藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則

第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第十四章藥學(xué)職業(yè)道德在醫(yī)藥領(lǐng)域進(jìn)行藥學(xué)職業(yè)道德教育，不斷提高藥學(xué)工作者以及藥學(xué)生的思想道德素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平，已經(jīng)成為新時(shí)期推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要內(nèi)容。第一節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)與作用第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范

第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德第四節(jié)

我國藥師與執(zhí)業(yè)藥師的職業(yè)道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第一節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)與作用案例14.1

百年老店用責(zé)任傳承國藥精神一、

職業(yè)道德的含義與特征

二、藥學(xué)職業(yè)道德及其特點(diǎn)三、藥學(xué)職業(yè)道德的作用第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第一節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)與作用案例14.1

百年老店用責(zé)任傳承國藥精神擁有130多年歷史的胡慶余堂沉淀了豐富而獨(dú)特的藥業(yè)文化，“戒欺”理念就是其經(jīng)久不衰的法寶之一。所謂“戒欺”理念，首推的是“真不二價(jià)”，即做生意講誠信，老少無欺，貧富無欺，不能有絲毫摻假。多年來胡慶余堂一直以誠信的職業(yè)道德對(duì)待業(yè)界和顧客，贏得了大家信任，形成了自己的品牌。然而，在現(xiàn)代社會(huì)里，職業(yè)道德卻被人們逐漸淡忘，即使能看到一些職業(yè)道德條規(guī)，但在許多場合亦演變成墻上的裝飾畫……。那么：(1)作為藥學(xué)生，你對(duì)藥學(xué)職業(yè)道德如何理解？(2)現(xiàn)代藥學(xué)工作者又應(yīng)如何面對(duì)道德的挑戰(zhàn)？第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第一節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)與作用一、職業(yè)道德的含義與特征（一）職業(yè)道德的含義職業(yè)道德是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中、履行其職責(zé)和處理各種職業(yè)關(guān)系過程中，所應(yīng)遵循的具有自身職業(yè)特征的行為規(guī)范和基本道德，是社會(huì)道德原則和規(guī)范在職業(yè)生活中的補(bǔ)充和具體表現(xiàn)。職業(yè)道

德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為要求，同時(shí)又是本行業(yè)對(duì)

社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。職業(yè)道德的構(gòu)成通常有八個(gè)要素，即職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)

良心、職業(yè)榮譽(yù)、職業(yè)作風(fēng)。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第一節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)與作用一、職業(yè)道德的含義與特征（二）職業(yè)道德的特征職業(yè)道德作為從業(yè)人員道德生活的特定領(lǐng)域，具有以下幾個(gè)方面的特征：①職業(yè)道德作為調(diào)整職業(yè)活動(dòng)中各種關(guān)系的行為規(guī)范，與人們的職業(yè)活動(dòng)相聯(lián)系；②由于職業(yè)活動(dòng)的代代相傳，形成了比較穩(wěn)定的職業(yè)心理和職業(yè)習(xí)慣，具有明顯的連續(xù)性；③職業(yè)道德采取公約、守則等簡明扼要、通俗易懂的形式，因而，更加具體化、規(guī)范化和通俗化。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第一節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)與作用二、藥學(xué)職業(yè)道德及其特點(diǎn)（一）藥學(xué)職業(yè)道德藥學(xué)職業(yè)道德是一般社會(huì)道德在醫(yī)藥領(lǐng)域中的特殊表現(xiàn)，是從事藥學(xué)科研、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、教育和管理等的醫(yī)藥工作者應(yīng)當(dāng)恪守的職業(yè)道德。它是藥學(xué)在漫長的發(fā)展過程中逐漸形成的調(diào)節(jié)藥學(xué)工作者與病人、社會(huì)、其他專業(yè)人員及藥學(xué)工作者自身之間關(guān)系，處理藥學(xué)實(shí)踐工作中各種矛盾的一種特殊的行為準(zhǔn)則與規(guī)范。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第一節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)與作用二、藥學(xué)職業(yè)道德及其特點(diǎn)（一）藥學(xué)職業(yè)道德在我國古代，醫(yī)學(xué)道德和藥學(xué)職業(yè)道德的基本道德原則及行為規(guī)范大多是相同的。人們?cè)缫衙鞔_地認(rèn)識(shí)，醫(yī)必須通過藥的功效才能實(shí)現(xiàn)其“仁愛救人”、“治病救人”的宗旨，從而要求凡是用于治病防病的藥品，必須對(duì)人的身體和生命安全，對(duì)疾病有效。因此，追求藥品的使用安全，治病有效，是我國自古以來傳統(tǒng)藥學(xué)職業(yè)道德的原則。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第一節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)與作用二、藥學(xué)職業(yè)道德及其特點(diǎn)（二）藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)藥學(xué)職業(yè)道德作為一種特殊的職業(yè)道德，具有自身的特點(diǎn)。①由藥品的特殊性所決定：藥品是關(guān)系人們身體健康和生命安全的特殊商

品，因此，藥學(xué)職業(yè)道德要求藥學(xué)工作者必須具有扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)與

技能，在藥學(xué)工作中全心全意為病人服務(wù)，容不得半點(diǎn)馬虎；②由職

業(yè)的屬性所決定：藥學(xué)工作者還應(yīng)當(dāng)具有對(duì)社會(huì)、對(duì)公眾、對(duì)人類健

康的高度責(zé)任感和獻(xiàn)身精神。③關(guān)心病人，熱忱服務(wù)。④一視同仁，平等對(duì)待。⑤語言親切，態(tài)度和藹。⑥尊重人格，保護(hù)隱私。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第一節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)與作用

3督促和啟迪

2

5

4約束三、藥學(xué)職業(yè)道德的作用激勵(lì)1促進(jìn)調(diào)節(jié)第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第一節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)與作用三、藥學(xué)職業(yè)道德的作用（一）激勵(lì)藥學(xué)職業(yè)道德可以激勵(lì)藥學(xué)工作者加深對(duì)藥學(xué)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，自覺養(yǎng)成職業(yè)情感，鍛煉職業(yè)意志，樹立職業(yè)理想，以及形成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第一節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)與作用三、藥學(xué)職業(yè)道德的作用（二）促進(jìn)藥學(xué)職業(yè)道德在協(xié)調(diào)醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部關(guān)系，完成和樹立醫(yī)藥行業(yè)新風(fēng)貌方面有著直接的促進(jìn)作用。醫(yī)藥人員通過藥學(xué)職業(yè)道德的自我教育，總結(jié)醫(yī)藥行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷糾正本行業(yè)的缺點(diǎn)。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第一節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)與作用三、藥學(xué)職業(yè)道德的作用（三）調(diào)節(jié)醫(yī)藥領(lǐng)域涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、行政等諸多方面的外部關(guān)系，以及醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部的各種關(guān)系，在處理各方利益關(guān)系時(shí)，難免會(huì)發(fā)生某種利害沖突和意見分歧。而藥學(xué)職業(yè)道德則可以在思想上、感情上、作風(fēng)上和行為等方面起到良好的調(diào)節(jié)作用。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第一節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)與作用三、藥學(xué)職業(yè)道德的作用（四）約束藥學(xué)職業(yè)道德原則和規(guī)范在藥學(xué)職業(yè)活動(dòng)中起著不可或缺的指導(dǎo)和約束作用。它要求藥學(xué)工作者在履行自己的職業(yè)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)顧大局、講原則、守信用、公平競爭、誠實(shí)待人、廉潔奉公。對(duì)于各種歪風(fēng)邪氣有著顯著的約束作用。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第一節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)與作用三、藥學(xué)職業(yè)道德的作用（五）督促和啟迪醫(yī)藥行業(yè)需要道德覺悟和專業(yè)才能的辯證統(tǒng)一，才能做好本職工作。專業(yè)才能是搞好藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和藥學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)，道德覺悟則是搞好藥品生產(chǎn)和醫(yī)藥服務(wù)的動(dòng)力。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范案例14.2

錯(cuò)把砒霜當(dāng)石膏某鎮(zhèn)藥店員工因一時(shí)大意，誤將砒霜當(dāng)做石膏賣給豆腐店老板，結(jié)果該鎮(zhèn)出動(dòng)1萬多人追查，全鎮(zhèn)中小學(xué)校放假回家。僅3小時(shí)，賣出的毒藥全部追回,所幸最終無人中毒。那么：(1)以上實(shí)例反映出什么問題？(2)藥學(xué)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)遵守怎樣的職業(yè)道德規(guī)范？第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范一、藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則（一）以病人為中心，提高藥品質(zhì)量，保證藥品安全有效“提高藥品質(zhì)量、保證藥品安全有效”，是維護(hù)人民身體健康的重要前提，也是醫(yī)藥事業(yè)的根本目的。為了維護(hù)公眾健康，藥學(xué)工作者一方面必須努力發(fā)展藥品生產(chǎn)，增加品種，滿足公眾對(duì)身體健康的需要；另一方面要提高藥品質(zhì)量，保證用藥安全有效。堅(jiān)持質(zhì)量第一，以病人為中心，保證人民用藥安全，是藥學(xué)職業(yè)道德基本原則的核心內(nèi)容，是藥學(xué)工作者的神圣職責(zé)，所有藥學(xué)工作者必須遵守和執(zhí)行。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范一、藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則（二）實(shí)行社會(huì)主義的人道主義人道主義是古今中外藥學(xué)職業(yè)道德傳統(tǒng)的精華所在，它的

核心是尊重人的生命權(quán)，人的生命價(jià)值，服務(wù)對(duì)象的個(gè)人人格

權(quán)等方面。社會(huì)主義的人道主義繼承了傳統(tǒng)人道主義的精華，

主要表現(xiàn)為對(duì)病人的尊重和關(guān)心，預(yù)防和治療疾病，保障人人

享有用藥的平等權(quán)利；同時(shí)它要求藥學(xué)工作者在愛護(hù)尊重病人、服務(wù)對(duì)象的前提下，還要遵守國際上有關(guān)藥學(xué)人道主義的規(guī)定，從各方面提供和保證優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范一、藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則（三）全心全意地為人民健康服務(wù)“全心全意地為人民健康服務(wù)”是為人民服務(wù)的思想在藥學(xué)實(shí)踐領(lǐng)域中的具體化，是藥學(xué)職業(yè)道德的根本宗旨，也是藥學(xué)實(shí)踐活動(dòng)要達(dá)到的最終目標(biāo)第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范一、藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則（三）全心全意地為人民健康服務(wù)正確處理個(gè)人利益與社會(huì)利益的關(guān)系正確處理醫(yī)藥人員與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系正確處理德與術(shù)的關(guān)系全心全意為人民健康服務(wù)藥學(xué)工作者要想真正做好全心全意為人民服務(wù)，必須處理好以下三個(gè)方面的關(guān)系。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范一、藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則（三）全心全意地為人民健康服務(wù)1.正確處理醫(yī)藥人員與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系藥學(xué)工作者是直接或間接為病人的健康服務(wù)，在整個(gè)關(guān)系中，藥學(xué)工作者始終處于主動(dòng)地位。這就要求藥學(xué)工作者應(yīng)把病人、服務(wù)對(duì)象的利益放在首位，以高度負(fù)責(zé)的精神確保藥品質(zhì)量，保證人民的生命健康。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范一、藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則（三）全心全意地為人民健康服務(wù)2.正確處理個(gè)人利益與社會(huì)利益的關(guān)系以社會(huì)公眾為服務(wù)對(duì)象的藥學(xué)職業(yè)是社會(huì)利益和個(gè)人利益的集結(jié)點(diǎn)。社會(huì)利益包含了個(gè)人利益，只有社會(huì)發(fā)展，國家富強(qiáng)，才能獲得豐富的個(gè)人利益，在個(gè)人利益與社會(huì)大眾利益發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)犧牲個(gè)人利益。因此，藥學(xué)工作者應(yīng)以病人為本，以社會(huì)利益為重，把救死扶傷、防病治病的需要作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，不怕勞苦，不計(jì)較個(gè)人得失，努力做好工作。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范一、藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則（三）全心全意地為人民健康服務(wù)3.正確處理德與術(shù)的關(guān)系藥學(xué)工作者不僅需要良好的道德品質(zhì)，還要具備過硬的技術(shù)本領(lǐng)，要對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，刻苦鉆研，不斷更新專業(yè)技術(shù)、知識(shí)和信息，做一個(gè)真正“毫不利已，專門利人”全心全意為人民服務(wù)的藥學(xué)工作者。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范二、藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范（一）藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范的含義和特點(diǎn)藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范是指藥學(xué)工作者在藥學(xué)工作中應(yīng)遵守的道德規(guī)則和道德標(biāo)準(zhǔn)，是藥學(xué)職業(yè)道德基本原則的具體表現(xiàn)、展開和補(bǔ)充；是判斷藥學(xué)工作者行為是非、善惡的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)行道德評(píng)價(jià)的尺度；是藥學(xué)工作者在藥學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中所遵循的處理個(gè)人與服務(wù)對(duì)象關(guān)系、與集體、社會(huì)之間關(guān)系及藥學(xué)工作者同仁關(guān)系的行為準(zhǔn)則。對(duì)藥學(xué)工作者的實(shí)踐行為加以約束和規(guī)范，其意義在于促進(jìn)藥學(xué)科學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步，為維護(hù)人民健康服務(wù)。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范二、藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范（二）藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范的具體內(nèi)容1.對(duì)服務(wù)對(duì)象的職業(yè)道德規(guī)范（1）（2）（3）仁愛救人，文明服務(wù)。科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，精益求精。不為名利，廉潔奉公。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)協(xié)作。第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范二、藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范（二）藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范的具體內(nèi)容2.同仁之間的職業(yè)道德規(guī)范同仁之間的職業(yè)道德規(guī)范淡泊名利，精心育人。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范二、藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范（二）藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范的具體內(nèi)容3.對(duì)社會(huì)的職業(yè)道德規(guī)范1

堅(jiān)持公益原則，維護(hù)人類健康。宣傳醫(yī)藥知識(shí)，承擔(dān)藥學(xué)服務(wù)。2勇于探索創(chuàng)新，獻(xiàn)身醫(yī)藥事業(yè)。3堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益并重。4第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范三、藥學(xué)職業(yè)道德的基本范疇（一）藥學(xué)職業(yè)道德范疇的涵義藥學(xué)道德范疇是對(duì)藥學(xué)道德實(shí)踐普遍本質(zhì)的概括和反映，是反映藥學(xué)工作者在藥學(xué)實(shí)踐中藥學(xué)道德關(guān)系和行為的基本概念。它受藥學(xué)道德原則和藥學(xué)道德規(guī)范的制約，但又是對(duì)藥學(xué)道德原則和規(guī)范內(nèi)容的重要補(bǔ)充，它可以促使藥學(xué)工作者在藥學(xué)實(shí)踐中自覺履行道德責(zé)任。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范三、藥學(xué)職業(yè)道德的基本范疇（二）藥學(xué)職業(yè)道德范疇的內(nèi)容1.藥學(xué)職業(yè)道德的權(quán)利與責(zé)任（1）藥學(xué)職業(yè)道德的權(quán)利。藥學(xué)職業(yè)道德的權(quán)利主要包括：①任何病人都有權(quán)利享受平等的醫(yī)藥衛(wèi)生權(quán)。②病人有權(quán)監(jiān)督自己醫(yī)藥衛(wèi)生權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。③病人應(yīng)尊重醫(yī)藥人員依法履行自己的職責(zé)。④藥學(xué)工作者有權(quán)依法為病人提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品，執(zhí)業(yè)藥師有權(quán)按執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方調(diào)劑配發(fā)藥品，有權(quán)拒絕醫(yī)師的錯(cuò)誤處方。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范三、藥學(xué)職業(yè)道德的基本范疇（二）藥學(xué)職業(yè)道德范疇的內(nèi)容1.藥學(xué)職業(yè)道德的權(quán)利與責(zé)任（2）藥學(xué)職業(yè)道德的責(zé)任。藥學(xué)職業(yè)道德責(zé)任是指藥學(xué)工作者對(duì)病人、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的義務(wù)以及對(duì)這種義務(wù)的認(rèn)識(shí)。在社會(huì)主義條件下，藥學(xué)工作者的道德責(zé)任就是對(duì)病人、對(duì)社會(huì)的高度責(zé)任感、使命感和對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的獻(xiàn)身精神，全心全意為人民的健康服務(wù)。在藥學(xué)實(shí)踐工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，刻苦鉆研，精益求精；正確處理個(gè)人與社會(huì)整體、全局利益，堅(jiān)持集體主義道德原則，堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益，眼前利益服從長遠(yuǎn)利益，局部利益服從全局利益。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范三、藥學(xué)職業(yè)道德的基本范疇（二）藥學(xué)職業(yè)道德范疇的內(nèi)容2.藥學(xué)職業(yè)道德的良心與理想（1）藥學(xué)職業(yè)道德的良心。社會(huì)主義藥學(xué)職業(yè)道德的良心，是藥學(xué)工作者對(duì)病人履行義務(wù)過程中的道德責(zé)任感，也是對(duì)自己行為進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的一種內(nèi)省能力，在社會(huì)主義社會(huì)，藥學(xué)工作者的良心是以藥學(xué)道德原則作為自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，是藥學(xué)工作者思想和情操的重要精神支柱之一，對(duì)藥學(xué)工作者行為具有制約、監(jiān)督、保證、評(píng)價(jià)和矯正作用，是衡量藥學(xué)工作者藥德水平的重要標(biāo)志。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范三、藥學(xué)職業(yè)道德的基本范疇（二）藥學(xué)職業(yè)道德范疇的內(nèi)容2.藥學(xué)職業(yè)道德的良心與理想（2）藥學(xué)職業(yè)道德的理想。藥學(xué)職業(yè)道德的重要范疇之一是藥學(xué)職業(yè)道德理想，它包括：①藥學(xué)工作者對(duì)自己所從事的職業(yè)所要取得的成就目標(biāo)的追求，表現(xiàn)為藥學(xué)工作者渴望通過藥學(xué)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)的心理和意識(shí)，由此產(chǎn)生對(duì)藥學(xué)事業(yè)的熱愛和獻(xiàn)身精神。②藥學(xué)工作者對(duì)崇高的藥學(xué)道德境界和道德理想的目標(biāo)追求。藥學(xué)工作者應(yīng)樹立崇高的職業(yè)理想，以救死扶傷、防病治病，全心全意為人民的健康長壽服務(wù)為職業(yè)理想，腳踏實(shí)地，無私奉獻(xiàn)。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范三、藥學(xué)職業(yè)道德的基本范疇（二）藥學(xué)職業(yè)道德范疇的內(nèi)容3.藥學(xué)職業(yè)道德的榮譽(yù)和信譽(yù)（1）藥學(xué)職業(yè)道德榮譽(yù)。藥學(xué)職業(yè)道德的榮譽(yù)是指藥學(xué)工作者履行

了對(duì)社會(huì)和病人應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù)以后得到的社會(huì)和病人的贊揚(yáng)和肯定，

同時(shí)也包含了藥學(xué)工作者的自我意識(shí)。榮譽(yù)對(duì)藥學(xué)工作者的道德行為起

鼓舞和評(píng)價(jià)作用,增強(qiáng)藥學(xué)工作者的社會(huì)道德責(zé)任感。榮譽(yù)可以使藥學(xué)

工作者在藥學(xué)實(shí)踐中培養(yǎng)維護(hù)集體榮譽(yù)光榮、損害集體榮譽(yù)可恥的思想

觀念，樹立起以誠實(shí)勞動(dòng)和奉獻(xiàn)為榮，培養(yǎng)個(gè)人的知恥心和自尊意識(shí)。

榮譽(yù)是一種精神力量。它可激勵(lì)人們?cè)谒帉W(xué)實(shí)踐中關(guān)心榮譽(yù)，努力工作，以人民的健康服務(wù)為目標(biāo)，把榮譽(yù)、事業(yè)、責(zé)任統(tǒng)一起來，為社會(huì)主義

藥學(xué)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第二節(jié)

藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則及規(guī)范三、藥學(xué)職業(yè)道德的基本范疇（二）藥學(xué)職業(yè)道德范疇的內(nèi)容3.藥學(xué)職業(yè)道德的榮譽(yù)和信譽(yù)（2）藥學(xué)職業(yè)道德的信譽(yù)。藥學(xué)職業(yè)道德的信譽(yù)是藥學(xué)職業(yè)道

德范疇的重要內(nèi)容之一，突出表現(xiàn)為在藥學(xué)實(shí)踐中藥學(xué)工作者個(gè)人

或團(tuán)體誠信無欺的道德情感和道德風(fēng)尚，做到平等待客，童叟無欺；信守合同，保證質(zhì)量；貨真價(jià)實(shí)，文明服務(wù)。在我國有許多醫(yī)藥國

企事業(yè)單位，如著名的北京同仁堂和杭州的胡慶余堂中藥店，他們

用自己的實(shí)踐活動(dòng)贏得了社會(huì)信任和贊譽(yù)，經(jīng)久不衰。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德案例14.3

做藥的人不能做對(duì)人有害的事兒近日，媒體曝光了我國某知名制藥企業(yè)青霉素生產(chǎn)車間的廢氣排放，使得工廠周圍空氣污染嚴(yán)重。檢測結(jié)果顯示：硫化氫氣體、氨氣均超過國家惡臭氣體排放標(biāo)準(zhǔn)。給周圍生活的居民更是帶來嚴(yán)重的影響?！白鏊幍娜瞬荒茏鰧?duì)人有害的事兒”，是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的追問。面對(duì)這樣一個(gè)“黑色幽默”，不免會(huì)引起我們一番嚴(yán)肅認(rèn)真的思考。那么：企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，是否也應(yīng)該對(duì)社會(huì)和環(huán)境承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任？第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德一、藥學(xué)科研領(lǐng)域的職業(yè)道德（一）藥學(xué)科研藥學(xué)科研的任務(wù)是探索戰(zhàn)勝疾病、增強(qiáng)人類身心健康的有效途徑。藥學(xué)科研直接涉及人的生命健康和生存質(zhì)量。其研究目的、方法和手段的選擇上，實(shí)驗(yàn)方法的采用上，實(shí)驗(yàn)結(jié)果及成果的應(yīng)用等方面，都與參與研究的各方利益密切相關(guān)。藥學(xué)科研道德是調(diào)整藥學(xué)研究實(shí)踐中各種利益矛盾的原則和規(guī)范。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德一、藥學(xué)科研領(lǐng)域的職業(yè)道德（二）藥學(xué)科研職業(yè)道德要求4執(zhí)著追求，獻(xiàn)身醫(yī)藥事業(yè)123實(shí)事求是，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)團(tuán)結(jié)協(xié)作，彼此尊重以德為先，尊重生命第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德二、藥品生產(chǎn)領(lǐng)域的職業(yè)道德（一）藥品生產(chǎn)藥品質(zhì)量是在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中形成的，而不是檢驗(yàn)出來的，生產(chǎn)過程是藥品質(zhì)量能否符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵。因此，制定一系列法規(guī)、規(guī)章以及制度是十分必要的。但是，這并不能涵蓋藥品生產(chǎn)過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素，而且各種規(guī)定的良好落實(shí)還需要從業(yè)人員的自覺意識(shí)。因此，在藥品生產(chǎn)過程中，道德公約、社會(huì)輿論、良心、職業(yè)道德規(guī)范是藥品生產(chǎn)企業(yè)人員行為的不可缺少的調(diào)節(jié)工具。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德二、藥品生產(chǎn)領(lǐng)域的職業(yè)道德（二）藥品生產(chǎn)職業(yè)道德要求1.顧客至上，以病人為中心藥品生產(chǎn)企業(yè)要急病人之所急，根據(jù)臨床和社會(huì)的需求，保證安全、合格的藥品供應(yīng)；在提供藥品信息方面不能弄虛作假，欺騙顧客；重視售后服務(wù)，及時(shí)解決藥品使用過程中遇到的問題和困難。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德二、藥品生產(chǎn)領(lǐng)域的職業(yè)道德（二）藥品生產(chǎn)職業(yè)道德要求2.遵守法規(guī)，確保質(zhì)量藥品質(zhì)量關(guān)系生命，為保證藥品質(zhì)量，藥品生產(chǎn)的全過程必須自覺遵循和執(zhí)行GMP規(guī)范，這就要求從事藥品生產(chǎn)的人員有較高的政治思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和健康的心理素質(zhì)。在藥品生產(chǎn)過程中樹立質(zhì)量第一的觀念與意識(shí)，認(rèn)真、自覺地用GMP條款約束和規(guī)范自身的行為，決不能重產(chǎn)量輕質(zhì)量，或以劣充優(yōu)，以假充真，這既是法規(guī)和管理方面的要求，也是藥品生產(chǎn)過程中的道德要求。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德二、藥品生產(chǎn)領(lǐng)域的職業(yè)道德（二）藥品生產(chǎn)職業(yè)道德要求3.保護(hù)環(huán)境，保護(hù)從業(yè)人員健康藥品生產(chǎn)企業(yè)肩負(fù)保護(hù)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任，應(yīng)積極采取措施，合理有效的治理藥品生產(chǎn)過程中的“三廢”，以人民健康為重，以保護(hù)環(huán)境、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的大局為重。此外，藥品生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)部門和人員應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，保證藥品生產(chǎn)者的健康。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德二、藥品生產(chǎn)領(lǐng)域的職業(yè)道德（二）藥品生產(chǎn)職業(yè)道德要求4.規(guī)范包裝，真實(shí)宣傳藥品是特殊商品，根據(jù)國家《藥品包裝、標(biāo)簽和說明書管理規(guī)定（暫行）》，藥品包裝必須按照國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定的要求印制，其文字及圖案不得加入任何未經(jīng)審批同意的內(nèi)容。藥品包裝還應(yīng)具備保護(hù)藥品、便于儲(chǔ)存和運(yùn)輸、便于使用等多方面的功能。藥品說明書應(yīng)實(shí)事求是，任何擴(kuò)大藥品療效、適應(yīng)癥，隱瞞藥品的不良反應(yīng)，用包裝設(shè)計(jì)夸大藥品的本質(zhì)，只顧經(jīng)濟(jì)利益，欺騙用戶和病人的行為都是違反藥學(xué)道德準(zhǔn)則，甚至是違法的。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德二、藥品生產(chǎn)領(lǐng)域的職業(yè)道德（二）藥品生產(chǎn)職業(yè)道德要求5.依法推廣，誠信促銷藥品生產(chǎn)和推廣企業(yè)應(yīng)該將消費(fèi)者利益和社會(huì)利益置于首位，

向消費(fèi)者傳遞真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，這是醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)有的營銷道德和

社會(huì)責(zé)任。藥品促銷應(yīng)符合國家的政策、法律及一般道德規(guī)范。所

有藥品的促銷口號(hào)必須真實(shí)合法、準(zhǔn)確可信。為醫(yī)師藥師提供科學(xué)

資料，不能以經(jīng)濟(jì)或物質(zhì)利益促銷。藥品廣告要確保傳播藥品的真

實(shí)信息，使用明確的語言文字，應(yīng)將藥品的適應(yīng)癥、用藥量、配伍

禁忌、可能產(chǎn)生的副作用、有效期等信息真實(shí)、明確地告知消費(fèi)者。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德三、藥品經(jīng)營領(lǐng)域的職業(yè)道德（一）藥品經(jīng)營藥品經(jīng)營是實(shí)現(xiàn)藥品為病人服務(wù)的中間環(huán)節(jié)，藥品經(jīng)營機(jī)構(gòu)或個(gè)人在交易中應(yīng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則。加強(qiáng)藥品經(jīng)營各環(huán)節(jié)的道德建設(shè)，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨；確保藥品安全、有效、經(jīng)濟(jì)；改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者的生命安全，促進(jìn)合理用藥。藥品經(jīng)營分為藥品批發(fā)和藥品零售，兩者的道德要求不盡相同。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德2第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德三、藥品經(jīng)營領(lǐng)域的職業(yè)道德（二）藥品經(jīng)營職業(yè)道德要求1.藥品批發(fā)經(jīng)營的道德要求1規(guī)范采購流程，確保質(zhì)量。認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到，實(shí)事求是，信譽(yù)第一，依法經(jīng)營，保證人民用藥的安全有效。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德三、藥品經(jīng)營領(lǐng)域的職業(yè)道德（二）藥品經(jīng)營職業(yè)道德要求2.藥品零售經(jīng)營的道德要求1誠信經(jīng)營，確保質(zhì)量。2指導(dǎo)用藥，做好服務(wù)。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德四、醫(yī)院藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德（一）醫(yī)院藥學(xué)醫(yī)院藥學(xué)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作的組成部分。醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)部門的主要工作包括調(diào)劑、制劑、藥品供應(yīng)、藥品質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)管理以及藥品信息管理。隨著現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院藥學(xué)工作模式由單純供應(yīng)型逐漸向技術(shù)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，由面向物，轉(zhuǎn)而面向病人，開展以病人合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)工作。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德四、醫(yī)院藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德（二）醫(yī)院藥學(xué)職業(yè)道德要求1.調(diào)劑精準(zhǔn)，指導(dǎo)合理用藥1認(rèn)真審查處方，加強(qiáng)調(diào)劑基本功訓(xùn)練，熟悉藥品名稱、劑型、用法、用量及擺放位置，準(zhǔn)確無誤調(diào)配藥品。3發(fā)藥時(shí)，要耐心向病人講明服用方法和注意事項(xiàng)，語言應(yīng)通俗易懂，語氣親切。2藥品調(diào)配后，由調(diào)配人與審核人認(rèn)真核對(duì)，方可發(fā)出。調(diào)配人員高度的責(zé)任心、高尚的藥學(xué)道德是配發(fā)藥品質(zhì)量的保證。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德四、醫(yī)院藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德（二）醫(yī)院藥學(xué)職業(yè)道德要求2.精益求精，保證質(zhì)量堅(jiān)持社會(huì)公益原則，遵守國家法律規(guī)范。在庫的藥品應(yīng)當(dāng)精心保管和定期養(yǎng)護(hù)，對(duì)于有特殊儲(chǔ)存要求的藥品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按規(guī)定儲(chǔ)存，并認(rèn)真做好記錄。遵照GMP要求，確保制劑質(zhì)量，服務(wù)臨床。在得到批準(zhǔn)的制劑生產(chǎn)中，藥劑人員應(yīng)嚴(yán)格遵照GMP要求，對(duì)制劑的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，確保制劑產(chǎn)品的質(zhì)量，并按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，合格后方可供臨床使用。醫(yī)院制劑人員應(yīng)從思想深處提高認(rèn)識(shí)，自覺遵守有關(guān)法律、法規(guī)及道德規(guī)范。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德四、醫(yī)院藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德（二）醫(yī)院藥學(xué)職業(yè)道德要求3.規(guī)范采購流程，保障藥品供應(yīng)醫(yī)院藥品采購要堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，按照國家有關(guān)規(guī)定，從合法企業(yè)采購藥品，嚴(yán)格執(zhí)行采購藥品驗(yàn)收制度。在藥品采購過程中，如藥效相同，應(yīng)優(yōu)先選擇質(zhì)量保證、價(jià)格合理的藥品。廉潔自律，杜絕不正之風(fēng)。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第三節(jié)

藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德四、醫(yī)院藥學(xué)領(lǐng)域的職業(yè)道德（二）醫(yī)院藥學(xué)職業(yè)道德要求4.維護(hù)病人利益，提高生命質(zhì)量醫(yī)院藥師要具有高度的社會(huì)道德責(zé)任感，從維護(hù)人類生命健康的角度，主動(dòng)地報(bào)告藥品不良反應(yīng)。在深入臨床的過程中，始終以病人為本，維護(hù)病人的利益，真誠地、主動(dòng)地、熱情地、全心全意地為病人服務(wù)。藥學(xué)服務(wù)人員還應(yīng)建立正確的用藥價(jià)值觀，從觀念、意識(shí)的高度認(rèn)識(shí)合理用藥的道德合理性，以精湛的專業(yè)知識(shí)幫助臨床正確選藥，合理用藥，指導(dǎo)病人科學(xué)服用，為病人解除痛苦，提高生命質(zhì)量，為人類健康服務(wù)。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第四節(jié)

職業(yè)道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則案例14.4

把藥品干燥劑當(dāng)作藥品一并吞服某地農(nóng)村一位老大爺患胃病多年，到省城某大醫(yī)院看病，經(jīng)醫(yī)生診治后配發(fā)雷尼替丁膠囊一瓶?；丶野l(fā)現(xiàn)瓶內(nèi)還裝有一小袋丸狀物，遂配合藥物一起吞服，幾天后老大爺胃病加重。再次趕往省城醫(yī)院，經(jīng)醫(yī)生仔細(xì)詢問，發(fā)現(xiàn)病人不識(shí)字，將藥品干燥劑一并吞入。那么：(1)以上實(shí)例反映出什么問題？(2)醫(yī)院藥師應(yīng)具備怎樣的職業(yè)道德？第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第四節(jié)

職業(yè)道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則一、我國執(zhí)業(yè)藥師的職業(yè)道德準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)藥師是一個(gè)與公眾生命健康息息相關(guān)的職業(yè)，這一職業(yè)特征，不僅要求執(zhí)業(yè)藥師必須依法執(zhí)業(yè)，同時(shí)，也要求執(zhí)業(yè)藥師必須具有高尚的職業(yè)道德。其職業(yè)道德準(zhǔn)則是所有執(zhí)業(yè)藥師，以及履行執(zhí)業(yè)藥師職責(zé)、行使執(zhí)業(yè)藥師權(quán)力的其他藥學(xué)從業(yè)人員共同的行為規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第四節(jié)

職業(yè)道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則一、我國執(zhí)業(yè)藥師的職業(yè)道德準(zhǔn)則我國執(zhí)業(yè)藥師的職業(yè)道德準(zhǔn)則基本包括五方面內(nèi)容救死扶傷，不辱使命尊重病人，平等相待依法執(zhí)業(yè)，質(zhì)量第一進(jìn)德修業(yè)，珍視聲譽(yù)尊重同仁，密切協(xié)作我國執(zhí)業(yè)藥師的職業(yè)道德準(zhǔn)則第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第四節(jié)

職業(yè)道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則一、我國執(zhí)業(yè)藥師的職業(yè)道德準(zhǔn)則（一）救死扶傷，不辱使命藥學(xué)職業(yè)的特殊性決定了作為一個(gè)執(zhí)業(yè)藥師必須忠于職守，認(rèn)真履行全心全意為人民服務(wù)、救死扶傷、維護(hù)人民健康的神圣職責(zé)。要不斷地學(xué)習(xí)，提高職業(yè)道德素質(zhì)，以道德規(guī)范自律行為，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任心，端正工作態(tài)度，為人民健康服務(wù)，做一個(gè)合格、稱職的藥學(xué)人員。執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)將病人及公眾的身體健康和生命安全放在首位，以救死扶傷，實(shí)行人道主義為己任，時(shí)刻為病人著想，用其專業(yè)知識(shí)、技能和良知，盡心、盡職、盡責(zé)為病人解除病痛。第十四章藥學(xué)職業(yè)道德第四節(jié)

職業(yè)道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則一、我國執(zhí)業(yè)藥師的職業(yè)道德準(zhǔn)則（二）尊重病人，平等相待執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)言語、舉止文明禮貌，熱心、耐心、平等對(duì)待病人，不得有任何歧視或其他不道德的行為；應(yīng)當(dāng)尊重病人隱私，對(duì)在執(zhí)業(yè)過程中知曉的病人隱私，不得無故泄漏；在執(zhí)業(yè)過程中，除非確有正當(dāng)合法的理由，執(zhí)業(yè)藥師不得拒絕為病人調(diào)配處方、提供藥品或藥學(xué)服務(wù)。執(zhí)業(yè)藥師