部門(mén)角色定位和職責(zé)(修訂版)：2012年Hay咨詢(xún)整理資料

江蘇省交科院部門(mén)角色定位和職責(zé)修訂版報(bào)告內(nèi)容概述修訂后的各部門(mén)角色定位和職責(zé)部門(mén)職責(zé)的主要調(diào)整概述概述本報(bào)告的信息來(lái)源：

交科院高層及各部門(mén)負(fù)責(zé)人訪(fǎng)談?dòng)涗?交科院現(xiàn)有部門(mén)職責(zé)描述 就關(guān)鍵管理流程討論所形成的共識(shí)在對(duì)上述信息進(jìn)行收集和分析的基礎(chǔ)上，顧問(wèn)提出了初步方案，并將初步方案反饋到各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人以收集相關(guān)的反饋和建議。根據(jù)各部門(mén)的反饋和建議，結(jié)合我們的經(jīng)驗(yàn)和看法，形成了目前的報(bào)告。對(duì)于部門(mén)職責(zé)中有不同意見(jiàn)的地方，公司高層進(jìn)行了決策。修訂后的各部門(mén)職責(zé)部門(mén)職責(zé)討論的基礎(chǔ)－交科院組織架構(gòu)管理全院范圍內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作；制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施計(jì)劃；負(fù)責(zé)院總體品牌的宣傳推廣及院內(nèi)外部溝通管理；負(fù)責(zé)院資質(zhì)管理進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)分析和市場(chǎng)/客戶(hù)調(diào)查（包括滿(mǎn)意度調(diào)查）根據(jù)市場(chǎng)研究結(jié)果制定年度營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計(jì)劃負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的完成和客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同的談判、簽定和歸口管理協(xié)助進(jìn)行院和投資公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)管理負(fù)責(zé)技術(shù)成果的轉(zhuǎn)讓工作年度品牌管理實(shí)施和控制協(xié)調(diào)/計(jì)劃所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)外部媒體的使用（電視、報(bào)紙等）負(fù)責(zé)院資質(zhì)的申請(qǐng)和維護(hù)經(jīng)營(yíng)部角色定位和部門(mén)職責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)品牌管理實(shí)施經(jīng)營(yíng)部其他營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申請(qǐng)、年檢以及企業(yè)代碼和子公司的印章管理綜合性統(tǒng)計(jì)工作的歸口管理企業(yè)標(biāo)識(shí)和業(yè)務(wù)廣告管理技術(shù)質(zhì)量部角色定位和部門(mén)職責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)質(zhì)量部知識(shí)管理固定資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理體系的維護(hù)和改進(jìn)負(fù)責(zé)院質(zhì)量體系（含子公司）、試驗(yàn)室認(rèn)可、計(jì)量認(rèn)證等體系的監(jiān)督、維護(hù)和改進(jìn)負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn)的管理項(xiàng)目管理流程、體系及項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的采購(gòu)管理負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的實(shí)物管理，包括日常維護(hù)，臺(tái)帳管理等負(fù)責(zé)制定技術(shù)發(fā)展（科研）的年度計(jì)劃技術(shù)、科研項(xiàng)目的立項(xiàng)在業(yè)務(wù)部門(mén)之間分配科研項(xiàng)目項(xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)優(yōu)、項(xiàng)目外部評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)引智工作及技術(shù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)公司技術(shù)成果的轉(zhuǎn)讓、引進(jìn)和產(chǎn)業(yè)化管理管理體系維護(hù)負(fù)責(zé)公司承接項(xiàng)目在業(yè)務(wù)部門(mén)之間的分派審批項(xiàng)目計(jì)劃，計(jì)劃調(diào)整和預(yù)算監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施情況，對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行和資源利用狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、院領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)分析報(bào)告負(fù)責(zé)院審、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的最終方案的質(zhì)量負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的合同審批，歸口和監(jiān)控負(fù)責(zé)公司層面的項(xiàng)目績(jī)效考核管理負(fù)責(zé)出版組的日常運(yùn)行和管理工作負(fù)責(zé)制定帳款回收計(jì)劃，督促業(yè)務(wù)部門(mén)催收項(xiàng)目款負(fù)責(zé)技術(shù)資料、檔案的管理，確保有效性負(fù)責(zé)知識(shí)管理體系的維護(hù)，制定相關(guān)制度負(fù)責(zé)對(duì)院知識(shí)管理信息平臺(tái)提出相關(guān)需求負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn)的管理負(fù)責(zé)院學(xué)術(shù)委員會(huì)、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、“江蘇交通科技”“現(xiàn)代交通科技”編輯部歸口管理技術(shù)發(fā)展管理制定項(xiàng)目管理的有關(guān)制度和政策；監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)公司項(xiàng)目運(yùn)行和資源利用狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目總體質(zhì)量管理和控制；對(duì)外包審批和歸口管理；負(fù)責(zé)公司知識(shí)管理工作；負(fù)責(zé)公司技術(shù)進(jìn)步的發(fā)展戰(zhàn)略研究和管理，研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃、計(jì)劃和實(shí)施監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的采購(gòu)及管理；子公司的質(zhì)量管理體系和能力評(píng)估；院質(zhì)量體系、試驗(yàn)室認(rèn)可、計(jì)量認(rèn)證的維護(hù)和監(jiān)督。投資管理戰(zhàn)略發(fā)展發(fā)展部其他事務(wù)為交科院擬定遠(yuǎn)景目標(biāo)和總體戰(zhàn)略；組織制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；確定投資策略并對(duì)投資公司進(jìn)行管理；制定和管理交科院年度戰(zhàn)略計(jì)劃；制定兼并購(gòu)策略并實(shí)施兼并購(gòu)工作；負(fù)責(zé)院審計(jì)管理、法律事務(wù)管理、須董事會(huì)批準(zhǔn)的年度計(jì)劃和基本制度管理及董事會(huì)秘書(shū)處日常工作制定院內(nèi)部審計(jì)制度和指導(dǎo)原則，確定需要進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)的領(lǐng)域；組織進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)負(fù)責(zé)院法律事務(wù)的管理，與院法律顧問(wèn)進(jìn)行日常協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)須董事會(huì)批準(zhǔn)的年度計(jì)劃和基本制度的管理董事會(huì)秘書(shū)處日常工作幫助高級(jí)管理層制定院的遠(yuǎn)景目標(biāo)和總體戰(zhàn)略制定和管理交科院年度戰(zhàn)略計(jì)劃跟蹤行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，收集相關(guān)戰(zhàn)略信息，例如宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政府監(jiān)管和政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)整合、資產(chǎn)優(yōu)化研究制定院品牌戰(zhàn)略兼并收購(gòu)負(fù)責(zé)院兼并購(gòu)對(duì)象的找尋，分析，盡職調(diào)查、談判工作負(fù)責(zé)制定整合方案，牽頭組織整合工作負(fù)責(zé)制定投資策略和投資組合方案進(jìn)行短期投資對(duì)交科院所投資企業(yè)進(jìn)行有效監(jiān)管具體負(fù)責(zé)對(duì)投資子公司的高管人員任命和績(jī)效管理負(fù)責(zé)院和投資公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)管理發(fā)展部角色定位和部門(mén)職責(zé)財(cái)務(wù)部角色定位和部門(mén)職責(zé)會(huì)計(jì)管理財(cái)務(wù)部預(yù)決算管理投融資和財(cái)務(wù)管理制定院財(cái)會(huì)工作制度和指導(dǎo)方針，管理院的會(huì)計(jì)核算帳并根據(jù)監(jiān)管要求制作財(cái)務(wù)報(bào)表；監(jiān)控與管理院成本和帳款收支情況；制定和運(yùn)行院預(yù)算系統(tǒng)；管理院資金；對(duì)投資控股公司的財(cái)務(wù)監(jiān)控和管理；負(fù)責(zé)院的融資管理制定院的基本財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作原則和政策負(fù)責(zé)院的日常會(huì)計(jì)核算制作院財(cái)務(wù)報(bào)表，確保院財(cái)務(wù)報(bào)表管理符合法規(guī)要求負(fù)責(zé)資金管理，包括各項(xiàng)帳款往來(lái)，授權(quán)/管理帳款支付（超過(guò)授權(quán)權(quán)限之外的部分）及管理應(yīng)收帳款等稅務(wù)管理配合外部審計(jì)師對(duì)院的財(cái)務(wù)審計(jì)負(fù)責(zé)本院及投資控股公司財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)的培訓(xùn)、維護(hù)與管理負(fù)責(zé)院經(jīng)濟(jì)合同的文本管理院財(cái)務(wù)安全運(yùn)行管理，資產(chǎn)安全、完整的管理組織制定年度預(yù)算監(jiān)控各部門(mén)的預(yù)算和費(fèi)用情況對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析評(píng)估對(duì)院的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析，并向院管理層提出建議對(duì)院兼并購(gòu)和投資活動(dòng)的財(cái)務(wù)回報(bào)進(jìn)行分析，并向院管理層提出建議負(fù)責(zé)投資控股公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核人力資源與組織機(jī)構(gòu)計(jì)劃人力資源部人力配置薪酬與福利企業(yè)文化與員工關(guān)系培訓(xùn)和發(fā)展制定人力資源戰(zhàn)略與計(jì)劃制定人力資源管理方面的政策和流程對(duì)部門(mén)職責(zé)、崗位設(shè)置、人員編制提出建議，提供崗位描述方面的技術(shù)支持提出員工薪酬分配與福利體系的建議并負(fù)責(zé)實(shí)施制訂人才保留與激勵(lì)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施根據(jù)院的總體戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略與計(jì)劃；制定人力資源管理方面的政策和流程；招聘、調(diào)配人力；培訓(xùn)員工；負(fù)責(zé)薪酬和福利的計(jì)算和發(fā)放；組織實(shí)施績(jī)效管理；組織實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)制定院通用類(lèi)課程的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)檔案與培訓(xùn)記錄指導(dǎo)各部門(mén)開(kāi)展員工職業(yè)生涯發(fā)展工作確定各部門(mén)的招聘計(jì)劃、審核招聘需求，實(shí)施招聘活動(dòng)審批人員調(diào)配、職位升遷、離職等的申請(qǐng)并辦理相關(guān)手續(xù)管理人事檔案、勞動(dòng)合同及勞動(dòng)用工，處理勞動(dòng)糾紛建立、完善、更新人才數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳、推廣、深化工作提供人力資源管理方面的其他服務(wù)工作（eHR等）績(jī)效管理建設(shè)績(jī)效管理體系，提供績(jī)效管理方法的支持與輔導(dǎo)，組織、檢查各部門(mén)員工的目標(biāo)設(shè)定工作、績(jī)效輔導(dǎo)工作、績(jī)效評(píng)估工作分析各部門(mén)的績(jī)效結(jié)果，提出運(yùn)用建議人力資源部角色定位和部門(mén)職責(zé)辦公室角色定位和部門(mén)職責(zé)辦公室信息系統(tǒng)管理行政后勤管理秘書(shū)和宣傳管理制度和流程管理負(fù)責(zé)院文件、管理制度、流程匯編和改進(jìn)的歸口管理；提供行政支持及會(huì)務(wù)和秘書(shū)工作；管理交科院建筑物、后勤設(shè)施和公用設(shè)備等；負(fù)責(zé)院信息管理和信息系統(tǒng)建設(shè)；負(fù)責(zé)安全秩序管理；負(fù)責(zé)院黨政工團(tuán)的工作制定院的信息技術(shù)戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃，包括對(duì)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施/應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)/購(gòu)買(mǎi)/外包決策進(jìn)行評(píng)估，確定所需信息技術(shù)系統(tǒng)和軟件的提供商等與院其他部門(mén)密切合作，開(kāi)發(fā)并更新支持業(yè)務(wù)活動(dòng)的服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施/平臺(tái)/硬件/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)制定應(yīng)用系統(tǒng)使用和維護(hù)的指導(dǎo)方針和實(shí)施計(jì)劃，安裝并維護(hù)所開(kāi)發(fā)的軟件代碼根據(jù)院其他部門(mén)部門(mén)的要求，收集提供有關(guān)管理信息和數(shù)據(jù)公共關(guān)系的管理工作負(fù)責(zé)院企業(yè)文化的宣傳工作秘書(shū)工作,院領(lǐng)導(dǎo)指令的督辦管理院辦公樓，例如保安、維修、食堂餐廳，等談判公用設(shè)施使用協(xié)議，例如：房屋出租、用