(jià)問(wèn)題

C.質(zhì)量問(wèn)題

D.房屋交付問(wèn)題

20.個(gè)人住房貸款辦理流程不包括下列中的（）。

A.抵押價(jià)值評(píng)估

B.前往登記部門(mén)辦理登記

C.面簽

D.抵押登記

21.關(guān)于“個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款和企業(yè)抵押經(jīng)營(yíng)貸款的貸款政策和房款方式”的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.抵押消費(fèi)貸款無(wú)論貸款額多少都要求打入第三方賬戶

B.抵押消費(fèi)貸款年限長(zhǎng)于個(gè)人住房抵押經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款

C.個(gè)人住房抵押經(jīng)營(yíng)貸款的最低利率為基準(zhǔn)利率上浮20%

D.抵押消費(fèi)貸款利率低于個(gè)人住房抵押經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款，最低為基準(zhǔn)利率上浮15%

22.不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)書(shū)不包括（）。

A.申請(qǐng)登記事由

B.附帶動(dòng)產(chǎn)情況

C.申請(qǐng)人情況

D.不動(dòng)產(chǎn)情況

23.在證書(shū)防偽水印紙內(nèi)埋入全息開(kāi)窗安全線的是（）年版房屋所有權(quán)證書(shū)。

A.2022

B.2022

C.2022

D.2022

24.下列關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)登記代辦收費(fèi)的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的收費(fèi)依實(shí)際委托情況而定，無(wú)具體定價(jià)制度

B.房地產(chǎn)登記代辦費(fèi)用，只能在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中明確約定

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置標(biāo)明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等

D.房地產(chǎn)登記代辦費(fèi)用包括應(yīng)由委托人繳納的各種稅費(fèi)

25.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）在新城市中心區(qū)開(kāi)了第一間門(mén)店，并舉行了隆重的開(kāi)業(yè)儀式。在開(kāi)業(yè)第一個(gè)月內(nèi)，甲公司集中精力在新門(mén)店所在區(qū)域拓展了500多條房源，雖然新門(mén)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)（成交量）并不高，但卻為甲公司的其他門(mén)店帶來(lái)了大量成交。為了提高業(yè)務(wù)量，甲公司新門(mén)店還為客戶提供房地產(chǎn)抵押貸款代辦、產(chǎn)權(quán)登記代辦、其他理財(cái)及居家綜合服務(wù)。

甲公司拓展的房源體現(xiàn)了房源開(kāi)拓的（）。

A.及時(shí)性

B.持續(xù)性

C.集中性

D.時(shí)效性

26.房地產(chǎn)產(chǎn)品的SWOT分析定法中，ST對(duì)策是指（）。

A.使劣勢(shì)因素和威脅因素的影響趨于最小

B.使劣勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素的影響趨于最大

C.用優(yōu)勢(shì)抵抗威脅

D.使劣勢(shì)不成為機(jī)會(huì)的障礙

27.與其他市場(chǎng)促銷(xiāo)方式相比，人員促銷(xiāo)的缺點(diǎn)是（）。

A.針對(duì)性差

B.時(shí)間成本高

C.信息表達(dá)不暢

D.互動(dòng)性差

28.戶外廣告不具備（）的特點(diǎn)。

A.長(zhǎng)期性

B.固定性

C.覆蓋率高

D.集中性

29.某開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總面積為20000m2，固定總成本為3000萬(wàn)元，單位建筑面積變動(dòng)成本為3500元/m2，銷(xiāo)售稅費(fèi)率為15%，保本銷(xiāo)售價(jià)格為（）元/m2。

A.4983

B.6057

C.7059

D.5882

30.產(chǎn)品生命周期策略中，在（）的策略中應(yīng)保持適當(dāng)而薄利的價(jià)格，并根據(jù)用戶的需要對(duì)房屋作某些改良，同時(shí)為開(kāi)發(fā)建設(shè)新型的房地產(chǎn)做準(zhǔn)備。

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

31.為及時(shí)更新房源信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要不斷與委托人聯(lián)系，這表明房源具有（）的特征。

A.相似性

B.動(dòng)態(tài)性

C.可代替性

D.可操作性

32.房源信息的共享形式中，最能提高經(jīng)紀(jì)人積極性的是（）。

A.私盤(pán)制

B.公盤(pán)制

C.混合制

D.以上都不對(duì)

33.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為買(mǎi)房客戶提供多套房源供其選擇，這表明房源具有（）的特征。

A.獨(dú)家性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多樣性

D.可替代性

34.對(duì)房源的業(yè)主（委托方）進(jìn)行（），這是保證房源信息時(shí)效性的重要手段。

A.周期性訪問(wèn)

B.訪問(wèn)信息的累積

C.訪問(wèn)信息的篩選

D.直接接觸

35.為及時(shí)更新房源信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要不斷與委托人聯(lián)系，這表明房源具有（）的特征。

A.相似性

B.動(dòng)態(tài)性

C.可替代性

D.可操作性

36.二手房客戶信息管理的內(nèi)容不包括（）。

A.基礎(chǔ)資料

B.人品性格

C.需求狀況

D.交易記錄

37.為使?jié)撛诳蛻糇兂涩F(xiàn)實(shí)客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該根據(jù)客戶的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和需求，為客戶提供（）。

A.資金籌措渠道

B.精致小禮品

C.房源信息和專(zhuān)業(yè)服務(wù)

D.房屋價(jià)格評(píng)估服務(wù)

38.客戶在表達(dá)購(gòu)買(mǎi)或租賃需要時(shí)均會(huì)有時(shí)間要求，這體現(xiàn)了客源的（）特征。

A.指向性

B.時(shí)效性

C.潛在性

D.昭示性

39.下列客戶類(lèi)型中，（）客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)的目標(biāo)，屬潛在顧客，其需求經(jīng)常會(huì)發(fā)生變化，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)定期追蹤。

A.A類(lèi)

B.B類(lèi)

C.C類(lèi)

D.D類(lèi)

40.一般來(lái)說(shuō)，得到一個(gè)新顧客的費(fèi)用是維持一個(gè)老顧客所需費(fèi)用的（）倍。

A.2

B.5

C.10

D.15

41.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)最多的銷(xiāo)售代理項(xiàng)目是（）。

A.住宅項(xiàng)目

B.寫(xiě)字樓項(xiàng)目

C.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目

D.工業(yè)廠房的物業(yè)銷(xiāo)售項(xiàng)目

42.房屋的（）是吸引投資型客戶購(gòu)房的重要因素之一。

A.交通通達(dá)度

B.綠化環(huán)境

C.總價(jià)較低

D.建筑結(jié)構(gòu)

43.促成小戶型客戶購(gòu)買(mǎi)的直接原因是（）。

A.裝修

B.低價(jià)

C.戶型

D.便利

44.大部分客戶購(gòu)買(mǎi)寫(xiě)字樓往往要綜合考慮（），而并非簡(jiǎn)單的個(gè)人購(gòu)買(mǎi)行為。

A.企業(yè)發(fā)展需求與資金實(shí)力

B.企業(yè)購(gòu)置物業(yè)的面積需求與資金實(shí)力

C.企業(yè)購(gòu)置物業(yè)的面積需求與資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)

D.企業(yè)發(fā)展需求與資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)

45.下列關(guān)于抵押貸款還款方式的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.抵押貸款常用的還款方式有等額本息還款法和等額本金還款法兩種

B.等額本息還款方式是指每月以相等的金額償還借款本息，每月還款額固定

C.等額本金還款方式是指每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清

D.等額本金還款方式下借款人可準(zhǔn)確掌握收支預(yù)算

46.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的工作是（）。

A.信息傳播

B.銷(xiāo)售策略

C.客戶積累

D.住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)格制定

47.介紹樓盤(pán)形象和賣(mài)點(diǎn)的書(shū)面資料是（）。

A.形象樓書(shū)

B.功能樓書(shū)

C.戶型手冊(cè)

D.折頁(yè)和單張

48.房地產(chǎn)項(xiàng)目在銷(xiāo)售前，需要對(duì)售樓處、樣板房等進(jìn)行（）。

A.突出功能優(yōu)勢(shì)及專(zhuān)業(yè)包裝

B.專(zhuān)業(yè)包裝及定價(jià)

C.專(zhuān)業(yè)選址及系統(tǒng)定價(jià)

D.銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)包裝

49.關(guān)于采用自然銷(xiāo)售方式銷(xiāo)售住宅的市場(chǎng)關(guān)注度的表述，正確的是（）。

A.客戶誠(chéng)意度高，易于把握

B.對(duì)客戶沒(méi)有約束力，客戶流失度高

C.只針對(duì)前期積累客戶開(kāi)盤(pán)，前期積累客戶量多，具有一定的市場(chǎng)關(guān)注度

D.走炒作路線，通過(guò)“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購(gòu)買(mǎi)欲，市場(chǎng)關(guān)注度高

50.根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，單一業(yè)權(quán)物業(yè)即發(fā)展商持有經(jīng)營(yíng)型寫(xiě)字樓物業(yè)，往往需要考慮項(xiàng)目未來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力，因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與硬件配置方面更需要適度超越市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品，這是基于（）的項(xiàng)目定位模式。

A.項(xiàng)目既定市場(chǎng)定位

B.物業(yè)產(chǎn)權(quán)分散性

C.市場(chǎng)實(shí)操案例反饋

D.客戶體驗(yàn)點(diǎn)

51.購(gòu)物中心由于核心主力零售店的招商較困難且招商條件放得較寬，在核心主力零售店經(jīng)營(yíng)管理上造成了（）。

A.主力店惡性競(jìng)爭(zhēng)

B.競(jìng)爭(zhēng)力低

C.難以管理

D.提成或租金收入偏低

52.下列選項(xiàng)中，能夠影響寫(xiě)字樓建筑外部形態(tài)的要素是（）。

A.建筑外立面

B.商務(wù)會(huì)所功能

C.裙樓商業(yè)必要業(yè)態(tài)

D.生態(tài)節(jié)能高新技術(shù)

53.某樓盤(pán)有800套住房，按照2個(gè)月銷(xiāo)售40%的目標(biāo)，當(dāng)設(shè)計(jì)平均成交率為12%時(shí)，按每名銷(xiāo)售人員每天平均接待5批客戶，每天大約需要（）名銷(xiāo)售人員。

A.6～7

B.7～8

C.8～9

D.9～10

54.甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲企業(yè)）開(kāi)發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工，在辦理了《商品房銷(xiāo)售許可證》后，自行銷(xiāo)售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃，與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)》，與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》。

劉某向銀行申請(qǐng)住房抵押貸款的最長(zhǎng)期限為（）年。

A.25

B.30

C.35

D.40

55.甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲企業(yè)）開(kāi)發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工，在辦理了《商品房銷(xiāo)售許可證》后，自行銷(xiāo)售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃，與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)》，與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》。

甲企業(yè)與劉某簽訂的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中，應(yīng)約定（）。

A.項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)

B.商品房銷(xiāo)售依據(jù)

C.付款方式及期限

D.保值增值的途徑

56.黃先生采用住房抵押貸款方式購(gòu)買(mǎi)了一套總價(jià)30萬(wàn)元的房子，貸款20萬(wàn)元，年期20年，抵押貸款月還款系數(shù)為0.006924。黃先生住了2年后，想將房子租出，于是委托A中介公司的經(jīng)紀(jì)人小張代為招租，在未租出前房屋仍由黃先生管理。

采用等額本息還款法，則其每月還款（）元。

A.1172

B.2077

C.692

D.1585

57.商鋪投資合理的年投資回報(bào)率一般為（）。

A.8%～10%

B.10%～12%

C.8%～12%

D.10%～14%

多選題（共43題，共43分）

58.下列關(guān)于抵押的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.抵押期間，抵押人未通知抵押權(quán)人轉(zhuǎn)讓抵押物的，行為無(wú)效

B.抵押物轉(zhuǎn)讓超過(guò)債權(quán)數(shù)額的部分，歸抵押權(quán)人所有

C.抵押期間，轉(zhuǎn)讓所得的價(jià)款應(yīng)向抵押權(quán)人提前清償債務(wù)或者提存

D.抵押期間，抵押人未經(jīng)抵押權(quán)人同意，不得轉(zhuǎn)讓抵押財(cái)產(chǎn)

E.轉(zhuǎn)讓抵押物的價(jià)款明顯低于其價(jià)值的且未提供擔(dān)保的，轉(zhuǎn)讓無(wú)效

59.房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)的房款支付需要控制風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)前最安全的錢(qián)款交割方式有（）。

A.一次性付款

B.拿到新不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證及最后交接完畢時(shí)再支付尾款

C.按揭付款

D.通過(guò)銀行辦理資金托管業(yè)務(wù)

E.分期付款

60.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人以買(mǎi)方代理人身份陪同購(gòu)房人看房時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到（）。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一天與購(gòu)房者看房不應(yīng)該超過(guò)3套

B.合理安排和掌握看房時(shí)間

C.客觀展示房源的優(yōu)缺點(diǎn)

D.帶上必要工具

E.看房過(guò)程中注重雙向溝通

61.甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司）獨(dú)家銷(xiāo)售甲公司開(kāi)發(fā)的某項(xiàng)目的70套住宅，乙公司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)媒體發(fā)布了該銷(xiāo)售信息，以期廣泛開(kāi)發(fā)客戶信息，盡快完成這些住宅的銷(xiāo)售任務(wù)。

乙公司所采用的是客戶信息開(kāi)發(fā)方式的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。

A.獲得的信息量大

B.成本低

C.間接推廣公司品牌

D.得到的客戶信息準(zhǔn)確

62.甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司）獨(dú)家銷(xiāo)售甲公司開(kāi)發(fā)的某項(xiàng)目的70套住宅，乙公司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)媒體發(fā)布了該銷(xiāo)售信息，以期廣泛開(kāi)發(fā)客戶信息，盡快完成這些住宅的銷(xiāo)售任務(wù)。

乙公司關(guān)于“70套住宅”的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)屬于（）。

A.新建商品房銷(xiāo)售業(yè)務(wù)

B.二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

C.獨(dú)家委托

D.買(mǎi)方獨(dú)家代理業(yè)務(wù)

63.甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司）獨(dú)家銷(xiāo)售甲公司開(kāi)發(fā)的某項(xiàng)目的70套住宅，乙公司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)媒體發(fā)布了該銷(xiāo)售信息，以期廣泛開(kāi)發(fā)客戶信息，盡快完成這些住宅的銷(xiāo)售任務(wù)。

乙公司向客戶推薦房源的技術(shù)要點(diǎn)有（）。

A.描述房源

B.盡可能介紹房源的優(yōu)點(diǎn)

C.真實(shí)地介紹房源的優(yōu)缺點(diǎn)

D.提出經(jīng)紀(jì)人的專(zhuān)業(yè)觀點(diǎn)

64.對(duì)于出租客戶來(lái)說(shuō)，通常最關(guān)心的問(wèn)題有（）。

A.成交時(shí)間

B.租金水平

C.出租流程

D.安全性

E.服務(wù)費(fèi)用

65.為掌握客戶的支付能力，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人調(diào)查的內(nèi)容有（）。

A.客戶的收入水平

B.客戶的付款方式

C.客戶的貸款方式

D.客戶的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

E.客戶的職業(yè)類(lèi)型

66.房屋出租獨(dú)家代理經(jīng)紀(jì)人在代理出租經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)要對(duì)出租人的租賃條件進(jìn)行調(diào)查，需認(rèn)真核實(shí)的項(xiàng)目有（）。

A.所處商圈環(huán)境

B.房屋物理屬性

C.房屋出售條件

D.物業(yè)管理水平

E.承租人和出租人的個(gè)人信息或法人單位信息

67.房屋租賃托管業(yè)務(wù)對(duì)業(yè)主的好處包括（）。

A.保障出租人收益

B.免除不必要的電話騷擾

C.降低經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本

D.提高了房屋維修的及時(shí)性

E.免除出租人與承租人之間的經(jīng)濟(jì)糾紛

68.房屋租賃合同的主要內(nèi)容包括（）。

A.房屋租賃當(dāng)事人的姓名（名稱(chēng)）和住所

B.合同不需要對(duì)轉(zhuǎn)租加以約定

C.標(biāo)的物

D.租賃用途和房屋使用要求

E.房屋和室內(nèi)設(shè)施的安全性能

69.在租賃業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)從（）等角度撮合雙方。

A.房源緊俏

B.配套設(shè)施情況

C.位置與交通情況

D.周邊環(huán)境

E.租金折扣

70.在溝通過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重（）。

A.單向溝通

B.雙向溝通

C.多向溝通

D.減少無(wú)效溝通

E.溝通的及時(shí)性

71.在存量房買(mǎi)賣(mài)查驗(yàn)的前期準(zhǔn)備中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要準(zhǔn)備的資料有（）。

A.驗(yàn)房工具

B.房屋狀況說(shuō)明書(shū)

C.房屋交接單

D.住宅使用說(shuō)明書(shū)

E.住宅質(zhì)量保證書(shū)

72.存量房的結(jié)構(gòu)部分可能出現(xiàn)的問(wèn)題主要有（）。

A.建筑物不均勻沉降

B.上下水管道出現(xiàn)破裂

C.墻體、梁和柱等結(jié)構(gòu)部分出現(xiàn)裂縫

D.高層住宅的電梯出現(xiàn)故障

E.衛(wèi)生間墻體表面泛堿

73.個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)合同的內(nèi)容主要包括（）。

A.委托雙方的基本資料

B.委托事項(xiàng)

C.代替委托人辦理貸款申請(qǐng)手續(xù)

D.服務(wù)收費(fèi)

E.違約責(zé)任

74.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）在新城市中心區(qū)開(kāi)了第一間門(mén)店，并舉行了隆重的開(kāi)業(yè)儀式。在開(kāi)業(yè)第一個(gè)月內(nèi)，甲公司集中精力在新門(mén)店所在區(qū)域拓展了500多條房源，雖然新門(mén)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)（成交量）并不高，但卻為甲公司的其他門(mén)店帶來(lái)了大量成交。為了提高業(yè)務(wù)量，甲公司新門(mén)店還為客戶提供房地產(chǎn)抵押貸款代辦、產(chǎn)權(quán)登記代辦、其他理財(cái)及居家綜合服務(wù)。

房源信息私盤(pán)制的缺點(diǎn)包括（）。

A.不利于提高經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性

B.工作效率低

C.擁有房源和客源信息的兩個(gè)經(jīng)紀(jì)人如果不配合，易導(dǎo)致交易失敗

D.經(jīng)紀(jì)人存在“留盤(pán)”行為

75.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）在新城市中心區(qū)開(kāi)了第一間門(mén)店，并舉行了隆重的開(kāi)業(yè)儀式。在開(kāi)業(yè)第一個(gè)月內(nèi)，甲公司集中精力在新門(mén)店所在區(qū)域拓展了500多條房源，雖然新門(mén)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)（成交量）并不高，但卻為甲公司的其他門(mén)店帶來(lái)了大量成交。為了提高業(yè)務(wù)量，甲公司新門(mén)店還為客戶提供房地產(chǎn)抵押貸款代辦、產(chǎn)權(quán)登記代辦、其他理財(cái)及居家綜合服務(wù)。

若甲門(mén)店提供商業(yè)抵押貸款的代辦服務(wù)，下列關(guān)于商業(yè)抵押貸款的描述，正確的有（）。

A.首次購(gòu)房人貸款首付款為30%

B.首次購(gòu)房人的貸款利率為基準(zhǔn)利率

C.還款方式有等額本息和等額本金兩種

D.等額本金還款方式適合教師、公務(wù)員等有穩(wěn)定收入的工薪階層

76.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在選擇廣告媒體時(shí)，應(yīng)考慮的主要因素有（）。

A.廣告計(jì)劃

B.項(xiàng)目規(guī)模

C.銷(xiāo)售進(jìn)度

D.企業(yè)資金實(shí)力

E.廣告策劃流程

77.關(guān)于房地產(chǎn)分銷(xiāo)渠道，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.房地產(chǎn)分銷(xiāo)渠道的起點(diǎn)是房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者

B.房地產(chǎn)分銷(xiāo)渠道的終點(diǎn)是開(kāi)發(fā)商、房屋出售（租）者

C.房地產(chǎn)分銷(xiāo)渠道的中間環(huán)節(jié)包括批發(fā)商、零售商、代理商和經(jīng)紀(jì)人等

D.建立專(zhuān)門(mén)的分銷(xiāo)渠道進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，可以減少潛在消費(fèi)者搜尋產(chǎn)品的次數(shù)，提高形成交易的效率

E.通過(guò)分銷(xiāo)商的標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售行為，可以提高房地產(chǎn)交易的標(biāo)準(zhǔn)化程度

78.一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度和產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)潛力由五個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)力量反映并決定，即波特的五力模型。下列選項(xiàng)中屬于這些競(jìng)爭(zhēng)力量的是（）。

A.新進(jìn)入者的威脅

B.替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅

C.購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力

D.生產(chǎn)者降低成本的能力

E.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力

79.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在二手房經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)中需要對(duì)房源進(jìn)行分類(lèi)，通常意義上的“優(yōu)質(zhì)房源”的特征主要有（）。

A.地理位置較好

B.產(chǎn)權(quán)清晰

C.價(jià)格較高

D.市場(chǎng)需求旺

E.銷(xiāo)售周期長(zhǎng)

80.目前中國(guó)大部分房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用公盤(pán)制，公盤(pán)制的主要缺點(diǎn)有（）。

A.工作效率低

B.房源信息不能實(shí)現(xiàn)共享

C.會(huì)出現(xiàn)“留盤(pán)”行為

D.房源信息較易外泄

E.不利于激發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性

81.按照產(chǎn)權(quán)性質(zhì)進(jìn)行細(xì)分，住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集資房、限價(jià)商品住房、私房等等，其中，（）不能上市交易。

A.房改房

B.限價(jià)商品住房

C.解困房

D.集資房

E.經(jīng)濟(jì)適用房

82.客源管理是要掌握（）等資料。

A.客戶基礎(chǔ)資料

B.需求狀況

C.交易記錄

D.業(yè)主概況

E.房屋狀況

83.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用講座攬客法開(kāi)拓客源時(shí)，正確的做法有（）。

A.介紹房地產(chǎn)基本知識(shí)

B.宣講競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的缺陷

C.解讀房地產(chǎn)市場(chǎng)政策

D.免費(fèi)發(fā)放機(jī)構(gòu)宣傳資料

E.承諾壓低出售房屋價(jià)格

84.關(guān)于客源信息開(kāi)拓的說(shuō)法正確的有（）。

A.門(mén)店接待開(kāi)發(fā)客源的成本較高

B.互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)客戶就是在付費(fèi)的房源信息發(fā)布平臺(tái)上進(jìn)行房源廣告的發(fā)布

C.駐守和橫幅攬客法的成本較低

D.做社區(qū)業(yè)務(wù)時(shí)，講座攬客法比較適用

E.實(shí)際工作中常常采用集中方法組合以提高開(kāi)發(fā)效率

85.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）在某城市開(kāi)設(shè)了多家連鎖門(mén)店，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息，建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息，看中了其中一套住房，但對(duì)該套住房出售價(jià)格有些不滿意，于是到門(mén)店咨詢。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了張某。

甲公司依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息的優(yōu)點(diǎn)為（）。

A.保證信息準(zhǔn)確

B.搜集信息便捷

C.推廣速度較快

D.節(jié)約公司成本

86.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）在某城市開(kāi)設(shè)了多家連鎖門(mén)店，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息，建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息，看中了其中一套住房，但對(duì)該套住房出售價(jià)格有些不滿意，于是到門(mén)店咨詢。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了張某。

甲公司建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)考慮的因素通常有（）。

A.盡可能保存客戶原始資料

B.區(qū)分客戶內(nèi)部資料與外部資料

C.確?？蛻魯?shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行的安全性

D.能自動(dòng)識(shí)別客戶信息的真實(shí)性與有效性

87.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）在某城市開(kāi)設(shè)了多家連鎖門(mén)店，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息，建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息，看中了其中一套住房，但對(duì)該套住房出售價(jià)格有些不滿意，于是到門(mén)店咨詢。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了張某。

李某在門(mén)店接待張某時(shí)，正確的做法為（）。

A.承諾幫助張某壓低房屋售價(jià)

B.進(jìn)一步了解張某的購(gòu)房需求

C.說(shuō)出符合客戶需求的參考意見(jiàn)

D.迅速安排張某與房屋所有權(quán)人見(jiàn)面

88.與住宅項(xiàng)目銷(xiāo)售相比，寫(xiě)字樓項(xiàng)目銷(xiāo)售應(yīng)（）。

A.采取集中式開(kāi)盤(pán)

B.盡量通過(guò)展銷(xiāo)會(huì)組織營(yíng)銷(xiāo)

C.選派綜合素質(zhì)高的銷(xiāo)售人員

D.重點(diǎn)面向企業(yè)高層人員推廣

E.保持整體或整層銷(xiāo)售的連續(xù)性

89.辦理房地產(chǎn)證需要繳納的費(fèi)用中，（）的收費(fèi)單位是財(cái)政局。

A.貼花

B.契稅

C.印花稅

D.轉(zhuǎn)移登記費(fèi)

E.抵押登記費(fèi)

90.邊緣城市商圈的研究指標(biāo)主要包括（）。

A.附近商業(yè)的租金

B.主要商業(yè)分析

C.各類(lèi)商業(yè)規(guī)模、業(yè)態(tài)及經(jīng)營(yíng)

D.人流、車(chē)流狀況

E.常住人口及消費(fèi)水平

91.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在銷(xiāo)售房地產(chǎn)項(xiàng)目之前，必須準(zhǔn)備的法律文件包括（）。

A.建設(shè)工程規(guī)劃許可證

B.土地使用權(quán)出讓合同

C.商品房預(yù)售許可證

D.商品房買(mǎi)賣(mài)合同

E.建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格證明

92.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在確定銷(xiāo)售人員數(shù)量時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括（）。

A.銷(xiāo)售價(jià)格

B.銷(xiāo)售量

C.銷(xiāo)售目標(biāo)

D.銷(xiāo)售階段

E.宣傳推廣

93.商業(yè)規(guī)模定位需考慮的因素有（）。

A.周邊購(gòu)買(mǎi)力的支撐度

B.消費(fèi)者每次持續(xù)購(gòu)物的時(shí)間長(zhǎng)度

C.項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色

D.項(xiàng)目的建筑特點(diǎn)及各類(lèi)指標(biāo)限制

E.商品品種的比例及要求

94.形象樓