計算機維護手冊

計算機維護手冊（全集）計算機維護電腦是個人計算機(PersonalComputer)的俗稱，一種完整的電腦系統(tǒng)應當涉及電腦的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分。硬件系統(tǒng)也稱為硬件或硬設備，都是看得見、摸得著的，是電腦的實體構成部分；軟件是相對于硬件而言的，軟件是使用電腦和發(fā)揮電腦功效的多個程序的總稱。電腦在使用時，難免會出現(xiàn)多個故障，經常維修電腦不僅耗時、耗力，并且浪費金錢。減少維修最有效的辦法是加強防止性的維護工作?；A維護1、做好文獻的收集和備份保存電腦系統(tǒng)的原始資料和對重要文獻進行備份，是對電腦進行防止性維護的重要確保，重要有下列幾點：（1）、保管好和電腦一起買來的多個資料、軟盤、光盤等，其中芯片、板卡、聲卡、光驅等的資料和闡明書，對出現(xiàn)故障后的排除有很大的協(xié)助。（2）、請銷售商協(xié)助做好系統(tǒng)急救盤，以備在發(fā)生故障時我們能夠不找他們就能夠對系統(tǒng)進行引導和快速恢復某些重要信息。（3）、對自己建立的文檔、解決的文獻在每次關機前都要做好備份，做到有備無患。2、防治電腦病毒只要用電腦，就有感染上病毒的可能，因此感染上病毒不要慌，自己不會殺毒，能夠請銷售商或懂電腦的人來解決。為了避免病毒，您要做的就是盡量做到下列幾點：（1）、使用軟件時，盡量用正版軟件，不要容易用盜版軟件。不要使用某些可能有病毒的軟盤、光盤。（2）、不要隨意復制、使用不明來源的軟盤、光盤。對外來盤要查、殺毒，確認無毒后再使用。自己的軟盤也不要拿到別的電腦上使用。（3）、對重要的數(shù)據(jù)、資料、CMOS以及分區(qū)表要進行備份，創(chuàng)立一張無毒的啟動軟盤，用于重新啟動或安裝系統(tǒng)。（4）、在電腦系統(tǒng)中安裝正版殺毒軟件，定時用正版殺毒軟件對引導系統(tǒng)進行查毒、殺毒，建議配備多套殺毒軟件，由于每種殺毒軟件都有自己的特點，用殺毒軟件進行交叉殺毒則能夠確保殺毒的效果，對殺毒軟件要及時進行升級。3、電腦工作環(huán)境電腦工作的環(huán)境相對濕度應保持在40％-70％之間。過分潮濕會使機器表面結露，引發(fā)電腦路板上的元器件、觸點及引線銹蝕發(fā)霉，造成斷路或短路；而過分干燥則容易產生靜電，誘發(fā)錯誤信息，甚至造成元器件的損壞。因此在干燥的秋冬季節(jié)最佳能設法保護房間中的濕度達成電腦需求。因此，電腦的工作環(huán)境要盡量保持干燥，要避開水和其它液體的侵蝕。在較為潮濕的環(huán)境中，如南方在梅雨季節(jié)，電腦每七天最少要開機2小時，以保持機器的干燥，這和其它電器的保養(yǎng)是同樣的。（1）使用可靠的電源電腦的工作離不開電源，同時電源也是電腦產生故障的重要因素。首先，必須確保您使用的是適宜功率的電源。要注意它與否使用220V的電壓，電源的電壓普通為220V／50Hz，普通電壓變化是有規(guī)律的，如晚間睡覺前電壓易偏低，而午夜至清晨電壓易偏高，如果電源電壓總是偏高或偏低，則應購置一臺穩(wěn)壓電源。影響電源質量的因素涉及電壓瞬變、停電、電壓局限性或電壓過高等，因此，在附近有空調、電冰箱等大功率電器設備正在使用或有磁場時最佳不要使用電腦。否則它一插上電源就可能燒掉。另首先，電腦所使用的電源應與照明電源分開，電腦最佳使用單獨的插座。特別注意避免與強電器或加熱裝置或大功率的電器使用同一條供電線路共用一種插座,由于這些電器設備使用時可能會變化電流和電壓的大小，這會對電腦的電路板造成損害。有條件的顧客，應配備穩(wěn)壓電源和不間斷電源UPS。在拔插電腦各部分的配件時，都應先斷電，以免燒壞接口。第三，和電視機同樣，電腦也不要頻繁的開機、關機，擬定臨時不使用電腦時才把它關掉。（2）對的安置電腦系統(tǒng)如果電腦系統(tǒng)安置得不對的，可能給電腦的損壞埋下隱患，在電腦系統(tǒng)的安置中應注意下列幾點：（1）、電腦不要放在不穩(wěn)定的地方，不要搖晃、易墜落。（2）、電腦應盡量地避開熱源，如冰箱、直射的陽光等。（3）、電腦系統(tǒng)應盡量放置在遠離強磁強電、高溫高濕的地方。（4）、電腦應放在通風的地方，離墻壁應有20cm的距離。（5）、電源要可靠、穩(wěn)定。（6）、電腦工作時的保養(yǎng)和維護電腦在使用過程中發(fā)生某些故障是不避免的，對我們來講，重要的是當發(fā)生故障時應采用有效的方法，避免故障擴大。電腦工作時需要注意下列幾點：①、開機時，不要移動主機和顯示屏。搬動電腦時，要先把電腦關上，同時把電源插頭拔下。②、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有火星、異味、冒煙時應立刻切斷電源，在沒有排除故障前，千萬不要再啟動電腦。③、當發(fā)現(xiàn)電腦有異常響聲、過熱等現(xiàn)象時，要設法找到因素。計算機硬件維護電腦的硬件維護在電腦日常維護中極其重要，對于硬件的使用及提高電腦的運行速度和減少故障的發(fā)生非常重要。1、診療設備問題硬件設備運行不正常是最令普通顧客頭痛的事，發(fā)生硬件設備運行不正常后，應先擬定那里的故障，下面介紹診療設備問題的某些辦法。(1)、運用“設備管理器”來檢查設備如果某一設備不能正常工作，首先就要到“設備管理器”中來檢查該設備。在“設備管理器”中找到需要的設備后，它應當屬于下列的情形之一。①、設備顯示狀態(tài)、結論、解決方案。②、所屬類別對的，且設備前面沒有任何特殊標記，安裝對的，能正常運行。③、所屬類別不對的，設備前面有一種紅色的“X”標記，在WindowsXP中被停用或在BIOS中沒被激活，啟用它或檢查BIOS設立以激活該設備。④、所屬類別對的，設備前面有一種帶有黃色圓圈的驚嘆號，設備資源沖突。參考“解決設備資源沖突”⑤、所屬類別為“其它設備”驅動程序沒有被對的安裝。參考“診療其它設備”。⑥、沒有在“設備管理器”中列出，即沒有對的安裝設備或驅動程序。(2)、啟動“疑難解答”WindowsXP提供了“疑難解答”功效，以協(xié)助顧客解決有關硬件設備問題。若你在使用電腦時碰到什么難解決的硬件問題，不妨先啟動“疑難解答”來試試看，操作環(huán)節(jié)以下：①、鼠標右鍵單擊”我的電腦”→”屬性”→”設備管理器”，進入到要解決問題的設備管理器的屬性對話框，并切換到“常規(guī)”選項卡。②、單擊“疑難解答”按鈕，在彈出的對話框中選擇要解決的問題，單擊“下一步”按鈕。診療“其它設備”。③、若某個設備列在“其它設備”類型中，闡明系統(tǒng)已經檢測到此設備，但不能識別該設備的類型。顧客需要重新安裝該設備的驅動程序或更新其驅動程序。具體操行環(huán)節(jié)以下：單擊“設備管理器”中“其它設備”左邊的“+”以展開它。用鼠標右鍵單擊帶有“？”標記的設備，從彈出的快捷菜單中選擇“卸載”命令,單擊“掃描硬件改動”按鈕，系統(tǒng)將檢測硬件設備，并出現(xiàn)提示信息框，再重新安裝此設備即可。(3)、解決設備資源沖突如果某個設備前面顯示了一種帶有黃色圓圈的驚嘆號，則表明此設備有資源沖突。我們能夠用手工的方式來重新分派該設備的資源，以解決資源沖突。①、下面我們先對計算機資源的分派狀況作一簡略的介紹每次啟動計算機時，WindowsXP都會自動配制每個設備的資源，即將唯一的一組系統(tǒng)資源分派給它。這組資源可能是下面的一種或多個資源：中斷請求(1RQ)編號；直接內存訪問(DMA)通道；輸入愉出<I／0)端口地址；內存地址范疇。分派給設備的每個資源都必須是惟一的，否則設備將無法正常工作。對于即插即用型設備，WindowsXP能夠自動確保該設備的對的配備。而對于某些非即插即用型設備可能需要某些特定的資源，這些資源有可能與WindowsXP自動分派的資源沖突。此時，顧客就需要手工配備該設備的系統(tǒng)資源，以確保它正常運行。②、若要手工配備設備的系統(tǒng)資源，應遵照下列操作環(huán)節(jié)：單擊“設備管理器”中需要手工配備系統(tǒng)資源的設備所屬硬件類型左邊的“+”以展開它。用鼠標右鍵單擊帶有黃色圓圈的驚嘆號的設備，從彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令。在彈出的快捷菜單中切換到“資源”選項卡，檢查“沖突設備列表”。如果列表中顯示有設備沖突，查看是“輸入/輸出范疇”沖突還是“中斷請求”沖突或兩者都是單擊使用自動設立復選框，使√變成口，單擊“√”按鈕，打開“設立基于”下拉列表，選擇另外一種配備。不停尋找配備，直到“沖突設備列表”顯示“沒有沖突”為止。若全部配備都有沖突，可單擊“更改設立”按鈕來進一步配備(這種可能性很小)。單擊“擬定”按鈕，再單擊彈出的“系統(tǒng)設立變化”對話框中的“是”按鈕，將重啟計算機以使配備生效。提示：給設備手工分派資源需要一定的計算機硬件知識，建議初級顧客要謹慎行事。由于不對的的更改資源設立不僅會使硬件無法正常工作，并且尚有可能使計算機出現(xiàn)故障或無法正常啟動。如果因設備資源配備不當而造成嚴重的系統(tǒng)沖突至使不能進入WindowsXP，此時，顧客也不必過于驚恐。重新啟動計算機，單擊[F8]鍵，選擇進入“安全模式”或“最后一次對的的配備”，再次進入WindowsXP，把錯誤的配備改正來即可。2、系統(tǒng)還原“系統(tǒng)還原”是WindowsXP新增的一項用于恢復系統(tǒng)的工具。下面如何使用這一工具來恢復及維護系統(tǒng)。①、認識系統(tǒng)還原工具每當顧客在進行重大的系統(tǒng)設立前，“系統(tǒng)還原”工具都會自動保存這些操作執(zhí)行之前的系統(tǒng)設立狀態(tài)(稱為原還點)。如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，就能夠運用“系統(tǒng)還原”工具重新恢復出問題前的系統(tǒng)設立狀態(tài)，從而達成了恢復系統(tǒng)的目的。使用“系統(tǒng)還原”工具，顧客能夠將系統(tǒng)還原到指定的狀態(tài)。并且，在還原過程中，顧客不會丟失或更改任何自己的文檔，如電子郵件和顧客創(chuàng)立的文檔等。還原后，顧客將重新得到一種穩(wěn)定、快速的WindowsXP系統(tǒng)。②、進行系統(tǒng)還原下列是使用系統(tǒng)還原工具還原系統(tǒng)的操作環(huán)節(jié)：選擇“開始”/“全部文獻”/“附件”/“系統(tǒng)工具”/“系統(tǒng)還原”命令。在“系統(tǒng)還原”對話框中選中“恢復我的計算機到一種較早的時間”選項單擊“下一步”按鈕，在彈出的菜單中選擇系統(tǒng)還原點，即指定系統(tǒng)還原到的時間。單擊“下一步”按鈕，在彈出的菜單中單擊“下一步”按鈕，開始還原系統(tǒng)，之后將重新啟動計算機，單擊“擬定”按鈕，完畢系統(tǒng)的還原操作。注意：進行系統(tǒng)還原操作前，應先關閉全部正在運行的應用程序及已打開的文檔，否則可能會造成還原失敗。3、計算機的維護（1）、主機的維護主機是電腦最重要的部分，也是電腦價值最高的一部分，平時應多加注意進行維護，重要能夠從下列幾個方面進行：①、主機不要頻繁地啟動、關閉。開機、關機要有30s以上的間隔，關機應注意先從應用軟件環(huán)境退出，再從操作系統(tǒng)退出，以免丟失數(shù)據(jù)或引發(fā)軟件損壞。②、不要容易打開機箱，特別不能在開機狀態(tài)下去接觸電路板，那樣可能會使電路板燒壞。③、開機狀態(tài)不要搬運主機。不要把裝有液體的容器靠近主機或置于主機箱上以引發(fā)不必要的麻煩。（2）、磁盤的維護硬盤是電腦數(shù)據(jù)存儲的中心，磁盤中可能有我們需要的重要數(shù)據(jù)，一但電腦數(shù)據(jù)丟失，電腦硬件再好、性能再強也無濟于事。因此對磁盤的維護是必不可少的。硬盤的重要是使用要恰當，為確保磁盤工作的可靠性并延長其壽命，在使用硬盤時應注意下面的事項：①、避免病毒破壞磁盤數(shù)據(jù)。家中應當最少準備一種殺毒軟件，定時對硬盤進行檢查。如果經常上網應當安裝防火墻。②、不要頻繁和隨意地開關機，磁盤的頻繁啟動會增加故障率。不要將硬盤和軟盤置于強磁場附近，否則可能造成數(shù)據(jù)丟失。③、硬盤工作批示燈未熄時不能關機硬盤工作批示燈亮時，闡明正在讀寫數(shù)據(jù)，此時如果忽然斷電最容易損傷盤面。因此應在批示燈熄滅后再關機。如果程序死循環(huán)，而硬盤燈常亮不熄，能夠用熱啟動鍵[Ctrl+Alt+Del]或主機面板上的復位按鈕[Reset]重新啟動電腦，待機器正常且硬盤批示燈熄滅后再關機。磁盤與否在運行，能夠從主機面板的小紅燈與否亮或閃動判斷出來。④、保護數(shù)據(jù)：硬盤上的數(shù)據(jù)要常做備份，并進行病毒檢查。同時，有重要數(shù)據(jù)的電腦要用GHOST等工具對磁盤分區(qū)表進行備份以避免分區(qū)表被破壞后不能恢復數(shù)據(jù)。⑤、不要拆卸硬盤：當發(fā)現(xiàn)硬盤有故障時，不要隨意打開硬盤。由于在達不到超凈100級以上的條件下拆開硬盤，空氣中的灰塵就會進入盤內，當磁頭進行讀／寫操作時，還將劃傷盤片或損傷磁頭，從而造成盤片或磁頭損壞。另外，盤內的某些構造一旦拆開就無法還原，從而使硬盤驅動器全部報廢。⑥、盡量避免振動和擠壓：由于硬盤磁頭和盤片采用接觸式啟停，只有轉速達成額定值時，磁頭才干浮起在盤片表面上，振動和擠壓容易造成磁頭經常在數(shù)據(jù)區(qū)啟停，會縮短磁頭和盤片的使用壽命。當硬盤驅動器執(zhí)行讀寫操作時，不要移動或碰撞工作臺，否則磁頭容易損壞盤片，造成盤片上信息的讀寫錯誤。⑦、有空能夠經常運行Windows的“磁盤整頓程序”和“磁盤掃描程序”。（3）、光驅及光盤的維護光驅現(xiàn)在是電腦的原則配備，是使用電腦中損耗較大的部件，并且光驅在電腦硬件中也比較嬌氣，因此在光驅的日常維護中應注意下列幾點：①、對光驅的任何操作都要輕緩。盡量按光驅面板上的按鈕來進、出托盤，不適宜用手推動托盤進盒強行開、關。光驅中的機械構件大多是塑料制成的，任何過大的外力都可能損壞進出盒機構。②、當光驅進行讀取操作時，不要按彈出鈕強制彈出光盤。由于光驅進行讀取時光盤正在高速旋轉，若強制彈出，光驅通過短時間延遲后出盒，但光盤還沒有完全停止轉動，在出盒過程中光盤與托盤發(fā)生磨擦，很容易使光盤產生劃痕。③、光盤盤片不適宜長時間放置在光驅中。當不使用光盤時，應及時將光盤取出，以減少磨損。由于有時光驅即使已停止讀取數(shù)據(jù)，但光盤還會轉動。④、光驅對防塵的規(guī)定很高，灰塵同樣會損壞光驅，因此應保持光盤清潔。，盡量不要使用臟的、有灰塵的光盤；每次打開光驅后要盡快關上，不要讓托盤長時間露在外面，以免灰塵進入光驅內部。最佳每月定時使用專門的光驅清潔盤對光驅進行清潔。⑤、不要使用劣質的光盤或已變形光盤，如磨毛、翹曲、有嚴重刮痕的光盤，使用這些光盤不僅不能讀取數(shù)據(jù)，反而損壞光驅。極易減少光驅的壽命。⑥、在清洗激光頭的過程中，千萬不要用酒精，這樣會腐蝕光頭。⑦、在光驅運行中盡量避免碰撞，以免損壞激光頭。（4）、顯示屏的維護顯示屏是電腦的重要輸出設備；容易受到溫度、濕度、電磁干擾、靜電等環(huán)境因素的影響。在日常使用中，應充足注意下列幾點：①、避免顯像管磁化，遠離電視機、振鈴電話、電扇、功放、音箱等帶有較強磁性的物品。避免潮濕，千萬不能將水或其它液體倒到正在工作的顯示屏上，那樣的后果是不可挽回的。陰雨天氣要定時開機，通過加熱元器件驅散潮氣。②、灰塵在顯示屏的內部電路、器件上積累，會影響熱量散發(fā)，甚至造成短路，因此不使用時最佳用布或防塵罩把顯示屏保護起來，但要記住，要等顯示屏散熱后再罩上布或防塵罩。顯示屏不要調得太亮或對比度太強，稍微減少顯示亮度能夠減緩顯像管的燈絲和熒光粉老化的速度，延長顯示屏磷光粉的壽命。③、清潔顯示屏時不能用有機溶劑，如酒精、汽油、洗干凈等，由于有機溶劑會將顯示屏上的清晰層溶解掉。擦顯示屏不要用粗糙的布、紙之類的東西，能夠用柔軟的布沾清水或肥皂水進行清潔，但務必要在顯示屏拔掉插頭后進行，并且一定要擰干，不要滴水。不要用濕的抹布用力擦顯示屏。不要隨意地設立顯示屏的分辨率，否則將會影響顯示屏的使用壽命。④、不要讓顯示屏上的內容長時間不變，否則將造成熒光粉老化。此時，能夠使用屏幕保護程序。保護好顯示屏的表面。彩顯的表面往往都有防眩光、高清晰度涂層，這些東西是一層極薄的化學物質涂層，極易被擦掉。因此在清潔屏幕表面時要小心，最佳用脫脂棉或鏡頭紙從屏幕內圈向外呈放射狀擦拭。⑤、不要在顯示屏上堆放雜物，以免影響顯示屏的正常散熱和因雜物下墜損傷機器。⑥、保持顯示屏周邊空氣的暢通、散熱良好。不要使陽光直射顯示屏。⑦、搬動顯示屏時一定要拔下電源線和信號電纜線，以確保人身安全。（5）、鍵盤的維護鍵盤屬于機械和電子結合型的設備。如果在敲擊時過分用力，容易使鍵盤的彈性減少，按某個鍵的時間最佳不要太長，當按鍵時間不不大于0．7s時，電腦將持續(xù)執(zhí)行這個鍵的功效，直到松開此鍵為止。鍵盤要避免異物掉入鍵盤里去。在開機狀態(tài)下，應避免把茶水、飲料等灑到鍵盤上，否則可能使鍵盤報廢。不用時使用鍵盤保護膜罩住鍵盤。定時將鍵盤從主機上拔下，拿到遠離電腦的地方，把鍵帽拔下來，反過來搖幾下，去除灰塵。（6）、鼠標的維護鼠標也屬于機械和電子結合型的設備，如果，鼠標的維護要注意下列幾點：①、使用機電式鼠標要注意桌面的光滑、平整與清潔，最佳使用鼠標墊。光電式鼠標更要保持墊面的清潔。②、機械式鼠標要經常保持滾動球的干凈，灰塵進入鼠標內，會使鼠標轉動不暢，影響鼠標的使用，最佳也使用鼠標墊。③、鼠標按壓時過分用力，會使鼠標下方的滾動球磨損“變形”，按某個鍵的時間最佳不要太長。計算機軟件維護1、出現(xiàn)軟件故障時的某些維護辦法（1）、當碰到故障時，先停下來進行觀察，根據(jù)某些異常現(xiàn)象，如聽到的異常聲音，以及電腦給出的錯誤提示，先進行簡樸的判斷，終究問題出在哪里。（2）、對于軟件故障，應先判斷故障是屬于系統(tǒng)故障，還是正在運行的應用程序的故障，或者是不是被病毒侵入了。普通狀況下，系統(tǒng)程序比較穩(wěn)定，出現(xiàn)故障的機率比較小。大部分故障是出于應用程序本身設計上的問題、操作的問題或者問題，如沒有按規(guī)定打開、關閉應用程序，同時打開多個應用程序等。不要隨意刪除系統(tǒng)程序，打開一種應用程序時，最佳把其它應用程序先關閉，這樣不會引發(fā)系統(tǒng)沖突。（3）、出現(xiàn)故障時，普通能夠重新啟動電腦試一試。（4）、應用程序經常出錯時，最佳重新安裝一下程序。對于不能排除的故障，一定要找懂計算機的人來排除故障，避免故障進一步擴大。2、磁盤的維護磁盤是用來存儲電腦多個文獻的重要存儲設備，也是電腦運行過程中使用最頻繁的介質。下面介紹磁盤慣用的維護辦法。（1）、磁盤碎片整頓磁盤碎片是指由于經常對磁盤進行讀寫、刪除等操作，使一種完整的文獻被分成不持續(xù)的幾塊，存儲在磁盤中，這種分散的文獻塊即稱為“碎片”。由于文獻碎片是不持續(xù)排列的，不利于磁盤讀寫，并且過多的無用碎片，還會占用磁盤的有限空間，使磁盤的存儲空間過少或系統(tǒng)的運行效率減少。這樣就影響了讀取數(shù)據(jù)的速度。磁盤碎片整頓程序能夠優(yōu)化程序加載和運行速度，以提高磁盤的讀寫速度和存儲速度，延長磁盤的使用壽命。下列是使用WindowsXP的“磁盤碎片整頓”程序整頓磁盤碎片的操作辦法：①、雙擊”我的電腦”圖標，右鍵單擊要進行整頓磁盤碎片的磁盤，并從其彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令。②、在彈出的對話框中切換到“工具”選項卡。在“要整頓那個驅動器”選擇需要整頓的磁盤驅動器，也能夠選擇整頓全部的硬盤。③、單擊”開始整頓”按鈕，即可對指定的驅動器進行磁盤碎片整頓。④、在出現(xiàn)的“磁盤碎片整頓”對話框中單擊”碎片整頓”按鈕。⑤、在碎片整頓完畢后，單擊”關閉”按鈕，結束磁盤碎片整頓工作。“磁盤碎片整頓程序”首先會檢測磁盤驅動器有無錯誤，如果有錯誤，將規(guī)定顧客先運行“磁盤掃描程序”修正錯誤；如果沒有錯誤，程序會讀取磁盤驅動器的信息，舉后才開始整頓文獻系統(tǒng)。如果顧客想懂得磁盤碎片整頓的具體過程，能夠單擊“顯示資料”按鈕。提示：①、磁盤碎片整頓是一種非常漫長的過程，因此在執(zhí)行磁盤碎片整頓操作前，最佳分析磁盤，看與否有必要對磁盤進行整頓。對磁盤進行分析的辦法是：在“磁盤碎片整頓程序”對話框中選擇磁盤后，單擊“分析”按鈕，分析磁盤。②、顧客還能夠通過選擇“開始”／“全部程序”／“附件”／“系統(tǒng)工具”／“磁盤碎片整頓程序”命令來打開“磁盤碎片整頓程序”對話框。③、注意：在磁盤碎片整頓過程中，可能會彈出對話框提示顧客磁盤碎片整頓程序無法整頓全部碎片，此時顧客可根據(jù)實際狀況與系統(tǒng)提示進行解決。（2）、清理磁盤系統(tǒng)用久了，或多或少會產生某些不必要的文獻，系統(tǒng)本身不會自動刪除這些文獻，但是顧客能夠使用WindowsXP所提供的“磁盤清理”程序來找出并刪除不再需要的文獻，為磁盤留出更多可用空間。磁盤清理程序的作用是清理磁盤中的垃圾文獻和臨時文獻，以提高磁盤的容量和存儲速度。垃圾文獻和臨時文獻重要是指由于不正常關機所造成的殘留于磁盤中的無用文獻，或是已放入回收站中的文獻和上網時那些被自動下載的文獻。如果這些文獻在磁盤中存留過多，不僅會嚴重影響電腦的存取速度，尚有可能造成電腦死機。因此要經常對磁盤進行清理。磁盤清理程序的具體操作辦法以下：①、雙擊”我的電腦”圖標，右鍵單擊要進行清理的磁盤，并從其彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令。②、在彈出的對話框中切換到“常規(guī)”選項卡。③、單擊”磁盤清理”按鈕，彈出“選擇驅動器”對話框，在“驅動器”下拉列表框中選擇要清理的驅動器，單擊“擬定”按鈕即可開始查找所選驅動器上能夠清理的文獻，并彈出“磁盤清理程序”對話框。④、選擇需要清理的文獻，這里能夠全選，由于這里刪除的文獻不會對系統(tǒng)產生任何影響。單擊”查看文獻”按鈕可查看在“要刪除的文獻”列表框中選定的文獻夾的具體信息。⑤、單擊”擬定”按鈕，系統(tǒng)開始執(zhí)行刪除命令。在彈出的“您確信要執(zhí)行這些操作嗎”對話框中選擇”是”按鈕。確認執(zhí)行刪除命令并完畢磁盤的清理。提示：①、顧客還能夠選擇“開始”／“全部程序”／“附件”／“系統(tǒng)工具”／“磁盤清理”命令來打開“磁盤清理”對話框。②、如果想對其它磁盤驅動器進行清理工作，可按上述辦法再次執(zhí)行磁盤清理程序。③、當磁盤空間嚴重局限性時，可在“磁盤清理”對話框中切換到“其它選項”選項卡，再單擊其中的“清理”按鈕，以釋放出更多的磁盤空間。（3）、自動化磁盤維護工作“磁盤碎片整頓程序”和“磁盤清理程序”在運行時會占用相稱長的時間，并且這些程序也應當定時運行。顧客能夠設立“任務計劃”，使這些程序在顧客不在家或者休息的時候自動運行。下列以添加“磁盤清理”程序到“任務計劃”為例，來介紹如何讓系統(tǒng)自動進行磁盤維護工作：選擇“開始”／“全部程序”／“附件”／“系統(tǒng)工具”／“任務計劃”命令，啟動“任務計劃”程序。在彈出的“任務計劃”對話框中雙擊“添加任務計劃”圖標。在彈出的“任務計劃向導”對話框中單擊”下一步”按鈕。在列表框中選擇“磁盤清理”。單擊”下一步”按鈕。在彈出的對話框中指定任務的名稱，如果默認是“磁盤清理”則不更改默認名稱。在執(zhí)行任務欄選擇一項以指定任務計劃的頻率。單擊”下一步”按鈕。在彈出的對話框中設立任務計劃執(zhí)行的開始時間及日期，單擊”下一步”按鈕。在彈出的對話框中輸入密碼并確認密碼，單擊”下一步”按鈕。單擊”完畢”按鈕，完畢添加任務計劃操作。提示：若想修改或取消所添加的任務計劃，可用參考環(huán)節(jié)1的操作辦法，打開“任務計劃”窗口，并用鼠標右鍵單擊需要操作的任務計劃，再從彈出的快捷菜單中選擇對應的命令即可(選擇“屬性”命令就能夠進行修改任務計劃、選擇“刪除”命令則將取消該任務計劃)。（4）、磁盤急救磁盤發(fā)生讀寫錯誤，往往會造成數(shù)據(jù)丟失，給工作帶來很大的損失。下面介紹使用WindowsXP提供的“磁盤檢查程序”來檢查與修復硬盤錯誤的操作辦法及幾個慣用軟盤修復工具軟件的使用。①、自動化磁盤維護工作“磁盤碎片整頓程序”和“磁盤清理程序”在運行時會占用相稱長的時間，并且這些程序也應當定時運行。顧客能夠設立“任務計劃”，使這些程序在顧客不在家或者休息的時候自動運行。下列以添加“磁盤清理”程序到“任務計劃”為例，來介紹如何讓系統(tǒng)自動進行磁盤維護工作。選擇“開始”／“全部程序”／“附件”／“系統(tǒng)工具”／“任務計劃”命令，啟動“任務計劃”程序。在彈出的“任務計劃”對話框中雙擊“添加任務計劃”圖標。在彈出的“任務計劃向導”對話框中單擊”下一步”按鈕。在列表框中選擇“磁盤清理”。單擊”下一步”按鈕。在彈出的對話框中指定任務的名稱，如果默認是“磁盤清理”則不更改默認名稱。在執(zhí)行任務欄選擇一項以指定任務計劃的頻率。單擊”下一步”按鈕。在彈出的對話框中設立任務計劃執(zhí)行的開始時間及日期，單擊”下一步”按鈕。在彈出的對話框中輸入密碼并確認密碼，單擊”下一步”按鈕。單擊”完畢”按鈕，完畢添加任務計劃操作。提示：若想修改或取消所添加的任務計劃，可用參考環(huán)節(jié)1的操作辦法，打開“任務計劃”窗口，并用鼠標右鍵單擊需要操作的任務計劃，再從彈出的快捷菜單中選擇對應的命令即可(選擇“屬性”命令就能夠進行修改任務計劃、選擇“刪除”命令則將取消該任務計劃)。②、使用文獻維護向導文獻維護向導是Windows系統(tǒng)提供的一種日常維護功效，通過它能夠設立電腦日常維護任務，而不需要手動進行，其具體操作辦法以下：選擇[開始]>[程序]>[附件]>[系統(tǒng)工具]>[維護向導]菜單命令，彈出維護向導對話框。單擊“下一步”按鈕，彈出對話框，在“何時想讓Windows運行維護工作”下方選擇系統(tǒng)讓Windows運行維護工作的時間段。單擊“下一步”按鈕，在彈出對話框中單擊“完畢”按鈕完畢設立。這樣每當任務的時間一到，系統(tǒng)將自動進行維護操作。③、硬盤錯誤修復硬盤在長時間使用之后可能會發(fā)現(xiàn)某些不正?，F(xiàn)象，此時就需要對其進行檢查與修復。WindowsXP中的“磁盤檢查程序”能夠用來找出磁盤的問題，并加以修復，使用辦法以下雙擊”我的電腦”圖標，右鍵單擊要進行整頓磁盤碎片的磁盤，并從其彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令。在彈出的對話框中切換到“工具”選項卡。單擊”開始檢查”按鈕在彈出的對話框中選中“自動修復文獻系統(tǒng)錯誤”和“掃描并試圖恢復壞扇區(qū)”兩項。單擊”開始”按鈕。單擊”擬定”按鈕，完畢磁盤檢查工作。注意：如果磁盤檢查的對象是顧客正在使用的磁盤，且選擇了“檢查磁盤EDIT(E：)”對話框中的“自動修復文獻系統(tǒng)錯誤”選項，單擊”開始”按鈕后，系統(tǒng)會提示現(xiàn)在無法檢查磁盤對話框，單擊對話框中的”是”按鈕，則會在下次啟動系統(tǒng)時，自動進行磁盤檢查工作。或者，也能夠選擇“開始”／“關閉計算機”／“重啟動”命令，立刻重新啟動系統(tǒng)來進行檢查磁盤工作。提示：考慮到一致性問題，最佳是將全部的磁盤分區(qū)都檢查一遍。如果顧客使用的是NTFS文獻系統(tǒng)，磁盤出現(xiàn)錯誤的可能性就較小?！按疟P檢查程序”還可用來檢查與修復軟盤及新式的ZIP磁盤、1S-120磁盤、MO光盤等，但CD-ROM除外。除上述辦法外，普