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文檔簡(jiǎn)介
大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告在當(dāng)前尚且低迷,尚未完全復(fù)蘇的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)問(wèn)題被大家廣泛關(guān)注。物價(jià)的連續(xù)上漲,直接反映了社會(huì)的消費(fèi)和需求問(wèn)題。當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)情況,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,對(duì)大家的消費(fèi)進(jìn)行歸宗和分析。一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的現(xiàn)狀從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),月費(fèi)用1000元以上的人占10%,月費(fèi)用700--1000元的人,占30%左右,500--700元的人占40%,月費(fèi)用500元以下的人,占20%左右。在這些學(xué)生之中,超過(guò)50%的學(xué)生擁有電腦、約90%的大學(xué)生擁有手機(jī),因此網(wǎng)絡(luò)與通信費(fèi)用支出較以往在大學(xué)生的消費(fèi)支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。當(dāng)代大學(xué)生主要有以下幾支出:伙食費(fèi),買(mǎi)服飾,戀愛(ài),上網(wǎng)費(fèi),手機(jī)費(fèi)等。以下(表1)是我們針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)整體情況的一個(gè)調(diào)查,該表格顯示了月生活費(fèi)總額、聚餐費(fèi)等7個(gè)項(xiàng)目,并根據(jù)不同的消費(fèi)層次列出了各層次費(fèi)用在男女生各該項(xiàng)消費(fèi)額中的占比情況(%)。表1:大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查消費(fèi)項(xiàng)目——性別男生女生月生活費(fèi)總額600元以下10%32%600-1200元64%57%1200元以上26%11%校園卡消費(fèi)300元以下10%29%300-500元52%64%500元以上38%7%通訊費(fèi)用50元以下43%48%50-100元35%34%100元以上22%18%學(xué)習(xí)用品消費(fèi)50元以下46%64%50-100元41%25%100元以上13%11%日用品消費(fèi)50元以下25%24%50-150元61%67%150元以上14%9%聚餐費(fèi)用50元以下23%47%50-150元65%51%150元以上12%2%旅游費(fèi)用100元以下57%54%100-300元32%26%300元以上11%20%注:表格中“以上”、“以下”等表述不包括本數(shù)。(一)伙食費(fèi)除了在校內(nèi)就餐外,校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分,每月到個(gè)體餐館就餐的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95.7%。各種形式的聚會(huì)成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個(gè)重點(diǎn)。對(duì)于同學(xué)之間花錢(qián)請(qǐng)客,大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6-15次各類(lèi)同學(xué)聚會(huì)。這部分消費(fèi)基本上每學(xué)期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到,大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會(huì)一般選擇在普通餐廳,但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會(huì)的理由多種多樣:老鄉(xiāng)相識(shí)、放假歸來(lái)、過(guò)生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客吃上一頓,否則被視為不夠交
(二)購(gòu)買(mǎi)服飾
從消費(fèi)調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)的檔次越來(lái)越高,男生買(mǎi)衣服的宗旨是不買(mǎi)則已,要買(mǎi)就買(mǎi)質(zhì)量好的、價(jià)格高的;女生買(mǎi)衣服則總是買(mǎi)個(gè)不停,只要自己喜歡的都會(huì)買(mǎi)回來(lái),不喜歡了,馬上就不穿了。大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)品牌的商品,一方面為了滿足自己的實(shí)用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對(duì)"當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時(shí),您最希望誰(shuí)能夠注意到您擁有這樣的品牌"調(diào)查后發(fā)現(xiàn),70%的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個(gè)品牌,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,12%的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個(gè)品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求??梢?jiàn)選擇名牌產(chǎn)品對(duì)幫助大學(xué)生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書(shū)期間,主要生活費(fèi)來(lái)自父母,而購(gòu)買(mǎi)著名品牌的消費(fèi)品需要花費(fèi)大量的金錢(qián),所以大學(xué)生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。
(三)戀愛(ài)消費(fèi)
對(duì)問(wèn)卷中"你談戀愛(ài)了嗎?每年為戀愛(ài)花費(fèi)多少錢(qián)?"的問(wèn)題,77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛(ài)經(jīng)歷,每年用于戀愛(ài)消費(fèi)的錢(qián)從200-700元不等。從調(diào)查看,大學(xué)生戀愛(ài)支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂(lè)等方面,禮品消費(fèi)是戀愛(ài)消費(fèi)中絕對(duì)的"大頭",逢年過(guò)節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過(guò)生日及特殊的紀(jì)念日,戀人之間必要互送禮物,此項(xiàng)花費(fèi)少則幾十元,多則數(shù)百元,甚至有幾千元者(在調(diào)查中,記者了解到一個(gè)大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價(jià)值7800元的鉑金鉆石項(xiàng)鏈);在戀愛(ài)消費(fèi)中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。
(四)上網(wǎng)費(fèi)用
調(diào)查結(jié)果顯示:在每周上網(wǎng)時(shí)間方面,12.7%的學(xué)生在3小時(shí)以下,20.9%的學(xué)生為3-7小時(shí),30.1%的學(xué)生為8-10小時(shí),19.5%的學(xué)生為10-20小時(shí),16.8%的學(xué)生在20小時(shí)以上;在上網(wǎng)時(shí)段方面,23.2%的學(xué)生在白天上網(wǎng),33.9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng),35.2%的學(xué)生在周末上網(wǎng),7.7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時(shí)計(jì)算,對(duì)于學(xué)生而言,也是一筆不小的開(kāi)支。
(五)手機(jī)等通訊費(fèi)用
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,85%的學(xué)生都擁有手機(jī),他們的手機(jī)價(jià)位一般都在500--1600元之間,月消費(fèi)在20--150之間。消費(fèi)者的月手機(jī)話費(fèi)也與其月生活費(fèi)相掛鉤,生活費(fèi)用少的話費(fèi)也相應(yīng)較少,控制在50元以下,但也有部分高收入用戶(hù)的話費(fèi)也在此列,共占了樣本的25%,學(xué)生月話費(fèi)主要集中在50-100之間,約占了調(diào)查總數(shù)的62%,屬于中檔水平。其次月話費(fèi)在100-150的有18%,而150以上的高消費(fèi)者主要是月生活費(fèi)在1000以上的5位,與其的經(jīng)濟(jì)實(shí)力基本相應(yīng)。當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的新特點(diǎn)及存在的問(wèn)題(一)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)領(lǐng)域呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)1.理性消費(fèi)是主流
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同,其經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助,自己兼職掙錢(qián)的不多,每月可支配的錢(qián)是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過(guò)1000元,而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,因此會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛(ài)等諸多因素的影響,不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們更會(huì)注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買(mǎi)名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。2.消費(fèi)的來(lái)源日趨多元化隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,大學(xué)生的日常消費(fèi)來(lái)源也日漸呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)。盡管絕大多數(shù)學(xué)生主要都依靠其家庭支持(從200元到500元不等),但25%(見(jiàn)表2)的學(xué)生有勤工儉學(xué)的經(jīng)驗(yàn),并且能夠得到300至1000元的收入,而這一部分收入也是同學(xué)們彌補(bǔ)日常消費(fèi)的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源之一。表2:大學(xué)生消費(fèi)來(lái)源情況調(diào)查大學(xué)生勤工儉學(xué)的方式有的來(lái)自校方提供的工作崗位,而更多的則是同學(xué)們自己找的工作。各類(lèi)招聘啟事非常多,從接線員到網(wǎng)絡(luò)工程師,從家教到中文老師,每一張招聘啟事都能引起同學(xué)們的注意。同時(shí),按照自己專(zhuān)業(yè)尋找社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)也是學(xué)生們的額外經(jīng)濟(jì)收入方式之一,計(jì)算機(jī)系的同學(xué)做網(wǎng)管、電視編導(dǎo)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)上電視臺(tái)打工、學(xué)旅游的同學(xué)利用假期學(xué)習(xí)做導(dǎo)游。此外,獎(jiǎng)助學(xué)金等也是大學(xué)生消費(fèi)的重要來(lái)源。3.消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來(lái)單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開(kāi)放的思想意識(shí),從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費(fèi)群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園IC卡、交通IC卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等,“刷卡”時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來(lái)說(shuō),就是“卡一刷,錢(qián)就花”。
4.消費(fèi)多元化傾向
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代,步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書(shū)籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象,但已不是首選的,更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì),手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂(lè)是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中,當(dāng)問(wèn)及“在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下,最想做的事情是什么”時(shí),大部分學(xué)生選擇了“旅游”,其次是“買(mǎi)電腦”,反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會(huì)與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
5.追求時(shí)尚和名牌是不老的話題
大學(xué)生站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。有調(diào)查表明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來(lái)形容,他們簡(jiǎn)直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來(lái)看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買(mǎi)的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問(wèn)到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。(二)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)存在的問(wèn)題儲(chǔ)蓄觀念淡薄,財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)
“財(cái)商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“財(cái)商與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系,它是測(cè)算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力。”在討論會(huì)上,當(dāng)問(wèn)及對(duì)“財(cái)商”概念的認(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢(qián)花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。可見(jiàn),當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)
2.消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在我們進(jìn)行的大學(xué)生消費(fèi)滿意度調(diào)查中,有15.2%的同學(xué)在200元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有28.3%的同學(xué)在250-350元之間“勉強(qiáng)過(guò)得去”,有23.7%的同學(xué)在350-450元之間“稍為有點(diǎn)爽”,有16.7%的同學(xué)在500元左右“可以瀟灑走一回”;有6.9%的同學(xué)在600元左右“比較自由”;有7.5%的同學(xué)月消費(fèi)800元以上可以說(shuō)是“跟著感覺(jué)走——無(wú)憂無(wú)慮”。可見(jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化比較分明,總體來(lái)看,大學(xué)生中,僅30%的男生為自己的消費(fèi)現(xiàn)狀感到“非常滿意”或“滿意”,而女生的這一數(shù)字為26%;相反,男生中感“到不滿意”或“非常不滿意”的占40%,女生接近30%;持“一般”態(tài)度的學(xué)生分別為35%(男)、47%(女)。詳見(jiàn)以下圖標(biāo)。表3;大學(xué)生消費(fèi)滿意度調(diào)查
3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費(fèi)即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,以學(xué)生在校每天消費(fèi)8元左右用于基本飲食需要來(lái)估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需250元左右。
大部分女生飲食費(fèi)用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營(yíng)養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;問(wèn)題是對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。
4.過(guò)分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理
在討論會(huì)中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。
5.戀愛(ài)支出過(guò)度
在調(diào)查和討論會(huì)上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達(dá)到500元。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。三、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒(méi)有圍墻”的校園里,全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。四、大學(xué)生樹(shù)立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念的建議(一)增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。(二)克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢?首先,我們應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng),生活上次于別人,并不可恥,沒(méi)有必要抬不起頭來(lái)。通過(guò)這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大,這主要是生源來(lái)自全國(guó)各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、
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