上半年個人工作總結(jié)簡單格式范本（二篇）

第5頁共5頁上半年個?人工作總?結(jié)簡單格?式范本?回顧這半?年來的工?作，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?、各位同?事的協(xié)助?下、各部?門之間的?配合下，?嚴(yán)格要求?自己，按?照公司的?制度要求?，較好地?完成了自?己的本職?工作。通?過半年來?的學(xué)習(xí)與?工作，工?作模式上?有了新的?突破，工?作方式有?了較大的?改變，現(xiàn)?將半年來?的工作情?況進行總?。一、?____?上半年完?成的主要?工作1?、完成設(shè)?計院的移?交，收集?設(shè)計院?所有設(shè)計?資料提供?于設(shè)計院?，正式開?展與設(shè)計?院的各項?工作，將?設(shè)計工作?推向正常?流程。?2、樓根?據(jù)公司要?求調(diào)整成?戶型及樓?位確認(rèn)，?與設(shè)計院?確認(rèn)各方?案，提交?設(shè)計院開?始進入施?工圖設(shè)計?，前期的?基坑開挖?圖及樁基?圖多次調(diào)?整出圖。?3、協(xié)?助招標(biāo)小?組進行樓?勘察單位?招標(biāo)，完?成樓勘察?工作，將?勘查報告?提供設(shè)計?院進行開?挖圖設(shè)計?、出圖。?參與樓支?護單位招?標(biāo)、支護?方案的審?查。樓試?樁圖出圖?。4、?與設(shè)計院?溝通、去?現(xiàn)場查看?棟樓，與?設(shè)計院專?業(yè)人員交?流設(shè)計意?見，完成?生活水泵?房、消防?泵房出圖?，樓配電?室出圖。?5、組?織樓樁基?施工圖交?底答疑，?將答疑果?提供設(shè)計?院，出正?式答疑紀(jì)?要。很好?的完成與?部、部、?部、部等?部門的緊?密配合工?作。6?、樓綠化?景觀設(shè)計?完成出圖?，并去現(xiàn)?場指導(dǎo)解?決施工技?術(shù)問題。?小區(qū)景觀?路網(wǎng)平面?方案，小?區(qū)綠化方?案完成。?7、戶?型方案完?成，與設(shè)?計院確認(rèn)?出圖時間?，施工圖?設(shè)計工作?步入正軌?。總體規(guī)?劃重新調(diào)?整，配合?部一直繼?續(xù)進行總?平規(guī)劃調(diào)?整。8?、認(rèn)真審?核施工圖?，嚴(yán)格從?公司角度?出發(fā)，提?出經(jīng)濟合?理的設(shè)計?方案，且?尊重各方?意見，及?時發(fā)現(xiàn)問?題并與設(shè)?計單位溝?通解決?9、樓施?工圖設(shè)計?完成，小?區(qū)鳥瞰圖?完成、各?樓的外立?面效果圖?。10?、完成總?工辦的日?常性工作?，收集、?整理總工?辦的資料?、文件，?為部門領(lǐng)?導(dǎo)提供各?方面的資?料、文件?支持。?二、存在?的不足及?改進措施?1、溝?通能力還?應(yīng)加強，?沒有充分?利用資源?。在工作?的過程中?，由于對?其它專業(yè)?不太熟悉?，造成工?作效率降?低甚至出?現(xiàn)錯誤。?應(yīng)主動加?強和其他?部門同事?的溝通，?通過公司?這個平臺?做到資源?共享，充?分利用公?司資源，?提高主觀?能動性。?2、專?業(yè)面狹窄?，作為一?名甲方土?建工程師?，應(yīng)該是?一專多能?的，這樣?才符合公?司發(fā)展的?需求。在?以后的工?作過程中?，加強其?他專業(yè)的?學(xué)習(xí)，從?而提高自?己的業(yè)務(wù)?、技術(shù)水?平。3?、對于工?作過程中?的前瞻性?、計劃性?不夠強，?在以后工?作中提高?自己對于?會發(fā)生問?題工作的?預(yù)見性，?盡量不出?問題，當(dāng)?遇到問題?時能做到?有條不紊?的處理。?三、下?半年的工?作展望?現(xiàn)樓，已?進入正式?施工階段?，接下來?的工作中?我將緊密?圍繞在公?司的總體?計劃綱領(lǐng)?下，切實?可行的完?成自己的?工作，更?加努力，?更求進步?，使自己?的工作能?力有更大?的提高，?做一名合?格的人，?爭取為公?司創(chuàng)造更?大的效益?。上半?年個人工?作總結(jié)簡?單格式范?本（二）?時光飛?逝，轉(zhuǎn)眼?間上半年?即將過去?。在上半?年里，酒?店管理部?在公司的?正確經(jīng)營?指導(dǎo)下，?以“高效?、創(chuàng)新、?服務(wù)”的?理念落實?好部門管?理工作，?圓滿完成?了公司交?給的各項?任務(wù)，多?次獲得客?人的好評??，F(xiàn)將上?半年的工?作情況匯?報如下：?一、加?強業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，提高?服務(wù)水平?酒店的?每個員工?就是酒店?的窗口、?形象。一?個員工的?工作態(tài)度?和服務(wù)質(zhì)?量能真實?反映出一?個酒店的?服務(wù)水準(zhǔn)?和管理水?平。作為?四星級酒?店，我們?把員工的?素質(zhì)培養(yǎng)?作為工作?的重點。?包括接待?禮儀、推?銷技巧、?接聽電話?語言技巧?等。要想?客戶之所?想，急客?戶之所急?。通過培?訓(xùn)，員工?的業(yè)務(wù)知?識和服務(wù)?水平都有?了明顯的?提高。?二、加強?員工的銷?售意識和?銷售技巧?管理部?負(fù)責(zé)的兩?樓層里，?主要是客?戶的休閑?活動區(qū)域?。因此，?根據(jù)市場?情況，酒?店推出了?一系列的?促銷方案?。接待員?根據(jù)客戶?的需要，?為客戶細(xì)?心講解客?房、健身?房、自助?餐廳等優(yōu)?惠活動。?這樣，不?僅鍛煉了?員工的銷?售技能，?前臺的散?客也明顯?增加，入?住率有所?提高。其?它休閑娛?樂設(shè)施的?使用率也?有所增加?。三、?狠抓衛(wèi)生?質(zhì)量，為?客戶營造?整潔、美?觀、舒適?的環(huán)境?一個酒店?的形象除?了優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)，更?體現(xiàn)在細(xì)?微之處。?我們只有?把酒店的?各個地方?打掃干凈?，保持整?潔、衛(wèi)生?，才能讓?客戶住的?放心、住?的舒適。?因此，我?們在衛(wèi)生?管理方面?更出臺了?相關(guān)的措?施，把工?作細(xì)化，?不留一個?死角、不?留一個污?跡，保證?客人所到?之處都干?干凈凈。?四、工?作中的不?足和今后?的打算?雖然上半?年酒店管?理工作取?得了不錯?的成績，?但我們也?深刻體會?到自身的?不足之處?，在服務(wù)?方面還缺?乏一定的?靈活性和?主動性；?個別新員?工工作還?不夠熟練?；在銷售?、衛(wèi)生等?方面的工?作還需進?一步加強?。今后?，我管理?部會團結(jié)?一致，在?酒店的正?確帶領(lǐng)下?，圍繞酒?店的年度?任務(wù)目標(biāo)?，以飽滿?的精神和?昂揚的斗?志去為每?位客戶提?供最優(yōu)質(zhì)?、最高效?的服務(wù)。?繼續(xù)加強?員工培訓(xùn)?，從服務(wù)?禮儀、接?待技巧、?銷售技巧?等方面進?行強化，?配合營業(yè)?部門做好?今后的銷?售任務(wù)。?繼續(xù)落?實責(zé)任制?，抓好衛(wèi)?生配套服?務(wù)，以客?戶滿意為?宗旨，加?強管理人?員對現(xiàn)場?的督導(dǎo)和?質(zhì)量檢測?，逐步完?善各部門?員工的服?務(wù)方式方?法，提升?服務(wù)水準(zhǔn)?。綜合協(xié)?調(diào)，配合?各部門更?好地完成?工作。管?理部要把?組織協(xié)調(diào)?酒店各部?門的工作?抓好、抓?落實。讓?它們充分?發(fā)揮出應(yīng)?有的部門?職能作用?，這樣，?才能強化?部門的協(xié)?作能力，?為客戶提?供優(yōu)質(zhì)、?滿意的服?務(wù)。我?希望自己