項目管理系統(tǒng)操作手冊

系統(tǒng)操作手冊系統(tǒng)操作手冊—項目管理信息系統(tǒng)(基本操作篇)甲方北京城建集團文獻(xiàn)名稱北京城建集團項目管理系統(tǒng)操作手冊（基本操作篇）V1.0編寫人中國建筑科學(xué)研究院建研科技股份有限公司日期2010編制闡明一、編寫目的項目管理系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)復(fù)雜繁多，同時操作軟件的人員不僅含有一定的計算機基礎(chǔ)同時又要能夠熟悉本部門的業(yè)務(wù)。為了使最后顧客能夠掌握該軟件以及軟件中涉及到的各項業(yè)務(wù)，我們特地編寫了本闡明書，目的是使最后顧客能夠純熟掌握本軟件的基本操作，同時通過對各個部門業(yè)務(wù)的解說也能夠使顧客對涉及到的業(yè)務(wù)有所熟悉，提高工作效率。因此本闡明書不僅是軟件的操作闡明，同時也能夠作為公司項目管理業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)的基本教材之一。二、面對讀者本闡明書重要面對背景城建集團、各總承包部、各項目部等各級各部門的業(yè)務(wù)操作人員、公司管理人員、IT系統(tǒng)管理員。三、特別闡明闡明書中出現(xiàn)的演示數(shù)據(jù)為了方便闡明軟件系統(tǒng)的功效，不一定是公司真實的數(shù)據(jù)。最后顧客是指操作該軟件的集團各業(yè)務(wù)部門人員、各總承包部業(yè)務(wù)部門人員、各項目部人員。目錄TOC\o"1-3"\h\z\t"部分標(biāo)題,1,附錄,1"1 軟件基本介紹 11.1 軟件的合用范疇 11.2 軟件的基本架構(gòu)與特點 11.3 客戶端計算機的運行規(guī)定 12 軟件基礎(chǔ)操作 22.1 進(jìn)入系統(tǒng)準(zhǔn)備事項 22.1.1 關(guān)閉IE彈出窗口制止程序 22.1.2 設(shè)立信任站點 32.1.3 設(shè)立ActiveX 52.1.4 Win7和vista家庭版設(shè)立 62.1.5 軟件下載 82.2 如何進(jìn)入系統(tǒng) 92.3 系統(tǒng)主頁基本狀況 102.3.1 主菜單區(qū) 102.3.2 我的桌面工具 112.3.3 內(nèi)容區(qū) 132.3.4 內(nèi)容區(qū)設(shè)立 142.3.5 系統(tǒng)功效區(qū) 142.4 系統(tǒng)基本操作 152.4.1 如何修改密碼 152.4.2 如何新建數(shù)據(jù) 162.4.3 如何修改數(shù)據(jù) 172.4.4 如何刪除數(shù)據(jù) 172.4.5 如何進(jìn)行查詢 182.4.6 如何為表單掛附件 182.4.7 項目級數(shù)據(jù)錄入特點 192.4.8 如何操作知識庫 192.4.9 如何操作流程 202.4.10 業(yè)務(wù)系統(tǒng)中如何解決流程 252.5 系統(tǒng)使用權(quán)限 273 系統(tǒng)編碼規(guī)則 303.1 客商編碼 303.2 投標(biāo)項目編碼 303.3 合同編碼 303.3.1 業(yè)主合同編碼 303.3.2 其它合同編碼 303.3.3 合同補充合同編碼 31軟件基本介紹軟件的合用范疇合用于北京城建集團工程承包業(yè)務(wù)；合用于集團公司、各總承包部、項目部等和部門人員在系統(tǒng)中執(zhí)行其項目管理的業(yè)務(wù)；合用于北京城建集團工程總承包項目的管理、運行；軟件的基本架構(gòu)與特點軟件基于三層B/S架構(gòu)，服務(wù)器端運行于Windows/Server的IIS6.0上，數(shù)據(jù)庫采用MSSQLServer，客戶端通過瀏覽器連接服務(wù)器端的Web程序，實現(xiàn)系統(tǒng)的集中管理與布署；能夠滿足施工總承包特級資質(zhì)信息化考核的規(guī)定以及各業(yè)務(wù)管理工作的需要；系統(tǒng)是分層次的。從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)填報到信息查詢、統(tǒng)計、分析等方面，實施項目部、總承包部、集團公司總部三級管控模式，實現(xiàn)項目級和公司級管理和數(shù)據(jù)運行統(tǒng)一平臺；系統(tǒng)是可擴展的，系統(tǒng)能夠隨著業(yè)務(wù)變化，能夠?qū)α鞒踢M(jìn)行隨時調(diào)節(jié)；系統(tǒng)是構(gòu)造化的，項目管理是系統(tǒng)工程，各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是能夠?qū)崿F(xiàn)縱、橫向業(yè)務(wù)管理及數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)和互動，各部門業(yè)務(wù)工作和在系統(tǒng)上協(xié)作進(jìn)行；系統(tǒng)是安全的，通過授權(quán)，各層次、各部門、各人員在系統(tǒng)上各司其職，只能做自己應(yīng)當(dāng)做的事情；系統(tǒng)是業(yè)務(wù)的真實反映，軟件系統(tǒng)以城建集團工程總承包項目管理業(yè)務(wù)為核心，將復(fù)雜的業(yè)務(wù)以簡樸的操作形式體現(xiàn)出來，顧客通過日常的業(yè)務(wù)操作，能夠及時查看、匯總、管理所需要的數(shù)據(jù)，提高辦公效率；與公司管理業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，方便實用。軟件界面簡潔，易于理解，顧客能夠快速上手；通過收集、分析、反饋等手段，及時掌握各項管理業(yè)務(wù)的有關(guān)信息。 客戶端計算機的運行規(guī)定最低硬件規(guī)定：CPU規(guī)定E5300或以上，512MB內(nèi)存，20GB硬盤空間；軟件規(guī)定：MSWindows98//XP操作系統(tǒng)或以上，IE6.0以上版本的瀏覽器；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：公司內(nèi)部最少含有10M/100M的局域網(wǎng)，如果需要進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公，公司需開通外網(wǎng)IP地址，采用靜態(tài)IP地址和動態(tài)DNS均可，外網(wǎng)的帶寬不低于10M軟件基礎(chǔ)操作本章重要講述軟件的基本操作，本章合用于系統(tǒng)中全部顧客。掌握好軟件的基本操作是能夠使用好本系統(tǒng)的基礎(chǔ)之一。本章解說的內(nèi)容淺顯易懂，在實際學(xué)習(xí)中結(jié)合本章所講述的內(nèi)容，對照本部門的業(yè)務(wù)參考軟件界面能夠?qū)嶋H進(jìn)行操作演習(xí)，個別部門的業(yè)務(wù)在界面顯示上略有區(qū)別，但是基本原理類同。進(jìn)入系統(tǒng)準(zhǔn)備事項系統(tǒng)是基于B/S架構(gòu)的，程序和數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一布署在城建集團的服務(wù)器上，顧客計算機僅需要安裝IE瀏覽器就能夠通過網(wǎng)絡(luò)對系統(tǒng)進(jìn)行訪問，但是在訪問系統(tǒng)之前，需要對IE瀏覽器進(jìn)行某些必要的設(shè)立。關(guān)閉IE彈出窗口制止程序系統(tǒng)登錄時，有時會被當(dāng)做廣告被IE攔截。體現(xiàn)為登錄后，IE界面忽然消失的現(xiàn)象。打開IE瀏覽器，點擊菜單欄的“工具”，選擇“彈出窗口制止程序（P）”，在子菜單中選擇“關(guān)閉彈出窗口制止程序”。設(shè)立信任站點本設(shè)立是將城建集團網(wǎng)址設(shè)立成IE能夠信任的網(wǎng)站。如果不設(shè)立，具體體現(xiàn)為系統(tǒng)登錄后，部分模塊獲界面打不開，特別是針對某些需要運行外置程序的功效，例如WebOffice、進(jìn)度管理。打開IE瀏覽器，點擊菜單欄的“工具”，選擇“Internet選項”；在彈出的窗口中選擇“安全”標(biāo)簽，然后點擊“信任”圖標(biāo)，在點擊“站點”按鈕。在彈出的界面中取消“對該區(qū)域中全部站點規(guī)定服務(wù)器驗證（https）”的選擇，然后在“將該網(wǎng)站添加到區(qū)域”的編輯框中輸入網(wǎng)址：，然后點擊“添加”；再輸入網(wǎng)址：，然后點擊“添加”；再輸入網(wǎng)址：，然后點擊“添加”。最后點擊關(guān)閉。設(shè)立ActiveX本環(huán)節(jié)設(shè)立重要是針對使用外部程序的模塊，現(xiàn)在使用外部程序的模塊重要涉及：進(jìn)度管理、合同管理、技術(shù)中心。打開IE瀏覽器，點擊菜單欄的“工具”，選擇“Internet選項”；在彈出的窗口中選擇“安全”標(biāo)簽，然后點擊“信任”圖標(biāo)，在點擊“自定義級別”按鈕。在彈出的窗口中，選擇“ActiveX控件和插件”，將其下各子項全部選擇為啟動，然后點擊“擬定”。Win7和vista家庭版設(shè)立現(xiàn)在流行的計算機默認(rèn)安裝Win7或Vista家庭版，對于這樣的windows版本，顧客使用系統(tǒng)的權(quán)限很低，系統(tǒng)存在某些需要安裝程序才干使用的模塊，例如進(jìn)度管理、技術(shù)中心等，對于這些程序的安裝，需要有一定的權(quán)限才干安裝并正常運行。打開windows系統(tǒng)的“控制面板”，選擇“顧客賬戶”，在顧客賬戶界面中，點擊“更改顧客賬戶設(shè)立”，在彈出的界面中，將游標(biāo)拖至“從不告知”，點擬定退出；打開IE瀏覽器，點擊菜單欄的“工具”，選擇“Internet選項”；在彈出的界面中，選擇“高級”的分簽，然后將“啟動內(nèi)存保護協(xié)助減少聯(lián)機攻擊*”的選擇取消。軟件下載進(jìn)度管理需要下載并安裝“pkpt進(jìn)度控件”才能夠運行，技術(shù)中心需要下載安裝“weboffice”才干正常運行；點擊項目管理系統(tǒng)菜單“軟件下載”，在以下界面中選擇下載控件，并安裝。如何進(jìn)入系統(tǒng)啟動IE瀏覽器，在IE地址欄中輸入網(wǎng)址：，進(jìn)入系統(tǒng)登陸界面；輸入個顧客名和密碼，默認(rèn)給定顧客名密碼以下所示。顧客名：姓名全拼（如果重名，請在姓名后加1，如果還不行，加2，以這類推）初始密碼：身份證后六位（沒有在人力資源登記的人員密碼初始為000000）現(xiàn)在項目管理的人員、部門全部是從人力資源自動同時過來的，如果顧客按照環(huán)節(jié)二規(guī)定錄入顧客名密碼，但系統(tǒng)提示現(xiàn)在顧客不存在時，表明現(xiàn)在顧客在人力資源中登記。顧客需要找人力資源部規(guī)定增補顧客數(shù)據(jù)。系統(tǒng)默認(rèn)是以全屏的方式登錄系統(tǒng)，如果想保存IE工具欄和菜單欄，全選擇“普通”，然后點擊“登錄按鈕”。系統(tǒng)門戶界面以下所示。門戶重要涉及下列三個區(qū)域：區(qū)域一是5大系統(tǒng)入口，從這里直接進(jìn)入各系統(tǒng)；區(qū)域二重要體現(xiàn)顧客在OA、項目管理和技術(shù)中心系統(tǒng)需要做的事情，重要涉及代辦流程、告知通告、系統(tǒng)消息、內(nèi)部郵件；區(qū)域三是流程中心，統(tǒng)一解決來自O(shè)A、項目管理、技術(shù)中心的流程。顧客點擊區(qū)域一中的“項目管理”將直接進(jìn)入項目管理系統(tǒng)。系統(tǒng)主頁基本狀況系統(tǒng)主頁界面以下所示，重要涉及下列五大區(qū)域：主菜單區(qū)這里重要涉及17個重要的系統(tǒng)模塊和一種流程中心模塊。以下表所示。序號模塊名稱序號模塊名稱1投標(biāo)管理10勞務(wù)管理2立項管理11進(jìn)度管理3合同管理12成本管理4客商管理13技術(shù)管理5招標(biāo)管理14質(zhì)量管理6計劃管理15安全管理7統(tǒng)計管理16消防管理8物資管理17竣工管理9設(shè)備管理18流程中心我的桌面工具我的流程功效闡明見“流程中心”一節(jié)的我的消息新建短消息：顧客在這里向別的顧客發(fā)送消息，發(fā)生成功后，接受顧客登錄系統(tǒng)后，能夠看到發(fā)送給自己的消息；我的收件箱：這里列出現(xiàn)在顧客收到的消息；我的發(fā)件箱：這里列出現(xiàn)在顧客發(fā)送過的消息。我的快捷方式顧客能夠?qū)⒆约簯T用的菜單設(shè)立成快捷方式，在這里直接啟動。發(fā)送系統(tǒng)短消息點擊“新建短消息”菜單，系統(tǒng)出現(xiàn)下列界面；輸入消息標(biāo)題、消息內(nèi)容，并點擊“選擇員工”按鈕，在彈出的界面中選擇一種或多個消息接受顧客。點擊“擬定”；接受消息的顧客登陸系統(tǒng)后，右下角會自動彈出消息提示，同時內(nèi)容區(qū)的我的消息也會顯示新收到的消息。新建快捷菜單選擇想要設(shè)立成快捷方式的系統(tǒng)菜單，點擊已經(jīng)，選擇“添加緊捷方式”；在彈出的界面中輸入快捷方式名稱、排序及排列方式，點擊“保存”按鈕；在主頁“我的桌面工具”區(qū)的“我的快捷方式”中直接啟動快捷菜單功效。內(nèi)容區(qū)在建項目列表：這里顯示在建的項目，點擊能夠查看項目基本狀況；我的流程：這里顯示想要現(xiàn)在顧客辦理的流程，點擊能夠直接解決流程；我的消息：這里顯示現(xiàn)在顧客就是到的系統(tǒng)消息，點擊能夠打開消息；需要填報的項目計劃：這里列出需要現(xiàn)在顧客填報的項目計劃，來自進(jìn)度管理模塊的內(nèi)容，點擊能夠直接填報當(dāng)月計劃完畢狀況。內(nèi)容區(qū)設(shè)立從左到右依次為：添加被隱藏項目：內(nèi)容區(qū)的內(nèi)容關(guān)掉后，能夠從這里再次添加；全部展開：將內(nèi)容區(qū)的幾個分簽都打開；全部折疊：將內(nèi)容區(qū)的幾個分簽都合起來；一欄布局視圖：內(nèi)容區(qū)變成一列顯示；二欄布局視圖：內(nèi)容區(qū)變成二列顯示；三濫布局視圖：內(nèi)容區(qū)變成三列顯示。系統(tǒng)功效區(qū)返回主頁：點擊返回主頁：修改密碼：項目管理中不能修改密碼，只能到OA中修改；重新登錄：退出系統(tǒng)，顯示登錄界面；項目設(shè)立：顧客針對自己權(quán)限范疇內(nèi)的項目，設(shè)立項目與否可見。如圖所示，系統(tǒng)僅顯示現(xiàn)在顧客權(quán)限范疇內(nèi)的項目。顧客只需勾選項目并保存就能夠了，之后在系統(tǒng)中，僅給顧客呈現(xiàn)被勾選了的項目，當(dāng)顧客需要看其它項目時，在這里重新勾選就能夠了系統(tǒng)切換：可直接進(jìn)入OA協(xié)同辦公系統(tǒng)?，F(xiàn)在顧客信息，顯示現(xiàn)在顧客姓名、部門，以及天氣。注意：如果顧客發(fā)現(xiàn)自己部門不對的時，可能是人力資源沒有將顧客的調(diào)節(jié)到新部門，需要找人力資源部申請部門變更系統(tǒng)基本操作如何修改密碼顧客第一次登錄系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)首先修改密碼。密碼修改應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一到OA系統(tǒng)中修改，項目管理系統(tǒng)中是無法修改密碼的；將鼠標(biāo)移至系統(tǒng)右上角“系統(tǒng)切換”，顯示下拉菜單。點擊“OA協(xié)同辦公系統(tǒng)”；自動進(jìn)入OA系統(tǒng)，點擊上部“個人消息”圖標(biāo)；系統(tǒng)顯示個人信息，涉及個人密碼修改，輸入就密碼，并輸入兩次新密碼，點擊“保存密碼”，密碼修改成功。如何新建數(shù)據(jù)點擊任意主菜單，系統(tǒng)左側(cè)和內(nèi)容區(qū)都顯示其子菜單；選擇對應(yīng)子菜單，如“項目立項登記”，系統(tǒng)普通以列表的形式顯示已經(jīng)做過的信息。點擊上部工具欄“新建”按鈕，這個按鈕是受權(quán)限控制的，沒新建權(quán)限的顧客是看不到這個按鈕的。在彈出的新建界面中，填入對應(yīng)的表單信息后，點擊保存退出。如何修改數(shù)據(jù)同2.4.1，在環(huán)節(jié)二中點擊修改項的“打開”列，打開進(jìn)行修改。“修改”是受權(quán)限控制的，沒修改權(quán)限的顧客是只能打開查看，不能修改內(nèi)容。如何刪除數(shù)據(jù)同2.4.1，在環(huán)節(jié)二中點擊刪除項的“刪除”列?！皠h除”是受權(quán)限控制的，沒刪除權(quán)限的顧客是看不到刪除列的。如何進(jìn)行查詢同2.4.1，在環(huán)節(jié)二中，顧客能夠在查詢區(qū)填入查詢條件，這里的查詢?nèi)渴呛樵?，例如要查“中國博物館項目”，僅需要在項目名稱輸入“博”就能夠了。輸入完畢后，點擊工具欄的“查詢”按鈕執(zhí)行查詢?！扒蹇铡卑粹o能夠清空查詢條件內(nèi)容。如何為表單掛附件同2.4.1，在環(huán)節(jié)三的表單界面，點擊上部工具欄中“添加附件”，并在彈出的界面中點擊“瀏覽”，選擇本地文獻(xiàn)后，點擊“保存”。這里不限制文獻(xiàn)類型。鑒于上傳速度，不建議上傳超出20M的附件，如果不小于20M，能夠壓縮或分多個文獻(xiàn)上傳。此時能夠保存多個附件，完畢后點擊關(guān)閉，退回表單界面，注意，一點要點擊表單界面的“保存”按鈕，附件才真正保存并和表單關(guān)聯(lián)。下次打開表單，就能夠看到“附件列表（1）”，數(shù)字標(biāo)記了附件個數(shù)。打開可下列載附件。項目級數(shù)據(jù)錄入特點以上多種基礎(chǔ)操作合用于全部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入功效，但是需要注意，當(dāng)顧客錄入項目級數(shù)據(jù)的時候，顧客點擊菜單，系統(tǒng)首先顯示現(xiàn)在顧客擁有權(quán)限的項目列表，這就闡明，顧客如果沒有某個項目的權(quán)限，他是無法操作這個項目數(shù)據(jù)的；顧客點擊“進(jìn)入”，進(jìn)入一種項目，然后按照前面的操作，對現(xiàn)在項目數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪改操作。如何操作知識庫在質(zhì)量管理、安全管理、技術(shù)管理、消防管理模塊中，都有一種知識庫管理模塊。知識庫的操作與Winddows的資源管理器的操作習(xí)慣和方式類似。以下圖所示。左側(cè)是樹狀文獻(xiàn)夾構(gòu)造，點擊任意一種文獻(xiàn)夾，右側(cè)顯示現(xiàn)在文獻(xiàn)夾下的子文獻(xiàn)夾和文獻(xiàn)。右側(cè)工具欄的幾個重要操作以下所述。新建：這里能夠新建文獻(xiàn)或文獻(xiàn)夾，文獻(xiàn)夾直接新建，默認(rèn)名稱為“新建文獻(xiàn)夾”，新建文獻(xiàn)時，系統(tǒng)會規(guī)定顧客上傳一種本息文獻(xiàn)；編輯：涉及復(fù)制、剪切、粘貼、重命名、刪除，都是對現(xiàn)在選中的文獻(xiàn)或文獻(xiàn)夾操作。同時，顧客也能夠選擇一種文獻(xiàn)或文獻(xiàn)夾，鼠標(biāo)左鍵按下不動，把它拖動到到另外一種文獻(xiàn)夾下；上級：返回上級目錄；打開：打開一種選中的文獻(xiàn)，自動調(diào)用現(xiàn)在計算機的軟件打開對應(yīng)類型的文獻(xiàn)。下載：能夠講一種文獻(xiàn)下載到本地計算機，要在有下載權(quán)限的菜單下操作；屬性：查看現(xiàn)在文獻(xiàn)或文獻(xiàn)夾的擴展屬性；縮略：顯示方式變化，不在以列表方式顯示，以小圖標(biāo)的方式顯示文獻(xiàn)或文獻(xiàn)夾；導(dǎo)出：將現(xiàn)在文獻(xiàn)夾下的文獻(xiàn)列表導(dǎo)出到excel，只導(dǎo)出文獻(xiàn)名稱。查詢區(qū)：全局查詢文獻(xiàn)。本區(qū)默認(rèn)是收縮在左側(cè)，點擊上部的小按鈕才會打開。如何操作流程流程操作重要是在“流程中心”模塊，重要涉及下列功效。工作流程發(fā)起在此欄目下，現(xiàn)在顧客能夠發(fā)起自己范疇的業(yè)務(wù)流程。選擇需要發(fā)起的流程菜單，點擊菜單。下面的闡明以“施工組織設(shè)計審批（集團）”為例，其它流程操作一致。點擊菜單，顯示以下流程發(fā)起界面，在“發(fā)起任務(wù)名稱”欄填入流程名稱，例如“某項目施組審批流程（集團）”，點擊擬定。系統(tǒng)顯示流程發(fā)起具體信息填報界面。根據(jù)審批表單的規(guī)定，將表單內(nèi)容填寫完畢。然后需要顧客選擇解決人，顧客能夠通過兩種方式選擇解決人：點擊進(jìn)入直屬解決人選擇頁面點擊選擇具體解決人勾選解決人后點擊擬定完畢解決人選擇操作。點擊進(jìn)入示意流程圖頁面除此之外顧客還能夠在進(jìn)行以下操作1.流程需要添加附件的話，能夠點擊左側(cè)的“快速通道”中的[添加附件]的按鈕2.點擊[查看附件]能夠查閱已經(jīng)上傳的附件信息3.如果對流程不太熟悉或是不清晰流程流轉(zhuǎn)到哪一步的時候，點擊[查看流程圖]按鈕，圖中的注解會加深顧客對流程的理解成度，使其更加方便的使用流程4.[審批簽章]里顧客能夠選擇審批用的圖章5.[表單暫存]能夠臨時將已填寫的表單進(jìn)行保存。最后，完畢全部選擇，設(shè)立后點擊啟動流程，完畢流程發(fā)起操作。我的待辦流程我待辦的流程表達(dá)需要我來解決的流程，也就是流程已經(jīng)流轉(zhuǎn)到我這里，有兩個地方能夠看到并解決。第一種地方就是在登錄系統(tǒng)后，在主頁界面中，“我的流程”欄位會顯示出需要我解決的流程，這普通是顧客登錄系統(tǒng)第一步需要辦理的事情。直接點擊流程名稱就能夠解決流程；第二個地方就是在流程中心的“我的代辦流程”。點擊“我的待辦流程”欄目，進(jìn)入現(xiàn)在顧客待辦流程的解決界面，以下圖：點擊，進(jìn)入流程辦理頁面，操作同“工程流程發(fā)起”。顧客能夠直接填寫意見、選擇解決人后提交到下一步解決，另外還能夠進(jìn)行以下操作

除了直接解決，還能夠點擊查看到現(xiàn)在環(huán)節(jié)為止全部的審批意見，如我的已辦流程在這里顧客能夠查看全部自己參加并且已經(jīng)解決過的流程信息，點擊“查看”按鈕，能夠查看所選流程的解決信息。我發(fā)起的流程在這里顧客能夠通過不同的類別，方便的查找到自己發(fā)起的多種流程，點擊“表單”、“意見”、“流程圖”按鈕，能夠查看流程有關(guān)信息。我參加的流程在這里列出的是但前顧客參加解決的全部流程，點擊“表單”、“意見”、“流程圖”按鈕，能夠查看流程有關(guān)信息。業(yè)務(wù)系統(tǒng)中如何解決流程2.4.8一節(jié)中描述的是如何在流程中心集中解決流程，對于一種需要流程業(yè)務(wù)來說，普通在業(yè)務(wù)模塊中都會有對應(yīng)的臺賬，如何在有關(guān)臺賬中發(fā)起流程呢？下列還是以“施工組織設(shè)計審批（集團）”為例進(jìn)行闡明。點擊技術(shù)管理中“施工組織設(shè)計審批（集團）”菜單，系統(tǒng)顯示以下列表，列表中與沒有流程的表單列表會多出一列“流程狀態(tài)”，同時在工具欄中會顯示按鈕“審批”按鈕。顧客有兩種方式發(fā)起流程；直接點擊“審批”按鈕發(fā)起流程，操作同；新建一種表單，并保存之后，并且修改無誤之后，直接點擊“編輯”按鈕，打開表單，發(fā)起流程。下面著重以這種方式進(jìn)行介紹；顧客先新建一種審批表單，點擊“新建”按鈕，填寫對應(yīng)信息之后，保存退出；在列表中點擊需要審批的表單的“編輯”按鈕，顯示以下界面，點擊工具欄的“審批”按鈕，系統(tǒng)顯示以下流程發(fā)起界面，填寫流程名稱，點擊擬定，顯示流程具體信息，后來的解決同；這里需要注意環(huán)節(jié)一所說的列表中的“流程狀態(tài)”列，有三種狀態(tài)：未發(fā)起：表單新建保存后的默認(rèn)狀態(tài)，此時點擊“編輯”仍然能夠修改表單；解決中：發(fā)起流程后，但流程還沒有流轉(zhuǎn)完畢時；已結(jié)束：流程流轉(zhuǎn)完畢后。這里需要注意，當(dāng)流程狀態(tài)處在“解決中”、“已結(jié)束”時，顧客是不能修改表單的，當(dāng)點擊“編輯”或者“流程狀態(tài)名稱”按鈕時，系統(tǒng)顯示流程解決的具體信息，是不能修改任何東