項(xiàng)目管理~質(zhì)量管理手冊(cè)

1第一章常州雨潤(rùn)城項(xiàng)目基本情況一、常州雨潤(rùn)城項(xiàng)目建設(shè)概況SOHO綜合體，列入常州市鐘樓區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，規(guī)劃總用地面積172396平方米，總建筑面積976392平方米，其中地上總建筑面積714369平方米，地下建筑面積262023平方米。容積率4.1，其中商業(yè)面積429227平方米，建筑密度48%，綠地率15%。海）有限公司，施工圖設(shè)計(jì)單位為上海聯(lián)創(chuàng)建筑設(shè)計(jì)有限公司，景觀設(shè)計(jì)單位為貝爾高林（國(guó)際）香港有限公司，地勘單位為江蘇省地質(zhì)工程勘察院，監(jiān)理單位為江蘇東方項(xiàng)目管理咨詢有限公司，施工單位為江蘇翔森建設(shè)工程有限公司。D地塊深基坑支護(hù)設(shè)計(jì)單位為江蘇省建工設(shè)計(jì)研究院有限公司，基坑監(jiān)測(cè)單位為常州市建筑科學(xué)研究院股份有限公司。二、常州雨潤(rùn)城項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展項(xiàng)目建設(shè)總投資控制在55億元。項(xiàng)目分為ABCD四個(gè)地塊，其中A地塊建筑面積352791平方米，B地塊建筑面積206452平方米，C地塊建筑面積166688平方米,D地塊建筑面積250459平方米。一期D地塊共8棟32層塔樓，主樓1~8#樓及2層裙房S1234，現(xiàn)住宅6棟已經(jīng)封頂，其余2棟已施工至主體23層，商業(yè)S1、2、3、4已經(jīng)封頂。項(xiàng)目預(yù)計(jì)2016年5月底交付。4層商業(yè)裙房及6-4.0米，工程樁基于2015年1月底施工完成，其中14#樓正在基礎(chǔ)底板施工，其他項(xiàng)目施工手續(xù)正在辦理中。2第二章常州雨潤(rùn)城項(xiàng)目建設(shè)的組織和職責(zé)分工一、公司項(xiàng)目建設(shè)管理組織機(jī)構(gòu)本項(xiàng)目的管理是由公司各部門組成，各部門職責(zé)是按集團(tuán)確定的總方針和總計(jì)劃，做好各部門的工作，同時(shí)要以高度首創(chuàng)精神和判斷能力，對(duì)自己主管的業(yè)務(wù)提出新的建議、制定工作目標(biāo)。1、工程項(xiàng)目管理的定義：自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成，通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。2、工程項(xiàng)目管理的任務(wù)設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期分別進(jìn)行的工作為“三控制、四管理、一:投資控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、合同管理、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、組織和協(xié)調(diào)。3、工程項(xiàng)目管理的類型工程項(xiàng)目的管理工作類型是通過上下級(jí)的指令關(guān)系確立組織結(jié)構(gòu)，建立詳細(xì)的管理職能分工及工作任務(wù)分工制度來實(shí)現(xiàn)。4、工程項(xiàng)目管理的基本程序項(xiàng)目管理的是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的循環(huán)過程：●提出問題●策劃●決策●執(zhí)行●檢查3由多個(gè)工作環(huán)-執(zhí)行決策節(jié)組成的有-決策是否執(zhí)行-決策執(zhí)行效果限循環(huán)過程如發(fā)現(xiàn)新的問題5、公司工程項(xiàng)目管理的組織形式工程項(xiàng)目管理采用職能式組織形式，分公司接受總公司的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督，公司內(nèi)每一個(gè)職能部門可根據(jù)本部門的管理職能對(duì)其下屬和非直接的下屬工作部門下達(dá)工作指令。6、工程項(xiàng)目管理的基本方法（1）本項(xiàng)目的項(xiàng)目管理規(guī)劃主要依據(jù)以下文件、資料進(jìn)行編制：1）建設(shè)行政主管部門審批通過的常州雨潤(rùn)城項(xiàng)目規(guī)劃方案、設(shè)計(jì)圖紙。2）中華人民共和國(guó)建設(shè)部《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB/T50326-2001。34）國(guó)家和江蘇省、常州市有關(guān)基本建設(shè)程序的規(guī)定。45）國(guó)家和江蘇省、常州市有關(guān)基本建設(shè)的法律、法規(guī)和規(guī)定，如：《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》（2）工程項(xiàng)目采用動(dòng)態(tài)控制的方法進(jìn)行管理。項(xiàng)目在實(shí)施過程中主客觀條件的變化是絕對(duì)的，工程項(xiàng)目管理必須隨著情況的變化進(jìn)行項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)控制。7、工程項(xiàng)目管理成功的基本原理運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等專業(yè)PDCA原理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全壽命管理的有機(jī)集成。二、項(xiàng)目公司工程管理部的工作職責(zé)配合公司各部門對(duì)工程建設(shè)堅(jiān)持先勘察、后設(shè)計(jì)、再施工的原則。向勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、檢測(cè)和施工圖審查等單位提供真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全的建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的原始材料；辦理四證后開工建設(shè)，將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)等單位；:成本控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、合同管理、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、組織和協(xié)調(diào)。1、認(rèn)真審核設(shè)計(jì)圖紙，與設(shè)計(jì)單位、勘察等單位溝通，確保圖紙符合施工規(guī)范要求。2、與相關(guān)的建設(shè)主管部門溝通，如質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、人防、規(guī)劃、墻改等部門溝通，確保建設(shè)行為符合規(guī)范。3、做好部分建設(shè)單位單獨(dú)發(fā)包服務(wù)單位的組織與協(xié)調(diào)，確保按現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)行有效配合。4、按公司要求編制項(xiàng)目建設(shè)的總進(jìn)度計(jì)劃，要求總包承包單位編制具體的項(xiàng)目施工總進(jìn)度5計(jì)劃，各配合服務(wù)單位依據(jù)具體的施工項(xiàng)目編制專業(yè)施工的進(jìn)度計(jì)劃。監(jiān)理單位負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位對(duì)施工項(xiàng)目完成的質(zhì)量、安全、進(jìn)度，是否按計(jì)劃正常實(shí)施。工程部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的成果進(jìn)行檢查，是否按計(jì)劃實(shí)施，能否在計(jì)劃工期內(nèi)完成，是否在可控范圍之內(nèi)。5、配合公司成本、設(shè)計(jì)、前期、財(cái)務(wù)、行政、運(yùn)營(yíng)等部門，做好工程方面的配合，完成公司下達(dá)任務(wù)。6、組織各相關(guān)單位、部門對(duì)項(xiàng)目建設(shè)各單位的完成成果進(jìn)行驗(yàn)收，確保建設(shè)施工按設(shè)計(jì)圖紙要求、施工及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行。7、對(duì)施工過程進(jìn)行成本控制，按合同約定，支付進(jìn)度款，對(duì)各工作完成單位支付工程款。8、及時(shí)整理文件資料，建立健全工程項(xiàng)目檔案，并自竣工備案后三個(gè)月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。三、常州雨潤(rùn)城項(xiàng)目實(shí)施階段的管理按照傳統(tǒng)工程管理進(jìn)行，主要工作方式如下：1、建設(shè)單位和承包單位簽訂建設(shè)工程施工總承包合同，項(xiàng)目實(shí)行總承包管理制。2組織內(nèi)外部監(jiān)理、總包、專業(yè)分包等召開項(xiàng)目施工生產(chǎn)會(huì)議，確定總分包管理模式，確定安全管理責(zé)任等。3、各施工單位依據(jù)合同約定，對(duì)各自承包范圍內(nèi)的工作，確保質(zhì)量、進(jìn)度、安全等按照?qǐng)D紙及工作計(jì)劃施工。4、總包單位在整個(gè)施工過程中的進(jìn)行工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理和現(xiàn)場(chǎng)的組織協(xié)調(diào)工作；監(jiān)理單位依據(jù)監(jiān)理規(guī)范，按合同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程的各單位進(jìn)行監(jiān)理；建設(shè)單位按合同約定對(duì)監(jiān)理、總包、分包工作的完成情況進(jìn)行總控，依據(jù)工程完成的結(jié)果按合同約定進(jìn)行付款。5、由建設(shè)單位按照合同、工程量完成情況、簽證情況支付工程款；建設(shè)單位負(fù)責(zé)的其他相關(guān)項(xiàng)目管理工作；最終通過各項(xiàng)驗(yàn)收、備案，取得房產(chǎn)證。四、工程師工程項(xiàng)目的管理制度（一）會(huì)議制度會(huì)議制度主要內(nèi)容包括以下方面但不僅限于以下方面，工程管理的各專業(yè)管理工程師可根據(jù)需要臨時(shí)或定時(shí)召集有關(guān)會(huì)議：項(xiàng)目管理程序交底會(huì)，設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量評(píng)6審會(huì)，重要部位設(shè)計(jì)方案評(píng)審會(huì)，施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案審定會(huì)，重要分項(xiàng)工程或施工難點(diǎn)部位施工技術(shù)方案評(píng)審會(huì)，分部工程質(zhì)量驗(yàn)收會(huì)，工程質(zhì)量事故分析調(diào)查處理會(huì)議，周例會(huì)，設(shè)計(jì)圖紙交底會(huì)議，成本管理工作例會(huì)等。管理會(huì)議制度主要內(nèi)容包括以下方面但不僅限于以下方面，工程師可根據(jù)需要臨時(shí)或定時(shí)召集有關(guān)會(huì)議。（二）圖紙交底、會(huì)審制度12領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，并對(duì)設(shè)計(jì)存在的問題提出意見。3、圖紙交底應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要，圖紙會(huì)審記錄將視為圖紙技術(shù)文件的一部分。圖紙會(huì)審時(shí)首先由設(shè)計(jì)方進(jìn)行技術(shù)交底，施工方、監(jiān)理、工程項(xiàng)目管理部的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)人員對(duì)圖紙中的問題提出意見，由設(shè)計(jì)方或業(yè)主（主要是設(shè)計(jì)方）作出解答，并做好詳細(xì)記錄，最終由施工方匯總，交設(shè)計(jì)方進(jìn)行最后確認(rèn)，經(jīng)設(shè)計(jì)方確認(rèn)的會(huì)審記錄，由與會(huì)各方簽署意見并加蓋公章，形成正式的會(huì)審紀(jì)要，返還施工單位及有關(guān)單位作為施工圖的一部分加以實(shí)施。圖紙交底會(huì)審應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要，圖紙會(huì)審記錄將作為圖紙技術(shù)資料外，并應(yīng)匯總作為會(huì)議紀(jì)要的附件。（三）施工組織設(shè)計(jì)審查制度1、工程開工前，施工單位必須編制《施工組織設(shè)計(jì)》，其主要內(nèi)容應(yīng)包括：工程概況、施工方案、施工組織管理機(jī)構(gòu)、施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃、施工總進(jìn)度計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、各項(xiàng)資源需用量計(jì)劃、施工總平面圖、主要技術(shù)組織措施等，并報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部審查。2應(yīng)由該項(xiàng)目監(jiān)理工程師組織審查，并提出項(xiàng)目監(jiān)理單位的審核意見。3、根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理部審核意見，施工單位應(yīng)修改《施工組織設(shè)計(jì)》，并將修改后的《施工組織設(shè)計(jì)》正式報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部，由總監(jiān)理工程師確認(rèn)。4、督促施工單位根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃編制年、季、月、周進(jìn)度作業(yè)計(jì)劃，并報(bào)送監(jiān)理和項(xiàng)目工程管理部審查，經(jīng)審核同意的施工作業(yè)計(jì)劃應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行。施工單位應(yīng)按工程特點(diǎn)編制分部、分項(xiàng)工程施工方案并報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部審查，施工單位應(yīng)按審核同意的施工方案進(jìn)行施工。7（四）工程開工申請(qǐng)制度1、總承包方與業(yè)主簽訂施工合同后，正式進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)業(yè)主移交的各種紅線點(diǎn)、高程點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，三通一平，并進(jìn)行臨時(shí)設(shè)施搭建，安全施工、文明施工的措施同步進(jìn)行實(shí)施，各種大型施工機(jī)械設(shè)備安裝等，編制《施工技術(shù)方案》報(bào)監(jiān)理審查。2、以上各項(xiàng)完成并準(zhǔn)備就序后，由施工單位填寫開工申請(qǐng)報(bào)告。監(jiān)理總監(jiān)對(duì)開工條件逐項(xiàng)進(jìn)行核查，并簽署意見，如條件尚不成熟，則責(zé)成施工單位繼續(xù)完成開工前的準(zhǔn)備工作，直到達(dá)到開工條件。3、監(jiān)理總監(jiān)正式簽發(fā)開工令，施工單位以接到監(jiān)理單位簽發(fā)的開工令當(dāng)天為開始計(jì)算工期日期。當(dāng)施工單位因具備開工條件，而遲遲未報(bào)開工申請(qǐng)，監(jiān)理有權(quán)指定日期進(jìn)行工期考核。（五）監(jiān)理月、周報(bào)制度管理1、根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，由監(jiān)理總監(jiān)指定專業(yè)管理工程師負(fù)責(zé)編寫月報(bào)，月報(bào)素材由各專業(yè)監(jiān)理工程師提供，編寫完畢后經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)審定成文。2、管理月、周報(bào)的主要內(nèi)容為：月、周工程情況概要；月、周工程質(zhì)量控制情況評(píng)析；月、周工程安全生產(chǎn)管理工作評(píng)析；月、周工程進(jìn)度控制情況評(píng)析；月、周工程費(fèi)用控制情況評(píng)析。3、月報(bào)每月月底將管理月報(bào)報(bào)業(yè)主，周報(bào)每周例會(huì)前報(bào)建設(shè)、施工方，一式三份。（六）施工材料工序樣板制度為了控制投資，確保工程質(zhì)量，對(duì)預(yù)算定額內(nèi)沒有明確規(guī)定的主材以外的一些材料，如面層裝修、面層材料、衛(wèi)生潔具等，如何確認(rèn)其供貨的樣板和定貨價(jià)格，直接關(guān)系到工程驗(yàn)收和工程結(jié)算。為明確各方應(yīng)負(fù)的責(zé)任，制定本制度。1、凡屬設(shè)計(jì)圖紙已有要求報(bào)送樣板和需要業(yè)主審批樣板確認(rèn)定貨價(jià)格的材料，承包方在定貨前必須向工程管理部、監(jiān)理報(bào)送材料樣板和報(bào)價(jià)單，待監(jiān)理方及業(yè)主認(rèn)可。2、承包方在報(bào)送樣板和報(bào)價(jià)單前要認(rèn)真詢價(jià)，每種材料要有不少于三家持具有產(chǎn)品生產(chǎn)資質(zhì)的供應(yīng)商的產(chǎn)品樣板、技術(shù)資料和報(bào)價(jià)單。3、監(jiān)理、業(yè)主方收到承包方報(bào)價(jià)資料后，應(yīng)立即組織有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估，并組織有關(guān)業(yè)主8代表參加的評(píng)估會(huì)，將選用供應(yīng)商的樣板進(jìn)行編號(hào)、存檔。4、評(píng)估會(huì)參加人員應(yīng)表述各自意見并簽名，會(huì)后由業(yè)主代表正式簽字確認(rèn)供應(yīng)商。5、材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。若發(fā)現(xiàn)承包方所用施工材料與原評(píng)估所定的供應(yīng)商及樣板不符時(shí)，監(jiān)理方和業(yè)主可不收貨或在結(jié)算時(shí)另行評(píng)估價(jià)格，由此引起的損失由承包方負(fù)責(zé)。6、在樣品確定后，由施工方在現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)位置進(jìn)行樣板施工，施工后有相關(guān)各方共同確認(rèn)，經(jīng)樣板確認(rèn)后再開始大面的施工。（七）原材料、成品、半成品的檢查驗(yàn)收制度1、對(duì)用于工程的各種原材料（水泥、鋼筋、磚、保溫材料、管線、導(dǎo)線、防水材料等）進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單（進(jìn)口材料），要嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)范的要求，按規(guī)定分批取樣，監(jiān)理、建設(shè)、施工共同進(jìn)行有見證送檢。所有材料的檢驗(yàn)合格證均需專業(yè)監(jiān)理工程師驗(yàn)證，否則一律不準(zhǔn)用于工程。2、對(duì)于大型設(shè)備的驗(yàn)收，要按合同規(guī)定的要求，必須具備出廠證書，檢查是否符合設(shè)計(jì)文件和投標(biāo)書所規(guī)定的廠家、型號(hào)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，在有關(guān)人員在場(chǎng)的情況下進(jìn)行開箱驗(yàn)收，滿足合同要求后，方可進(jìn)行安裝。不合格的原材料和半成品、不允許進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，如已進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的根據(jù)情況必須立即或限期退出施工現(xiàn)場(chǎng)。（1）一般材料驗(yàn)收：所供應(yīng)的材料及設(shè)備到貨后，工程管理部、監(jiān)理、承包商會(huì)同相關(guān)人員一同驗(yàn)收，主要驗(yàn)收材料的品種、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、數(shù)量。驗(yàn)收質(zhì)量時(shí)，要認(rèn)真同樣品相對(duì)照，與樣品不符合的不收貨；對(duì)設(shè)備的驗(yàn)收要開箱清點(diǎn)，對(duì)照清單逐一驗(yàn)收，對(duì)重要的設(shè)備，還要到廠方裝箱前進(jìn)行驗(yàn)收，然后裝箱。（2）重要材料的見證取樣抽樣檢查是對(duì)各項(xiàng)工程實(shí)施中的內(nèi)在品質(zhì)進(jìn)行符合性檢查，內(nèi)容應(yīng)包括各種材料的物1業(yè)監(jiān)理工程師，對(duì)承包人的各種材料進(jìn)行抽樣，對(duì)取樣方法及試驗(yàn)過程進(jìn)行監(jiān)督抽查。如有不能滿足相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求的，則要求進(jìn)行雙倍檢查。2）在建設(shè)單位委托的檢測(cè)中心，按技術(shù)規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)試驗(yàn)。3材料合格后，承包單位取得報(bào)告，將全套資料報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，通過后再進(jìn)行使用。93、施工階段的材料管理：1）堆放：所有在現(xiàn)場(chǎng)存放的原材料、半成品、成品的儲(chǔ)存場(chǎng)所條件應(yīng)與產(chǎn)品要求相適應(yīng)，具備通風(fēng)、防潮、控溫、清潔和采光等條件，防止產(chǎn)品在使用前受到損壞。對(duì)危險(xiǎn)品、化學(xué)品按要求采用嚴(yán)格的隔離封閉措施，并標(biāo)上明顯本標(biāo)志。對(duì)儲(chǔ)存的物資進(jìn)行定期檢查，并做好記錄，保證材料質(zhì)量。材料的搬運(yùn)：確保搬運(yùn)材料質(zhì)量不受損壞和安全為原則。根據(jù)材料的具體形態(tài)和特征選用適宜的搬運(yùn)設(shè)備和工具，采取相應(yīng)的防冰、防曬、防潮、防霉、防擠壓和防散落的措施。2應(yīng)做好隔離工作，嚴(yán)禁使用，掛不合格標(biāo)識(shí)牌；不合格產(chǎn)品在最短時(shí)間內(nèi)退場(chǎng)，并做好記錄。如對(duì)砼的管理：商品砼進(jìn)場(chǎng)時(shí)先檢查砼坍落度、配合比單及原材料的檢驗(yàn)報(bào)告。砼的對(duì)不符合要求的砼必須及時(shí)采取措施，確保砼的質(zhì)量。10第三章、工程師現(xiàn)場(chǎng)管理工作內(nèi)容工期、費(fèi)用、質(zhì)量構(gòu)成了項(xiàng)目的三大目標(biāo)。進(jìn)度管理就是采用科學(xué)的方法確定進(jìn)度目標(biāo)，編制進(jìn)度計(jì)劃和資源供應(yīng)計(jì)劃，進(jìn)行進(jìn)度控制，在與質(zhì)量、費(fèi)用目標(biāo)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)。費(fèi)用發(fā)生在項(xiàng)目的各項(xiàng)作業(yè)中，質(zhì)量取決于每個(gè)作業(yè)過程，工期則依賴于進(jìn)度系列上的時(shí)間保證，這些目標(biāo)均能通過進(jìn)度控制加以掌握。（一）成本控制1、工程項(xiàng)目成本管理的作用、任務(wù)（1）成本控制要抓早期、抓源頭，越往前，成本控制的意義越大，因此，應(yīng)重視設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化和經(jīng)濟(jì)效果的評(píng)選。（2）成本控制的任務(wù)項(xiàng)目成本管理的任務(wù)就是要在保證工期、質(zhì)量滿足要求的情況下，采取相應(yīng)的的管理措施，包括組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、合同措施把投資控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，并進(jìn)一步尋求最大程度的投資節(jié)約.2、工程項(xiàng)目成本管理工作的實(shí)施措施在確定了項(xiàng)目成本管理計(jì)劃后，對(duì)于設(shè)計(jì)定樣項(xiàng)目的內(nèi)容，在方案一定，但材料可優(yōu)化的項(xiàng)目，應(yīng)進(jìn)行成本的市場(chǎng)比較，在能夠滿足驗(yàn)收要求又不影響效果的情況下，優(yōu)選成本較低的材料，以確保項(xiàng)目投資控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（1）嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙，審核實(shí)際完成工作量，承建單位按工程進(jìn)度每月做出完成工程的報(bào)表，于月末提交監(jiān)理組，監(jiān)理組、建設(shè)方進(jìn)行詳細(xì)審核。工作未全部完成或未能驗(yàn)收通過的工程量不予計(jì)量。（2）按照業(yè)主和承建單位簽訂的承包合同的付款辦法，項(xiàng)目監(jiān)理組、公司成本負(fù)責(zé)審查承建單位提出的“付款申請(qǐng)表”及相應(yīng)的有關(guān)報(bào)表，根據(jù)核實(shí)的完成工作量，由現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)理工程師簽發(fā)付款憑證，報(bào)工程管理部批示后，返回承建單位。（3）建設(shè)單位根據(jù)承包合同規(guī)定和總監(jiān)理工程師簽證及時(shí)支付工程款。（二）質(zhì)量控制1、質(zhì)量管理計(jì)劃11（1）質(zhì)保體系為確保項(xiàng)目按政府審批通過的項(xiàng)目?jī)?nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要求和設(shè)計(jì)文件建設(shè)完成，保證質(zhì)量符并建立健全本項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系，明確項(xiàng)目管理人員的崗位職責(zé)，由項(xiàng)目管理人員負(fù)責(zé)在各建設(shè)階段督促、檢查各方及其人員對(duì)其職責(zé)和義務(wù)的履行。（2）項(xiàng)目建設(shè)管理質(zhì)量計(jì)劃項(xiàng)目建設(shè)管理的質(zhì)量目標(biāo)是工程質(zhì)量達(dá)到業(yè)主的要求，建設(shè)管理質(zhì)量計(jì)劃貫穿于整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)全過程，作為對(duì)外質(zhì)量保證和對(duì)內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)。建設(shè)管理質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)充分體現(xiàn)從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的全過程質(zhì)量管理與控制要求；應(yīng)針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況及合同要求，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍，分析項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及采取的應(yīng)對(duì)措施，確定項(xiàng)目管理的各項(xiàng)原則要求、措施和進(jìn)程。項(xiàng)目建設(shè)管理質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、質(zhì)量要求，建設(shè)單位對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的其他特殊要求；項(xiàng)目的質(zhì)量保證與協(xié)調(diào)程序；相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定；實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求應(yīng)采取的措施。（3）質(zhì)量控制的原則12作質(zhì)量確保工序質(zhì)量和工程質(zhì)量。堅(jiān)持以預(yù)防為主：重點(diǎn)做好質(zhì)量的事前、事中控制，同時(shí)嚴(yán)格對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，確保工程質(zhì)量。堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量檢查應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，按照規(guī)范、合同規(guī)定對(duì)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。質(zhì)量控制人員在監(jiān)控和處理質(zhì)量問題過程中，應(yīng)尊重事實(shí)、尊重科學(xué)、遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則。（4）質(zhì)量管理的全面控制1）項(xiàng)目質(zhì)量控制措施包括組織措施、技術(shù)措施、合同措施、經(jīng)濟(jì)措施等。確定質(zhì)量工作制度，包括質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)議舉行的時(shí)間，協(xié)調(diào)會(huì)議的參加人員等；對(duì)影響項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的干擾和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析。技術(shù)措施：采用可行的技術(shù)方案或方法來保證和提高工程質(zhì)量。合同措施：擬定合同質(zhì)量條款，確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查依據(jù)，確定質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，以及質(zhì)量獎(jiǎng)懲條款。經(jīng)濟(jì)措施：嚴(yán)格按照不合格工程不進(jìn)入進(jìn)度款撥付項(xiàng)目，堅(jiān)持只有監(jiān)理檢查或驗(yàn)收合格的項(xiàng)目才予結(jié)算，對(duì)不合格的項(xiàng)目按照合同條款進(jìn)行處罰或者扣減工程款。2）施工階段質(zhì)量控制施工階段的質(zhì)量控制是整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量控制的重點(diǎn)控制階段，其任務(wù)就是要通過建立健全有效的質(zhì)量監(jiān)督工作體系來確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)優(yōu)要求。施工單位是質(zhì)量控制的主體，施工階段的質(zhì)量控制的主要途徑如下：（1）施工質(zhì)量事前控制是以施工準(zhǔn)備工作為核心，包括開工前的施工準(zhǔn)備、作業(yè)前的施工準(zhǔn)備和特殊施工準(zhǔn)備等工作質(zhì)量的控制。就整個(gè)建設(shè)工程而言，施工質(zhì)量的預(yù)先控制途徑如下：掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)：主要包括設(shè)計(jì)文件、工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，組織設(shè)計(jì)技術(shù)交底及圖紙會(huì)審等；工程測(cè)量定位軸線和高程樁基準(zhǔn)點(diǎn)的復(fù)核和交接控制；做好工作所需原材料、構(gòu)配件等的進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量控制：主要包括審核工程材料、半成品等的出廠證明、質(zhì)保13書，必要的抽檢或試驗(yàn)等；預(yù)先審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案；審核施工單位生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施：包括施工單位的質(zhì)量保證體系，施工單位關(guān)于材料、制品試件取樣及試驗(yàn)的方法，對(duì)成品的保護(hù)措施和方法，質(zhì)量報(bào)表及質(zhì)量事故報(bào)告制度。（2）工程質(zhì)量的事中控制施工單位在施工過程中質(zhì)量控制：處理好土建與安裝的配合，采取相應(yīng)的手段進(jìn)行控制；工序交接檢查：堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則；做好隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄；做好工程設(shè)計(jì)變更處理，建立工程設(shè)計(jì)變更處理流程；履行監(jiān)理單位的質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，嚴(yán)格執(zhí)行整改、停工令；為了保證質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停工整改：1）未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)者；2）工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后未采取有效改正措施，或采取了一定措施而效果不好繼續(xù)作業(yè)者；3）擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；4）擅自變更設(shè)計(jì)圖紙及要求；（3）工程質(zhì)量的事后控制1面的污染或損壞。2工項(xiàng)應(yīng)執(zhí)行《建筑工程施工質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的辦法：在檢驗(yàn)批驗(yàn)收時(shí)，對(duì)嚴(yán)重的缺陷應(yīng)推倒重來，一般的缺陷通過翻修或更換器具、設(shè)備予以解決后重新進(jìn)行驗(yàn)收；個(gè)別檢驗(yàn)批發(fā)現(xiàn)試塊強(qiáng)度等不滿足要求等難以確定是否可以通過驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)請(qǐng)有資質(zhì)的法定檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定，當(dāng)鑒定結(jié)果能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的，應(yīng)通過驗(yàn)收；當(dāng)檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算能滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收；嚴(yán)重質(zhì)量缺陷或超過檢驗(yàn)批范圍內(nèi)的缺陷，經(jīng)法定檢驗(yàn)單位檢測(cè)鑒定后，認(rèn)為不能滿足最低限度的安全儲(chǔ)備和使用功能，則必須進(jìn)行加固處理，雖然外形尺寸改變，但能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；經(jīng)返修或加固后處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位（子單位）工14程，嚴(yán)禁驗(yàn)收。3）審核竣工圖、工程技術(shù)文件資料及其它技術(shù)文件資料編目建檔、存檔制度；（三）進(jìn)度動(dòng)態(tài)控制1、進(jìn)度控制的內(nèi)容和方法（1）進(jìn)度管理的內(nèi)容本項(xiàng)目的進(jìn)度管理的內(nèi)容主要包括包含項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、年進(jìn)度計(jì)劃、季進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃的編制與督促實(shí)施，各層進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行和控制。（2）項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度控制的主要工作2）項(xiàng)目施工進(jìn)度控制工作內(nèi)容工程師應(yīng)組織好圖紙會(huì)審與技術(shù)交底；核實(shí)監(jiān)理單位審批的施工組織設(shè)計(jì)（含施工總進(jìn)度計(jì)劃）并確認(rèn)；核實(shí)監(jiān)理單位簽發(fā)的開工報(bào)告并轉(zhuǎn)報(bào)公司備案；確認(rèn)由項(xiàng)目施工單位按年、季、月度編制的綜合性進(jìn)度計(jì)劃；會(huì)同承包單位、監(jiān)理單位施工現(xiàn)場(chǎng)日常檢查；參加或主持現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)調(diào)解決工程施工過程中的相互協(xié)調(diào)配合問題；督促施工方整理技術(shù)資料；定期向公司提供進(jìn)度報(bào)告；（3）進(jìn)度協(xié)調(diào)管理的方法現(xiàn)場(chǎng)檢查與溝通：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際的施工進(jìn)度不符合要求，需第一時(shí)間提醒實(shí)施者，要求施工方采取措施，增加人、才、機(jī)等方案，合理調(diào)配資源加快施工進(jìn)度。主動(dòng)協(xié)調(diào)：工作實(shí)施確有困難，推進(jìn)較慢，或是通過口頭、電話督處實(shí)施者，效果不明顯，則需要第一時(shí)間尋求實(shí)施者的管理方進(jìn)行幫助，要求對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)給與支持和幫助推進(jìn)工作。工程指令：通過發(fā)布進(jìn)度指令，進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、督促等方式進(jìn)行進(jìn)度控制。公司等人的幫助，以求解決問題，甚至是發(fā)郵件抄送對(duì)方公司等。（2）進(jìn)度的事前控制115度計(jì)劃，施工時(shí)間、方法和順序，主要工序作業(yè)的周進(jìn)度，材料、設(shè)備、人員等資源的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃安排以及施工進(jìn)度計(jì)劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。2天候”施工的技術(shù)組織措施的可行性和合理性。3度計(jì)劃的合理性和協(xié)調(diào)性。4）和相關(guān)部門協(xié)調(diào)，解決項(xiàng)目施工進(jìn)場(chǎng)條件、施工臨時(shí)用水、用電供應(yīng)；5）和設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)，落實(shí)設(shè)計(jì)圖紙的提交計(jì)劃。（3）進(jìn)度的事中控制進(jìn)度控制一方面是進(jìn)行進(jìn)度檢查、動(dòng)態(tài)控制和調(diào)整；另一方面，及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量，為向施工單位支付進(jìn)度款提供進(jìn)度方面的保障。其主要內(nèi)容和措施為：2）工程進(jìn)度的檢查，審核施工單位每月、周提交的工程進(jìn)度報(bào)告；3）按合同要求，及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量驗(yàn)收；4出進(jìn)度調(diào)整的措施和方案并相應(yīng)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃及設(shè)計(jì)、材料設(shè)備、資金等進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、必要時(shí)調(diào)整工時(shí)目標(biāo)；5）組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)。（4）進(jìn)度的事后控制當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，在分析原因的基礎(chǔ)上要求施工方采取以下措施：1流水立體交叉作業(yè)，增加作業(yè)隊(duì)數(shù)、增加工作人數(shù)、增加工作班次等。2）制定總工期突破后的補(bǔ)救措施；3平衡。16六、工程監(jiān)理的工作職責(zé)1、監(jiān)理日志制度（1專業(yè)進(jìn)行建立，某一專業(yè)有不同分工的人員，還要建立日志的臺(tái)帳制度，相關(guān)人員都要詳細(xì)記錄所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的詳細(xì)情況。主要記錄內(nèi)容為：完成工程量的情況、完成進(jìn)度的情況、有無對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整；完成質(zhì)量的情況，有無發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，是否進(jìn)行處理，處理方式的選用；安全生產(chǎn)、文明施工的情況：與甲方、施工單位之間的工作往來等。（22、監(jiān)理主要工作內(nèi)容施工及保修階段監(jiān)理工作主要內(nèi)容是控制工程建設(shè)的投資、建設(shè)工期和工程質(zhì)量及安全監(jiān)督、進(jìn)行工程建設(shè)合同管理和信息管理、協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系。3、監(jiān)理工作的性質(zhì)建設(shè)工程監(jiān)理是一種高智能的有償技術(shù)服務(wù)。從事建設(shè)工程監(jiān)理活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)程序、國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，遵循守法、誠(chéng)信、公平、科學(xué)的原則，認(rèn)真履行委托監(jiān)理合同。監(jiān)理工作性質(zhì)特點(diǎn)具有服務(wù)性、科學(xué)性、獨(dú)立性、公正性。4、監(jiān)理工作的工作程序編制監(jiān)理工作規(guī)劃大綱，按大綱實(shí)施監(jiān)理工作。（1）編制工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃；（2）按工程建設(shè)進(jìn)度、分專業(yè)編制工程建設(shè)監(jiān)理細(xì)則并付諸實(shí)施；(3)按照建設(shè)監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行參與工程竣工預(yù)驗(yàn)收，簽署建設(shè)工程監(jiān)理報(bào)告。17第四章項(xiàng)目建設(shè)安全管理一、安全管理1、安全管理的目的建設(shè)工程安全管理的目的是防止和減少生產(chǎn)安全事故、保護(hù)建設(shè)產(chǎn)品生產(chǎn)者的健康與安全、保障人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)免受損失。2、安全生產(chǎn)、文明施工管理制度1）安全生產(chǎn)責(zé)任制度安全生產(chǎn)責(zé)任制度是按照生產(chǎn)管理方針和“管生產(chǎn)的同時(shí)必須管安全”原則，將各職能部門、各級(jí)負(fù)責(zé)人員及其工作人員和各崗位生產(chǎn)工人在安全生產(chǎn)方面應(yīng)做的事情及應(yīng)負(fù)的責(zé)任加以明確規(guī)定的一種制度。施工單位通過落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)提高一線工人的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，消除人的不安全行為。從項(xiàng)目管理成員到每個(gè)一線工作人員，層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。2）安全教育制度安全教育包括對(duì)管理人員、特種作業(yè)人員和企業(yè)員工的安全教育。3）安全檢查制度安全檢查制度是清除隱患、防止事故、改善勞動(dòng)條件的重要手段，是企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。4）安全措施計(jì)劃制度是指企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，必須編制安全措施計(jì)劃，它是企業(yè)有計(jì)劃地改善勞動(dòng)條件和安全衛(wèi)生設(shè)施，防止工傷事故和職業(yè)病的重要措施之一，對(duì)企業(yè)加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，改善勞動(dòng)條件，保障職工的安全和健康，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展都起著積極作用。5）安全監(jiān)察制度以政府名義，運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)生產(chǎn)單位在履行安全責(zé)任制度和執(zhí)行安全衛(wèi)生政策、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的情況依法進(jìn)行監(jiān)督、檢舉和懲戒制度。186）傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計(jì)報(bào)告處理制度內(nèi)容包括：依照國(guó)家法律規(guī)定進(jìn)行事故的報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查和處理。7在我國(guó)境內(nèi)進(jìn)行的建設(shè)工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)設(shè)施必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。加強(qiáng)施工安全主要體現(xiàn)在落實(shí)安全生8）安全評(píng)價(jià)制度在建設(shè)工程項(xiàng)目前期，應(yīng)用安全評(píng)價(jià)的原理和方法對(duì)工程項(xiàng)目的危險(xiǎn)性、危害性進(jìn)行預(yù)測(cè)性評(píng)價(jià)。強(qiáng)化施工過程的安全控制，特別是針對(duì)重點(diǎn)施工項(xiàng)目和施工工序轉(zhuǎn)換，施工單位超前研究編制詳細(xì)的安全施工方案，充分分析工序中可能存在的人、物、施工環(huán)境及管理方面的危險(xiǎn)源和事故隱患，由項(xiàng)目管理部組織專家對(duì)方案進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的評(píng)審和論證。（2）施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理1）常州公司項(xiàng)目管理應(yīng)督促施工單位建立健全安全生產(chǎn)文明施工管理體系和管理制度。工程開工前，要求承包人報(bào)送書面施工安全方案及安全管理制度，對(duì)于不報(bào)送有關(guān)資料者，不予開工。2）審查施工單位施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置、審查施工機(jī)具、設(shè)備的選用是否適應(yīng)工程需要、又能保證施工安全。3預(yù)防措施。4工地施工保險(xiǎn)；檢查承包人安全生產(chǎn)交底記錄，確保上崗人員接受教育。5）督促承包人定期自行檢查工地安全情況，并報(bào)送《安全自檢表》；工程項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)組織對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行每月一次檢查，并記錄檢查情況，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題要求承包人限19并限時(shí)上報(bào)安全監(jiān)督機(jī)關(guān)。6認(rèn)為事故隱患尚未消除，則可不發(fā)復(fù)工命令，或再次發(fā)出暫停指令，直到事故原因查明后方可發(fā)出恢復(fù)