微信公眾平臺對社會生活的沖擊

微信公眾平臺對社會生活的沖擊

一、微信公眾平臺的演變2011年1月，微信是騰訊的一個手機聊天軟件。它通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音電子郵件、視頻、圖像和文字，支持多人聊天。用戶可以通過微信與好友進(jìn)行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯(lián)系。微信軟件本身完全免費,使用任何功能都不會收取費用,微信時產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費由網(wǎng)絡(luò)運營商收取。2012年3月,微信注冊用戶過一億。用戶主要是一線城市的年輕人。微信目前支持智能手機中的iOS、Android、Windowsphone和塞班平臺。微信公眾平臺是騰訊在2012年8月18日針對企業(yè)、媒體、明星等團(tuán)體用戶推出的一項微信用戶訂閱服務(wù),與微信一脈相承。目前利用微信公眾平臺,用戶可以享受到二維碼訂閱、消息推送、品牌傳播等個性化服務(wù)。自其誕生至今短短幾個月時間,微信公眾平臺異常火熱,各種媒體、網(wǎng)站、草根大號都在秀二維碼。微信公眾平臺不是一個簡單的技術(shù)術(shù)語,“而是一個蘊含著文化傳播、人際交往、社會心理、生活方式等多種復(fù)雜語義的時代命題?！弊鳛橐幻逃ぷ髡?面對一項新技術(shù),首先想到的是該項技術(shù)能否在教育領(lǐng)域應(yīng)用,會對教育領(lǐng)域帶來哪些變革?二、微信公眾媒體這一平臺向公眾開放,每一個人都可以用QQ號碼開通自己的微信公眾號,并在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。使用QQ號碼,登錄/,確認(rèn)成為公共賬號用戶。申請的中文名稱是可以重復(fù)的。確認(rèn)公共賬號后,就會進(jìn)入微信公眾媒體的后臺。微信公眾平臺分為六個版面,功能一目了然:1.掃碼獲取個性頭像點擊“設(shè)置”欄目,顯示如圖1所示界面,管理者可以上傳個性頭像,設(shè)置微信號,點擊保存后會生成一個二維碼,將該二維碼發(fā)給學(xué)生,學(xué)生用手機掃描該二維碼后,可以添加為好友,也可以搜索該微信號添加好友。2.星標(biāo)組內(nèi)添加星標(biāo)組內(nèi)點擊“用戶管理”欄目看到如圖2所示界面,首先設(shè)置分組,以方便管理,如果是班長或者特殊的好友,可以添加到星標(biāo)組里,以方便查找和發(fā)送信息。3.上傳節(jié)目的素材點擊“素材管理”欄目打開如圖3所示界面,如果打算給學(xué)生發(fā)送圖片、音頻或者視頻,需要先在這里上傳,上傳的素材可以重命名、下載和刪除。4.發(fā)送信息的學(xué)生點擊“群發(fā)消息”欄目打開如圖4所示界面,可以給所有的學(xué)生發(fā)送信息,也可以給特定的學(xué)生發(fā)送信息。如果電腦連接有麥克風(fēng),可以將聲音錄制下來發(fā)送出去。還可以查看已經(jīng)發(fā)送過的信息。5.有關(guān)消息的顯示，請參閱點擊“實時消息”欄目,打開如圖5所示界面,可以查看最近三天學(xué)生發(fā)過來的信息,也可以查看更早的消息和搜索消息。6.處理問題的功能點擊“首頁”欄目打開如圖6所示界面,在這里可以全貌查看到近期關(guān)注你的學(xué)生數(shù)量變化和接收信息的數(shù)量變化,以便及時處理收到的信息。三、微信公眾平臺的優(yōu)勢1.微信公眾平臺登錄加入微信公眾平臺是無門檻的,任何人都可以加入微信公眾平臺,只要您的QQ號還沒有注冊使用個人微信,就可以直接在微信公眾平臺登錄注冊。如果您的QQ號已經(jīng)注冊過個人微信賬號,您可以重新申請QQ賬號登錄注冊,并且可以和私有的微信賬號進(jìn)行綁定。2.人際關(guān)系的高度效率消息一旦發(fā)送,就會在終端通過微信平臺通知用戶,具有同步性,因此用戶實際上是被強制閱讀推送的信息,信息的抵達(dá)率幾乎是百分之百。3.音的認(rèn)證分類微信的普通公眾賬號可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容,而認(rèn)證之后的賬號擁有更高的權(quán)限,能推送更漂亮的圖文信息。這類圖文信息也許是單條的,也許還是一個專題。4.新聞推送的準(zhǔn)確性微信公眾賬號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實現(xiàn)消息的精準(zhǔn)推送。四、微信公眾平臺的群眾基礎(chǔ)90后是現(xiàn)在大學(xué)校園的主體,他們敢于顛覆主流、顛覆權(quán)威、顛覆傳統(tǒng),更加注重個性,是一切新技術(shù)的最先享用者和推廣者,是社會新技術(shù)、新思想的前沿群體。微信公眾平臺因其操作的便捷性、人際交流的高時效性、內(nèi)容推送的豐富性、消息推送的精準(zhǔn)性等特點,符合青年學(xué)生群體的消費理念、生活方式、交流習(xí)慣和渠道等而深受年輕學(xué)生追捧。而高校教師受教育程度高,善于學(xué)習(xí)和接受新鮮事物。這兩點為微信公眾平臺在高校教育領(lǐng)域推廣奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。它在以下幾個方面具有廣闊的教育應(yīng)用潛力:1.重視學(xué)生與教師的“交流”高校的公共課通常采取流動教室、合班上課制,一個公共課教師要面對數(shù)以百計的學(xué)生,師生交往接觸的機會自然很少。自然,教師叫不上學(xué)生的名字,學(xué)生不知道任課教師姓名的事情不足為奇了,師生關(guān)系冷漠化、陌生化現(xiàn)象比較嚴(yán)重。雖然,高校教師在課堂上會經(jīng)常向?qū)W生講“如果同學(xué)們有學(xué)習(xí)、生活方面的問題,歡迎跟我交流”,但事實上,學(xué)生與教師的“交流”通常是始于課程開始,止于課程結(jié)束,況且這種“交流”大多數(shù)時候是“教師講,學(xué)生聽”的單向交流,“僅僅是作為教學(xué)過程的必要條件而存在,而缺乏精神層面的交往”。造成上述局面的原因是多方面的,包括:教師的教育理念、個性特征,學(xué)生的學(xué)習(xí)特點、年齡特征,學(xué)校的管理體制等等,另外一個重要原因是網(wǎng)絡(luò)文化。有學(xué)者指出,“現(xiàn)代教育交往的一個顯著癥候是師生之間的面對面、直接言語的交往在減少,而傳輸文字符號、圖片、圖表、圖像信息等的間接交往形式在增加?！眰鞑W(xué)大師麥克盧漢曾言,“每一種技術(shù)都對人的交往模式進(jìn)行重組?！庇辛宋⑿殴娖脚_的技術(shù)支持,教師的常規(guī)工作如布置作業(yè)、通知提醒等都可以通過該平臺進(jìn)行,提高了教學(xué)工作效率。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中也可以隨時給教師留言提問,并且也不局限于文本,可以給教師留下聲音,增加了與教師的互動機會。師生關(guān)系不僅僅局限于知識的交流,還包括精神和情感層面的交流。而在微信公眾平臺上,可以實現(xiàn)教師與某個學(xué)生之間的點對點私密性對話,對話內(nèi)容是不需要公之于眾的,對話的親密度更高,這點與現(xiàn)在風(fēng)行的微博有所不同。2.暴力學(xué)的應(yīng)用教師可以將文本、音頻、視頻等多種適合移動學(xué)習(xí)的材料通過微信公眾平臺群發(fā)給自己的學(xué)生,也可以通過相關(guān)頁面將問題的答案發(fā)送給特定的學(xué)生,而學(xué)生只要擁有移動設(shè)備,就可以利用碎片化的時間,在車站、機場或某一個特定等待的場合隨時掌握自己想學(xué)的知識。如此,學(xué)習(xí)便無時無處不在發(fā)生。從這個意義上分析,微信公眾平臺的誕生也有助于移動學(xué)習(xí)的實現(xiàn)。3.基于微信公眾平臺的思想政治教育工作信息時代,傳統(tǒng)高校大學(xué)生思想教育政治“四個一”的工作方式(一張嘴、一塊黑板、一支粉筆、一本書)對于大學(xué)生而言很難具有吸引力和感染力。而基于微信公眾平臺的信息發(fā)送可以實現(xiàn)圖文并茂,甚至還有視頻片段,這將給大學(xué)生思想教育工作的手段、效果等帶來全新的變化。雖然微信的信息是碎片式的,但是一旦大量碎片式的信息集中圍繞在某一個熱點問題之下,就很容易形成一種濃厚的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍,占據(jù)思想教育的制高點。4.借助網(wǎng)絡(luò)平臺的引入,提升學(xué)生的滿意度在社會日益多元化的今天,大學(xué)生管理工作顯得異常棘手,各級管理者都在思考如何讓學(xué)生管理工作走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心。微信公眾平臺的引入可以在一定程度上推進(jìn)該進(jìn)程的實現(xiàn)。對于一些關(guān)乎學(xué)生管理工作的問題,學(xué)生管理工作者可以借助于該平臺在學(xué)生、家長、社會群體中發(fā)起征集意見活動,喚起學(xué)生的主人翁意識,提高社會群體對大學(xué)管理工作的參與度,體現(xiàn)學(xué)生管理的開放性與民主性。在日常生活中,學(xué)生管理工作者不妨不定時給學(xué)生發(fā)一些溫馨提示、節(jié)日祝福,相信也會非常受學(xué)生歡迎。5.技術(shù)賦能教師的專業(yè)發(fā)展能力目前“技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展”是教師教育研究領(lǐng)域的熱點話題。眾所周知,技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵有二:第一,技術(shù)本身即是信息化時代教師專業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容之一;第二,技術(shù)構(gòu)成了教師專業(yè)發(fā)展的手段、途徑、方式、方法和環(huán)境。微信公眾平臺的作用主要體現(xiàn)在第二點。基于微信公眾平臺,教師可以組建“學(xué)科教師小組”,將擁有相同志趣的教師集合到一起,與同行教師形成一個社會化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可以突破時空界限將自己的授課視頻群發(fā)給專家或同行教師,或者發(fā)起一個話題展開討論,在交流、討論中教師的認(rèn)識得以升華。所以,微信公眾平臺為教師專業(yè)發(fā)展提供了一個嶄新的平臺,為教師的專業(yè)發(fā)展提供了更多且有效的機會,也為教師的專業(yè)發(fā)展開辟了新的道路,為教師自身的專業(yè)發(fā)展提供了條件和可能。6.品牌建設(shè)與推廣的重要性好的品牌對于學(xué)校的發(fā)展至關(guān)重要,品牌優(yōu)勢有助于培養(yǎng)競爭優(yōu)勢,從而促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。尤其是在高等教育步入大眾化、多元化的今天,學(xué)校品牌建設(shè)與推廣顯得尤為重要。學(xué)?？梢岳梦⑿殴娖脚_推送關(guān)于本校招生就業(yè)、學(xué)生活動、學(xué)術(shù)報告、素質(zhì)教育、校園文化、人才培養(yǎng)等方面的最新資訊信息,增加自己在學(xué)生、家長、社區(qū)乃至國際中的關(guān)注度,實現(xiàn)學(xué)校品牌的病毒式傳播,可以節(jié)約宣傳成本。五、微信公眾平臺功能弱化首先,微信公眾平臺自身功能目前尚不足以滿足教學(xué)需要,比如它支持的語音素材規(guī)格是60秒內(nèi)、mp3格式;認(rèn)證用戶在24小時內(nèi)可群發(fā)3條消息,非認(rèn)證用戶在24小時內(nèi)只可群發(fā)1條消息,而申請認(rèn)證則至少需要1000人關(guān)注。從這個角度來說,微信公眾平臺需要進(jìn)一步完善自身功能,才能得到更廣泛的推廣和應(yīng)用。第二,傳統(tǒng)課堂教學(xué)依舊是學(xué)校教育的主要形態(tài),那么如何將微信公眾平臺無縫地整合到教師日常課程教學(xué)中,實現(xiàn)微信公眾平臺運用的常態(tài)化就成為關(guān)鍵問題。第三,目前微信公眾平臺在運行過程中暴露出一個問題,賬號管理者無法得知每條推送的信息到底被多少人有效閱讀,又有多少人在朋友圈和微博上加以分享和評論。雖然交流是點對點的,但鮮少有人在微信上與官方賬號就推送內(nèi)容進(jìn)行互動。對于學(xué)校教育而言,若要解決上述問題,高校需將學(xué)