人員培訓(xùn)管理制度電子版（四篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)人員培訓(xùn)?管理制度?電子版?一、培訓(xùn)?部經(jīng)理崗?位職責(zé)?1.熱愛(ài)?本職工作?，工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?積極主動(dòng)?，耐心細(xì)?致，全心?全意；?作風(fēng)正派?，不謀私?利，為提?高商場(chǎng)人?員的素質(zhì)?而盡心盡?力。2?.在總經(jīng)?理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下，?負(fù)責(zé)企業(yè)?培訓(xùn)的全?面工作；?按照企業(yè)?的經(jīng)營(yíng)?管理的方?針政策，?負(fù)責(zé)計(jì)劃?、組織、?檢查及督?促各項(xiàng)培?訓(xùn)工作。?3.制?定培訓(xùn)計(jì)?劃的實(shí)施?方案并組?織實(shí)施。?4.負(fù)?責(zé)企業(yè)調(diào)?進(jìn)、招聘?、招收的?管理人員?和員工的?培訓(xùn)及業(yè)?務(wù)技術(shù)的?考核工?作。5?.負(fù)責(zé)審?核教學(xué)大?綱、培訓(xùn)?計(jì)劃及培?訓(xùn)教材，?制定培訓(xùn)?文件，負(fù)?責(zé)培訓(xùn)?計(jì)劃的組?織、實(shí)施?和管理工?作。6?.負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)、檢查?、落實(shí)和?考核各部?門(mén)的有關(guān)?培訓(xùn)工作?。7.?編制年度?培訓(xùn)預(yù)算?并上報(bào)總?經(jīng)理，控?制每年的?培訓(xùn)預(yù)算?支出。?8.安排?教學(xué)儀器?設(shè)備的保?養(yǎng)、維修?及購(gòu)置。?9.對(duì)?企業(yè)外派?學(xué)習(xí)的員?工，按照?企業(yè)規(guī)定?進(jìn)行管理?、控制、?審核及實(shí)?施培訓(xùn)?后跟蹤與?考核業(yè)績(jī)?的工作。?___?_組織本?部門(mén)員工?的業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，監(jiān)督?本部門(mén)員?工執(zhí)行企?業(yè)各項(xiàng)規(guī)?章制度?和評(píng)核員?工的工作?態(tài)度與表?現(xiàn)。二?、培訓(xùn)師?崗位職責(zé)?1.熱?愛(ài)培訓(xùn)工?作，具有?強(qiáng)烈的競(jìng)?爭(zhēng)意識(shí)，?工作兢兢?業(yè)業(yè)，任?勞任怨，?不謀私?利，認(rèn)真?負(fù)責(zé)。?2.協(xié)助?培訓(xùn)部經(jīng)?理組織舉?辦各種培?訓(xùn)班，草?擬培訓(xùn)計(jì)?劃、審閱?試題、?擬改試卷?、跟蹤和?總結(jié)培訓(xùn)?情況。?3.經(jīng)常?深入部門(mén)?了解培訓(xùn)?情況，寫(xiě)?出可行性?建議，促?進(jìn)部門(mén)培?訓(xùn)工作。?4.負(fù)?責(zé)新招員?工的面試?、必改試?卷及日常?工作。?____?組織員工?業(yè)務(wù)考核?。負(fù)責(zé)出?試題、批?改試卷及?有關(guān)面試?等工作。?6.編?寫(xiě)符合本?企業(yè)需要?的培訓(xùn)教?材。人?員培訓(xùn)管?理制度電?子版（二?）一、?培訓(xùn)部經(jīng)?理崗位職?責(zé)1.?熱愛(ài)本職?工作，工?作認(rèn)真負(fù)?責(zé)，積極?主動(dòng)，耐?心細(xì)致，?全心全意?；作風(fēng)正?派，不謀?私利，為?提高商場(chǎng)?人員的素?質(zhì)而盡心?盡力。?2.在總?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?，負(fù)責(zé)企?業(yè)培訓(xùn)的?全面工作?；按照企?業(yè)的經(jīng)營(yíng)?管理的方?針政策，?負(fù)責(zé)計(jì)劃?、___?_、檢查?及督促各?項(xiàng)培訓(xùn)工?作。3?.制定培?訓(xùn)計(jì)劃的?實(shí)施方案?并___?_實(shí)施。?4.負(fù)?責(zé)企業(yè)調(diào)?進(jìn)、招聘?、招收的?管理人員?和員工的?培訓(xùn)及業(yè)?務(wù)技術(shù)的?考核工作?。5.?負(fù)責(zé)審核?教學(xué)大綱?、培訓(xùn)計(jì)?劃及培訓(xùn)?教材，制?定培訓(xùn)文?件，負(fù)責(zé)?培訓(xùn)計(jì)劃?的___?_、實(shí)施?和管理工?作。6?.負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)、檢查?、落實(shí)和?考核各部?門(mén)的有關(guān)?培訓(xùn)工作?。7.?編制年度?培訓(xùn)預(yù)算?并上報(bào)總?經(jīng)理，控?制每年的?培訓(xùn)預(yù)算?支出。?8.安排?教學(xué)儀器?設(shè)備的保?養(yǎng)、維修?及購(gòu)置。?9.對(duì)?企業(yè)外派?學(xué)習(xí)的員?工，按照?企業(yè)規(guī)定?進(jìn)行管理?、控制、?審核及實(shí)?施培訓(xùn)后?跟蹤與考?核業(yè)績(jī)的?工作。?10._?___本?部門(mén)員工?的業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，監(jiān)督?本部門(mén)員?工執(zhí)行企?業(yè)各項(xiàng)規(guī)?章制度和?評(píng)核員工?的工作態(tài)?度與表現(xiàn)?。二、?培訓(xùn)師崗?位職責(zé)?1.熱愛(ài)?培訓(xùn)工作?，具有強(qiáng)?烈的競(jìng)爭(zhēng)?意識(shí)，工?作兢兢業(yè)?業(yè)，任勞?任怨，不?謀私利，?認(rèn)真負(fù)責(zé)?。2.?協(xié)助培訓(xùn)?部經(jīng)理_?___舉?辦各種培?訓(xùn)班，草?擬培訓(xùn)計(jì)?劃、審閱?試題、擬?改試卷、?跟蹤和總?結(jié)培訓(xùn)情?況。3?.經(jīng)常深?入部門(mén)了?解培訓(xùn)情?況，寫(xiě)出?可行性建?議，促進(jìn)?部門(mén)培訓(xùn)?工作。?4.負(fù)責(zé)?新招員工?的面試、?必改試卷?及日常工?作。5?.___?_員工業(yè)?務(wù)考核。?負(fù)責(zé)出試?題、批改?試卷及有?關(guān)面試等?工作。?6.編寫(xiě)?符合本企?業(yè)需要的?培訓(xùn)教材?。1?人員培訓(xùn)?管理制度?電子版（?三）1?

職責(zé)?1.1

?綜合部負(fù)?責(zé)《年度?培訓(xùn)計(jì)劃?》的制定?及監(jiān)督實(shí)?施；1?.2

各?部門(mén)負(fù)責(zé)?本部門(mén)員?工的崗位?技能培訓(xùn)?。2

?

培訓(xùn)?內(nèi)容根?據(jù)對(duì)從事?影響產(chǎn)品?質(zhì)量的活?動(dòng)的人的?能力需要?，分別對(duì)?新員工、?檢驗(yàn)人員?等特殊崗?位人員進(jìn)?行培訓(xùn)或?采取其他?措施以滿?足要求。?2.1?

新員工?培訓(xùn)⑴?本企業(yè)基?礎(chǔ)教育：?包括企業(yè)?簡(jiǎn)介、員?工紀(jì)律、?質(zhì)量方針?和質(zhì)量目?標(biāo)、質(zhì)量?、安全和?環(huán)保意識(shí)?、相關(guān)法?律法規(guī)、?質(zhì)量管理?體系標(biāo)準(zhǔn)?基礎(chǔ)知識(shí)?等的培訓(xùn)?。在進(jìn)廠?一個(gè)月內(nèi)?，由綜合?部組織培?訓(xùn)。⑵?

崗位技?能培訓(xùn)：?學(xué)習(xí)生產(chǎn)?作業(yè)指導(dǎo)?書(shū)、所用?設(shè)備的性?能、操作?步驟、安?全事項(xiàng)及?緊急情況?的應(yīng)變措?施等，由?所在崗位?技術(shù)負(fù)責(zé)?人組織進(jìn)?行，并進(jìn)?行書(shū)面或?操作考核?，合格者?方可上崗?。⑶

?檢驗(yàn)員、?特殊工種?人員（場(chǎng)?內(nèi)機(jī)動(dòng)車?駕駛員、?電工、鍋?爐工等）?和關(guān)鍵工?作崗位人?員須培訓(xùn)?考核合格?取得資格?證書(shū)后，?經(jīng)綜合部?進(jìn)行資格?確認(rèn)后持?證上崗。?3

?培訓(xùn)方式?⑴參加?各類培訓(xùn)?班、講座?；⑵送?外部機(jī)構(gòu)?培訓(xùn)；?⑶邀請(qǐng)有?關(guān)專家來(lái)?本公司指?導(dǎo)、講課?；⑷自?己組織培?訓(xùn)。4?

培訓(xùn)?計(jì)劃及實(shí)?施4.?1

綜?合部部于?每年__?__月份?制定下年?度的培訓(xùn)?計(jì)劃（包?括培訓(xùn)內(nèi)?容、對(duì)象?、時(shí)間、?考核方式?等內(nèi)容）?，經(jīng)總經(jīng)?理批準(zhǔn)后?下發(fā)各部?門(mén)，并監(jiān)?督實(shí)施。?4.2?

每次?培訓(xùn)各相?關(guān)部門(mén)應(yīng)?填寫(xiě)《培?訓(xùn)記錄》?，記錄培?訓(xùn)人員、?時(shí)間、地?點(diǎn)、教師?、內(nèi)容及?考核成績(jī)?等，培訓(xùn)?后將有關(guān)?記錄、試?卷或操作?記錄等交?綜合部存?檔。4?.3

?各部門(mén)計(jì)?劃外培訓(xùn)?，應(yīng)填寫(xiě)?《培訓(xùn)申?請(qǐng)表》，?報(bào)總經(jīng)理?批準(zhǔn)，由?相關(guān)部門(mén)?組織實(shí)施?。5

?

評(píng)價(jià)所?提供培訓(xùn)?的有效性?5.1?

綜合?部、技術(shù)?部、生產(chǎn)?部組織各?部門(mén)通過(guò)?操作考核?、理論考?核、業(yè)績(jī)?評(píng)定和觀?察等方法?，評(píng)價(jià)培?訓(xùn)的有效?性，考察?被培訓(xùn)的?人員是否?具備了所?需的能力?。5.?2

綜?合部、技?術(shù)部、生?產(chǎn)部、市?場(chǎng)部應(yīng)加?強(qiáng)對(duì)員工?日常工作?業(yè)績(jī)的評(píng)?價(jià)，可隨?時(shí)對(duì)各部?門(mén)員工進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)抽?查，對(duì)不?能勝任本?職工作的?員工，應(yīng)?及時(shí)暫停?工作，重?新安排培?訓(xùn)、考核?或轉(zhuǎn)崗，?使員工的?能力與其?從事的工?作相適應(yīng)?。5.?3

綜?合部負(fù)責(zé)?建立員工?能力檔案?、保存員?工的教育?、培訓(xùn)、?崗位資格?認(rèn)可和經(jīng)?驗(yàn)的適當(dāng)?記錄，如?學(xué)歷證明?、培訓(xùn)記?錄、職稱?證明、工?作經(jīng)歷等?。6記?錄《培?訓(xùn)申請(qǐng)表?》《年?度人員培?訓(xùn)計(jì)劃》?《人員培?訓(xùn)登記兼?考核記錄?》人員?培訓(xùn)管理?制度電子?版（四）?一、員?工培訓(xùn)制?度第一?條員工培?訓(xùn)工作的?實(shí)施應(yīng)由?培訓(xùn)部負(fù)?責(zé)。第?二條員工?的培訓(xùn)應(yīng)?該以培育?人才、弘?揚(yáng)企業(yè)文?化、建立?____?共識(shí)，振?奮員工士?氣與增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)凝聚?力，提高?員工隊(duì)伍?素質(zhì)和企?業(yè)管理水?平，提升?競(jìng)爭(zhēng)力和?提高經(jīng)濟(jì)?效益作為?主要目的?。第三?條員工的?培訓(xùn)應(yīng)該?理論與實(shí)?際相結(jié)合?，在搞好?員工專業(yè)?技能等實(shí)?踐方面培?訓(xùn)的同時(shí)?，提高員?工的理論?水平。?第四條在?培訓(xùn)中發(fā)?掘人才，?應(yīng)因人而?異，因材?施教。?第五條在?員工培訓(xùn)?時(shí)必須做?好以下幾?項(xiàng)工作。?/1.與?相關(guān)負(fù)責(zé)?人溝通、?交談，進(jìn)?行培訓(xùn)需?求調(diào)查，?確認(rèn)培訓(xùn)?培訓(xùn)主題?、內(nèi)容和?時(shí)間。?2.培訓(xùn)?課程的計(jì)?劃、安排?，教師的?聘請(qǐng)聯(lián)絡(luò)?，對(duì)培訓(xùn)?內(nèi)容的溝?通，教材?的編纂、?制作與裝?訂。3?.布置培?訓(xùn)場(chǎng)地、?報(bào)到臺(tái)，?要求員工?佩戴銘牌?，編制員?工手冊(cè)、?員工名冊(cè)?，安排教?師及桌椅?。第六?條培訓(xùn)應(yīng)?該有講解?方式、研?討方式、?實(shí)務(wù)演練?（實(shí)地操?作）、個(gè)?案研究、?角色扮演?、團(tuán)體活?動(dòng)、觀摩?交流、競(jìng)?賽等方式?方法，接?受培訓(xùn)的?員工還應(yīng)?該實(shí)際進(jìn)?入賣場(chǎng)實(shí)?習(xí)。第?七條培訓(xùn)?主管應(yīng)該?將測(cè)試結(jié)?果匯總，?寫(xiě)出評(píng)估?報(bào)告，作?為后續(xù)培?訓(xùn)的參考?。第八?條本制度?經(jīng)總經(jīng)理?核準(zhǔn)后實(shí)?施，其修?改時(shí)亦同?。一、?新員工的?培訓(xùn)教育?制度第?一條為培?養(yǎng)新員工?的敬業(yè)愛(ài)?崗意識(shí)，?傳授其基?本的業(yè)務(wù)?知識(shí)，提?高其勞動(dòng)?技能，特?制定本規(guī)?定。第?二條新員?工培訓(xùn)的?目標(biāo)是將?新員工培?養(yǎng)成為企?業(yè)的優(yōu)秀?員工，消?除新員工?對(duì)新環(huán)境?的恐懼，?培養(yǎng)他們?對(duì)企業(yè)的?歸屬感和?信賴感。?第三條?應(yīng)該根據(jù)?培訓(xùn)教育?的實(shí)施計(jì)?劃，在不?同的培訓(xùn)?階段向培?訓(xùn)學(xué)員分?發(fā)指導(dǎo)手?冊(cè)、視聽(tīng)?教材和專?業(yè)教材。?2第?四條就職?教育應(yīng)該?由人力資?源部出面?____?，在新員?工報(bào)到后?進(jìn)行，其?內(nèi)容包括?介紹企業(yè)?的沿革、?____?結(jié)構(gòu)、業(yè)?務(wù)范圍及?未來(lái)發(fā)展?，明確工?資報(bào)酬制?度、考勤?制度、職?業(yè)道德、?安全衛(wèi)生?規(guī)則等，?進(jìn)行企業(yè)?業(yè)務(wù)知識(shí)?介紹及實(shí)?地參觀。?第五條?對(duì)于臨時(shí)?錄用人員?的培訓(xùn)應(yīng)?當(dāng)根據(jù)實(shí)?際需要不?定期進(jìn)行?培訓(xùn)。?第六條業(yè)?務(wù)培訓(xùn)應(yīng)?當(dāng)由各部?門(mén)___?_，并提?出培訓(xùn)者?____?、培訓(xùn)內(nèi)?容、培訓(xùn)?時(shí)間、培?訓(xùn)教師、?培訓(xùn)教材?、經(jīng)費(fèi)預(yù)?算等培訓(xùn)?計(jì)劃。?第七條主?管部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)應(yīng)當(dāng)盡?量為新員?工培訓(xùn)提?供適當(dāng)條?件，并要?給予指導(dǎo)?、督促和?檢查，協(xié)?調(diào)各種關(guān)?系。第?八條培訓(xùn)?教育結(jié)束?后，培訓(xùn)?主管__?__培訓(xùn)?者必須分?別提出培?訓(xùn)報(bào)告，?并由人力?資源部加?以評(píng)定分?析。二?、員工培?訓(xùn)管理規(guī)?定第一條?類別培訓(xùn)?1.對(duì)?新招聘的?員工進(jìn)行?崗前培訓(xùn)?。崗前培?訓(xùn)的內(nèi)容?主要是學(xué)?習(xí)企業(yè)的?規(guī)章制度?、基本的?崗位知識(shí)?、實(shí)際操?作技能、?基本專業(yè)?知識(shí)，以?便其較快?的適應(yīng)工?作2.?對(duì)老員工?進(jìn)行在職?培訓(xùn)。員?工在職培?訓(xùn)的內(nèi)容?要從實(shí)際?出發(fā)，注?重更新專?業(yè)知識(shí)，?學(xué)習(xí)新的?業(yè)務(wù)和技?術(shù)。第?二條員工?培訓(xùn)要按?計(jì)劃、分?批、分階?段，按不?同的公眾?和崗位需?要進(jìn)行培?訓(xùn)，要結(jié)?合實(shí)際，?注重實(shí)用?性，逐步?提高員工?隊(duì)伍素質(zhì)?。第三?條培訓(xùn)內(nèi)?容。1?.員工培?訓(xùn)應(yīng)根據(jù)?其所從事?的實(shí)際工?作需要，?以崗位培?訓(xùn)和專業(yè)?培訓(xùn)為主?。2.?管理人員?應(yīng)學(xué)習(xí)和?掌握現(xiàn)代?管理理論?和技術(shù)，?充分了解?政府的有?關(guān)方針、?政策和法?規(guī)，提高?市場(chǎng)預(yù)測(cè)?能力、決?策能力和?控制能力?。3.?專業(yè)技術(shù)?人員，如?財(cái)務(wù)人員?、工程師?、工程技?術(shù)人員等?，應(yīng)接受?各相關(guān)專?業(yè)技術(shù)培?訓(xùn)，了解?政府有關(guān)?政策，掌?握本專業(yè)?的基礎(chǔ)理?論和業(yè)務(wù)?操作方法?，提高專?業(yè)技能。?4.基?層管理人?員應(yīng)通過(guò)?培訓(xùn)充實(shí)?自己的指?示，提高?其實(shí)際工?作能力。?35?.基層工?作人員應(yīng)?學(xué)會(huì)商