弱電維保方案

中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院弱電系統(tǒng)設(shè)備維保外包項(xiàng)目維護(hù)方案目錄TOC\o"1-3”\h\uHYPERLINK\l”_Toc"1.中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院弱電系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)方案設(shè)計(jì) 3HYPERLINK\l”_Toc"1.1。系統(tǒng)概述 3_Toc"1.3.視頻監(jiān)控系統(tǒng) 4HYPERLINK\l”_Toc”1.4。樓宇自控系統(tǒng) 4_Toc"1.6.衛(wèi)星電視接受系統(tǒng) 51。7。廣播系統(tǒng) 5HYPERLINK\l”_Toc”1。8。病房呼喊系統(tǒng) 5HYPERLINK\l”_Toc”1.9.一卡通系統(tǒng) 62.1.系統(tǒng)維護(hù)方案 6HYPERLINK\l”_Toc”2。1.1.方案設(shè)計(jì) 7HYPERLINK\l”_Toc”2。1。2服務(wù)保障機(jī)制的建立 8HYPERLINK\l”_Toc"2。1。3維護(hù)基本條件 8HYPERLINK\l”_Toc"2.1.4設(shè)備維護(hù)中的某些注意事項(xiàng) 9HYPERLINK\l”_Toc”2.1.5系統(tǒng)常見的故障現(xiàn)象及其解決辦法以下： 10_Toc"一、綜合布線系統(tǒng) 12HYPERLINK\l”_Toc"二、視頻監(jiān)控系統(tǒng) 12三、樓宇自控系統(tǒng) 14_Toc”五、衛(wèi)星電視接受系統(tǒng) 14六、廣播系統(tǒng) 14。這些問題對(duì)于一種弱電系統(tǒng)來(lái)說(shuō),特別是對(duì)于一種復(fù)雜的、大型的監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，是在所難免的。中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院弱電系統(tǒng)的故障無(wú)外乎下列幾點(diǎn)：1、由于設(shè)備本身的質(zhì)量問題造成的設(shè)備故障；2、設(shè)備經(jīng)長(zhǎng)久使用，元件自然老化造成的設(shè)備損壞故障;3、在運(yùn)行過程中，由于電壓、電流的不穩(wěn)定，造成的設(shè)備損壞故障；4、由于線路受損造成的信號(hào)傳輸故障；5、由于前端圖像采集設(shè)備附近,環(huán)境發(fā)生變化.造成的干擾等圖像質(zhì)量欠佳故障；6、由于施工質(zhì)量或未采用防雷方法等造成的施工質(zhì)量故障等2.1。5系統(tǒng)常見的故障現(xiàn)象及其解決辦法以下：（1)電源的不對(duì)的引發(fā)的設(shè)備故障.電源不對(duì)的大致有以下幾個(gè)可能:供電線路或供電電壓不對(duì)的、功率不夠(或某一路供電線路的線徑不夠，降壓過大等)、供電系統(tǒng)的傳輸線路出現(xiàn)短路、斷路、瞬間過壓等。特別是因供電錯(cuò)誤或瞬間過壓造成設(shè)備損壞的狀況進(jìn)有發(fā)生.因此，在系統(tǒng)調(diào)試中，供電之前,一定要認(rèn)真嚴(yán)格地進(jìn)行核對(duì)與檢查，絕不應(yīng)掉以輕心。(2）由于某些設(shè)備(如攝像機(jī)及云臺(tái)、電話與信息面板)的連結(jié)有諸多條，若解決不好，特別是與設(shè)備相接的線路解決不好，就會(huì)出現(xiàn)斷路、短路、線間絕緣不良、誤接線等造成設(shè)備的損壞、性能下降的問題.在這種狀況下，應(yīng)根據(jù)故障現(xiàn)象冷靜地進(jìn)行分析,判斷在若干條線路上是由于哪些線路的連接有問題才產(chǎn)生那種故障現(xiàn)象.這樣就會(huì)把出現(xiàn)問題的范疇縮小了.（3)設(shè)備或部件本身的質(zhì)量問題.從理論上說(shuō)，多個(gè)設(shè)備和部件都有可能發(fā)生質(zhì)量問題.但從經(jīng)驗(yàn)上看，純屬產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,多發(fā)生在解碼器、電動(dòng)云臺(tái)、傳輸部件等設(shè)備上。值得指出的是，某些設(shè)備從整體上講質(zhì)量上可能沒有出現(xiàn)不能使用的問題，但從某些技術(shù)指標(biāo)上卻達(dá)不到產(chǎn)品闡明書上給出的指標(biāo)。因此必須對(duì)所選的產(chǎn)品進(jìn)行必要的抽樣檢測(cè)。當(dāng)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，最佳的方法是更換該產(chǎn)品，而不應(yīng)自行拆卸修理。除此之外，最常見的由于對(duì)設(shè)備調(diào)節(jié)不當(dāng)產(chǎn)生的問題。例如攝像機(jī)后截距的調(diào)節(jié)是個(gè)規(guī)定非常細(xì)致和精確的工作，如不認(rèn)真調(diào)節(jié)，就會(huì)出現(xiàn)聚焦不好或在三可變鏡頭的多個(gè)操作時(shí)發(fā)生散焦等問題。另外，攝像機(jī)上某些開關(guān)和調(diào)節(jié)旋鈕的位置與否對(duì)的、與否符合系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)定、解碼器編碼開關(guān)或其它可調(diào)部位設(shè)立的對(duì)的與否都會(huì)直接影響設(shè)備本身的正常使用或影響整個(gè)系統(tǒng)的正常性能.中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院弱電系統(tǒng)是一種技術(shù)含量高、構(gòu)成復(fù)雜的系統(tǒng)。多個(gè)故障現(xiàn)象即使都有可能出現(xiàn)，只要冷靜分析和思考，不盲目地大拆大卸,是會(huì)較快解決問題的.2.1。6具體維護(hù)內(nèi)容涉及：一、綜合布線系統(tǒng)(1)日常二、視頻監(jiān)控系統(tǒng)（1)每季度一次設(shè)備的除塵、清理,掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對(duì)攝像機(jī)、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無(wú)水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦干凈，調(diào)節(jié)清晰度，避免由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi)，確保機(jī)器正常運(yùn)行。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在－20℃～＋60℃，相對(duì)濕度應(yīng)在10%～100%；室內(nèi)溫度應(yīng)控制在＋5℃~＋（2）根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用闡明,每季度檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，解決故障隱患,協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級(jí)別等多個(gè)數(shù)據(jù),確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功效良好,能夠正常運(yùn)行。(3)對(duì)容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每季度一次進(jìn)行全方面檢查,一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換、維修，如攝像頭等；（4)對(duì)易吸塵部份每季度定時(shí)清理一次，如監(jiān)視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會(huì)有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面的清晰度,要定時(shí)擦拭監(jiān)視器，校對(duì)監(jiān)視器的顏色及亮度；(5）對(duì)長(zhǎng)時(shí)間工作的監(jiān)控設(shè)備每月定時(shí)維護(hù)一次，如硬盤錄像機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電電扇有故障，會(huì)影響排熱，以免監(jiān)控主機(jī)、輔機(jī)及硬盤錄像機(jī)工作不正常；（6)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障.如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及多個(gè)終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運(yùn)行檢查，網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御;（7)每季度定時(shí)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化：合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)需求，如帶寬、IP地址等限制.提供每季度一次的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)性能檢測(cè)，涉及網(wǎng)絡(luò)的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的運(yùn)用率等；實(shí)時(shí)檢測(cè)全部可能影響監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外來(lái)網(wǎng)絡(luò)攻擊,實(shí)時(shí)監(jiān)控各服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對(duì)異常狀況,進(jìn)行核查，并進(jìn)行有關(guān)的解決.根據(jù)顧客需要進(jìn)行監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、優(yōu)化；協(xié)助解決服務(wù)器軟硬件故障及進(jìn)行有關(guān)硬件軟件的拆裝等;(8)提供每月一次的定時(shí)信息服務(wù)：每月第一種工作日,將上月?lián)屝?、維修、維護(hù)、保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)表以電子文檔的形式報(bào)送主管部門負(fù)責(zé)人；(表見附件）（10)建立服務(wù)考核機(jī)制、以服務(wù)對(duì)應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)率、客戶滿意度等為根據(jù)對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行考核。（11）加強(qiáng)維護(hù)人員安全施工培訓(xùn),在維護(hù)實(shí)施過程中做到