電子商務(wù)案例分析 第2章 電子商務(wù)網(wǎng)站策劃

第2章電子商務(wù)網(wǎng)站籌劃

2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃2.3電子商務(wù)網(wǎng)站投資籌劃2.4電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)籌劃2.5電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

電子商務(wù)網(wǎng)站籌劃對(duì)于建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的站點(diǎn)有著重要的意義，一個(gè)網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站規(guī)劃有著極為重要的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)上的站點(diǎn)不計(jì)其數(shù)，目前大局部網(wǎng)站不能滿足建站者的利益需求，不能產(chǎn)生效益。由于網(wǎng)絡(luò)開展時(shí)間短，速度快，變化多，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和開展的規(guī)律還沒有充分的認(rèn)識(shí)和掌握，因此，很多網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者是摸著石頭過河，在網(wǎng)站建設(shè)初期沒有一個(gè)整體的籌劃，導(dǎo)致后期網(wǎng)站的運(yùn)營和改版存在嚴(yán)重的問題。在網(wǎng)站建立之前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，網(wǎng)站的功能，網(wǎng)站規(guī)模、投入費(fèi)用，進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。只有詳細(xì)的規(guī)劃，才能防止在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的各種問題，使網(wǎng)站建設(shè)能順利進(jìn)行，到達(dá)事半功倍的效果。下一頁返回2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃要考慮的問題電子商務(wù)網(wǎng)站籌劃首先要從整體的角度來考慮和規(guī)劃。很多網(wǎng)站建設(shè)者往往是有了初步的想法，就投資建立了一個(gè)網(wǎng)站，沒有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，也沒有進(jìn)行系統(tǒng)的分析，結(jié)果建設(shè)出來的網(wǎng)站沒有訪問率，不能起到任何的效果和作用；有的網(wǎng)站建設(shè)者，受到網(wǎng)絡(luò)公司效勞人員的影響，在不完全理解網(wǎng)站目標(biāo)不明確的情況下，就投資建立了網(wǎng)站，結(jié)果效果不明顯。那么如何從整體的角度來考慮和規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站呢？具體有如下幾個(gè)方面問題要考慮：上一頁下一頁返回2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

1.確定目標(biāo)市場(chǎng)，明確電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目的，確立合理的建站目標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏巨大商機(jī)，中國的互聯(lián)網(wǎng)更是有著巨大的潛力，美國的摩根斯坦利調(diào)查顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)利潤率遠(yuǎn)高于全球同類行業(yè)其他公司。并指出，2005年，中國互聯(lián)網(wǎng)上市公司平均利潤率到達(dá)32%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于美國行業(yè)領(lǐng)袖Google、yahoo、eBay的19%，同時(shí)，平均勞動(dòng)本錢還大大低于全球水平。在整體網(wǎng)絡(luò)開展的背景下，要想抓住時(shí)機(jī)，在網(wǎng)絡(luò)淘金，還要將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。進(jìn)一步明確目標(biāo)市場(chǎng)，確立合理的建站目標(biāo)。上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

2.確定網(wǎng)站的投資及盈利模式。2007年中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的商業(yè)潛力，受到世界各國前所未有的關(guān)注，已成為互聯(lián)網(wǎng)國際巨頭戰(zhàn)略開展重地。風(fēng)險(xiǎn)投資日趨全球化，中國互聯(lián)網(wǎng)開展與世界接軌在即。風(fēng)險(xiǎn)投資日趨全球化主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是資本籌集國際化；二是投資對(duì)象國際化。例如，英美日共同組建了日本東方風(fēng)險(xiǎn)投資公司。又如美國太平洋創(chuàng)業(yè)投資公司以美國資本為主，在中國投資幾十家風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，這將有利于世界互聯(lián)網(wǎng)開展的融合。無論是獲得風(fēng)險(xiǎn)投資還是企業(yè)自己投資建設(shè)網(wǎng)站，投資的預(yù)算和盈利模式的探討是十分重要的，這決定了網(wǎng)站本身的生命力。上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

3.確定網(wǎng)站的建設(shè)方案，包括網(wǎng)站的功能和作用。Web2.0概念改變了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)規(guī)那么，在這一概念下衍生出的博客、播客、RSS、SNS等眾多網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式，將整個(gè)中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶入變革時(shí)期。由門戶和垂直門戶所確立的商業(yè)規(guī)那么正在被重新改寫，因此電子商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)的選擇，功能的籌劃需要進(jìn)行細(xì)致的考慮。4.確定網(wǎng)站的推廣方案。網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的窗口，是線上陣地，擁有一個(gè)好的網(wǎng)站固然重要，但如何讓網(wǎng)民知道你的網(wǎng)站更重要，全球互聯(lián)網(wǎng)上的有上個(gè)億站點(diǎn)，如果網(wǎng)站不推廣，就會(huì)石沉大海，沒有人知道你的存在，因此網(wǎng)站的推廣是網(wǎng)站成敗的關(guān)鍵因素之一。上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

電子商務(wù)網(wǎng)站如何進(jìn)行整體籌劃如何進(jìn)行整體籌劃，是個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站籌劃的一個(gè)關(guān)鍵問題。網(wǎng)站籌劃方案書的結(jié)構(gòu)為：1、建站前市場(chǎng)需求分析2、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能的設(shè)計(jì)3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案包括網(wǎng)站建設(shè)效勞商的選擇4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃5、網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì)說明6、網(wǎng)站開發(fā)時(shí)間進(jìn)度表7、網(wǎng)站制作費(fèi)用8、網(wǎng)站售后效勞9、網(wǎng)站宣傳推廣方案上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

網(wǎng)站規(guī)劃書包含的具體內(nèi)容如下：1．建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析首先要分析互聯(lián)網(wǎng)開展的現(xiàn)狀及對(duì)本行業(yè)的影響，其次論述相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)開展如何,在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中開展怎樣？行業(yè)市場(chǎng)有什么特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上開展電子商務(wù)有何利弊；還有，目前市場(chǎng)中主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)利用情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用分析；最后是建站公司自我條件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，如何利用電子商務(wù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的投入費(fèi)用、技術(shù)、人力等方面的分析。上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

2．建設(shè)網(wǎng)站目的及功能的設(shè)計(jì)網(wǎng)站規(guī)劃書中關(guān)于建設(shè)網(wǎng)站的目的及功能的設(shè)計(jì)是主要內(nèi)容，主要論述這樣幾個(gè)問題，為什么要建立網(wǎng)站？網(wǎng)站能給企業(yè)帶來什么？要建設(shè)一個(gè)什么樣的網(wǎng)站？然后是根據(jù)網(wǎng)站的建設(shè)目的，確定網(wǎng)站的類型，并整合公司資源，根據(jù)公司的需要和方案確定網(wǎng)站的具體功能，并對(duì)網(wǎng)站的功能作用進(jìn)行描述。3．網(wǎng)站技術(shù)解決方案目前網(wǎng)站開發(fā)有多種技術(shù)，同樣功能的站點(diǎn)可以采用不同的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，每種技術(shù)有各自的特點(diǎn)，主流的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)有.NET技術(shù)和JSP技術(shù)在相關(guān)章節(jié)中有詳細(xì)介紹。上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

現(xiàn)在網(wǎng)站的開發(fā)越來越專業(yè)，中小企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站建議選擇優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)效勞商，選擇網(wǎng)絡(luò)效勞商來進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)制作，相比照較節(jié)約本錢，開發(fā)周期短，根本能滿足企業(yè)的需求，有后續(xù)的效勞和網(wǎng)站穩(wěn)定性維護(hù)?？梢宰约航M織團(tuán)隊(duì)來建設(shè)網(wǎng)站，根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案，主要考慮如下幾個(gè)方面：〔1〕采用主機(jī)托管，還是租用虛擬主機(jī)，選擇適宜的主機(jī)效勞供給商?！?〕選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入本錢、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和平安性等。〔3〕網(wǎng)站平安性措施，防黑、防病毒方案?！?〕相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

4．網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃主要是網(wǎng)站的欄目結(jié)構(gòu)的劃分：根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、效勞內(nèi)容、聯(lián)系方式、留言版等根本內(nèi)容。電子商務(wù)類網(wǎng)站還要有會(huì)員管理、信息發(fā)布，訂單管理，積分管理，廣告管理等多種功能。具體的欄目設(shè)計(jì)要根據(jù)企業(yè)建站的目的進(jìn)行合理規(guī)劃，欄目有一級(jí)欄目、二級(jí)欄目、三級(jí)欄目等，一般不超過三級(jí)，一級(jí)欄目就是首頁面導(dǎo)航，二級(jí)欄目是點(diǎn)擊進(jìn)入一級(jí)欄目后見到的頁面或是子導(dǎo)航，或是底部導(dǎo)航。上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站欄目不益過多，也不能過于簡(jiǎn)單，過于繁瑣的內(nèi)容在網(wǎng)站的運(yùn)營中會(huì)出現(xiàn)更新信息不及時(shí)的問題，過于簡(jiǎn)單網(wǎng)站又沒有吸引力，互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個(gè)信息共享的大平臺(tái)，網(wǎng)站提供的信息是否及時(shí)，準(zhǔn)確，利用率高，決定著網(wǎng)站的人氣多少。上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

5．網(wǎng)頁設(shè)計(jì)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的窗口，也是企業(yè)的門面，因此好的網(wǎng)站要注重頁面的設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要求因人而異，但總體上網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI標(biāo)準(zhǔn)。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。同時(shí)要制定網(wǎng)頁改版方案，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

6．網(wǎng)站開發(fā)時(shí)間進(jìn)度表網(wǎng)站開發(fā)時(shí)間進(jìn)度表主要讓建站者了解網(wǎng)站具體制作的時(shí)間，上傳的時(shí)間，以及對(duì)建站者提供有效資料的要求，這樣利于建站者做好充分的網(wǎng)站運(yùn)營和推廣的準(zhǔn)備。7．網(wǎng)站制作費(fèi)用網(wǎng)站制作費(fèi)用要明確，工程清晰，讓建站投資者了解具體投資的細(xì)節(jié)，及后期的推廣費(fèi)用的預(yù)算及網(wǎng)站改版的預(yù)算。上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

8．網(wǎng)站售后效勞網(wǎng)站售后效勞包括兩個(gè)方面，一是網(wǎng)絡(luò)效勞商制作的網(wǎng)站，制作完成后提供的具體效勞內(nèi)容有哪些，另一方面是網(wǎng)站制作完成后網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)的介紹，具體包括效勞器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間，制定網(wǎng)站信息維護(hù)的要求及方案，確定網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)的人員的要求。9．網(wǎng)站宣傳推廣方案網(wǎng)站宣傳推廣方案對(duì)于網(wǎng)站的運(yùn)營至關(guān)重要，因此推廣方案是否合理可行，也決定著該網(wǎng)站工程的成敗。網(wǎng)站宣傳推廣方案具體包括站點(diǎn)推廣的方式選擇，投資金額等內(nèi)容。上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃要注意的問題在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站籌劃時(shí)要注意如下幾個(gè)問題：〔1〕在公司初次涉足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，企業(yè)人員要多上互聯(lián)網(wǎng)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，如果不了解互聯(lián)網(wǎng)將無法有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)。〔2〕結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，思考在哪些方面可以利用互聯(lián)網(wǎng)幫助公司成長。例如：生產(chǎn)化裝品的企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)上女性網(wǎng)民有3500萬，如果能通過互聯(lián)網(wǎng)把化裝品推銷給這些網(wǎng)民，將會(huì)迅速建立在她們心目中的品牌形象，并帶來公司的銷售增長。上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

〔3〕找到一個(gè)好的時(shí)機(jī)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，找到一些有效的網(wǎng)絡(luò)渠道去推薦企業(yè)，借助專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司和專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)參謀來進(jìn)行網(wǎng)站的推廣籌劃。〔4〕中小型企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的投入不能過低例如幾百元，也不能過高例如50萬元，需要思考的問題是，如何進(jìn)行合理的投資，得到最正確的投資回報(bào)。〔5〕網(wǎng)站的建設(shè)一定要考慮建站后的運(yùn)營管理，根據(jù)站點(diǎn)管理的要求，確定是用兼職人員還是需要組織專業(yè)的站點(diǎn)運(yùn)營管理人員。上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

在選擇網(wǎng)絡(luò)效勞商時(shí)也要注意，找?guī)准腋鞣N規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)公司，既能獲得知識(shí)，又可以多幾種選擇，便于您做理智決定；觀察前來效勞的銷售或參謀人員的素質(zhì)，交流中、接觸過程中均可以考驗(yàn)此業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)，但同時(shí)更是看清其公司的效勞體系。選擇性價(jià)比高，投資收益高的方案。效勞內(nèi)容與報(bào)價(jià)實(shí)際上是成正比的，經(jīng)?？吹诫m然某家企業(yè)的報(bào)價(jià)可能超出公司的預(yù)算，但是他們可能幫助企業(yè)帶來的收益會(huì)比較高；綜合評(píng)定公司印象與效勞人員專業(yè)程度，考慮報(bào)價(jià)方案及實(shí)施質(zhì)量或投資收益分析來作決定，其中效勞人員的專業(yè)實(shí)力、人品，是您企業(yè)選擇的重點(diǎn)。特別要注意的是電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃是建立在可行性的根底上的，因此在整體規(guī)劃之前的可行性分析是必不可少的。上一頁返回下一頁2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

案例2－1－1網(wǎng)站建設(shè)方案工程書編寫網(wǎng)站建設(shè)方案工程書是建站前期的準(zhǔn)備工作，在網(wǎng)站建設(shè)方案工程書的指導(dǎo)下，可以讓網(wǎng)站的建設(shè)有條不紊的進(jìn)行，保證網(wǎng)站的建設(shè)推廣順利實(shí)施。一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷方案書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。下面以一個(gè)具體的工程書案例來分析網(wǎng)站建設(shè)方案工程書的編寫。上一頁下一頁返回2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

案例：酒店網(wǎng)站建設(shè)方案工程書目錄：1.前言 2.數(shù)字酒店建設(shè)意義和目的 2.1中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 2.2中國互聯(lián)網(wǎng)目前的特點(diǎn): 2.3XX企業(yè)簡(jiǎn)介 2.4XX企業(yè)目前網(wǎng)站現(xiàn)狀 2.5同行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的互聯(lián)網(wǎng)情況分析 2.6網(wǎng)站訪問感受|網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 2.7XX企業(yè)數(shù)字酒店建設(shè)意義及目標(biāo) 2.8網(wǎng)站語言版本 2.9網(wǎng)站解決方案遵循原那么 上一頁下一頁返回2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

3.欄目籌劃 3.1目標(biāo)用戶行為分析 3.2欄目籌劃：用戶中心型方案 3.3拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 3.4主要欄目說明 3.4.1FLASH引導(dǎo)頁 3.4.2首頁〔一級(jí)頻道〕 3.4.2酒店介紹〔一級(jí)頻道〕 3.3.3會(huì)員效勞〔一級(jí)頻道〕 3.3.4新聞動(dòng)態(tài)〔一級(jí)頻道〕 3.3.5客房展示〔一級(jí)頻道〕 上一頁下一頁返回2.1電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃

3.3.6客房預(yù)訂〔一級(jí)頻道〕 3.3.7在線交流〔一級(jí)頻道〕 3.3.9數(shù)據(jù)下載〔二級(jí)頻道〕 3.3.10付款方式〔二級(jí)頻道〕 3.3.11聯(lián)系我們〔二級(jí)頻道〕 3.3.12售后效勞〔二級(jí)頻道〕 3.3.13網(wǎng)站導(dǎo)航〔二級(jí)頻道〕 3.3.14顧客反響〔欄目〕 3.3.15網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)顯示〔后臺(tái)〕 3.3.16平臺(tái)短信功能3.4功能模塊總結(jié)

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4．網(wǎng)站設(shè)計(jì)理念說明 4.1網(wǎng)站設(shè)計(jì)原那么 4.1.1風(fēng)格定位 4.1.2版面編排 4.1.3網(wǎng)站本卷須知和改進(jìn) 5．平臺(tái)系統(tǒng)功能概述 5.1開發(fā)平臺(tái) 5.2系統(tǒng)架構(gòu) 5.3技術(shù)特點(diǎn) 5.4系統(tǒng)性能 5.5系統(tǒng)部署及訪問方式 5.6系統(tǒng)平安性 上一頁下一頁返回2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

6．平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)營環(huán)境介紹 7.系統(tǒng)效勞 7.1系統(tǒng)本身效勞承諾 7.2培訓(xùn)效勞 及運(yùn)營管理8．網(wǎng)絡(luò)效勞公司介紹 9.成功案例 10.方案預(yù)算3.3拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)編寫方案書以網(wǎng)站建設(shè)意義和目的及網(wǎng)站欄目籌劃為主體，特別是網(wǎng)站拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖要條理清晰，說明標(biāo)準(zhǔn)。見圖2-1 上一頁返回返回圖2-1以用戶為中心的網(wǎng)站拓?fù)?.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃主要是指確定目標(biāo)市場(chǎng)，明確電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目的，確立合理的建站目標(biāo)，并進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析。網(wǎng)站定位決定著網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)，頁面設(shè)計(jì)的風(fēng)格及網(wǎng)站投資的大小，因此電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃是電子商務(wù)網(wǎng)站整體籌劃的第一步。下一頁返回2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

確定目標(biāo)市場(chǎng)網(wǎng)站種類繁多，市場(chǎng)需求不同，在建立電子商務(wù)網(wǎng)站之前，要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，確定目標(biāo)市場(chǎng)，IBM早在2005年就提出電子商務(wù)進(jìn)入精耕細(xì)作的時(shí)代。因此，目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位，為網(wǎng)站的建立指明了方向。電子商務(wù)網(wǎng)站目標(biāo)市場(chǎng)確實(shí)定，首先，要明確企業(yè)開展的目標(biāo)，企業(yè)的決策要符合企業(yè)開展的目標(biāo)，同樣電子商務(wù)網(wǎng)站的定位也要符合企業(yè)的開展目標(biāo)，只有符合企業(yè)開展的目標(biāo)，網(wǎng)站的建立和運(yùn)營才能得到企業(yè)的支持和高度的重視，其次要對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)進(jìn)行分析，把握互聯(lián)網(wǎng)開展趨勢(shì)，確定目標(biāo)市場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)開展速度非?？?，不斷有新的技術(shù)新的事物在網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)，因此在對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站定位時(shí)一定要高瞻遠(yuǎn)矚，根據(jù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)開展的趨勢(shì)來預(yù)測(cè)未來的市場(chǎng)。下一頁返回上一頁2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

案例背景簡(jiǎn)介：中華英才網(wǎng)〔ChinaHR〕成立于1997年，是國內(nèi)最早、最專業(yè)的人才招聘網(wǎng)站之一，其品牌和效勞已被個(gè)人求職者和企業(yè)人力資源部門普遍認(rèn)可。2005年4月，全球的網(wǎng)絡(luò)效勞提供商Monster向中華英才網(wǎng)注入5,000萬美金戰(zhàn)略投資，并把自身先進(jìn)的管理理念、業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品引入中華英才網(wǎng)，公司從此進(jìn)入全新的國際化開展階段。同年5月，中華英才網(wǎng)與中國門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)戰(zhàn)略合作，締造網(wǎng)絡(luò)招聘帝國。中華英才網(wǎng)總部位于北京，在全國共有12家分公司，擁有由1000余名高素質(zhì)、專業(yè)化的人才組成的人力資源效勞團(tuán)隊(duì)。主要產(chǎn)品與效勞有：網(wǎng)絡(luò)招聘、英才招聘寶、英才SSS、校園招聘、獵頭效勞等。案例2－2：中華英才網(wǎng)下一頁返回上一頁返回案例2－2：中華英才網(wǎng)

2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

公司開展歷程：1997年推出ChinaHR網(wǎng)站，國內(nèi)首家全國性專業(yè)招聘網(wǎng)站2000年首度獲巨額海外風(fēng)險(xiǎn)投資2002年首批獲得政府批準(zhǔn)的經(jīng)營人才中介效勞資質(zhì)的中外合資企業(yè)2005年獲全球網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)Monster5000萬美金戰(zhàn)略投資，邁向國際化；推出國內(nèi)面向中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)招聘效勞產(chǎn)品――英才招聘寶；業(yè)務(wù)增長突破100%，成為當(dāng)年增長速度快的中國招聘網(wǎng)站2006年成為央視節(jié)目?贏在中國?的戰(zhàn)略合作伙伴和唯一指定報(bào)名海選網(wǎng)站，創(chuàng)立中國職位搜索品牌――SearchJob5.0下一頁返回上一頁2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

案例分析：1997年，中華英才網(wǎng)成立，是當(dāng)時(shí)國內(nèi)首家全國性專業(yè)招聘網(wǎng)站，1997年是互聯(lián)網(wǎng)開展的一個(gè)頂峰，很多人投資互聯(lián)網(wǎng)，但隨著1999年網(wǎng)絡(luò)泡沫經(jīng)濟(jì)的破滅，很多網(wǎng)站紛紛倒閉，而把目標(biāo)市場(chǎng)定位于招聘效勞的中華英才網(wǎng)，在2000年都說是互聯(lián)網(wǎng)的冬天的時(shí)候獲得了巨額海外風(fēng)險(xiǎn)投資，事實(shí)證明中華英才網(wǎng)的市場(chǎng)定位是非常有前景的。21世紀(jì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的流動(dòng)越來越頻繁的今天，通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行招聘和應(yīng)聘已經(jīng)是習(xí)以為常的事，而且已經(jīng)是許多公司必不可少的招聘渠道，許多人才應(yīng)聘的有效途徑。另外招聘效勞不涉及到物流，所有的效勞在線就可以完成，這樣就沒有物流瓶頸的問題。專業(yè)的人力資源效勞是招聘行業(yè)開展的大方向，在這一點(diǎn)上，中華英才網(wǎng)沒有像其他網(wǎng)站效勞商一樣，以網(wǎng)絡(luò)廣告作為主營收入，而是以專業(yè)的人力資源效勞來打造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，作為盈利點(diǎn)，不能不說中華英才網(wǎng)的成功主要取決于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的定位及準(zhǔn)確把握。下一頁返回上一頁2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

明確電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目的正確的建站目標(biāo)來源于清晰的網(wǎng)站定位，目標(biāo)市場(chǎng)確定后，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)民特點(diǎn)，要明確電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目的，只有明確建站目的，才能確定網(wǎng)站的功能，比方信息門戶型網(wǎng)站一定有多個(gè)信息發(fā)布的功能，網(wǎng)上商店一定有產(chǎn)品定購功能。下面我們通過三個(gè)案例來比照分析一下不同的建站目的，對(duì)應(yīng)的不同的網(wǎng)站功能的設(shè)計(jì)。下一頁返回上一頁2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

案例背景簡(jiǎn)介：黃山旅游電子商務(wù)網(wǎng)隸屬于黃山市途馬旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司，黃山市途馬旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司〔以下簡(jiǎn)稱公司〕是黃山旅游開展股份和黃山皮蓬文化開展有限責(zé)任公司共同投資成立的的專業(yè)旅游信息化公司，公司自2005年成立時(shí)起，本著為游客效勞、方便游客、提高景區(qū)效勞水平、提高景區(qū)的信息化的旅游電子商務(wù)理念，利用現(xiàn)代的英特網(wǎng)技術(shù)，為游客和企業(yè)提供網(wǎng)上在線交易效勞。公司憑借現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和各大銀行的電子商務(wù)交易平臺(tái)，主要從事于旅游產(chǎn)品和效勞的網(wǎng)上交易，包括門票、索道票的網(wǎng)上預(yù)定和酒店的網(wǎng)上預(yù)定,向您提供“吃、住、行、游、購、娛〞等一條龍效勞.我們的客戶群體主要以來黃山觀光旅游、休閑度假、會(huì)議、療養(yǎng)的企事業(yè)單位和個(gè)人為主，在線路預(yù)訂上開辟了多種特色旅游效勞線路。案例2－3：黃山旅游電子商務(wù)網(wǎng)下一頁返回上一頁返回案例2－3：黃山旅游電子商務(wù)網(wǎng)2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

1．對(duì)零售散客戶的業(yè)務(wù)(B2C):是建立在傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的根底上，通過在線銷售和預(yù)訂的方式實(shí)現(xiàn)的。產(chǎn)品側(cè)重于多角度的選擇和靈活的組合，效勞注重個(gè)性化的需要。2．針對(duì)企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)(B2B):是全新的、廣義概念上的旅行業(yè)務(wù)。它根據(jù)每一客戶的每一具體需求度身定制產(chǎn)品，如籌劃和實(shí)施會(huì)議、展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等活動(dòng)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)是表達(dá)企業(yè)客戶的特性，并且最大限度地追求活動(dòng)的實(shí)效。作為我公司的企業(yè)客戶，還可長期享受優(yōu)惠的價(jià)格。3．在旅行社代理業(yè)務(wù)(B2B)方面：充分利用自身強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)，力求為旅行社代理和業(yè)務(wù)合作伙伴提供跨區(qū)域的、全面的效勞。下一頁返回上一頁2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

案例分析：黃山旅游電子商務(wù)網(wǎng)是目前具有代表性的旅游電子商務(wù)之一，打造的是旅游景點(diǎn)黃山旅游的知名品牌，提供效勞內(nèi)容包括景點(diǎn)門票預(yù)訂，酒店預(yù)定，線路預(yù)定及會(huì)議預(yù)定，租車預(yù)訂；同時(shí)提供網(wǎng)上游黃山、黃山旅游指南等效勞。收入來源主要是旅游景點(diǎn)門票，租車等效勞費(fèi)用，同時(shí)網(wǎng)上預(yù)定酒店能帶來一定的收入，網(wǎng)站建設(shè)的目的明確，該網(wǎng)站借助本地旅游資源，利用電子商務(wù)帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的開展。下一頁返回上一頁2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

案例背景簡(jiǎn)介：e龍旅行網(wǎng)是中國在線旅行效勞行業(yè)的先行者，依靠和兩個(gè)網(wǎng)站和呼叫中心為會(huì)員提供旅游資訊及預(yù)訂等一站式效勞。目前e龍網(wǎng)可以提供國內(nèi)280個(gè)主要城市的近3,200家酒店和海外4,000多家酒店優(yōu)惠的預(yù)訂效勞，國內(nèi)50多個(gè)主要商務(wù)、旅游城市的出、送機(jī)票效勞，以及度假、租車等旅游效勞。e龍1999年成立，總部設(shè)在北京，目前公司員工2,000多名。2004年10月e龍?jiān)诿绹鳱ASDAQ上市，目前全球最大的在線旅行效勞公司Expedia擁有e龍52%的股權(quán)。借助于國際先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營理念，使e龍網(wǎng)的效勞很快得到認(rèn)可。目前在國內(nèi)唯一可以和e龍相提并論的就使攜程旅行網(wǎng)了/，國內(nèi)很多企業(yè)人員外出的機(jī)票和酒店的預(yù)定使用這兩個(gè)網(wǎng)站上的效勞。他們效勞的對(duì)象以中高消費(fèi)群體為主。案例2－4：E龍旅行網(wǎng)下一頁返回上一頁返回案例2－4：E龍旅行網(wǎng)2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

案例分析：e龍旅行網(wǎng)提供的是專業(yè)的旅游電子商務(wù)效勞，通過整合資源，提供在線效勞來獲得收益，不同于傳統(tǒng)的旅行社和各地旅游景點(diǎn)公司，屬于第三方旅游效勞公司。網(wǎng)站建設(shè)的目的是效勞廣闊旅游愛好者。以方便人們旅游出行，提供便捷的效勞。下一頁返回上一頁2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

案例背景簡(jiǎn)介：大連休閑生活網(wǎng)()2006年年底成立，隸屬于大有電子商務(wù),該站全面提供濱城大連餐飲，大連美食，大連賓館，大連娛樂、休閑購物場(chǎng)所介紹，提供高中低檔消費(fèi)資訊信息。主要有熱點(diǎn)信息，大連本地信息及會(huì)員咨詢中心幾個(gè)局部組成，主體是網(wǎng)絡(luò)圖片廣告。案例2－5：大連休閑生活網(wǎng)下一頁返回上一頁返回案例2－5：大連休閑生活網(wǎng)2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

案例分析：該網(wǎng)站屬于地方性的旅游類的咨詢網(wǎng)站。是個(gè)新建立的站點(diǎn)，目前沒有什么知名度，但它的經(jīng)營模式與以上兩個(gè)案例不同，經(jīng)營理念主要表達(dá)了以下兩個(gè)特點(diǎn)，第一網(wǎng)站以圖片展示為主，頁面亮麗，一目了然；第二咨詢?nèi)妫筮B本地的大局部賓館飯店，娛樂休閑場(chǎng)所都能在上邊找到。綜合以上三個(gè)旅游行業(yè)的案例可以看出，盡管都是旅游行業(yè)的效勞性站點(diǎn)，根據(jù)不同的目的，建設(shè)出不同功能的站點(diǎn)，提供不同的效勞內(nèi)容，盈利模式也不同。下一頁返回上一頁2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

如何合理確立建站目標(biāo)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站目的明確后，目標(biāo)要清晰，進(jìn)行量化。網(wǎng)站改版是互聯(lián)網(wǎng)開展的必然結(jié)果，由于技術(shù)的進(jìn)步，內(nèi)容的更新，網(wǎng)民需求的不斷變化，網(wǎng)站必須要不斷的滿足新的需求，必然要進(jìn)行網(wǎng)站的改版。因此，為了減少重復(fù)投資，及網(wǎng)站改版帶來的問題，在建站初期就要有一定的規(guī)劃，第一版網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)是什么？運(yùn)營時(shí)間多久?第二版的目標(biāo)是什么?方案什么時(shí)候進(jìn)行改版?在網(wǎng)站改版過程中涉及到的數(shù)據(jù)備份問題如何解決。下一頁返回上一頁2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)主要有這樣幾個(gè)目標(biāo)：1．利用網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行互動(dòng)交流，充分效勞于你的顧客；企業(yè)建立網(wǎng)站，將信息咨詢站開設(shè)到網(wǎng)上，提供信息效勞?？膳c外部建立實(shí)時(shí)的、專題的或個(gè)別的信息交流渠道，比方案例2－6北京市獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)診斷所的第一版網(wǎng)站就是這個(gè)目標(biāo)。在為你的顧客效勞當(dāng)中，使商業(yè)信息有效是最重要的方式之一。當(dāng)你的顧客挑選尺寸并且檢查數(shù)據(jù)庫以告訴他你的商店里有什么顏色的夾克衫?在互聯(lián)網(wǎng)上，這一切都可以簡(jiǎn)單而且迅速地做到。下一頁返回上一頁2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

2．網(wǎng)絡(luò)中建立存在，建立企業(yè)誠信形象。世界上大概有4億4千萬人已經(jīng)連接到互聯(lián)網(wǎng)上。無論你做何種生意，你都無法無視這4億4千萬人的存在。為了說明你有興趣為他們效勞，你就需要為他們而登陸到互聯(lián)網(wǎng)上，讓客戶和同行業(yè)都能在網(wǎng)絡(luò)上看到自己，展示企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)就能夠在國內(nèi)和世界“亮相〞，無疑是一種宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和效勞的時(shí)機(jī)。從廣告意義上看，企業(yè)網(wǎng)站事關(guān)企業(yè)形象建設(shè)，沒有網(wǎng)站也談不上企業(yè)形象。主動(dòng)搶占先機(jī)3．利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，企業(yè)上網(wǎng)，這是時(shí)代開展的必然，只有利用電子商務(wù)進(jìn)行企業(yè)信息化，提高工作效能，才能跟上時(shí)代開展的潮流。直接銷售商品是電子商務(wù)的表達(dá)之一，網(wǎng)絡(luò)是為您搭建一個(gè)讓您潛在客戶發(fā)現(xiàn)您的一個(gè)平臺(tái)。是你和顧客聯(lián)系的工具，接下來才是幫助你銷售商品。但是，在人們決定成為消費(fèi)者之前，他們想要了解你，了解你做的事情和你能夠?yàn)樗麄冏龅氖虑?。在互?lián)網(wǎng)上，你能簡(jiǎn)易而且廉價(jià)地做到這些。然后你就可能把他們轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者下一頁返回上一頁2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

4．利用網(wǎng)絡(luò)答復(fù)經(jīng)常詢問的問題；在你的企業(yè)中無論是誰負(fù)責(zé)接，他都會(huì)告訴你，他們的時(shí)間通常都花費(fèi)在反復(fù)答復(fù)相同的問題上。這些問題是顧客和潛在的顧客在與你進(jìn)行交易之前想知道了解的情況。把答案放到網(wǎng)站上，你就把生意中的一個(gè)障礙排除了。5．與銷售人員保持聯(lián)系銷售人員可能需要最新的消息以幫助他們實(shí)現(xiàn)銷售或是完成交易。如果你知道那個(gè)信息是什么。你就能夠在互聯(lián)網(wǎng)上以完全機(jī)密的方式發(fā)送出去。能夠迅速地讓你的職員得到最詳細(xì)的信息，而不用支付長途帳單或是郵寄費(fèi)用。下一頁返回上一頁2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

6．開辟國際市場(chǎng)

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，你能夠同國際貿(mào)易伙伴開展對(duì)話，就像和街對(duì)面的公司進(jìn)行對(duì)話一樣簡(jiǎn)單。事實(shí)上，在你登陸到網(wǎng)絡(luò)之前，你就應(yīng)該決定該如何去處理將擺在你面前的國際性生意。因?yàn)?，你的郵件肯定會(huì)帶來國際性的機(jī)遇，無論這是否是你方案中的一局部。7．創(chuàng)造24小時(shí)效勞商業(yè)活動(dòng)是全天候的，而你的辦公時(shí)間并不是。網(wǎng)絡(luò)可以一周七天、一天24小時(shí)地為顧客、消費(fèi)者和合作伙伴效勞。也不會(huì)存在加班費(fèi)的問題。當(dāng)您的客戶在半夜12點(diǎn)的時(shí)候遇到問題也能夠在第一之間給您反響

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8．迅速利用正在發(fā)生變化的信息有時(shí)信息在從新聞界發(fā)出之前就已經(jīng)發(fā)生了變化，那么現(xiàn)在你擁有的是一堆昂貴的、無價(jià)值的紙張。電子出版物卻可以按照你的需要而去改變。無需紙張、無需墨水、無需印刷費(fèi)用，你可以根據(jù)需要在一天之內(nèi)進(jìn)行屢次修改。沒有任何打印資料能夠適應(yīng)這種靈活性。9．從消費(fèi)者獲得反響你分發(fā)了說明書、目錄和小冊(cè)子，但并未起作用。市場(chǎng)營銷書上經(jīng)常講到，保持測(cè)試，那么你會(huì)最終發(fā)現(xiàn)什么地方出了毛病。這對(duì)于資金雄厚的大商人來說是可行的，但是我們中小企業(yè)可能沒有足夠時(shí)間和金錢去等待答案。由于有了網(wǎng)站，你無須更多的本錢就能夠咨詢并立即得到反響。并且當(dāng)答案在消費(fèi)者頭腦中還是新鮮的時(shí)候就能夠得到它，而不需本錢和商業(yè)回函的響應(yīng)。

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案例背景簡(jiǎn)介：北京市獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)診斷所是北京市首家從事小動(dòng)物疫病診療的單位,醫(yī)院前身為北京市獸醫(yī)院，2003年介入互聯(lián)網(wǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通和交流，為網(wǎng)民效勞。第一版網(wǎng)站建設(shè)是在2003年，第二版：在2005年元月建設(shè)，目前網(wǎng)站提示正在改版建設(shè)中，從改版后的首頁中，我們可以看到，這個(gè)網(wǎng)站功能比較完善，頁面設(shè)計(jì)美觀，提供資源豐富，除了原有的網(wǎng)上門診以外，還增加了網(wǎng)上商店，獸醫(yī)技術(shù)，名寵欣賞等欄目，使網(wǎng)站更具有實(shí)用價(jià)值，網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)及時(shí)更新。案例2－6：北京市獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)診斷所下一頁返回上一頁返回案例2－6：北京市獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)診斷所第一版網(wǎng)站返回案例2－6：北京市獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)診斷所第二版網(wǎng)站2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

案例分析：由第一版網(wǎng)站可見，整個(gè)網(wǎng)站功能簡(jiǎn)單，欄目設(shè)置不多，只有動(dòng)物醫(yī)院，業(yè)務(wù)部，網(wǎng)上門診，產(chǎn)品展示及論壇和留言版，整個(gè)網(wǎng)站以網(wǎng)上門診為主，用留言版功能實(shí)現(xiàn)。第一版網(wǎng)站建設(shè)是在2003年，當(dāng)時(shí)的網(wǎng)站技術(shù)還不是很先進(jìn)。但網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)明確，主要通過網(wǎng)上的交流和及時(shí)對(duì)留言人的反響來解決很多養(yǎng)寵物人的問題，增加網(wǎng)站人氣，通過網(wǎng)站來提高醫(yī)院的影響力。希望通過電子商務(wù)的形式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的盈利。第二版網(wǎng)站圖片是在2007年元月在該網(wǎng)站拍下來的。也就是說從05年元月至今近2年的時(shí)間，這個(gè)網(wǎng)站第二次改版后，始終沒有什么進(jìn)展。非常明顯的一個(gè)原因就是網(wǎng)站的運(yùn)營出了問題，原來的網(wǎng)站相對(duì)功能簡(jiǎn)單，用一個(gè)人兼職管理，回回帖子就可以了。但現(xiàn)在改版后的網(wǎng)站需要專人負(fù)責(zé)，不但要懂得互聯(lián)網(wǎng)，還要是獸醫(yī)專業(yè)人員。前面已經(jīng)提過，關(guān)于網(wǎng)站運(yùn)營管理人員的招聘與組織也是網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容之一。這個(gè)網(wǎng)站在規(guī)劃時(shí)忽略了這一點(diǎn)，導(dǎo)致網(wǎng)站無人管理，信息內(nèi)容沒有及時(shí)更新下一頁返回上一頁2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

電子商務(wù)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析相同類型相同名字的網(wǎng)站非常多，在網(wǎng)絡(luò)上復(fù)制是非常容易的事情，因此，打造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常重要。案例背景簡(jiǎn)介：TOM在線(美國納斯達(dá)克:TOMO；香港創(chuàng)業(yè)板:8282)為中國之領(lǐng)先業(yè)界的無線互聯(lián)網(wǎng)公司，為廣闊用戶提供多媒體增值產(chǎn)品及效勞。公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋了包括短信、彩信，WAP，無線音訊互動(dòng)效勞〔IVR〕，內(nèi)容頻道，搜索，分類信息，免費(fèi)及付費(fèi)電郵效勞，及網(wǎng)絡(luò)游戲的多個(gè)領(lǐng)域。截至2006年9月30日，TOM在線是中國唯一一家在無線互聯(lián)網(wǎng)效勞各領(lǐng)域都名列三甲的門戶網(wǎng)站。下一頁返回上一頁2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

TOM在線以中國大陸祟尚潮流及高科技的年青人為主要效勞對(duì)象。截至2005年底，有超過一億五千萬名用戶注冊(cè)使用公司的無線互聯(lián)網(wǎng)效勞，其效勞范圍覆蓋短信、彩信、WAP、無線音訊互動(dòng)(IVR)及彩鈴(RBT)業(yè)務(wù)。旗下門戶網(wǎng)站tom提供了超過五十個(gè)內(nèi)容的頻道，主題含蓋娛樂、音樂、體育等，每日平均頁訪問量超過二億二千五百萬次。此外，TOM在線通過與Skype成立TOM-Skype合資公司，推出新一代的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊軟件，使國內(nèi)用戶可以以IM即時(shí)通訊工具、語音及影像形式進(jìn)行交流。截至2005年底，TOM-Skype已擁有七百四十三萬注冊(cè)用戶。案例2－7TOM在線案例分析下一頁返回上一頁返回案例2－7TOM在線案例分析2.2電子商務(wù)網(wǎng)站定位籌劃

案例分析：tom在線的公司目標(biāo)是要成為中國領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，有著明確的定位，既然是領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司，網(wǎng)站的定位為中國門戶型網(wǎng)站。TOM.COM是中國第四大門戶網(wǎng)站，于2000年7月發(fā)布的覆蓋全國的超級(jí)門戶網(wǎng)站。TOM網(wǎng)站為什么要定位為門戶網(wǎng)站呢？首先，從市場(chǎng)角度分析，2000年是互聯(lián)網(wǎng)開展的冬天，當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)泡沫經(jīng)濟(jì)破滅，很多網(wǎng)站紛紛倒閉，很多風(fēng)險(xiǎn)投資資金從網(wǎng)絡(luò)中抽走轉(zhuǎn)向其他行業(yè)。而立于不敗之地的就是搜狐、網(wǎng)易和新浪等大型門戶網(wǎng)站，它們是當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)上唯一成功的網(wǎng)站模式。其次，TOM公司的目標(biāo)是要成為中國領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，既然要領(lǐng)先，就要做的大，做的好，因此定位為門戶型網(wǎng)站。網(wǎng)站內(nèi)容豐富，欄目眾多，功能齊全。返回上一頁2.3電子商務(wù)網(wǎng)站投資籌劃

如何提高網(wǎng)站的訪問量，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效的推廣，到達(dá)網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是企業(yè)建站關(guān)注的問題，同時(shí)對(duì)于投資金額的多少也是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)者關(guān)注的主要問題之一。投資回報(bào)率是每一投資者都要考慮的。目前互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)效勞市場(chǎng)比較混亂，小到一個(gè)技術(shù)人員就以做一個(gè)網(wǎng)站，大到注冊(cè)資金上億元的網(wǎng)絡(luò)效勞公司也是做網(wǎng)站的。對(duì)于網(wǎng)站的投資是個(gè)彈性非常大的投入，可以不花錢，免費(fèi)就可以制作一個(gè)網(wǎng)站，也可以投入幾千元，幾萬元，甚至幾十萬幾百萬制作一個(gè)網(wǎng)站。因此對(duì)于網(wǎng)站的投資一定要慎重，選擇最適合自己的。下一頁返回2.3電子商務(wù)網(wǎng)站投資籌劃

電子商務(wù)網(wǎng)站投入價(jià)格彈性大，最主要的原因有如下幾個(gè)方面：1．效勞器投資關(guān)于效勞器投資在第三章有詳細(xì)介紹。2．效勞商選擇不同的網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)營本錢不同，在效勞價(jià)格上差異較大，售后效勞的質(zhì)量不同也導(dǎo)致了效勞本錢的不同。3．網(wǎng)站功能的選擇，功能是否強(qiáng)大，功能要求是否特殊，都影響著網(wǎng)站的價(jià)格。網(wǎng)站屬于按照需求進(jìn)行定制的產(chǎn)品，一般沒有方法進(jìn)行批量生產(chǎn)，盡管目前市場(chǎng)上有很多智能建站的產(chǎn)品，但并不能滿足大多數(shù)客戶的需求。4．在技術(shù)選擇上，現(xiàn)在動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的制作，不管用什么技術(shù)，都能開發(fā)出滿足客戶需求的功能，但選擇不同技術(shù)開發(fā)的網(wǎng)站本錢是不同的。這一點(diǎn)我們后邊的章節(jié)會(huì)有介紹。下一頁返回上一頁2.3電子商務(wù)網(wǎng)站投資籌劃

案例背景簡(jiǎn)介：中國萬網(wǎng)是中國最大的域名和網(wǎng)站托管效勞提供商,由美國風(fēng)險(xiǎn)投資IDG和新橋資本(NewbridgeCapital)投資,創(chuàng)立于1996年,是中國互聯(lián)網(wǎng)效勞行業(yè)的旗艦。中國萬網(wǎng)一直專注于中國e網(wǎng)絡(luò)體系(e-infrastructure)建設(shè)，用高性能價(jià)格比的虛擬主機(jī)技術(shù)幫助企業(yè)用最小的投資在互聯(lián)網(wǎng)上建立起自己的網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，實(shí)現(xiàn)企業(yè)e化。中國萬網(wǎng)總部位于北京，在上海、廣州等國內(nèi)主要IT城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，與中國萬網(wǎng)簽約的代理商已達(dá)數(shù)千家之多、遍布全國31個(gè)省市，具備大規(guī)模地為各類用戶效勞的業(yè)務(wù)實(shí)力。

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2005年初，中國萬網(wǎng)推出其全新的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)—買麥網(wǎng)()。買麥網(wǎng)的目標(biāo)是建立采購商和供給商之間的互動(dòng)信息交流平臺(tái),使企業(yè)在采購和銷售活動(dòng)中能夠節(jié)約時(shí)間,降低本錢,同時(shí)最大限度的增加企業(yè)網(wǎng)上營銷的時(shí)機(jī)。買麥網(wǎng)領(lǐng)先的營銷技術(shù)和一流的人才儲(chǔ)藏為中國萬網(wǎng)這艘網(wǎng)絡(luò)旗艦注入新的開展活力，中國萬網(wǎng)已經(jīng)成為中國首家能同時(shí)提供IT應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)營銷效勞的一站式效勞平臺(tái)。案例2－8：中國萬網(wǎng)

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案例分析：無論是個(gè)人建站還是利用網(wǎng)絡(luò)公司建站，域名和空間的費(fèi)用是必不可少的。而且在投資上一般不會(huì)有很大的差異。目前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上域名和空間的報(bào)價(jià)，根本是透明的。各個(gè)效勞商高中低檔的效勞都有。建站者可以根據(jù)需要來進(jìn)行選擇，詳細(xì)的介紹請(qǐng)參考第四章。下一頁返回上一頁2.3電子商務(wù)網(wǎng)站投資籌劃

案例背景簡(jiǎn)介：中企動(dòng)力科技集團(tuán)股份成立于1999年，是香港聯(lián)合交易所上市公司中國數(shù)碼集團(tuán)旗下的一家大型股份制高新技術(shù)企業(yè)。公司營運(yùn)總部位于北京，是國內(nèi)開展早、規(guī)模大、效勞網(wǎng)絡(luò)廣、專業(yè)效勞人員多的企業(yè)IT應(yīng)用效勞運(yùn)營商，現(xiàn)已在全國設(shè)立了70余家直屬分支機(jī)構(gòu)，員工總數(shù)逾7000人，擁有研發(fā)工程師800余人，已經(jīng)為25萬家企業(yè)客戶提供了全方位、多層面的IT應(yīng)用效勞和信息化解決方案。根據(jù)全球權(quán)威機(jī)構(gòu)研究報(bào)告顯示，中企動(dòng)力在中國IT效勞市場(chǎng)名列前十強(qiáng)，同時(shí)連續(xù)三年蟬聯(lián)中國IT外包效勞市場(chǎng)外鄉(xiāng)企業(yè)第一名，被業(yè)界評(píng)價(jià)為中國企業(yè)IT效勞第一品牌。下一頁返回上一頁2.3電子商務(wù)網(wǎng)站投資籌劃

中企動(dòng)力始終秉承“以客戶為中心〞的經(jīng)營理念，視推動(dòng)中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任；深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要，開創(chuàng)性地建立了最適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用效勞運(yùn)營模式；運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用效勞平臺(tái)，并透過龐大的全國性商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，面對(duì)面地向企業(yè)客戶提供全方位、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用效勞和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)根底系列、數(shù)字商務(wù)系列、企業(yè)通訊系列和網(wǎng)絡(luò)推廣系列等。IT應(yīng)用效勞運(yùn)營模式從根本上克服了以系統(tǒng)集成、定制開發(fā)為代表的傳統(tǒng)IT效勞模式帶來的高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、低回報(bào)、升級(jí)維護(hù)困難、對(duì)用戶自身技術(shù)要求高等問題。該平臺(tái)具有與國際同步、國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)水平，功能強(qiáng)大、全面、性能穩(wěn)定可靠，而且使用方便、操作簡(jiǎn)單，能夠幫助企業(yè)客戶以低本錢的投入享受世界先進(jìn)的IT技術(shù)，沉著面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和需求的變化，輕松地開展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷。案例2－9：中企動(dòng)力

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2.3電子商務(wù)網(wǎng)站投資籌劃

案例分析：中企動(dòng)力提供域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)，網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，企業(yè)郵箱一站式網(wǎng)站建設(shè)推廣效勞運(yùn)營商，與其他效勞商不同的是，該公司的效勞以整體籌劃為主。網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)先進(jìn)，功能開發(fā)和效勞相對(duì)完善。電子商務(wù)網(wǎng)站的投資是否合理，主要看兩個(gè)方面，一是網(wǎng)站的性能價(jià)格比，二是網(wǎng)站的投資收益比。首先要了解電子商務(wù)網(wǎng)站投資主要包括，網(wǎng)站建設(shè)本錢，網(wǎng)站推廣本錢，運(yùn)營本錢，人力本錢及時(shí)間本錢等幾個(gè)方面。性能價(jià)格比主要是看網(wǎng)站建設(shè)本錢，根據(jù)網(wǎng)站功能的多少及功能是否完善，來進(jìn)行價(jià)格的比較，選擇同樣的功能價(jià)格低者，同等的價(jià)格功能強(qiáng)者。網(wǎng)站的投資收益比主要看整體網(wǎng)站的投入與網(wǎng)站帶來的收益進(jìn)行比較。網(wǎng)站可以直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，也可以間接提高工作效率帶來收益。只要企業(yè)的管理者認(rèn)為帶來的效益超過投入，就可以進(jìn)行投資。返回上一頁2.4電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)籌劃

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)籌劃主要是選擇建站的途徑，目前電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)主要有三個(gè)方面，一是自己組織人員進(jìn)行網(wǎng)站開發(fā)，二是靠私人關(guān)系建設(shè)網(wǎng)站，三是選擇網(wǎng)絡(luò)公司提供網(wǎng)站建設(shè)。自己組織人員進(jìn)行網(wǎng)站開發(fā)，缺點(diǎn)是投入本錢比較高，如果建站者不是專業(yè)人士，聘請(qǐng)的人員出現(xiàn)流動(dòng)，網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)的本錢非常高，如果自建效勞器，本錢就更高了，優(yōu)點(diǎn)是根本能完全滿足客戶的需求?？克饺岁P(guān)系建設(shè)網(wǎng)站投入本錢很低，甚至可能不需要花錢，但根本沒有后續(xù)的效勞，網(wǎng)站功能一般比較簡(jiǎn)單，穩(wěn)定性不好。選擇網(wǎng)絡(luò)公司提供網(wǎng)站建設(shè)是目前大多數(shù)建站者的選擇，主要是投入本錢適中，有后續(xù)的效勞，功能健全，根本能滿足客戶的需求。下一頁返回2.4電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)籌劃

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)籌劃的具體內(nèi)容電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)籌劃的具體內(nèi)容主要有如下幾個(gè)方面：域名籌劃選擇適合企業(yè)的網(wǎng)址，貼個(gè)易記、好找的門牌號(hào)碼；注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)幫您在網(wǎng)上建立品牌名稱，比方通用網(wǎng)址，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名等選擇優(yōu)秀的效勞器提供商，幫您把地基打牢；購置企業(yè)郵箱，擁有多個(gè)全天候的效勞人員認(rèn)真籌劃網(wǎng)站欄目〔內(nèi)容組織必須以網(wǎng)站定位為出發(fā)點(diǎn)〕，使您的網(wǎng)站合理布局，內(nèi)容飽滿；認(rèn)真規(guī)劃網(wǎng)站流程，使您的網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)起來井然有序，客戶進(jìn)來即知站內(nèi)情況；建立完善的網(wǎng)站維護(hù)系統(tǒng)，防止網(wǎng)站無人管理，保持網(wǎng)站人氣興旺下一頁返回上一頁2.4電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)籌劃

電子商務(wù)網(wǎng)站功能選擇與分析目前電子商務(wù)網(wǎng)站從功能的角度分為如下幾種類型：1.產(chǎn)品宣傳型網(wǎng)站作為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的窗口，以宣傳公司的產(chǎn)品為主，全方位展示企業(yè)經(jīng)營實(shí)力，公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及效勞特點(diǎn)。2.網(wǎng)上營銷型網(wǎng)站作為企業(yè)市場(chǎng)宣傳的一局部，注重虛擬市場(chǎng)的開發(fā)。網(wǎng)站功能除產(chǎn)品及公司的介紹外，注重與網(wǎng)民的互動(dòng)和交流。通過網(wǎng)絡(luò)營銷擴(kuò)大企業(yè)的影響力。3.客戶效勞型網(wǎng)站作為企業(yè)效勞的一種表達(dá)，比方聯(lián)想網(wǎng)站的效勞與支持欄目〔/〕，技術(shù)下載，網(wǎng)上保修等功能明顯的在網(wǎng)站上表達(dá)出了聯(lián)想售后效勞的周到。4.電子商務(wù)型網(wǎng)站直接以盈利為目的的網(wǎng)上商店，比方淘寶網(wǎng)上的眾多網(wǎng)店，卓越網(wǎng),快友購物網(wǎng)見表2-1返回上一頁返回表2-1：目前常見電子商務(wù)網(wǎng)站的功能列表：會(huì)員管理商品展示和管理商品訂購管理網(wǎng)上支付信息發(fā)布下載功能在線調(diào)查廣告管理積分管理留言板論壇功能在線招聘手機(jī)瀏覽手機(jī)短信管理網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析郵件管理在線視頻友情鏈接功能2.5電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃

網(wǎng)站推廣籌劃是網(wǎng)站整體籌劃的重要組成局部。網(wǎng)站是否能獲得收益的關(guān)鍵因素之一就是推廣籌劃，互聯(lián)網(wǎng)上存在上億個(gè)站點(diǎn)，每天都有新的網(wǎng)站上傳，網(wǎng)民是否知道網(wǎng)站的存在，主要靠推廣來實(shí)現(xiàn)。沒有推廣的網(wǎng)站就如同在沒有人煙的沙漠中建立購物中心，推廣籌劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。那么網(wǎng)站如何進(jìn)行推廣，推廣的方式都有哪些？在本節(jié)中將有詳細(xì)的介紹

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網(wǎng)站的推廣方式介紹隨著互聯(lián)網(wǎng)的開展，網(wǎng)站推廣方式也越來越多，從根底的域名、網(wǎng)絡(luò)廣告到通用網(wǎng)址、搜索引擎，互聯(lián)網(wǎng)從內(nèi)容為王的時(shí)代進(jìn)入了一個(gè)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代。具體的網(wǎng)站推廣的方式有：〔1〕多種域名域名是IP地址的助記符是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的門牌號(hào)，從技術(shù)角度域名只是一個(gè)Internet中用于解決地址對(duì)應(yīng)問題的一種方法，從社會(huì)科學(xué)角度域名已成為Internet文化的組成局部。域名按注冊(cè)機(jī)構(gòu)劃分為國際頂級(jí)域名(.gov.org.cc)和國內(nèi)頂級(jí)域名(.jp.us)；按支持語言劃分為英文域名(sohu)和中文域名(搜狐)。下一頁返回上一頁2.5電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃

域名具有唯一性，先注冊(cè)先獲得的特點(diǎn)，同時(shí)域名也是一種網(wǎng)絡(luò)無形資產(chǎn)。注冊(cè)多個(gè)域名可以讓網(wǎng)民不管通過哪個(gè)域名都能直接進(jìn)去您的網(wǎng)站，同時(shí)是對(duì)自己無形資產(chǎn)的保護(hù)。比方，搜狐公司注冊(cè)的域名有：sohu，sohu，，sohu.cc，sohu.tv，，，sohu.mobi，，，，搜狐，搜狐.中國，搜狐.網(wǎng)絡(luò)，搜狐.公司等；現(xiàn)在的域名也是一種有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)無形資產(chǎn)，像迪士尼被南京匯通汽車銷售注冊(cè)，海飛絲被北京友科軟件注冊(cè)這些知名品牌的無形資產(chǎn)由于缺乏保護(hù)意識(shí)，而受到損失。下一頁返回上一頁2.5電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃

〔2〕通用網(wǎng)址通用網(wǎng)址是繼IP和域名之后第三代網(wǎng)絡(luò)訪問技術(shù)，并在域名根底上發(fā)揮作用，通過在地址欄中直接輸入注冊(cè)的關(guān)鍵詞直達(dá)目標(biāo)網(wǎng)站。通用網(wǎng)址的特點(diǎn)是具有唯一性，直達(dá)網(wǎng)站，輸入簡(jiǎn)單，容易記憶，但需要安裝插件才可以使用。〔3〕搜索引擎搜索引擎是目前互聯(lián)網(wǎng)上使用最廣的工具之一，在海量信息充滿互聯(lián)網(wǎng)的今天，沒有搜索引擎，我們將寸步難行。下一頁返回上一頁2.5電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃

通過在搜索引擎上注冊(cè)來進(jìn)行網(wǎng)站推廣也是目前最有效的方式之一。〔cnnic報(bào)告顯示〕86.9％的網(wǎng)民通過搜索引擎查找新網(wǎng)站。人們已將新百度等搜索引擎視為查找各類資訊和產(chǎn)品采購的主要工具。各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛推出搜索引擎效勞比方中國搜索聯(lián)盟、搜搜、YAHOO等等。搜索引擎，可以說是互聯(lián)網(wǎng)的又一個(gè)金礦。從“注意力〞到“搜索力〞，互聯(lián)網(wǎng)在日益表達(dá)他超乎想象的價(jià)值。根據(jù)iResearch的調(diào)查，2004年中國搜索引擎市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)8.8億元，到2006年前該市場(chǎng)將保持70%以上的高速增長，到達(dá)24億元?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)了“搜索經(jīng)濟(jì)時(shí)代〞。下面數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)民對(duì)搜索引擎的使用頻率是非常高的，因此通過搜索引擎來為網(wǎng)站進(jìn)行推廣效果是非常明顯的。網(wǎng)民經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)效勞/功能是〔多項(xiàng)選擇題〕：收發(fā)郵件：56.1%瀏覽新聞：53.5%搜索引擎：51.5%獲取信息：41.0%論壇/BBS/討論組等：36.9%下一頁返回上一頁2.5電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃

〔4〕網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告是指廣告主利用一些受眾密集或有特征的網(wǎng)站以圖片、文字、動(dòng)畫、視頻或者與網(wǎng)站內(nèi)容相結(jié)合的方式傳播自身的商業(yè)信息，并設(shè)置鏈接到某目的網(wǎng)頁的過程。網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式有：網(wǎng)幅廣告(包含旗幟廣告、按鈕廣告、通欄廣告、豎邊/摩天樓廣告、巨幅/畫中畫廣告等)網(wǎng)幅廣告是以GIF、JPG、Flash等格式建立的圖象文件，定位在網(wǎng)頁中用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容，同時(shí)還可使用Java、Javascript等語言使其產(chǎn)生交互性，用Shockwave、視頻等工具增強(qiáng)表現(xiàn)力。文本鏈接廣告是以一行文字作為一個(gè)廣告，點(diǎn)擊后可以進(jìn)入相應(yīng)的廣告頁面。這是一種對(duì)瀏覽者干擾最少，但卻較為有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。有時(shí)候，最簡(jiǎn)單的廣告形式效果卻最好。下一頁返回上一頁2.5電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃

電子郵件廣告具有針對(duì)性強(qiáng)〔除非你肆意濫發(fā)〕、費(fèi)用低廉的特點(diǎn)，且廣告內(nèi)容不受限制。特別是針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)，它可以針對(duì)具體某一類符合廣告主要求的特定屬性的用戶發(fā)送特定的廣告。贊助式廣告的形式多種多樣，通常是廣告主根據(jù)其自身的產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)于搜狐某個(gè)頻道或?qū)ｎ}進(jìn)行冠名或者特約報(bào)道式的商業(yè)合作。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告之外，將搜狐的內(nèi)容品牌與廣告主的企業(yè)、產(chǎn)品形象有機(jī)結(jié)合，給予廣告主更多的選擇。富媒體廣告〔RichMedia〕一般指綜合運(yùn)用了FLASH、視頻和Javascript等腳本語言技術(shù)制作的，具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的網(wǎng)絡(luò)廣告。富媒體廣告通常尺寸比較大，通過視頻或者交互的內(nèi)容播放可以容納更多的廣告信息，甚至可以讓受眾不需要點(diǎn)擊到廣告主網(wǎng)站上即可了解廣告主的企業(yè)及產(chǎn)品的詳細(xì)內(nèi)容；富媒體廣告自身通過程序語言設(shè)計(jì)就可以實(shí)現(xiàn)游戲、調(diào)查、競(jìng)賽等相對(duì)復(fù)雜的用戶交互功能，可以為廣告主與受眾之間搭建一個(gè)溝通交流平臺(tái)。下一頁返回上一頁2.5電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃

視頻廣告,比方搜狐利用自身的網(wǎng)絡(luò)視頻播放平臺(tái)，為廣告主的新聞發(fā)布會(huì)、新品發(fā)布會(huì)及其他一些地面活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻直播或者錄播，比電視臺(tái)實(shí)況報(bào)道本錢更低，傳播范圍更廣闊，能夠?yàn)閺V告主快速、生動(dòng)地宣傳其產(chǎn)品及營銷活動(dòng)。瀏覽過網(wǎng)絡(luò)廣告的網(wǎng)民的情況：〔數(shù)據(jù)來源中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心第19次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告〕網(wǎng)民瀏覽網(wǎng)絡(luò)廣告的心態(tài)：主動(dòng)瀏覽 21.1%被動(dòng)瀏覽 26.3%二者都有52.6%網(wǎng)民對(duì)各種媒體廣告的信任程度比較，如表2-2所示：下一頁返回上一頁返回表2-2網(wǎng)民對(duì)各種媒體廣告的信任程度非常信任比較信任一般比較不信任很不信任電視廣告7.7%33.2%38.4%12.3%8.4%廣播廣告7.9%19.8%40.7%17.8%13.8%報(bào)紙/雜志廣告2.9%24.4%51.5%16.6%4.6%網(wǎng)絡(luò)廣告7.9%22.7%45.3%18.3%5.8%戶外廣告8.5%20.2%41.3%19.9%10.1%2.5電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃

通過以上數(shù)據(jù)分析，網(wǎng)絡(luò)廣告與電視廣告同樣受到人們的關(guān)注，而且網(wǎng)絡(luò)廣告主動(dòng)瀏覽的特點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)廣告效果是可檢測(cè)的，更為有效果的。網(wǎng)絡(luò)廣告之所以是商家的首選，還有一點(diǎn)主要是網(wǎng)絡(luò)廣告的本錢比電視廣告的本錢要低很多。例如：SOHU廣告效勞，如圖2－11所示。搜狐公司是中國互聯(lián)網(wǎng)知名品牌，也是最早開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)廣告的網(wǎng)絡(luò)媒體。廣告資源豐富，產(chǎn)品種類繁多，通過對(duì)搜索公司提供的廣告效勞，我們可以了解到相比照較全面的互聯(lián)網(wǎng)廣告效勞。下一頁返回上一頁返回圖2-11SOHU廣告效勞2.5電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃

〔5〕網(wǎng)站鏈接網(wǎng)站鏈接也是一種有效的推廣方式，通過交換鏈接及在行業(yè)站點(diǎn)上建立自己的鏈接，都可以讓條條大路通羅馬。鏈接您的網(wǎng)站越多，說明您的網(wǎng)站越好?！?〕傳統(tǒng)營銷傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷是互補(bǔ)的，相輔相承的企業(yè)宣傳推廣的方式，如何借助于傳統(tǒng)的營銷方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的宣傳也是我們需要了解的，比方：在投資各種傳統(tǒng)廣告時(shí)，注意標(biāo)注出網(wǎng)址，E-mail地址及通用網(wǎng)址或中文域名，在您的任何廣告登出以后，一定要讓客戶知道，隨時(shí)可以登陸您的站點(diǎn)來了解詳細(xì)信息，并在名片上印刷網(wǎng)址和E-mail地址。下一頁返回上一頁2.5電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃

〔7〕企業(yè)郵箱企業(yè)郵箱是以企業(yè)的域名作為后綴的收費(fèi)郵箱，可以說是一種代表企業(yè)形象的一位24小時(shí)全天侯效勞的營銷人員，有了他可以讓世界各地的人們非常方便的和您聯(lián)系，與您進(jìn)行溝通。E-mail營銷：是利用企業(yè)郵箱的郵件列表功能，來定期的向意向客戶發(fā)送廣告或是宣傳的郵件?！?〕供求信息發(fā)布供求信息發(fā)布是指在一些行業(yè)站點(diǎn)上，進(jìn)行信息發(fā)布，以到達(dá)獲得商機(jī)的目的。下一頁返回上一頁2.5電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃

〔9〕論壇、留言版信息發(fā)布在一些人氣比較旺的網(wǎng)站上，發(fā)布一些有價(jià)值的利于自己網(wǎng)站或產(chǎn)品推廣的一些信息，是十分有效果的?！?0〕網(wǎng)上競(jìng)賽：網(wǎng)上競(jìng)賽是網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的籌劃和執(zhí)行，可以聚集更多的人氣，引起網(wǎng)民的關(guān)注，比方中國電子商務(wù)大賽的產(chǎn)品提供者卓越網(wǎng)，通過支持這個(gè)電子商務(wù)大賽，直接帶來銷售收入幾十萬元?！?1〕病毒營銷：是一種自動(dòng)復(fù)制，自動(dòng)傳播的營銷方式〔口碑試傳播〕除此之外還有有獎(jiǎng)在線調(diào)查，問卷方式，或是E-mail問卷方式網(wǎng)上促銷活動(dòng)，積分銷售，打折促銷等。綜上所述，網(wǎng)站推廣的方式非常多，有收費(fèi)的，有免費(fèi)的，在選擇推廣方式時(shí)要多種推廣相結(jié)合，選擇最適合的推廣方式才能到達(dá)網(wǎng)站推廣的目的。營銷策略的制訂下一頁返回上一頁2.5電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃

如何進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)巨大的信息載體，從營銷的角度來說，它是一個(gè)超級(jí)的宣傳冊(cè)子。打個(gè)比喻，做好了一個(gè)網(wǎng)站，就相當(dāng)于印好了宣傳冊(cè)子，沒有對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效的推廣，就相當(dāng)于做好了宣傳冊(cè)沒有散發(fā)郵寄。沒有給別人看的宣傳冊(cè)子當(dāng)然不會(huì)給企業(yè)帶來好處的。而事實(shí)上，國內(nèi)中小企業(yè)只做了建站這一步，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站推廣的重要性并對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣的企業(yè)那么少之又少。網(wǎng)站推廣籌劃一般包含以下主要內(nèi)容：下一頁返回上一頁2.5電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣籌劃

1．確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。2．在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的