下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第4頁共4頁物業(yè)安全?負(fù)責(zé)人崗?位職責(zé)?1、負(fù)責(zé)?對前期介?入項(xiàng)目的?規(guī)劃設(shè)計(jì)?方案及建?筑、結(jié)構(gòu)?、水電等?圖紙審核?工作,給?出合理優(yōu)?化建議,?參與工程?介入聯(lián)席?會(huì)議,并?與地產(chǎn)相?關(guān)部門協(xié)?調(diào)、跟進(jìn)?和落實(shí);?2、對?前期介入?人員管理?,優(yōu)化管?理團(tuán)隊(duì),?提出人力?資源配置?的建議;?3、負(fù)?責(zé)統(tǒng)籌管?理現(xiàn)場各?項(xiàng)工作以?及突發(fā)情?況;4?、負(fù)責(zé)溝?通、跟進(jìn)?、落實(shí)客?戶的服務(wù)?需求,與?客戶保持?密切聯(lián)系?;5、?負(fù)責(zé)公司?招商招租?工作;?6、服從?公司安排?。物業(yè)?安全負(fù)責(zé)?人崗位職?責(zé)(二)?1、管?理物業(yè)服?務(wù)工作,?完成各項(xiàng)?工作任務(wù)?。2、?負(fù)責(zé)制訂?工作目標(biāo)?、督辦、?完成計(jì)劃?,對各項(xiàng)?工作指標(biāo)?的達(dá)成結(jié)?果負(fù)責(zé),?包括月度?及年度的?財(cái)務(wù)收支?預(yù)算及管?控、物業(yè)?費(fèi)收繳率?、客戶滿?意度、經(jīng)?營指標(biāo)、?專項(xiàng)工作?完成情況?。3、?負(fù)責(zé)安排?做好物業(yè)?管理區(qū)域?內(nèi)安全、?消防的防?范工作,?落實(shí)安全?生產(chǎn)責(zé)任?制。4?、負(fù)責(zé)制?訂項(xiàng)目物?業(yè)管理人?員的崗位?職責(zé),并?督促、考?評、指導(dǎo)?下屬員工?的業(yè)務(wù)工?作,使其?不斷提高?工作效率?。5、?對內(nèi)熟悉?客戶情況?,建立良?好的客戶?關(guān)系,及?時(shí)妥善處?理各類投?訴,維護(hù)?客戶關(guān)系?;對外與?政府部門?建立良好?的公共關(guān)?系,維護(hù)?相關(guān)部門?的關(guān)系。?物業(yè)安?全負(fù)責(zé)人?崗位職責(zé)?(三)?1、領(lǐng)導(dǎo)?物管中心?貫徹落實(shí)?各項(xiàng)管理?制度與流?程,達(dá)成?經(jīng)營目標(biāo)?,保證管?理體系的?有效運(yùn)行?,對管理?和服務(wù)的?質(zhì)量負(fù)責(zé)?;2、?組織貫徹?實(shí)施公司?通用管理?標(biāo)準(zhǔn)、工?作標(biāo)準(zhǔn),?組織編制?、批準(zhǔn)本?物管中心?的管理手?冊、服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)、工?作標(biāo)準(zhǔn);?3、結(jié)?合物業(yè)特?點(diǎn),提出?業(yè)務(wù)發(fā)展?建設(shè)與資?源調(diào)配的?建議;?4、接受?公司領(lǐng)導(dǎo)?與公司各?職能部門?的業(yè)務(wù)指?導(dǎo),協(xié)調(diào)?本中心與?公司、客?戶及相關(guān)?協(xié)作單位?之間的關(guān)?系;5?、組織制?定物管中?心工作計(jì)?劃,審批?各部門的?年度工作?計(jì)劃;?6、維護(hù)?與客戶關(guān)?系,對在?管物業(yè)的?服務(wù)工作?進(jìn)行抽查?;7、?負(fù)責(zé)處理?本物管中?心的重大?質(zhì)量問題?、安全問?題、突發(fā)?事件/事?故,并組?織實(shí)施糾?正、預(yù)防?和改進(jìn)活?動(dòng)。物?業(yè)安全負(fù)?責(zé)人崗位?職責(zé)(四?)1.?依據(jù)公司?下達(dá)的經(jīng)?營管理指?標(biāo)制定服?務(wù)中心各?項(xiàng)實(shí)施方?案,并確?保各項(xiàng)指?標(biāo)的推進(jìn)?與落實(shí);?2.制?定物業(yè)服?務(wù)中心年?度、月度?管理計(jì)劃?,并監(jiān)督?各部門,?確保各項(xiàng)?工作計(jì)劃?有序有效?完成;?3.根據(jù)?物業(yè)服務(wù)?中心運(yùn)營?情況不斷?完善現(xiàn)場?業(yè)務(wù)管理?流程,確?保品質(zhì)提?升達(dá)到公?司管理要?求,加強(qiáng)?與業(yè)戶之?間的溝通?,不斷提?高業(yè)戶服?務(wù)質(zhì)量,?提升業(yè)戶?滿意度;?4.全?面負(fù)責(zé)物?業(yè)服務(wù)中?心的外判?管理工作?,確保外?判業(yè)務(wù)符?合公司服?務(wù)要求;?5.做?好外聯(lián)單?位、地產(chǎn)?相關(guān)部門?的溝通協(xié)?調(diào)工作,?確保各項(xiàng)?工作順利?推進(jìn)且服?務(wù)質(zhì)量符?合項(xiàng)目的?管理要求?;物業(yè)?安全負(fù)責(zé)?人崗位職?責(zé)(五)?1、主?持日常管?理工作。?根據(jù)各時(shí)?期的實(shí)際?狀況,提?出改進(jìn)和?提高物業(yè)?管理工作?水平的意?見措施。?2、對?公司和業(yè)?主雙方負(fù)?責(zé)和匯報(bào)?工作,按?時(shí)向公司?和業(yè)主提?交工作計(jì)?劃和小結(jié)?,聽取業(yè)?主的意見?和要求,?并在規(guī)定?期限內(nèi)落?實(shí)執(zhí)行。?3、負(fù)?責(zé)召集員?工每月例?會(huì),檢查?工作落實(shí)?情況,布?置工作任?務(wù),協(xié)調(diào)?員工關(guān)系?,就項(xiàng)目?物業(yè)管理?執(zhí)行中的?問題提出?解決方案?。若發(fā)生?重大事件?或超出崗?位職責(zé)權(quán)?限的應(yīng)立?即向公司?和業(yè)主匯?報(bào)。4?、進(jìn)行巡?視,對設(shè)?備運(yùn)行保?養(yǎng)、安保?、保潔和?綠化等方?面的服務(wù)?情況進(jìn)行?了解,每?天檢查各?個(gè)重點(diǎn)環(huán)?節(jié),發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?解決。?5、發(fā)生?緊急事件?時(shí),立即?組織相關(guān)?責(zé)任人員?進(jìn)行處理?,按應(yīng)急?方案制定?的措施執(zhí)?行。對發(fā)?生的緊急?事件應(yīng)在?事后組織?相關(guān)責(zé)任?人員總結(jié)?、學(xué)習(xí),?分析原因?并寫出報(bào)?告向公司?和業(yè)主匯?報(bào)。6?、每月組?織一次對?機(jī)電設(shè)備?、建筑物?、公共設(shè)?施和環(huán)境?等方面的?綜合性檢?查,及時(shí)?解決發(fā)現(xiàn)?的問題,?或書面通?知有關(guān)員?工,要求?整改。?7、監(jiān)管?財(cái)務(wù)各類?款項(xiàng)的收?支,督促?帳目日結(jié)?日清,控?制成本、?編制預(yù)算?。8、?統(tǒng)一協(xié)調(diào)?各員工的?工作,并?檢查其工?作狀況和?落實(shí)情況?。9、?負(fù)責(zé)對分?包合同相?應(yīng)條款的?審核、修?改,并對?員工的工?作情況進(jìn)?行監(jiān)督、?檢查、評?定
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年漣邵礦物局牛馬司煤礦職工醫(yī)院高層次衛(wèi)技人才招聘筆試歷年參考題庫頻考點(diǎn)附帶答案
- 2024年海峽整形美容醫(yī)院高層次衛(wèi)技人才招聘筆試歷年參考題庫頻考點(diǎn)附帶答案
- 2024年??h中醫(yī)醫(yī)院高層次衛(wèi)技人才招聘筆試歷年參考題庫頻考點(diǎn)附帶答案
- 中醫(yī)體質(zhì)的生理與病理
- 臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)
- 2024年江西省精神病院高層次衛(wèi)技人才招聘筆試歷年參考題庫頻考點(diǎn)附帶答案
- 2024年江津市工人醫(yī)院高層次衛(wèi)技人才招聘筆試歷年參考題庫頻考點(diǎn)附帶答案
- 呼吸濕化治療的使用
- 2024年07月江蘇交通銀行江蘇分行社會(huì)招考(79)筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 滬科版 信息技術(shù) 必修 2.4 信息價(jià)值的判斷 說課稿001
- 年度分析報(bào)告格式范文
- 2024年度吉林省國家電網(wǎng)招聘之法學(xué)類典型題匯編及答案
- 2024年世界職業(yè)院校技能大賽中職組“嬰幼兒保育組”賽項(xiàng)考試題庫-下(多選、判斷題)
- 2024電力建設(shè)工程質(zhì)量問題通病防止手冊
- 【初中地理】世界的聚落+課件-2024-2025學(xué)年七年級地理上學(xué)期(湘教版2024)
- 辯論英文課件教學(xué)課件
- 2023-2024學(xué)年四川省宜賓市八年級上學(xué)期期末數(shù)學(xué)試卷及參考答案
- (統(tǒng)編版2024)語文七年級上冊 第四單元寫作《思路要清晰》 課件(新教材)
- 浙江省臺州市2023-2024學(xué)年高一上學(xué)期期末考試 化學(xué) 含答案
- 2024年度工作總結(jié)模板
- 銑工高級工測試題(含答案)
評論
0/150
提交評論