工作述職報(bào)告范文匯總

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工作述職報(bào)告篇1

20xx年以來，根據(jù)公司工作安排，我擔(dān)任小紅門綜合服務(wù)樓工程和北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程的總監(jiān)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，搞好項(xiàng)目監(jiān)理部日常監(jiān)理和監(jiān)督工作，同時(shí)，在項(xiàng)目部內(nèi)部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，積極調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性，嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同，認(rèn)真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。作為總監(jiān)，我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項(xiàng)目監(jiān)理部的目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律，要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求；認(rèn)真為業(yè)主服務(wù)，認(rèn)真做好監(jiān)理工作，認(rèn)真完成合同目標(biāo)，最終讓業(yè)主滿意，讓使用者滿意，為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績。

小紅門綜合服務(wù)樓工程項(xiàng)目監(jiān)理部于20xx年X月X日進(jìn)場開始做監(jiān)理工作以來至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個(gè)月的時(shí)間。由于該工程屬于開發(fā)項(xiàng)目，工期比較緊、同時(shí)，建設(shè)單位在工程質(zhì)量和安全以及進(jìn)度方面對監(jiān)理工作要求特別高，對監(jiān)理人員要求比較苛刻，有的監(jiān)理人員難于適應(yīng)這種環(huán)境，不能滿足甲方的要求最終離開項(xiàng)目監(jiān)理部。但是該工程在建設(shè)單位的大力支持下，在項(xiàng)目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認(rèn)真工作和積極地配合，截止到目前該工程施工質(zhì)量、安全都處于可控范圍內(nèi)。在進(jìn)度方面盡管實(shí)際進(jìn)度滯后一個(gè)月左右，但是，只要總包單位認(rèn)真調(diào)整施工總進(jìn)度計(jì)劃，精心組織，認(rèn)真做好工料機(jī)的部署，以及加強(qiáng)施工管理，做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào)，完成合同工期目標(biāo)應(yīng)該蠻有希望。

北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程于20xx年X月XX日正式開工以來，截至到今天已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間。盡管該工程開工時(shí)間不長，項(xiàng)目監(jiān)理部組建時(shí)間較短，由于該工程建筑面積比較大，單體工程多（共有14各單體），所有單體工程基本上同時(shí)開工，同時(shí)進(jìn)行，并且，項(xiàng)目監(jiān)理部人員數(shù)量相對不足，因此，每個(gè)監(jiān)理人員工作壓力都比較大。但是，監(jiān)理人員無怨無悔，積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表認(rèn)真、及時(shí)完成總監(jiān)、總監(jiān)代表交給的任務(wù)。截至到目前該工程全面進(jìn)入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段，經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作本工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度基本上都達(dá)到合同約定的目標(biāo)。

小紅門綜合服務(wù)樓工程、北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程這兩項(xiàng)工程監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意，按合同約定已經(jīng)全部收到過程監(jiān)理費(fèi)。截至到今天小紅門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)66萬元，北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)108萬元，提前完成收取過程監(jiān)理費(fèi)的任務(wù)。

項(xiàng)目監(jiān)理部能夠取得較好的成績，首先，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和親切的關(guān)懷，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到基層監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查項(xiàng)目監(jiān)理部，針對項(xiàng)目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議，更離不開項(xiàng)目部全體成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)互助，積極配合，認(rèn)真工作。小紅門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)代表訾春華同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)水平高，工作認(rèn)真，管理嚴(yán)格，同時(shí)，不論總監(jiān)在不在項(xiàng)目上都以身作則，帶動(dòng)監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作，并積極與建設(shè)單位溝通、配合為項(xiàng)目監(jiān)理部創(chuàng)出良好的業(yè)績，多次受到建設(shè)單位的表揚(yáng)和認(rèn)可。張華亮同志年輕有為，配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建監(jiān)理任務(wù)的情況下，還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。

北京政法職業(yè)學(xué)院大興小區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部土建監(jiān)理劉貴臣同志經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)精，專業(yè)水平高，工作認(rèn)真，經(jīng)常深入施工現(xiàn)場善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，敢說、敢做、敢于承擔(dān)責(zé)任，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，是一位難得的監(jiān)理工程師。建設(shè)單位多次表揚(yáng)劉貴臣同志，同時(shí)，讓我向公司傳達(dá)建設(shè)單位對劉貴臣同志的表揚(yáng)。王文濤同志工作積極努力，扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn)工作和做好原材料的進(jìn)場把關(guān)質(zhì)量，監(jiān)理資料做得好，也得到建設(shè)單位的認(rèn)可。

總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益以及長遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)該從大局出發(fā)帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個(gè)監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，一步一個(gè)腳印地認(rèn)真開展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平，贏得業(yè)主的信任和滿意。在過去的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)中得到以下啟發(fā)，作為今后我們以人為本、持續(xù)發(fā)展的借鑒。

1、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心，以身作則，堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航。

2、擺正我們監(jiān)理的位置。

監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作，必須做到積極主動(dòng)，認(rèn)真行事，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作。

3、服務(wù)是一個(gè)比較復(fù)雜的概念，要想做好服務(wù)工作，不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，專業(yè)水平高，工作態(tài)度好，同時(shí)，還要懂得管理。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師，應(yīng)該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資等

方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務(wù)工作。

4、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)業(yè)主對監(jiān)理的要求。領(lǐng)會(huì)業(yè)主對工程的意圖。不論業(yè)主提出的合不合理，還是過不過分，首先認(rèn)真的聽取業(yè)主的意見，認(rèn)真的思考業(yè)主提出的問題，不能敷衍了事。處理問題時(shí)，對總監(jiān)來說把握一個(gè)度是很重要的，必須要掌握原則。

5、熱愛自己的本職工作。對自己的工作要有一個(gè)強(qiáng)烈的責(zé)任感。自己參加工作了，在某個(gè)企業(yè)上班那一天起，把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責(zé)，同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展離不開每一個(gè)員工的支持和努力。因此，作為總監(jiān)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。

6、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神?？偙O(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部，是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的核心?？偙O(jiān)的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復(fù)雜，總監(jiān)不應(yīng)該把事情情緒化，不應(yīng)把不良行為帶到項(xiàng)目監(jiān)理部?？偙O(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用，團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師充分調(diào)動(dòng)專業(yè)監(jiān)理的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。

7、在力所能及的條件下，最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員，平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況，生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起多談?wù)勑?，增進(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí)，注意監(jiān)理人員的行為，針對他們的不良行為，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，適當(dāng)?shù)膱龊霞皶r(shí)提醒，促使他們改掉不良的行為。

8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如：監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn)，檢驗(yàn)批、隱蔽工程的簽批，工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)

內(nèi)容，監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改，同時(shí)，舉一反三，結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必要時(shí)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)，新知識(shí)，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。

9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，充分了解工地進(jìn)展情況，掌握第一手資料。做為總監(jiān)，不應(yīng)該認(rèn)為把監(jiān)理人員分工做好了，任務(wù)已經(jīng)完成了，就已經(jīng)完成了總監(jiān)工作了，就沒事了，可以放心了，就沒必要到現(xiàn)場了，就聽取匯報(bào)可以了。這樣下去就危險(xiǎn)了，總監(jiān)應(yīng)該全面了解項(xiàng)目監(jiān)理部，甲方及施工方的動(dòng)態(tài)。

10、建筑行業(yè)是發(fā)生質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè)，目前，建筑行業(yè)工人素質(zhì)越來越低，施工單位投標(biāo)壓價(jià)競爭，中標(biāo)之后管理水平越來越跟不上，甲乙雙方之間的利益關(guān)系越來越加深，在這樣的背景下如果作為總監(jiān)沒有能夠把握好尺度，一時(shí)疏忽、放松警惕，一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全事故，就會(huì)莫名其妙的承擔(dān)因監(jiān)理工作不到位的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。因此，作為總監(jiān)應(yīng)進(jìn)場深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料，并發(fā)現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程，該說的說、該管的管、該停的停、該報(bào)的報(bào)，做好獨(dú)立的監(jiān)理工作，最終把風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)方身上。

11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每一次的監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議，應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理會(huì)議的準(zhǔn)備工作。通過監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議，提升監(jiān)理工作水平，提高監(jiān)理的威信?？偙O(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨(dú)立、公正的判斷和解決問題。

12、作為總監(jiān)針對每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總，形成文字記錄。

13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，提出監(jiān)理的意見、想法、尤其是尊重參建各方，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題是把問題擺在桌面上共同解決，不得擅自決定。同時(shí)，在不失原則的情況下盡量滿足業(yè)主的意見。

工作述職報(bào)告篇2

本人XX年8月調(diào)到趙堂小學(xué)擔(dān)任校長職務(wù)。任職以來，在小澗中心小學(xué)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)、村黨委政府關(guān)心支持和幫助下，在全校教師的理解支持下，忠于職守，務(wù)實(shí)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針和黨的各項(xiàng)政策，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)制定好學(xué)校的各項(xiàng)計(jì)劃和制度，并有計(jì)劃有步驟地組織人力，物力和財(cái)力認(rèn)真落實(shí)。下面我就XX~XX學(xué)年度本人及學(xué)校的工作，從四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師作一匯報(bào)，不足之處請大家給予批評(píng)，指正。

一:改善辦學(xué)條件，提升辦學(xué)層次。

為了改善辦學(xué)條件，給師生創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的辦公和教學(xué)場所，上學(xué)年，學(xué)校對教室的破損黑板進(jìn)行了全面維修和重新油漆，讓學(xué)生有了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。添置了學(xué)校校園廣播，更換了一批課桌凳。學(xué)校在資金短缺的困難條件下，想方設(shè)法擠出資金，通過政府采購，購置了兩臺(tái)電腦，開通了寬帶，讓師生享受到現(xiàn)代教學(xué)手段帶來便利和好處，為教師的備課和教育教學(xué)的有效開展做出了充足的資源準(zhǔn)備。

電教室，留守兒童之家的建設(shè)得到進(jìn)一步的完善，學(xué)生可以足不出戶就享受到現(xiàn)代教育資源，可以和父母進(jìn)行親情對話和視頻聊天，慰藉了孩子的心靈，增加了孩子們學(xué)習(xí)的干勁。

校園文化建設(shè)對于提高學(xué)校的品味起到關(guān)鍵作用，一年來，學(xué)校狠抓環(huán)境衛(wèi)生工作，少先隊(duì)輔導(dǎo)員劉西軒，趙良強(qiáng)老師親自帶領(lǐng)學(xué)生把校園內(nèi)外長期積壓的兩個(gè)衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理，并按班劃好衛(wèi)生區(qū)，及時(shí)督促班主任和學(xué)生進(jìn)行打掃和檢查。校園廣播，黑板報(bào)，校務(wù)公開欄及時(shí)向師生傳遞最新的校內(nèi)外資訊。綠化、美化、凈化校園環(huán)境，有效地推動(dòng)了我校的環(huán)境教育工作。增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)境意識(shí)，培養(yǎng)師生良好的環(huán)境道德和行為習(xí)慣，已成為我?！梆B(yǎng)成教育”的重要內(nèi)容之一。

二:凝心聚力辦學(xué)，提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)

為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，8月份，我校組織召開了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)討論會(huì)，對校領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出了更高的工作要求：一是準(zhǔn)確把握定位，盡快投入工作。緊緊圍繞學(xué)校中心工作，撲下身子干實(shí)事，創(chuàng)造新的工作業(yè)績，不辜負(fù)組織的信任。二是增強(qiáng)凝聚力、向心力。要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，密切配合，真正將思想統(tǒng)一到學(xué)校發(fā)展上來，要堅(jiān)持民主集中制原則，廣泛聽取廣大干部、教職工對學(xué)校工作的意見和建議，緊緊依靠廣大教職工把學(xué)校管理好、發(fā)展好。三是廉潔勤政，樹立良好形象。要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，堅(jiān)持廉潔自律，在大是大非面前不犯糊涂，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。學(xué)校副校長趙良奎對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，教導(dǎo)主任趙子仁工作兢兢業(yè)業(yè)，劉向陽副校長也是不辭勞苦，任勞任怨。領(lǐng)導(dǎo)班子的這種樸素務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和作風(fēng)，為學(xué)校的日常教學(xué)和長期發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

同時(shí)，構(gòu)建良好、和諧的教師隊(duì)伍也是我校工作開展的重點(diǎn)。課間之余，我經(jīng)常和教師在一起暢談工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，從中了解各位教師的需求和困難，也加深相互之間的感情。通過多次深入交談和了解，老師和我之間無話不說，消除了隔閡，拉近了距離，學(xué)校教育教學(xué)工作也得到了有利的開展。學(xué)校每一項(xiàng)活動(dòng)的開展，我首先想到的是師生的生命和財(cái)產(chǎn)安全，讓老師甩掉包袱，盡情的教學(xué)和工作，讓學(xué)生在老師的愛撫和幫助下愉快的學(xué)習(xí)、健康的成長。假期、雙休閑暇之余，我?guī)ьI(lǐng)著教師外出參觀學(xué)習(xí)，讓教師們開闊了眼界，放松了身心?？傊?，我經(jīng)常思索著，想通過各種方式與途徑來增進(jìn)我與教師間、班子與教師間、教師與教師間的情感，以此來激發(fā)教師的團(tuán)隊(duì)精神，同心協(xié)力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。

工作述職報(bào)告篇3

根據(jù)黨委文件要求，現(xiàn)將自己任現(xiàn)職以來的德、能、勤、績、廉方面的情況匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持正確政治方向不斷提高思想覺悟

在一年的工作中，我注意堅(jiān)持講團(tuán)結(jié)、鼓正氣，用正確的人生觀和價(jià)值觀引導(dǎo)大家有理想、有抱負(fù)、講團(tuán)結(jié)、做貢獻(xiàn)。注意帶頭搞好黨政團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持民主集中制。班子成員之間始終保持相互溝通與配合。在平時(shí)工作中，能堅(jiān)持召開每周工作例會(huì)，大事會(huì)議討論，集體決定。能主動(dòng)支持黨支部工作，遇大事注意和大林書記協(xié)商通氣，統(tǒng)一思想，維護(hù)黨內(nèi)團(tuán)結(jié)。能夠注意聽取大家意見，團(tuán)結(jié)周圍同志一道工作。履行黨支部副書記的工作職責(zé)，協(xié)助xx做好支部工作。注意端正個(gè)人品質(zhì)，堅(jiān)持客觀公正。不好大喜功，不虛吹浮夸。

二、抓緊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高管理能力

新校區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)投入巨資的工程，作為一個(gè)建設(shè)者，這是個(gè)人事業(yè)上難得的機(jī)遇，也是一生中面臨的重大挑戰(zhàn)。為完成好工作，我首先提出高起點(diǎn)設(shè)計(jì)的建設(shè)目標(biāo)，使我校新校區(qū)成為全國高校新校區(qū)建設(shè)中唯一有三位院士參與設(shè)計(jì)的單位，為后來獲國家級(jí)獎(jiǎng)數(shù)量第一奠定了基礎(chǔ)。在日常工作中，我注意遇到不明白的地方注意找專業(yè)人員請教，不管他是專家還是一個(gè)普通水工。在選擇分包工程隊(duì)伍時(shí)，盡可能找專業(yè)隊(duì)伍。其次，我注意處理好工期與質(zhì)量的矛盾。既不一味強(qiáng)調(diào)質(zhì)量而置學(xué)校大局于不顧，也不能不顧質(zhì)量只要進(jìn)度，用智慧去創(chuàng)造性地工作。其三，注意處理好建設(shè)資金和工程質(zhì)量的矛盾，力求做到在造價(jià)不高的情況下，做出有內(nèi)涵的精品。

XX年完成的主要工作如下：

（一）教師公寓一期工程按期完成

教師公寓二期工程共有19棟樓，1368戶，總建筑面積為22萬M2，分為德園1-2標(biāo)段、德園3-4標(biāo)段、祥園、引進(jìn)人才樓和基礎(chǔ)設(shè)施5個(gè)部分，總投資為億元，建設(shè)管理涉及4個(gè)施工標(biāo)段、4個(gè)監(jiān)理標(biāo)段。目前，二期工程已經(jīng)按目標(biāo)要求建成。同時(shí)，還完成了與之配套的室外水、暖、電工程。

體育館工程順利竣工并投入使用

目前，體育館工程已經(jīng)順利竣工并投入使用。新體育館實(shí)際座位4725座，具有三大功能：其一是承擔(dān)排球、籃球、手球、羽毛球、乒乓球等國際單項(xiàng)比賽及國家級(jí)比賽。其二是承擔(dān)大型文藝演出。其三是承擔(dān)大型學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)及各類集會(huì)。在未移交（學(xué)校原因：管理機(jī)構(gòu)不明確）的狀況下，成功舉辦了20xx年研究生畢業(yè)典禮、國家女排聯(lián)賽、國家首屆大學(xué)生合球比賽、開發(fā)區(qū)建區(qū)20周年大型慶典、中央電視臺(tái)“三農(nóng)先進(jìn)走進(jìn)鄭大”、中央電視臺(tái)街舞比賽等31場大型活動(dòng)。通過使用，證明體育館達(dá)到了設(shè)計(jì)目標(biāo)。

（三）綜合體育場、科技館和南體育場等工程開始前期準(zhǔn)備

完成了中心體育館工程因投資壓縮后建設(shè)設(shè)計(jì)方案的調(diào)整、論證和初步設(shè)計(jì)工作，為20xx年開工奠定了基礎(chǔ)；完成了南體育場工程前期準(zhǔn)備工作，已將經(jīng)過市場調(diào)查的分項(xiàng)工程預(yù)算報(bào)給校領(lǐng)導(dǎo)，因?qū)W校資金未到位，無法開工；與鄭州市科技館初步達(dá)成了共建新校區(qū)科技館的意向，已上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)。

（四）科技園區(qū)完成規(guī)劃，開始拉圍墻。與高新區(qū)合建的醫(yī)院、小學(xué)、幼兒園已具備開工條件

我校已與高新區(qū)就合建的醫(yī)院、小學(xué)、幼兒園項(xiàng)目達(dá)成協(xié)議，建設(shè)資金由高新區(qū)籌集，小學(xué)、幼兒園由高新區(qū)管理，醫(yī)院由我校管理。目前，該項(xiàng)目已經(jīng)完成了規(guī)劃調(diào)整和規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，具備了開工條件。

（五）建成區(qū)的整修工作全面展開

建設(shè)辦為完成此項(xiàng)工作，專門成立了維修組，由行政副主任負(fù)責(zé)，并配備5名專職人員。08年主要完成了以下工作：

1.綜合管理中心北側(cè)綠化廣場和北綠化帶石凳基礎(chǔ)改造，以及小廣場圖案基礎(chǔ)改造。

2.材料系實(shí)驗(yàn)樓電路改造。

3.校醫(yī)院室內(nèi)墻壁、線路改造以及室外道路、滅菌室的改造。

4.盛和苑圍墻修建修復(fù)工程。

5.理工實(shí)驗(yàn)樓通風(fēng)系統(tǒng)改造。

6.醫(yī)學(xué)組團(tuán)廣場、歷史系門前、商學(xué)院門場鋪廣場磚230㎡。

7.修鋪南大門及管理中心廣場廣場磚分12次25處30㎡。

8.校園人行道路鋪1號(hào)小方磚3449㎡283處。

9.校園新鋪人行小道11條256㎡。

10.盛和苑一期住戶報(bào)修453戶次，接聽報(bào)修電話11000次，下發(fā)維修單3100張。

11.盛和苑一期凍損暖氣片維修459戶合計(jì)5815片。

12.教師公寓北圍墻建設(shè)337米，修補(bǔ)圍墻344米。

（六）已完工項(xiàng)目的移交工作進(jìn)展明顯

由于管理體制的原因，新校區(qū)已完工程的移交一直比較困難。在校領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整后，這個(gè)問題有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。08年，我們克服重重困難，完成盛和苑一期126部電梯的移交和126套單元門的移交。完成了盛和苑一期供水供電設(shè)備的移交，完成校內(nèi)其它工程材料移交35項(xiàng)，共1829卷。

（七）超額完成的工作

在學(xué)校規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)之外，08年我們還完成了以下工作：

1.松園二棟學(xué)生宿舍樓開工。松園23＃、24＃學(xué)生宿舍樓總建筑面積10000M2，總造價(jià)為1200萬元，為6層磚混結(jié)構(gòu)。兩棟樓均順利完成設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理招標(biāo)、前期報(bào)批手續(xù)等工作，于12月份順利開工。

2.完成了綜合管理中心七樓改造工程、連廊改造工程、校領(lǐng)導(dǎo)辦公室改造工程。

3.隨校領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)科組團(tuán)、工科組團(tuán)、文科組團(tuán)、圖書館等已交付使用項(xiàng)目進(jìn)行了回訪，對院、系提出的問題進(jìn)行了整改。

4.完成了2700戶天然氣安裝和點(diǎn)火工作。

5.圖書館天棚遮陽簾的施工。

6.東大門景觀工程施工。

7.東大門推拉門的選擇與施工。

8.校長實(shí)驗(yàn)室的改造和施工。

9.完成了北體育場網(wǎng)球場地改造以及照明線路改造工作。

10．完成了元旦晚會(huì)的現(xiàn)場篝火、燈光、鐘樓設(shè)備和演出主會(huì)場的設(shè)備保障工作。

四、個(gè)人廉政情況

（一）思想重視

基建工作易腐易變的高危行業(yè)，是反腐倡廉的前哨陣地。腐敗，隨時(shí)隨地都可能發(fā)生在我們身邊。防微杜漸，警鐘常鳴，不僅是我對建設(shè)辦全體同志的要求，更是對自己的鞭策。四年來，我注意從嚴(yán)要求自己，如臨深淵、如履薄冰。既要拒絕收受一切金錢財(cái)物，又要協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，為新校區(qū)建設(shè)創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部環(huán)境。

（二）端正態(tài)度

作為建設(shè)辦主任，我注意正確理解組織上對崗位的制約和對個(gè)人信任的區(qū)別。對崗位不制約，好人也會(huì)變壞；對崗位制約，不等于對個(gè)人不信任。

（三）提高效率

制約和效率是一對矛盾，指揮工程建設(shè)需要很高的工作效率，解決復(fù)雜的工程實(shí)際問題需要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。但同時(shí)，工程建設(shè)又有巨額資金的投入，不僅質(zhì)量責(zé)任重大，而且廉政難度也很大。作為建設(shè)辦主任，我注意運(yùn)用智慧，創(chuàng)造性地開展工作，學(xué)會(huì)在法律、法規(guī)許可的范圍內(nèi)最大限度地提高工作效率。

通過努力，我保持了個(gè)人清廉，建設(shè)辦也未發(fā)現(xiàn)廉政問題。

回顧XX年的工作，讓我倍感欣慰的是，這是我與建設(shè)辦的伙伴們共同度過的一生中最有意義的一段時(shí)光。新校區(qū)建設(shè)是一個(gè)巨大的實(shí)踐場所，建設(shè)中遇到的問題迫使我去思考，在解決了一個(gè)個(gè)困難的同時(shí)，也使自己的業(yè)務(wù)理論水平有了提高，分析問題和解決問題的能力、宣傳和組織動(dòng)員能力、駕馭復(fù)雜局面能力、現(xiàn)場指揮和應(yīng)變能力都得到了鍛煉。

工作述職報(bào)告篇4

20xx年，我院在衛(wèi)生局和黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，堅(jiān)持真抓實(shí)干，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，針對醫(yī)院的實(shí)際情況，院領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)理清發(fā)展思路，調(diào)整發(fā)展方向，把工作的重心放在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)上，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中取得可喜成績。

一、基礎(chǔ)建設(shè)方面。

20xx年我院在原徐州民政醫(yī)院的基礎(chǔ)上，通過租賃房屋對門診樓的擴(kuò)建等工作已按照衛(wèi)生局等單位的要求裝修完畢，并與20xx年10月份投入使用。

二、科室建設(shè)方面。

負(fù)責(zé)管理天橋社區(qū)公衛(wèi)工作的預(yù)防保健科，已按照區(qū)衛(wèi)生局、市疾控等單位信息平臺(tái)建設(shè)的要求，數(shù)字化的信息平臺(tái)已按照到位，并與20xx年1月份投入使用。

健康小屋、婦保門診、兒保門診按照區(qū)衛(wèi)生局的要求，裝修及設(shè)備安裝已完畢，現(xiàn)已投入使用。

三、人員配備方面。

我院積極推行全員參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，組建了3個(gè)全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

四、天橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作對接方面。

在區(qū)衛(wèi)生局及疾控中心的指導(dǎo)下，我院通過20xx年的積極準(zhǔn)備，與20xx年12月30日已與新華醫(yī)院圓滿完成社區(qū)

公衛(wèi)管理工作的對接工作。

20xx年，我們將進(jìn)一步夯實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作基礎(chǔ)，鞏固和提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，構(gòu)建完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，延伸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，創(chuàng)建江蘇省星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，再創(chuàng)一個(gè)新亮點(diǎn)。

一月份全院動(dòng)員，全員參與，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作全面鋪開。

我院積極推行全員參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，組建了3個(gè)全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士為骨干，劃片包干，責(zé)任到人，進(jìn)社區(qū)入家庭開展主動(dòng)上門建檔隨訪工作。

采取在小區(qū)門口設(shè)立社區(qū)居民免費(fèi)健康體檢站的方式，把重點(diǎn)人群隨訪和健康體檢有機(jī)地結(jié)合在一起，為社區(qū)居民進(jìn)行基礎(chǔ)體檢，并向65歲以上老年人和高血壓、糖尿病等慢性病人發(fā)放自制的免費(fèi)健康體檢卡，切實(shí)讓社區(qū)居民看到社區(qū)衛(wèi)生帶來的好處。

二月份進(jìn)一步細(xì)化工作方案，把創(chuàng)建江蘇省星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作和日常社區(qū)團(tuán)隊(duì)工作緊密結(jié)合，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵全面提升。

積極動(dòng)員醫(yī)務(wù)人員和社區(qū)居民參與活動(dòng)中來，把創(chuàng)建工作作為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理的重要抓手，進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)功能，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增添設(shè)施設(shè)備，提高服務(wù)質(zhì)量。

通過創(chuàng)建星級(jí)活動(dòng)，把我中心的服務(wù)功能進(jìn)一步完善、管理進(jìn)一步規(guī)范，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益得到了進(jìn)一步提高。

充分發(fā)揮我院的中醫(yī)按摩特色和優(yōu)勢，積極開展江蘇省中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建活動(dòng)。

在醒目位置增添20處中醫(yī)宣傳版面，營造古色古香的中醫(yī)藥文化氛圍;以各種社區(qū)健康教育宣傳活動(dòng)為載體，大力傳播中醫(yī)藥文化;在全院范圍內(nèi)普及針灸、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術(shù)，開展中風(fēng)后遺癥、肢殘等疾病的社區(qū)康復(fù)服務(wù);把中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)納入居民健康檔案的必填項(xiàng)，建立中醫(yī)藥防控傳染病的工作機(jī)制，使中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中發(fā)揮不可替代的作用。

三月份通過街道辦事處建立基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目部門協(xié)作機(jī)制，有效促進(jìn)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的順利實(shí)施。

積極與社區(qū)建立密切協(xié)作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，為健康教育和建檔隨訪等工作順利開展鋪平道路;兒童到預(yù)防保健科一次享受到接種疫苗及免費(fèi)查體兩種公共衛(wèi)生服務(wù)，可確保兒童健康管理率;預(yù)防保健科與街道計(jì)生服務(wù)站密切配合，由街道計(jì)生服務(wù)站向孕產(chǎn)婦發(fā)放免費(fèi)體檢卡，持卡到我院免費(fèi)體檢的同時(shí)開展隨訪工作，可確保孕產(chǎn)婦規(guī)范化管理能力和水平不斷提高。

四月份優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，營造花園式醫(yī)院。

召開各科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，通過精心規(guī)劃、輿論引導(dǎo)，形成了全院上下聯(lián)動(dòng)，共同參與醫(yī)院室內(nèi)外環(huán)境的整治工作。

完善院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如重新裝修病區(qū)、鋪設(shè)地磚、地面硬化及綠化，在各辦公區(qū)及大廳放置鮮花盆景等，從而改善醫(yī)療環(huán)境，緩解患者就醫(yī)的緊張情緒，營造了舒適、整潔、優(yōu)美、和諧的醫(yī)療環(huán)境。

五月份狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化管理，工作中切實(shí)落實(shí)以“星級(jí)醫(yī)院”創(chuàng)建、推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”等活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，堅(jiān)持以病人為中心，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平。

六月份加大宣傳力度，營造輿論氛圍。

宣傳我院的醫(yī)保及低保救助政策、良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、先進(jìn)的診療設(shè)備，各科專家、學(xué)術(shù)帶頭人，將醫(yī)院最新的醫(yī)療信息及時(shí)公布在我院網(wǎng)站及社區(qū)宣傳欄上，宣傳有醫(yī)院最新動(dòng)態(tài)、職工風(fēng)采、疾病預(yù)防小常識(shí)，具有很強(qiáng)的可讀性，可得到群眾的好評(píng)，利于選擇來我院就診的患者越來越多。

七月份加大設(shè)備引入力度，調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，提高醫(yī)院綜合競爭實(shí)力。

籌措資金引進(jìn)四維彩色超聲診斷儀、數(shù)字化X光機(jī)DR、超聲骨密度儀等先進(jìn)設(shè)備。

可為臨床診斷提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)，同時(shí)使我院的服務(wù)功能得到逐步完善，滿足了人民群眾的就醫(yī)需求，提高了綜合服務(wù)能力，也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠

定了基礎(chǔ)。

八月份加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

在確保醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，我院把強(qiáng)化宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，努力營造一個(gè)健康、優(yōu)美的醫(yī)院氛圍。

1.不斷推出人性化措施。

如強(qiáng)化導(dǎo)醫(yī)，免費(fèi)開水、免費(fèi)輪椅車、出院救護(hù)車免費(fèi)送病人、為病人送電熱寶等多項(xiàng)便民服務(wù)等使住院患者有一種方便溫馨親切的家庭化感覺。

2.印制便民服務(wù)卡。

臨床科室卡片內(nèi)容有：服務(wù)承諾、服藥方法、服藥禁忌，復(fù)診項(xiàng)目、復(fù)診時(shí)間、復(fù)診前需注意事項(xiàng)、科室和科室主任通訊聯(lián)系方式。

免費(fèi)發(fā)給來我院就診的門診病人和住院病人，為患者提供更多的延伸服務(wù)。

3、細(xì)化工作措施。

深入開展“服務(wù)在您身邊，細(xì)化工作措施”活動(dòng)，倡導(dǎo)“對工作極端負(fù)責(zé)、對人民極端熱忱、對技術(shù)精益求精”的白求恩精神，制定科室內(nèi)部調(diào)整方案，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，提升我院的職業(yè)道德水平和技術(shù)水平。

九月份拓寬服務(wù)范圍，多方面增加業(yè)務(wù)收入。

通過加大醫(yī)院醫(yī)保、低保政策的宣傳，積極主動(dòng)爭取廣大居民到我院就醫(yī)、就診，同時(shí)積極聯(lián)系各廠礦、企事業(yè)單位等群體到我院體檢。

工作述職報(bào)告篇5

又到一年總結(jié)時(shí)，當(dāng)?shù)谝淮伟咽雎殘?bào)告放到空間時(shí)，目的是讓大家能夠監(jiān)督我。翻起工作日志，這一年過得還是比較充實(shí)。20xx年7月參加了省注協(xié)0x年審計(jì)質(zhì)量檢查，給我很多啟示，讓我從另一個(gè)角度去理解我們所做的工作，一些看似很小的事情，卻是很關(guān)鍵的地方，讓我知道專業(yè)來自于細(xì)節(jié)。國金證券的計(jì)算機(jī)信息審計(jì)讓我欣喜若狂，終于可以把我的計(jì)算機(jī)知識(shí)和審計(jì)知道結(jié)合使用了，當(dāng)我看到上海證券交易所里面公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí)，有一種莫名的感動(dòng)，雖然時(shí)間短暫，但是收獲良多。林芝福建大酒店的盤點(diǎn)審計(jì)，讓我領(lǐng)略了西藏江南的風(fēng)采，雖然早上起來空氣干得流鼻血，但也不會(huì)以減少我對西藏的仰慕。

一年的審計(jì)工作總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)值得自己反思:

一、做為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目總體的把握還很不夠。拿到一個(gè)項(xiàng)目如何能更快、更準(zhǔn)的了解公司情況、發(fā)現(xiàn)其中問題，為整個(gè)項(xiàng)目組提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。雖然近年來在角色轉(zhuǎn)變中，自己在慢慢有意識(shí)地注意積累這方面的經(jīng)驗(yàn)，但還是很顯不足。

二、對項(xiàng)目時(shí)間及人事合理安排上還很欠缺。由于事務(wù)所的業(yè)務(wù)量不斷上升，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理的項(xiàng)目會(huì)逐漸增多，而在多項(xiàng)目多人員的狀態(tài)下，如何更好的分配時(shí)間、對人員、工作進(jìn)行布置和安排，須要自己認(rèn)真和虛心地向其他同事學(xué)習(xí)。

三、對同事的理解還有待強(qiáng)化。在有些新同事，或剛?cè)肼毻略趯徲?jì)過程中遇到問題的咨詢，會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目時(shí)間長、任務(wù)重而的不理解，態(tài)度不是特別好。這一點(diǎn)我自己感到非常地不安，在這里我非常誠懇地請同事們諒解。每個(gè)人都是從初級(jí)人員開始做起，想到自己剛來的時(shí)候也有很多同事給予了我無微不至的關(guān)懷，而自己卻不能給予新同事理解，這是做人的失敗。對于這個(gè)問題，我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真對待新同事的每一個(gè)問題，盡全力幫助他們。

四、業(yè)務(wù)方面是每年都要說。年年都有新東西，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是不變的主題。對于新知識(shí)，要加大學(xué)習(xí)的力度。才不會(huì)落后。

五、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通做得不夠。在項(xiàng)目過程中，遇到問題，匯總總結(jié)過程中與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)不是很及時(shí)。不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)建立溝通機(jī)制，這方面有待改進(jìn)。

六、唯一可以記錄下來的優(yōu)點(diǎn)。3年的工作讓我增加了業(yè)務(wù)方面少許的自信心，時(shí)時(shí)刻刻讓自己明白，自己仍然有很多不足。

總結(jié)，其實(shí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，并不是總結(jié)給其他人看看，而是要寫給自己，反思自己，讓自己不論是在工作中，還是在人生的道路上都能夠在總結(jié)這面鏡子里面看到真實(shí)的自我。讓自己向前走時(shí)，能夠永遠(yuǎn)挺起胸膛，頂天立地。

工作述職報(bào)告篇6

我的述職報(bào)告如下：

1、微笑在KTV日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報(bào)以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?；而衣服根本不能代表?cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。

7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別KTV業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使KTV立于不敗之地！

工作述職報(bào)告篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)平臺(tái)，讓我今天有機(jī)會(huì)向同志們匯報(bào)我的工作，心情十分激動(dòng)，教導(dǎo)處工作述職報(bào)告。眾所周知，中學(xué)教育管理特別是教導(dǎo)處工作，任務(wù)繁重，責(zé)任較大，關(guān)系到學(xué)校的質(zhì)量與發(fā)展，沒有科學(xué)的管理方法和系統(tǒng)的教育理論及創(chuàng)新的管理思路是無法完成此項(xiàng)工作的，但如果沒有敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，更無法勝任此項(xiàng)工作。因此，勤學(xué)苦干，愛崗奉獻(xiàn)是我工作的信條，要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。是我工作的座右銘。下面，我就做教務(wù)工作的思路向大家作以匯報(bào)：

一、以學(xué)校管理法治化為目標(biāo)，推動(dòng)教學(xué)管理制度化。

隨著社會(huì)制度的完善與發(fā)展，教育的法治化在不斷推進(jìn)，依法治校，依法治教，依法從教，必將深入人心。在中學(xué)的教育教學(xué)管理中，依據(jù)教育的各種法律法規(guī)，教導(dǎo)處堅(jiān)持開齊開足各類課程，規(guī)范各種教育行為，制定教學(xué)管理的各項(xiàng)制度，如《教職工考勤制度》《教職工結(jié)構(gòu)工資制》《班級(jí)管理制度》《教職工外出學(xué)習(xí)制度》《素質(zhì)教育考評(píng)方案》《論文評(píng)選制度》《教案作業(yè)檢查制度》等等，使一切教學(xué)管理行為都在制度的約束之下，既有章可依，又避免的人為的隨意。在制定各種制度時(shí)，廣泛征求群眾意見，把制度化管理與人性化管理相結(jié)合，收到良好的效果。

二、以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為宗旨，抓好新課程改革。

素質(zhì)教育不能只停留在口號(hào)上，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，是教導(dǎo)處工作的核心，而推進(jìn)素質(zhì)教育的手段就是抓好新課程改革。自20xx年進(jìn)行新課程改革以來，教導(dǎo)處就把推進(jìn)新課程改革放在工作的首位，從老師的培訓(xùn)到理念更新，從課堂教學(xué)的形式到評(píng)價(jià)體系的變革，從教學(xué)研究到成長檔案，從藝術(shù)課的教學(xué)到興趣活動(dòng)的開展，每一步都是圍繞素質(zhì)教育，都是為了學(xué)生的全面健康的成長，都是為了提高學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)，目前，我校學(xué)生各年級(jí)各班開設(shè)的興趣小組有音樂、舞蹈、美術(shù)、體育、計(jì)算機(jī)等，有專人負(fù)責(zé)、有活動(dòng)的內(nèi)容，有固定的時(shí)間和地點(diǎn)。

同時(shí)，在縣級(jí)開展的第二、三屆科技藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中，我校學(xué)生積極參與，并取得良好的成績。豐富的第二課堂教學(xué)，促進(jìn)了新課程改革的實(shí)施。在活動(dòng)中，只要我能夠參與的，我都積極參與，撰寫文章，參與評(píng)價(jià)等等。為同學(xué)們做好表率，同時(shí)推動(dòng)各類活動(dòng)的開展。

三、以細(xì)化常規(guī)教學(xué)管理為基礎(chǔ)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

常規(guī)管理是教務(wù)工作的基礎(chǔ)，是提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)教風(fēng)的保障。因此，教導(dǎo)處協(xié)同團(tuán)委會(huì)，充分利用學(xué)生的自身管理能力，成立學(xué)生會(huì)，對日常的考勤、衛(wèi)生、安全、校園文化、活動(dòng)開展等工作參與組織與檢查。同時(shí)，教導(dǎo)處還實(shí)施全員班主任制，發(fā)動(dòng)教師職工全員參與對班級(jí)學(xué)生的管理，認(rèn)真組織每一次月考或期中期末考試，開展聽課評(píng)課活動(dòng)及教案作業(yè)檢查，組織老師進(jìn)行專題性教研，發(fā)動(dòng)老師積極撰寫教育論文或教育敘事故事及教學(xué)設(shè)計(jì)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，培養(yǎng)老師的現(xiàn)代化教學(xué)能力及創(chuàng)新教學(xué)手段。總之，從學(xué)生管理到老師的教學(xué)管理，從學(xué)生的活動(dòng)開展到老師的教學(xué)研究，從校園文化建設(shè)到教師的自身發(fā)展，教導(dǎo)處關(guān)注到每一個(gè)有利于教學(xué)發(fā)展的細(xì)節(jié)，創(chuàng)造有利于教學(xué)發(fā)展的環(huán)境，把常規(guī)工作常規(guī)化細(xì)微化。

四、以農(nóng)遠(yuǎn)工程的應(yīng)用為手段，推進(jìn)農(nóng)村教學(xué)現(xiàn)代化。

農(nóng)村中學(xué)以前由于地理位置偏僻，信息不通，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，教學(xué)手段上與城市中學(xué)有極大的差距，老師的視野和學(xué)習(xí)的途徑都較窄，是我們教學(xué)落后的重要因素?，F(xiàn)在，利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工程，我們有了兩個(gè)計(jì)算機(jī)教室和一個(gè)多媒體教室，條件改變了，關(guān)鍵就是應(yīng)用與管理。教導(dǎo)處對此項(xiàng)工作十分重視，積極推動(dòng)學(xué)校建立校園寬帶網(wǎng)絡(luò)，組織老師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)，利用我校有計(jì)算機(jī)專業(yè)的老師的優(yōu)勢，在很短的時(shí)間內(nèi)，使大部分老師學(xué)會(huì)了上網(wǎng)查資料，并學(xué)會(huì)制作課件和上多媒體課。

目前，我校的多媒體教室?guī)缀豕?jié)節(jié)都有教師使用。教學(xué)的現(xiàn)代化水平大大提高，老師的視野開闊了，學(xué)習(xí)的途徑拓寬了。去年，我校的宋中強(qiáng)老師在參加亳州市首屆教壇新星評(píng)比中取得優(yōu)異的成績，成為我校首個(gè)市級(jí)教壇新星；11月份，我參加全國萬名班主任培訓(xùn)，充分利用我的計(jì)算機(jī)優(yōu)勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在結(jié)業(yè)時(shí)，被評(píng)為國家級(jí)優(yōu)秀學(xué)員。這些都說明農(nóng)村教學(xué)手段落后的時(shí)代過去了，只要我們勤于學(xué)習(xí)，甘于奉獻(xiàn)，我們一定可以趕上城市中學(xué)。

工作述職報(bào)告篇8

本人X年X月X日進(jìn)入XXX公司，擔(dān)任檔案管理工作崗位，主要負(fù)責(zé)云南華特節(jié)能環(huán)保有限公司檔案方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入XXX公司第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”，努力做好公司檔案管理工作。入職以來，我通過多方面實(shí)踐提高自己，努力做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在公司工作的這段時(shí)間里，我始終以高度的責(zé)任感致力于做好本職工作，嚴(yán)于律己，克盡職守；在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了檔案整理的任務(wù)，下面就我這段時(shí)間以來的情況作以下述職：

一、履行職責(zé)及工作情況

完成公司歷年招投標(biāo)管理資料、工程技術(shù)資料、太陽能、空調(diào)合同、承攬協(xié)議、采購協(xié)議、日常事務(wù)協(xié)議、飲水機(jī)合同等檔案的電子檔、紙質(zhì)資料的整理以及檔案的編號(hào)等。認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料，并及時(shí)將我項(xiàng)工作情況存檔、整理，確保各項(xiàng)工作有文字性的東西，做到有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)交給的臨時(shí)性的任務(wù)，同時(shí)，積極配合各部門的工作。

二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況

1、在公司工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊》等各項(xiàng)知識(shí)和增強(qiáng)對公司業(yè)務(wù)的了解，我團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；工作期間，我認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損單位利益的事情。

三、個(gè)人存在的不足：

工作期間，雖然做好了本職的工作，但我深知仍然存在一些問題，主要是：由于個(gè)人水平能力有限，有創(chuàng)造性的工作思路還存在欠缺，我本人也是第一次接觸檔案管理的工作，所以在整理的檔案過程中，可能還存在不夠完善的問題。在今后的工作中，我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，將工作做的更好，以上是我這個(gè)一個(gè)月以來工作總結(jié)，難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同事予以指正、批評(píng)。最后，誠摯的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的幫助和關(guān)心，我將會(huì)在以后的工作中更加認(rèn)真、積極、努力。

工作述職報(bào)告篇9

一、市場概況（可從以下幾個(gè)方面展開）

1、市場總體銷量及走勢分析：2、主銷產(chǎn)品銷量及走勢分析：3、主銷廠牌銷量及走勢分析：4、主要競爭手段及促銷變化：5、下半年度市場總體形勢預(yù)測：成功率=自身成單量÷（自身成單量跟單數(shù)丟單數(shù)）。

二、工作成效分析

1、覆蓋率低（即效率低）的原因分析：

2、參與率低（即掌握的意向信息量不足）的原因分析：

3、成功率低的原因分析（即丟單客戶逐一分析）：

4、現(xiàn)有意向客戶跟單情況匯報(bào)（含概客戶基本情況，請逐一填報(bào)）：

三、市場掌握程度

四、它牌市場動(dòng)態(tài)

其它信息補(bǔ)充：

五、工作難點(diǎn)分析

工作述職報(bào)告篇10

20xx年以來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)