智慧醫(yī)療 醫(yī)院基礎(chǔ)業(yè)務(wù)智慧服務(wù)中心管理平臺建設(shè)方案V3

智慧醫(yī)療醫(yī)院基礎(chǔ)業(yè)務(wù)智慧服務(wù)中心管理平臺建設(shè)方案新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力服務(wù)于政務(wù)、交通、醫(yī)療、教育、工業(yè)等行業(yè)【人工智能】【智慧城市】【智慧社區(qū)】【智慧園區(qū)】【......】項目概述現(xiàn)狀、必要性和可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算1234675項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算項目名稱“智慧醫(yī)院”一期工程項目建設(shè)單位

。總體目標按照建設(shè)“智慧醫(yī)院”的遠景目標，改造服務(wù)流程，建設(shè)穩(wěn)定高效的醫(yī)院綜合信息系統(tǒng)，采用智能化設(shè)備和管理手段，方便患者就醫(yī)，提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)效率，規(guī)范醫(yī)院管理，逐漸向感知化、智能化、協(xié)同化方向發(fā)展。建設(shè)規(guī)模本期項目規(guī)劃建設(shè)涉及內(nèi)部醫(yī)療活動相關(guān)的信息系統(tǒng)及軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境，及與合作銀行、醫(yī)保農(nóng)保的數(shù)據(jù)對接。項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算。建設(shè)內(nèi)容建設(shè)內(nèi)容主要由：數(shù)據(jù)中心機房和災(zāi)備數(shù)據(jù)中心建設(shè)，搭建硬件基礎(chǔ)環(huán)境；建設(shè)數(shù)據(jù)交換、統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一消息管理及報表分析等管理平臺，搭建軟件基礎(chǔ)平臺；HIS系統(tǒng)升級、臨床路徑管理、設(shè)備物資管理及協(xié)同辦公平臺等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)；預(yù)約掛號平臺及診療流程優(yōu)化建設(shè)；標準和安全體系建設(shè)。建設(shè)周期本期項目建設(shè)周期初定為

年?？偼顿Y及資金來源建設(shè)總投資預(yù)

萬元。資金來源為醫(yī)院信息化建設(shè)專項資金和市政府專項資金。項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算項目概述現(xiàn)狀、必要性和可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算1234675現(xiàn)狀、必要性和可行性現(xiàn)狀信息化建設(shè)始于上世紀90年代，成立了專門的信息科，并根據(jù)自身業(yè)務(wù)應(yīng)用需要建立了信息中心標準機房，組建了醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)，陸續(xù)建設(shè)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS）、檢驗信息系統(tǒng)（LIS）、影像管理系統(tǒng)（PACS）、電子病歷管理系統(tǒng)、醫(yī)院設(shè)備管理系統(tǒng)、醫(yī)院總務(wù)物資管理系統(tǒng)、醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)、醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)、醫(yī)院無線巡查管理系統(tǒng)等20余套應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)用基本覆蓋了醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療和運營業(yè)務(wù)。

項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算現(xiàn)狀、必要性和可行性存在問題服務(wù)流程亟待優(yōu)化數(shù)據(jù)共享程度不高系統(tǒng)部署不統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲安全性低項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算現(xiàn)狀、必要性和可行性必要性創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式的需要強化硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)的需要提高醫(yī)院工作效率的需要緩解醫(yī)患矛盾關(guān)系的需要可行性運營模式可行性技術(shù)可行性投資可行性管理可行性項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算項目概述現(xiàn)狀、必要性和可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算1234675需求分析用戶需求患者需求

（多渠道掛號、舒適就診、便捷付費）醫(yī)務(wù)人員需求

（直觀易用的系統(tǒng)界面、完整準確的臨床信息）醫(yī)院管理層需求

（衛(wèi)生行政部門、支持決策分析、支持內(nèi)部監(jiān)管、支持流程定制）

項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算需求分析業(yè)務(wù)需求本期項目建設(shè)旨在實現(xiàn)“先診療后付費”服務(wù)模式、搭建軟硬件基礎(chǔ)平臺、搭建數(shù)據(jù)交換平臺、創(chuàng)建數(shù)據(jù)倉庫等。主要體現(xiàn)在如下幾個方面：應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)互通實現(xiàn)“先診療后付費”服務(wù)模式實現(xiàn)多渠道預(yù)約掛號搭建軟硬件基礎(chǔ)平臺創(chuàng)建數(shù)據(jù)倉庫項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算需求分析功能需求升級HIS系統(tǒng)，實現(xiàn)“先診療后付費”的服務(wù)模式開發(fā)預(yù)約掛號平臺，實現(xiàn)多渠道掛號及收費開發(fā)臨床路徑管理系統(tǒng)，規(guī)范診治流程

開發(fā)物資管理系統(tǒng)，統(tǒng)籌管理物資開發(fā)協(xié)同辦公系統(tǒng)，提升辦公效率開發(fā)心電信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)心電數(shù)據(jù)共享開發(fā)臨床藥學(xué)管理系統(tǒng)，規(guī)范臨床藥師用藥管理開發(fā)生命體征監(jiān)測系統(tǒng)，獲取并保存生命體征信號開發(fā)數(shù)據(jù)交換平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫，支持決策分析改造中心機房，支撐業(yè)務(wù)增長建設(shè)災(zāi)備數(shù)據(jù)中心，保證數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定搭建無線網(wǎng)絡(luò)平臺項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算需求分析接口需求與銀行系統(tǒng)對接預(yù)約掛號平臺對接新增終端設(shè)備的讀寫接口與其他系統(tǒng)的接口項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算需求分析性能需求業(yè)務(wù)性能需求設(shè)備性能需求安全需求物理層面安全性應(yīng)用層面安全性數(shù)據(jù)層面安全性項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算項目概述現(xiàn)狀、必要性和可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算1234675總體設(shè)計指導(dǎo)思想

本著“以人為本，服務(wù)社會”的工作理念，以“優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，推廣便民惠民服務(wù)舉措”為目標，為貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》，逐步建立統(tǒng)一高效、資源整合、互聯(lián)互通、信息共享、透明公開、使用便捷、實時監(jiān)管的醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)，“智慧醫(yī)院”（一期）規(guī)劃對原有信息系統(tǒng)升級改造，計劃建成綜合實力強勁、優(yōu)勢特色鮮明、服務(wù)體系完備、創(chuàng)新能力顯著、教學(xué)功能完善、在寧波地區(qū)具有廣泛輻射力、全省具有影響力的示范性三級綜合性醫(yī)院。項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算總體設(shè)計建設(shè)原則統(tǒng)籌規(guī)劃，循序推進以人為本，優(yōu)化流程統(tǒng)一標準，互聯(lián)互通開放集成，安全可靠建設(shè)內(nèi)容硬件基礎(chǔ)環(huán)境軟件基礎(chǔ)環(huán)境應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算總體架構(gòu)項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算技術(shù)路線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方式面向服務(wù)的架構(gòu)（SOA）采用虛擬化技術(shù)布局數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)器采用中間件軟件開發(fā)統(tǒng)一交換平臺項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算項目概述現(xiàn)狀、必要性和可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算1234675災(zāi)備中心建設(shè)說明

數(shù)據(jù)中心：重點實現(xiàn)醫(yī)院各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的生產(chǎn)服務(wù)，

災(zāi)備中心：實現(xiàn)醫(yī)院、患者日常數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計以及臨時業(yè)務(wù)生產(chǎn)接管服務(wù)。

選址：擬建設(shè)的災(zāi)備中心初步選址在檔案館內(nèi)機房裝修按國家B級標準設(shè)計，總面積150平米。功能分區(qū)：100平米用來存放核心設(shè)備50平米作為UPS供電、消防、維護等輔助用房。等級要求：《信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》第5級設(shè)計要求項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算災(zāi)備中心建設(shè)技術(shù)設(shè)計與實現(xiàn)

1.采購2套小型機系統(tǒng)，一定數(shù)量的中端PC服務(wù)器和一定數(shù)量

高端服務(wù)器2.采購兩套虛擬存儲設(shè)備，分別部署于現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心和災(zāi)備中心，

通過裸

光纖互聯(lián)形成兩虛擬存儲設(shè)備集群工作模式3.采購四臺中高端存儲設(shè)備，分別作為兩數(shù)據(jù)中心后端統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲。4.采購兩臺與現(xiàn)有型號一致的核心交換機填充到兩數(shù)據(jù)中心項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)災(zāi)備實現(xiàn)步驟新購存儲接入數(shù)據(jù)中心交換機小機暫停，數(shù)據(jù)遷移斷開小機舊存儲，重啟小機業(yè)務(wù)小機停業(yè)務(wù)，存儲鏈路調(diào)整兩端虛擬存儲設(shè)備配置策略結(jié)束項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

硬件基礎(chǔ)平臺建設(shè)網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)主機系統(tǒng)存儲備份系統(tǒng)安全系統(tǒng)其它骨干網(wǎng)匯聚、接入網(wǎng)無線網(wǎng)絡(luò)平臺小型機平臺機架式服務(wù)器（單臺單業(yè)務(wù)使用）機架式服務(wù)器（配合虛擬化使用）兩中心后臺統(tǒng)一存儲：4臺服務(wù)器核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)：存儲+磁盤兩中心數(shù)據(jù)安全：虛擬存儲設(shè)備核心業(yè)務(wù)專網(wǎng)行政辦公局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理軟件（或設(shè)備）裸光纖鏈路租賃SAN裸光纖鏈路租賃光纖鏈路復(fù)用設(shè)備項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

數(shù)據(jù)中心機房改造(B級)機房結(jié)構(gòu)裝飾配電照明機房布線防雷接地/防靜電精密空調(diào)和新風(fēng)消防系統(tǒng)UPS不間斷電源安防門禁系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

災(zāi)備中心機房裝修災(zāi)備中心機房裝修原則上參照現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心機房裝修，包括結(jié)構(gòu)裝飾、配電照明、機房布線、防雷接地、精密空調(diào)、UPS不間斷電源、消防、安防門禁、環(huán)境監(jiān)控等?；诂F(xiàn)有數(shù)據(jù)中心需整體裝修改造，在一段時間內(nèi)（至少3個月）災(zāi)備中心需作為實際的生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心使用。項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

無線網(wǎng)絡(luò)平臺項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算無線平臺用途無線覆蓋區(qū)域設(shè)備選型用戶接入策略AP部署病區(qū)移動查房、床邊護理、呼叫通信、護理監(jiān)控、藥庫管理、臨床教育科研、病人識別與資產(chǎn)管理等設(shè)置多個SSID，采用不同級別認證和加密手段，供內(nèi)部員工和外來客戶使用每個樓層部署4-6個無線AP設(shè)備并劃分內(nèi)外兩個網(wǎng)段，每樓層2臺POE交換機對無線AP的信號接入和供電。無線內(nèi)網(wǎng)：醫(yī)院全區(qū)域無線外網(wǎng)：門診大廳、急診大廳、候診區(qū)和餐廳無線AP：室內(nèi)放裝和走廊放裝無線網(wǎng)絡(luò)控制管理：兩塊無線控制網(wǎng)板嵌入核心交換機

數(shù)據(jù)庫建設(shè)內(nèi)容

數(shù)據(jù)庫

數(shù)據(jù)庫

預(yù)約掛號平臺設(shè)備動態(tài)管理系統(tǒng)臨床路徑管理系統(tǒng)心電中心臨床藥學(xué)生命體征檢測協(xié)同辦公（OA）一卡通數(shù)據(jù)交換平臺項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

數(shù)據(jù)分類項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算序號類別類型1患者數(shù)據(jù)患者基本數(shù)據(jù)患者檢查數(shù)據(jù)患者用藥數(shù)據(jù)患者掛號收費數(shù)據(jù)患者病歷數(shù)據(jù)患者手術(shù)數(shù)據(jù)患者住院數(shù)據(jù)患者注冊數(shù)據(jù)診療卡數(shù)據(jù)醫(yī)?？〝?shù)據(jù)農(nóng)?？〝?shù)據(jù)2醫(yī)務(wù)人員數(shù)據(jù)醫(yī)務(wù)人員基本數(shù)據(jù)醫(yī)務(wù)人員排班數(shù)據(jù)3醫(yī)院日常管理數(shù)據(jù)藥品管理數(shù)據(jù)設(shè)備（資源）管理數(shù)據(jù)4醫(yī)生處方數(shù)據(jù)醫(yī)生處方數(shù)據(jù)5協(xié)同辦公數(shù)據(jù)日常辦公文件數(shù)據(jù)人事管理數(shù)據(jù)考勤管理數(shù)據(jù)會議室管理數(shù)據(jù)6一卡通數(shù)據(jù)職工發(fā)卡數(shù)據(jù)職工卡使用數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)處理文本文件、WORD文檔、EXCEL文檔、圖像/聲音……數(shù)據(jù)導(dǎo)入門診掛號/收費門診醫(yī)生工作站門診藥房/醫(yī)技系統(tǒng)門診自助服務(wù)系統(tǒng)……數(shù)據(jù)遷移現(xiàn)勢數(shù)據(jù)歷史數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)更新項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

軟件基礎(chǔ)環(huán)境數(shù)據(jù)資源適配器數(shù)據(jù)采集接口表數(shù)據(jù)映射和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)存儲統(tǒng)一用戶平臺統(tǒng)一消息平臺報表分析工具數(shù)據(jù)交換平臺統(tǒng)一支撐平臺項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

HIS系統(tǒng)升級公用支持維護子系統(tǒng)住院收費子系統(tǒng)門急診掛號管理系統(tǒng)急診劃價收費管理系統(tǒng)麻醉管理系統(tǒng)門診醫(yī)生工作站皮試輸液管理系統(tǒng)手術(shù)管理系統(tǒng)住院醫(yī)生/護士工作站醫(yī)保接口系統(tǒng)藥庫管理系統(tǒng)……項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

預(yù)約掛號平臺升級網(wǎng)上預(yù)約平臺電話（114）預(yù)約診間掛號工商銀行網(wǎng)站及POS機預(yù)約自動掛號、取號機用戶中心預(yù)約平臺管理預(yù)約信息的內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)同步預(yù)約信息與省市預(yù)約平臺的數(shù)據(jù)同步項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

臨床路徑管理系統(tǒng)

病人工作站護士工作站醫(yī)生工作站病人臨床路徑管理臨床路徑設(shè)置項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

設(shè)備（資源）動態(tài)管理系統(tǒng)總務(wù)管理設(shè)備管理固定資產(chǎn)管理網(wǎng)上物資請領(lǐng)高值耗材管理項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

醫(yī)院綜合管理系統(tǒng)協(xié)同辦公科教管理醫(yī)務(wù)管理護理管理科室管理人事管理院長查詢項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

心電信息管理系統(tǒng)與HIS互聯(lián)本院的心電數(shù)據(jù)管理分院、社區(qū)、其他醫(yī)療機構(gòu)的心電圖會診教學(xué)系統(tǒng)遠程診斷實習(xí)醫(yī)生培訓(xùn)考核建立區(qū)域心電圖遠程會診中心項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

臨床藥學(xué)管理系統(tǒng)

抗菌藥物專項點評（圍術(shù)期用藥評價）抗菌藥物專項點評（治療性用藥評價）抗菌藥物臨床應(yīng)用調(diào)查處方（醫(yī)囑）查看處方（醫(yī)囑）點評電子藥歷全院用藥情況統(tǒng)計項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

生命體征監(jiān)測系統(tǒng)通過醫(yī)學(xué)傳感器（溫度傳感器、壓力傳感器）完成生命體征信號的采集，將壓力，溫度信號轉(zhuǎn)換為電信號，并通過軟件和相應(yīng)的設(shè)備進行相應(yīng)的存儲、調(diào)用顯示、查看等處理，便于醫(yī)生及時了解、掌握病人的生命體征，并有針對性地進行處理。項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算

數(shù)據(jù)倉庫病人構(gòu)成分析疾病分布分析檢查科目分析醫(yī)療費用分析病種病理分析費用趨勢分析病人費用構(gòu)成分析門診量分析成本效益分析……項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算項目概述現(xiàn)狀、必要性和可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算1234675項目概述必要/可行性需求分析總體設(shè)計主要任務(wù)及建設(shè)重點實施計劃投資概算編號進度安排主要工作備注

第一階段

1完成方案的評審、立項工作2完成軟硬件招標工作3完成災(zāi)備數(shù)據(jù)中心的建設(shè)4開展HIS系統(tǒng)、臨