第6章 現(xiàn)代管理過程

第六章現(xiàn)代管理過程目錄

CONTENTS

計(jì)劃組織人事領(lǐng)導(dǎo)控制計(jì)劃——是組織根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特質(zhì)，在科學(xué)預(yù)測(cè)分析的基礎(chǔ)上，確定組織在未來一定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)，并對(duì)具體部門、程序及個(gè)體權(quán)責(zé)等做出的部署和安排，從而保證組織有序運(yùn)行以及預(yù)期目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。第一節(jié)計(jì)劃第一節(jié)（一）計(jì)劃職能概述5W1HWhereWhyWhenWhoWhatHow目標(biāo)性

性質(zhì)特征第一節(jié)（一）計(jì)劃職能概述普遍性

先導(dǎo)性

創(chuàng)新性長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃按計(jì)劃期長(zhǎng)短戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃按計(jì)劃的層次Eg：按職能分為：生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、人力資源開發(fā)計(jì)劃…其他分類方法第一節(jié)（一）計(jì)劃職能概述

計(jì)劃的層次體系第一節(jié)（二）計(jì)劃的構(gòu)成體系第一節(jié)（三）計(jì)劃的制定計(jì)劃制定的原則統(tǒng)籌原則彈性原則權(quán)變?cè)瓌t參與原則第一節(jié)（三）計(jì)劃的制定計(jì)劃制定的程序滾動(dòng)計(jì)劃法1網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)2運(yùn)籌學(xué)方法3第一節(jié)（三）計(jì)劃的制定計(jì)劃制定的方法第一節(jié)（四）目標(biāo)管理目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是通過目標(biāo)的制度和實(shí)施調(diào)動(dòng)人員的積極性，提高工作效率。目標(biāo)管理的內(nèi)涵第一節(jié)（四）目標(biāo)管理目標(biāo)管理的過程目標(biāo)設(shè)置組織實(shí)施考核與反饋第一節(jié)（四）目標(biāo)管理目標(biāo)管理的局限性1目標(biāo)選定困難2目標(biāo)的短視性3缺乏靈活性

作為名詞的、靜態(tài)的組織

作為動(dòng)詞的、動(dòng)態(tài)的組織是一種特定的實(shí)體系統(tǒng)，指兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了達(dá)到共同的目標(biāo)，按照一定的規(guī)則、秩序、等級(jí)和分工構(gòu)成的比較穩(wěn)定的有機(jī)整體是管理的一種基本職能和過程，指組織成員為了實(shí)現(xiàn)特定的組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織設(shè)計(jì)、職權(quán)劃分、資源配置等具體工作與過程第二節(jié)組織

三個(gè)要素特征有穩(wěn)定的權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，這是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必要保證有分工與協(xié)作關(guān)系，這是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具有特定的目標(biāo)或目的，這是組織存在的基礎(chǔ)和前提第二節(jié)組織第二節(jié)（一）組織職能概述增值功能2凝聚功能1載體功能4協(xié)調(diào)和自治功能3組織的功能組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對(duì)內(nèi)部的管理層次、管理跨度和職能部門進(jìn)行基本的設(shè)計(jì)和構(gòu)造組織變革與創(chuàng)新第二節(jié)（一）組織職能概述組織的職能組織關(guān)系整合對(duì)組織的權(quán)力和職位進(jìn)行劃分和協(xié)調(diào)CompanyLogo按活動(dòng)內(nèi)容和性質(zhì)目標(biāo)政治組織經(jīng)濟(jì)組織科技文化組織社會(huì)利益團(tuán)體組織的類型按組織形成的方式正式組織非正式組織第二節(jié)（一）組織職能概述第二節(jié)（二）組織結(jié)構(gòu)（一）直線制組織結(jié)構(gòu)第二節(jié)（二）組織結(jié)構(gòu)（二）職能制組織結(jié)構(gòu)第二節(jié)（二）組織結(jié)構(gòu)（三）直線——職能制組織結(jié)構(gòu)第二節(jié)（二）組織結(jié)構(gòu)（四）事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)第二節(jié)（二）組織結(jié)構(gòu)（五）矩陣制組織結(jié)構(gòu)第二節(jié)（二）組織結(jié)構(gòu)（六）委員會(huì)制組織結(jié)構(gòu)委員會(huì)也是一種常見的組織結(jié)構(gòu)，是由兩人以上組成、行使特定權(quán)力和執(zhí)行特定職責(zé)并實(shí)行集體行動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)。第二節(jié)（三）組織設(shè)計(jì)（一）組織設(shè)計(jì)的含義和原則組織設(shè)計(jì)——是指管理者根據(jù)組織目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃、工作任務(wù)、權(quán)力關(guān)系等進(jìn)行科學(xué)、恰當(dāng)?shù)陌才藕筒贾?，從而建立起有效的組織結(jié)構(gòu)。原則目標(biāo)一致原則分工與協(xié)作原則管理幅度原則統(tǒng)一指揮原則權(quán)責(zé)一致原則第二節(jié)（三）組織設(shè)計(jì)（一）組織設(shè)計(jì)的含義和原則彈性原則第二節(jié)（三）組織設(shè)計(jì)（二）管理層次和管理跨度管理幅度8-12人管理幅度3-6人管理層次3層管理層次6層按職能劃分按產(chǎn)品劃分按地區(qū)劃分第二節(jié)（三）組織設(shè)計(jì)（三）部門劃分是一定正式程序賦予某個(gè)職位的管理權(quán)力，即直線管理人員決策和將決策付諸行動(dòng)的權(quán)力直線職權(quán)通常來自某領(lǐng)域?qū)＜业膶ｉL(zhǎng)知識(shí)和特殊技能，因此擁有提出建議和指導(dǎo)，并組織成員完成任務(wù)的權(quán)力——即參謀權(quán)參謀職權(quán)是由于組織發(fā)展的需要，由原直線主管授予部門主管或參謀人員的那部分直線職權(quán)職能職權(quán)第二節(jié)（三）組織設(shè)計(jì)（四）組織結(jié)構(gòu)的權(quán)力劃分12原則適當(dāng)

溝通

實(shí)際

人本第二節(jié)（三）組織設(shè)計(jì)（五）組織職位設(shè)計(jì)步驟進(jìn)行職位調(diào)查進(jìn)行職位劃分進(jìn)行職級(jí)劃分編制法規(guī)與規(guī)范第二節(jié)（四）組織變革與創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)變革組織技術(shù)變革組織人員變革123方法激進(jìn)式變革漸進(jìn)式變革第三節(jié)人事人事——是指在社會(huì)生產(chǎn)和和勞動(dòng)過程中有關(guān)人與事之間的相互關(guān)系。生產(chǎn)成本——資源以事為中心——以人為中心+人力資源的預(yù)測(cè)、規(guī)劃和開發(fā)更加靈活、人性化管理觀念的轉(zhuǎn)變管理重心的轉(zhuǎn)移管理內(nèi)容的豐富管理模式的改變TitleAddyourtext第三節(jié)（一）人事職能概述人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別因事?lián)袢嗽瓌t1因材施用原則2公平競(jìng)爭(zhēng)原則3動(dòng)態(tài)平衡原則4第三節(jié)（一）人事職能概述（一）人事管理的原則

人力資源規(guī)劃1

人員招聘和甄選2

人事考核3人員培訓(xùn)