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文檔簡介
2023年公司行政部主管年度工作總結(jié)公司行政部主管年度工作總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探究,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素養(yǎng)和實力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作狀況匯報:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)當(dāng)行政主管后,快速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議支配、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章運用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特殊對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行,避開因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注意學(xué)習(xí),努力提升工作實力
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),主動進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素養(yǎng)和實力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成狀況和下年度工作支配的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了剛好、精確、規(guī)范,滿意了公司正常的工作須要,樹立了公司的良好形象。
3、熱忱細(xì)心,完成接聽接待工作
耐性接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)詢問、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠剛好、耐性的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)支配,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、支配和款待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)款待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、主動主動,做好城市綜合整治工作
依據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展?fàn)顩r,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,剛好將整治狀況上報市建委。
5、仔細(xì)負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的'各種用水投訴,滿意用戶的用水需求,為用戶供應(yīng)便利快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成果突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
主動協(xié)作公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,駕馭最新水價動態(tài)。
7、主動投稿,多方面宣揚(yáng)供水工作
剛好向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素養(yǎng)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教化,制訂學(xué)習(xí)安排,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)學(xué)問等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素養(yǎng)。
9、參與活動,樹立公司良好形象
主動參與各種活動,代表公司參與了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球競賽,獲得團(tuán)體第三名;參與了公司慶建國xx周年籃球競賽,獲得亞軍;參與公司迎國慶書畫攝影展。主動響應(yīng)公司號召,參加“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素養(yǎng)和辦公室公文寫作實力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)溝通。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。主動主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成果離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上精彩的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特殊感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到傲慢。另外我還要感謝公司賜予我們的一切,雖然目前還面臨逆境,但更要求我們相互協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
3、考勤管理工作
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異樣打卡狀況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡狀況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗狀況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等狀況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
4、人事管理:
(1)主動做好人力資源的限制,對各部門人事缺員狀況下主動與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定聘請安排。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:20xx年412月共計入職54人、離職44人,現(xiàn)有在職共計人員164人,分別為:服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
5、其它工作
(1)主動參與服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)幫助好主任做好服務(wù)處的平安工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給平安工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好平安思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時主動協(xié)作轄區(qū)派出所,做好平安工作。
(3)仔細(xì)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
三、存在的問題與不足
20xx年的工作有成果有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易心情化,有時有煩躁心情,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難心情,對有的事情的困難打算不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)微環(huán)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)峻紕漏。因此,行政工作必需仔細(xì)反思、重新諦視工作看法及工作過程中狠摳細(xì)微環(huán)節(jié)等問題,需通過仔細(xì)檢討、反省,避開在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時確定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出指責(zé)指正。
20xx年已經(jīng)過去,全部對的、錯的、勝利的、失敗的都是珍貴的財寶,帶著這些財寶,投入自己的激情和熱忱到20xx年工作中去,我信任,我的20xx肯定會是不平凡的一年。
公司行政部主管年度工作總結(jié)2
我自擔(dān)當(dāng)行政辦公室副主任一職以來,始終堅持聽從以校長為核心的領(lǐng)導(dǎo),始終堅持求真務(wù)實、真抓實干的工作作風(fēng),本著虛心、踏實、勤奮的學(xué)習(xí)看法,在多位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、助和指導(dǎo)下,在辦公室同志們的支持和協(xié)作下,已經(jīng)對辦公室主任工作有了進(jìn)一步的了解和相識。
一、對辦公室主任的工作職責(zé)有了一些切身的體會,并主動開展工作
1、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體教職工會、學(xué)校行政會等會前做好各項打算工作,會中做好會議記錄,會后做好保密和剛好歸檔。
2、仔細(xì)做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保剛好撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)和復(fù)印工作,剛好請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)詢問、會議通知的接報和轉(zhuǎn)報工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,如教職工工資調(diào)整統(tǒng)計表等。
4、解決和支配上級單位布置的工作,做到重問題剛好上報。
5、做好學(xué)校印章的管理和運用工作。每次蓋章前都慎重審查,實事求是,尤其是校外人員蓋章要特殊查清事實,避開造成不良后果和對學(xué)校產(chǎn)生不利影響。
6、做好學(xué)校教職工出差派車工作、職工津貼、學(xué)校接待的審檢和簽字工作。
7、做好學(xué)校的接待工作。
8、做好學(xué)校增編、用編、上編和下編的工作。
9、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
10、完成評優(yōu)相關(guān)工作,如評比骨干老師的制表、統(tǒng)計、填寫資料及上報工作。
11、幫助其他處室、工會開展各種工作。
辦公室工作多且細(xì),而且須要隨叫隨到,包括節(jié)假日,但是我仍舊時刻做好著心理打算,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
二、思想看法
我還主動主動地閱讀、學(xué)習(xí)辦公室保存的的以往的文件和資料,時刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的打算。同時,我加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),仔細(xì)學(xué)習(xí)了上級下發(fā)的.各類文件,進(jìn)一步增加了黨性,提高了自己的洞察力,堅固樹立了一心一意為學(xué)校服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三、存在的問題
1、主要是作為辦公室副主任,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮,現(xiàn)階段我只能盡全力做好領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作,在工作中不斷總結(jié)和積累閱歷,而要做到為校長排憂解難,對遇到的問題提出有用的參考看法和建議,這一點還心有余而力不足。
2、與其他科室的溝通溝通不夠,對學(xué)校行政工作的整體相識比較欠缺,部門間的協(xié)作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、思索總結(jié)
1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志和看法的體現(xiàn),也是基層問題的饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
2、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探究工作的方法和思路。
3、主動與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,出現(xiàn)工作上和思想上的問題剛好匯報,也懇請領(lǐng)導(dǎo)對我工作的不足進(jìn)行指責(zé)指正,使我的工作能更加完善。
公司行政部主管年度工作總結(jié)3
已經(jīng)結(jié)束的其次季度行政工作對于公司的發(fā)展而言是很重要的,作為行政主管自然得對部門工作負(fù)責(zé)并履行自己的職責(zé),雖然有時的確會在行政工作中遇到困難卻也能夠通過努力將其克服,考慮到下一季度行政工作的綻開應(yīng)當(dāng)依據(jù)當(dāng)前狀況加以總結(jié)比較好。
較好地執(zhí)行公司制度并完成了不少領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,考慮到行政主管的職責(zé)所在自然得通過管理工作中的努力向公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),在聽從統(tǒng)一指揮的過程中制定并執(zhí)行公司人事管理制度并對這方面的工作負(fù)責(zé),即便是各類指標(biāo)安排的制定與審核也要請示領(lǐng)導(dǎo)過后再來將其執(zhí)行下去,只不過在擬定工作目標(biāo)的同時也要合理把控好進(jìn)度從而順當(dāng)完成當(dāng)前季度的任務(wù),正因為如此我能夠在其次季度的行政工作中較好地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),除此之外還通過部門管理工作中的努力加強(qiáng)了對現(xiàn)有管理制度的改進(jìn)與建議,只不過在執(zhí)行部門管理工作的時候照舊存在著不少可供改進(jìn)的空間。
為了加強(qiáng)對人事的支配與管理從而制定了具體的安排并進(jìn)行了考核,無論是公司員工的編制還是相應(yīng)的限制都應(yīng)當(dāng)在行政工作中進(jìn)行合理支配,若是不結(jié)合實際確保公司員工定額的合理性則很簡單造成資源的奢侈,所以我在進(jìn)行統(tǒng)計的同時也會經(jīng)過一再核對從而確保自己制定的安排沒有任何漏洞,而且我在幫助建立員工檔案的同時也會針對培育制度的建立做好規(guī)范與考核,只不過在編寫季度報表的時候還存在著部分?jǐn)?shù)據(jù)不明確的狀況須要進(jìn)行改善,因此我還要健全下一季度的考核標(biāo)準(zhǔn)從而在統(tǒng)計報告的過程中供應(yīng)更加精確的數(shù)據(jù)。
負(fù)責(zé)部門紀(jì)律的.的管理與制定并做好后期的人事調(diào)動與考核,正因為行政主管在工作中須要加強(qiáng)對員工的管理才要對他們做到仔細(xì)負(fù)責(zé),既要做好工作狀況的上報與審批也要在管理的過程中確保公允公正,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我擔(dān)當(dāng)行政主管的職位就得對部門員工負(fù)責(zé)才行,無論是公共衛(wèi)生的管理還是設(shè)施的管理都要做到心安理得,須知以后的職業(yè)旅途還很漫長自然要努力奮斗直至獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可才行。
雖然繁瑣的行政工作有許多卻能夠給自己供應(yīng)很好的熬煉機(jī)會,我也要通過管理職能的履行為公司的發(fā)展創(chuàng)建更多的優(yōu)勢,至少我得對部門員工負(fù)責(zé)從而帶領(lǐng)他們得到更好的發(fā)展才行,所以我會加強(qiáng)對自身職責(zé)的監(jiān)督從而通過工作中的努力讓公司領(lǐng)導(dǎo)感到滿足。
公司行政部主管年度工作總結(jié)4
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校內(nèi)踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順當(dāng)開展。所以在這一年中無論是我個人的工作實力,還是思想素養(yǎng)都有了很進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、依據(jù)本職工作,這一年的工作狀況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及聘請工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體
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