咨詢行業(yè)現(xiàn)狀及咨詢行業(yè)介紹

咨詢行業(yè)現(xiàn)狀一、現(xiàn)狀分析

（一）劣勢

1、缺乏穩(wěn)定的專業(yè)化的咨詢隊伍

中國的咨詢公司對人力資源的策略是一種掠奪式的方式，期望在最短的時間內(nèi)從咨詢師身上獲取最大的收入，很少對他們進行長期的培養(yǎng)，這樣既造成咨詢師的知識與能力難以創(chuàng)新與提升，他們對公司也缺乏認同感與忠誠度。

2、缺乏案例、技術(shù)與方法的積累

中國工商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史不長，缺少基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與案例，咨詢業(yè)還處在發(fā)展階段，本土的咨詢公司難以獲得象國外咨詢公司那樣豐富的企業(yè)實踐的案例，對成功或失敗的積累都很不夠，技術(shù)與方法的研究就更顯不足。

3、綜合實力不足

目前本土咨詢公司在人才平臺、資本平臺、信息平臺、技術(shù)平臺這幾個方面的整體實力與國外咨詢公司不在一個層面上。(主要參考資料來源)

（二）優(yōu)勢

1、貼近客戶、了解客戶

中國的管理咨詢業(yè)經(jīng)營者們，對于中國的國情、歷史與文化要比國外的管理咨詢公司理解的深透、全面、具體，能最大限度的發(fā)揮低成本以及交易費用，對細分市場信息有著更多的了解，便于聯(lián)系和保持更多的客戶關(guān)系與營銷渠道，更能夠與客戶溝通。

2、局部領(lǐng)域擁有競爭實力

在業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面，中國管理咨詢隊伍很強調(diào)專業(yè)領(lǐng)域的精耕細作和反復(fù)積累驗證，在市場營銷、人力資源管理、文化建設(shè)與管理咨詢這幾個專業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗與成熟的方法，在這些局部領(lǐng)域已經(jīng)具備了與國外咨詢公司進行競爭的能力。(信息來源于)

（三）威脅

1、我國缺乏高級咨詢?nèi)瞬?/p>

管理咨詢是一高度智力化的服務(wù)，不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質(zhì)，而且要求其具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗以及咨詢經(jīng)驗。而這樣的人才在我國可以說是一種稀缺資源。MBA教育的興起，雖然對緩解這一問題起到了一定的積極作用，但因為其產(chǎn)量高，合格品少，作用極其有限。因此，管理咨詢?nèi)瞬艆T乏的狀況將在今后很長一段時間內(nèi)難以得到解決。

2、信息資源“枯竭”

信息資源70％左右集中的政府各部門及其所屬實體，真正能流通起來被利用的不10％。大量有價值信息被閑置，信息資源共享尚屬起步。咨詢投入信息獲取成本高，也不能被咨詢企業(yè)（機構(gòu)）充分利用，咨詢所需專業(yè)信息來源渠道也不暢通。

3、法律制度不完備

我國目前對咨詢業(yè)的規(guī)范管理，主要是由一些相關(guān)的法律和一些散在的、局部的部門規(guī)章和地方性法規(guī)進行的，沒有一部完整的關(guān)于整個咨詢業(yè)的法規(guī)；相當一部分是制定一些的優(yōu)惠政策及臨時性的一些規(guī)定，沒有一部通過咨詢立法強化咨詢業(yè)的地位與服務(wù)質(zhì)量的咨詢法。（了解更多信息）

（四）機會

1、市場需求有較大增長

隨著市場競爭的加劇，中國企業(yè)必須加速成長，現(xiàn)在已開始認識到企業(yè)必須首先具備良好的管理基礎(chǔ)，一批企業(yè)也開始了對最佳管理實踐的追求，參照國際企業(yè)的發(fā)展趨勢以及企業(yè)環(huán)境不斷變化，將迫使企業(yè)進行持續(xù)的變革。企業(yè)管理咨詢需求有了較快的增長。

二、理咨詢業(yè)發(fā)展對策建議

大勢管理咨詢公司（）根據(jù)當前行業(yè)狀況提出了幾點建議：1、準確市場定位，打造核心競爭力；2、不斷提升員工業(yè)務(wù)能力；3、營造自己的品牌；4、咨詢公司之間在分工與協(xié)作中求生存與發(fā)展。管理咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀是什么？編輯整理：中國企業(yè)管理咨詢師考試網(wǎng)文章日期：2008-8-2911:46:21閱讀次數(shù)：次趙天樂:從咱們國家管理咨詢業(yè)發(fā)展情況來看，應(yīng)該這么講，咱們國家改革開放初期，也就是從咱們78年改革開放，79年我們成立中國企業(yè)聯(lián)合會，當時中國企業(yè)聯(lián)合會一個重要職能之一就是要推進企業(yè)改善經(jīng)營管理活動，但是后來我們到國外去考察的時候發(fā)現(xiàn)，國外經(jīng)濟發(fā)展比較迅速的重要原因之一，就是它的咨詢業(yè)非常發(fā)達，所以當時中國企業(yè)聯(lián)合會就決定把管理咨詢從國外引到國內(nèi)來。所以從80年開始我們先先后后中國企業(yè)聯(lián)合會，在全國范圍內(nèi)選擇一批有實踐經(jīng)驗的，有扎實理論基礎(chǔ)的同志，把他送到國外去學(xué)習(xí)，一共派出6批，這6批一共98人，這些人回來以后又在國內(nèi)當老師，在國內(nèi)又培訓(xùn)我們一些熱愛咨詢業(yè)的同志，所以中國的管理咨詢業(yè)是從80年代初開展的。但是從管理咨詢來看，中國的管理咨詢因為隨著改革開放，我們很多企業(yè)都在迅速發(fā)展，迅速擴大，但面臨的一個問題就是管理問題，所以對管理咨詢的需求也越來越大。總體來說咱們國家現(xiàn)在的咨詢業(yè)發(fā)展應(yīng)該說短短的有二十多年時間，但是過于已經(jīng)發(fā)展了有一百多年了，我們跟國外比，中國的管理咨詢業(yè)還是初期的，或者是朝陽的，或者規(guī)模不大，或者發(fā)展不是特別迅速，但是畢竟我們國家改革開放以后，中國的管理咨詢業(yè)迅速發(fā)展。從現(xiàn)在總體來說對當前咱們國家管理咨詢業(yè)的評價我有三句話，一句話，就是應(yīng)該說咱們國家社會上和企業(yè)，對管理的咨詢需求非常大，再一個，潛在的需求更大，為什么說需求大，潛在需求更大？因為現(xiàn)在我們很多企業(yè)都面臨著激烈的市場競爭，他要持續(xù)的發(fā)展，他要不斷地去擴大自己的經(jīng)營活動，要在激烈的競爭中生存，他就面臨著有技術(shù)問題，但是現(xiàn)在還有一個管理問題，這些管理問題完全靠自己加強管理也是一種思路，但是更有效的一種方法，就是利用社會上這些專職搞管理咨詢的機構(gòu)，來為企業(yè)提供管理咨詢，是一個很好的途徑。所以應(yīng)該講這個需求企業(yè)越來越大了。還有一個需求，就是潛在需求更大，為什么這么講？因為畢竟我們國家從官方統(tǒng)計來看，我們現(xiàn)在全國有一千多萬家企業(yè)，其中中小型企業(yè)有八百多萬家，有一次我在國際會議上跟國外同行們講，我說有八百多萬家的中小企業(yè)，他們以為我說錯了，后來我重復(fù)的時候他們驚訝了，因為咱們的企業(yè)比他們?nèi)珖娜丝跀?shù)量都要多。所以他們也面臨著如何改善經(jīng)營管理的問題，所以一旦這些企業(yè)把需求一產(chǎn)生出來，這個市場是巨大的，所以我們第一句話叫咨詢需求很大，潛在的需求更大。第二句話，我們的企業(yè)在成長，企業(yè)管理水平在提高，他對管理咨詢?nèi)藛T和咨詢機構(gòu)的素質(zhì)要求越來越高，你還是簡單評論一些理論知識，或者一些實踐經(jīng)驗，為我們企業(yè)提供咨詢服務(wù)，恐怕就滿足不了了。面對這種情況，我們這個咨詢業(yè)提出的挑戰(zhàn)，就是我們的咨詢?nèi)藛T和咨詢機構(gòu)能不能滿足客戶越來越高的需求，是我們咨詢業(yè)下一步發(fā)展的重要的突破點。第三句話，目前咱們國家已經(jīng)注冊登記的據(jù)統(tǒng)計，有兩萬多家管理咨詢機構(gòu)，從業(yè)人員有二十多萬，要說人數(shù)并不多，但是從另一個角度來說，我們現(xiàn)在咨詢業(yè)數(shù)量可以了，從國外來說我們這個數(shù)量是可以了，但是應(yīng)該說中國的咨詢業(yè)發(fā)展還不平衡，有一些咨詢?nèi)藛T目前暫時的素質(zhì)可能還滿足不了客戶要求，我們有些咨詢機構(gòu)規(guī)模還比較小，所以這里就出現(xiàn)了社會上在呼吁的，特別是我們企業(yè)在呼吁的要加強行業(yè)的管理，規(guī)范這個行業(yè)，把一些不好的競爭層面的問題解決了，使我們通過加強行業(yè)管理，來使這個行業(yè)健康的發(fā)展，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。所以這個趨勢出來了。再一個，咨詢機構(gòu)也在呼吁，呼吁什么？因為畢竟它是弱小的，是在發(fā)展中的，希望能夠得到政府，國家政府在政策方面，在其他的稅收方面，在各方面給予支持，把這個行業(yè)一旦推動起來，相信這個行業(yè)為我們企業(yè)改善經(jīng)營管理，為國家的經(jīng)濟建設(shè)會起一個重要的助推的社會力量。所以咨詢機構(gòu)也希望國家給予重視，給予支持，應(yīng)該說現(xiàn)在咱們國家已經(jīng)高度重視了。“管理咨詢公司的角色，一是催生企業(yè)變革的‘催化劑’，二是引進國外先進經(jīng)驗的‘先知’；三是‘打手’——卻唯獨不是‘醫(yī)生’?！睂τ谧稍児镜慕巧┠茏杂猩鲜隹偨Y(jié)。

今年是施能自加入咨詢行業(yè)的第二十四個年頭。他曾先后擔任過安達信、畢博的咨詢領(lǐng)導(dǎo)人，現(xiàn)在掌管著德勤中國區(qū)的企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)。和他的看法相映成趣的是，《第一財經(jīng)日報》記者眼前的施能自溫文爾雅，更似懸壺濟世的醫(yī)生，絲毫沒有“打手”的儀態(tài)。

“在發(fā)展中國家，做咨詢一定要有愛心、耐心，再加一個花心。”施能自接受《第一財經(jīng)日報》專訪時說，要真心把自己放在客戶的位置上考慮問題，要不厭其煩，還要不斷學(xué)習(xí)——施能自本人就經(jīng)常學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”等思想。

咨詢的三個角色

很多客戶希望施能自做企業(yè)“醫(yī)生”，但施能自認為，公司如果“病入膏肓”，就需要做清算，而非尋求管理咨詢公司——管理咨詢公司能做的主要是錦上添花，而不是雪中送炭，顯現(xiàn)的是中期效果，并非短期效果。“病入膏肓”大多緣于財務(wù)或人事問題，處理完財務(wù)、負債的問題之后再求發(fā)展，才用得上管理咨詢公司。

由于管理咨詢公司本身處于比較中立的位置，在客戶公司那里沒有“政治目的”，老總說什么跟咨詢公司說什么，效果大不一樣。因此，咨詢公司就充當了“打手”角色。

而“催化劑”則是指，管理咨詢公司可以加快企業(yè)的變革步伐，使企業(yè)不需要花相對長的時間學(xué)習(xí)新的管理，摸著石頭過河。

關(guān)于借鑒國外經(jīng)驗，施能自說，曾經(jīng)中途接手過一個上千萬元人民幣的銀行咨詢項目。客戶不相信中國人能為中國的銀行開出良方，而一定需要“白皮膚”的老外。為此，施能自請了個洋同事加入項目。最終結(jié)果卻是，這位客戶對施能自建議：“下次讓老外不要來了，把東西寫下來就行了。”——原因是客戶無法跟這位洋咨詢師進行交流。

施能自認為，很多時候，國外咨詢公司不一定是水土不服，而是因為咨詢并不能簡單抄襲，它既是科學(xué)也是藝術(shù)。

剛?cè)胄芯捅怀呆滛~

這些觀點都是施能自從事中國咨詢業(yè)多年的心得。

踏入咨詢業(yè)之初，他還有過被人炒魷魚的經(jīng)歷。那是24年前，他在香港，作為一名大二學(xué)生，在一家咨詢公司服務(wù)，參加了一個收購項目。他被收購方派到被收購方去作調(diào)研。結(jié)果被收購方在清算時，把他當成員工炒掉了。事后發(fā)現(xiàn)弄錯，又趕緊請他回來。

這段經(jīng)歷讓他大致明白了管理咨詢的變數(shù)很多，而且需要不同部門之間的溝通。

大學(xué)畢業(yè)后，他先在會計師事務(wù)所做了一段時間審計。但是他還是惦念著咨詢行業(yè)并迅速回歸，為一家在英國上市的公司做起了項目。其間他做了大量的“減員增效”類的項目。也曾自己當老板，做推動業(yè)務(wù)、兼并收購等項目，范圍不一而足。

2年多下來，他發(fā)現(xiàn)了咨詢業(yè)的挑戰(zhàn)：這里沒有重復(fù)的服務(wù)，今天吃這一頓飯，明天就不能吃同樣的一頓飯——得想著下一頓。

“幫一個企業(yè)做了削減成本的工作，也許它就不再需要我們了?！庇谑撬麕统梢缕髽I(yè)在海地開工廠、幫企業(yè)做零售業(yè)務(wù)發(fā)展，幫企業(yè)做中國的來料加工業(yè)務(wù)……內(nèi)容幾乎無所不包。

上世紀90年代初，施能自幫助正大集團在內(nèi)地做投資項目的評估和談判。在為一家合資企業(yè)解決談判問題之后，集團就邀請施能自來到上海，擔任這家合資企業(yè)的總經(jīng)理。他獲得的待遇是可以三個月回香港休息一個星期。

當時近30歲的施能自管轄著很多“老三屆”的員工，擔任這家擁有800名員工的工廠總經(jīng)理，員工會經(jīng)常問他多大歲數(shù)，有沒有結(jié)婚——那時很難想象企業(yè)老總歲數(shù)還不到四五十歲。

中國的首批“洋咨詢”

兩年努力，這家合資企業(yè)走向穩(wěn)定。1994年，施能自的前老板服務(wù)于安達信，準備在內(nèi)地組建咨詢團隊。當時，香港最流行的是移民海外，而施能自卻選擇了留在內(nèi)地擔任咨詢老總。

這一決定緣于他的判斷：中國企業(yè)充滿希望，只是未找到合適的發(fā)展機會而已，而且他們很愿意學(xué)習(xí)；市場上，世界銀行和亞洲開發(fā)銀行正在支援中國企業(yè)做整改——那時要企業(yè)付錢做咨詢很難。

于是，施能自又投身國有企業(yè)，發(fā)揮自己的滿腹錦囊，也更加深入體會到中國國企的特點。有趣的是民主生活會、黨支部活動這樣的活動，施能自并不能參與。但他很深入地了解民主生活會、黨支部的運作過程；他曾在上世紀90年代，代表合資企業(yè)向工會主動捐贈了5萬元，并且主動幫助工會主席了解員工需求。

化工、醫(yī)藥、鋼鐵成為接受“洋咨詢”比較早的行業(yè)。在1992、1993年，飛行往返上海的“洋咨詢”絡(luò)繹不絕。而施能自成為最早進駐上海的“洋咨詢”。在那個時代，咨詢還被人們認為是“出點子”的，施能自總是笑著說我們不是來出點子的，是做組織優(yōu)化的。

1994年，世界銀行的貸款項目結(jié)束之后，施能自又遭遇咨詢業(yè)發(fā)展的瓶頸期，內(nèi)地企業(yè)愿意自己掏錢做咨詢的鳳毛麟角。于是他開始幫助外資企業(yè)做合作、兼并的項目。

一直到1997年，金融風(fēng)暴的出現(xiàn)打破了這種局面。

外資出現(xiàn)問題，而中國企業(yè)在1992年A/B股上市之后的很長一段時間內(nèi)忙于融資，觀念超前的一些企業(yè)老總開始想運行到良好的軌道上來，開始考慮內(nèi)部改進。咨詢公司進入了他們的視野。

第一個付錢做咨詢的是華東一個開發(fā)區(qū)的產(chǎn)業(yè)公司，當時開發(fā)區(qū)熱彌漫全國。這個開發(fā)區(qū)最后選定了施能自的團隊，施能自向客戶開出3萬美元的價格，而客戶卻并不知道3萬美元的代價能做到什么。

更有趣的是這家公司的老總提出了一個可以“量化”的條款：“我希望你們能出一個報告，要寫30000字——你們的服務(wù)總歸要有一個標準吧?！?/p>

盡管有點讓人哭笑不得，施能自還是坦然處之，他并沒有迎奉客戶。而是說，如果你相信我的想法，并且將我們的方案付諸實施了，你們才付給我們錢。

“四大”中走過三家?，F(xiàn)在，身處咨詢公司的叢林，施能自先生認為德勤的咨詢業(yè)務(wù)具有幾個鮮明特點：一、擁有四大業(yè)務(wù)線，戰(zhàn)略與運營、財務(wù)管理轉(zhuǎn)型、企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計與實施和人力資本管理轉(zhuǎn)型，其中財務(wù)管理、風(fēng)險管理、并購與整合管理等是招牌服務(wù)；二、IT方面咨詢?nèi)藛T占據(jù)公司的半壁江山，但是德勤并不參與軟件、硬件的銷售，以保證公正性；三、企業(yè)管理咨詢部門可以利用審計、稅務(wù)咨詢、財務(wù)咨詢部門的專家資源。

親歷者感言

施能自將中國咨詢業(yè)的發(fā)展分成三個階段：

1992年到1997年，是“種種子”的階段；

1998年到2000年，是萌芽階段；

2001年到現(xiàn)在是初步成熟的階段。

初步成熟的標志就是60%的客戶已經(jīng)是中國本土客戶。而且客戶已經(jīng)相對明白咨詢公司能夠做什么不能做什么。已經(jīng)不會像過去一樣什么都讓咨詢公司全包，甚至談完單子之后還要再搭一點別的活。

當然，本土和跨國公司在選擇咨詢公司時，還是大相徑庭。

項目期望上，國外企業(yè)的期望很快就能明確，而國內(nèi)企業(yè)的需求很模糊，戰(zhàn)略的范圍有多深多廣沒有概念——有些跨國咨詢公司寧愿選跨國客戶，因為本土企業(yè)的項目規(guī)模雖然比較大，但是期望卻相對很高。

執(zhí)行上，國外企業(yè)只要框架就行，他們有很強執(zhí)行能力。而國內(nèi)企業(yè)的方案要細化到每一條、每一個步驟。

施能自說，中國20年走了別人50年的路。咨詢公司必須理解跨國公司與本土企業(yè)在文化上的差異管理咨詢行業(yè)競爭分析

一、行業(yè)由來及背景

1、行業(yè)由來

當有人向德魯克發(fā)問：“你是否認為信息科技已成為我們經(jīng)濟的增長動力

了呢？”。

德魯克答道：“我想請您原諒。事實上我認為我們經(jīng)濟中增產(chǎn)最迅速的產(chǎn)

業(yè)是管理咨詢業(yè)。管理者們要學(xué)會最重要的事情之一就是在何時并以何種方式來利用這些咨詢?nèi)藛T”。

管理咨詢的行為，歷史上可以追溯至中國古代的謀士和門客行為，他們就是一個特定的集團提供真知灼見，通過“士”們的謀略，影響決策者的選擇和行為模式。其中最有代表性的是：諸葛亮未出茅廬，提出了“三分天下”的戰(zhàn)略設(shè)計，為劉備的日常經(jīng)營和關(guān)鍵時刻的選擇提供了確實具有愿景意義的指導(dǎo)目標，也會約束和優(yōu)化劉備日常的決策方式和取舍策略。

現(xiàn)代企業(yè)的管理咨詢，可以追溯至泰勒從事的搬運試驗分析和作業(yè)方式優(yōu)化等，其所進行的內(nèi)部改進行為就屬于典型的內(nèi)部咨詢的范疇。管理咨詢作為一種來自于企業(yè)外部的專業(yè)服務(wù)，在麥肯錫公司成立之初就得以確定，主要是為經(jīng)理層提供發(fā)現(xiàn)和解決管理問題的工作，這種開拓性的理念，產(chǎn)生和促進了咨詢職業(yè)與行業(yè)的發(fā)展。

從古至今，“咨詢”的發(fā)展腳步從來就沒有停止過。在中國古代，咨詢大多是指謀略方面，不同朝代的謀略家運用各種計謀、意見，幫助君主取得天下，贏得戰(zhàn)事、治理國家、運用人才。今天的咨詢，更多的是從企業(yè)未來發(fā)展角度出發(fā)，對企業(yè)提高管理能力，改善經(jīng)營管理體系的基本策略提出建議。如何是管理咨詢切實發(fā)揮其投資價值，是咨詢提供方和服務(wù)方都很關(guān)心的關(guān)鍵問題。

中國企業(yè)八大管理咨詢領(lǐng)域：發(fā)展戰(zhàn)略、組織機構(gòu)和管理體系、人力資源管理、電子商務(wù)、市場營銷、企業(yè)重組、收購兼并和運營管理。

2、國外管理咨詢的發(fā)展歷史

?國外第一代管理咨詢顧問于1914年間誕生于美國。早期開拓者：

Taylor和Gilberth夫婦等。

?1926年芝加哥大學(xué)會計系教授Mikinsey創(chuàng)建管理咨詢業(yè)。

?管理咨詢業(yè)在伴隨工業(yè)化進程中自身得到了蓬勃地發(fā)展。

?全球500強的企業(yè)中有50%的公司擁有長期合作的國際著名咨

詢公司。

?美國AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進行全方位、多層面

咨詢，每年投入咨詢費用3-5億美元。

?95%的公司接受過管理咨詢服務(wù)。

3、全球著名的咨詢公司

?KPMG（畢馬威）

?德勤

?McKinsey&Co

?BCG

?羅蘭·貝格

目前，世界500強的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際著名咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進行全方位、多層面咨詢，每年投入的咨詢費用高達3億多美元。在德國，咨詢產(chǎn)業(yè)是德國經(jīng)濟中發(fā)展最快、最穩(wěn)定的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)部門，其年增長率遠遠高于德國國民經(jīng)濟的年增長率，成為德國社會經(jīng)濟體系中的有機組成部分。咨詢的觸角并已伸向人們?nèi)粘８鱾€方面，包括醫(yī)療保健、文化娛樂、教育、求職等一切需要咨詢的服務(wù)。咨詢的內(nèi)容多而全，既有生產(chǎn)管理咨詢，也有戰(zhàn)略咨詢，還有管理方法的咨詢等。進入21世紀，管理咨詢業(yè)已致力于將最先進的管理思想、管理模式與現(xiàn)代化的IT技術(shù)手段相結(jié)合，為企業(yè)全面系統(tǒng)化的管理改造工程提供顧問服務(wù)。隨著我國市場經(jīng)濟不斷走向成熟和發(fā)展，可以預(yù)言，咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國21世紀最具希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。所以，咨詢行業(yè)在中國的發(fā)展空間巨大，同時也有巨大的挑戰(zhàn)。制約和影響我國管理咨詢業(yè)發(fā)展具備以下五個方面的制約因素：

二、管理咨詢行業(yè)供應(yīng)狀況

管理咨詢的供應(yīng)者就是根據(jù)有限資源進行分析、加工形成符合客戶特點的，完善的建議方案或咨詢報告的提供者。我國咨詢公司人員機構(gòu)過于單一，有的公司甚至是清一色的MBA，而工程、技術(shù)、信息等專業(yè)人才缺乏。而國外咨詢業(yè)既重視專才，也重視通才；既有科技人員，又有經(jīng)濟管理人員，相輔相成，互相配合，形成多元化的人才結(jié)構(gòu)，此外還大量聘用各領(lǐng)域的專家，解決對為咨詢中遇到的特殊問題，目前我國咨詢?nèi)藛T存在的主要問題是知識面窄，知識嚴重老化，缺乏現(xiàn)代咨詢意識，缺乏戰(zhàn)略觀念、競爭觀念、系統(tǒng)觀念和強烈的責任感。另外的一種供應(yīng)者包括：高校教授和其他咨詢公司，這部分供應(yīng)者直接提供咨詢方案或解決辦法，是結(jié)論供應(yīng)者。

三、管理咨詢需求狀態(tài)

管理咨詢的消費者可分為最終消費者和中間消費者。前者主要包括：傳統(tǒng)加工型企業(yè)、服務(wù)性行業(yè)、政府機構(gòu)等，他們尋求咨詢的目的是為了解決問題，一般要求咨詢公司提供具體的解決方案和分析報告；后者主要包括：同業(yè)的咨詢公司，他們尋求咨詢的目的主要是為了協(xié)助其為最終消費者更好的服務(wù)，彌補其在某些專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)方面的不足，或是這些咨詢公司掌握了具有核心競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)，而將其它不關(guān)鍵的業(yè)務(wù)外包給其他咨詢公司，再或是這些咨詢公司只是純粹的中介。同業(yè)的咨詢公司在需要其它咨詢公司對其自身的管理等問題進行咨詢服務(wù)的時候也成為最終消費者。所以，我們可以概括為管理咨詢的消費者就是企業(yè)事業(yè)單位以及政府機構(gòu)，甚至包括個人。

之所以，他們需要管理咨詢，是因為他們?nèi)狈ψ钚滦畔ⅲ约八鸭畔⒌那?；缺乏專業(yè)管理力量，比如管理技術(shù)，管理人才，通過管理咨詢公司的力量來提高本企業(yè)的管理品質(zhì)。有的委托企業(yè)為了尋求客觀、公正的咨詢方案來印證自己的戰(zhàn)略方案是否可行或者可行度是多少，聘請第三方咨詢公司從第三方角度提供客觀公正的解決方案。

一般說來，議價能力最強的是同業(yè)的咨詢公司，因為他們對業(yè)內(nèi)的行情十分了解，其次是傳統(tǒng)加工型企業(yè)、服務(wù)性行業(yè)，最弱的可能是政府機構(gòu)。

四、潛在進入管理咨詢行業(yè)者

管理咨詢業(yè)的進入門檻比較低，因此潛在進入者十分廣泛：高校教授、市場研究公司、業(yè)內(nèi)研究人員、國外同業(yè)者等。

高校教授：高校很早就引入了管理咨詢的概念，在管理咨詢公司很少的時候，高校的教授往往直接為企業(yè)提供管理咨詢或以顧問的身份提供建議；這部分專家教授既有理論知識又有實踐經(jīng)驗，很有可能進入管理咨詢行業(yè)。

市場研究公司：市場研究公司一般提供關(guān)于市場潛力、細分、營銷策略等方面的專項服務(wù)，這部分公司有實際操作經(jīng)驗和一定的客戶群，實際上他們已經(jīng)有一只腳跨進了管理咨詢行業(yè)。

業(yè)內(nèi)研究人員：如同高校的教授，業(yè)內(nèi)研究人員有可能脫離現(xiàn)有公司，建立新的咨詢公司，從而以競爭對手的身份進入管理咨詢業(yè)。

國外同業(yè)者：除了已在中國設(shè)立分公司的國外咨詢公司外，還有眾多國外同業(yè)者正在窺視中國市場，等待適當?shù)臅r機進入，憑借經(jīng)驗和實力，他們是最具威脅的潛在進入者。

五、管理咨詢行業(yè)的替代者

管理咨詢業(yè)是一個純知識資本型行業(yè)，隨著信息化的快速發(fā)展，知識和信息的獲取渠道將越來越多，尤其是電子網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已使得人們的信息獲取變得越來越快捷和廣泛。很多的企事業(yè)單位已經(jīng)考慮到這點，建立了自己的信息研究部門或者是建立自己的數(shù)據(jù)庫。

管理咨詢業(yè)雖然包羅了各種知識和人才，但更多的知識信息尤其是專業(yè)性的知識和信息卻分布在許多研究院、學(xué)校和政府機構(gòu)等組織，因此，無論在知識信息，還是在掌握知識信息的人才方面，管理咨詢公司都將面臨許多替代者包括：政府機構(gòu)研究資料、大專院校研究資料、大專院校的教師或?qū)＜?、專業(yè)性的書刊資料、企業(yè)自己的顧問團、各種行業(yè)協(xié)會等。

六、產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭者

20世紀90年代初期，管理咨詢業(yè)處于初級階段，最典型的就是“點子公司”、“策劃公司”。90年代中期，隨著我國市場經(jīng)濟的日趨完善，市場競爭日趨激烈，國外管理咨詢公司大批進入我國市場，我國的管理咨詢業(yè)才開始起步。1992年：我國的咨詢業(yè)進入了蓬勃發(fā)展階段，以市場為導(dǎo)向的多種經(jīng)濟成分的咨詢公司如雨后春筍。1999年底統(tǒng)計，咨詢機構(gòu)達13萬余家，2004年，中國管理咨詢市場規(guī)模達到了103億元。

在此期間，外國咨詢機構(gòu)已開始大規(guī)模地進行我國咨詢市場。據(jù)上海有關(guān)部門統(tǒng)計，目前僅上海市國外獨資和合資咨詢公司已達530余家，占上海市咨詢機構(gòu)的15%。其中，一批國際著名跨國公司已搶占上海灘。

面對國外咨詢機構(gòu)的挑戰(zhàn)和競爭，我國咨詢行業(yè)還處于發(fā)育和成長期，表現(xiàn)出對新形勢的不適應(yīng)，暴露出自身存在的問題，出現(xiàn)了潮起潮落的現(xiàn)象。

七、我國管理咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀分析：

1、優(yōu)勢：

（1）立足本土了解中國的國情和企情

（2）具有成本優(yōu)勢

2、劣勢：

（1）缺乏本土化研究及本土化系統(tǒng)理論體系指導(dǎo)，無法準確的對核心業(yè)務(wù)定位。

（2）管理機制不健全

（3）缺乏成熟、規(guī)范的運作模式和管理體系

（4）不成熟的從業(yè)人員（從業(yè)人員缺乏管理實踐經(jīng)營，人員構(gòu)成不合理，咨詢?nèi)藛T的責、權(quán)、利不明確）

3、挑戰(zhàn)與威脅：

（1）本土企業(yè)不善于利用“外腦”和外部管理資源

（2）本土企業(yè)重眼前、輕長遠的意識，對企業(yè)的發(fā)展沒有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃

（3）缺乏政策引導(dǎo)與行業(yè)規(guī)范管理

（4）產(chǎn)業(yè)機構(gòu)不合理，配套的企業(yè)少

（5）國內(nèi)咨詢市場的競爭將更加激烈

八、我國管理咨詢行業(yè)的戰(zhàn)略策略：

1.建立專業(yè)的管理機構(gòu)

2.加強對咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng)

3.專注核心業(yè)務(wù)

4.優(yōu)化整合咨詢業(yè)

5.根據(jù)本土企業(yè)現(xiàn)狀進行創(chuàng)新思想和創(chuàng)新模式

我們相信我們做到以上五點，我國的管理咨詢業(yè)在不久的將來會有長足的發(fā)展。最全咨詢行業(yè)介紹整理——你是否有強大的學(xué)習(xí)能力呢？你是否有強大的邏輯與無限耐心呢？你是否想要接觸到各個行業(yè)最頂尖的優(yōu)秀人才呢？歡迎來到咨詢公司！什么是咨詢公司?咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司，又稱“顧問公司”。這類公司屬于商業(yè)性公司，接收委托者的意向和要求，運用專門的知識和經(jīng)驗，用腦力勞動提供具體服務(wù)。咨詢公司是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過解決管理和經(jīng)營問題，鑒別和抓住新機會，強化學(xué)習(xí)和實施變革以實現(xiàn)企業(yè)目標的一種獨立的、專業(yè)性咨詢服務(wù)機構(gòu)。它是由具有豐富經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗的專家組成，深入到企業(yè)現(xiàn)場，與企業(yè)管理人員密切配合，運用各種科學(xué)方法，找出經(jīng)營管理上存在的主要問題，進行定量及定性分析，查明產(chǎn)生問題的原因，提出切實可行的改善方案并指導(dǎo)實施，以謀求企業(yè)堅實發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務(wù)公司。

咨詢公司的任務(wù)有什么?其任務(wù)主要有：一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理上的主要問題，找出原因，制定切實可行的改善方案；二是指導(dǎo)改善方案的實施；三是傳授經(jīng)營管理的理論與科學(xué)方法，培訓(xùn)企業(yè)各級管理干部，從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。

世界著名咨詢公司（2011年排名）1Bain&Company

Boston2TheBostonConsultingGroup,Inc.

Boston3McKinsey&Company

NewYork4AnalysisGroup,Inc.

Boston5TheCambridgeGroup

Chicago6DeloitteConsultingLLP

NewYork7OliverWyman

NewYork8A.T.Kearney

Chicago,IL9TriageConsultingGroup

SanFrancisco10CenseoConsultingGroup

Washington11WestMonroePartners

Chicago,IL12CornerstoneResearch

SanFrancisco,CA13PricewaterhouseCoopersLLP(ConsultingPractice)

NewYork14Alvarez&Marsal

NewYork15TrinityPartners,LLC

Waltham16Booz&Company

NewYork17Milliman,Inc

Seattle,WA18StrategicDecisionsGroup

PaloAlto,CA19PRTM

Waltham,MA20GallupConsulting

Washington,DC21PwC'sDiamondAdvisoryServices

Chicago22HealthAdvances,LLC

Weston23Strategos

Chicago,IL24TheBrattleGroup

Cambridge25MonitorGroup

Cambridge,MA一些咨詢公司的比較：（1）麥肯錫麥肯錫是全球最有實力的咨詢公司之一。其辦公室和辦公室遍布全球，提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)。麥肯錫牛氣哄哄的名氣讓咨詢顧問的身價倍升。來自全球81個國家，9000多名顧問，平均每人45萬年薪。其客戶同樣如此牛氣哄哄，像百事高，AT&T，通用，IBM和大眾，都是麥肯錫的顧客。由于許多顧問最后都流向各大知名企業(yè)，所以麥肯錫與各大機構(gòu)的CEO有長期的合作關(guān)系。專業(yè)領(lǐng)域：麥肯錫是一家戰(zhàn)略管理公司。顧問們通常致力于為各大企業(yè)打造長期的發(fā)展戰(zhàn)略，產(chǎn)品定位，或是運營策略。大多情況下，顧問們都直接與客戶企業(yè)的高級職員打交道。優(yōu)點：麥肯錫在業(yè)界名聲威望，在咨詢界排名第一。麥肯錫的業(yè)務(wù)遍布全球，這意味著可以接觸多元文化且長期旅行（公司65%的收入都來自海外）。由于長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，顧問們都有一流的職業(yè)前景。缺點：不是每個人都能堅持到最后。在公司“不進則退”的策略下，通常只有1/11的人能最終成為合伙人。從助理顧問開始，一般需要6年的磨煉——而合伙人也需要6年的時間才能晉升為總監(jiān)。不過，請認真思量一下，你是否愿意長期差旅，否則麥肯錫也許非你首選。短板：性別歧視在公司里依然根深蒂固。麥肯錫前職員SuzannePorter聲稱，即使擁有出色的表現(xiàn)，公司內(nèi)部的性別歧視依然使得她無法獲得晉升，因此，麥肯錫還一度陷進訴訟。（2）貝恩經(jīng)歷了90年代的清算和幾近破產(chǎn)，貝恩擺脫了官司的陰影，重新回到了業(yè)界的巔峰。與麥肯錫和波士頓齊名，擠身于世界頂級咨詢公司的行列。貝恩是眾多咨詢公司存在女高層的一家，董事會主席OritGadiesh就是明證。這里有5000名咨詢顧問。專業(yè)領(lǐng)域：貝恩是戰(zhàn)略咨詢的翹楚，并擁有豐富的國際背景。與眾多戰(zhàn)略咨詢公司不同，貝恩致力讓咨詢建議立見功效。Gadiesh女士說，一切都必須“立見成效”。優(yōu)點：面對強勁的競爭對手，貝恩公司擁有更細致、更合客戶心思的直覺與視野，并且鼓勵友好環(huán)境并視之為價值所在。與“貝恩”的親密接觸，貝恩員工的才藝派對，其中就有人演奏了《小夜曲》。內(nèi)部員工說報酬不錯而且每年15%增長。缺點：貝恩員工必須正裝示人并且長期差旅。工作時長也需要有心理準備——顧問們極有可能需要每周末加班一天或搭乘飛機。短板：有人（悄悄地）說，Gadiesh女士的粉紅衣飾和夸張的珠寶飾品，看起來不像是最高決策者的作風(fēng)。（3）波士頓咨詢相比業(yè)界咨詢公司大多使用相同的研究方法和咨詢方案，讓波士頓引以為傲的是他們?yōu)槊恳晃豢蛻魧ふ蚁噙m應(yīng)的研究方法并量身訂造全新的咨詢方案。波士頓最為人道的是它的“波士頓矩陣”，這個戰(zhàn)略咨詢工具能夠指示企業(yè)盈利與市場份額的關(guān)系。波士頓擁有4400名咨詢顧問。專業(yè)領(lǐng)域：作為一家戰(zhàn)略管理公司，波士頓以矩陣和圖表分析戰(zhàn)略問題著稱。自1985年起，波士頓在東歐的業(yè)務(wù)已見成效，尤其是授權(quán)與私有化問題上，更有獨到的視角。優(yōu)點：波士頓非常關(guān)注工作生活的平衡，相比業(yè)內(nèi)實力相當?shù)柠溈襄a和貝恩，波士頓員工的工作時長相對較短——每周平均55個小時——顧問們每個月還可以享受一下屬于自己的周末生活。缺點：波士頓“凡事細致”的做事風(fēng)格讓顧問增加了不少工作量。公司每年花紅需看個人表現(xiàn)，那就是意味著，如果你表現(xiàn)不出色，那該年的花紅就沒了。短板：波士頓的圖表矩陣在80年代是獨步江湖，可如今面對激烈的競爭，矩陣可沒以前那么有吸引力。（4）摩立特創(chuàng)立于1983年的摩立特，有著哈佛大學(xué)的背景。當年作為創(chuàng)始人之一的波特（著名的“波特五力模型”，您應(yīng)該知道吧），帶著哈佛大學(xué)的一群教授成立了這家公司。位于劍橋的摩立特，氣氛融洽，且富有聲望，目前擁有700名顧問。專業(yè)領(lǐng)域：作為擁有學(xué)術(shù)背景的咨詢公司，一點也不必驚訝，摩立特建立了一系列的理論和程序以確保戰(zhàn)略咨詢方案的順利執(zhí)行。比如，行為學(xué)習(xí)這門課程，就能夠幫助客戶在接受咨詢建議之后，長期執(zhí)行新的戰(zhàn)略方案。摩立特的咨詢顧問只有一種頭銜——咨詢顧問。讓他們頗感自豪的是，公司內(nèi)部任人為賢，并且一般都有大筆花紅——達到薪酬的50%。優(yōu)點：摩立特的大筆分紅和學(xué)術(shù)氛圍非常吸引人，“學(xué)院式”文化，尤其利于個人成長。缺點：摩立特令人生畏的群組面試，一群人坐在一起，共同解決一個案例，而面試官則靜坐一旁，靜觀各人表現(xiàn)。短板：如果你打字不大好，可能要惡補一番——摩立特最近減少了研究員和支持性行政職位的招聘。（5）理特管理顧問成立于1886年，理特可謂是歷史最久的管理咨詢公司。理特以專注于技術(shù)問題而著稱，他們擁有一群最有創(chuàng)新力的工程師和環(huán)境科學(xué)家。理特還提供專利咨詢，為投資者提供專利回報評估。理特目前擁有1800名顧問。專業(yè)領(lǐng)域：相比其他咨詢公司，理特更專注于科學(xué)領(lǐng)域。在環(huán)境科學(xué)與信息技術(shù)領(lǐng)域，理特擁有優(yōu)秀的咨詢實踐與運營經(jīng)驗。在信息技術(shù)領(lǐng)域，其中就包括了技術(shù)投資（包含電子商務(wù)）和項目構(gòu)架方面的服務(wù)。理特在戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域同樣出色，并專注于長期戰(zhàn)略方案實施。優(yōu)點：理特具有“創(chuàng)業(yè)”公司的性質(zhì)，所有員工都有持股。顧問們說他們“享受這種小團隊合作的模式，并樂于與科學(xué)家和專業(yè)人士為伴”。缺點：理特對成本控制非常嚴格，很多顧問都抱怨飛機二等艙的待遇。短板：內(nèi)部員工說理特的總部看起來就像“普通的社區(qū)大學(xué)”。（6）博思艾倫博思艾倫專注于為政府機構(gòu)服務(wù)，但與慈善機構(gòu)和非營利組織的合作也占了一定比例。公司的顧問團隊融入客戶團隊中，并且有一半的時間用于執(zhí)行——確保咨詢方案順利實施并卓有成效。博思艾倫擁有22000名咨詢顧問。專業(yè)領(lǐng)域：博思艾倫以集成戰(zhàn)略、項目運營和信息技術(shù)見長，專門解決“CEO級別”的難題。他們樂于與政府機構(gòu)打交道，并有專業(yè)的政府服務(wù)領(lǐng)域，其中包括法院、環(huán)境、交通運輸、環(huán)境空間和互聯(lián)網(wǎng)信息管理等。優(yōu)點：博思艾倫的員工喜愛其寬松的管理機構(gòu)，沒有官僚作風(fēng)，并有彈性工作時間和職業(yè)發(fā)展路徑，長期差旅的生活幾乎是不存在的。缺點：獨立的反面是“缺乏管理與支持”，內(nèi)部員工說“在無人指導(dǎo)的情況下，工作難以開展”。短板：過去，博思艾倫光明正大地排斥女雇員，不過目前已經(jīng)努力改善這種形象。（7）美世咨詢美世正在加快腳步進入頂級咨詢公司的行列。在過去14年，曾作為Marsh&MacLennan旗下的一個子公司，年輕并且成長迅速，收購了幾家小公司（Temple，Barker&Sloan，StrategicPlanningAssociates）之后，于1992年，正式改名為美世管理咨詢。目前擁有18000名顧問。專業(yè)領(lǐng)域：美世專注于四個領(lǐng)域：金融服務(wù)，交通運輸，娛樂媒體和制造工業(yè)。由于美世的前身是戰(zhàn)略咨詢公司，許多人力資源專家、微觀經(jīng)濟研究員和金融咨詢顧問都來自Marsh&MacLennan集團，國家經(jīng)濟研究協(xié)會和Lippincott&Margulies。優(yōu)點：作為上市保險公司旗下的子公司，美世的內(nèi)部員工說公司提供了各種非常優(yōu)惠的醫(yī)療健康保障。其他各種津貼，像股票期權(quán)，也相當可觀。美世為新進顧問提供了良好的培訓(xùn)機制。缺點：員工說美世的快速成長和頻繁收購意味著“官僚風(fēng)氣愈漸成風(fēng)”。短板：美世招聘許多“專案研究員”作為咨詢顧問的助理，畢業(yè)于非一流本科院校的研究員，在年紀相仿并擁有同等教育背景的顧問間，形成了一種緊張局勢。（8）科爾尼1995年，科爾尼與EDS合并，成為通用電氣集團旗下的子公司。當時行業(yè)研究員對這次合并頗有置疑，但這家咨詢巨頭的業(yè)績見證了這次合并的成功，合并之后，科爾尼不但擁有戰(zhàn)略咨詢背景，還擁有信息技術(shù)專家的支撐。目前科爾尼擁有4700名員工，其中有2700名顧問。專業(yè)領(lǐng)域：科爾尼提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，其中在航天科技、金融服務(wù)、醫(yī)療健康和零售業(yè)領(lǐng)域頗為出色。公司擁有強大的運營咨詢服務(wù)和良好的跟蹤記錄，其中75%的利潤都來自老客戶。被EDS收購之后，大大增了科爾尼信息科技咨詢的實力。優(yōu)點：轉(zhuǎn)向新技術(shù)領(lǐng)域開發(fā)，并擁有強大的專家背景支持之后，隨著信息科技的蓬勃發(fā)展，科爾尼從中也取得了盈利。經(jīng)過14年的運營，盈利率也增長了兩位數(shù)。缺點：遵循CEOFredSteingraber嚴謹?shù)娘L(fēng)格，顧問們必須每天穿著正裝。短板：在科爾尼，女性很難成為高管，到目前為止，只出現(xiàn)過5位女副總裁。（9）MMG成立于1995年，MMG年輕并成長迅速，麥肯錫雇員的避難所，那些“懷才不遇”的顧問們一起成就了這家企業(yè)。1995年，只有50名的咨詢顧問，經(jīng)過了三年，發(fā)展到了750名。這家公司以金融咨詢見長。專業(yè)領(lǐng)域：MMG以節(jié)約公司成本見長，專注于寬松行業(yè)，為金融機構(gòu)降低成本運營。MMG服務(wù)的領(lǐng)域有汽車、媒體、石化、醫(yī)藥、電信和電子技術(shù)行業(yè)。主要增長領(lǐng)域有醫(yī)藥、化工和高科技產(chǎn)業(yè)。優(yōu)點：MMG的年輕意味著傳統(tǒng)與獨立并行，鼓勵張揚與個性；而決策的制定通常是“圓桌會議”與“等級制度”并行。缺點：MMG的員工說即使以管理咨詢?yōu)闃藴?，工作時間還是太長。每天15個小時，每周6天，可能僅剩的星期天還沒了半天。短板：內(nèi)部員工說缺乏培訓(xùn)和行政支持意味著“一切必須靠自己”。MMG迅速的成長，出錯難以避免，但極有可能歸罪于你。

如何進入咨詢行業(yè)？作者：BernardSJTU05年CS研究生畢業(yè)進入麥肯錫。這篇他的大作全面回答了學(xué)生關(guān)于咨詢的疑問，與各位共享。

看了網(wǎng)上很多關(guān)于咨詢公司案例面試的面經(jīng)，感覺大多都是基于一個一個案例的.在我個人看來，事實上能夠完美地分析解決一個案例，只是得到頂尖咨詢公司工作的即非充分也非必要條件。故在此文中打算將我從知道咨詢這份職業(yè)起，直到得到職位前前后后的所思所得和所有有志于此職業(yè)道路的同仁們分享。希望對學(xué)弟學(xué)妹們有所幫助以外，也能和大家一起交流探討人生的職業(yè)道路。全篇文章僅數(shù)個人意見，不足或遺漏之處望補正。

Part1.WhyConsulting?(Pleaseskipifyou’vealreadyhavetheanswer)從6，7年前的默默無聞，到如今為一些大學(xué)畢業(yè)生頂禮膜拜，咨詢公司就這樣在中國這片土地上成長起來了。在很多同學(xué)向往咨詢公司的同時，不知道大家是否問過這樣樣一個問題：為什么要去咨詢？薪水？商學(xué)院？能力的成長和鍛煉?就我看來，這都不是完整的答案。說薪水，中金的起薪（加上bonus）能翻咨詢起薪一倍。幾個在香港工作的投行，其薪水再算少上遠少于大陸的稅收，更是遠在咨詢之上。再講幾年之后，不算投行，我所認識的很多做銷售、市場之后創(chuàng)業(yè)的同仁，其收入根本不遜于同屆在咨詢工作的人事。6,7年后很多在寶潔、乃至四大工作的經(jīng)理人收入也能和咨詢的經(jīng)理人在同一個層面上.說起商學(xué)院,很多從頂尖商學(xué)院畢業(yè)的朋友都給我同一個忠告,想去最好的商學(xué)院,未必要去咨詢.(他們中所有的人都這樣認為).國外頂尖的商學(xué)院招生的一個重要原則就是Diversity.每年從全世界咨詢行業(yè)中招收的學(xué)生只有這么一定的比例,其他的位置都會留給在Industry,Finance&Banking,甚至*機關(guān)工作的人事.所以想去最好的商學(xué)院讀MBA的話,任何領(lǐng)域,任何職位都是有可能的.你的背景越獨特，就越有利。說到能力的鍛煉和成長,咨詢的確是很鍛煉人的地方,但是僅限于ProfessionalService這個領(lǐng)域.在咨詢工作幾年,并不意味著你的能力強到可以出去勝任任何其他職位.每個行業(yè)的Mastery都是不一樣的.所謂隔行如隔山.所以很你的興趣如果不在ProfessionalService的話,那比咨詢更能帶給你價值的地方實在太多了.在我看來,選擇咨詢作為第一份職業(yè)的原因是如下幾點的綜合1.咨詢是最重視人的行業(yè)之一咨詢公司唯一的Assets,能夠為公司創(chuàng)造利潤的就是人.他們沒有生產(chǎn)線,廠房,機器和有形的產(chǎn)品.所以人在咨詢公司所受到重視程度相對其他一些行業(yè)要大很多.所以如果你是一個希望進了一家公司,每天能夠感受到很多Care的人,那咨詢很適合你.

2.作為第一份職業(yè)咨詢非常有挑戰(zhàn)性.相對于其他行業(yè)的工作,咨詢作為起始職業(yè),其挑戰(zhàn)性是首屈一指的.(個人認為不亞于投行).不單單是指工作量.很多人說起咨詢投行可能會被其每周60~100小時的工作量所嚇倒.但是即使你每周撲那么多時間在工作上,也并不意味著你能很好的完成這份工作.情商、智商和努力的三重結(jié)合才能讓你在這個領(lǐng)域里成為佼佼者。如果對你來說，不斷挑戰(zhàn)自己就是生活的快樂所在，那咨詢是一個很好的選擇。

3.在咨詢業(yè)，于你打交道的都是最優(yōu)秀的人所謂咨詢，就是為企業(yè)、*等客戶解決問題的行業(yè)。這些問題從大的戰(zhàn)略一直延伸到細節(jié)的IT構(gòu)架。特別在一些頂尖的戰(zhàn)略咨詢公司（如Mck,BCG,BAIN），進入的門檻是很高的，在其中工作的人事優(yōu)秀程度自不必說，打交道的客戶也是有著雄厚資金實力的企業(yè)的CEO和上層經(jīng)理。所以每天所見，所學(xué)都是各個行業(yè)最精辟，最充滿智慧的言論。

最后，也是最重要的一點，就是個人對ProfessionalService這個職業(yè)領(lǐng)域有這極大興趣，并將他作為長遠的職業(yè)目標。這一點的重要性勝過以上所有的總和。我一直信奉的一條原則就是人只有做自己喜歡的事情才能做得好。如果你自己覺得自己在ProfessionalService這個行業(yè)中會做得很愉快，而且有志一直做下去，那就義無反顧得加入咨詢吧。但是如果你的目標是自立門戶，或者成為大企業(yè)的CEO,那咨詢雖然也是一個不錯的選擇，但Industry的經(jīng)驗更為重要。你不在一個領(lǐng)域工作，積累很多年，想創(chuàng)業(yè)，想做CEO都是天方夜譚。以我在McKinsey面試時，面試官給我的一句忠告作為總結(jié)：

如果你長遠的目標就是ProfessionalService那咨詢是你的不二選擇，你不需要任何的Industry經(jīng)驗。如果你的長遠目標是做行業(yè)的CEO或者是自立門戶創(chuàng)業(yè)（開獨立咨詢公司除外）那在Industry里面的工作經(jīng)歷是非常必要的。咨詢絕對未必是你的首選。

我相信很多同學(xué)一定會有和我同樣的疑問，我怎么知道自己最適合咨詢這個行業(yè)？我該怎樣確定自己的長期職業(yè)目標？我想最好的方式就是和自己所感興趣的領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士盡可能多地接觸，聽聽多家之言，必有答案。

PartII.DoYouHaveWhatItTakes?(Pleaseskipifyoualreadyhavetheanswer)

記得自己在大二的時候曾聽聞一句話，記憶猶新：能夠拿到麥肯錫的面試已經(jīng)是無上的榮耀了，跟別說拿到offer.。自此就把咨詢公司，特別是麥肯錫放在心里至高無上的地位。

2年之后的現(xiàn)在，想想自己在麥肯錫的面試經(jīng)歷，再看這句話，說的也對也不對。首先，拿到咨詢公司的面試（如果準備充分的話），并不是難事。能否得到offer,則取決于你是否具備成為和各咨詢顧問的條件（即咨詢這個行業(yè)是否適合你）以及你是否符合公司文化。

原來的師兄師姐如此仰望麥肯錫，也是因為3，4年前咨詢在大陸還只是起步階段，每年所招的畢業(yè)生，特別是本科生人數(shù)是少之又少。所以很多同樣具備優(yōu)秀才干的人事因為人數(shù)限制而被拒之門外。但近兩年，隨著中國大陸咨詢業(yè)的蓬勃發(fā)展，每年所發(fā)offer數(shù)量與年俱增，想拿到咨詢的面試或者offer,已經(jīng)不想從前那樣如天方夜譚了。所以大家完全沒有必要對其如星星般仰望，應(yīng)該坐下來理性得分析：我適合嗎？

在我看來任何選擇咨詢的人都會不可避免的詢問自己以下這7個問題。

Question1:DoILoveSolvingProblems?解決問題！這就是咨詢的本質(zhì)。在生活中你遇到解決不了問題是一避了之，請專家代勞；還是在時間、精力允許的情況下，津津有味得想方設(shè)法將問題從大化小，各各擊破并在此過程中不斷學(xué)習(xí)，并樂于此道不能自拔？如果你傾向于找專家代勞，那你跟適合做企業(yè)的CEO而不是咨詢顧問。咨詢顧問的天職就是迎向各行各業(yè)最棘手的問題，并不斷學(xué)習(xí)，視其為生活的樂趣。這就是所有咨詢公司都要求的兩點：ProblemSolvingSkill&IntellectualCuriosity.

Question2:DoIThinkinLogic?邏輯思維，這就是傳說中的CaseInterview所要考察的一個重要方面。咨詢這份職業(yè)需要咨詢員無論思考任何問題都能以嚴密的邏輯層層推進。遇到寬泛的問題，你喜歡直接跳向結(jié)果和可能的答案，還是耐心尋找合適的approach，并將問題breakdown到幾個小塊，分清主次，一個一個得解決，知道找到問題的根源？這個習(xí)慣，從生活中的一點一滴中都能培養(yǎng)。

Question3:AmIKeentoNumbers?這個就不用說了吧？每天面對數(shù)據(jù)的海洋，你還能津津樂道，為“數(shù)”而狂嗎？

Question4:CanIWorkBetterUnderPressure?壓力是咨詢的家常便飯。在極大壓力下你還能保證你思維的創(chuàng)造力和靈活性嗎?你能在一兩天內(nèi)從一個行業(yè)的門外漢成為略有精通的”業(yè)內(nèi)人士嗎”?

Question5:DoILoveCommunicateWithPeople?咨詢打交道最多的除了數(shù)據(jù)就是人了?？蛻簦?，業(yè)內(nèi)專家。如果交流對你不是一種享受，那咨詢業(yè)對你無疑就是噩夢。

Question6:DoIHavetheMaturity?你能夠自信滿滿得在大公司的CEO和上層管理人員面前侃侃而談，做講演，匯報你的方案嗎？成熟無疑是讓你變得pro的重要條件。

Question7:IsHelpingClienttheBestWayforMetoAchieveMyValue?這點是最后，也是最重要的。每個人實現(xiàn)自身價值的方式不同。有些人喜歡資產(chǎn)的累積，有些人喜歡實業(yè)的建立。而這些都不是咨詢的Vision.咨詢師實現(xiàn)自身價值的唯一方式，就是幫助客戶實現(xiàn)他們的價值。如果這不符合你實現(xiàn)自身價值的方式，那咨詢就不應(yīng)該是你的選擇。

如果你對以上問題都給予了肯定的答案，而且確定無疑的話，那咨詢無疑就是你的選擇了。

PartIII:GettingPrepared

如果你確定了咨詢是你的職業(yè)方向，個人也適合咨詢，那下一步就是好好準備了。不同背景的人事，應(yīng)該有不同的準備方案。如果你是大二、大三的學(xué)弟學(xué)妹，那對你們來講下文是最有用的。如果你是大四的同學(xué)，已經(jīng)錯過了2004年大多數(shù)已招聘的咨詢公司，但是咨詢又是你的夢想，那也不用著急。我所認識的咨詢顧問很多很多都是有著其他行業(yè)的工作經(jīng)驗，在1～5年后加入頂尖咨詢公司的。只要你精通某一行業(yè)，又具備咨詢公司對人才的要求，那咨詢之門是永遠向你敞開的。

除了個性，思維方式，智商（對交大的同學(xué)來講，這絕對不是問題）這些“軟性”條件以外，哪些硬性條件是我們應(yīng)該努力去準備的呢？

1．成績對于這一點，眾說紛紜。我的個人觀點：咨詢公司衡量成績的方式和美國的研究生院很相似。成績占整個evaluation的一定比例，比例因公司而異，（只要不是2.**一般不會一票否決的）在CVScreening的時候會綜合考慮。所以成績當然是越高越好，但是如果你將時間都花在了課外活動和實習(xí)上，成績不是最頂尖的話，也不必著急。在其他幾個方面證明你的能力，一樣能拿到面試！(不過2.**估計還是不行的)。而即使你的GPA是4.0,其他幾個方面得分不高的話，也很難拿到面試機會。另外，論GPA的絕對值，復(fù)旦普遍好于交大，交大管院略好于理工科，這個也是比較普遍的顯現(xiàn)象。

所以獎學(xué)金對你來說是彌補GPA絕對值不高的重要亮點。經(jīng)驗告訴我，講學(xué)金真的很重要，這一點再怎么強調(diào)都不過分。所以如果你現(xiàn)在大二或者大三，那千萬不要松懈了學(xué)習(xí)。應(yīng)該把GPA的重要性列在第一、第二位。如果大一大二的成績太不理想，即使大三全線上90也很難挽回的話，那我的建議就是重視接下來的每一門考試，然后去參加一些能證明你學(xué)習(xí)能力的國外考試。（推薦GRE,GMAT,TOEFL）因為他們不但證明你的英文能力，更重要的是你如果在GRE這樣的考試中取得高分的話，就證明了你有足夠的衡心和學(xué)習(xí)能力。但這一點不是任何情況下都適用。所以只是在GPA無法挽回的情況下去考，不能依賴。

2．Leadership這一點是從你的經(jīng)歷中體現(xiàn)出來的。很多學(xué)生覺得學(xué)生會的經(jīng)歷是必須的（甚至有人說寶潔這樣的公司只要學(xué)生會的）。我非常的不認同。我所認識的很多咨詢公司的同事并沒有學(xué)生會的經(jīng)歷。社團，國際組織，公益組織等等都可以反映你的能力。重要的是你在各類組織中的職位。如果你是Leader的話，那這一點就會給你帶來優(yōu)勢，無論你是學(xué)生會主席，社團社長還是部門部長，領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力都能夠被體現(xiàn)。更重要的一點，參加學(xué)生活動不要功利。如果你只是沖著這份頭銜去參加，那面試描述你所組織的活動的時候說個2，3分鐘就沒話講是很正常的。很多同學(xué)缺的就是Passion。無論你在社團中還是學(xué)生會里，無論你帶領(lǐng)的是一個300人還是5個人的團隊，只要你全身心得投入，不斷改進自己，想法設(shè)法將這個團隊建設(shè)得更加強大，那你一定會磨練出咨詢公司所看重的Leadership和CommunicationSkill的。

3．實習(xí)實習(xí)的重要性和獎學(xué)金一樣，怎么強調(diào)都不過分。如果你想去咨詢的話，那最好的實習(xí)無疑就是咨詢公司了?，F(xiàn)在Mck,BCG,Bain,RolandBerger等等公司都有招聘兼職的制度，所以密切注意學(xué)校的BBS(Parttime版，Bernard我?guī)湍阕鲝V告了！！)是很重要的。當然，其他地方的實習(xí)一樣可以幫到你累計經(jīng)驗。推薦的是去相對在全球名氣較響的公司（如P&G,GE）等，他們更容易讓你對Professionalism有更深刻的理解，能力上能夠得到更大的鍛煉，而且簡歷也更容易跳出來。所以競爭的前線早已延伸到了尋找實習(xí)的時刻。大家應(yīng)該早做準備，密切關(guān)注高校BBS和親朋好友的訊息，不要錯過任何機會。

4.英語能力這一點在很多的面經(jīng)（特別是Pre-talk）中被夸大了。其實去年Mck和ATKearney都有用中文的面試，今年BCG也史無前例的有了用中文的面試官。所以咨詢公司招聘的不是同聲傳譯，而更看重邏輯的嚴密（特別是Mck和BCG）。英文的確很重要，但并不意味著你的發(fā)音要像NativeSpeaker這樣。關(guān)鍵還是在于流暢度和準確的措辭,說簡單了就是要讓別人聽了能懂你的意思而且不覺得聽著很累。多看原版的經(jīng)管類書籍，多看原版電影（有辦公場景的），學(xué)習(xí)他們交流的方式（不要學(xué)Eminem就好）會讓你獲益非淺。但這也是需要時間的積累，最重要的是要敢于說，同時聽別人對你的反饋。害羞的人是很難很難提高英語的?。。ó斎粚⒆约旱脑掍浵聛?，再研究自己表達的缺點也是的方法）。

5．經(jīng)管類知識（針對非經(jīng)管類同學(xué)）很多人說，咨詢公司對于非經(jīng)管類的同學(xué)面試的標準和管院的同學(xué)是不一樣的，所以你不必知道多少經(jīng)管知識。對我而言，這個是非常片面的想法。我的確知道有一些理工科的學(xué)生，對經(jīng)管不甚了解，但憑借著非常嚴密的邏輯思維和快速學(xué)習(xí)能力，還是順利拿到了頂尖咨詢公司的offer。但我可以非常負責的說，這是個案中的個案。大多數(shù)面試官對于非經(jīng)管類同學(xué)的期望值還是很高的。如果你不會用他們的語言去描述問題，用他們的方式去思考問題，那拿到offer幾乎是天方夜譚。所以補齊所欠缺的一些基本經(jīng)管知識是很必要的。

推薦書刊：（重要性按先后順序而定）1．StrategicManagement(McGrawHill有很多版本)2．FinancialTimes,NYT,FEER等報刊的網(wǎng)站3．CompetitiveAdvantage(MichaelPorter)4．Marketing(同樣有很多版本，推薦科特勒)5．Micro&MacroEconomics(當然是曼昆的最好)6．PrincipleofCorporateFinance很重要：以上書目一定要閱讀原版（影印版）的，讀中文版對你幫助微乎其微。面試前至少留出1個月至半年來消化這些書。能讀完最好，如果沒時間，至少StrategicManagement是一定要看的。BTW，閱讀這些書不能讓你產(chǎn)生興趣，而是惡夢的話，那說明咨詢公司并不適合你。

在以上5件都能做到拔尖的學(xué)生在我看來是不多的。所以如果你做到了，那恭喜你。沒能完全準備充分，也不要緊。盡你所能在簡歷中突出你自己的特點（本文不打算討論簡歷問題），只要不是每一項都沒優(yōu)勢，還是很有大概率拿到面試的。接下來，就是案例面試的準備了。

PartIV:ScoreBoardoftheInterviewer

本文在序中就已經(jīng)提到，事實上能夠完美得分析一個案例是獲得頂尖咨詢公司工作得即非必要，也非充分條件。原因如下：1．從我得師兄師姐，一直到我自己，無數(shù)得案例都說明了，即使在面試有限得時間內(nèi)你不能對于案例給出完美的分析和解答，同樣能夠獲得面試官得賞識和offer2．即使你給出了教科書式的分析和最終Solution,還是又很多因素會讓你和offer失之交臂

不可避免的問題：面試官是如何評判該不該讓你進入下一輪的呢？說到底，咨詢公司所招聘的員工最終是要去見客戶的。你能否在客戶面前展現(xiàn)公司的風(fēng)貌，同時能否勝任繁雜、高壓的幕后分析工作是公司所希望考察的最主要的兩點。僅僅完美的分析一個案例，只能證明你或許有能力勝任分析工作，但并不意味著你就可以handle好客戶，就可以和同事們愉快相處。所以面試官手中的ScoreBoard最主要的有三方面的內(nèi)容：Ability,Personality&CultureFit。具體內(nèi)容因公司而異，但最最本質(zhì)的還是有相當?shù)墓餐c。在本文PartII中所提到的幾個問題，已經(jīng)涵蓋了面試官所考察的好幾個方面。

TheScoreBoardofInterviewer:Ability:ProblemSolvingSkillsKeentoNumbers?LogicalThinkingThinkingOutoftheBox(創(chuàng)造力)CommonSense(BusinessSense)SolutionOrientedIntellectualPotential

Personality:Maturity(VeryImportant!)CommunicationSkillsPoiseUnderPressureIntellectualCuriosity(你聽到極附挑戰(zhàn)的案例會兩眼放光嗎？)SenseofHumor(有時候這很重要)

CultureFit:這就是傳說中的Chemistry.能否和面試官產(chǎn)生Chemistry也就說明了你的個性是否適合這個公司。關(guān)于這一點只有一個建議：BeYourself.

所以，當面試的時候，你不僅僅是在分析一個案例，更重要的是要向面試官展現(xiàn)以上3個部分。因此即使你能夠像教科書一般給出完美的分析和答案，但談吐像一個未經(jīng)事故的大一新生，還是不會進入下一輪。相反，如果你在分析中即使犯了錯誤，最后也沒有正確結(jié)論，但是你通過分析的過程，展現(xiàn)了你的邏輯性，對數(shù)字的敏感，創(chuàng)造力，以及其他面試官所找尋的亮點，同樣能夠拿到offer.

誠然，即使給出完美的案例分析不是必須地，但邏輯地切入問題，思考問題，給出方案，在這一過程中展現(xiàn)你地能力，是每個合格地interviewee所必須做到地。特別是對于非經(jīng)管類地學(xué)生，該如何準備從未涉及過的CaseInterview呢？請參看PartV:AceYourCase!!

PartV:AceYourCase!!

在我看來，完成一個成功的CaseInterview必須具備以下幾點：1．一個嚴謹，合適的Structure（Framework）來將問題BreakDown2．在大框架下很快的DefineKeyPoints3．在分析KeyPoints的時候敏感地，有效地從面試官那里獲得關(guān)鍵信息4．在最后給出切實可行，能自圓其說地solution.

整個分析地過程，對話大家可以去BCG,McKinsey和ATKearney的網(wǎng)站上看看SampleCase,看看模范的面試者是怎么有效地做好以上這4點的。

關(guān)于Structure，推薦ATKearney網(wǎng)站上的InterviewTips,在這個PDF里，對于很多經(jīng)典的案例類型，都有比較嚴謹?shù)姆治隹蚣堋５彝瑯酉胫赋觯弘m然大多數(shù)面試問題都跳不出MarketSizing,BusinessOperation和BusinessStrategy這三個類型，但在頂尖咨詢公司的面試中，套用這些眾所周知的Framework是一件很愚蠢的事情。因為不同的問題，KeyPoints肯定不同，問題的組成方面也不同。所以熟悉各種框架只是第一步，在真正的面試中，比較好的方法是設(shè)身處地地考慮問題（自行車店地生意下降了，如果你是老板，你會考慮那幾個方面地問題？），不要死板地將問題歸類，然后套用現(xiàn)成地Framework,而是應(yīng)該先思考，然后給出Tailor-madeStructure才是解決之道。

關(guān)于DefineKeyPoints,事實上如果你地框架是經(jīng)過思考而搭的，那找到問題的關(guān)鍵點對你來說將不是一件很難的事。難的是當你從問題的一個方面跳到另一個方面的時候，需要讓面試官覺得你問題的轉(zhuǎn)換是有邏輯性的（比如我分析完了Customer為什么會轉(zhuǎn)向Channel?）。這一點，很難用文字表達。大家在Practice的時候可以試著自己將一個大問題（比如RevenueDown）劃分成幾個相互關(guān)聯(lián)，有邏輯聯(lián)系的小問題（消費者口味變了？如果變了那么A,如果沒變，那么B）層層深入到問題的核心。事實上這就是咨詢的一個有效工作方法，先做Hypothesis,然后再核實信息。

關(guān)于有效獲得信息。這里有一個經(jīng)驗之談：永遠不要問面試官寬泛的問題（如：我們客戶的渠道是不是除了什么問題？）因為這絕對不是面試官希望聽到的SmartQuestion，老道的面試官聽你問出這樣的OpenQuestion,更是會隨時把問題反給你“WhatDoYouThink?”。因此就我看來獲得有效信息的最好方法是先問自己，有哪些可能性？他們的Priority又是怎樣的？把可能的情況按照他們的Priority說出來（也就是做Hypothesis），然后再問面試官哪一個Hypothesis是正確的。（例如“我認為渠道可能出了如下問題：A,B,C，A的可能性最大，因為。。。。AmIright?”）面試官是非常樂意聽到這樣的問題的，即使你沒有點中要害，他也會很友好的提示和糾正。

關(guān)于給出Solution,BCG的Interviewer給過我一個忠告：GatherallwhatyouhaveandturntoyourINTUITION!其實這就是考驗?zāi)愕腂usinesssense的時候。我在麥肯西一面的時候，到時間用完的還是沒有收集到足夠的信息，但是面試官說沒有時間了，要我立刻給Solution,我只能回顧了一下現(xiàn)有的信息，憑借自己的直覺，給出了可行，最后還是順利通過了一面。所以，個人覺得，最終的答案相對你分析問題的過程并不重要，即使沒有足夠多的信息，你也可以憑借的你的直覺和businesssense給出你認為可行的方案，只要自信，合理，能夠自圓其說就可以了。

PartVIRealPeople,RealCases

在準備面試過程中最寶貴的無疑就是真實的面試案例了。網(wǎng)上有著太多的對話式的面經(jīng)，我就以國外商學(xué)院流行的CaseBook的形式給出，也能方便學(xué)弟學(xué)妹通過MockInterview中練習(xí)。

1.MarketSizing:

(1)PVCPowder,BCG1stRound

Question:PleaseEstimatethemarketsizeofPVCPowderinChina

AdditionalInformationGivenifAsked:TheapplicationofPVCPowderincludes:1.Construction:BathroomPipes,WindowFrames,DoorFrames2.Agriculture:IrrigationPipes,GreenHouseFilms

Solution:在了解了PVC管道的用途以后，計算marketsizing就不是難事了。可以通過Demand和Supply兩個角度考慮。這里推薦Demand.將農(nóng)業(yè)用途和建筑業(yè)分別計算。了解到只有較高檔的高層建筑才使用PVC管道，就可以將管道的使用范圍縮減到城市。將中國的城市分成大，中，小，以每座城市新建高樓的頻率，和高樓更新管道的頻率來計算frames和pipe的市場容量。農(nóng)村推薦用糧食、蔬菜消耗量和每公斤糧食、蔬菜所需灌溉管道，以及溫室數(shù)量的方法計算。當然也可以通過種植面積，再估算一定百分比的溫室面積，得到最后答案。

(2)YellowPage,BCG2ndRound

Question:PleaseestimatehowmanybusinessthatneedsYellowPageinChina

AdditionalInformationGivenifAsked:It’sbettertoestimateintermsofVolumeinsteadofRevenue.It’spossibletocheckouthowmanybusinesstelephonenumbersarethereinChina

Solution:這是一道很難的marketsizing，是我所見所聞中最最難對付的。因為太寬泛。和幾個一起面試的同學(xué)商量之后，也沒有一個完美的可行方案。基本不可能得出正確的數(shù)據(jù)。就看大家能否盡可能得分析完整。討論下來可能方案如下：1．將所有的Business分成辦公樓，街道邊的Mum&PopShop和沒有營業(yè)場所。分別計算中國辦公樓的數(shù)量，街道邊Mum&PopShop的數(shù)量和網(wǎng)上生意等。其中街道邊Mum&PopShop的數(shù)量可以以上海這個城市為例，劃分區(qū)，街道，每個block中街道邊可能有的生意的種類，數(shù)量，再計算。（誤差比較大）2．看Fortune500,里面Business大致的種類，然后在中國以同樣的方法劃分。（這需要對于一些基礎(chǔ)知識有所了解。）然后再通過中國的國民生產(chǎn)總值,估算每一個行業(yè)大致的Revenue，然后在每個行業(yè)中設(shè)單個BusinessUnit的平均Revenue,用總的去除以個體平均Revenue就能得出個體business的個數(shù)了。（同樣誤差很大，對于宏觀經(jīng)濟要有所了解）

3．另外兩個只能算做是Verify的方法：去工商局查看具體數(shù)據(jù)，或者通過電話局看BusinessNunber有多少個。

(3)FastFood(McKinsey1stRound)

Question:PleaseEstimatetheMarketSizeofFastFoodFranchiseinChina

AdditionalInformationGivenifAsked：None

Solution：這是一個相對簡單的問題?？梢酝ㄟ^Supply和Demand兩個方面來計算。如果是Supply,則可以看麥當勞和肯德基的門店數(shù)量，再通過每年每個門店的銷售額，以及麥當勞和肯德基在整個行業(yè)中的marketshare來計算出最后的marketsize如果從demand角度來算，先計算城市人口，估算不同年齡層次吃快餐的頻率，再通過每餐的消費額，就能得出答案。

注：所有的marketsizing問題都沒有固定方案，仁者見仁，智者見智。關(guān)鍵在于思考問題要全面，計算要迅速，面試官非常喜歡看到心算能力很強的candidate.

2.BusinessOperation:

(1)LogisticCompanyCostReduction(BCG2ndRound)

Question:Pleasediscussthepossibilityofcostreductionofalogisticcompany

AdditionalInformationGivenifAskedCompanyAisacompanythatprovidestransportationforcarmanufacturers.(Transportcarswithtrucks)CompanyAoffersahigherpricethanthemarketaveragebutnospecialfeatureinservice.TheCoststructureofCompanyA:Labor:20%Fuel:25%Maintenance:10%Depreciation:25%Margin:20%Thecostoflabor,fuel,maintenance/unitisthesameasthemarketaverage.

Thedepreciationcost/yearislowerthanthemarketaverageThetruckcompanyAownsischeaperthanthemarketaverage(25,000versus30,000)butcanonlytransport6carspertruckversus7carsasmarketaverage.

Solution：問題就出在TruckStructure上面。雖然運貨卡車便宜，但是只能運送6輛汽車，所以同樣的一批汽車，A公司就需要更多的卡車，更多的labor,更多的Fuel和更多的maintenance.總體是否合算，就取決于CostStructure中Depreciation和其他cost的比例了。所以可以通過每一輛卡車運貨所需要的cost和創(chuàng)造的價值來計算。剩下的就是數(shù)