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文檔簡介

Logo7/7XXX集團內(nèi)訓(xùn)師管理制度目的為激勵公司各級人員積極參與集團內(nèi)訓(xùn)工作,充分挖掘內(nèi)訓(xùn)師資源,提高內(nèi)訓(xùn)師隊伍素質(zhì),有效開展員工培訓(xùn)工作,傳承、分享公司相關(guān)技術(shù)和企業(yè)文化,實現(xiàn)知識共享,以改善、提高組織和員工績效,特制定本管理辦法。內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)內(nèi)訓(xùn)師必須參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研,收集課程相關(guān)的素材,準備培訓(xùn)標準課件、大綱、試卷等,不斷完善課程案例庫以提高課程針對性;內(nèi)訓(xùn)師以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向,可向集團培訓(xùn)中心申請所需的教具、場地、器材等;內(nèi)訓(xùn)師須參與后期培訓(xùn)跟進、答疑工作,協(xié)助課程組織工作;輔助學(xué)員制定培訓(xùn)后的行動改進計劃;內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)設(shè)計的課件,歸公司所有并在OA平臺上共享供學(xué)員學(xué)習(xí);內(nèi)訓(xùn)師作為本職專業(yè)的代表,有義務(wù)為培訓(xùn)中心提供外部優(yōu)秀的、有價值的培訓(xùn)信息,協(xié)助培訓(xùn)中心完善培訓(xùn)課程體系;所有內(nèi)訓(xùn)師需接受《內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》的課程培訓(xùn),針對性地改進自己在授課中的不足。內(nèi)訓(xùn)師的選拔和晉級公司本著公平、公正、客觀的原則對內(nèi)訓(xùn)師進行選拔;凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較豐富的經(jīng)驗或特長,工作業(yè)績優(yōu)良,同時具備較強語言表達能力的員工,都可以向集團培訓(xùn)中心申請內(nèi)訓(xùn)師;經(jīng)理級以上人員都應(yīng)當(dāng)在集團內(nèi)兼任內(nèi)訓(xùn)師,承擔(dān)起內(nèi)部培訓(xùn)的責(zé)任;內(nèi)訓(xùn)師選拔程序由各子公司/部門推薦或個人自薦,填寫《內(nèi)訓(xùn)師推薦(自薦)表》由各子公司/部門直接領(lǐng)導(dǎo)初審,每部門至少推薦1名內(nèi)訓(xùn)師;初審后,由集團培訓(xùn)中心組織內(nèi)訓(xùn)師考評小組開展課程試講評估,評估合格者被聘任為XXX集團培訓(xùn)中心內(nèi)訓(xùn)師;集團人力資源部總經(jīng)理為內(nèi)訓(xùn)師考評小組組長,成員由相關(guān)部門負責(zé)人、集團培訓(xùn)經(jīng)理組成;培訓(xùn)中心根據(jù)課程體系建設(shè)需要,經(jīng)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商后可指定臨時內(nèi)訓(xùn)師;所有內(nèi)訓(xùn)師由集團培訓(xùn)中心統(tǒng)一頒發(fā)聘用證書。內(nèi)訓(xùn)師分初、中、高講師三個級別,首次參加內(nèi)訓(xùn)師評定者從“初級培訓(xùn)師”開始申請。內(nèi)訓(xùn)師需逐級晉升,填寫《內(nèi)訓(xùn)師晉級申請表》,申請晉級講師資格者須當(dāng)年累積完成在原等級的最低有效授課時數(shù)(如下,新員工入職課程除外)且課程滿意度評估分數(shù)達優(yōu)秀級別(大于XXX分)。級別初級內(nèi)訓(xùn)師中級內(nèi)訓(xùn)師晉級最低授課時數(shù)10小時15小時7、集團各部門、各子公司應(yīng)積極協(xié)助和支持內(nèi)訓(xùn)師的發(fā)掘、培養(yǎng)與授課管理工作。內(nèi)部培訓(xùn)師課酬標準和激勵政策集團培訓(xùn)中心每年組織評比出年度“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”,并給予現(xiàn)金獎勵;內(nèi)訓(xùn)師每年至少1次外派培訓(xùn)機會,同等條件下,薪資調(diào)整、晉升、各種外部培訓(xùn)、交流機會等優(yōu)先考慮內(nèi)訓(xùn)師;內(nèi)訓(xùn)師可以申請參加與新開發(fā)課程相關(guān)主題的外訓(xùn)機會;內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)的課程經(jīng)過培訓(xùn)中心審核通過后,給予課程開發(fā)激勵,標準為:專業(yè)類課程XXXX元/門,通用管理類課程XXXX元/門。內(nèi)訓(xùn)師課程滿意度合格,發(fā)放課酬,標準如下:級別初級內(nèi)訓(xùn)師中級內(nèi)訓(xùn)師高級內(nèi)訓(xùn)師課酬標準(元/小時)XXXXXXXXX發(fā)放課酬的須為培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排并達評估合格的課程,發(fā)放時間為培訓(xùn)總結(jié)完成后次月,由培訓(xùn)中心統(tǒng)計報集團人力資源部總經(jīng)理審批。6、由集團培訓(xùn)中心指定的臨時內(nèi)訓(xùn)師講授的課程,課程滿意度評估均分達90分以上的,按初級內(nèi)訓(xùn)師的課酬標準發(fā)放。7、以下情況不屬于發(fā)放課酬的范疇:各類公司/部門會議、制度、流程講解等;授課時數(shù)不足1小時的課程。內(nèi)訓(xùn)師的管理與考核集團培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排內(nèi)訓(xùn)師授課計劃,并對計劃完成情況進行評估、跟蹤和考核;內(nèi)訓(xùn)師的課程滿意度達優(yōu)秀者1次加年終績效XXX分,最多加XXX分;若內(nèi)訓(xùn)師不能按時授課,需提前一周通知培訓(xùn)中心及時調(diào)整課程計劃;若因內(nèi)訓(xùn)師自身原因造成授課計劃推遲或培訓(xùn)通知不及時,將給予內(nèi)訓(xùn)師降級處理,初級內(nèi)訓(xùn)師自動解聘;因內(nèi)訓(xùn)師主觀原因推辭、拖延,造成一年內(nèi)未承擔(dān)授課任務(wù)者,將自動解聘,取消次年內(nèi)訓(xùn)師參評資格;內(nèi)訓(xùn)師如累計2次(含)以上,5%學(xué)員課程滿意度評估中出現(xiàn)低于XXX分的情況,或單次滿意度平均分不合格者,將給予降級或解聘處理。附則本管理規(guī)定解釋權(quán)屬于集團培訓(xùn)中心;本管理規(guī)定自發(fā)布之日起生效。集團培訓(xùn)中心二〇xxx年xxx月內(nèi)訓(xùn)師推薦(自薦)表姓名性別學(xué)歷公司/部門職位司齡是否有其他企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)歷□是□否業(yè)務(wù)特長申報級別□初級講師□中級講師□高級講師課程方向/主題推薦/自薦理由簽字:所在公司行政人事經(jīng)理建議簽字:公司/部門負責(zé)人意見簽字:培訓(xùn)經(jīng)理審核試講成績:排名:/簽字:集團人力資源部總經(jīng)理審批簽字:內(nèi)訓(xùn)師晉級申報表姓名性別學(xué)歷公司/部門職位司齡現(xiàn)任講師級別受聘時間晉級申報級別□初級講師□中級講師□高級講師課程方向/主題推薦/自薦理由簽字:所在公司行政人事經(jīng)理建議簽字:公司/部門負責(zé)人意見簽字:培訓(xùn)經(jīng)理審核2年內(nèi)累積完成授課時數(shù)課程滿意度均分簽字:集團人力資源部總經(jīng)理審批簽字:

附件:內(nèi)訓(xùn)師授課明細序號授課內(nèi)容授課時間授課對象授課課時課程滿意度備注5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601818051577100180309001213857213119215891832657710018030900123595790368223610760535771001803090012356576135286143791742577100180309001235557508786970469327917088100343355274101229944325833379170881003433552751018667329388320081708810034335610710158115250150052217088100343356108101000180059871732170881003433542951010741941426870171708810034335618410187866086962880217088100343356185101775831174086674170881003433561091010860143735728461708810034335611010115220

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