武漢順馳物業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略措施

聚焦形象和服務(wù)

支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)

天津順馳地產(chǎn)有限公司第一部分：現(xiàn)階段工作的思考第二部分：支持戰(zhàn)略目標(biāo)的措施目錄天津順馳地產(chǎn)有限公司一、物業(yè)工作思路第一部分：現(xiàn)階段工作的思考物業(yè)服務(wù)保安保潔接待工程介入后勤食堂服務(wù)客戶天津順馳地產(chǎn)有限公司一、目前物業(yè)所承擔(dān)的服務(wù)工作1、景觀示范區(qū)的保潔、保安、維護；2、樣板房的接待、保潔、保安；3、施工現(xiàn)場的保安巡查和出入口的執(zhí)勤；4、辦公樓的保潔和值班及其它后勤食堂服務(wù)。第一部分：現(xiàn)階段工作的思考天津順馳地產(chǎn)有限公司

物業(yè)公司人員配置分析

從目前人員配置來看，荊州太陽城：項目管理人員5個外賣場2個（2個保潔，4個保安），售樓處1個保潔，6個保安，1個接待工程、物業(yè)辦公室加外圍1個保潔，2個保安景觀示范區(qū)2個保潔樣板房2個保潔，7個保安，4個接待食堂人員2個合計：38人第一部分：物業(yè)公司現(xiàn)狀天津順馳地產(chǎn)有限公司

物業(yè)公司人員配置分析武漢畔島花園：項目管理人員3個外賣場2個（1個保潔，5個保安，兩個值班），工程工地10個保安公司辦公樓2個保潔，1個值班

合計：24人第一部分：物業(yè)公司現(xiàn)狀天津順馳地產(chǎn)有限公司第二部分：對項目的支持工作3、荊州太陽城—物業(yè)支持工作4月18日，保潔保安到位，支持銷售北京路外賣場開放；6月9日，物業(yè)人員進駐荊州，開始熟悉項目和周邊行業(yè)環(huán)境，并同當(dāng)?shù)卣飿I(yè)管理部門進行了接觸；7月2日，天津順馳物業(yè)荊州分公司注冊完畢；7月10日，獲取預(yù)售許可證所需的物業(yè)資料準(zhǔn)備齊全；7月24日，保安保潔接待員到位，支持銷售景觀示范區(qū)開放；7月25日，支持荊州水藍公司太陽城盛大開盤活動；8月12日，物業(yè)管理臨時用房裝修完畢，物業(yè)人員搬到新辦公室開始工作；8月13日，物業(yè)食堂正式開放。天津順馳地產(chǎn)有限公司第二部分：對項目的支持工作4、武漢金銀湖—物業(yè)支持工作6月3日，武漢順馳物業(yè)管理有限公司注冊成立；6月16日，開始與東西湖區(qū)房地局物業(yè)科進行接觸，辦理物業(yè)資質(zhì)及咨詢前期介入事宜；6月28日，保潔保安到位，支持銷售武廣陽光會館開放；支持工地現(xiàn)場辦公區(qū)域安全維護；7月9日，夜班人員到位，支持民航小區(qū)陽光會館開放；8月12日，畔島花園物業(yè)招標(biāo)文件送交房地局物業(yè)科；8月16日，開始準(zhǔn)備物業(yè)招投標(biāo)工作的開展；8月28日，投標(biāo)工作結(jié)束，順馳物業(yè)順利中標(biāo)畔島花園項目。天津順馳地產(chǎn)有限公司第三部分：下一部工作重點重點：財務(wù)方面加強全面預(yù)算管理，培養(yǎng)員工節(jié)約意思；出臺費用控制辦法，合理有效使用資金；整合現(xiàn)有資源，支持和服務(wù)于戰(zhàn)略。天津順馳地產(chǎn)有限公司第三部分：下一部工作重點重點：客戶方面積極服務(wù)項目需要，全力支持銷售工作的開展；保持與政府相關(guān)部門的溝通，形成良好的關(guān)系；關(guān)注客戶，關(guān)注準(zhǔn)業(yè)主，梳理客戶信息，提供有價值信息。天津順馳地產(chǎn)有限公司第三部分：下一部工作重點重點：流程方面完善的管理流程，規(guī)范化操作各類工作；建立薪酬與績效考核的匹配方案，并嚴格執(zhí)行；天津順馳地產(chǎn)有限公司第三部分：下一部工作重點重點：員工方面加強學(xué)習(xí)企業(yè)文化，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動；學(xué)習(xí)順馳物業(yè)操作模式，完善和創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)；持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，培養(yǎng)全員客戶意識。天津順馳地產(chǎn)有限公司我們的決心對戰(zhàn)略的支持我們不是消極被動的；我們一定是積極主動的；天津順馳地產(chǎn)有限公司我們的決