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貴州師范大學(xué)重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)資源調(diào)查與分析

一、研究計(jì)劃的確定(一)根據(jù)調(diào)查內(nèi)容確定數(shù)量,開展文獻(xiàn)收藏研究,構(gòu)建現(xiàn)有文獻(xiàn)與需求關(guān)系和利用研究以市場(chǎng)這項(xiàng)研究的目的是計(jì)算貴州省師范大學(xué)圖書館與省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科圖書館相關(guān)信息的數(shù)量,并計(jì)算文獻(xiàn)和需求之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。了解讀者在紙質(zhì)文件和電子文件中的需求和使用,了解重點(diǎn)學(xué)校負(fù)責(zé)人在學(xué)校收集現(xiàn)有文件的意見和建議,建立貴州師范大學(xué)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科文件保障體系。(二)調(diào)查內(nèi)容1.各重點(diǎn)學(xué)科的圖書查閱量對(duì)貴州師范大學(xué)圖書館、省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科所屬學(xué)院資料室各類型文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì);對(duì)各重點(diǎn)學(xué)科的圖書借閱量進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì);通過計(jì)算公式對(duì)圖書符合程度進(jìn)行二次計(jì)算,對(duì)各類型文獻(xiàn)的符合程度值進(jìn)行具體分析。2.學(xué)院師生發(fā)放問卷的情況使用統(tǒng)一的問卷調(diào)查表,面向貴州師范大學(xué)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科所屬學(xué)院師生發(fā)放問卷,共向教師、研究生、本科生發(fā)放問卷210份,收回206份,回收率為98.1%。通過對(duì)調(diào)查對(duì)象情況的分析,可以得到較有代表性的文獻(xiàn)需求與使用情況。3.對(duì)學(xué)?,F(xiàn)有文獻(xiàn)收藏情況的考察對(duì)重點(diǎn)學(xué)科的學(xué)科帶頭人進(jìn)行專題采訪并詳細(xì)記錄所提供材料。被訪者對(duì)學(xué)?,F(xiàn)有文獻(xiàn)收藏情況比較熟悉,且十分了解本領(lǐng)域?qū)W科的發(fā)展方向。對(duì)他們提供的材料進(jìn)行分析,是貴州師范大學(xué)重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)資源建設(shè)一個(gè)良好的信息來(lái)源。(三)圖書館系統(tǒng)分析法本次課題調(diào)查方法主要采用抽樣問卷調(diào)查法、文獻(xiàn)調(diào)研法、中國(guó)圖書館分類法、中國(guó)人民大學(xué)圖書館圖書分類法、專家咨詢法、數(shù)據(jù)采集與分析、圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)功能、歸納法、定性與定量相結(jié)合的系統(tǒng)分析法。(四)研究范圍1.研究地點(diǎn)2.研究范圍自然地理學(xué)、教育學(xué)、文藝學(xué)、中國(guó)近現(xiàn)代史、植物學(xué)相關(guān)收藏單位的紙質(zhì)圖書、紙質(zhì)報(bào)刊、電子文獻(xiàn)有關(guān)數(shù)據(jù)。3.自然地形、語(yǔ)言學(xué)、中國(guó)古代研究自然文學(xué)概述對(duì)貴州師范大學(xué)五門省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的專業(yè)文獻(xiàn)按《中國(guó)圖書館分類法》、《中國(guó)人民大學(xué)圖書館圖書分類法》為統(tǒng)計(jì)依據(jù)。自然地理學(xué)為P9、12.11;教育學(xué)為G4、7;文藝學(xué)為I0、10(1)-(9);中國(guó)近現(xiàn)代史為K25-K27、11.35-11.36;植物學(xué)為Q94、13.7;相關(guān)學(xué)科和交叉學(xué)科的統(tǒng)計(jì)通過采訪學(xué)科帶頭人和教師確定其統(tǒng)計(jì)分類點(diǎn)。二、文獻(xiàn)收集和需求研究(一)圖書館文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)高校圖書館文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)是否合理,影響著圖書館功能的發(fā)揮。二者是否相符,其相符程度的質(zhì)量、水平及效益的高低,決定了圖書館存在和發(fā)展的意義、價(jià)值和水平。保加利亞圖書館學(xué)家M.斯坦切夫用數(shù)學(xué)公式F1:F2:F3……FN≌Q1:Q2:Q3……QN表述這一規(guī)律。其中F1:F2:F3……FN是圖書館館藏文獻(xiàn)信息的各組成部分,Q1:Q2:Q3……QN是圖書館讀者群的不同需求,≌是二者相符的符號(hào)。這一符合理論是現(xiàn)代圖書館館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)如何達(dá)到最佳化的重要理論之一,也是館藏文獻(xiàn)補(bǔ)充的重要依據(jù)。如果我們將F1:F2:F3……FN理解為館藏的各類文獻(xiàn)所占比例、Q1:Q2:Q3……QN理解為讀者對(duì)各類文獻(xiàn)的信息需求比例,可以看出,同樣適合上述理論。因期刊不外借,電子文獻(xiàn)依據(jù)我館目前的軟件狀況無(wú)法統(tǒng)計(jì)具體學(xué)科的點(diǎn)擊率,故只對(duì)紙質(zhì)圖書進(jìn)行了入藏圖書比例、讀者需求比例和符合程度的具體計(jì)算分析。目前,貴州師范大學(xué)的圖書仍作為該校圖書館、資料室入藏文獻(xiàn)的主要形式,且進(jìn)行流通的也是圖書,因此,對(duì)圖書的相關(guān)符合程度進(jìn)行計(jì)算,能代表對(duì)圖書館、資料室的館藏結(jié)構(gòu)所進(jìn)行的調(diào)查。具體數(shù)據(jù)和計(jì)算公式如下:(1)文獻(xiàn)比例=(某一類文獻(xiàn)的館藏?cái)?shù)/館藏總文獻(xiàn)數(shù))×100%(2)需求比例=(某一類文獻(xiàn)借閱冊(cè)數(shù)/借閱總冊(cè)數(shù))×100%(3)符合程度=(某類文獻(xiàn)藏比例-讀者需求比例)×100%1.調(diào)查結(jié)果及分析截止到2005年,貴州師范大學(xué)圖書館館藏文獻(xiàn)總數(shù)為1282404冊(cè),紙質(zhì)圖書借閱總冊(cè)次為237792冊(cè)。表1為該校圖書館省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科紙質(zhì)圖書符合程度統(tǒng)計(jì)表。據(jù)年鑒記載,截止到2005年,貴州師范大學(xué)地生學(xué)院文獻(xiàn)總量為41753冊(cè),文學(xué)院為57187冊(cè),歷政學(xué)院為63397冊(cè)。據(jù)實(shí)地統(tǒng)計(jì),地生學(xué)院借閱總量為1312冊(cè),文學(xué)院為67冊(cè),歷政學(xué)院為399冊(cè),教育科學(xué)學(xué)院因借閱記錄未作保存,故無(wú)法統(tǒng)計(jì)。從表1和表2可看到,符合程度的權(quán)值有正數(shù),也有負(fù)數(shù)。若符合程度為正數(shù),則該類館藏文獻(xiàn)比例高于需求比例,應(yīng)考慮減少該類文獻(xiàn)的館藏?cái)?shù),以避免文獻(xiàn)的資源浪費(fèi);反之,符合程度為負(fù)數(shù),則說明館藏文獻(xiàn)比例低于需求比例,應(yīng)盡快對(duì)該類文獻(xiàn)進(jìn)行補(bǔ)充。由此可見,符合程度的絕對(duì)值越小,權(quán)值越接近,則說明了該類館藏文獻(xiàn)與讀者需求之間相符合的程度就越佳;反之亦然。所以,符合程度,特別在優(yōu)化館藏學(xué)科文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)時(shí),是館藏結(jié)構(gòu)是否適合讀者需要的重要參考依據(jù)。現(xiàn)在我們根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn),以M.斯坦切夫的符合理論為依據(jù),對(duì)統(tǒng)計(jì)表的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行具體分析。(1)圖書館省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科紙質(zhì)圖書符合程度從表1可看出,圖書館紙質(zhì)圖書的符合程度存在兩類數(shù)值,一類為正值,另一類為負(fù)值。為正值的學(xué)科有文藝學(xué)與植物學(xué),其符合程度大于零。這主要是因?yàn)樯鲜鑫墨I(xiàn)的館藏量較大,或復(fù)本相對(duì)較多,體現(xiàn)了此兩類圖書對(duì)辦學(xué)的專業(yè)補(bǔ)充較好,但并不能說明其館藏文獻(xiàn)比例高于需求比例而需減少這類圖書的購(gòu)置。其一,因?yàn)橘F州師范大學(xué)圖書館受館舍與人力的限制,采用人大法分編的圖書不能實(shí)行全開架管理、圖書資源得不到充分利用而造成需求比例的減小(筆者曾親自到人大法書庫(kù)調(diào)查,很多有關(guān)植物學(xué)的圖書就在該庫(kù));其二,符合程度僅為0.62%與0.1%,正值的數(shù)值太小,任何館都難以做到文藏比例與需求比例完全一致,根據(jù)2002年~2004年新書采購(gòu)種類與全國(guó)總書目中該學(xué)科的百分比來(lái)看,所占比例并不大,且以前的老館藏較多。既然是省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,就必須有一定的文獻(xiàn)資源作基礎(chǔ)。因此,筆者認(rèn)為這兩類文獻(xiàn)圖書可略微加大今后的采購(gòu)力度,但要注意資金不可過于傾斜。為負(fù)值的學(xué)科有自然地理學(xué)、教育學(xué)、中國(guó)近現(xiàn)代史。其符合程度小于零,說明上述圖書的需求量略超過館藏比例。其主要原因:自然地理學(xué)的專業(yè)圖書數(shù)量較少,而該學(xué)科的師生因?qū)I(yè)原因到各地實(shí)地勘查和野外作業(yè)的機(jī)會(huì)很多,到圖書館借書的機(jī)會(huì)與次數(shù)相應(yīng)較少,加之各出版社在自科圖書的出版量上相對(duì)社科類圖書要少很多,因此圖書館在該專業(yè)圖書的收藏上稍顯薄弱。教育學(xué)專業(yè)圖書館藏量雖然較大,但由于貴州師范大學(xué)屬師范類院校,學(xué)生對(duì)教育學(xué)類圖書的借閱量也較大,借閱冊(cè)數(shù)也遠(yuǎn)超過其他幾個(gè)重點(diǎn)學(xué)科的借閱量,因此它的需求比例稍大于圖書比例,但反過來(lái)看這也是一件好事,因?yàn)樽x者對(duì)教育學(xué)類圖書借閱量大也說明了圖書館采購(gòu)的該類圖書符合該校該學(xué)科的主題、符合學(xué)校的辦學(xué)方針。歷史與政治學(xué)院是貴州師范大學(xué)歷史最悠久、實(shí)力最雄厚的學(xué)院之一。中國(guó)近現(xiàn)代史因?qū)W科發(fā)展迅速,學(xué)生,特別是研究生,因?qū)W科用書需求量較高,因此圖書符合程度出現(xiàn)負(fù)值。結(jié)合2002年~2004年這三門學(xué)科的新書采購(gòu)種類與全國(guó)總書目該學(xué)科的百分比,所占比例不大,如2004年只有教育學(xué)達(dá)到了20.5%,自然地理學(xué)只有1.6%,調(diào)研者認(rèn)為可根據(jù)教學(xué)與讀者用書的實(shí)際需要,增加上述圖書的采購(gòu)。(2)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科所屬學(xué)院資料室紙質(zhì)圖書符合程度從表2可看出(教育科學(xué)學(xué)院因借閱記錄未作保存,故無(wú)法計(jì)算其符合程度),所有學(xué)科的紙質(zhì)圖書符合程度均為負(fù)值,除植物學(xué)之外,其他學(xué)科的符合程度絕對(duì)值相對(duì)來(lái)說數(shù)值都較大,說明系資料室上述圖書的需求量大大超過收藏比例,已不能滿足讀者的需求。經(jīng)調(diào)研者分析,存在如下原因:其一,藏書中的舊圖書較多而新圖書太少,新血液的補(bǔ)充不足以直接影響借閱量;其二,資料室購(gòu)書經(jīng)費(fèi)太少,而各資料室在購(gòu)書經(jīng)費(fèi)少的情況下,除購(gòu)買教科書外幾乎都棄書保刊,造成了購(gòu)書的惡性循環(huán);其三,系資料室接待對(duì)象的限制。據(jù)了解,上述重點(diǎn)學(xué)科的資料室因人力有限,大多只接待教職工和本系研究生,而本科生恰恰占招生比例的絕大部分,這一舉措造成了圖書總借閱冊(cè)次量太少的結(jié)果;其四,大部分資料員都兼有本系其它行政工作,因受其它工作的影響而造成資料室開放時(shí)間不足,不能滿足讀者的基本需求。2.“?!堎|(zhì)期刊符合程度分析由表3和表4可看到,圖書館與重點(diǎn)學(xué)科所屬院系資料室對(duì)期刊在種、量和期刊的續(xù)訂上都較令人滿意。經(jīng)核對(duì)《報(bào)刊分類目錄》,5個(gè)重點(diǎn)學(xué)科涉及到的專業(yè)期刊訂購(gòu)較為完整。再核對(duì)《中文核心期刊要目總覽》(北京大學(xué)出版社2004版),圖書館有關(guān)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的核心期刊基本已訂購(gòu)。在外刊的訂購(gòu)上,系資料室的專業(yè)外刊訂購(gòu)種類已超過圖書館。例如,地生學(xué)院對(duì)自然地理學(xué)與植物學(xué)的專業(yè)外刊的訂購(gòu)較為重視,植物學(xué)共訂購(gòu)了35種外刊,歷史累計(jì)達(dá)627冊(cè);自然地理學(xué)共訂購(gòu)了98種專業(yè)外刊,歷史累計(jì)達(dá)2236冊(cè)。這些均對(duì)圖書館有關(guān)專業(yè)外刊形成了較好的補(bǔ)充。再看這5個(gè)學(xué)科的相關(guān)、交叉報(bào)刊較多,特別是圖書館,有關(guān)上述學(xué)科的相關(guān)、交叉期刊較豐富,對(duì)有關(guān)學(xué)科形成了良好的文獻(xiàn)補(bǔ)充。雖然從期刊結(jié)構(gòu)比例上看較為合理,但由于紙質(zhì)期刊不外借,加之檢索方式比電子期刊麻煩,在一定程度上影響了讀者對(duì)報(bào)刊的需求。從上表也可看出,圖書館有關(guān)重點(diǎn)學(xué)科外刊的訂購(gòu)還需加強(qiáng),以適應(yīng)師生員工教學(xué)科研需求。3.電子期刊的使用從表5可看到,自然地理學(xué)、植物學(xué)需補(bǔ)充其電子圖書的種類,教育學(xué)、文藝學(xué)、中國(guó)近現(xiàn)代史電子圖書種類較豐富。中文電子報(bào)刊的種類、收錄范圍目前基本令人滿意,并經(jīng)核對(duì)《中文核心期刊要目總覽》(北京大學(xué)出版社2004版),所有重點(diǎn)學(xué)科的國(guó)內(nèi)核心期刊全部訂購(gòu)。加之其便捷的檢索方式與校園網(wǎng)內(nèi)用戶可免費(fèi)下載所需文章,使用電子文獻(xiàn)的讀者越來(lái)越多。據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年圖書館網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊率為284734次(2004年以前因?yàn)閳D書館網(wǎng)站計(jì)數(shù)器的問題,統(tǒng)計(jì)不出詳細(xì)數(shù)據(jù),據(jù)技術(shù)部工作人員介紹,點(diǎn)擊率逐年呈上升趨勢(shì)),也與紙質(zhì)期刊形成了良好的互補(bǔ)關(guān)系。但外文電子期刊的訂購(gòu)力度還不夠。例如,EBSCO外文數(shù)據(jù)庫(kù),許多待查論文通過相關(guān)檢索途徑調(diào)出來(lái)只有摘要而無(wú)全文,不能滿足讀者了解國(guó)外最新研究動(dòng)態(tài)的需要。表6中電子文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)見表5的圖書館電子文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)表(截止到2006年)4.圖書與期刊的重復(fù)購(gòu)買。u3000管理方面,圖書館與系東北部有根據(jù)表6所示,收藏的文獻(xiàn)類型主要有圖書類、報(bào)刊類、電子文獻(xiàn)類,其中,圖書的收藏量最多。圖書館所收藏的圖書比例占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),而系資料室期刊與圖書比例相差不大,并且電子文獻(xiàn)只有圖書館擁有。據(jù)實(shí)地考察與訂單核對(duì)發(fā)現(xiàn),圖書館與系資料室的紙質(zhì)圖書與期刊有重復(fù)訂購(gòu)現(xiàn)象。圖書方面,歷政學(xué)院與文學(xué)院以人大法分編的圖書均為以前從圖書館調(diào)撥的復(fù)本;期刊方面,重復(fù)訂購(gòu)現(xiàn)象就更嚴(yán)重,如歷政學(xué)院與圖書館在中國(guó)近現(xiàn)代史的專業(yè)期刊訂購(gòu)上種類幾乎完全一致。在圖書的收藏上,系資料室收錄的專業(yè)圖書在某種程度上更符合教師的需要。據(jù)了解,系資料室收藏的很多圖書都是通過本系教師自行購(gòu)買補(bǔ)充的,故體現(xiàn)出專業(yè)性更強(qiáng)、研究級(jí)圖書更全面的特點(diǎn)。(二)加大專業(yè)圖書和專業(yè)藏書的采購(gòu)力度本課題問卷調(diào)查包含讀者文獻(xiàn)需求與使用兩方面內(nèi)容,經(jīng)數(shù)據(jù)二次統(tǒng)計(jì)與分析,匯總最具代表性、選項(xiàng)最為集中的項(xiàng)目提供參考和分析。從表7可以看出,無(wú)論是學(xué)習(xí)該學(xué)科所需文獻(xiàn)還是撰寫論文和研究該學(xué)科領(lǐng)域通常所需文獻(xiàn),電子報(bào)刊和中文圖書的需求在各類型讀者群中都是最高的。兩種文獻(xiàn)類型在七種被調(diào)查文獻(xiàn)類型(中文圖書、中文報(bào)刊、外文圖書、外文報(bào)刊、電子報(bào)刊、電子圖書、工具書)中幾乎占了40%以上。這與電子報(bào)刊方便快捷、內(nèi)容廣泛,而紙質(zhì)圖書多含定性成型的知識(shí)、能很好地配合課堂教學(xué)有關(guān)。表8數(shù)據(jù)說明,本科生獲取該學(xué)科所需信息的途徑是以圖書館為主,網(wǎng)絡(luò)查詢次之,說明圖書館對(duì)讀者來(lái)說是一種最直觀、最簡(jiǎn)便的良好途徑。研究生獲取文獻(xiàn)信息的首要途徑是圖書館和網(wǎng)絡(luò)查詢,其次由于有些學(xué)院資料室僅對(duì)研究生和教師開放。所以,研究生相對(duì)本科生到院系資料室獲取資料的比例要高些。教師則通常采用網(wǎng)絡(luò)查詢的方式。他們可以在家或辦公室直接使用電子資源,更直接地獲得文獻(xiàn)。這也表明貴州師范大學(xué)圖書館電子資源較豐富并得到師生的認(rèn)可。教師利用院系資料室的同時(shí)也去圖書館,說明教師資源共享的意識(shí)也在逐步加強(qiáng)。從近幾年購(gòu)進(jìn)的專業(yè)圖書量在滿足讀者需求的角度來(lái)看(見表9),無(wú)論本科生、研究生還是教師,一半左右的人都認(rèn)為購(gòu)進(jìn)專業(yè)圖書的量太少,急需加大采購(gòu)量。有29%的本科生認(rèn)為購(gòu)書量一般,26%的認(rèn)為較少,6%的認(rèn)為合適。研究生(32%)和教師(36%)有一部分也覺得專業(yè)新書的數(shù)量較少,19%左右的研究生表示一般,認(rèn)為“合適”的比例占1%,基本接近0。同時(shí),教師沒有一人選“合適”和“一般”。這表明,有必要加大采購(gòu)專業(yè)圖書的數(shù)量,補(bǔ)充新書。從表10分析,本科生和研究生在同等獲得性條件下,優(yōu)先選擇的是電子版文獻(xiàn),原因有三:其一,圖書館電子資源已經(jīng)具有一定的規(guī)模,這樣學(xué)生才會(huì)愿意使用;其二,圖書館讀者服務(wù)工作已經(jīng)取得了相應(yīng)的成效,可給學(xué)生提供最方便的服務(wù),使他們隨時(shí)可到圖書館查找所需文獻(xiàn);其三,電子文獻(xiàn)范圍廣泛,傳遞速度快,信息含量較大,信息處于前沿。教師優(yōu)先選擇的是印刷型文獻(xiàn),因?yàn)橛∷⑿臀墨I(xiàn)的內(nèi)容全面、系統(tǒng)、使用方便,能更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。這些數(shù)據(jù)也表明,信息時(shí)代讀者對(duì)文獻(xiàn)需求的范圍越來(lái)越廣泛,圖書館的采訪工作難度在加大,對(duì)采訪工作的科學(xué)性、預(yù)見性也提出了更高的要求。由表11可見,對(duì)系資料室各種類型的文獻(xiàn)收藏?cái)?shù)量和質(zhì)量,所有的讀者對(duì)中文圖書的滿意度最高,其次是中文報(bào)刊。外文圖書和報(bào)刊、工具書的滿意度都很低,說明系資料室在中文圖書的收藏方面比較好,但需要加強(qiáng)外文文獻(xiàn)的建設(shè)力度,同時(shí)購(gòu)入質(zhì)量較高的專業(yè)工具書,方便讀者解決疑難。對(duì)于圖書館各種類型文獻(xiàn)的收藏?cái)?shù)量和質(zhì)量,讀者的滿意度表現(xiàn)出相同的趨勢(shì)。首先是電子報(bào)刊,其次是中文圖書。電子報(bào)刊作為一種全新的信息載體,得到很多讀者的青睞,說明現(xiàn)有的電子報(bào)刊基本得到讀者的認(rèn)可。教師對(duì)中文報(bào)刊的滿意度為0%。這與該館期刊不能外借而教師可到相關(guān)資料室外借有很大關(guān)系。工具書的滿意度不到10%,說明現(xiàn)有的工具書未能得到讀者的認(rèn)可。在工具書價(jià)錢昂貴的情況下,圖書館可購(gòu)入各種工具書的光盤版,信息量大,價(jià)格又較低廉。外文圖書和報(bào)刊的整體滿意度都不高,說明應(yīng)該加大外文文獻(xiàn)的采購(gòu)力度。雖然在前面的問卷中可看出,所有的讀者對(duì)圖書館和系資料室中文圖書的滿意較高,但通過表12也了解到圖書館需要加強(qiáng)的方面。絕大多數(shù)讀者認(rèn)為,專業(yè)圖書中對(duì)于重點(diǎn)學(xué)科具有研究級(jí)的專業(yè)論著只收藏了一部分;對(duì)于反映國(guó)內(nèi)外最新發(fā)展現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài)的圖書也只收藏了一部分,而且數(shù)量不多;對(duì)于省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,要進(jìn)行科研和學(xué)術(shù)研究,權(quán)威性的前沿信息是不可缺少的。從表13可以看出,在期刊收藏方面,接近半數(shù)的教師和研究生認(rèn)為圖書館和系資料室選擇了最重要的少數(shù)幾種專業(yè)期刊。這個(gè)評(píng)價(jià)是否與圖書館的訂購(gòu)狀況相符呢?通過與“文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)及符合程度分析”數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比可知,情況并不是這樣的。這與他們對(duì)檢索方式?jīng)]有完全掌握、不太了解圖書館的收藏地點(diǎn)有關(guān);也與圖書館期刊不能外借有一定關(guān)系。大多數(shù)讀者有在寢室閱讀期刊的習(xí)慣。不能外借期刊,加之到期刊部來(lái)閱覽時(shí)又不留心圖書館到底訂了多少專業(yè)核心期刊,因此造成了誤解。同時(shí),這也與資料室的開放制度有關(guān)。在不能使用資料室的情況下,可利用的專業(yè)期刊也大打折扣。使用學(xué)校的各類型文獻(xiàn)資源,基本可以支持絕大部分老師掌握該學(xué)科基本知識(shí)、進(jìn)行教學(xué)輔導(dǎo),但對(duì)撰寫論文和進(jìn)行科學(xué)研究就稍顯薄弱。從表14可看出,使用學(xué)校的全部資源至少可以支持46%的教師、55%的研究生、38%的本科生進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)。在論文撰寫和課題選項(xiàng)方面,有31%的本科生認(rèn)為完全不能支持。結(jié)合問卷的其他選項(xiàng),可以看出部分學(xué)生主要依靠傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書和期刊作為參考資料,而忽視了豐富的電子文獻(xiàn)資源。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有利于了解我校文獻(xiàn)資源對(duì)重點(diǎn)學(xué)科的支撐力度。從表15中數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),讀者對(duì)電子文獻(xiàn)使用較多的是報(bào)刊資源、圖書資源和學(xué)位學(xué)術(shù)論文資源。圖書館在電子期刊的訂購(gòu)上使了大力氣,也得到了讀者的承認(rèn)和廣泛使用。其它類型的數(shù)據(jù)庫(kù),如古籍資源、全國(guó)文化共享工程、中國(guó)基礎(chǔ)教育數(shù)據(jù)庫(kù)作為綜合性的數(shù)據(jù)庫(kù),讀者把它們視為課外閱讀資料,因此在二次統(tǒng)計(jì)時(shí)由于使用統(tǒng)計(jì)率不高而未能列入上表,需繼續(xù)加大力度進(jìn)行宣傳。正確利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行館藏書目檢索,可以詳細(xì)了解館藏情況,了解讀者本人的圖書借閱情況,掌握最新的圖書資訊,從而提高使用圖書館的效率,減少借閱的盲目性,是讀者利用圖書館的基本技能之一。但是從表16可以看出,不具備該項(xiàng)技能的讀者中,教師所占比例最大,教師一般沒有進(jìn)行過關(guān)于館藏查詢的輔導(dǎo),進(jìn)入圖書館后也多是尋求工作人員的協(xié)助了解館藏情況、完成圖書和期刊的借閱。20%的本科生沒有使用過書目查詢,通過在書架上瀏覽來(lái)尋找自己所需的圖書,事倍功半,這說明他們的信息意識(shí)較差。一些讀者有針對(duì)性地來(lái)圖書館看書、借書,但由于他們檢索能力低,造成誤檢漏檢等情況,以致對(duì)利用圖書館失去信心。圖書館除面向新生開展導(dǎo)讀課外,可經(jīng)常性地開展這項(xiàng)工作,增強(qiáng)讀者(包括教師)的檢索技能和信息意識(shí)。從表17可以看出,加大紙質(zhì)圖書的采購(gòu)力度、建立重點(diǎn)學(xué)科的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)或特色數(shù)據(jù)庫(kù)是讀者認(rèn)為最迫切需要做出的保障措施。雖然從前面的問卷統(tǒng)計(jì)可看出讀者認(rèn)為紙質(zhì)圖書基本可以滿足其需要,但由于重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展迅速,讀者對(duì)反映國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài)的新書需求十分旺盛。目前圖書館的網(wǎng)頁(yè)上設(shè)置有學(xué)科導(dǎo)航,列出了與該學(xué)科相關(guān)的部分教學(xué)科研/組織機(jī)構(gòu)、學(xué)會(huì)/協(xié)會(huì),并提供鏈接,但還沒有建成重點(diǎn)學(xué)科的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)或特色數(shù)據(jù)庫(kù)。從讀者的反饋來(lái)看,專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建要求很迫切,讀者希望能以最快的速度獲得高濃度的信息。(三)學(xué)校文獻(xiàn)研究的發(fā)展方向被調(diào)查的各學(xué)科帶頭人充分肯定了有關(guān)文獻(xiàn)收藏單位特別是圖書館近些年在文獻(xiàn)信息、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境、自動(dòng)化建設(shè)等方面取得的成績(jī),同時(shí)也指出,為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)展需要,及時(shí)地了解需加強(qiáng)和需注意的事項(xiàng),對(duì)進(jìn)一步深化完善學(xué)校的文獻(xiàn)信息工作將起到較好的輔助作用。意見有以下幾點(diǎn):(1)沒有專業(yè)老師把關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)的數(shù)量和種類,易造成重復(fù)浪費(fèi)。在教材建設(shè)方面,學(xué)院可自編教材,但不能盲目,應(yīng)有規(guī)劃性。(2)重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)優(yōu)勢(shì)不突出,應(yīng)全面、系統(tǒng)、長(zhǎng)期、穩(wěn)定地收藏重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)特別是核心期刊。(3)未建立重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。(4)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)方面,外文數(shù)據(jù)庫(kù)缺少,國(guó)際性的數(shù)據(jù)庫(kù)如SCI(《科學(xué)引文索引》)、EI(《工程索引》)等沒有,外文電子資源少、EBSCO收錄的資源范圍很窄,不能完全滿足需求。(5)資料室與圖書館溝通不夠,易造成重復(fù)的文獻(xiàn)訂購(gòu),文獻(xiàn)量雖在成倍增長(zhǎng),但利用率較低。(6)圖書經(jīng)費(fèi)過少,不利于購(gòu)入圖書種類和復(fù)本的增多。三、文獻(xiàn)規(guī)模增加,對(duì)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的支撐力度較好調(diào)查結(jié)果反映出貴州師范大學(xué)有關(guān)文獻(xiàn)收藏單位特別是圖書館經(jīng)過多年的文獻(xiàn)歷史累積,其服務(wù)范圍、文獻(xiàn)范圍不斷增加與擴(kuò)寬,得到了廣大讀者的承認(rèn),已形成了一定規(guī)模的保障體系,對(duì)該校省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的總體支撐力度較好。但本課題調(diào)研的目的除摸清對(duì)重點(diǎn)學(xué)科的支撐狀況外,還要努力地發(fā)現(xiàn)存在的問題并分析問題產(chǎn)生的原因,使其更好地與重點(diǎn)學(xué)科點(diǎn)建立并保持長(zhǎng)期而穩(wěn)定的文獻(xiàn)保障協(xié)同關(guān)系。(一)館藏結(jié)構(gòu)不合理,與專業(yè)學(xué)科圖書館、專業(yè)外刊交易從表1和表2可知,雖然符合程度有正有負(fù),但圖書館五個(gè)重點(diǎn)學(xué)科的紙質(zhì)圖書比例與需求之差正負(fù)值均小于1%,其符合程度的絕對(duì)值相對(duì)來(lái)說數(shù)值都很小。根據(jù)符合理論,證明兩者符合程度比例恰當(dāng),所采購(gòu)的紙質(zhì)圖書大多與專業(yè)切題。也說明我館常用的教學(xué)用書及基礎(chǔ)科學(xué)用書基本滿足了當(dāng)前讀者的需求,符合教學(xué)和科研的需要,目前館藏從總體上能滿足讀者需求,且五個(gè)重點(diǎn)學(xué)科的相關(guān)、交叉圖書種類較多,可與專業(yè)學(xué)科圖書互補(bǔ),館藏結(jié)構(gòu)較為合理。但也存在一些問題,如重點(diǎn)學(xué)科的紙質(zhì)圖書中,館藏舊書較多而新書較少,重點(diǎn)學(xué)科的藏書較其它學(xué)科的藏書并沒有太大的數(shù)量與質(zhì)量上的優(yōu)勢(shì),新書購(gòu)置量與重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)展與要求相比稍顯薄弱等,這也是影響讀者需求和文獻(xiàn)入藏質(zhì)量的因素之一。而被調(diào)查的省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科所屬資料室的紙質(zhì)圖書符合程度均為負(fù)值。除植物學(xué)外其它學(xué)科符合程度的絕對(duì)負(fù)值相對(duì)來(lái)說數(shù)值都較大,說明資料室應(yīng)著力解決圖書比例與圖書需求之間的矛盾。圖書館與省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科所屬學(xué)院資料室對(duì)紙質(zhì)期刊在種、量和期刊的續(xù)訂上都較令人滿意。在外刊的訂購(gòu)上,被調(diào)查的資料室的專業(yè)外刊訂購(gòu)種類已超過圖書館。電子文獻(xiàn)只有圖書館購(gòu)買,中文電子報(bào)刊的種類、收錄范圍目前較令人滿意,但外文電子期刊的訂購(gòu)力度還不夠,如EBSCO外文數(shù)據(jù)庫(kù),有關(guān)重點(diǎn)學(xué)科帶頭人多次提到學(xué)校收錄的外文資源范圍較窄,需擴(kuò)寬收錄范圍。(二)兩種類型文獻(xiàn)的比較。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館文獻(xiàn)應(yīng)選擇兩種形式據(jù)表10“在同等獲得性條件下,讀者優(yōu)先選擇哪類型格式文獻(xiàn)”可看出,讀者優(yōu)先選擇電子版文獻(xiàn)占了三分之一以上的比例,并在問卷統(tǒng)計(jì)中也可看出,讀者無(wú)論是需求或獲取信息,電子文獻(xiàn)都是他們選擇的重要文獻(xiàn)類型。說明網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館,已不再像以前傳統(tǒng)意義上的圖書館,而是一個(gè)紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)的集合體,電子文獻(xiàn)改變了傳統(tǒng)的館藏建設(shè)模式。隨著電子資源的不斷增加,通過網(wǎng)絡(luò)查詢已成為讀者獲取文獻(xiàn)信息的重要途徑。兩種形式的文獻(xiàn)各有優(yōu)勢(shì),互有利弊。如何結(jié)合文獻(xiàn)管理與讀者需求的實(shí)際情況,把傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)和現(xiàn)代的電子文獻(xiàn)緊密地結(jié)合起來(lái),揚(yáng)長(zhǎng)避短,互相促進(jìn),共同發(fā)展,是我們需不斷探索的課題。(三)內(nèi)部重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)購(gòu)置、管理和藏書建設(shè)中出現(xiàn)的問題從近幾年購(gòu)進(jìn)的專業(yè)圖書量在滿足讀者需求的角度來(lái)看,一半左右的讀者都認(rèn)為購(gòu)進(jìn)專業(yè)圖書的量太少,有必要再加大采購(gòu)專業(yè)圖書的數(shù)量,補(bǔ)充新書。究其原因,一是我校擴(kuò)招以后,學(xué)生數(shù)量大大增多,這一問題就顯得尤為突出。為了緩解這一問題,學(xué)校逐漸加大了對(duì)圖書館的投入力度,圖書館也加大了文獻(xiàn)采購(gòu)的力度。但要在短期內(nèi)購(gòu)置大量文獻(xiàn)并兼顧圖書的全而精,的確存在極大的難度。二是目前未設(shè)立重點(diǎn)學(xué)科專項(xiàng)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)。所以在有的放矢購(gòu)置文獻(xiàn)、準(zhǔn)確了解各重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)的需求等方面的工作還有待加強(qiáng)。三是增加的經(jīng)費(fèi)中,有一部分實(shí)際上填補(bǔ)了文獻(xiàn)價(jià)格的上漲,因此對(duì)新增文獻(xiàn)的購(gòu)置力度無(wú)法迅速提升。同時(shí)讀者指出專業(yè)圖書中對(duì)于重點(diǎn)學(xué)科具有研究級(jí)的專業(yè)論著只收藏了一部分;對(duì)于反映國(guó)內(nèi)外最新發(fā)展現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài)的圖書也只收藏了一部分,需突出重點(diǎn)學(xué)科的特色藏書體系。據(jù)被調(diào)查的教師反映,校內(nèi)有關(guān)文獻(xiàn)收藏單位與重點(diǎn)學(xué)科的教學(xué)部門聯(lián)系不太多,應(yīng)組織學(xué)科帶頭人及專業(yè)教師參與市場(chǎng)調(diào)研及專業(yè)用書規(guī)劃。圖書館與資料室也溝通不夠,易造成重復(fù)的文獻(xiàn)訂購(gòu),無(wú)形中減少了文獻(xiàn)的訂購(gòu)廣度。經(jīng)過實(shí)地考察,圖書館與系資料室的紙質(zhì)圖書與期刊的確存在重復(fù)訂購(gòu)現(xiàn)象,尤其是紙質(zhì)期刊的重復(fù)訂購(gòu)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。在該次被調(diào)查的資料室中,歷政學(xué)院、文學(xué)院資料室均不面向本科生開放,這種情況對(duì)本科生的文獻(xiàn)利用帶來(lái)了極大的不便,也造成專業(yè)資源的浪費(fèi)。(四)文獻(xiàn)檢索與錯(cuò)誤利用讀者獲取信息的能力,檢索技能的高低,直接影響到利用圖書館資源的效果。從問卷調(diào)查中可發(fā)現(xiàn),還有部分讀者沒有掌握?qǐng)D書館及相關(guān)資源的使用方法,缺乏應(yīng)有的檢索技能,使用存在盲目性。在不具備計(jì)算機(jī)檢索圖書館目錄技能的讀者中,教師和研究生所占比例最大。貴州師范大學(xué)圖書館專門針對(duì)入學(xué)新生和研究生開設(shè)了文獻(xiàn)檢索導(dǎo)讀課,向他們介紹圖書館的基本知識(shí)及部門職能、文獻(xiàn)檢索方法、電子資源的利用等專題講座,使讀者心中有數(shù),增強(qiáng)利用圖書館信息的信心與技能。但由于很多教職工工作繁忙,未能來(lái)圖書館參加這方面的培訓(xùn)。因此建議該校教職工可以學(xué)院為單位與圖書館聯(lián)系,預(yù)定培訓(xùn)的時(shí)間與地點(diǎn),在提高教師文獻(xiàn)資源檢索技能的同時(shí),也提高其對(duì)圖書館信息的利用率。(五)調(diào)研分析中的困難與問題根據(jù)問卷調(diào)查與文獻(xiàn)實(shí)際符合程度的總結(jié)計(jì)算分析,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:為什么問卷調(diào)查與實(shí)際符合程度有看似矛盾的地方?比如表12“讀者對(duì)圖書館和系資料室專業(yè)核心期刊選擇情況的評(píng)價(jià)”統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:接近半數(shù)的教師和研究生認(rèn)為圖書館和系資料室選擇了最重要的少數(shù)幾種專業(yè)期刊,而經(jīng)過我們對(duì)期刊實(shí)際符合程度的計(jì)算,圖書館與其它重點(diǎn)學(xué)科所屬院系資料室對(duì)期刊在種、量和期刊的續(xù)訂上都較令人滿意。類似矛盾的現(xiàn)象,筆者已關(guān)注到同樣存在于其它幾個(gè)具體的項(xiàng)目中。經(jīng)過調(diào)查分析與讀者心理分析,看似矛盾的地方其實(shí)并不矛盾。也讓我們得出一個(gè)結(jié)論,問卷應(yīng)與文獻(xiàn)實(shí)際符合程度計(jì)算相結(jié)合,如果只看問卷而不進(jìn)行實(shí)際的計(jì)算,會(huì)造成文獻(xiàn)購(gòu)置的盲目。因?yàn)閱柧碚{(diào)查讀者有很多個(gè)人因素在里面,如圖書館現(xiàn)有藏書即使基本滿足了教學(xué)和科研的需要,但往往很多被調(diào)查者總希望藏書能無(wú)限制地、最大化地滿足其各種需求。以筆者為例,因課題需要而圖書館無(wú)2002至2004年《全國(guó)總書目》圖書,便認(rèn)為圖書館缺乏圖書館學(xué)的專業(yè)用書,而實(shí)際上圖書館或資料室的藏書要在符合學(xué)校財(cái)力、實(shí)力、辦學(xué)方針與教學(xué)需要、需求需要的基礎(chǔ)上統(tǒng)籌安排與規(guī)劃,只能是照顧面而不能照顧到某些特殊需要點(diǎn)。讀者對(duì)檢索方式和檢索途徑的了解與掌握不夠、某些類型文獻(xiàn)不外借也會(huì)造成其對(duì)藏書滿足程度的誤解。此外,還有一些讀者在填寫問卷時(shí)采取不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,因此我們?cè)谧鲉柧斫y(tǒng)計(jì)時(shí)作廢了5份明顯亂填的問卷。問卷可作為我們文獻(xiàn)資源建設(shè)的一種參考和輔助方式,而不能作為我們調(diào)整文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)與采購(gòu)文獻(xiàn)的全部依據(jù)。館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化應(yīng)建立在對(duì)讀者使用和文獻(xiàn)本身進(jìn)行充分調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,才能科學(xué)地、客觀地補(bǔ)充學(xué)校的文獻(xiàn)資源。要理論聯(lián)系實(shí)際,做到心中有數(shù),只有這樣,才能使圖書館的館藏資源結(jié)構(gòu)既科學(xué)又合理,實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。四、關(guān)于發(fā)展的建議根據(jù)課題的調(diào)研項(xiàng)目、綜合貴州師范大學(xué)校情及重點(diǎn)學(xué)科的學(xué)科帶頭人的意見,提出如下增強(qiáng)該校省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)保障能力的建議:(一)做好文獻(xiàn)交流和利用工作,增加文獻(xiàn)保護(hù)方式為了保證重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)建設(shè)的質(zhì)量和特色,圖書館、資料室與重點(diǎn)學(xué)科之間應(yīng)建立一種相互支持、共同發(fā)展的關(guān)系:一是在各重點(diǎn)學(xué)科所屬院系設(shè)置圖情特邀顧問,圖情特邀顧問由各個(gè)系的學(xué)科帶頭人、教授擔(dān)任,每個(gè)學(xué)院聘請(qǐng)兩位特邀顧問,負(fù)責(zé)向圖書館、資料室提供本學(xué)院(系、所、學(xué)科)的研究動(dòng)態(tài)及其信息需求,并指導(dǎo)文獻(xiàn)收藏單位做好相關(guān)工作。圖書館、資料室應(yīng)定期與這些專家、學(xué)者舉行懇談會(huì),由學(xué)校的這些學(xué)術(shù)帶頭人對(duì)學(xué)校將要購(gòu)進(jìn)的文獻(xiàn)提出意見和建議并進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。這對(duì)于逐步形成學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科的館藏特色將起到事半功倍的效果。二是建立學(xué)科館員制度。選擇具有學(xué)科專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的館員擔(dān)任學(xué)科館員,學(xué)科館員要經(jīng)常深入院系,與學(xué)科帶頭人或?qū)W科專家交流、溝通,建立互動(dòng)平臺(tái),通過讀者調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)反饋、召開讀者座談會(huì)等方式,及時(shí)了解和掌握學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃、科研動(dòng)態(tài)、學(xué)科發(fā)展規(guī)劃及讀者的需求。三是采訪人員對(duì)重點(diǎn)學(xué)科推薦的圖書信息應(yīng)及時(shí)處理,增加訂購(gòu)文獻(xiàn)的需求適應(yīng)度。通過這種良性的互動(dòng),既可以較好地滿足重點(diǎn)學(xué)科的文獻(xiàn)需求,又能提高館藏文獻(xiàn)的質(zhì)量。(二)與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科圖書館建立交流合作機(jī)制貴州師范大學(xué)圖書館、資料室應(yīng)根據(jù)本校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的需要,確定本校的特色館藏定位,在重點(diǎn)學(xué)科原始收藏的基礎(chǔ)上,構(gòu)建體現(xiàn)學(xué)校專業(yè)特色、學(xué)科特色的核心藏書保證體系。在有計(jì)劃、按比例逐年加強(qiáng)各專業(yè)文獻(xiàn)資源建設(shè)的同時(shí),應(yīng)該計(jì)劃經(jīng)費(fèi)向重點(diǎn)學(xué)科適當(dāng)傾斜,設(shè)置重點(diǎn)學(xué)科專項(xiàng)購(gòu)置經(jīng)費(fèi),確立重中之重,并做好各門重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,細(xì)分各種類型文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi),確保重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展的文獻(xiàn)需求。所收藏的重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)要有系統(tǒng)性、完整性,達(dá)到研究級(jí)水平。據(jù)貴州師范大學(xué)圖書館領(lǐng)導(dǎo)介紹,近一兩年來(lái)對(duì)該校省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科圖書的購(gòu)置力度很大,特別是2007年圖書館通過現(xiàn)采,大量購(gòu)買了教育學(xué)、中國(guó)近現(xiàn)代史、植物學(xué)等專業(yè)圖書,很好地補(bǔ)充了以上學(xué)科的專業(yè)新書。但是學(xué)校圖書館、資料室經(jīng)費(fèi)畢竟有限,還要顧及其他學(xué)科、讀者的閱讀以及學(xué)校素質(zhì)教育的需要,不可能將有限的資金全都

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