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高速公路服務(wù)區(qū)游客體驗(yàn)調(diào)查1、您的性別【單選題】○男士○女士2、您的年齡段【單選題】○18歲以下○18-45歲○46-69歲○69歲以上3、您目前的職業(yè)是?【單選題】○在校學(xué)生○政府/機(jī)關(guān)干部/公務(wù)員○企業(yè)管理者(包括基層及中高層管理者)○普通職員(辦公室/寫字樓工作人員)○專業(yè)人員(如醫(yī)生/律師/文體/記者/老師等)○普通工人(如工廠工人/體力勞動(dòng)者等)○商業(yè)服務(wù)業(yè)職工(如銷售人員/商店職員/服務(wù)員等)○個(gè)體經(jīng)營者/承包商○自由職業(yè)者○農(nóng)林牧漁勞動(dòng)者○退休○暫無職業(yè)○其他職業(yè)人員(請注明)4、什么情況下會(huì)來服務(wù)區(qū)(多選)【多選題】□肚子餓了,要吃飯□車沒油了,加油□尿急,上廁所□開車久了,下車活動(dòng)活動(dòng)□惡劣天氣,被迫停留□服務(wù)區(qū)建筑特別,來參觀游玩兒□服務(wù)區(qū)有特色餐飲或者表演,專程來體驗(yàn)5、請您對服務(wù)區(qū)環(huán)境提升的重要程度進(jìn)行排序【排序題】(請?zhí)?-10數(shù)字排序)_____衛(wèi)生間環(huán)境_____就餐環(huán)境_____選項(xiàng)1_____停車環(huán)境_____住宿環(huán)境_____飲水環(huán)境_____兒童空間_____文創(chuàng)紀(jì)念品_____文化展示_____垃圾分類6、請給以下衛(wèi)生間相關(guān)各項(xiàng)內(nèi)容打分【矩陣打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)打分1下車后步行距離標(biāo)志可識別性排隊(duì)情況異味和通風(fēng)溫度和濕度洗手池地面干凈程度光線明亮程度7、您一車隨行幾人?【填空題】________________________8、您更愿意在以下哪種餐廳環(huán)境中用餐?【單選題】○圖片1
干凈簡潔的餐廳○圖片2
特色大排檔餐廳○圖片3
特色小吃街○圖片4
老干部風(fēng)格餐廳○圖片5
自然風(fēng)格餐廳○圖片6
民族風(fēng)格餐廳9、請選擇以下各項(xiàng)在服務(wù)區(qū)所占百分比【打分題】(請?zhí)?-100數(shù)字打分)(比重總和為:100)餐廳_____超市_____衛(wèi)生間_____建筑造型_____室外景觀_____住宿_____10、您向朋友或同事推薦少林服務(wù)區(qū)的可能性有多大
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