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職業(yè)生涯決策策略研究綜述
一、職業(yè)生涯的決策策略(一)職業(yè)生涯決策策略的分類1.非補(bǔ)償性策略reasinfres補(bǔ)償策略是集成復(fù)雜認(rèn)知信息的復(fù)雜模型,以反映在缺乏急劇請(qǐng)求的情況下。補(bǔ)償策略包括線性模型(linearmodel)或累加差異模型(additivedifferencemodel)。線性模型又叫加法模型、效用規(guī)則的加法、加權(quán)加法規(guī)則,假定賦予決策選項(xiàng)的每個(gè)屬性一個(gè)價(jià)值,將同一選項(xiàng)的屬性價(jià)值累加起來(lái)產(chǎn)生一個(gè)總的價(jià)值,在總的價(jià)值的基礎(chǔ)上對(duì)比各個(gè)選項(xiàng),最后選擇具有最高價(jià)值的選項(xiàng)。累加差異模型是決策者首先對(duì)所有選項(xiàng)在同一屬性上的差異,然后把同一選項(xiàng)的各屬性差異累加起來(lái),累加的差異將使決策者偏好某個(gè)選項(xiàng)。使用線性和累加差異模型時(shí),某個(gè)高價(jià)值的屬性將補(bǔ)償或抵消同一選項(xiàng)上另一屬性的低價(jià)值。非補(bǔ)償性策略表現(xiàn)在交互使用各種信息線索,某個(gè)屬性的低分不能由另一個(gè)屬性的高分來(lái)補(bǔ)償。非補(bǔ)償性策略涉及使用簡(jiǎn)化規(guī)則來(lái)降低決策問(wèn)題的復(fù)雜性。Payne明確以下幾種非補(bǔ)償性策略:聯(lián)合策略、分離策略、滿足策略、按方面消除策略、辭典編撰策略。聯(lián)合策略(conjunctivestrategy)是決策者對(duì)選項(xiàng)的每個(gè)屬性都有一個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn),然后拒絕在每個(gè)屬性上不能滿足這一標(biāo)準(zhǔn)的選項(xiàng)。如果這種策略沒(méi)有最終得到結(jié)果,則最低標(biāo)準(zhǔn)會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,再重新進(jìn)行決策。分離策略(disjunctivestrategy),也是用某一個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn)對(duì)選項(xiàng)的各個(gè)屬性進(jìn)行評(píng)估,和聯(lián)合策略不同的是,分離策略的結(jié)果要求至少在一個(gè)屬性超過(guò)決策者的標(biāo)準(zhǔn),剩余選項(xiàng)在不同屬性上要等于或低于這個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn)。滿足策略(satisficingstrategy),假設(shè)決策者不能夠或不愿意去評(píng)估所有的屬性從而去選擇一個(gè)最好的選項(xiàng),而是希望能夠盡快地做決策,從而選擇出一個(gè)相對(duì)較好的選項(xiàng)。按方面消除策略(eliminationbyaspectsstrategy)從決策者認(rèn)為最重要的屬性開始評(píng)估,拒絕所有屬性上沒(méi)有達(dá)到某個(gè)特定最低值的選項(xiàng)。這一程序再?gòu)拇沃匾獙傩蚤_始重復(fù)地進(jìn)行,直到?jīng)Q策完成。辭典編撰策略(lexicographicstrategy)和按方面消除策略(eliminationbyaspectsstrategy)有一定的相似,決策者將選擇最重要屬性上最具吸引力的選項(xiàng),而其他沒(méi)有最低標(biāo)準(zhǔn)的限制。2.個(gè)體參與職業(yè)決策的策略理性決策策略指?jìng)€(gè)體在決策時(shí)嚴(yán)格按照理性思維進(jìn)行推理,依照科學(xué)的程序做出對(duì)自己職業(yè)的選擇。Harren認(rèn)為個(gè)體進(jìn)行理性職業(yè)決策時(shí),主要反映出個(gè)體內(nèi)在的、理性的需要,并獲得了一定的有關(guān)自我與環(huán)境的信息作為依據(jù)。在此過(guò)程中,個(gè)體對(duì)信息的搜集和加工是一種系統(tǒng)化的過(guò)程,受到外部趨向和內(nèi)部趨向信息的綜合影響。Harren認(rèn)為,進(jìn)行理性決策的個(gè)體能夠整合自我以及其他相關(guān)的信息,有助于更好地理解自我和所處的工作環(huán)境,有助于做出有效的決策。被動(dòng)決策策略指?jìng)€(gè)體主要憑借別人的幫助,或者從別人的愿望出發(fā)所做出的對(duì)自己職業(yè)的選擇。這是一種在自我意識(shí)和環(huán)境意識(shí)不充分的情況下所應(yīng)用的策略。同時(shí),被動(dòng)決策試圖得到別人的支持,是建立在別人期望基礎(chǔ)上的決策類型。直覺(jué)決策策略指?jìng)€(gè)體依靠于自己當(dāng)時(shí)的情感、愿望以及情景意識(shí)做出對(duì)自己職業(yè)的選擇。直覺(jué)決策的特點(diǎn)是個(gè)體在決策時(shí)內(nèi)部的情感線索起了主要的作用,甚至是憑一時(shí)的感覺(jué)或靈感做出對(duì)自己職業(yè)的選擇。因此,獲得自我和工作環(huán)境方面的信息較少,自我和環(huán)境意識(shí)水平較低。(二)職業(yè)生涯決策策略研究模式1.方差分析方法結(jié)構(gòu)模型中有兩種統(tǒng)計(jì)技術(shù):回歸分析方法和方差分析方法。如果多屬性的選項(xiàng)的評(píng)估因素是連續(xù)性的變量,并且選項(xiàng)的數(shù)目很多,屬性值和評(píng)估值之間的關(guān)系可以采用多重回歸模型。回歸分析及其相關(guān)技術(shù)多運(yùn)用于研究專業(yè)賦予信息值的方式,從而達(dá)到某個(gè)決策。方差分析方法中,屬性被認(rèn)為是因素,不同的屬性值代表不同的因素水平。選項(xiàng)被因子分析重新建構(gòu),代表所有可能的屬性值的綜合。交互作用顯著的情況下,呈現(xiàn)的非補(bǔ)償性策略,二交互作用不顯著的情況下,呈現(xiàn)的是補(bǔ)償性策略。2.不同計(jì)算模型的決策總體質(zhì)量指導(dǎo)思想,在一定的過(guò)程中表現(xiàn)為過(guò)程追隨關(guān)注決策過(guò)程本身,而不是屬性值和評(píng)估之間的關(guān)系。因此數(shù)據(jù)在決策過(guò)程中被記錄,以探究導(dǎo)致最終結(jié)果的一連串的過(guò)程。過(guò)程追隨技術(shù)有兩種:信息板和口語(yǔ)記錄。信息板技術(shù)是以選項(xiàng)(行)×屬性(列)的矩陣方式來(lái)呈現(xiàn)信息。最初,這些信息是看不見的,被試通過(guò)翻轉(zhuǎn)卡片或者打開信封來(lái)尋找信息。計(jì)算機(jī)化的信息板,可以讓決策者通過(guò)點(diǎn)擊鼠標(biāo)來(lái)查看相應(yīng)信息。決策者搜集信息的方式被計(jì)算機(jī)全程記錄。從決策者搜集信息的模式,可以得出衡量決策過(guò)程的一些變量。如搜索深度(depthofsearch)、搜索模式(patternofsearch)、搜索的變異性(variabilityofsearch)、補(bǔ)償性指數(shù)(compensationindex)、搜索時(shí)間(latencyofsearch)、搜索內(nèi)容(contentofsearch)。搜索深度(depthofsearch)是決策者檢查的信息單元占整個(gè)信息板所有單元的比例。檢查的單元越多,顯示補(bǔ)償性策略,反之,顯示非補(bǔ)償性策略。搜索模式(patternofsearch)顯示的是決策者檢查單元的順序。同一選項(xiàng)的單元間移動(dòng)為維度間運(yùn)動(dòng),同一屬性的單元間移動(dòng)為唯獨(dú)內(nèi)移動(dòng)。計(jì)算方法是維度間的運(yùn)動(dòng)和維度內(nèi)的運(yùn)動(dòng)的差值與兩者的和的比值,結(jié)果為正值說(shuō)明以選項(xiàng)為基礎(chǔ)搜索信息,為負(fù)值說(shuō)明以屬性為基礎(chǔ)搜索信息。搜索的變異性(variabilityofsearch)是每個(gè)選項(xiàng)中決策者所檢查的單元比例的標(biāo)準(zhǔn)差,如果決策者對(duì)每個(gè)選項(xiàng)檢查的信息量相同,該值為零,變應(yīng)性越大,越反應(yīng)非補(bǔ)償性策略。搜索模式和搜索的變異性常常綜合起來(lái)考察決策者的決策方式。(1)以選項(xiàng)為基礎(chǔ)搜索模式和搜索的變應(yīng)性為零,表示采取的是線性加法策略;(2)以選項(xiàng)為基礎(chǔ)搜索模式和搜索的變應(yīng)性大于零,表示采取的是聯(lián)合策略;(3)以屬性為基礎(chǔ)搜索模式和搜索的變應(yīng)性為零,表示采取的是累加差異策略;(4)以屬性為基礎(chǔ)搜索模式和搜索的變應(yīng)性大于零,表示采取的是按方面消除策略。補(bǔ)償性指數(shù)和搜索的變異性指標(biāo)相似,補(bǔ)償性指數(shù)是反應(yīng)策略的補(bǔ)償性程度,是綜合搜索深度和搜索變異性的一個(gè)指標(biāo),計(jì)算公式為CI=DS(1-2VS),0﹤CI﹤1,值越大,越反應(yīng)補(bǔ)償性策略。搜索時(shí)間(latencyofsearch)是決策者用于某個(gè)信息或所有決策的時(shí)間,搜索的時(shí)間越長(zhǎng),代表越復(fù)雜的認(rèn)知過(guò)程。搜索內(nèi)容(contentofsearch)是決策者決策過(guò)程中對(duì)某些信息的興趣程度,是決策者對(duì)某些屬性感興趣或?qū)δ承傩圆桓信d趣??谡Z(yǔ)記錄法是在問(wèn)題解決研究中經(jīng)常使用的方法。讓決策者在決策過(guò)程中大聲報(bào)告自己的思考過(guò)程,決策者也可以隨時(shí)報(bào)告思考過(guò)程,兩者都是要求決策者對(duì)他的思考過(guò)程不能進(jìn)行解釋和加工。因?yàn)?在實(shí)際過(guò)程和口頭報(bào)告過(guò)程之間有一個(gè)解釋和遺忘的空間,所以時(shí)候回顧的有效性會(huì)比較低??谡Z(yǔ)記錄法比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力,對(duì)記錄內(nèi)容的轉(zhuǎn)錄和編碼需要很長(zhǎng)的時(shí)間。同時(shí)檢驗(yàn)口語(yǔ)記錄法的信度和效度均比較困難。3.使決策更有可能導(dǎo)致決策過(guò)程的屬性與口語(yǔ)記錄法不
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