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團(tuán)體輔導(dǎo)效果的評(píng)估技術(shù)第六單元團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束篇團(tuán)體評(píng)估的作用1.評(píng)估可以滿足指導(dǎo)者對(duì)介入團(tuán)體工作效果的好奇與專業(yè)上的關(guān)心2.通過(guò)評(píng)估獲得的資料可以幫助指導(dǎo)者改善指導(dǎo)技巧3.評(píng)估可以向機(jī)構(gòu)、資助者或社會(huì)顯示和證明團(tuán)體工作的有限性4.評(píng)估可以幫助指導(dǎo)者評(píng)價(jià)團(tuán)體成員的進(jìn)步狀況,并從整體上了解是否達(dá)到團(tuán)體預(yù)定的目標(biāo)5.評(píng)估允許團(tuán)體成員及其有關(guān)人員自由地表達(dá)他們對(duì)團(tuán)體的滿意和不滿意7.評(píng)估可以幫助團(tuán)體指導(dǎo)者驗(yàn)證為團(tuán)體所作的假設(shè)6.評(píng)估可以協(xié)助指導(dǎo)者收集能與其他團(tuán)體工作者一同分享具有類似團(tuán)體目標(biāo)和特點(diǎn)的相關(guān)知識(shí)和信息一、團(tuán)體評(píng)估的主體團(tuán)體督導(dǎo)者團(tuán)體成員團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)體成員的重要他人團(tuán)體觀察員不同的人看到的團(tuán)體的角度是不同的,評(píng)估的重點(diǎn)也有所區(qū)別。一般領(lǐng)導(dǎo)者的自評(píng)有兩個(gè)方面,(1)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容,即目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn);(2)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程如何,即團(tuán)體關(guān)系建立得如何、催化成員參與程度如何、處理團(tuán)體事件的效果如何、維持團(tuán)體氣氛的功能如何等。一、團(tuán)體評(píng)估的主體1、領(lǐng)導(dǎo)者成員的評(píng)估也是兩個(gè)方面:(1)參加團(tuán)體的目標(biāo)、期望是否實(shí)現(xiàn),即自己在團(tuán)體中學(xué)習(xí)和收獲到了什么;(2)參加的過(guò)程如何,如自己的參與程度、探索內(nèi)容、努力效果等方面。一、團(tuán)體評(píng)估的主體2、團(tuán)體成員觀察員對(duì)團(tuán)體評(píng)估也是兩個(gè)方面的:(1)對(duì)成員的觀察評(píng)估,著重在成員的行為表現(xiàn)上,觀察成員的行為,記錄和分析其影響程度;(2)對(duì)團(tuán)體效能的評(píng)估,著重在團(tuán)體計(jì)劃的實(shí)施可行性和有效性、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為如何、團(tuán)體活動(dòng)結(jié)果如何等。一、團(tuán)體評(píng)估的主體3、觀察員二、團(tuán)體評(píng)估的類型1.團(tuán)體計(jì)劃評(píng)估計(jì)劃相關(guān)資料的獲得需求的評(píng)估團(tuán)體目標(biāo)的重要性2.團(tuán)體過(guò)程評(píng)估關(guān)系、氣氛、計(jì)劃執(zhí)行團(tuán)體事件處理、團(tuán)體結(jié)束是否妥當(dāng)?shù)确矫?.團(tuán)體總結(jié)評(píng)估對(duì)團(tuán)體的滿意程度對(duì)團(tuán)體活動(dòng)的看法團(tuán)體感受及行為變化狀況4.團(tuán)體結(jié)束后的追蹤評(píng)估(一)根據(jù)評(píng)估時(shí)間二、團(tuán)體評(píng)估的類型領(lǐng)導(dǎo)者成員1成員2成員3成員4(二)根據(jù)評(píng)估的對(duì)象可以分為:對(duì)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的評(píng)估及對(duì)團(tuán)體成員的評(píng)估;二、團(tuán)體評(píng)估的類型主觀評(píng)估:自我感受、親友反饋等客觀評(píng)估:量表分?jǐn)?shù)等(三)根據(jù)評(píng)估的方法可以分為二、團(tuán)體評(píng)估的類型影像評(píng)估問(wèn)卷評(píng)估自我報(bào)告(四)根據(jù)評(píng)估的工具二、團(tuán)體評(píng)估的類型口頭評(píng)估書面評(píng)估(五)根據(jù)評(píng)估的形式二、團(tuán)體評(píng)估的類型(六)根據(jù)評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)可以分為過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估等。團(tuán)體計(jì)劃評(píng)估

團(tuán)體計(jì)劃是團(tuán)體輔導(dǎo)的總綱,計(jì)劃是否翔實(shí)將對(duì)團(tuán)體的成敗起到關(guān)鍵的影響。1、評(píng)估團(tuán)體計(jì)劃是否完善,相關(guān)資料和信息來(lái)源是否可靠;2、要通過(guò)個(gè)別面談、查訪、信函等方式,事先征詢團(tuán)體預(yù)備成員的意見與看法,如他們參加團(tuán)體的意愿、參與團(tuán)體的動(dòng)機(jī)以及他們幫助團(tuán)體達(dá)到目標(biāo)的能力,以便評(píng)估需求。3、團(tuán)體計(jì)劃評(píng)估中最核心的問(wèn)題是團(tuán)體目標(biāo)是否清晰,團(tuán)體中個(gè)人目標(biāo)是否明確。團(tuán)體評(píng)估工作應(yīng)該是在整個(gè)團(tuán)體過(guò)程中不斷要進(jìn)行的,絕不是團(tuán)體結(jié)束時(shí)的特定任務(wù)。團(tuán)體進(jìn)行過(guò)程中,通過(guò)觀察、問(wèn)卷等方式,了解成員在團(tuán)體內(nèi)的表現(xiàn)和團(tuán)體特征,可以決定團(tuán)體應(yīng)該終結(jié)還是應(yīng)該延續(xù)。團(tuán)體過(guò)程性評(píng)估團(tuán)體過(guò)程的評(píng)估包括團(tuán)體的關(guān)系、氣氛、計(jì)劃執(zhí)行、團(tuán)體事件處理、團(tuán)體結(jié)束是否妥當(dāng)?shù)确矫妗F(tuán)體總結(jié)性評(píng)估總結(jié)性評(píng)估是團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束時(shí)的必須工作。通常會(huì)用領(lǐng)導(dǎo)者事先設(shè)計(jì)好的評(píng)估表或測(cè)驗(yàn)。團(tuán)體效果可以用由淺到深的四個(gè)層面來(lái)表示:42133.體驗(yàn)層面在活動(dòng)的過(guò)程中投入了感情,進(jìn)入了活動(dòng)情境,對(duì)活動(dòng)目標(biāo)有切身的體會(huì)和思考1.活動(dòng)層面認(rèn)為團(tuán)體輔導(dǎo)只是玩玩游戲、做做活動(dòng)而已,沒有直接從活動(dòng)或游戲中獲得對(duì)課程目標(biāo)的認(rèn)識(shí)4.升華層面不僅對(duì)具體的課程目標(biāo)有了感受和體驗(yàn),更引起了對(duì)其自身人生觀、價(jià)值觀的思考,較長(zhǎng)時(shí)間影響學(xué)生的行為,甚至使學(xué)生終身受益2.認(rèn)識(shí)層面明白活動(dòng)課的目標(biāo)或者主旨,但是認(rèn)為教師組織的活動(dòng)或游戲并不能實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)三、團(tuán)體效果四、團(tuán)體追蹤技術(shù)目的:了解成員學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到實(shí)際生活后的狀況,了解團(tuán)體的真實(shí)效果時(shí)間:在團(tuán)體結(jié)束后幾個(gè)星期到幾個(gè)月之后,做一次或者若干次方式:面談、電話、網(wǎng)絡(luò)、寫信等方式追蹤反饋或安排具體時(shí)間進(jìn)行追蹤聚會(huì),邀請(qǐng)團(tuán)體成員回到團(tuán)體五、團(tuán)體評(píng)估常用的方法方法行為計(jì)量心理測(cè)驗(yàn)問(wèn)卷調(diào)查主觀報(bào)告19六、團(tuán)體評(píng)估目的03020104通過(guò)評(píng)估協(xié)

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