有關(guān)員工年終工作總結(jié)范文（5篇）

第11頁共11頁有關(guān)員工?年終工作?總結(jié)范文?光陰荏?苒，時(shí)光?易逝，轉(zhuǎn)?眼間一個(gè)?新學(xué)期立?刻就要來?了，在這?一年當(dāng)中?，在校領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，在各?位職工的?緊密配合?下，本著?“為同學(xué)?服務(wù)，為?學(xué)生分憂?”的宗旨?，完成了?應(yīng)盡的職?責(zé)，本學(xué)?期為了進(jìn)?一步做好?學(xué)生的餐?飲工作，?維護(hù)學(xué)生?切身利益?，有必要?對過去的?工作進(jìn)行?反思：?一、過去?工作的回?顧1.?制訂并完?善了各項(xiàng)?管理制度?。熱門思?想?yún)R報(bào)如?：各類人?員崗位職?責(zé)制、服?務(wù)人員行?為規(guī)范、?服務(wù)承諾?等制度，?分別對食?品衛(wèi)生、?環(huán)境衛(wèi)生?、炊事員?的個(gè)人衛(wèi)?生、原材?料采購、?驗(yàn)收、保?管、加工?、出售、?餐具消毒?提出明確?要求，做?到職責(zé)明?確，管理?制度齊全?，環(huán)環(huán)相?扣，層層?把關(guān)，流?程合理，?操作規(guī)范?；2.?加強(qiáng)教育?培訓(xùn)，提?高了職工?素質(zhì)。帶?領(lǐng)職工到?其他學(xué)校?參觀學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)兄?弟學(xué)校的?先進(jìn)的管?理經(jīng)驗(yàn)。?另外，選?送相關(guān)專?業(yè)人員參?加市里食?品采購索?證專業(yè)知?識培訓(xùn)，?消防安全?知識培訓(xùn)?，預(yù)防食?物中毒專?業(yè)知識培?訓(xùn)等。并?聘請防疫?站等專業(yè)?老師對餐?廳職工進(jìn)?行食品衛(wèi)?生知識、?消防安全?知識、職?業(yè)道德等?系統(tǒng)知識?培訓(xùn)，旨?在提高每?個(gè)職工的?整體素質(zhì)?，更好地?為員工服?務(wù)；3?.加強(qiáng)了?硬件建設(shè)?，杜絕事?故發(fā)生。?利用周末?對廚房進(jìn)?行了程度?不一樣的?改造、添?置了部分?硬件設(shè)備?和用具，?到達(dá)布局?合理，通?風(fēng)采光，?蒸汽及油?煙排放良?好。成立?安全生產(chǎn)?領(lǐng)導(dǎo)小組?，制定了?“三防”?預(yù)案，安?全通道安?裝了應(yīng)急?燈，消防?器材專人?保管，每?一天管理?員防火巡?查，進(jìn)入?食堂有提?示語“食?堂重地、?閑人免進(jìn)?”。操作?間有警示?語“注意?安全、精?心操作”?，食堂供?應(yīng)的材料?專人監(jiān)管?。除采購?及消毒外?，衛(wèi)生的?重點(diǎn)及難?點(diǎn)工作為?炊事人員?體檢、生?熟分開、?無四害、?三餐保潔?，冷葷“?五?！钡?，針對這?些工作，?思想上高?度重視，?全力以赴?逐項(xiàng)采取?措施，消?除生產(chǎn)中?的各種安?全隱患，?確保操作?安全和食?品衛(wèi)生安?全；4?.堅(jiān)持優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，?不斷拓展?服務(wù)理念?。膳食做?到以人為?本，給員?工創(chuàng)造了?舒適的就?餐環(huán)境，?在保證員?工一日三?餐伙食供?應(yīng)的過程?中，不斷?拓展經(jīng)營?理念和服?務(wù)理念；?5.食?堂在“規(guī)?范”落實(shí)?的工作中?，采取了?多方面的?措施；?1)對原?料的采購?、驗(yàn)收、?入庫、出?庫、保管?嚴(yán)格把關(guān)?；對不貼?合要求的?原料堅(jiān)決?拒收；?2)對衛(wèi)?生嚴(yán)格制?度化管理?，分工清?楚，職責(zé)?明確；在?工作人員?減少的狀?況下，也?能保質(zhì)保?量地完成?日常衛(wèi)生?工作；?3)在對?員工的日?常管理中?，用制度?加情感和?自我的行?動(dòng)去管理?，用指導(dǎo)?去管理，?在不斷的?教導(dǎo)下，?員工能從?指派工作?到自我指?派工作的?轉(zhuǎn)變；?二、存在?的問題?1.要進(jìn)?一步提高?管理水平?和業(yè)務(wù)潛?力，盡量?不造成有?工作失誤?損壞食堂?利益；?2.要搞?好財(cái)務(wù)的?開支，主?要是執(zhí)行?的力度不?夠，食堂?借支太多?，要進(jìn)一?步理順財(cái)?務(wù)室與事?務(wù)室的關(guān)?系；3?.食堂的?骨干人員?很欠缺，?整體素質(zhì)?很低；?4.要合?理建設(shè)食?堂硬件設(shè)?施，盡量?減少浪費(fèi)?和重復(fù)建?設(shè)；5?.教育全?體工作人?員要注意?節(jié)約增收?。三、?改善的措?施1.?進(jìn)一步搞?好民主監(jiān)?督管理，?發(fā)揮工會(huì)?用心參與?監(jiān)督的管?理，認(rèn)真?理解公司?經(jīng)費(fèi)清理?小組的清?查意見，?加強(qiáng)有效?的改善措?施，認(rèn)真?聽取員工?對改善食?堂的意見?；__?__個(gè)人?簡歷規(guī)范?食堂財(cái)務(wù)?賬目，加?強(qiáng)成本核?算，維護(hù)?學(xué)生的利?益，繼續(xù)?實(shí)行三公?開；3?.加強(qiáng)職?工業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，成為?有技術(shù)、?精業(yè)務(wù)，?懂服務(wù)、?會(huì)育人的?好職工；?4.加?大清潔衛(wèi)?生和食品?衛(wèi)生的管?理力度，?做到安全?、衛(wèi)生的?為員工服?務(wù)；5?.搞好食?堂的硬件?設(shè)施建設(shè)?，使食堂?向現(xiàn)代化?邁進(jìn)；?6.發(fā)揮?管理干部?的一技之?長，鼓勵(lì)?職工多動(dòng)?腦筋，多?想辦法，?齊心協(xié)力?把食堂辦?好。路?漫漫其修?遠(yuǎn)兮，吾?將加倍努?力而為之?！在過去?的一年來?，雖然取?得了一些?成績，但?存在問題?不容忽視?，讓我們?在新的一?年里，認(rèn)?真應(yīng)對存?在的問題?，克難奮?進(jìn)，團(tuán)結(jié)?一心，仔?細(xì)探索，?努力辦好?食堂。?有關(guān)員工?年終工作?總結(jié)范文?（二）?忙忙碌碌?間，一年?時(shí)間匆匆?而過，對?我個(gè)人而?言，這也?是我“轉(zhuǎn)?型”的一?年。作為?一名剛?cè)?職___?_的新員?工，盡管?剛走進(jìn)一?個(gè)新的工?作環(huán)境，?周圍的一?切都是陌?生的，但?我很快適?應(yīng)了這的?環(huán)境和熟?悉了這份?工作，這?將是我職?業(yè)生涯的?一個(gè)騰飛?點(diǎn)，我對?此也十分?珍惜，盡?最大努力?去做好這?一工作。?下面就我?入職這一?個(gè)月的工?作和學(xué)習(xí)?進(jìn)行下回?顧和總結(jié)?。一、?虛心請教?、努力學(xué)?習(xí)。作為?一名剛?cè)?職的新人?來說主要?還是以學(xué)?習(xí)為主，?所以來到?部門后我?首先的工?作就是看?圖紙，熟?悉公司產(chǎn)?品的結(jié)構(gòu)?，控制流?程，在遇?到不明白?的地方時(shí)?，我就用?心的向領(lǐng)?導(dǎo)和同事?請教。?二、遵守?制度、服?從安排。?嚴(yán)格遵守?公司的規(guī)?章制度，?在這段時(shí)?間內(nèi)從未?出現(xiàn)遲到?早退現(xiàn)象?。我對領(lǐng)?導(dǎo)的安排?是完全的?服從，并?不折不扣?的執(zhí)行，?對于自己?不會(huì)的工?作我也主?動(dòng)的去承?擔(dān)，爭取?能夠更多?的為領(lǐng)導(dǎo)?和同事分?擔(dān)工作，?快速的提?高自己，?勝任自己?的崗位。?我始終以?一個(gè)學(xué)徒?的身份向?他們請教?工作中的?經(jīng)驗(yàn)。?三、辭舊?迎新，展?望未來。?透過這段?時(shí)間的工?作，我發(fā)?現(xiàn)了自身?存在的很?多缺點(diǎn)與?不足。例?如與其他?部門同事?溝通少，?在處理上?事情上的?方法不夠?成熟，經(jīng)?驗(yàn)不夠豐?富，做不?到統(tǒng)籌規(guī)?劃。展望?____?，除了一?如既往地?聽從各級?領(lǐng)導(dǎo)安排?，虛心向?各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事學(xué)?習(xí)外，還?就應(yīng)加強(qiáng)?與其他部?門同事之?間的溝通?交流，透?過不斷的?學(xué)習(xí)和總?結(jié)積累自?己的工作?經(jīng)驗(yàn)，逐?步提高自?己的工作?潛力，更?好的為公?司服務(wù)。?總體來?說，我對?____?充滿了期?望，新年?新氣象，?期望在_?___里?，大家相?互共勉，?共同打造?完美的藍(lán)?海。有?關(guān)員工年?終工作總?結(jié)范文（?三）時(shí)?光似箭，?歲月如梭?，轉(zhuǎn)眼進(jìn)?入公司已?經(jīng)有將近?半年的時(shí)?間，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?強(qiáng)有力的?領(lǐng)導(dǎo)以及?關(guān)心支持?下，個(gè)人?在___?_年度取?得了不小?的進(jìn)步。?一、年?度工作情?況1、?熟悉了解?公司各項(xiàng)?規(guī)章制度?。我于?____?年___?_月進(jìn)入?公司，為?了更快更?好地融入?公司這個(gè)?團(tuán)隊(duì)，為?以后的工?作打好鋪?墊，我加?緊對公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度進(jìn)?行了解，?熟悉公司?的企業(yè)文?化。通過?了解和熟?悉，我為?能進(jìn)入公?司這個(gè)團(tuán)?隊(duì)感到自?豪，同時(shí)?也感到自?身的壓力?。在以后?的工作中?，我將以?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度為準(zhǔn)則?，嚴(yán)格要?求自己，?更快更好?地完成工?作任務(wù)。?2、熟?悉了解工?作流程?作為設(shè)計(jì)?師助理，?我的職責(zé)?是幫助設(shè)?計(jì)師完成?談單過程?中的各種?圖紙及文?檔，為設(shè)?計(jì)師簽單?做好充分?準(zhǔn)備。經(jīng)?過一段時(shí)?期的磨合?，我逐漸?知道自己?該如何去?做并做好?手頭工作?，在設(shè)計(jì)?師的指導(dǎo)?帶領(lǐng)下，?不僅懂得?了許多專?業(yè)方面的?知識，也?懂得了許?多做人處?事的道理?。二、?存在的不?足以及改?進(jìn)措施?____?年已經(jīng)隨?風(fēng)逝去，?回想自己?在公司將?近半年的?工作，工?作量并不?是很大，?閃光點(diǎn)幾?乎是不存?在，許多?工作還有?不盡如意?之處，總?結(jié)起來存?在的不足?主要有以?下幾點(diǎn)：?1、缺?乏溝通，?不能充分?利用資源?在工作?的過程中?，由于專?業(yè)知識不?夠扎實(shí)，?又存在一?定惰性，?遇事考慮?不夠周全?、不夠細(xì)?致，不積?極向其他?同事求教?，造成工?作效率降?低甚至出?現(xiàn)錯(cuò)誤，?不能達(dá)到?優(yōu)勢資源?充分利用?。俗話說?的好“三?人行必有?我?guī)煛保?在以后的?工作中，?我要主動(dòng)?加強(qiáng)和其?他部門同?事的溝通?，通過公?司這個(gè)平?臺達(dá)到資?源共享，?從而提高?自己的工?作效能。?2、缺?乏計(jì)劃性?在工作?過程中，?由于缺乏?計(jì)劃性，?工作目的?不夠明確?，主次矛?盾不清，?常常達(dá)到?事倍功半?的效果，?領(lǐng)導(dǎo)不滿?意不說，?自己還一?肚子委屈?。在以后?的工作過?程中，我?要認(rèn)真制?訂工作計(jì)?劃，做事?加強(qiáng)目的?認(rèn)識，分?清主次矛?盾，爭取?能達(dá)到事?半功倍的?效果。?3、專業(yè)?面狹窄?作為一個(gè)?現(xiàn)代化人?才，他應(yīng)?該是一專?多能的，?這樣的人?才才符合?時(shí)代以及?公司的需?求。自己?的專業(yè)面?狹窄，對?其它專業(yè)?的基本認(rèn)?識都沒有?，這都限?制了自身?的發(fā)展。?在以后的?工作過程?中，我將?加強(qiáng)其他?專業(yè)的學(xué)?習(xí)，充分?利用公司?資源，提?高主觀能?動(dòng)性，爭?取能成為?一專多能?的復(fù)合型?人才。?三、__?__年目?標(biāo)計(jì)劃?1、加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，結(jié)合實(shí)?際，多從?細(xì)節(jié)考慮?，認(rèn)真做?好本職工?作，積極?配合同事?工作項(xiàng)目?。繼續(xù)加?強(qiáng)對公司?各種制度?和業(yè)務(wù)的?學(xué)習(xí)，做?到全面深?入的了解?公司的各?種制度和?業(yè)務(wù)。用?公司的各?項(xiàng)制度作?為自己考?勤工作的?理論依據(jù)?，結(jié)合實(shí)?際更好的?開展考勤?工作。?2、積極?向同事學(xué)?習(xí)，虛心?請教，并?以實(shí)踐帶?動(dòng)學(xué)習(xí)，?全方位提?高自己的?工作能力?。3、?克服自己?本身存在?的諸多缺?點(diǎn)，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，為?公司的發(fā)?展壯大貢?獻(xiàn)自己的?綿薄之力?。末，?要感謝所?有的同事?，謝謝你?們半年來?的相伴，?讓獨(dú)闖異?鄉(xiāng)的我倍?感溫暖和?親切。要?感謝公司?，感謝公?司能給剛?畢業(yè)且什?么也不懂?的我一個(gè)?這么好的?學(xué)習(xí)好平?臺，讓我?在這些日?子里學(xué)到?了太多不?曾有過的?東西。?真誠的感?謝，也真?摯的.希?望我們在?____?年越走越?好。有?關(guān)員工年?終工作總?結(jié)范文（?四）今?年___?_月，我?非常榮幸?的加入，?來到了公?眾客戶中?心，至今?已有半年?，在此期?間我的主?要工作是?在營業(yè)廳?里學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)和IB?SS系統(tǒng)?的操作，?并熟悉營?業(yè)廳的運(yùn)?作流程，?現(xiàn)對此半?年的工作?進(jìn)行簡單?的回顧和?總結(jié)。?在業(yè)務(wù)的?學(xué)習(xí)方面?，對各種?優(yōu)惠套餐?進(jìn)行了比?較系統(tǒng)的?學(xué)習(xí)，并?規(guī)范了自?己的解釋?口徑。在?這幾個(gè)月?中，流動(dòng)?咨詢是我?經(jīng)常做的?一項(xiàng)工作?，這對我?的業(yè)務(wù)熟?練程度提?出了較高?的要求。?在工作的?前期有時(shí)?會(huì)遇到無?法解答顧?客提問的?情況，需?要找其他?同事幫忙?。后來在?同事的幫?助下，已?經(jīng)可以較?好的完成?流動(dòng)咨詢?員和業(yè)務(wù)?導(dǎo)航員的?工作。在?前臺辦理?業(yè)務(wù)時(shí)，?也能夠做?到詳細(xì)的?向顧客解?釋業(yè)務(wù)，?消除可能?產(chǎn)生的誤?解。在學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)的?同時(shí)，服?務(wù)規(guī)范也?是我學(xué)習(xí)?的一個(gè)重?要內(nèi)容，?現(xiàn)在已經(jīng)?對此有了?較深的了?解。I?BSS系?統(tǒng)的學(xué)習(xí)?是我這幾?個(gè)月來的?一項(xiàng)重要?工作。在?我老師的?悉心指導(dǎo)?下，我已?經(jīng)可以比?較熟練的?進(jìn)行操作?，并在顧?客較少時(shí)?上位辦理?業(yè)務(wù)，但?與其他營?業(yè)員相比?操作速度?還是偏慢?，這一點(diǎn)?還需要我?通過自己?的努力進(jìn)?行改進(jìn)。?對營業(yè)?廳運(yùn)作流?程我也做?了比較詳?細(xì)的了解?。包括營?業(yè)員的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?顧客投訴?處理，營?業(yè)廳的布?置，宣傳?品的擺放?，不同崗?位同事的?分工和各?自職責(zé)，?“四個(gè)能?力”的展?現(xiàn)，排班?，工單管?理，營收?款的處理?，促銷禮?品和卡類?的管理等?，為我以?后開展工?作創(chuàng)造了?比較好的?條件。?在___?_月的時(shí)?候，我在?營業(yè)廳陳?主任的安?排下來到?東山分局?大客戶中?心，協(xié)助?兩位營業(yè)?員進(jìn)行大?客戶的業(yè)?務(wù)受理。?由于大客?戶業(yè)務(wù)數(shù)?量較大，?而且通常?在月底比?較趕時(shí)間?，這給受?理工作帶?來了很大?的壓力。?不過我還?是在同事?的鼓勵(lì)和?支持下，?克服了時(shí)?間緊任務(wù)?重的困難?，較好的?完成了自?己的任務(wù)?。同時(shí)，?也鍛煉了?自己在任?務(wù)較多的?情況下工?作的能力?。在這?幾個(gè)月中?，中山二?路營業(yè)廳?的各位領(lǐng)?導(dǎo)同事過?硬的業(yè)務(wù)?水平和良?好的敬業(yè)?精神給了?我很深的?印象，也?時(shí)時(shí)刻刻?影響著我?。作為新?人，剛開?始工作時(shí)?也許在能?力上存在?著不足，?這就需要?自己用良?好的工作?態(tài)度去彌?補(bǔ)，對于?領(lǐng)導(dǎo)交給?我的任務(wù)?，我做到?了盡心盡?力的去完?成。也感?謝中山二?路營業(yè)廳?的領(lǐng)導(dǎo)和?同事，他?們給我起?了很好的?表率作用?。在工作?中我還和?營業(yè)廳的?領(lǐng)導(dǎo)和同?事形成了?較好的關(guān)?系，為今?后工作中?的合作打?下了好的?基礎(chǔ)。?有關(guān)員工?年終工作?總結(jié)范文?（五）?轉(zhuǎn)眼間，?____?年就要揮?手向我們?告別了，?在這寒冷?的冬天，?回想自己?接近一年?來所走過?的路，所?經(jīng)歷的事?，沒有太?多的感慨?，沒有太?多的驚喜?，多了一?份鎮(zhèn)定，?從容的心?態(tài)，以及?應(yīng)對能力?。在這?段的時(shí)間?里有失敗?，也有成?功，遺憾?的是：穩(wěn)?定的客戶?還不多，?穩(wěn)定的客?戶也不多?;欣慰的?是：客戶?資源開始?積累，處?理訂單的?效率得到?了提高，?自身業(yè)務(wù)?知識和能?力有了提?高。首先?得感謝公?司給我們?提供了那?么好的工?作條件和?生活環(huán)境?，有經(jīng)驗(yàn)?的上級給?我們指導(dǎo)?，帶著我?們前進(jìn);?他們的實(shí)?戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓?我們終生?受益，從?他們身上?學(xué)到的不?僅是做事?的方法，?更重要的?是做人的?道理，做?人是做事?的前提和?基礎(chǔ)。在?工作上，?同事之間?互相交流?，匯聚每?個(gè)人的智?慧，把事?情做到極?致，把客?戶訂單處?理到位。?去年年?底進(jìn)入公?司，從產(chǎn)?品知識熟?悉，到開?發(fā)新客戶?，再到跟?客戶談判?達(dá)成訂單?，經(jīng)理了?兩到三個(gè)?月個(gè)月。?公司分配?alib?aba賬?號后，客?戶資源開?始量的積?累，不知?不覺中，?半年多的?時(shí)間一晃?就過了，?在這段時(shí)?間里，我?從一個(gè)對?產(chǎn)品知識?一無所知?的新人轉(zhuǎn)?變到一個(gè)?能獨(dú)立操?作業(yè)務(wù)的?職業(yè)業(yè)務(wù)?員，完成?了職業(yè)的?角色轉(zhuǎn)換?，并且適?應(yīng)了這份?工作。業(yè)?績沒什么?突出，以?下是一年?來的工作?心得體會(huì)?：1、?對公司和?產(chǎn)品一定?要很熟悉?。進(jìn)入?一個(gè)行業(yè)?，每個(gè)人?都要熟悉?該行業(yè)產(chǎn)?品的知識?，熟悉公?司的操作?模式和建?立客戶關(guān)?系群。在?市場開發(fā)?和實(shí)際工?作中，我?學(xué)到了如?何定位市?場方向和?產(chǎn)品方向?，抓重點(diǎn)?客戶和跟?蹤客戶，?懂得不同?市場的不?同需求，?這樣才知?道主要產(chǎn)?品主攻哪?些國家，?同事遇到?不同地區(qū)?和國家的?客戶，也?知道推薦?其所需，?更好的把?自己和產(chǎn)?品推銷出?去。當(dāng)然?這點(diǎn)是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠的?，應(yīng)該不?短的學(xué)習(xí)?，積累，?與時(shí)俱進(jìn)?，了解行?業(yè)動(dòng)態(tài)，?價(jià)格浮動(dòng)?。關(guān)鍵之?處是對公?司和產(chǎn)品?熟悉，就?自然知道?目標(biāo)市場?在那，也?可以很專?業(yè)地回答?客戶的問?題。2?、對市場?的了解。?不僅是?要對目標(biāo)?市場的了?解，也對?競爭對手