計(jì)算機(jī)維護(hù)外包合同書(shū)

計(jì)算機(jī)維護(hù)外包合同書(shū)1.引言本合同書(shū)是由甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）就計(jì)算機(jī)維護(hù)外包項(xiàng)目相關(guān)事宜達(dá)成的協(xié)議。雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成以下合約：2.項(xiàng)目描述2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容甲方委托乙方對(duì)其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：硬件設(shè)備的維護(hù)和修復(fù)軟件系統(tǒng)的安裝、升級(jí)和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)配置和故障排除數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)安全防護(hù)和漏洞修復(fù)2.2項(xiàng)目期限本項(xiàng)目的合作期限從合同簽署之日起，持續(xù)12個(gè)月。雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商延長(zhǎng)或提前終止合作。2.3項(xiàng)目費(fèi)用乙方提供的計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每月固定金額。甲方應(yīng)在每月初支付當(dāng)月的費(fèi)用。3.權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)提供準(zhǔn)確完整的計(jì)算機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)信息，并配合乙方進(jìn)行維護(hù)工作；在乙方維護(hù)期間，無(wú)特殊情況下不得私自更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置，以免造成不必要的故障和損失；及時(shí)支付乙方提供的計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)提供高質(zhì)量的計(jì)算機(jī)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行；保護(hù)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全和隱私；保證維護(hù)人員具備合適的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)，及時(shí)解決計(jì)算機(jī)故障和技術(shù)問(wèn)題。4.合作流程4.1報(bào)障流程在甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或需要維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供詳細(xì)的故障描述和相關(guān)信息。乙方將按照以下流程進(jìn)行處理：甲方提交故障報(bào)告；乙方接收并分析故障報(bào)告；乙方派遣維護(hù)人員進(jìn)行故障排除和維修；維護(hù)人員解決故障并向甲方報(bào)告；甲方確認(rèn)問(wèn)題已解決。4.2服務(wù)時(shí)間乙方提供24小時(shí)全天候的計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，可根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整。5.終止合同若在項(xiàng)目合作期限內(nèi)，乙方未能按照約定提供合格的計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)提前終止合同。雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，也可協(xié)商解決其他情況下的合同解除。6.保密條款雙方同意對(duì)合作期間涉及的商業(yè)機(jī)密和機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息予以保密，并嚴(yán)禁泄露給任何第三方。7.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任甲方理解并同意，計(jì)算機(jī)維護(hù)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失等風(fēng)險(xiǎn)，乙方將盡力保護(hù)甲方的利益，但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何損失。8.違約責(zé)任合同任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此產(chǎn)生的損失。9.其他事項(xiàng)合同中未提及的事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________日期：_______