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智慧學(xué)習(xí)內(nèi)涵、范式與功能

一、加強(qiáng)對(duì)“智慧學(xué)習(xí)”的關(guān)注目前,“智能學(xué)習(xí)”的潛在趨勢(shì)正在形成并實(shí)現(xiàn)。2010年9月,在韓國(guó)召開的e-LearningWeek2010會(huì)議,曾將“SmartLearning”作為其關(guān)鍵議題。相關(guān)文獻(xiàn)初步顯示,韓國(guó)、馬來西亞、澳大利亞、日本以及全球名企IBM對(duì)“智慧學(xué)習(xí)”關(guān)注較多,尤以韓國(guó)為甚。國(guó)內(nèi)僅有少數(shù)學(xué)者關(guān)注“智慧學(xué)習(xí)環(huán)境”和“智慧教室”,但專門針對(duì)“智慧學(xué)習(xí)”的研究卻較為鮮見。在我國(guó)教育信息化正在全面實(shí)現(xiàn)由“初步應(yīng)用融合階段”(2015年以前)向“全面融合創(chuàng)新階段”(2015—2020年)跨越的關(guān)鍵時(shí)期,一方面要認(rèn)真總結(jié)和汲取國(guó)內(nèi)近20年來教育信息化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)好的思想和成功做法進(jìn)行有效提煉、及時(shí)推廣和持續(xù)完善;另一方面還要密切追蹤世界發(fā)達(dá)國(guó)家教育信息化的成功案例與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中反思與借鑒那些有著積極影響和現(xiàn)實(shí)意義的新思路、新技術(shù)和新方法。為此,本文擬就“智慧學(xué)習(xí)”的本質(zhì)內(nèi)涵、演進(jìn)歷程與基本趨向作初步探討。二、內(nèi)涵與特點(diǎn)(一)“智慧”的內(nèi)涵對(duì)于“智慧學(xué)習(xí)”內(nèi)涵的理解,各國(guó)學(xué)者仁智各見,未有定論。馬來西亞開放大學(xué)Kaur認(rèn)為,智慧學(xué)習(xí)就是指“利用技術(shù)(多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、代理技術(shù))以增強(qiáng)、豐富和加速學(xué)習(xí)過程”。韓國(guó)成均館大學(xué)Hwang認(rèn)為,“智慧學(xué)習(xí)”是指通過利用開放教育資源、智能信息技術(shù)(SmartIT)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)習(xí)者的能力(基于行為改變)得以增強(qiáng)的一種較為靈活的學(xué)習(xí)。Rho認(rèn)為,智慧學(xué)習(xí)是指一種學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向、以人為本的學(xué)習(xí)方式。它整合了智能信息技術(shù)(SmartIT)與學(xué)習(xí)活動(dòng),讓學(xué)習(xí)者容易取用(Access)到資源信息;它能夠支持學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間或與教師之間的有效交互;它設(shè)計(jì)了自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)環(huán)境。首爾國(guó)立教育大學(xué)Koo認(rèn)為,“智慧學(xué)習(xí)”是一種面向?qū)嵺`的自主學(xué)習(xí),它利用基于無線網(wǎng)絡(luò)的、便捷的移動(dòng)計(jì)算機(jī),克服時(shí)間和空間限制,即刻完成個(gè)人或合作的學(xué)習(xí)活動(dòng)。他進(jìn)一步指出:從技術(shù)角度看,“智慧學(xué)習(xí)”是對(duì)21世紀(jì)的學(xué)習(xí)者進(jìn)行“放權(quán)(Empowerment)”的一種智能化的個(gè)性化學(xué)習(xí)系統(tǒng)。它是變革教育系統(tǒng)的一種力量。從人的視角看,“智慧學(xué)習(xí)”是指在利用智能設(shè)備(SmartDevice)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來檢查他的需求和創(chuàng)建可以取得最佳結(jié)果(OptimalResults)的學(xué)習(xí)過程之時(shí),由學(xué)習(xí)者發(fā)展自我啟動(dòng)的(Self-Initialized)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力的一種學(xué)習(xí)途徑。這里顯然關(guān)注的是“聰慧的學(xué)習(xí)者”(SmartLearner)。韓國(guó)漢陽大學(xué)Kwon等人認(rèn)為,“智慧學(xué)習(xí)”是指學(xué)生在課堂內(nèi)外使用便攜式和無線手持設(shè)備,讓他們能夠在一個(gè)擁有強(qiáng)處理器、豐富內(nèi)存、較大屏幕和開放式操作系統(tǒng)的平臺(tái)上安裝和操作各種應(yīng)用程序。在中英文語境中對(duì)“Smart”一詞的不同“界定”,在某種程度上導(dǎo)致了人們?cè)诶斫狻癝martLearning”基本內(nèi)涵上尚存困擾。資料顯示,國(guó)內(nèi)學(xué)者多將“Smart”譯為“智慧的”。于是,SmartLearning、SmartLearningEnvironment、SmartEducation分別被譯作“智慧學(xué)習(xí)”、“智慧學(xué)習(xí)環(huán)境”、“智慧教育”。即便如此,也不宜將“Smart”與“智慧”等量齊觀。比如,在英文語境中,劍橋和牛津兩大在線詞典對(duì)“Smart”共同解釋是:“聰明的(Clever)”、“迅速的(Quick)”、“時(shí)尚的(Stylish)”、“計(jì)算機(jī)控制的(Computer-Controlled)”等意思。在中文語境中,“智慧”是“迅速、靈活、正確地理解事物和解決問題的能力”。由此可見,中文語境中的“智慧”側(cè)重于指人又快、又巧、又好、又省的理解能力和做事能力,而英語語境中的“Smart”具有“雙指”特性,它既可以指人的聰慧(如能力)、敏捷(如行為)、新穎(如,觀念),也可以指物的輕巧(如重量)、智能(如功能)、新潮(如交互方式)、時(shí)尚(如外觀)。顯然,“Smart”與“智慧”在內(nèi)涵與外延上均存在較大的交叉重疊關(guān)系,但也不盡相同。如何合理地翻譯“Smart”一詞呢?在慮及“Smart”自身語義的豐富性、使用語境差異以及當(dāng)前語用習(xí)慣的基礎(chǔ)之上,本文認(rèn)為:當(dāng)“Smart”一詞用于表征“人”的屬性時(shí),可譯為“智慧”、“聰敏”或“機(jī)智”(取“機(jī)智敏捷”、“明智聰慧”之義);當(dāng)用來表征“物質(zhì)設(shè)備”和“環(huán)境”屬性時(shí),可譯為“靈巧”或“智能”(取“小巧”、“輕巧”、“精巧”之義,如智能/靈巧終端、智能手機(jī)、智能學(xué)習(xí)環(huán)境)。目前,學(xué)界對(duì)“智慧學(xué)習(xí)”的認(rèn)識(shí)尚未達(dá)成一致,因而有必要從人與技術(shù)環(huán)境本身及其關(guān)系等多種視角來理解其基本內(nèi)涵。首先,從學(xué)習(xí)者視角,“智慧學(xué)習(xí)”是一種學(xué)習(xí)者自我積極參與、以學(xué)習(xí)者為中心、具有完整(Whole)學(xué)習(xí)體驗(yàn)的新型學(xué)習(xí)范式;它有助于學(xué)習(xí)者進(jìn)行富有成效的社會(huì)協(xié)作,施展靈活多樣的學(xué)習(xí)方法,定制個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)以及回溯反思完整的學(xué)習(xí)歷程。其次,從技術(shù)視角,“智慧學(xué)習(xí)”廣泛利用了輕巧、智能、新潮、時(shí)尚和順手的“智能設(shè)備”(如Smartphone、iPad、iPhone等)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(SocialNetworks)(如Web2.0、Web3.0等)、傳感器(Sensor)(如壓力傳感器、溫度傳感器等)等架構(gòu)起新型的智能學(xué)習(xí)環(huán)境,能夠支持情境覺知(AwarenessofContext)、學(xué)習(xí)過程記錄、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析、學(xué)習(xí)服務(wù)推護(hù)、學(xué)習(xí)診斷與評(píng)價(jià)等諸多重要功能。從人—技術(shù)環(huán)境關(guān)系視角,“智慧學(xué)習(xí)”旨在充分利用智能設(shè)備無縫接入,自由訂制個(gè)性化服務(wù)、參與學(xué)習(xí)活動(dòng),從而培養(yǎng)具有良好價(jià)值取向、較高思維品質(zhì)和較強(qiáng)思維能力的人才。換言之,學(xué)習(xí)者通過有選擇地參與智能學(xué)習(xí)環(huán)境中的各種活動(dòng),使其在沒有智能技術(shù)環(huán)境支持的某些學(xué)習(xí)(如移動(dòng)式協(xié)作學(xué)習(xí))由不能轉(zhuǎn)化為可能、由小能轉(zhuǎn)化為大能,從而培養(yǎng)出更多“聰慧”的學(xué)習(xí)者。這種人—技術(shù)的互動(dòng)互惠關(guān)系可以簡(jiǎn)述為:在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境/空間中,學(xué)習(xí)者可以借助智能終端,通過無縫接入方式泛在訪問互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),快捷提取所需的知識(shí)信息,選擇適宜的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),將有限的注意力和心理資源投入到更需要它們的、更有價(jià)值的學(xué)習(xí)任務(wù)之中,直接參與到問題定義、快速形成解決方案和靈活采取行動(dòng)的過程中,不斷發(fā)展學(xué)習(xí)者應(yīng)變復(fù)雜情境和問題的智慧能力??梢?智能技術(shù)與“智慧”發(fā)展關(guān)系緊密,這與Koo的觀點(diǎn)存在某種相似性。比如,國(guó)際著名教育技術(shù)專家Prensky率先提出“數(shù)字智慧”的概念。他認(rèn)為,技術(shù)本身無法取代人的內(nèi)在能力,數(shù)字時(shí)代的聰慧者應(yīng)當(dāng)能夠把心智能力和數(shù)字技術(shù)恰當(dāng)結(jié)合。鑒于此,如何通過“智慧學(xué)習(xí)”來促進(jìn)學(xué)習(xí)者智慧發(fā)展也成為我們關(guān)注的焦點(diǎn)之一。(二)“智慧學(xué)習(xí)”的概念框架相關(guān)機(jī)構(gòu)和研究人員分別從不同角度剖析了“智慧學(xué)習(xí)”的基本特征。其中,影響最大的要數(shù)韓國(guó)教育科學(xué)技術(shù)部(MEST,TheKoreanMinistryofEducation,ScienceandTechnology)推出的觀點(diǎn)。MEST認(rèn)為,智慧學(xué)習(xí)的特點(diǎn)有:自我導(dǎo)向的、有動(dòng)機(jī)的、適應(yīng)的、資源豐富的和技術(shù)嵌入的。Lee和Son認(rèn)為它的特點(diǎn)包括:學(xué)生中心、自我指導(dǎo)、交互、智能、非正規(guī)學(xué)習(xí)、實(shí)體感(ASenseofReality)等。Kwon等人認(rèn)為智慧學(xué)習(xí)的特點(diǎn)應(yīng)包括:Web2.0(開放、參與、共享、協(xié)作)、移動(dòng)性、泛在性、即時(shí)性、易訪問性。Hwang認(rèn)為,“智慧學(xué)習(xí)”的關(guān)鍵因素包括:靈活性、開放訪問、交互性、互操作性、自主性、學(xué)習(xí)模式設(shè)計(jì)(DesignofLearningModels)等。日本千葉工業(yè)大學(xué)的Nakabayashi教授指出,“智慧學(xué)習(xí)”可以充分利用(Exploit)開放的技術(shù)、內(nèi)容和知識(shí);允許在質(zhì)量和數(shù)量方面的快速推進(jìn);滿足學(xué)習(xí)者的多樣化需求;可能對(duì)傳統(tǒng)教育產(chǎn)生顛覆性創(chuàng)新。上述某些觀點(diǎn)在一定程度突出SmartLearning的主要特征,但尚缺乏一種整體感、層次感和結(jié)構(gòu)感。本文將從“學(xué)習(xí)者”的視角,以“學(xué)習(xí)者—技術(shù)環(huán)境”彼此造就的“生態(tài)關(guān)系”為出發(fā)點(diǎn),嘗試勾勒出“智慧學(xué)習(xí)”的SMART-STAIR(智慧階梯)概念框架(見圖1)。該框架的構(gòu)建思路和基本意蘊(yùn)簡(jiǎn)釋如下。首先,該模型主要由內(nèi)外兩層組成。其中,里層(白色)代表“學(xué)習(xí)者”,外層(彩色)代表技術(shù)環(huán)境(學(xué)習(xí)空間)層。其次,兩層均由五片“花瓣”組成一個(gè)整體。圖1中用連接“花瓣”的“線條”表示“整體性”,示意相關(guān)的五個(gè)關(guān)鍵要素是不可分割的整體,任何時(shí)候均需要對(duì)它們進(jìn)行通盤考量。在“學(xué)習(xí)者”層中,每片“花瓣”如同一個(gè)透鏡(Lens),折射出“學(xué)習(xí)者”自身在實(shí)施“智慧學(xué)習(xí)”時(shí)要重點(diǎn)關(guān)注的五個(gè)關(guān)鍵要素。同樣,在“學(xué)習(xí)空間/技術(shù)環(huán)境”層中的每片“花瓣”,表征了技術(shù)環(huán)境需要關(guān)注的五個(gè)關(guān)鍵因素。它們與“學(xué)習(xí)者”的五大要素相互“嚙合”,是對(duì)“人—技術(shù)”生態(tài)關(guān)系的直接呼應(yīng)。再者,由內(nèi)外兩層的關(guān)鍵因素的首寫英文字母,組成了Smart-STAIR概念模型。現(xiàn)將這些關(guān)系特征作簡(jiǎn)要說明。1.周期性地消隱與學(xué)習(xí)體驗(yàn)拉取學(xué)習(xí)服務(wù)(Service-Pulled):學(xué)習(xí)服務(wù)是為學(xué)習(xí)者提供的以師生或?qū)W生之間的人際面授和基于技術(shù)媒體的雙向通信交流為主的各種信息的、資源的、人員的和設(shè)施的支助服務(wù)的總和,但它一般不包括課程資源的開發(fā)與發(fā)送。學(xué)習(xí)支架“作為學(xué)習(xí)支持服務(wù)的概念框架”,尤其值得重點(diǎn)關(guān)注。支架是在學(xué)習(xí)活動(dòng)之初提供的支持,隨著認(rèn)知和理解的發(fā)展,后來將連續(xù)周期性地消隱(Fade)。Hannafin將支架分為概念支架、元認(rèn)知支架、程序性支架和策略支架。支架的數(shù)量和頻次將隨著學(xué)習(xí)者個(gè)體、遭遇的問題和特定境脈的需要而有所不同。人性化境脈(huManizedcontext):社會(huì)的、文化的、歷史的情境是人們從信息解釋到意義創(chuàng)建的重要基礎(chǔ)。境脈是對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、景物、線索(如原因、結(jié)果、啟示)等若干要素及其(全部/部分)組合關(guān)系進(jìn)行有意義的描述或表征。它是真實(shí)的、熟悉的和易于理解的,除了能提供豐富的認(rèn)知線索之外,還應(yīng)建立在學(xué)習(xí)者原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者的求知欲、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和認(rèn)知體驗(yàn)。積極的自我(ActiveSelf):以學(xué)習(xí)者為中心的、自我指導(dǎo)的學(xué)習(xí),具有完整的學(xué)習(xí)體驗(yàn);學(xué)會(huì)將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到生產(chǎn)和交往的實(shí)踐中去。資源定制化(Resourcecustomization):學(xué)習(xí)者根據(jù)自己需要、個(gè)性愛好以及能力水平,自主定制相應(yīng)的資源內(nèi)容與服務(wù)。順手的工具/終端(Tool&Terminal-easy):無論是智能學(xué)習(xí)環(huán)境中內(nèi)置的各種學(xué)習(xí)工具,還是手持式、便捷式終端設(shè)備,應(yīng)當(dāng)輕巧靈活、易于上手、透明使用。2.智能學(xué)習(xí)interpersonal推送學(xué)習(xí)服務(wù)(Service-pushed):學(xué)習(xí)支持服務(wù)的種類較多,如信息服務(wù)、存儲(chǔ)服務(wù)、計(jì)算服務(wù)、設(shè)施服務(wù)等。其中,由于學(xué)習(xí)支架是學(xué)習(xí)活動(dòng)得以順利展開的必要條件,因此需要設(shè)計(jì)多種支持供學(xué)習(xí)者選擇。技術(shù)無縫聯(lián)通(Technology-seamless):各種異質(zhì)終端設(shè)備能無縫連接,流暢接入網(wǎng)絡(luò),支持知識(shí)共享與信息交換。情境覺知(Awarenessofcontext):多模態(tài)地覺知豐富的境脈信息,有效支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘和分析決策。交互(Interaction):包括學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、教師和專家之間,學(xué)習(xí)者與內(nèi)容之間,內(nèi)容與內(nèi)容之間等多種形式的交互。資源關(guān)聯(lián)(Resource-connected):將學(xué)習(xí)者所需資源(包括靜態(tài)和動(dòng)態(tài))建立起有意義關(guān)聯(lián),然后再發(fā)送給相應(yīng)學(xué)習(xí)者。此外,SmartLearning的基本目標(biāo)指向是培養(yǎng)富有智慧的學(xué)習(xí)者(SmarterLearner)。最后,根據(jù)社會(huì)文化歷史觀可知,“人”是社會(huì)的、文化的、歷史的人,“智慧學(xué)習(xí)”必然受到特定時(shí)空的社會(huì)文化的影響(用最外圈層表示)。當(dāng)然還要重視學(xué)習(xí)者所在學(xué)習(xí)共同體中“亞文化”的影響。三、“智能計(jì)算”強(qiáng)調(diào)自我服務(wù),而非泛在學(xué)習(xí)隨著人類(逐漸)步入了Web2.0、Web3.0的時(shí)代,在先進(jìn)技術(shù)和智能設(shè)備的強(qiáng)力推動(dòng)下,“智慧學(xué)習(xí)”作為一種新的學(xué)習(xí)范式破繭而出。從整個(gè)技術(shù)進(jìn)化路線來看,“智慧學(xué)習(xí)”是繼“數(shù)字學(xué)習(xí)(e-Learning)”、“移動(dòng)學(xué)習(xí)(m-Learning)”、“泛在學(xué)習(xí)(u-Learning)”之后的第四次浪潮(見表1)。狹義的e-Learning主要指在正規(guī)教育情境下利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)?!耙苿?dòng)學(xué)習(xí)”與“數(shù)字學(xué)習(xí)”的唯一區(qū)別在于使用“移動(dòng)設(shè)備”和“無線技術(shù)”。另外,較之于“數(shù)字學(xué)習(xí)”,“移動(dòng)學(xué)習(xí)”在學(xué)習(xí)地點(diǎn)、設(shè)備成本、易用性和及時(shí)應(yīng)用方面有著較大提高。泛在學(xué)習(xí)讓學(xué)生隨時(shí)隨地使用各種終端進(jìn)行學(xué)習(xí),不受時(shí)間、空間和環(huán)境的限制?!耙苿?dòng)學(xué)習(xí)”更多地強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者與移動(dòng)設(shè)備的交互,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者通過移動(dòng)設(shè)備與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互以及與其他人的社會(huì)性交互。“泛在學(xué)習(xí)”不但支持上述交互類型,而且支持學(xué)習(xí)者與現(xiàn)實(shí)世界(物理環(huán)境)的交互。智慧學(xué)習(xí)是在泛在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上新增了“智能分析(SmartAnalytics)”,意在對(duì)學(xué)習(xí)者所產(chǎn)生的大范圍數(shù)據(jù)中的“隱含意義”進(jìn)行挖掘,為評(píng)估學(xué)習(xí)過程、預(yù)測(cè)未來表現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)潛在問題提供服務(wù)。智慧學(xué)習(xí)較好地支持了多模態(tài)情境覺知、學(xué)習(xí)過程實(shí)時(shí)記錄、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)智能分析、學(xué)習(xí)服務(wù)定制推送以及學(xué)習(xí)診斷評(píng)價(jià)等。從“技術(shù)助力學(xué)習(xí)”的角度來看,狹義的eLearning通常能讓學(xué)習(xí)者自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間,讓他們?cè)凇叭魏螘r(shí)間”(1A:anytime)都能夠?qū)W習(xí)。然而,這種學(xué)習(xí)內(nèi)容較為固定、學(xué)習(xí)形式較為單一、學(xué)習(xí)交互較為膚淺,學(xué)習(xí)者基本處于被動(dòng)狀態(tài)。m-Learning借助移動(dòng)設(shè)備(如PDA、手機(jī)、便捷式電腦)與無線通訊技術(shù),讓“學(xué)習(xí)地點(diǎn)”的自主選擇成為可能,也讓任何人都可能成為學(xué)習(xí)者。因此,任何學(xué)習(xí)者都能夠在任何時(shí)間和地點(diǎn)(3A:anyone,anytime,anyplace)進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。由于“傳感技術(shù)”的引入,泛在學(xué)習(xí)系統(tǒng)能隨時(shí)覺知到與學(xué)習(xí)者相關(guān)的個(gè)人信息、環(huán)境信息、知識(shí)信息等,并將信息空間中與當(dāng)前情境最匹配的信息反饋給學(xué)習(xí)者,這樣就自然而然地完成了一次“透明”的交互。如此反復(fù),u-Learning可以讓任何學(xué)習(xí)者在任何時(shí)間、地點(diǎn),以任何方式學(xué)習(xí)任何內(nèi)容(5A:anyone,anytime,anyplace,inanyway,anycontent),學(xué)習(xí)者處于較為主動(dòng)的狀態(tài)。由于“智能計(jì)算”需要實(shí)時(shí)記錄、分析和處理大數(shù)據(jù),主動(dòng)發(fā)掘數(shù)據(jù)背后的“意義”,為學(xué)習(xí)者推送最適配的服務(wù),以滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求。同時(shí),智能學(xué)習(xí)環(huán)境還支持各種學(xué)習(xí)終端的無縫接入和泛在連接。因此,s-Learning能夠讓任何人在任何時(shí)間、地點(diǎn),以任何方式學(xué)習(xí)任何內(nèi)容,并可獲取任何學(xué)習(xí)支持(6A:anyone,anytime,anyplace,inanyway,anycontent,anylearningsupport)?!爸腔蹖W(xué)習(xí)”經(jīng)常發(fā)生在真實(shí)的生活情境中,學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與完整的學(xué)習(xí)過程,主動(dòng)管理學(xué)習(xí)任務(wù)并為之承擔(dān)責(zé)任,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自由度得到最大程度的提升。其間,“智能設(shè)備”和“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”的助力作用不容小覷。所謂“智能設(shè)備”是指無線的、可移動(dòng)的、聯(lián)網(wǎng)的(通過WiFi,3G,4G)的電子設(shè)備,它能夠語音視頻通信、上網(wǎng)、地理定位(Geolocation,針對(duì)搜索的目的和基于位置的服務(wù)),也能在一定程度上自主運(yùn)行。當(dāng)前,教育領(lǐng)域最新旨趣是利用“智能設(shè)備”和“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”作為教育手段以支持社會(huì)學(xué)習(xí)。在社會(huì)學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)者能借助“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”共享知識(shí),通過標(biāo)注和分享他們創(chuàng)建的多媒體內(nèi)容與教師發(fā)生聯(lián)系。有效利用SNS是學(xué)習(xí)者在互惠合作中彌補(bǔ)eLearning不足的一個(gè)極其重要的因素。建立在SNS基礎(chǔ)上的社會(huì)關(guān)系創(chuàng)造出不同于傳統(tǒng)老套(Stereotype)的人際關(guān)系的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)。在計(jì)算模式方面,狹義的e-Learning主要基于“個(gè)人計(jì)算”。個(gè)人計(jì)算關(guān)系是個(gè)人的、甚至私密的(Intimate)。由于需要投入相當(dāng)多的注意力來操作個(gè)人計(jì)算設(shè)備(通常是PC機(jī)),每當(dāng)執(zhí)行個(gè)人計(jì)算時(shí),人就不能做其他任何事情。在“個(gè)人計(jì)算”模式下,計(jì)算機(jī)與人之間還存在某種“隔離”,它只能充當(dāng)一種不太好用的工具,無法真正融入學(xué)習(xí)和工作?!耙苿?dòng)計(jì)算”是指在移動(dòng)過程中不間斷地完成計(jì)算工作,需要隨時(shí)隨地訪問所需的信息和服務(wù)。移動(dòng)計(jì)算的重要意義與其說是在于所使用的設(shè)備,還不如說是在于利用掌上電腦(Palm)輕松訪問“蜂窩網(wǎng)絡(luò)”和功能齊全的工具(Fully-FeaturedTools)的能力。隨著易用性和速度的不斷提高,“移動(dòng)計(jì)算”讓世界每個(gè)角落都可以通過不斷擴(kuò)增的蜂窩網(wǎng)絡(luò)成功訪問互聯(lián)網(wǎng)?!胺涸谟?jì)算”是信息空間和物理空間的融合,在這個(gè)融合的空間中人們可以隨時(shí)隨地、透明地獲得數(shù)字化服務(wù)。“隨時(shí)隨地”是指人們可以在生活和工作現(xiàn)場(chǎng)就能獲得的服務(wù),而不需要離開這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)去電腦跟前?!巴该鳌笔侵斧@得這種服務(wù)不需要太多注意力,是以一種十分自然的訪問進(jìn)行的,即隱式交互。泛在計(jì)算意味著我們每個(gè)人將會(huì)享用許多計(jì)算機(jī)。其中一部分可能是在幾分鐘上網(wǎng)時(shí)間內(nèi)所造訪的幾百臺(tái)計(jì)算機(jī),另外一部分可能被嵌入(不可見)墻壁、椅子、衣物、照明開關(guān)、汽車等一切事物之中。泛在計(jì)算根本特征是“世間萬物因計(jì)算而聯(lián)接”?!爸悄苡?jì)算”是硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新一代集成,它為信息技術(shù)系統(tǒng)提供對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)時(shí)覺知和高級(jí)分析,以幫助人們做出有關(guān)替代方案與行動(dòng)的更為明智的決定,從而優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、消除業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)。IBM認(rèn)為,智慧計(jì)算的三個(gè)關(guān)鍵維度是流程(Process,是核心的業(yè)務(wù)流程)、數(shù)據(jù)(Date,是業(yè)務(wù)決策時(shí)所基于的信息)和基礎(chǔ)架構(gòu)(Infrastructure,是支撐數(shù)據(jù)和流程的計(jì)算資源)。業(yè)務(wù)流程大致可以分為效用流程(UtilityProcess)、操作流程(OperationalProcess)和傳送流程(DeliveryProcess)。對(duì)三類流程的關(guān)注點(diǎn)存在差異:效用流程關(guān)注的是成本與效率;傳送流程關(guān)注的是創(chuàng)新與適應(yīng)性;就操作流程而言,既需要在標(biāo)準(zhǔn)化與降低成本之間保持平衡,也需要在創(chuàng)新與靈活性之間保持平衡。“靈巧”意指在現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上增添了實(shí)時(shí)情境感知和自動(dòng)分析等新的功能。這樣做的結(jié)果是,技術(shù)可用于感知周圍世界發(fā)生了什么,分析有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和可能的新信息,提供選擇方案以及采取行動(dòng)。有人將智能計(jì)算關(guān)鍵技術(shù)由5A增至7A:覺知(Awareness)———包括傳感器、GPS、RFID、GPS、機(jī)器對(duì)機(jī)器的通信和社會(huì)智能工具;分析(Analysis)———包括實(shí)時(shí)分析和大數(shù)據(jù);備擇(Alternatives)———包括業(yè)務(wù)流程管理、規(guī)則引擎和工作流;接入(Access)———充分利用移動(dòng)設(shè)備(如智能手機(jī)和平板電腦);匯聚(Assembly)———聚焦于協(xié)作活動(dòng)(如協(xié)作環(huán)境、動(dòng)態(tài)案例管理、項(xiàng)目檔案管理、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)和績(jī)效管理、業(yè)務(wù)流程管理);行動(dòng)(Actions)———對(duì)流程應(yīng)用程序的當(dāng)前組合,以最終落實(shí)解決方案;審計(jì)(Auditability)———較少地與技術(shù)相關(guān),而是更多地從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的實(shí)踐,以調(diào)整其他6A并讓它們下次變得更加靈巧?!爸悄苡?jì)算”的關(guān)鍵創(chuàng)新是利用覺知技術(shù)(RFID、傳感器等)、實(shí)時(shí)分析、協(xié)作平臺(tái)等,給計(jì)算系統(tǒng)賦以新的“智能”維度。四、基本趨勢(shì)(一)讓人工智能成為“學(xué)習(xí)”的“助”一種范式意味著共同體成員共享著共同的信仰、價(jià)值觀、行為方式和技術(shù)方法等文化傳統(tǒng)。作為一種面向未來的新型學(xué)習(xí)范式,“智慧學(xué)習(xí)”蓄聚著聰慧、敏捷、新穎、靈活、輕巧、智能、時(shí)尚等“文化信念”。它主張要為學(xué)習(xí)者提供人性化境脈、豐富的活動(dòng)支架和順手的工具終端,支持個(gè)性化定制,鼓勵(lì)自我積極參與。它是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)“以學(xué)習(xí)者為中心”、“自主與協(xié)作學(xué)習(xí)”和“利用技術(shù)促進(jìn)學(xué)習(xí)者智慧發(fā)展”思想的最新注解(“秀外慧中”之喻)?!爸腔蹖W(xué)習(xí)”使人們將更多精力聚集于學(xué)習(xí)主題,默會(huì)地借助各種智能終端設(shè)備,無縫接入移動(dòng)的泛在學(xué)習(xí)空間,靈活定制和透明訪問最適宜、最便捷的資源服務(wù),實(shí)現(xiàn)自我導(dǎo)向的主動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者全力關(guān)注的是學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)本身而非外在的學(xué)習(xí)設(shè)備或?qū)W習(xí)環(huán)境。只有這樣,學(xué)習(xí)者才能成為學(xué)習(xí)舞臺(tái)上的“主演”。同時(shí),從技術(shù)架構(gòu)的學(xué)習(xí)生態(tài)來看,即便種種技術(shù)設(shè)備可能分布于不同的生態(tài)位(Niche),但由于技術(shù)不能完全代替人類思維活動(dòng),因此它無法取代學(xué)習(xí)者的主體地位,因此只能扮演“暗”中相“助”的角色。技術(shù)對(duì)人而言,會(huì)是一種外圍角色,甚至不用讓學(xué)習(xí)者注意到;技術(shù)會(huì)成為一種自然存在,不再增加學(xué)習(xí)者的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。智慧學(xué)習(xí)支持多模態(tài)情境覺知,能夠及時(shí)捕捉完整學(xué)習(xí)歷程中動(dòng)態(tài)生成的重要數(shù)據(jù),在對(duì)學(xué)習(xí)者相關(guān)數(shù)據(jù)(靜態(tài)的或動(dòng)態(tài)的)進(jìn)行智能分析基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地配送個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù),并提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略與建議??梢?技術(shù)的“助力”作用十分重要、不可或缺。要設(shè)法保持人—技術(shù)環(huán)境之間良性互動(dòng),“快捷、靈巧、恰好”地運(yùn)用技術(shù)設(shè)備和學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)勇于創(chuàng)新、善于合作、敏于變通、心智健全的智慧型、實(shí)踐型人才。(二)pea的技術(shù)升級(jí)與聚合的必要性“學(xué)習(xí)技術(shù)”(LT,LearningTechnologies)是指在各個(gè)領(lǐng)域或境脈中,用于促進(jìn)人類學(xué)習(xí)的技術(shù)。它是為了增強(qiáng)教學(xué)、學(xué)習(xí)和評(píng)估的技術(shù)應(yīng)用。它包括計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)、多媒體資源、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、通訊系統(tǒng)、人機(jī)交互等,用它們來支持學(xué)習(xí)。隨著新興技術(shù)和設(shè)備的不斷涌現(xiàn)及其向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的全面滲透,必將引發(fā)一系列爭(zhēng)論與思考,其中不乏觸及學(xué)習(xí)技術(shù)本質(zhì)的問題。某種新興技術(shù)的優(yōu)勢(shì)是什么?如何利用這些優(yōu)勢(shì)?它適用于哪些學(xué)習(xí)情境?最佳實(shí)踐案例是如何展開的?學(xué)習(xí)者需要具備哪些能力才能用好這種新技術(shù)?若想準(zhǔn)確回應(yīng)這些問題,需要從整體角度和關(guān)系角度對(duì)各種先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)部署、學(xué)習(xí)應(yīng)用、運(yùn)維管理和績(jī)效評(píng)估,必然改變技術(shù)支持下的學(xué)習(xí)路徑,助推學(xué)習(xí)技術(shù)的整體變革(而不是局部的、零散的、隨意的)。2003年,由斯坦福大學(xué)著名學(xué)習(xí)科學(xué)專家Pea帶領(lǐng)的工作組向美國(guó)國(guó)家研究院(NRC,NationalResearchCouncil)提交的《為了實(shí)現(xiàn)教育與學(xué)習(xí)技術(shù)兩種轉(zhuǎn)變的規(guī)劃》的報(bào)告中指出這兩個(gè)轉(zhuǎn)變是:(1)為了美國(guó)的每一位學(xué)生,要將便宜、快捷、強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)整合到教學(xué)中;(2)將“學(xué)習(xí)科學(xué)”(LearningSciences)中的進(jìn)展與信息技術(shù)能力(ITCapabilities)聯(lián)合起來,顯著地改善學(xué)生學(xué)習(xí)。Pea還提出了“聚合(Convergence)”概念,它是指合并了不同信息通信技術(shù)(ICT)的進(jìn)程。這些技術(shù)包括計(jì)算、通信、出版、廣播媒體、消費(fèi)類電子產(chǎn)品、攝影、視頻和音樂。比如,電腦與電話通訊(Telephony)的“聚合”將會(huì)產(chǎn)生像手機(jī)一樣的輕型設(shè)備,它們能夠保持恒久連接,功能比今天的PC機(jī)更為強(qiáng)大。如何利用技術(shù)構(gòu)建有效學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)技術(shù)整體變革的重要體現(xiàn)。在美國(guó)國(guó)家研究院2000年發(fā)布的《人是如何學(xué)習(xí)的(擴(kuò)展版)》報(bào)告中指出,在構(gòu)建有效學(xué)習(xí)環(huán)境方面可以:(1)利用視頻、演示、模擬以及與具體數(shù)據(jù)和工作中的科學(xué)家(WorkingScientist)聯(lián)網(wǎng),把現(xiàn)實(shí)世界中的問題帶進(jìn)課堂。(2)在他們的理解路徑基礎(chǔ)上,提供支架以增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的做事能力和推理能力。支架允許學(xué)習(xí)者參與復(fù)雜的認(rèn)知行為,如科學(xué)可視化、基于建模的學(xué)習(xí)。如果沒有技術(shù)支持,這是比較困難甚至不可能的。(3)為學(xué)習(xí)者增加從軟件導(dǎo)師、教師和同儕處獲取反饋的機(jī)會(huì)、參與反思自己的學(xué)習(xí)過程、接受面向進(jìn)取式修正(ProgressiveRevision)的指導(dǎo),改善他們的學(xué)習(xí)和推理。(4)建立包括教師、管理者、學(xué)生、家長(zhǎng)和其他感興趣的學(xué)習(xí)者在內(nèi)的地區(qū)性和全球性共同體。(5)為教師學(xué)習(xí)擴(kuò)增機(jī)會(huì),如在線實(shí)踐共同體、最佳案例研究。以蘋果iPad、三星Galaxy、索尼TabletS和亞馬遜KindleFire為代表的平板電腦,融合了智能手機(jī)和膝上電腦的特征,可以始終聯(lián)網(wǎng)并提供豐富的應(yīng)用(Apps)。比起它的前輩———智能手機(jī),平板電腦擁有更大的屏幕、更高分辨率和更豐富的“基于手勢(shì)的界面”。對(duì)任何人而言,平板電腦都易于使用、視覺沖擊力強(qiáng)、高度移動(dòng)性,因而可作為分享內(nèi)容、視頻、圖片和演示文件的理想工具。平板電腦更像是一個(gè)便攜式的個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境,用戶可以無縫地加載成套的應(yīng)用程序及其所選內(nèi)容。(三)基于物聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)智能學(xué)習(xí)環(huán)境是以先進(jìn)的學(xué)習(xí)(如學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)科學(xué))、教學(xué)(如建構(gòu)主義教學(xué)觀、學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)理論)、管理(如知識(shí)管理)、利用(如可用性工程、人因工程)的思想和理論為指導(dǎo),以適當(dāng)?shù)?現(xiàn)代)信息技術(shù)、學(xué)習(xí)工具、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)活動(dòng)為支撐,通過對(duì)“情境覺知”中獲得的新數(shù)據(jù)(如環(huán)境信息、設(shè)備信息、用戶信息等)、學(xué)習(xí)過程中生成的新數(shù)據(jù)(如案例、討論主題、論壇跟帖、博文、微博信息等)以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中原始數(shù)據(jù)信息(如用戶信息、課程信息等)進(jìn)行科學(xué)分析和數(shù)據(jù)挖掘,能夠識(shí)別學(xué)習(xí)者特性(如學(xué)習(xí)能力、認(rèn)知風(fēng)格、學(xué)習(xí)偏好等)和學(xué)習(xí)情境,靈活生成最佳適配的學(xué)習(xí)任務(wù)和活動(dòng),引導(dǎo)和幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行正確決策(如提供適當(dāng)決策或決策選擇方案),有效促進(jìn)智慧能力發(fā)展和智慧行動(dòng)出現(xiàn)的新型學(xué)習(xí)環(huán)境。例如,在智能計(jì)算環(huán)境中,任何人在任何時(shí)候都可以使用那些嵌入在公共環(huán)境中任何地方的計(jì)算機(jī),通過無線通信技術(shù)和移動(dòng)設(shè)備連接上任意一臺(tái)計(jì)算機(jī)來訪問網(wǎng)絡(luò)。同樣,計(jì)算機(jī)和智能設(shè)備也能識(shí)別他們的行為,并根據(jù)用戶所處的環(huán)境、移動(dòng)終端的性能和網(wǎng)絡(luò)帶寬等提供多樣化的服務(wù)。從實(shí)踐層面看,“電子書包”可作為智能學(xué)習(xí)環(huán)境的重要代表。電子書包并非單指學(xué)習(xí)機(jī)、手機(jī)、筆記本、電子閱讀器等硬件產(chǎn)品,而是包含著學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具、服務(wù)平臺(tái)和智能終端的完整體系。電子書包作為云端個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境,重在實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)資源、工具和服務(wù)的個(gè)性化訂閱;實(shí)現(xiàn)資源、工具和服務(wù)向?qū)W生的推送。學(xué)習(xí)者可以借助無縫接入的任何智能終端,隨時(shí)、隨地、隨需地訪問“信息空間”中的相關(guān)資源,靈活選擇和定制網(wǎng)絡(luò)服務(wù),主動(dòng)參與問題定義、形成方案和實(shí)踐體驗(yàn)的完整學(xué)習(xí)過程。(四)數(shù)字智慧:基于“量智”和“性智”的價(jià)值認(rèn)同就“智慧”而言,至今難以取得較為一致的定義。但是,如果我們將智慧解構(gòu)到不同的專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域中,就可較好地揭示“智慧”的多個(gè)構(gòu)面。在某一領(lǐng)域中,如果具有完整的“可預(yù)知、可達(dá)成、可定義”的三項(xiàng)能力,就說擁有該領(lǐng)域的智慧。美國(guó)著名心理學(xué)家Sternberg在其“實(shí)踐智力”的基礎(chǔ)上引申出“智慧”概念。他認(rèn)為,智慧(Wisdom)是指:為了在對(duì)環(huán)境境脈(EnvironmentalContexts)的三種反應(yīng)(適應(yīng)和塑造現(xiàn)有的以及選擇新的環(huán)境境脈)中取得平衡,以獲得共同助益(CommonGood)的價(jià)值觀為中介,通過平衡個(gè)體內(nèi)部的(Intrapersonal)、個(gè)體之間的(Interpersonal)、個(gè)體之外的(Extrapersonal)短期或長(zhǎng)期利益,而對(duì)默會(huì)知識(shí)(TacitKnowledge)的應(yīng)用。在綜合國(guó)內(nèi)外文化語境差異的基礎(chǔ)上,祝智庭等人認(rèn)為:智慧是一種高階思維能力和復(fù)雜問題解決能力;智慧的精神內(nèi)核是倫理道德和價(jià)值認(rèn)同;智慧是面向?qū)嵺`的,強(qiáng)調(diào)文化、認(rèn)知、體驗(yàn)、行為的圓融統(tǒng)整。如何利用先進(jìn)技術(shù)有效促進(jìn)學(xué)習(xí)者實(shí)踐創(chuàng)新能力、社會(huì)協(xié)作能力、機(jī)智反應(yīng)能力和良好倫理道德等方面的和諧發(fā)展日益成為學(xué)界的關(guān)注熱點(diǎn)。著名科學(xué)家錢學(xué)森早在1997年開始倡導(dǎo)“大成智慧學(xué)”,其英譯名稱為“ScienceofWisdominCyberspace”。他強(qiáng)調(diào)“大成智慧”的特點(diǎn)是沉浸在廣闊的信息空間里所形成的網(wǎng)絡(luò)智慧;“大成智慧”是在知識(shí)爆炸、信息如潮的時(shí)代里所需要的新型的思維方式和思維體系。他認(rèn)為,“智慧”由“量智”和“性智”組成,須臾不可分離。從思維方式來看,“量智”與“性智”都是邏輯思維與形象思維的“結(jié)合體”,但前者傾向于邏輯思維方式,后者傾向于形象思維方式。隨著技術(shù)設(shè)備逐步邁向智能化、泛在化、感知化,智能終端和泛在網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算速度與精度遠(yuǎn)勝于人腦,因而比較善于分擔(dān)“量智”工作,但對(duì)于“只可意會(huì),難以言傳”的默會(huì)知識(shí),或者需要運(yùn)用形象思維、求異思維、直覺、靈感進(jìn)行創(chuàng)造性工作時(shí),它們卻顯得“疲軟乏力”,難以表現(xiàn)出“性智”能力。因而,要“充分利用計(jì)算機(jī)、信息網(wǎng)絡(luò),人—機(jī)結(jié)合優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的長(zhǎng)處,使人能夠不斷及時(shí)獲得和集成廣泛而新鮮的知識(shí)、信息與智慧,從而迅速提高人的智能,培養(yǎng)創(chuàng)新的能力”。這里足見錢老預(yù)見到信息化對(duì)智慧發(fā)展的關(guān)鍵作用?!奥敾?Smartness)”似乎成為當(dāng)代教學(xué)的追求之一。機(jī)智就是要比他人更加迅捷和機(jī)靈(Cleaver),它意味著效率和巧妙(EfficiencyandCunning),而不是深思熟慮(Deliberation)。機(jī)智的學(xué)習(xí)者會(huì)選用工具,付出最少的努力、以討巧或愉悅(IngenuityorEnjoyment)的方式完成大量工作。既然,“人的智慧不只來自于人腦,還有計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò),是人機(jī)結(jié)合的智慧”,那么,智慧學(xué)習(xí)就有理由將“合理有效地利用智能技術(shù)促進(jìn)學(xué)習(xí)者智慧能力發(fā)展和智慧行為出現(xiàn)”作為其創(chuàng)新性目標(biāo)之一。Prensky的“數(shù)字智慧”就是一個(gè)很好的例子。Koo就曾指出,“Smart”一詞除了包含“智能設(shè)備”和“個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)”之外,還包含學(xué)習(xí)者的“聰慧”,即關(guān)注造就“聰慧的學(xué)習(xí)者”。如果“聰慧”成為一個(gè)重要約定(ImportantAgreed)的教育目標(biāo),使用移動(dòng)設(shè)備支持自我導(dǎo)向?qū)W習(xí),似乎是實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)最有前途的方式。反過來,作為機(jī)智聰慧的學(xué)習(xí)者,他們學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、價(jià)值取向正確、感知思維敏銳、學(xué)習(xí)手段靈活、行動(dòng)反應(yīng)迅捷,他們可以“透明”地活用各種先進(jìn)設(shè)備和技術(shù),能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控自己的學(xué)習(xí)過程并根據(jù)學(xué)習(xí)情境變化隨之作出明智的反應(yīng)。正是因?yàn)榇竽X具有巨大可塑性,數(shù)字技術(shù)才足以增強(qiáng)我們的心智,通向更大的智慧。反之,對(duì)于未予增強(qiáng)的人來說,他們的感知有限,并受到人類大腦處理能力和功能的限制。因此,如何高效便捷地“善用”技術(shù)以促進(jìn)學(xué)習(xí)者智慧發(fā)展理應(yīng)成為智慧學(xué)習(xí)的又一關(guān)注熱點(diǎn)。(五)混合學(xué)習(xí)共同體學(xué)習(xí)是發(fā)生在一定社會(huì)文化情境中的個(gè)體建構(gòu)、實(shí)踐參與和社會(huì)交往的過程。社會(huì)性、情境性、實(shí)踐性、共享性和默會(huì)性是當(dāng)代學(xué)習(xí)的本質(zhì)特征。“學(xué)習(xí)共同體”是指分享著共同的情感、價(jià)值觀和信念的群體,他們習(xí)慣性地一起積極參與相互學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)共同體大致可分為虛擬/在線學(xué)習(xí)共同體(VirtualLearningCommunity)、真實(shí)/離線學(xué)習(xí)共同體(Real-worldLearningCommunity)和混合學(xué)習(xí)共同體(HLC,HybridLearningCommunity)等三大類。虛擬學(xué)習(xí)共同體的社會(huì)交互主要發(fā)生在技術(shù)架構(gòu)的虛擬信息空間之中,人們主要借助數(shù)字技術(shù)訪問網(wǎng)絡(luò)空間的信息資源開展互動(dòng)學(xué)習(xí);真實(shí)學(xué)習(xí)共同體的社會(huì)交互主要發(fā)生在真實(shí)的物理環(huán)境中的面對(duì)面會(huì)話交流過程中,主要借助語言、動(dòng)作、觀察等模擬技術(shù)來增強(qiáng)學(xué)習(xí),因而也被稱作面對(duì)面學(xué)習(xí)共同體。虛擬學(xué)習(xí)共同體的主要優(yōu)點(diǎn)是容易跨越時(shí)空界限、共享信息資源、開展遠(yuǎn)程會(huì)話與協(xié)作,主要缺點(diǎn)是缺少情感支持和深入互動(dòng),難于建立身份、信任和聲譽(yù)的驗(yàn)證程序(AuthenticationProcedures)。真實(shí)學(xué)習(xí)共同體的優(yōu)缺點(diǎn)則與之基本相反。因此,混合式學(xué)習(xí)共同體是將傳統(tǒng)面對(duì)面學(xué)習(xí)共同體與在線學(xué)習(xí)共同體有機(jī)結(jié)合,旨在促進(jìn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、消除不足,充分發(fā)揮HLC的靈活性、適應(yīng)性和協(xié)同性,為智慧學(xué)習(xí)提供重要的社會(huì)智力與情感支持。比如,HLC豐富了

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