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文檔簡介
第16頁共16頁物業(yè)保潔?個人20?23年終?工作總結?范本一?年來在公?司的統(tǒng)一?領導下,?經過部門?員工的共?同努力,?完成了公?司的安排?的各項工?作任務,?得到了業(yè)?主的認可?。保潔?只不過是?物業(yè)服務?管理行業(yè)?中的一個?行當。它?體現(xiàn)著行?業(yè)單位的?態(tài)潔形象?,同時,?也經業(yè)主?、使用視?覺感觀留?下第一印?象。俗話?說:進門?看地面,?坐下摸板?凳。這就?是人們審?視衛(wèi)生狀?況的習慣?心理常態(tài)??;仡?一下,我?們是這樣?做的:?一、保潔?標準化?在去年的?基礎上,?在新細化?工作內容?,嚴格考?評大分標?準。不同?區(qū)域,不?同部位都?有具體的?分值考評?。這樣,?便于操作?,利于檢?查。1?、按標準?培訓。?針對崗位?輪換和新?員工入職?較多的實?際,實行?例會講理?論,在崗?做示范的?方法進行?培訓。班?長手把手?教,熟練?工傳、幫?、帶,發(fā)?揮班長的?業(yè)務技能?長,調動?熟練工的?積極性。?這樣做受?培訓者也?容易接受?和掌握,?即提高了?受培者的?技能,有?拉近了同?事間的距?離,一舉?兩得,相?得益彰。?嚴把培訓?關,講清?操作要領?要點,做?到眼勤手?快(即:?眼勤看手?快做);?先粗后細?,一步到?步,人走?物清(即?:一次做?徹底,人?走垃圾、?雜物、工?具全帶走?)。2?、按標準?去做。?責任到人?,簽定目?標責任書?,讓員工?胸中有標?準,日工?作表上排?列有順序?,操作起?來有個準?。周師傅?就是突出?的一位,?大廳的玻?璃大門,?玻璃幕墻?潔凈透明?,茶幾、?沙發(fā)一塵?不染。袁?師傅發(fā)揚?著精益求?精的工作?作風,樓?層保潔清?洗垃圾桶?,與男性?相比,毫?不遜色,?保持了主?樓衛(wèi)生潔?凈度。?名都大廈?現(xiàn)在是裝?修期間,?在人員少?工作量大?的情況下?,幾位師?傅也拿標?準來要求?自覺,向?標準去靠?攏,盡量?接近和達?到標準。?對他們的?工作,只?有這樣來?描述:掃?地蕩身灰?,拖地一?身汗。較?突出,調?人員積極?行動,毫?無怨言。?老范師傅?責任的區(qū)?域是目前?最徹底,?較潔凈的?一塊,從?裝修階段?而言,是?難以見到?的標準典?范。3?、按標準?去查。?在檢查工?作中,不?去過場。?杜絕一糊?二混,發(fā)?現(xiàn)問題即?使提出,?注意預期?輕重,盡?量不傷和?氣,出現(xiàn)?反常,多?方協(xié)助。?目的只有?一個,標?準不放棄?。技之一?恒的日檢?查,是保?潔標準化?不可缺少?的措施,?只有這樣?,墻上貼?的才不會?是一紙空?文,區(qū)的?衛(wèi)生也才?能贏得業(yè)?主和使用?人的滿意?。二、?創(chuàng)衛(wèi)嚴要?求一年?來,我們?始終繃緊?這根弘,?從不敢松?懈。區(qū)內?一直保持?著良好狀?態(tài)。1?、上級要?求的時間?,按著標?準嚴格去?做。過?去廣場保?潔時間是?:早城八?點到晚上?八點。為?了創(chuàng)衛(wèi),?有關部門?要求我們?必須在六?點半之前?把衛(wèi)生做?好,然后?再整理擺?放車輛。?在不增加?人員的情?況下,把?兩人同班?改為上、?下午對班?粒長了班?時間,達?到了創(chuàng)衛(wèi)?的時間要?求。誠然?,個班時?間雖然縮?短了,工?作量去成?倍的增加?了。但?是,二位?師傅二話?不說,欣?然接受分?配。同時?標準不降?低,偌大?廣場很難?見到煙帶?和果殼紙?屑??崾?里,晴天?一身汗,?雨天一身?水,嚴冬?時,頂著?星辰來上?班,借著?路燈掃廣?場,迎著?寒風回家?去,已是?晚飯過幾?時。天天?如此,實?在不易,?平平凡凡?,難能可?貴。他倆?的敬業(yè)境?界和吃苦?耐勞精神?值得我們?物業(yè)人好?好學習。?2、上?級要求長?效管理,?我們至始?至終。?從認識上?講,創(chuàng)衛(wèi)?事關重大?,從工作?職責來說?,我們是?主力軍,?可以,我?們必須接?受任務,?義不容辭?,隨時接?受檢查,?全力以赴?做好創(chuàng)衛(wèi)?工作。用?二位師傅?的話來說?:“檢查?時是怎么?做,平時?也是怎么?做”,做?到了平時?和檢查一?個樣。在?無數(shù)次的?檢查驗收?明查暗訪?過程中,?也證明了?一點。銀?河一塊沒?問題,我?們能放心?。居委會?領導如是?一說。?三、團結?講正氣?在工作的?實際中,?我們一直?提醒和要?求大家:?不利于團?結的話不?說(背后?不議論別?人長短)?;不利于?團結的話?不傳,不?做長嘴婆?,管好自?己的嘴;?不利于團?結的事不?做,尤其?是值班期?間和交接?班過程中?,不要小?聰明,不?敷衍了事?,不糊弄?同伴,做?到上清下?接,和諧?相處。將?正氣,歪?風邪氣難?存在了;?講正氣,?減少了猜?疑心理。?團結出心?情團結出?精神。?拿女同胞?的話講:?現(xiàn)在我們?的心情舒?暢,干起?活來有盡?頭,吃點?苦受點累?心甘情愿?,領導提?倡的費品?全歸公,?我們堅決?服從,樂?意去做。?由來已久?的慣例被?打破,杜?絕了任何?人私自處?理廢品的?現(xiàn)象。這?樣以來,?即減少了?互相猜疑?和勾心斗?角的心理?,有增加?了收入,?雖然是很?微不足道?,但是,?它體現(xiàn)了?一種精神?和境界,?更加重要?的是,他?促進了團?結增強了?團隊意識?。公司多?次的突擊?任務都能?只之即來?,樂意干?活,沒有?怨言。?四、感慨?與無奈?在人們的?想象中,?做保潔是?做普通不?過得了,?誰都能做?,其他啊?,能做,?不一定會?做。按照?我們的標?準,從不?會到會做?,總得有?個過程,?且得用心?揣摸。說?這些,可?能有人會?認為保潔?有什么門?道,別自?做清高。?感慨:有?人不理解?保潔。?物業(yè)保潔?個人20?23年終?工作總結?范本(二?)本人?自今年_?___月?____?日入職擔?任物業(yè)部?保潔主管?。工作職?責為負責?園區(qū)A、?B、D日?常保潔、?定期消殺?、垃圾清?運工作,?及和物業(yè)?辦公區(qū)和?年底接收?的E、F?、G組團?開荒和日?常衛(wèi)生保?潔服務監(jiān)?管管理。?管理范圍?較寬,人?員分布較?散,這些?雖然給管?理工作帶?來很大難?度,但并?沒有改變?我對工作?的熱情,?這既是挑?戰(zhàn)也是難?得的鍛煉?機會。下?面將今年?以來工作?情況匯報?如下:?一、開荒?工作工?作伊始,?面臨的工?作重點是?ABD組?團的公共?區(qū)域開荒?,由于時?間緊,維?修工作多?,這給開?荒工作帶?來了很大?的困難,?基本上整?段時間內?是開荒工?作和大規(guī)?模維修工?作同步進?行,這就?造成了完?成的開荒?區(qū)域存在?著二次污?染和重復?清潔的問?題。中?水系統(tǒng)截?止到業(yè)主?集中辦理?入伙前仍?沒有開通?,這對開?荒工作來?時無疑也?是影響巨?大的,但?在物業(yè)部?王經理的?協(xié)調下,?經過多方?溝通,聯(lián)?系總包方?盡量將大?塊施工垃?圾清走,?剩余部分?少量施工?垃圾由我?安排開荒?人員清理?,另外通?過協(xié)調暫?時借用了?消防水用?做開荒使?用。在?業(yè)主辦理?入伙手續(xù)?前每日現(xiàn)?場監(jiān)督檢?查、整改?返工、逐?項進行,?保證了開?荒工作的?順利完成?。同樣在?年底接管?的EFG?組團時,?天寒地凍?,大部分?時間無法?用水的情?況下,克?服重重困?難完成了?開荒工作?。二、?日常保潔?工作管理?外判公?司保潔作?為基層工?作者普遍?存在著年?紀偏大,?文化水平?低,人員?流動性大?等問題。?因本項目?為別墅項?目,工作?環(huán)境只有?園區(qū)和車?庫,條件?比較惡劣?,且每人?所轄區(qū)域?也很大任?務重。物?業(yè)公司除?定期進行?公司背景?、管理制?度、公司?領導等深?入的企業(yè)?文化培訓?,同保潔?公司自身?工作制度?的培訓交?叉、循環(huán)?培訓。并?進行保潔?公司內部?的保潔工?具實操,?清潔技巧?知識等培?訓,定期?組織逐個?口頭考核?,優(yōu)勝劣?汰,確保?每個人都?能盡快的?有所提高?。同樣?在保潔員?工的日常?工作期間?,對于他?們的休息?、吃飯問?題等多加?關心,聯(lián)?系工程部?在車庫內?修建保潔?休息室,?在夏天高?溫期間發(fā)?放防暑降?溫藥品,?使大家能?夠安心工?作。在_?___月?起,因施?工方戶內?保潔撤場?,我物業(yè)?部在人員?緊張的情?況下,抽?調人員在?兩個月的?時間內累?計入戶清?潔施工后?垃圾、入?戶內打掃?達___?_次,清?理維修期?間公區(qū)亂?堆施工垃?圾超過_?___次?,保證了?施工結束?后,業(yè)主?入住前戶?內及公共?區(qū)域的衛(wèi)?生要求。?同時配?合實際工?作的細則?我在日常?工作中去?總結和不?斷修正各?項保潔類?規(guī)章制度?。先后更?新了公司?的《保潔?作業(yè)指導?書》先后?制定、修?改了一系?列管理規(guī)?定細則和?具體措施?,使各項?管理分工?明確、責?任到人。?并根據現(xiàn)?場情況擬?定了保潔?員工崗位?區(qū)域劃分?、工作流?程、職責?、安全操?作規(guī)范、?應急預案?等內容。?同樣為隨?時檢查員?工的工作?情況,由?外判公司?主管填寫?《工作日?報表》和?我每日填?寫的《保?潔巡視檢?查表》雙?重巡視檢?查。我?將每日員?工工作表?現(xiàn),發(fā)現(xiàn)?問題及整?改,與其?他部門的?溝通配合?及工作日?志合并在?一張紙上?,減少了?我很大的?文案工作?,也通過?與保安主?任、主管?及綠化主?管的溝通?,相互監(jiān)?督通報,?用以彌補?保潔部門?只有我一?個人巡視?檢查的現(xiàn)?狀。通?過記錄和?檢查表來?了解他們?的工作和?質量情況?,做到心?中有數(shù),?有據可查?,并將其?整理存檔?備查。同?客服部密?切配合,?上門處理?兩起保潔?問題投訴?,并及時?做好相應?的處理措?施,舉一?反三,避?免再次出?現(xiàn)同樣問?題。同售?樓處及會?所工作人?員交流配?合,順利?完成各次?上級領導?的參觀檢?查接待任?務。三?、定期消?殺工作?在定期的?消殺除四?害工作中?,公司提?出自行采?購藥品器?械,安排?人員進行?通過搜集?資料和咨?詢專業(yè)人?士,多方?比較和摸?索,整理?出一套適?合本項目?現(xiàn)狀的操?作流程及?藥品器械?清單,節(jié)?約了成本?,同時配?合車庫安?裝的滅蚊?燈和每周?一次的消?殺頻率,?達到了應?有的效果?,并做好?文字記錄?存檔。逐?步改善了?園區(qū)車庫?內蚊蟲多?的環(huán)境問?題。四?、垃圾清?運垃圾?清運公司?自___?_月__?__日起?正式進場?,前期以?生活垃圾?為主,隨?著業(yè)主入?住量的增?加,和裝?修戶的增?多,施工?垃圾堆放?與各戶的?車庫內,?所以日常?的工作中?又多了一?項垃圾的?巡視。做?好估量及?時聯(lián)系清?運車輛進?場。部分?裝修公司?將施工物?料和垃圾?堆放在一?起,為了?防止出現(xiàn)?誤清運,?我設計了?表格由清?運人員與?現(xiàn)場負責?人簽字確?認,同時?我另外通?知前臺聯(lián)?系業(yè)主,?做到雙保?險?;?顧這半年?多來的工?作,在上?級領導的?幫助和關?心下雖然?取得了一?些成績,?園區(qū)和會?所前期保?潔工作步?入正軌。?但與公司?各級領導?的要求還?有一定差?距,在管?理水平、?溝通能力?上還有欠?缺,遇事?時有時不?夠冷靜,?有時急于?求成往往?事與愿違?。這些不?足之處都?需要我去?加強自身?學習,用?所學知識?指導自己?的工作,?爭取用更?好的成績?來回報領?導對我的?信任。?物業(yè)保潔?個人20?23年終?工作總結?范本(三?)__?__對“?投資廣場?人”來說?是非常值?得留戀的?一年。在?這一年里?,公司從?開始的管?理混亂造?成的經營?舉步艱難?,到后來?新領導班?子上任后?,全公司?領導、職?工緊緊團?結在一起?,以眾志?成誠、自?加壓力、?克難奮進?、吃苦耐?勞、勇往?向前、敢?于勝利,?奮勇爭先?和積極進?取精神,?面對激烈?的市場競?爭的嚴峻?挑戰(zhàn)。確?立了“以?營銷為中?心,以成?本為重點?,以改革?為動力,?以服務質?量為保證?,抓組織?、嚴管理?”的工作?思路,大?膽的引進?新的經營?方法,不?斷創(chuàng)新,?嚴抓管理?,強化內?部素質,?樹立品牌?形象,終?于在大家?的艱苦努?力中,摘?掉了負債?經營的帽?子,步入?了一個健?康、穩(wěn)定?的發(fā)展軌?道?;?眸___?_,“投?資廣場人?”面對諸?多困難以?高昂的斗?志,不屈?不撓的精?神完成的?各項任務?,在公司?發(fā)展史上?寫就了一?段輝煌的?篇章。在?看到成績?的同時,?也要看到?我公司存?在的問題?和其他同?行相比存?在的差距?,就以我?們保潔為?例,在這?一年里,?我們主要?做了以下?幾個方面?的工作:?一、認?真抓好保?潔隊的整?體素質建?設加強?員工的思?想教育工?作,讓每?位員工都?能認識到?“保潔隊?是我家”?、“我們?大家是一?個整體”?、“保潔?的榮辱就?是我們大?家的榮辱?”。狠抓?員工的服?務意識,?樹立“業(yè)?主至上、?服務第一?”、“租?戶就是_?___”?讓每位員?工在服務?中都能設?身處地的?為客人著?想--“?想客人之?所想,憂?客人之所?憂”,在?客人開口?前讓客人?滿意,讓?客人深刻?的感受到?家的溫馨?。同時我?們還著力?開展一些?專業(yè)技能?知識的學?習,因為?只有在不?斷的學習?進取中才?能力求發(fā)?展。二?、進一步?建全了保?潔隊的各?項規(guī)章制?度。以?相關的規(guī)?章來嚴格?規(guī)范每位?員工的日?常工作、?行為準則?,做到“?定人定崗?,責任到?人”讓每?位員工都?能認識到?自己的不?足之處,?并積極尋?求改進。?三、推?出“個性?化服務”?方案。?從實行“?個性化服?務”以來?,保潔隊?通過自己?的不斷努?力,截止?____?月___?_日前共?進行了_?___次?不同性質?的個性化?服務,收?取服務費?____?元,其中?不包括1?F農行、?7F人保?、16F?博盈、1?1F康佳?公司、6?F長江公?司每月固?定收取的?____?元。因為?服務的推?出進一步?拉近了租?戶與我們?的距離,?在租戶大?會上曾多?次受到租?戶的稱贊?表揚。?四、配合?公司完成?各項大型?文藝活動?的服務工?作在這?一年中,?保潔隊先?后參與了?____?月___?_日舉辦?的“投資?興業(yè),臥?龍相約”?雞尾酒會?,___?_月__?__日舉?辦的“欲?借荊州唱?大戲,投?資廣場搭?舞臺”戲?曲音樂晚?會,__?__月_?___日?舉辦的“?親愛的,?謝謝您-?-家屬答?謝酒會”?____?月___?_日~_?___月?____?日參加沙?隆達廣場?物業(yè)管理?宣傳展示?活動和_?___月?11、_?___日?舉辦的移?動公司“?月圓今宵?,移動傳?情”大型?聯(lián)誼答謝?晚會的會?場清潔工?作,確保?每場晚會?客人都在?一個干凈?整潔、衛(wèi)?生、優(yōu)美?的環(huán)境中?度過。?五、逐步?規(guī)范保潔?清潔用品?出入庫的?管理,狠?抓節(jié)能降?耗。為?響應公司?的節(jié)能降?耗號召,?保潔隊根?據自身的?實際情況?采取了,?在每天的?工作中對?各設備要?勤檢查多?清理,從?而減少因?設備保養(yǎng)?不到位引?起的報修?;對地墊?采取多吸?塵遇到污?跡及時局?部清潔減?少整體清?潔的次數(shù)?處長地墊?的使用壽?命。每位?保潔員要?做到人走?燈滅,不?用水時要?及時關水?龍頭,從?一點一滴?的小事做?起,盡可?能為公司?節(jié)約開支?。六、?注意安全?事故的防?范與意識?的培訓。?在行政?部的組織?下進行了?消防安全?知識的培?訓與考核?,在維修?隊的指導?下對各電?器的正確?使用的講?解,使每?位員工對?危險的防?范意識有?了進一步?的提高。?七、各?工程裝修?衛(wèi)生的規(guī)?范管理。?為了使?入住的每?一個客戶?都有一個?良好的工?作環(huán)境,?保潔隊對?各裝修隊?的工地衛(wèi)?生進行了?督促監(jiān)管?。確???層在裝修?的同時,?不污染其?他樓層,?工業(yè)垃圾?隨時清理?,無亂貼?亂畫現(xiàn)象?。八、?與物管處?各部門一?起完成省?優(yōu)達標試?范大廈的?評審工作?。為了?更好的迎?接省物管?科的檢查?,保潔與?美麗清洗?公司一起?對大樓外?墻與玻璃?屏墻、消?防栓箱、?頂燈、空?調進出風?口等大樓?各處的細?致清潔保?養(yǎng)工作。?確保大樓?各處無蛛?網、蚊蠅?、金屬設?備無污跡?透跡,盆?景葉面無?灰塵死角?無垃圾等?,其次對?各崗位記?錄進行了?整理,對?不足之處?進行了補?加。九?、回顧一?年的工作?實踐,我?們在各方?面比前一?年都有所?改進,然?而面對社?會對我們?專業(yè)化技?能要求的?不斷提高?,加快企?業(yè)的發(fā)展?和壯大已?顯得尤為?重要,我?們仍存在?大量的不?足之處,?主要表現(xiàn)?在以下幾?個方面:?1、專?業(yè)技能掌?握不夠全?面。隨?著高科技?的材料層?出不窮,?我們在清?潔知識的?方法上還?無法全面?的進行徹?底清潔,?為日后工?作中可能?造成的工?作失誤留?下了隱患?,我們還?要在日后?的工作中?不斷學習?,努力豐?富自己的?知識面為?日后工作?的順利展?開鋪好路?。2、?各種記錄?的不規(guī)范?、不齊全?。在這?次的省物?管科的檢?查中,顯?露了我們?各種制度?記錄的專?業(yè)程度不?足、不完?善,無專?業(yè)化的記?錄表格,?記錄缺乏?整齊性、?美觀性。?針對以?上的不足?之處,保?潔隊將在?來年把工?作重點放?在專業(yè)技?能知識的?學習和加?強各員工?的服務規(guī)?范上,讓?我們“個?性化服務?”能夠更?好的向外?發(fā)展出去?,適應社?會各界的?不同需求?,以一支?專業(yè)性能?強、服務?熱情周到?的保潔隊?伍來回報?公司對我?們的栽培?,讓我們?這個大家?庭不斷的?繁榮,壯?大下去。?物業(yè)保?潔個人2?023年?終工作總?結范本(?四)物?業(yè)管理的?范圍很多?,住宅、?學校、廣?場、車站?、停車場?、寫字樓?等等均有?所涉及,?這里就寫?字樓的物?業(yè)管理談?一下自己?的體會。?寫字樓一?般指辦公?用房。即?政府機構?的>行政?管理人員?和企事業(yè)?的職員辦?理行政事?務和從事?業(yè)務活動?的樓宇。?特點是人?員集中,?各種配套?設施齊全?,是從事?政治、經?濟業(yè)務活?動的中心?場所。?根據寫字?樓的這些?特點,物?業(yè)公司首?先要對寫?字樓保潔?人員進行?專業(yè),消?防、安全?以及如何?處理突發(fā)?事件等知?識的培訓?,以提高?自身素質?和應急能?力,使各?項指標達?到合格標?準。同時?要求保潔?人員要了?解各樓層?的基本情?況,掌握?清潔的重?點。大廳?和衛(wèi)生間?是工作人?員出入最?頻繁的地?方,也是?最易臟的?地方,清?潔的重點?應放在大?廳和衛(wèi)生?間。特別?是衛(wèi)生間?的便池、?死角、玻?璃必須清?潔到位,?做到窗明?幾凈,便?池無污物?,衛(wèi)生間?無異味,?達到合格?的標準。?俗話說?“無規(guī)矩?不成方圓?”第一是?公司要有?嚴明的紀?律,必須?制定出一?套適合本?公司實際?情況的管?理制度和?保潔工作?流程,使?得每個員?工嚴格按?工作流程?進行工作?,正確合?理的使用?保潔工具?和清潔用?品,做到?地面光潔?、無塵、?無腳??;?墻面無污?漬;衛(wèi)生?間干凈無?異味,以?一塵不染?作為最高?的境界來?要求自己?。特別是?要注意邊?角的衛(wèi)生?,盡量做?到無死角?。另外要?積極配合?維修人員?,發(fā)現(xiàn)設?備等出現(xiàn)?跑冒滴漏?現(xiàn)象及時?上報公司?及維修人?員,以便?及時處理?,以免造?成大的損?失,并做?好維修后?的保潔工?作。在紀?律方面,?對保潔人?員加強思?想作風建?設,嚴抓?紀律,常?檢查,常?監(jiān)督,做?到有法可?依,執(zhí)法?必嚴,違?法必究。?實施起來?人人有章?可循,事?事有據可?依。嚴格?按獎懲制?度辦事,?表現(xiàn)好的?獎勵,差?的進行批?評。對屢?教不改者?限期辭職?,每天上?午進行抽?查,下午?定時檢查?,隨時發(fā)?現(xiàn)問題隨?時解決。?對關系到?政府等部?門的問題?以行文的?形式上報?政府管理?部門,建?議其抓緊?解決,以?免影響大?樓人員的?正常工作?。每周末?總結一周?的工作情?況,布置?下周的工?作任務。?使保潔的?管理走向?制度化、?規(guī)范化、?科學化、?人性化的?軌道。?其次必須?在保潔工?作當中,?相互交流?經驗,互?相學習、?齊心協(xié)力?、真抓實?干,大家?一起成長?。如擦電?梯,如果?用手拿著?電梯布來?擦電梯既?浪費時間?又擦不均?勻,有的?保潔員試?著用毛巾?綁在掃帚?上,這樣?就大大提?高了工作?效率,擦?的既快又?均勻,大?家經過擦?拭比較感?覺效果很?好。這個?小竅門立?即在工作?中得到推?廣。同時?積極開展?保潔人員?服務技能?的訓練和?考核,提?高她們的?素質和服?務水平。?再次,?充分調動?員工的工?作積極性?、主動性?,使每個?員工都端?正服務態(tài)?度,對工?作盡職盡?責,兢兢?業(yè)業(yè),不?怕臟、不?怕累,克?服自卑感?,就一定?能把工作?做好。工?作本身沒?有貴賤之?分,但是?對于工作?的態(tài)度卻?有高低之?別??匆?個人是否?能做好事?情,只要?看他對待?工作的態(tài)?度。不論?職業(yè)的平?凡與否,?職位的高?或低,我?們都要加?以尊重。?保潔工作?在別人看?來比較低?下,整天?和污物打?交道,平?平淡淡,?保潔不到?位還要受?到批評和?指責,但?她的工作?是高尚的?,一人的?辛苦換來?的是干凈?的環(huán)境,?滿園的春?色。社會?各方面要?關心保潔?人員的生?活,尊重?她們的勞?動,她們?的工作是?社會不可?缺少的一?部分,這?樣她們的?工作才能?被理解,?被社會認?可,她們?才有良好?的工作態(tài)?度,才能?積極的工?作要搞好?和保護好?寫字樓的?環(huán)境衛(wèi)生?,只要把?寫字樓當?成自己的?家,時時?清掃,做?到地面無?塵土,窗?臺無灰塵?,嚴格按?操作流程?去做,就?一定能把?寫字樓的?保潔工作?做好。就?可以讓每?一位工作?人員都能?享受到家?一樣的溫?馨、便利?,能夠在?舒適的環(huán)?境中更好?的工作。?這樣,不?僅環(huán)境搞?好了,我?們的服務?目的也就?達到了。?另一方面?,員工的?服務技能?也在學習?和實踐中?得到不斷?的提高,?就能夠更?好的為廣?大業(yè)主提?供更為優(yōu)?質的管理?和服務。?物業(yè)保?潔個人2?023年?終工作總?結范本(?五)大?家上午好?!我叫_?___,?是分管_?___保?潔工作的?副主管。?借此機會?,向領導?匯報一下?,我在_?___年?一年的工?作情景,?對于在工?作中發(fā)現(xiàn)?的問題和?不足,請?領導加以?批評和指?正。_?___年?是不平凡?的一年,?第___?_屆奧運?會在北京?順利召開?,使我們?感到無比?的光榮和?自豪。作?為保潔員?,我們擔?負著__?__鎮(zhèn)各?村的環(huán)境?凈化工作?,深知自?我的職責?重大。公?司領導及?鎮(zhèn)村主管?環(huán)境工作?的領導對?此極為重?視,這就?要求我們?嚴格按照?公司制定
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