采購面試的問題您遇到了嗎

采購面試的問題，您遇到了嗎？最近聊天時，同行都在談?wù)衅覆少彛f面試時會問的幾個問題，分別是：1.如何開發(fā)供應(yīng)商？2.如何管理交期？如何管理成本？如何管理品質(zhì)？如何管理合同？3.有哪些談判技巧和方法？4.如何看待采購腐敗問題？5.為什么選擇做采購？其實，聽完這些問題，哪怕是工作了二十幾年的老采購，也坦言好難回答（這是真的），所以也想趁這個機會跟各位說，不用害怕回答錯誤，本身這些問題就沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。我們逐條看：第1條：如何開發(fā)供應(yīng)商？如何開發(fā)，每個采購的方式不同，每家企業(yè)的情況也不同。有些采購自身攜帶相關(guān)資源，一旦在適合的平臺就會直接引入，但絕大部分的采購，還是需要通過多種渠道去開發(fā)供應(yīng)商，比如網(wǎng)絡(luò)，比如展會，比如朋友推薦，等等。每家企業(yè)情況也不同，比如規(guī)模型大企業(yè)，自身已經(jīng)有共生供應(yīng)商，不需要過多開發(fā)，反而強調(diào)要維護好雙方關(guān)系。哪怕到了必須開發(fā)的階段，也會偏重知名品牌或知名企業(yè)（比如西X子）。采購價格哪怕貴些的，也一定要和知名品牌合作，目的是什么？——不僅品質(zhì)售后有保障，更多的是通過強強聯(lián)合，合作從長遠(yuǎn)看，有助于企業(yè)提升市場知名度，提高銷量。價格是一時的，效益卻是長遠(yuǎn)的。綜上所述，產(chǎn)品不同、企業(yè)不同、資源不同，都會影響供應(yīng)商開發(fā)。所以，這個有標(biāo)準(zhǔn)答案嗎？壓根就沒有！2.如何管理交期？如何管理成本？如何管理品質(zhì)？交期、成本、品質(zhì)，采購行業(yè)最強調(diào)的這三點，早已被寫入供應(yīng)商績效考核中。所以怎么管，績效管，但也要注意這只是其中一個手段。管理交期，就得弄明白供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝，以及各生產(chǎn)階段的“耗時”，才能做到較為準(zhǔn)確估算交貨期限，但是也別太樂觀，畢竟供應(yīng)商不會只有一家生意，怎么排產(chǎn)人家說了算。所以只能說估算。同樣，對于成本，管理的前提就是要先了解成本結(jié)構(gòu)。這里想說，如果對成本結(jié)構(gòu)不甚了解，可以要求供應(yīng)商提供，請財務(wù)幫忙分析合理性，發(fā)現(xiàn)不合理的地方就要溝通措施甚至要求重新計算。品質(zhì)呢，如果采購自身沒有掌握相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，那只會被供應(yīng)商牽著鼻子走。所以呢，管理就是要自己掌握收集市場相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)外，也要了解清楚供應(yīng)商的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。話說回來，理想情況下，我們都希望采購能管理好交期、成本、品質(zhì)，可是如果供應(yīng)商是壟斷型的，那這三樣就不是那么容易管理的了，交期更多得依托采購企業(yè)自身的訂貨和備貨計劃，成本品質(zhì)同理。所以，這個也有標(biāo)準(zhǔn)答案嗎？沒有！3.如何管理合同？合同管理，要求貫穿談判、下單、付款、歸檔等整個流程。規(guī)范的企業(yè)會引入ERP系統(tǒng)管理，監(jiān)督合同流轉(zhuǎn)整個過程，但是如果是在小作坊式的企業(yè)，口頭訂單是常態(tài)，怎么管？只能看采購的工作能力：用“流程”去規(guī)范。這也包括合同條款的“管理”。所以，這個也有標(biāo)準(zhǔn)答案嗎？沒有！只能說看企業(yè)規(guī)模和實際管理。4.有哪些談判技巧和方法？接觸的采購?fù)卸嗔耍乙舶l(fā)現(xiàn)很多采購高手偏向內(nèi)向，說起談判技巧都講不出，只會告訴唯一答案——了解成本結(jié)構(gòu)之余更要清楚企業(yè)戰(zhàn)略意圖。注意，這里強調(diào)的是企業(yè)戰(zhàn)略意圖，上面第一個提問有提到“采購價格哪怕貴些的，也一定要和知名品牌合作，目的是什么？——不僅品質(zhì)售后有保障，更多的是通過強強聯(lián)合，合作從長遠(yuǎn)看，有助于企業(yè)提升市場知名度，提高銷量。價格是一時的，效益卻是長遠(yuǎn)的?！?，甚至，有些企業(yè)，采購合作的目的希望通過供應(yīng)商獲取競爭對手更多資訊。也就是說，采購必須了解談判背后深層次的目的，而不要把眼睛死死盯在所謂的技巧和方法上，更不要把自己束縛在“價格”二字上。所以，這個也有標(biāo)準(zhǔn)答案嗎？沒有！5.如何看待采購腐敗問題？腐敗問題是采購繞不過去的話題。而預(yù)防和監(jiān)控的點其實不在采購，更多是企業(yè)的管理。一個企業(yè)，如果沒有建立良好的采購流程、采購考核制度，哪怕采購自身再廉潔，外人也會懷疑其收回扣。所以根在管理。但是在實際工作中，也會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有些供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)采購采買物料會受到技術(shù)或品管的限制，所以會轉(zhuǎn)向送禮給有一票否決權(quán)的技術(shù)或品管人員，以此影響采購方向。當(dāng)然這個“回扣的鍋”還是得采購來背。所以，與其問如何看待采購腐敗，不如問如何看待采購所涉及部門對腐敗如何管理。但這個問題就不是采購單方能簡單回答的了。這個也有標(biāo)準(zhǔn)答案嗎？沒有！6.為什么選擇做采購？有相當(dāng)一部分人開始是因為感覺這個職業(yè)可能收入會高些，后面才發(fā)