行政組織學(xué)期末綜合復(fù)習(xí)題

一、單選題（150題）1.（B.動態(tài)的組織觀）認(rèn)為組織是一種活動體，是一群人為完畢工作采用的一致行動或動作。2.以明文規(guī)定的形式確立下來，組員含有正式分工關(guān)系的組織為（D.正式組織）。3.組織內(nèi)若干組員由于互相接觸、情感交流、情趣相近、厲害一致，未經(jīng)人為的設(shè)計而產(chǎn)生交互行為和意識，并由此自然形成一種人際關(guān)系，此種組織為（A.非正式組織）。4.以組織的參加者或組員為重要的受惠對象，組織的目的在于維護(hù)及增進(jìn)組織組員所追求的利益，此種類型的組織為（B.互利性組織）。5.以鎮(zhèn)壓.暴力等控制手段作為控制和管理下屬的重要方式，此種類型的組織為（C.強(qiáng)制性組織）。6.（B.功利性組織）是以金錢、物質(zhì)利益誘導(dǎo)作為權(quán)威基礎(chǔ)，即以功利或物質(zhì)報償?shù)姆绞阶鳛楣芾砗涂刂撇繉俚闹匾侄巍?.學(xué)校、醫(yī)院、社會福利組織屬于（C.服務(wù)組織）。8.（D.公益組織）的重要受惠對像是全體公民。9.（C.群眾性組織）是特定社會群體為追求和保障自己地位和權(quán)利而建立的自治性組織。10.（D.經(jīng)濟(jì)性組織）是人類社會最基本的社會組織。11.行政組織是追求（A.公共利益的組織）。12.系統(tǒng)的組織理論出現(xiàn)于（B.19世紀(jì)末）。13.《抱負(fù)國》是（A.柏拉圖）的著作。14.人們習(xí)慣于將（A.20世紀(jì)初到30年代）的組織理論發(fā)展稱為古典組織理論時期。15.（C.泰勒）是科學(xué)管理運(yùn)動的先驅(qū)者，被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”。16.19，泰勒發(fā)表了（B.《科學(xué)管理原理》）一書，掀起了一場科學(xué)管理的革命。17.行政管理學(xué)派的代表人物（B.法約爾），被譽(yù)為“管理理論之父”。18.組織的高級管理人員把普通的事務(wù)授權(quán)給下級管理人員去解決，自己只保存對例外事項的決策權(quán)和控制權(quán)，這是（B.管理的例外原則）。19.德國出名的社會家韋伯在（B.高級管理人員的職能）一書中，提出了抱負(fù)型官僚組織理論。20.韋伯認(rèn)為，建立在（C.理性—法律的權(quán)力）基礎(chǔ)上的行政組織才是一種抱負(fù)型官僚組織體系。21.在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧于1933年出版了（C.《工業(yè)文明中的人的問題》）一書，系統(tǒng)地敘述了與古典管理理論截然不同的某些觀點(diǎn)。22.阿吉里斯在《人性與組織》一書中提出了（A.“成熟與不成熟”理論）。23.馬斯洛在其代表性著作《人類動機(jī)的理論》和《激勵與個人》中，提出了出名的（B.需要層次）理論。24.（A.巴納德）認(rèn)為，組織是兩個或兩個以上故意識協(xié)調(diào)的活動或效力系統(tǒng)。25.美國學(xué)者巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中，系統(tǒng)地提出了（D.動態(tài)平衡組織）理論。26.（A.西蒙）由于在決策理論研究方面奉獻(xiàn)而榮獲1978諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。27.（C.反饋）是系統(tǒng)的一種自我調(diào)節(jié)活動，是將輸出的或系統(tǒng)運(yùn)行中的信息再輸入系統(tǒng)轉(zhuǎn)換器中，經(jīng)影響將來的轉(zhuǎn)換過程和輸出活動。28.社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國出名的社會學(xué)家（D.帕森斯）。29.權(quán)變理論學(xué)派是從（D.系統(tǒng)觀點(diǎn)）來考察問題的。30.行政組織構(gòu)造涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會、人口、歷史傳統(tǒng)、自然環(huán)境、國際環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等，這體現(xiàn)的是環(huán)境（B.復(fù)雜性和多樣性）。31.存在于組織邊界之外，對組織的總體或局部產(chǎn)生直接或間接影響的諸要素為（C.組織環(huán)境）。32.組織界限以內(nèi)與組織的個體決策行為直接有關(guān)的自然和社會因素被稱為組織的（B.內(nèi)部環(huán)境）。33.組織界限之外與組織內(nèi)個體決策直接有關(guān)的自然和社會因素被稱為組織的（C.外部環(huán)境）。34.（A.卡斯特和羅森茨韋克）將影響一切組織的普通環(huán)境特性劃分為文化特性、技術(shù)特性、教育特性、法制特性、自然資源特性、人口特性、社會特性、經(jīng)濟(jì)特性等幾個方面。35.（A.靜態(tài)—簡樸的環(huán)境）這種級織環(huán)境的特點(diǎn)是：環(huán)境的構(gòu)成和因素數(shù)量少，環(huán)境的構(gòu)成和因素之間差別不大，環(huán)境的構(gòu)成和因素基本保持不變。36.（B.靜態(tài)—復(fù)雜的環(huán)境）這種組織環(huán)境的特點(diǎn)是：環(huán)境的構(gòu)成和因素的數(shù)量大，環(huán)境的構(gòu)成和因素之間互不相似，環(huán)境的構(gòu)成和因素基本保持不變。37.（C.動態(tài)—簡樸的環(huán)境）這種組織的特點(diǎn)是：環(huán)境的構(gòu)成和因素數(shù)量少，這些環(huán)境構(gòu)成和因素之間差別不大，環(huán)境的構(gòu)成和因素處在不停變化的過程之中。38.（D.動態(tài)—復(fù)雜的環(huán)境）這種組織環(huán)境的特點(diǎn)是：環(huán)境的構(gòu)成和因素數(shù)量大，這些環(huán)境構(gòu)成和因素之間各不相似，環(huán)境的構(gòu)成和因素處在持續(xù)不停的變化之中。39.（A.資源）是組織賴以生存的基礎(chǔ)。40.組織構(gòu)造的（A.穩(wěn)定性）是指組織各構(gòu)成部分之間所確立的關(guān)系模式總是趨于保持某一狀態(tài)。41.組織構(gòu)造垂直分化的成果與體現(xiàn)形式為組織構(gòu)造的（B.層級化）。42.行政組織構(gòu)造橫向分化的成果與體現(xiàn)形式為組織桔構(gòu)的（D.分部化）。43.組織構(gòu)造按照（A.職能）分部話，就是將性質(zhì)相似或相近的工作設(shè)立在同一部門下。44.在大的、復(fù)雜的組織中，按（B.行業(yè)或產(chǎn)品）分部化越來越多。45.教育部下設(shè)的留學(xué)生司、學(xué)生司就是按照（D.服務(wù)對象）分部化的組織。46.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為（A.管理幅度）。47.在單位和人數(shù)不變的狀況下，管理層次和管理幅度的關(guān)系為（A.反比例關(guān)系）。48.在一種組織構(gòu)造體系中，上級機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán)，下級或派出機(jī)關(guān)解決事務(wù)須完全秉承上級或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織構(gòu)造體系為（C.集權(quán)制）。49.在一種組織構(gòu)造體系中，為完畢一定的任務(wù)或使命，設(shè)立不同的上下層級機(jī)關(guān)或部門，使其在各自職權(quán)范疇內(nèi)獨(dú)立自主解決事務(wù)，不受上級機(jī)關(guān)干涉的組織構(gòu)造體系為（D.分權(quán)制）。50.（A.直線式組織構(gòu)造）是最早被采用，也是最為簡樸的一種組織構(gòu)造形式。51.（B.職能式組織構(gòu)造）是在直線式組織構(gòu)造的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。52.（C.直線職能式組織構(gòu)造）是將直線式和職能式構(gòu)造相結(jié)合而產(chǎn)生的一種組織構(gòu)造。53.（D.事業(yè)部式組織構(gòu)造）的最大特性在于分權(quán)化。54.20世紀(jì)60年代，錢德勒出版了一本專著，提出了組織構(gòu)造的設(shè)計要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點(diǎn)，此書名為（A.《戰(zhàn)略與組織構(gòu)造》）。55.國務(wù)院是由（A.全國人大）組織產(chǎn)生。56.國務(wù)院是最高國家（B.行政機(jī)關(guān)）。57.中華人民共和國（A.國務(wù)院）即中央人民政府，是最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)，是最高國家行政機(jī)關(guān)。58.全國人大根據(jù)（C.國家主席）的提名，決定國務(wù)院總理的人選。59.（B.總理負(fù)責(zé)制）即總理對國務(wù)院工作中的重大問題含有最后決策權(quán)，并對這些決定以及其所領(lǐng)導(dǎo)的全部工作負(fù)全方面責(zé)任。60.（B.行政提案權(quán)）使國務(wù)院能夠及時充足地向最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)反映在行政活動中出現(xiàn)的新問題、新狀況，并就此提出建議和意見。61.國務(wù)院有權(quán)變化或撤銷各部委公布的不適宜的命令、批示和規(guī)章，有權(quán)變化或撤銷地方各級國家行政機(jī)關(guān)的不適宜決策和命令，這是行使（C.行政監(jiān)督友）。62.秦朝的郡縣制奠定了以（C.中央集權(quán)）為特性的行政建制。63.省級政府每屆任期（C.5年）。64.中國現(xiàn)在的都市，在行政級別上分為（A.4）個層次。65.我國地方各級政府是（D.各級國家權(quán)力機(jī)關(guān)）的執(zhí)行機(jī)關(guān)。66.我國有（D.23個）省。67.我國有（B.5個）自治區(qū)。68.市級政府對上一級國家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報告工作，并接受（C.全國政協(xié)）的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。69.民族自治地方分為自治區(qū)、（B.自治州）和自治縣三級。70.在影響組織的多個因素中，（A.人）的因素是最為重要的。71.個體心理重要涉及個性傾向性和（D.個性心理特性）兩方面的內(nèi)容。72.（D.動機(jī)理論）重要是指研究一種人在需要、動機(jī)、行為和挫折之間關(guān)系的理論。73.（C.群體動力理論）是指群體中人與人之間互相接觸、互相影響、互相作用所形成的一種社會秩序。74.人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動，即產(chǎn)生（C.需要）。75.在馬斯洛的需要層次中，最高層次的需要是（B.自我實(shí)現(xiàn)的需要）。76.人對事物、水、空氣、住房等方面的需要，屬于（A.生理需要）。77.人需要職業(yè)保障、生活穩(wěn)定、老有所養(yǎng)，這些屬于（B.安全需要）。78.人對友情、愛情等的需要，屬于（C.歸屬需要）。79.（D.尊重需要）是指人對理解、尊重、賞識、榮譽(yù)的需要。80.赫茨伯格的雙因素涉及保健因素和（A.激勵因素）。81.盼望理論中的激勵力量取決于目的價值和（A.盼望概率）的綜合作用。82.根據(jù)群體的成因分類，可把群體分為正式群體和（C.非正式群體）。83.群體凝聚力是一種（C.中性）的概念。84.（C.決策）是領(lǐng)導(dǎo)者的最基本的職責(zé)。85.領(lǐng)導(dǎo)影響力的一種重要基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者個人的品德修養(yǎng)和（A.個人魅力）。86.從某種意義上講權(quán)力是一種（D.影響力）。87.領(lǐng)導(dǎo)心理方面的研究重要體現(xiàn)為（B.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論）的研究。88.作風(fēng)（A.專制）的領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者個人，實(shí)施高度集權(quán)，親自決定全部的政策和活動。89.作風(fēng)（B.民主）的領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力定位于整個群體，由群體組員討論一致通過或者根據(jù)多數(shù)原則進(jìn)行決策。90.（A.勒溫）1939年就開始進(jìn)行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)類型的研究。91.作風(fēng)（C.放任）的領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力定位于群體組員個人，實(shí)施高度分權(quán)。92.管理方格論有（A.5種）代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型。93.（A.坦南錢鮑姆和施密特）提出了領(lǐng)導(dǎo)行為持續(xù)帶理論。94.（A.貧乏的管理），對人、對生產(chǎn)的關(guān)心程度都維持在最低的水平上。95.（B.權(quán)威與服從的管理），高度重視生產(chǎn)，但對人的關(guān)心程度很低。96.（C.組織人管理），在完畢必需的生產(chǎn)和對人的適度關(guān)心之間維持適宜的平衡。97.（D.鄉(xiāng)村俱樂部管理），高度重視人際關(guān)系和滿足個人需要，但對生產(chǎn)的關(guān)心僅維持在最低的水平。98.（D.協(xié)作管理），即高度關(guān)心生產(chǎn)，也高度關(guān)心人。99.行政組織（A.決策）是最重要的、主導(dǎo)性的一項功效。100.行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)（C.社會的共同利益）。101.行政組織決策是以（D.公共權(quán)力）為后盾。102.（A.經(jīng)驗(yàn)決策）對決策對象的認(rèn)識、對決策目的的斷定都是憑借主管經(jīng)驗(yàn)和邏輯思維能力來進(jìn)行鑒定的。103.（B.科學(xué)決策）就是決策者根據(jù)一定的科學(xué)辦法或技術(shù)而進(jìn)行的決策。104.（C.戰(zhàn)略決策）是指那些含有全局性和方向性的生大決策。105.（D.戰(zhàn)術(shù)決策）是指那些局部性的，短期的和比較具體的決策。106.（B.非程序性決策）在決策中即使所占的比例較少，但從重要性來看，這種決策往往決定著組織的戰(zhàn)略方向。107.（C.擬定型決策）是指決策的環(huán)境、條件擬定，決定的后果也能夠擬定的一種決策。108.（D.不擬定型決策）是決策的環(huán)境、條件等因素都不能擬定，決策后果無法預(yù)測和擬定的決策。109.（A.程序性決策）是指那些常見的，定型的和重復(fù)性的決策。110.風(fēng)險型決策的決策后果（D.能夠預(yù)測，需要冒一定風(fēng)險）。111.（A.發(fā)理問題）是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。112.（A.選擇方案）是決策過程中最為核心的一步。113.（B.調(diào)查研究）是行政組織決策科學(xué)化的基礎(chǔ)。114.（C.中樞系統(tǒng)）是行政組織決策的中心。115.理性決策模型諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者，美國行政學(xué)家（B.西蒙）首創(chuàng)的一種分析模型。116.（C.漸進(jìn)決策模型）是由美國政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家林德布洛姆提出來的。117.在決策理論研究領(lǐng)域，杜魯門提出了（B.團(tuán)體決策模型）。118.沖突屬于（A.高對抗）性行為。119.當(dāng)代觀點(diǎn)認(rèn)為，沖突（C.即含有建設(shè)性又含有破壞性）。120.組織中最佳的沖突狀態(tài)是（A.適度沖突）。121.（A.沖突的客觀性）是指沖突客觀存在于組織管理中，是不可避免的一種組織現(xiàn)象。122.當(dāng)人群和部門之間工作上互相依賴或親密有關(guān)而出現(xiàn)職責(zé)分歧和工作矛盾時，就可能產(chǎn)生（A.工作沖突）。123.當(dāng)員工、部門和組織所但愿獲得的終極狀態(tài)互不相容時，就會產(chǎn)生（B.目的沖突）。124.組織和部門在分派資源、資金和福利時可能出現(xiàn)分派不公平或人們認(rèn)為不公平的狀況，這是極易產(chǎn)生（C.利益沖突）。125.當(dāng)組織出現(xiàn)機(jī)構(gòu)調(diào)節(jié)、職位空缺或權(quán)責(zé)不明時，就可能產(chǎn)生（D.權(quán)力沖突）。126.當(dāng)主體的某些認(rèn)知與人或組織的認(rèn)知產(chǎn)生矛盾時，會產(chǎn)生（D.認(rèn)知沖突）。127.（A.沖突分析）是管理沖突的基礎(chǔ)。128.（C.正視方略）是“治本”的方略，是正面解決沖突，并且這種解決是實(shí)質(zhì)性的。129.合作意向都很高，寧可犧牲本身利益而使對方達(dá)成目的的沖突解決模式為（B.克制型）。130.緩和方略比回避方略更（B.進(jìn)一步）。131.通過組織明文規(guī)定的原則、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為（D.正式溝通）。132.信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見反饋，直到雙方共同理解為止，這種溝通形式為（C.雙向溝通）。133.組織中的組員、群體通過一定的渠道與決策層進(jìn)行的信息交流，以下級向上級定時或不定時的報告工作，進(jìn)行狀況或問題的反映等，這種溝通形式為（C.上行溝通）。134.組織中，自上而下進(jìn)行的信息傳遞和溝通，如上級意見、文獻(xiàn)、政策的下達(dá)等，此種溝通形式我們稱之為（A.下行溝通）。135.組織系統(tǒng)中處在相似層次的人、群體、職能部門贗間進(jìn)行的信息傳遞和交流為（C.平等溝通）。136.組織組員私下交流意見和見解、小道消息、傳輸謠言，這些屬于（B.非正式溝通）。137.作報告、發(fā)批示、下命令等性于（A.單項溝通）。138.在一種組織系統(tǒng)中，如果系統(tǒng)過于龐大，需要分層授權(quán)管理，運(yùn)用（A.鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)）是較為有效的形式。139.在一種組織中，如果管理者任務(wù)繁重，需要專門設(shè)立機(jī)構(gòu)或人員進(jìn)行分析，提供信息，并對下級實(shí)施有效的控制，那么（C.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)）便是一種有效的溝通模式。140.在口頭溝通中，每傳遞一次信息大概都要損失所傳遞信息的（B.30%）。141.組織學(xué)習(xí)的研究開始于（D.20世紀(jì)70年代）。142.（A.單環(huán)學(xué)習(xí)）是將組織動作的成果與組織的方略行為聯(lián)系起來，并對方略和行為進(jìn)行修正，以使組織績效保持在組織規(guī)范與目的規(guī)定的范疇內(nèi)。143.（B.雙環(huán)學(xué)習(xí)）有兩個互相聯(lián)系的反饋環(huán)，它們不僅要發(fā)現(xiàn)與良好的績效有關(guān)的方略和行動的錯誤，并且還要發(fā)現(xiàn)規(guī)定這些績效的規(guī)范的錯誤。144.（A.組織培訓(xùn)）是指行政組織根據(jù)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的需要和職位的規(guī)定，根據(jù)國家有關(guān)政策和組織人力資源的發(fā)展規(guī)劃，通過多個形式，有目的、有計劃、有組織、多層次、多渠道的為提高員工素質(zhì)與能力進(jìn)行的培養(yǎng)、教育和訓(xùn)練活動。145.行政組織的官僚制特性，使得組織在解決問題的過程中，往往只能采用（C.舍本逐末）的做法。146.大家能夠有不同的上下班時間，從而提高效率，這是（B.彈性工作制）的做法。147.行政組織文化是在（A.社會）文化的基礎(chǔ)上，通過長久的行政活動形成的。148.行政組織文化相比于正式組織規(guī)章制度的控制作用，它含有（C.強(qiáng)制性）的特性。149.行政組織文化的特性不涉及（D.不變性）。150.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間，行政組織文化能夠分為傳統(tǒng)行政組織文化和（D.當(dāng)代行政組織文化）二、多選題（150題）1.學(xué)者們從不同的角度和辦法去透視組織，予以不同的定義，現(xiàn)在學(xué)界對組織界定的取向，重要有下列幾個（ABCD）。

A.靜態(tài)的組織觀B.動態(tài)的組織觀C.生態(tài)的組織觀D.精神的組織觀2.亞里士多德把組織的基本要素分為（ABCD）。

A.物質(zhì)要素B.形式要素C.動力要素D.目的要素3.組織是一種縱橫交錯的權(quán)責(zé)體系，構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為（ABC）。

A.職務(wù)B.職權(quán)C.職責(zé)D.職位4.按組織內(nèi)部與否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為（BD）。

A.營利組織B.正式組織C.非營利組織D.非正式組織5.美國學(xué)者艾桑尼以組織中人員對上級服從程度、上級對下級權(quán)力運(yùn)用的關(guān)系，將組織劃分為（ABC）。

A.強(qiáng)制性組織B.功利性組織C.規(guī)范性組織D.集權(quán)性組織6.美國出名社會學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞和史考特，根據(jù)組織目的和受益者的關(guān)系，把組織劃分為（ABCD）。

A.互利組織B.服務(wù)組織C.公司組織D.公益組織7.從系統(tǒng)論的角度來看，任何一種社會組織大致都發(fā)揮三種功效：（BCD）。

A.“調(diào)節(jié)”功效B.“聚合”功效C.“轉(zhuǎn)換”功效D.“釋放”功效8.下列哪些組織屬于互利組織（ACD）。

A.工會B.學(xué)校C.商會D.政黨9.下列哪些組織性于公司組織（ABC）。

A.工廠B.商行C.銀行D.環(huán)保局10.根據(jù)人類社會生活的基本領(lǐng)域和組織性質(zhì)，能夠把組織劃分為（AB）。

A.政治性組織B.經(jīng)濟(jì)性組織C.司法機(jī)關(guān)D.行政機(jī)關(guān)11.下列組織哪些屬于群眾性組織（AC）。

A.工會B.保險公司C.街道居委會D.圖書館12.世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報告》中指出，下列幾項基礎(chǔ)性的任務(wù)處在每個政府使命的核心地位，這些使命是（ABCD）。

A.建立法律基礎(chǔ)B.保持非扭曲的政策環(huán)境C.投資于基本的社會服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施D.保護(hù)環(huán)境13.古典組織理論的重要代表人物有（ABC）。

A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧14.韋伯對行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認(rèn)為存在著三種純正形態(tài)的正當(dāng)權(quán)力，它們是（BCD）。

A.行政的權(quán)力B.理性-法律的權(quán)力C.傳統(tǒng)的權(quán)力D.超凡的權(quán)力15.韋伯的官僚組織理論從（BCD）等方面對行政組織進(jìn)行了較詳盡的分析，揭示了行政組織的許多重要特性。

A.制度B.構(gòu)造C.功效D.管理16.傳統(tǒng)的、古典的組織理論的特點(diǎn)有（ABCD）。

A.組織是一種分工的系統(tǒng)B.組織是一種層級節(jié)制的系統(tǒng)

C.組織是一種權(quán)責(zé)分派的系統(tǒng)D.組織是一套法令和規(guī)章的體系17.傳統(tǒng)的組織理論的局限性有（ABCD）。

A.無視了組織的動態(tài)方面B.無視了人性、人的尊嚴(yán)、人的情感、人的需要和個體利益

C.過分強(qiáng)調(diào)組織法律、制度、規(guī)范、規(guī)則的作用強(qiáng)調(diào)對人進(jìn)行監(jiān)督控制，容易壓抑人工作的主動性和主動性D.無視了外在環(huán)境的不擬定性18.馬斯洛提出人的動機(jī)是由需要決定的，這些需要按照人的生存和發(fā)展的重要性分為（ABCD）。

A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要19.美國行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的主動性的因素重要有（BC）。

A.物質(zhì)因素B.激勵因素C.保健因素D.精神因素20.巴納德認(rèn)為，作為協(xié)作系統(tǒng)，組織不管其級別的高低攻規(guī)模的大小，都包含（BCD）。

A.共享的知識B.協(xié)作的意愿C.共同的目的D.信息的聯(lián)系21.西蒙指出，決策有（BC）兩種極端的類型。

A.風(fēng)險型決策B.程序化決策C.非程序化決策D.擬定型決策22.西蒙把決策過程劃分為（ACD）三個階段。

A.找到一種需要作出決策的時機(jī)B.尋找解決問題的途徑C.尋找解決問題的辦法

D.根據(jù)當(dāng)時的狀況及時對將來的預(yù)測，在可供選擇的方案中選擇一種方案23.里格斯指出，“棱柱型社會”含有下列三個基本特性：（BCD）。

A.過渡性B.異質(zhì)性C.形式主義D.重疊性24.里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中，將社會形態(tài)劃分為（ABC）三種基本模式。

A.農(nóng)業(yè)社會B.棱柱社會C.工業(yè)社會D.信息社會25.行政組織環(huán)境的差別性也決定了行政組織管理在（ABCD）等方面的差別性。

A.機(jī)制B.運(yùn)行方式C.行為方式D.文化26.行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為（ABCD）。

A.環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性B.環(huán)境的變化和環(huán)境的變動性

C.行政組織環(huán)境的差別性D.行政組織環(huán)境的互相作用性27.組織的環(huán)境大致能夠分為（A）和（D），他們都不同程度的對組織的管理帶來影響。

A.普通環(huán)境B.社會環(huán)境C.政治環(huán)境D.工作環(huán)境28.從行政組織管理的角度，（ABD）對行政組織動作的影響是十分明顯并且巨大的。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.法律環(huán)境C.工作環(huán)境D.文化環(huán)境29.行政組織的具體環(huán)境力量涉及（ABCD）。

A.資源的提供者B.服務(wù)的對象C.利益群體D.政府組織30.鄧肯從組織環(huán)境的（C）和（D）兩個維度對影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了進(jìn)一步的分析。

A.內(nèi)部與外部B.直接與間接C.簡樸與復(fù)雜D.靜態(tài)與動態(tài)31.根據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論，從簡樸與復(fù)雜、靜態(tài)與動態(tài)兩個維度，組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是：（ABCD）

A.靜態(tài)-簡樸的環(huán)境B.靜態(tài)-復(fù)雜的環(huán)境C.動態(tài)-簡樸的環(huán)境D.動態(tài)-復(fù)雜的環(huán)境32.根據(jù)學(xué)者們的研究，組織的環(huán)境分析過程重要涉及（ABCD）等基本階段。

A.環(huán)境掃描B.環(huán)境監(jiān)視C.環(huán)境預(yù)測D.環(huán)境評價33.組織應(yīng)對不擬定性的內(nèi)部方略重要涉及（ABCD）。

A.資源的儲藏B.平衡方略C.環(huán)境預(yù)測D.環(huán)境評價34.伯恩斯和斯塔克將組織構(gòu)造劃分為（BC）。

A.平等式組織構(gòu)造B.機(jī)械式組織構(gòu)造C.有機(jī)式組織構(gòu)造D.矩陣式組織構(gòu)造35.組織應(yīng)對不擬定性的外部方略重要涉及（ABCD）。

A.競爭方略B.合作方略C.參加管理D.公共關(guān)系36.任何組織構(gòu)造總是存在于一定的環(huán)境之中，總要與外界進(jìn)行（ABC）的交換。

A.物質(zhì)B.能量C.信息D.資源37.社會組織的構(gòu)造與其它生物的和機(jī)械的系統(tǒng)的構(gòu)造都含有以下共同的特點(diǎn)（ABCD）。

A.穩(wěn)定性B.層級性C.相對性D.開放性及變異性38.行政組織構(gòu)造的功效重要體現(xiàn)為（ABCD）。

A.整合功效B.效率功效C.控制功效D.溝通功效39.組織構(gòu)造的構(gòu)成要素可劃分為（AB）兩大類。

A.組織的“顯構(gòu)造”B.組織的“潛構(gòu)造”C.組織的“權(quán)力構(gòu)造”D.組織的“職能構(gòu)造”40.組織構(gòu)造的“潛構(gòu)造”的構(gòu)成要素涉及（ABCD）。

A.目的認(rèn)同程度B.價值趨同程度C.氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度D.能力互補(bǔ)程度41.組織構(gòu)造分化的方式和途徑為（CD）。

A.交叉整合B.職能分解C.平等分化D.垂直分化42.影響管理層次和管理幅度的因素有（ABCD）。

A.下級的教育、訓(xùn)練和技能B.工作性質(zhì)和計劃程度C.管理技術(shù)與工藝水平D.授權(quán)和程度43.增進(jìn)組織活動一體化的手段和途徑重要有（ABCD）。

A.目的手段B.政策手段C.組織手段D.信息溝通手段44.集權(quán)式組織構(gòu)造的優(yōu)點(diǎn)在于（ABC）。

A.政令統(tǒng)一，不會政出多門B.能集中人力、物力，實(shí)現(xiàn)管理效能

C.指揮統(tǒng)一，命令易于貫徹執(zhí)行D.調(diào)動員工的主動性45.分權(quán)式組織構(gòu)造的好處在于（ABCD）。

A.分工合作，分權(quán)制衡，能夠避免上層專斷B.分級治事，分層負(fù)責(zé)，富于彈性

C.調(diào)動員工主動性D.尊重各層利益，收到因地制宜的功效46.事業(yè)部式組織構(gòu)造的優(yōu)點(diǎn)有（ABCD）。

A.高層管理者能夠把精力放在組織戰(zhàn)略方面

B.權(quán)力下放，各事業(yè)部獨(dú)立解決日常工作，管理富有彈性，組織工作更靈活

C.各事業(yè)部獨(dú)立性較強(qiáng)，提高工作效率D.能夠調(diào)動大家的主動性47.進(jìn)行組織構(gòu)造的規(guī)劃要考慮下列哪些因素（ABCD）。

A.組織的環(huán)境B.組織戰(zhàn)略C.組織的技術(shù)D.組織規(guī)模48.國務(wù)院是最高國家行政機(jī)關(guān)，它（AD）。

A.由最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生B.由中共中央產(chǎn)生

C.行合最高國家權(quán)力D.在國家行政系統(tǒng)中處在最高地位49.國務(wù)院總理的選舉程序含有哪些特點(diǎn)（ABCD）。

A.堅持社會主義民主原則B.堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)原則C.實(shí)施等額選舉制度D.實(shí)施間接選舉制度50.總理負(fù)責(zé)制重要涉及下列哪些內(nèi)容（ABCD）。

A.總理全方面領(lǐng)導(dǎo)國務(wù)院工作B.總理負(fù)責(zé)召集和主持國務(wù)院常務(wù)會議和國務(wù)院全體會議

C.總理擁有人事提名權(quán)D.總理代表國務(wù)院向全國人大及其常務(wù)委員會負(fù)責(zé)并接受其監(jiān)督51.國務(wù)院行使的職權(quán)涉及（ABC）。

A.行政立法權(quán)B.行政提案權(quán)C.行政監(jiān)督權(quán)D.行政審批權(quán)52.國務(wù)院有權(quán)審定行政機(jī)構(gòu)的編制，根據(jù)法律規(guī)定（ABCD）行政人員。

A.任免B.培訓(xùn)C.考核D.獎懲53.我國省級政府涉及（ABCD）。

A.省級政府B.特別行政區(qū)政府C.自治區(qū)政府D.直轄市政府54.縣級政府涉及（ABCD）政府。

A.自治縣B.市轄區(qū)C.旗D.自治旗55.民族自治地方的自治機(jī)關(guān)是（ABC）的人民代表大會和人民政府。

A.自治區(qū)B.自治州C.自治縣D.自治鄉(xiāng)56.民族區(qū)域自治政府的基本原則是（ABCD）。

A.堅持民族聚居原則為基礎(chǔ)B.參酌現(xiàn)實(shí)條件和歷史情總

C.以維護(hù)國家統(tǒng)一，增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、民族平等和各民族共同發(fā)展為目的D.保障少數(shù)民族的自治權(quán)利57.我國特別行政區(qū)享有（BCD）。

A.外交權(quán)B.立法權(quán)C.獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)D.獨(dú)立的地方財政權(quán)58.組織管理心理重要由（ABC）構(gòu)成。

A.個體心理B.群體心理C.組織心理D.需要心理59.群體心理的基本理論重要是指（ABC）。

A.群體的構(gòu)造B.群體的功效C.群體的行為D.群體的發(fā)展60.人的行為機(jī)制重要涉及（ABCD）。

A.需要B.動機(jī)C.行為D.反饋61.激勵在組織管理中的作用重要體現(xiàn)在（ABC）。

A.吸引人才B.發(fā)揮人的潛能，提高工作效率C.激發(fā)人的發(fā)明性D.便于控制62.下列因素中屬于赫茲怕格的激勵因素的有（CD）。

A.同事B.監(jiān)督C.工作富有成就D.工作本身的重要性63.推行目的激勵理論的重要困難是（ABD）。

A.目的難度的擬定B.目的量化C.目的質(zhì)的規(guī)定D.目的的公平合理64.人經(jīng)歷挫折后在行為方面的消極反映重要有（BCD）。

A.焦慮B.防衛(wèi)C.替代D.攻擊65.群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有（ABCD）。

A.形成階段B.磨合階段C.成長階段D.成熟階段66.普通來說，構(gòu)成群體最少有以下哪些特點(diǎn)（ABD）。

A.有一定數(shù)量的人B.有穩(wěn)定、持續(xù)的社會互動關(guān)系C.在一定的組織中D.心理上有歸屬感67.群體的重要功效有（ABC）。

A.完畢組織所賦予的任務(wù)B.滿足群體組員的需求C.把個體力量匯合成新的力量D.實(shí)現(xiàn)個人的目的68.群體意識重要涉及（ABC）。

A.群體歸屬意識B.群體認(rèn)同意識C.群體增進(jìn)意識D.群體抵觸意識69.影響群體凝聚力的重要因素有（ABCD）。

A.目的的設(shè)立B.組員的個性C.組員在群體中的地位D.工作的性質(zhì)70.行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是（ABCD）。

A.時代性B.權(quán)威性C.綜合性D.執(zhí)行性71.領(lǐng)導(dǎo)的組織職能內(nèi)容有（ABC）。

A.設(shè)計合理的組織構(gòu)造B.恰當(dāng)配備和安排人員C.建立嚴(yán)格的規(guī)章制度D.舉薦人才72.行政組織領(lǐng)導(dǎo)的基本職能涉及（ABCD）。

A.決策職能B.組織職能C.用人職能D.協(xié)調(diào)職能73.美國學(xué)者西蒙認(rèn)為權(quán)力的基礎(chǔ)有（ABCD）。

A.信仰的權(quán)威B.認(rèn)同的權(quán)威C.制裁的權(quán)威D.正當(dāng)?shù)臋?quán)威74.非權(quán)力性影響力重要源于（ABCD）。

A.人才因素B.品格因素C.情感因素D.知識因素75.權(quán)力性影響力重要源于（AC）。

A.法律B.品格C.職位D.情感76.勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為三種類型（ABC）。

A.專制B.民主C.放任D.獨(dú)裁77.費(fèi)德勒提出的情境因素有（BCD）。

A.關(guān)系構(gòu)造B.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系C.任務(wù)的構(gòu)造D.職位權(quán)力78.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是反映（BCD）之間的曲線關(guān)系的。

A.工作關(guān)系B.工作行為C.關(guān)系行為D.成熟程度79.交易型領(lǐng)導(dǎo)者普通有哪些特點(diǎn)（ABD）。

A.權(quán)變獎勵B.主動管理C.善待員工D.自由放任80.下列選項哪些屬于領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)（ABCD）。

A.政治素養(yǎng)B.道德素養(yǎng)C.能力素養(yǎng)D.知識素養(yǎng)81.領(lǐng)導(dǎo)者在用人過程中應(yīng)堅持下列哪些用人原則（ABCD）

A.揚(yáng)長避短B.量才任職C.誠信不疑D.明責(zé)授權(quán)82.行政組織決策的特性重要是（ACD）。

A.主體的特殊性B.程序的特殊性C.決策內(nèi)容的特殊性D.決策根據(jù)的特殊性83.根據(jù)決策所含有的條件的可靠程度的不同，決策可分為（ABC）。

A.擬定型決策B.風(fēng)險型決策C.不擬定型決策D.經(jīng)驗(yàn)決策84.根據(jù)決策內(nèi)容的具體狀況不同，決策可分為（AB）。

A.程序性決策B.非程序性決策C.擬定性決策D.風(fēng)險性決策85.根據(jù)決策主體決策方式的不同，決策可分為（CD）。

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.經(jīng)驗(yàn)決策D.科學(xué)決策86.根據(jù)決策目的所涉及的規(guī)模和影響程度的不同，決策可分為（AB）。

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.經(jīng)驗(yàn)決策D.科學(xué)決策87.行政組織決策過程中擬定方安是一項十分重要并且復(fù)雜的工作，擬定方案時應(yīng)當(dāng)注意（ABCD）。

A.方案本身要有可行性B.方案要有多樣性C.方案要有完備性D.方案要有突破性88.慣用的調(diào)查研究辦法重要有（BCD）。

A.定性化調(diào)查B.定量化調(diào)查C.系統(tǒng)貨調(diào)查D.程序化調(diào)查89.常見的預(yù)測辦法重要有（ACD）。

A.經(jīng)驗(yàn)推斷預(yù)測法B.決策樹法C.頭腦風(fēng)暴法D.數(shù)學(xué)模型法90.使用頭腦風(fēng)暴法，需要注意（ABCD）。

A.限制會議的內(nèi)容，討論問題不適宜太多B.獨(dú)立思考、暢所欲言

C.不能辯駁別人的意見D.能夠補(bǔ)充和發(fā)展別人的意見91.當(dāng)代行政組織決策體制涉及（ACD）。

A.中樞系統(tǒng)B.政府首腦機(jī)關(guān)C.參謀咨詢系統(tǒng)D.情報信息系統(tǒng)92.西蒙對決策理論的奉獻(xiàn)重要體現(xiàn)在（ACD）。

A.突出決策在管理中的地位和作用B.提出了決策的最優(yōu)原則C.提出了決策的滿意原則

D.強(qiáng)調(diào)決策中運(yùn)用量化的科學(xué)辦法，同進(jìn)重視社會性因素在決策中的作用93.團(tuán)體影響力的大小取決于下列哪些因素（ABCD）。

A.組員的多少B.財富的多少C.組織能力的強(qiáng)弱D.領(lǐng)導(dǎo)能力的高低94.實(shí)現(xiàn)決策程序法制化，應(yīng)當(dāng)規(guī)范的程序有（ABCD）。

A.調(diào)查程序B.方案設(shè)計程序C.可行性論證程序D.社會交流程序95.沖突的特性有（ABC）。

A.客觀性B.主觀性C.程序性D.激烈性96.符合當(dāng)代沖突觀點(diǎn)的是（ACD）。

A.沖突本身沒有好壞之分B.健康的組織中沒有沖突

C.有些沖突對組織具破壞性D.有些沖突對組織含有建設(shè)性97.根據(jù)沖突發(fā)生的方向，可將沖突分為（ABC）。

A.橫向沖突B.縱向沖突C.直線/職能沖突D.工作沖突98.根據(jù)沖突的內(nèi)容分可把沖突分為（ABC）。

A.權(quán)力沖突B.認(rèn)知沖突C.縱向沖突D.情感沖突99.沖突經(jīng)歷的階段涉及（ABCD）。

A.潛伏階段B.認(rèn)知階段C.行為階段D.產(chǎn)生成果階段100.回避方略中，解決沖突的辦法涉及（ABC）。

A.無視B.分離C.限制D.妥協(xié)101.合作意向和固執(zhí)意向的不同組合，構(gòu)成了調(diào)試解決沖突的不同模型，下面哪些屬于沖突的解決模式（ABCD）。

A.回避型B.爭斗型C.克制型D.協(xié)作型102.解決沖突的基本方略是（ABC）。

A.緩和方略B.回避方略C.正視方略D.引發(fā)方略103.下面哪些屬于沖突解決的正視方略（AB）。

A.正式溝通B.角色交換C.安撫D.妥協(xié)104.減少沖突的方略重要有（ABCD）。

A.談判B.設(shè)立超級目的C.第三方介入D.構(gòu)造調(diào)節(jié)105.從組織溝通的普通模式和構(gòu)成要素來看，組織溝通含有下列幾個特點(diǎn)：（ABCD）。

A.動態(tài)性B.互動性C.不可逆性D.環(huán)境制約性106.以組織構(gòu)造及其運(yùn)行程序?yàn)楦鶕?jù)和原則，組織信息溝通的形式和類型可分為下列幾個：（BCD）。

A.正式溝通B.下行溝通C.上行溝通D.平行溝通107.書面溝通的優(yōu)點(diǎn)有（ABD）。

A.信息保存時間長B.含有規(guī)范性、嚴(yán)肅性C.簡便易行D.體現(xiàn)方式上，比口頭溝通詳盡108.口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)有（AB）。

A.簡便易行B.有情感交流，提高溝通效果C.含有規(guī)范性、嚴(yán)肅性D.信息保存時間長109.根據(jù)溝通與否需要第三者中介傳遞，我們可將溝通劃分為下列兩種類型：（AC）。

A.直接溝通B.雙向溝通C.間接溝通D.網(wǎng)絡(luò)溝通110.在信息傳遞的過程中，會形成和出現(xiàn)不同的溝通構(gòu)造形式，這便是溝通的網(wǎng)絡(luò)，普通來講，組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類：（AB）。

A.正式溝通網(wǎng)絡(luò)B.非正式溝通網(wǎng)絡(luò)C.雙向溝通網(wǎng)絡(luò)D.單向溝通網(wǎng)絡(luò)111.間接溝通的缺點(diǎn)有（BC）。

A.很難使用B.浪費(fèi)人力和時間C.容易造成信息失真D.應(yīng)用受限112.戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳輸方式的非正式信息交流渠道或形式重要有（ABCD）。

A.單純式B.流言式C.偶然式D.集約式113.從主觀心理因素來看，（ABCD）的差別都會成為溝通的障礙。

A.性格B.氣質(zhì)C.態(tài)度D.情緒114.在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引發(fā)的障礙重要有（BD）。

A.組織機(jī)構(gòu)引發(fā)的障礙B.語言障礙C.距離障礙D.溝通方式不當(dāng)引發(fā)的障礙115.組織溝通中存在的客觀性障礙重要有（BCD）。

A.溝通方式不當(dāng)引發(fā)的障礙B.信息過量引發(fā)的障礙

C.組織機(jī)構(gòu)引發(fā)的障礙D.空間距離所引發(fā)的障礙116.組織管理者應(yīng)掌握某些組織溝通的基本原則，涉及（ABC）。

A.明確性原則B.精確性原則C.需要原則D.經(jīng)濟(jì)原則117.知識的重要構(gòu)成要素涉及（ABCD）。

A.經(jīng)驗(yàn)B.事實(shí)C.判斷D.經(jīng)驗(yàn)法則118.組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容涉及三個方面的變化，分別是（ABD）。

A.行為的變化B.組織體系的變化C.組織目的的變化D.組織組員認(rèn)知的變化119.行政組織學(xué)習(xí)是一種系統(tǒng)的過程，它涉及組織（ABCD）。

A.知識的形成B.知識儲存應(yīng)用C.知識傳輸承續(xù)D.知識更新120.行政組織學(xué)習(xí)的功效和意義（ABCD）。

A.提高行政組織組員素質(zhì)B.增進(jìn)學(xué)習(xí)型政府建設(shè)C.順應(yīng)全球化、信息化對行政組織環(huán)境的置換

D.有助于發(fā)明面對民眾、公務(wù)員和世界的“生態(tài)政府121.行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為（BCD）。

A.復(fù)環(huán)學(xué)習(xí)B.雙環(huán)學(xué)習(xí)C.單環(huán)學(xué)習(xí)D.三環(huán)學(xué)習(xí)122.行政組織學(xué)習(xí)的途徑涉及（ABCD）。

A.組織培訓(xùn)B.實(shí)驗(yàn)C.外部咨詢D.經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)123.行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的實(shí)驗(yàn)，可分為（AD）。

A.持續(xù)性實(shí)驗(yàn)B.穩(wěn)定性實(shí)驗(yàn)C.設(shè)計性實(shí)驗(yàn)D.示范性實(shí)驗(yàn)124.行政組織學(xué)習(xí)的重要障礙（ABCD）。

A.組織構(gòu)造缺點(diǎn)B.盲目C.舍本逐末D.缺少合作125.完善的信息系統(tǒng)涉及（CD）。

A.信息維護(hù)系統(tǒng)B.信息保持系統(tǒng)C.信息收集系統(tǒng)D.信息交流系統(tǒng)126.建立學(xué)習(xí)型組織文化的核心在于（ABD）。

A.建立組織組員的學(xué)習(xí)觀B.培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍C.提高學(xué)習(xí)效率D.哺育團(tuán)體意識127.現(xiàn)在在理論界，對行政組織文化的理解重要有（ABC）等觀點(diǎn)。

A.大行政組織文化概念B.小行政組織文化概念

C.辨證綜合的行政組織文化概念D.多元行政組織文化概念128.根據(jù)文化在行政組織中所點(diǎn)有的地位，行政組織文化能夠分為（AB）。

A.主文化B.亞文化C.強(qiáng)文化D.弱文化129.根據(jù)國家的行政職能的側(cè)重點(diǎn)，行政組織文化能夠分為（BCD）。

A.民主型行政組織文化B.統(tǒng)治型行政組織文化

C.社會管理型行政組織文化D.社會服務(wù)型行政組織文化130.行政組織文化的功效有（ABCD）。

A.目的導(dǎo)向功效B.凝聚功效C.激勵功效D.控制功效131.我國行政組織文化正在向（ABCD）方向邁進(jìn)。

A.法治型文化B.開放型文化C.參加型文化D.服務(wù)型文化132.我國當(dāng)代行政組織文化的基本內(nèi)涵涉及（ABCD）。

A.以公仆精神為代表的服務(wù)型行政組織文化B.方便宜政府為代表的效率型行政組織文化

C.以公民導(dǎo)向?yàn)榇淼拿裰餍托姓M織文化D.以依法行政為代表的法治型行政組織文化133.我國行政組織文化構(gòu)建的途徑有（ABCD）。

A.道德建設(shè)途徑B.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)途徑C.行政體制機(jī)制途徑D.政治途徑134.行政組織文化建設(shè)的基本途徑（ABCD）。

A.加強(qiáng)行政組織人員道德建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識

B.培養(yǎng)含有核心文化素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在組織文化建設(shè)中的作用

C.完善激勵約束機(jī)制，形成有壓力感的組織文化氛圍

D.開展團(tuán)體建設(shè)，營造和諧的工作氛圍135.行政組織文化創(chuàng)立的重要辦法有（ABC）。

A.示范法B.激勵法C.灌輸法D.演示法136.行政組織績效的外延，除了內(nèi)部的管理績效，還涉及：（ABC）。

A.政治績效B.社會績效C.經(jīng)濟(jì)績效D.文化績效137.一種有效的績效管理系統(tǒng)必須含有下列構(gòu)成要件（ABCD）。

A.計劃績效B.監(jiān)控績效C.評價績效D.反饋績效138.平衡記分卡的優(yōu)點(diǎn)有（AB）。

A.戰(zhàn)略目的分解，形成具體可測的指標(biāo)B.既考慮財務(wù)指標(biāo)又考慮非財務(wù)指標(biāo)

C.激發(fā)組織中個人、團(tuán)體和整個組織的潛能D.打破障礙，增進(jìn)變革139.標(biāo)桿管理的優(yōu)勢體現(xiàn)在（CD）。

A.戰(zhàn)略目的分解，形成具體可測的指標(biāo)B.既考慮財務(wù)指標(biāo)又考慮非財務(wù)指標(biāo)

C.激發(fā)組織中個人、團(tuán)體和整個組織的潛能D.打破障礙，增進(jìn)變革140.績效指標(biāo)涉及的要素有（ABD）。

A.考核要素B.考核標(biāo)志C.考核對象D.考核標(biāo)度141.在選擇績效評定指標(biāo)時應(yīng)遵照的原則是：（ABCD）。

A.目的一致性B.可測性C.獨(dú)立性D.差別性142.現(xiàn)在，用來評價行政組織績效的重要指標(biāo)有（ABCD）。

A.經(jīng)濟(jì)B.效率C.效果D.公平143.在行政組織中慣用的績效辦法有（ABCD）。

A.書面描述法B.核心事件法C.評分體現(xiàn)D.多人比較法144.行政文化中的某些成分對行政組織績效管理仍然含有一定的妨礙作用，體現(xiàn)在（ABCD）。

A.對行正組織特殊性過分強(qiáng)調(diào)B.科層體制長久運(yùn)行，難以樹立對的的績效觀

C.公眾參加和監(jiān)督往往受到專業(yè)自主性的阻撓，政治力量也受到一定牽制

D.行政組織內(nèi)部信息神秘性、封閉性，妨礙人民對真實(shí)績效的理解145.所謂組織的穩(wěn)定，是指組織的（ACD），組織管理的模式，組織管理的計劃，政策在一定的時空領(lǐng)域處在相對靜止的一種狀態(tài)。

A.目的B.計劃C.構(gòu)造D.功效146.組織變革含有以下哪幾個方面的基本特性（ABCD）。

A.組織變革是故意識的變革B.組織變革是一種待續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過種

C.組織變革是一種有計劃的變革過程D.組織變革是一種克服阻力的過程147.組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有因素的。組織變革的動因是多個多樣的，我們能夠把組織變革的動因分為兩大類：（AD）。

A.外部環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)誘因C.利益誘因D.內(nèi)部環(huán)境因素148.對組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境涉及：（BD）。

A.內(nèi)部環(huán)境因素B.普通環(huán)境因素C.系統(tǒng)環(huán)境因素D.特殊工作環(huán)境149.出現(xiàn)下列哪些狀況時，組織需要變革（ABCD）。

A.決策過程緩慢，造成無法把握良好機(jī)會B.溝通不良

C.組織的機(jī)能不能得到正常發(fā)揮，效率低下D.缺少創(chuàng)新，組織發(fā)展處在停滯狀態(tài)150.美國斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)專家利維特認(rèn)為，組織是一種系統(tǒng)，是由互相影響，互相作用的因素構(gòu)成的動態(tài)系統(tǒng)，這些因素有：（ABCD）。

A.技術(shù)B.構(gòu)造C.人員D.任務(wù)三、判斷題（100題）1.法約爾的科層組織理論是靜態(tài)組織的典型。（×）2.動態(tài)的組織觀是以組織內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的平衡角度為研究的基本價值取向，認(rèn)為組織不僅僅有靜態(tài)的構(gòu)造，還是一種有機(jī)的生命體，是整個社會的一種子系統(tǒng)。（×）3.有關(guān)組織的四要素，柏拉圖提出了“四因說”。（×）4.艾桑尼將組織分為強(qiáng)制性、功利性和規(guī)范性組織。（√）5.文化性組織是以滿足人們多個文化需要為目的，覺得社會提供和發(fā)明精神財富為職能的組織。（√）6.功利性組織是以金錢、物質(zhì)利益誘導(dǎo)作為權(quán)威基礎(chǔ)，即以功利或物質(zhì)報償?shù)姆绞阶鳛楣芾砗涂刂撇柯膶俚闹匾侄?。（√?.公益組織以榮譽(yù)的報賞或規(guī)范作為管理部屬的方式。（×）8.服務(wù)組織的核心問題就是效率的提高和利潤的最大化。（×）9.政治性組織是一種以追求、運(yùn)用、分派社會公共權(quán)力為基本目的的組織。（√）10.行政組織與立法機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)同樣，在性質(zhì)、職能、作用方面都同樣。（×）11.行政組織是一種含有天然壟斷地位的組織。（√）12.行政組織不能夠使用暴力。（×）13.泰勒認(rèn)為，要提高工作效率，就必須為工作挑選第一流的工作。（×）/挑選第一流的工人。（√）14.泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的中心門題在于提高效率。（√）15.韋伯的思想為整個古典管理理論奠定了基礎(chǔ)。（×）16.一種下屬只能接受一種領(lǐng)導(dǎo)的命令，并向這個上級報告自己的工作，這是法約爾管理原則中的“統(tǒng)一指導(dǎo)”原則。（×）17.組織內(nèi)各單位必須有相似的目的、計劃、不能各自為政這是法約爾管理原則中的“統(tǒng)一指導(dǎo)”原則。（√）18.韋伯認(rèn)為，在三種形態(tài)的權(quán)力中，超凡的權(quán)力的效率較差。（×）19.韋伯認(rèn)為存在著三種正當(dāng)權(quán)力，傳統(tǒng)的權(quán)力，超凡的權(quán)力，理性——法律的權(quán)力。（√）20.保健因素不能激發(fā)組織組員的主動性，要激發(fā)組織組員的主動性，必須采用激勵因素。（√）21.馬斯洛認(rèn)為，人的主動性不僅受其所得絕對酬勞的影響，并且受到相對酬勞的影響，人類需要保持一種分派上的公平感，否則，就會挫傷工作的主動性。（×）22.系統(tǒng)理論認(rèn)為，我們應(yīng)當(dāng)僅僅從動態(tài)的組織觀去研究和分析組織。（×）23.決策理論學(xué)派認(rèn)為，在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒有什么一成不變的、普遍合用的、最佳的管理理論和辦法。（×）24.里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中，將社會形態(tài)劃分為農(nóng)業(yè)社會，工業(yè)社會，棱柱社會。（√）25.從廣義而言，組織的環(huán)境是無限的，涉及組織外部每一種因素。（√）26.任何組織都是孤立存在的。（×）27.公共性質(zhì)組織的環(huán)境是穩(wěn)定的，一成不變的。（×）28.自然環(huán)境、人口狀況、國際環(huán)境都對公共行政組織環(huán)境的管理產(chǎn)生巨大的影響。（√）29.組織的普通環(huán)境指的是影響組織的客觀社會環(huán)境。（√）30.鄧肯認(rèn)為，每個組織的工作環(huán)境可能在6個方面發(fā)生變化。（×）31.在導(dǎo)質(zhì)的環(huán)境下，組織環(huán)境相對簡樸，由于組織能夠發(fā)展出一套原則化的應(yīng)對辦法。（×）32.對組織而言，較集中的環(huán)境更容易控制。（√）33.剪發(fā)店、洗衣店、養(yǎng)老院諸如這類組織所提供的服務(wù)都屬于簡樸的環(huán)境。（√）34.處在靜態(tài)--復(fù)雜的環(huán)境中的組織，決策上碰到的不擬定性最小，對應(yīng)的，決策活動承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險程度也最低。（×）35.處在靜態(tài)--簡樸環(huán)境的組織，決策上碰到的不擬定性程度中檔偏低。（×）36.處在動態(tài)--簡樸環(huán)境的組織，決策上碰到的不擬定性程度中檔低低。（×）37.處在動態(tài)--復(fù)雜環(huán)境的組織，決策上碰到的不擬定性程度大，決策的風(fēng)險最大。（√）38.平衡方略是組織應(yīng)對不擬定性的外部方略。（×）39.組織環(huán)境的不擬定性給組織帶來了很大的威脅，但極少能給組織發(fā)展帶來機(jī)會。（×）40.公共關(guān)系是組織應(yīng)對不擬定性的外部方略。（√）41.行政組織構(gòu)造是行政組織內(nèi)部各構(gòu)成部分或各個部分之間所擬定的關(guān)系模式。（√）42.在我國的政府組織系統(tǒng)之中，國務(wù)院是一種大系統(tǒng)，每個部、委、直屬機(jī)關(guān)都是其構(gòu)成要素。（√）43.任何系統(tǒng)的構(gòu)造，不會是絕對封閉和絕對靜態(tài)的，任何組織構(gòu)造總是存在于一定的環(huán)境之中。（√）44.行政組織構(gòu)造含有整合功效，不含有效率功效。（×）45.下級的能力素質(zhì)越高，組織的管理幅度就越大。（√）46.集權(quán)式構(gòu)造在組織目的、規(guī)劃與決策方面偏重整