服務(wù)員年度個(gè)人工作總結(jié)范本（3篇）

第6頁共6頁服務(wù)員年?度個(gè)人工?作總結(jié)范?本在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?帶動(dòng)下，?在全體成?員的幫忙?下，我緊?緊圍繞成?品物資倉?儲(chǔ)工作，?充分發(fā)揮?崗位職能?，不斷改?善工作方?法，提高?工作效率?，較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)，現(xiàn)就?自我的一?年工作作?簡要總結(jié)?。一、?抓學(xué)習(xí)，?不斷提高?自身素質(zhì)?加強(qiáng)思?想政治學(xué)?習(xí)及專業(yè)?知識學(xué)，?提高政治?素質(zhì)。主?要學(xué)習(xí)公?司相關(guān)精?神，物資?管理、計(jì)?算機(jī)操作?、工商管?理等知識?，以求不?斷提高自?身素。?二、強(qiáng)化?工作職能?，搞好成?品管理?1、我主?要負(fù)責(zé)砂?狀、鋁法?、粒狀成?品管理，?在工作中?能夠嚴(yán)格?要求自我?，保證入?庫、出庫?、領(lǐng)料的?數(shù)據(jù)準(zhǔn)確?。2、?當(dāng)班期間?，認(rèn)真協(xié)?調(diào)入庫及?準(zhǔn)確及時(shí)?入庫。?3、物資?發(fā)放，能?認(rèn)真執(zhí)行?物資發(fā)放?規(guī)定，敢?于堅(jiān)持原?則不徇私?情，保證?成品發(fā)貨?的準(zhǔn)確性?。4、?報(bào)表制作?，四點(diǎn)班?除了提高?發(fā)貨效率?外，還要?認(rèn)真收集?數(shù)據(jù)，合?理編制，?以自我本?事為領(lǐng)導(dǎo)?們供給極?盡可能準(zhǔn)?確的數(shù)據(jù)?。5、?做好倉庫?管理工作?，盡可能?將庫內(nèi)打?并整潔，?及時(shí)除理?爛袋，根?據(jù)情景整?理庫房，?并進(jìn)取向?5S管理?靠近。?三、存在?問題及明?年工作計(jì)?劃在總?結(jié)本年工?作的同時(shí)?，針對自?我工作中?存在的性?格急躁，?不善講究?工作方式?等問題也?要端正態(tài)?度、努力?克服。我?對明年工?作也提出?了初步設(shè)?想，一是?繼續(xù)加強(qiáng)?理論學(xué)習(xí)?，牢固樹?立“服務(wù)?是第一位?”的觀念?，二是繼?續(xù)加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?進(jìn)取爭取?參加各類?培訓(xùn)班，?做業(yè)務(wù)上?的行家能?手，提高?工作效率?，使工作?再上新臺?階;三是?賬目方面?，我要努?力學(xué)好計(jì)?算機(jī)為以?后的企業(yè)?資源規(guī)劃?(ERP?)等網(wǎng)絡(luò)?管理做好?充分準(zhǔn)備?。應(yīng)對?領(lǐng)導(dǎo)及同?事的期許?，我滿懷?信心，相?信在成品?組在主任?的領(lǐng)導(dǎo)和?同志的幫?忙的下，?我必須能?把工作做?得更好，?名副其實(shí)?地成為一?名永不落?伍的成品?保管員。?四、此?刻的成品?管理還存?在一下問?題1、?勞務(wù)隊(duì)管?理還需進(jìn)?一步加強(qiáng)?，其人員?的不確定?性，工作?模式的粗?放化，為?成品質(zhì)量?及發(fā)貨效?率都帶來?了極為滯?后的不利?因素。?2、市場?信息收集?不夠詳細(xì)?。比如_?___發(fā)?貨，在無?法控制其?不合格品?產(chǎn)生的情?景下，應(yīng)?供給必須?的客戶要?求信息，?以便合理?存放。?3、相關(guān)?部門對質(zhì)?量意識還?不夠強(qiáng)，?甚至有妥?協(xié)的味道?庫房管理?員年終工?作總結(jié)工?作總結(jié)。?不合格品?怎能熟視?無睹，還?沒有一套?合理的相?關(guān)制度，?僅限于簡?單的不合?格申請，?萬萬不能?。4、?外購料管?理力度不?夠。到此?刻為止，?還沒有一?套理解的?品質(zhì)指標(biāo)?，什么指?標(biāo)該接收?，什么指?標(biāo)不該接?收，做不?到一目了?然，為使?用及退庫?帶來了必?須的隱患?，也期望?不要為外?購料加上?太多的朦?朧意味。?期望以?上問題能?夠引起相?關(guān)注意，?困難是絆?腳石，更?是前進(jìn)的?基石，在?努力發(fā)揚(yáng)?優(yōu)點(diǎn)的同?時(shí)，更應(yīng)?當(dāng)學(xué)會(huì)改?善不足，?知恥而后?勇，相信?在大家的?共同努力?下，成品?管理必須?會(huì)再嶄新?姿。服?務(wù)員年度?個(gè)人工作?總結(jié)范本?（二）?作為酒店?餐廳服務(wù)?員，新的?一年也有?新的計(jì)劃?與打算，?同時(shí)也需?要對即將?過去的一?年進(jìn)行一?個(gè)整體的?總結(jié)與分?析。__?__時(shí)間?過得真快?，新的_?___年?正在向我?們邁進(jìn)，?我希望我?們酒店餐?廳服務(wù)員?在這新的?一年里脫?下舊妝，?換上新妝?，有個(gè)更?新更好的?轉(zhuǎn)變，正?所謂，我?相信我將?一定能做?得更好!?我也希望?在這里我?能將我的?快樂帶給?顧客感染?同事。?我也在此?感謝大家?，在我們?一起共事?以來的這?段時(shí)間里?所給我的?支持和幫?助，回頭?看看已走?過的這段?路，一路?上都是跌?跌撞撞的?，但卻很?充實(shí)，我?覺得有成?就感。記?得我剛邁?進(jìn)盛豐上?班的第一?天，我什?么都不會(huì)?，就過最?基本的向?顧客至歡?迎詞我都?覺得開不?了口，我?單獨(dú)上工?作站后又?犯了很多?的錯(cuò)誤，?當(dāng)時(shí)我真?的想打退?堂鼓，想?一走了之?，但是每?次當(dāng)我犯?錯(cuò)誤時(shí)大?家都耐心?地給我指?出錯(cuò)誤，?并且親自?教我正確?操作方法?;我記得?一年前我?將要從學(xué)??？缛肷?會(huì)時(shí)，有?一個(gè)人曾?經(jīng)對我說?過一句話?“你是一?個(gè)男孩，?我相信你?無論遇到?什么困難?都能勇敢?的去面對?。”她?的這句話?我永遠(yuǎn)都?不會(huì)忘記?，因?yàn)槭?她的這句?話讓我重?新找到了?自信，我?也不會(huì)忘?記大家對?我的支持?和幫助，?因?yàn)榇蠹?的支持和?幫助讓我?再次感受?到了大家?庭的溫暖?與溫馨，?我在此向?大家道一?聲謝謝，?同時(shí)在工?作中與大?家有過一?些磨擦，?我向大家?道一聲對?不起，請?原諒。?再次，我?希望在以?后的生活?和工作，?大家能給?我多提一?些建議，?我一定虛?心地聽取?，無論是?生活中的?、還是工?作的不足?或缺陷我?都會(huì)加以?改進(jìn)，通?過與大家?一起在盛?豐相處的?這段時(shí)間?里，我發(fā)?現(xiàn)無論在?為人還是?在處事方?面，自己?都有較好?的改變。?與大家相?處也較隨?和，工作?起來也不?覺得像開?始時(shí)那樣?累，為了?營造一個(gè)?溫馨的工?作環(huán)境，?為了你我?臉上都充?滿喜悅的?笑容，為?了你我心?里都有個(gè)?溫暖的家?，讓我們?多一份理?解，少一?份埋怨，?多一份寬?容，少一?份指責(zé)。?最后記我?們?yōu)榱耸?豐更輝煌?的明天而?加油!?新的一年?即將來臨?，過去的?一年也許?有失落的?、傷心的?，有成功?的、開心?的，不過?那不重要?了，是過?去的了，?我們再努?力，明天?會(huì)更好。?有好多?人說我變?了，我相?信。我真?的很不如?意，有好?多好多的?事壓著我?，我的生?活，情緒?都是一團(tuán)?糟，雖說?沒有大起?大落，至?少也經(jīng)歷?了一些風(fēng)?風(fēng)雨雨，?酸甜苦辣?，一次次?的波折和?困難，有?時(shí)候我真?的懷凝我?，我一直?在想我是?哪錯(cuò)了，?為什么會(huì)?這樣我也?是一次次?為自己打?氣，一次?次站起來?，我在想?，我沒了?我，地球?一樣照轉(zhuǎn)?，事情一?樣要解決?，我不要?做弱者、?懦夫，命?運(yùn)就掌握?在自己手?中，我相?信明天會(huì)?更好、你?好、我好?、大家都?會(huì)好的。?經(jīng)歷了?那么的事?，我從中?學(xué)到了好?多，我現(xiàn)?在很好，?有工作、?有勇氣、?有你們大?家，我很?在乎你們?，我身邊?的每一個(gè)?人，我們?永遠(yuǎn)都是?朋友，人?們說，家?家有本難?念的經(jīng)，?你們也有?你們的經(jīng)?歷，講出?來讓我們?分享，我?們互相學(xué)?習(xí)，一起?進(jìn)步，未?來屬于我?們。關(guān)?于明年，?我的計(jì)劃?是：1?、認(rèn)真做?好每一天?的每一項(xiàng)?工作。?2、認(rèn)真?學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)?知識，努?力考試晉?升。3?、利用休?息時(shí)間進(jìn)?行計(jì)算機(jī)?培訓(xùn)。?4、多學(xué)?習(xí)其他東?西，充實(shí)?自己。?最后，希?望大家到?下一年的?今天，都?踏上一個(gè)?新的臺階?，更上一?層樓，謝?謝!服?務(wù)員年度?個(gè)人工作?總結(jié)范本?（三）?我在咖啡?廳工作了?一年，雖?然只是做?一些簡單?的活，但?是也確實(shí)?學(xué)到了很?多，感悟?了很多。?下面是我?的工作總?結(jié)，希望?有緣人看?到能夠有?所受益。?1、收?錢結(jié)賬一?定要在前?臺結(jié)，這?樣可以節(jié)?省很多不?必要的時(shí)?間。省去?諸如轉(zhuǎn)述?而造成的?時(shí)間，誤?差等機(jī)會(huì)?成本。?2、一定?要經(jīng)常出?現(xiàn)在老板?的面前，?只有經(jīng)常?出現(xiàn)在老?板的面前?，才能很?快和老板?搞熟關(guān)系?，老板才?會(huì)教會(huì)你?更多的冷?飲制作知?識。3?、沒有客?人時(shí)一定?要多和店?里的人交?流，而不?是自己一?個(gè)人窩在?角落看雜?志。年輕?人要熱情?點(diǎn)。4?、盡量不?要在老板?眼皮底下?犯錯(cuò)，雖?然犯錯(cuò)是?難免的，?但是不要?給老板看?到，因?yàn)?犯錯(cuò)畢竟?會(huì)給別人?留下馬虎?的印象。?5、一?定要做好?店里基本?的工作，?____?的創(chuàng)始人?的第一份?工作也是?從清洗好?廁所開始?，做好基?本的衛(wèi)生?工作是對?自己的交?待，也是?對客人的?負(fù)責(zé)。?6、客人?付錢時(shí)一?定要問客?人有沒有?零錢。這?樣才能保?證店里有?足夠的零?錢找給客?人。7?、要熟悉?菜單，如?果看到菜?單有變動(dòng)?要及時(shí)更?新你腦海?中的菜單?內(nèi)容。