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文檔簡介

PAGEPAGE4視頻會議系統(tǒng)應急預案第一章:總則1、目的為了防止和減少視頻會議系統(tǒng)中斷事故的發(fā)生,建立緊急情況下快速、有效的事故搶修和應急處理機制,保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行,特制訂本預案。2、編制依據(jù)本預案依據(jù)通信行業(yè)有關(guān)規(guī)定、標準制定。3、適用范圍本預案適用于公司視頻會議系統(tǒng)因電源中斷、會議終端設(shè)備故障、附屬設(shè)備故障、通信通道中斷或受外力破壞、自然災害等因素引起視頻會議系統(tǒng)運行中斷的事故。4、工作原則4.1預防為主。堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強視頻會議系統(tǒng)的日常運行維護管理,有效防止生產(chǎn)事故發(fā)生;積極配合上級部門開展有針對性的事故演習,提高突發(fā)事故處理和應急搶險的能力。4.2統(tǒng)一指揮。在上級主管部門以及應急指揮機構(gòu)的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下,應急領(lǐng)導小組組織開展事故處理、事故搶修、故障恢復等應急工作。4.3突出重點。在事故處理和控制中,將保證設(shè)備暢通和安全運行放在第一位,采取一切必要手段,限制事故范圍進一步擴大,防止發(fā)生重大設(shè)備損壞事故。第二章組織機構(gòu)與職責公司設(shè)立視頻會議系統(tǒng)應急領(lǐng)導小組和應急搶修小組。(具體名單4、當收到主會場無本地圖像消息后,應檢查本地視頻源是否選擇正確,攝像機是否工作,視頻輸入線是否接好;判定本端設(shè)備有無故障,向主會場匯報。5、遇到不能解決的問題時,在立即開通備用電話會議系統(tǒng)的同時,應及時與上級部門聯(lián)系,取得技術(shù)支持,盡快排除故障。6、當本地聲音不能傳到對方時,應檢查話筒,音頻輸入連接線,附屬音頻設(shè)備是否出現(xiàn)故障。第五章

應急保障

1、結(jié)合設(shè)備運行情況,制定并落實設(shè)備事故預防措施、緊急控制措施和通訊恢復措施,完善常態(tài)機制,建立預警機制,健全應急機制。

2、配合上組通信部門加強對應急預案的日常演練,積累迅速排除故障的經(jīng)驗,確保故障出現(xiàn)時快速排除。3、認真做好視頻會議設(shè)備、附屬設(shè)備的備品備件的儲備和管理工作以及事故搶修的物資準備工作,保證搶險和應急物資及時供給。4、維護人員做好定期測試工作,對視頻會議系統(tǒng)出現(xiàn)的不正?,F(xiàn)象或故障等應迅速查明原因,及時解決。對于無法解決的問題,及時與上級通信部門聯(lián)系,確保在最短時間內(nèi)修復會議終端設(shè)備,確保會議召開時正常應用。5、加強會議機房空調(diào)及UPS電源系統(tǒng)的維護管理,保證設(shè)備處于良好的運行環(huán)境。

第六章

后期處置

當發(fā)生中斷事故后,相關(guān)管理單位分析事故發(fā)生原因,吸取事故教訓,提出具體防范措施,進一步完善和改進事故應

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