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第頁共頁公司職工訴求管理制度范文公司職工訴求管理制度第一章總則第一條為了保障公司職工的合法權(quán)益，加強公司與職工之間的溝通和管理，制定本制度。第二條本制度適用于全體公司職工。第三條公司職工的訴求包括但不限于工資待遇、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展、福利保障等方面。第四條公司將建立健全的職工訴求管理機制，為職工提供公開、公正、高效的訴求管理服務(wù)。第五條公司將根據(jù)實際情況，制定相應(yīng)的獎勵制度，激勵職工提出合理化建議和訴求，促進公司的發(fā)展.第二章訴求的提出第六條職工有權(quán)提出與工作相關(guān)的訴求，包括但不限于改善工作條件、提高工資待遇、提升職業(yè)發(fā)展機會等。第七條職工可以通過書面、口頭、電子郵件等方式提出訴求。第八條職工提出訴求，應(yīng)當明確具體，并提供相應(yīng)的依據(jù)和證據(jù)。第三章訴求的受理和處理第九條公司將設(shè)立訴求受理窗口，負責接收和處理職工的訴求。第十條公司將在收到職工訴求后，及時進行核實和調(diào)查。第十一條公司將根據(jù)訴求的性質(zhì)和內(nèi)容，依照規(guī)定的程序進行處理。第十二條公司將以公開、公正的原則處理職工的訴求，并及時向職工反饋處理結(jié)果。第四章訴求的監(jiān)督和申訴第十三條職工有權(quán)對公司對訴求的處理結(jié)果提出監(jiān)督和申訴。第十四條公司將設(shè)立申訴處理機構(gòu)，負責受理職工對處理結(jié)果的監(jiān)督和申訴。第十五條公司將及時調(diào)查和處理職工的監(jiān)督和申訴，并向職工反饋處理結(jié)果。第十六條職工對公司的處理結(jié)果不滿意的，可以依法申請仲裁或提起法律訴訟。第五章訴求管理的保密和安全第十七條公司將對職工提出的訴求進行保密處理，不得泄露職工的個人隱私。第十八條公司將建立訴求數(shù)據(jù)的安全管理制度，確保訴求數(shù)據(jù)的安全性。第六章附則第十九條本制度由公司人力資源

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