Oracle應(yīng)用產(chǎn)品常見問題探析

米冬梅PrincipalTechnicalAnalyst

OracleCorporationOracle應(yīng)用產(chǎn)品常見問題分析

系統(tǒng)管理Q1.并發(fā)管理器啟不來,怎么辦?分析日志文件:11版及以前: $APPLCSF/log/std.mgrOr $FND_TOP/log/std.mgr11i版: $APPLCSF/log/SID.mgrOr $FND_TOP/log/SID.mgr系統(tǒng)管理原因:1.關(guān)于FND_CONCURRENT%的表或索引滿了,需要擴extents;或FND所在的表空間滿 了,需要加多或加大datafile.2.有錯誤. 將錯誤信息聯(lián)合起來在Metalink上查找相應(yīng)解決方案.

系統(tǒng)管理Q2.標(biāo)準(zhǔn)管理器的進程數(shù)應(yīng)設(shè)置為多大?如果標(biāo)準(zhǔn)管理器設(shè)置的同時運行的進程數(shù)太少, 則MRP“基于內(nèi)存的計劃員”后臺進程將總是處于 等待狀態(tài).建議的計算公式:標(biāo)準(zhǔn)管理器進程數(shù)=4+(2*MRP:快照工作流程數(shù))系統(tǒng)管理Q3.FRM-99999:網(wǎng)絡(luò)錯誤,客戶端不能繼 續(xù)登錄.原因有多種:網(wǎng)絡(luò),客戶端,服務(wù)器端 1)最近系統(tǒng)沒有做過改變的,處理方法為: -網(wǎng)絡(luò)工作是否正常. -清除jchahe下的臨時文件

Appletviewer: \jdk\jcache Jinitiator: \programfiles\oracle\jinitiator 1.1.x.xx\jcache系統(tǒng)管理2)最近系統(tǒng)做過改變的,請檢查:

SystemEnvironmentAppletViewer/JinitiatorSetupFormsServerInstall/StartupHTMLFileModificationsJarfilesWebServerSetup(Cartridge)Miscellaneous請參考Note:73332.1,Note:135715.1

系統(tǒng)管理Q4.應(yīng)用產(chǎn)品中如何設(shè)置,使長時間不活動的用戶進程終止,釋放所占資源?11i用戶打了FND.DPatch以后可使用此功能. 預(yù)置文件: -ICX:SessionTimeoutX分鐘 設(shè)置的太短如5分鐘會影響用戶操作.

系統(tǒng)管理-ICX:LimitTimeX小時 如果對于上面的預(yù)置文件值設(shè)為NULL,則實際的 時間由此參數(shù)決定.-ICX:LimitConnect次數(shù)

當(dāng)用戶的所有點擊數(shù)相加超過此值時, 也會被終止. (一個需求產(chǎn)生一個新的HTML頁面叫一個點擊)系統(tǒng)管理Q5.如何設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打印機?1).確保在操作系統(tǒng)下已定義好網(wǎng)絡(luò)打印機, 并且可以通過操作系統(tǒng)命令打印.2).在應(yīng)用產(chǎn)品系統(tǒng)管理員職責(zé)中定義打印機, 參考<<系統(tǒng)管理員用戶手冊>>或Note:123140.13)要使設(shè)置的打印機起作用,需重新啟動并發(fā)管理器.系統(tǒng)管理Q6.不能打印中文,怎么辦?先檢查操作系統(tǒng)下能不能打印漢字.1)能.則檢查應(yīng)用產(chǎn)品中打印機的設(shè)置: /安裝/打印機/驅(qū)動程序 中的打印參數(shù)是否設(shè)置正確.2)不能,則打印機缺少漢字字典庫,請與硬件廠商聯(lián)系.系統(tǒng)管理Q7.標(biāo)準(zhǔn)報表打印與FSG報表打印的區(qū)別:標(biāo)準(zhǔn)報表生成用SRW驅(qū)動器,FSG報表不用. 標(biāo)準(zhǔn)報表的打印類型和驅(qū)動器都是事先定義好的, FSG報表的初始化打印類型是動態(tài)類型, 共有4種打印類型: 80or<80(portrait),81-132(landscape), 133-180(landwide),and181-255(landwide255) FSG自動選擇最小的能打印出你的報表的打印類型. 如果需要的類型不包括在以上四種,需重新定義.系統(tǒng)管理Q8.NLS與MLSNLS(NationalLanguageSupport): 表示一種民族語言,用于10.7/11MLS(MultipleLanguageSupport): 表示多種民族語言,用于11i/11區(qū)別:安裝時分為基本語言和安裝語言.

NLS與MLS都在基本語言環(huán)境里有基本語言的 seeddata(即系統(tǒng)本身的一些數(shù)據(jù)). 只有在MLS的產(chǎn)品或多語言的產(chǎn)品部分, 安裝語言環(huán)境里也包含安裝語言的seeddata.系統(tǒng)管理為什么我不用英文，也要把它選擇成安裝語言? 英語在這個時候是隱含語言，非操作語言, 用于升級.升級總是先基于英文環(huán)境的．中文問題Q1.中文的報表顯示有亂碼,怎么辦?與環(huán)境變量的設(shè)置有關(guān). 檢查NLS_LANG是否設(shè)置為正確的字符集:

ZHS16CGB231280

中文問題-如11i:檢查所有層面的環(huán)境變量是否設(shè)置正確.cd$SCRIPTSgrep-i<SID>.env*檢查所有相應(yīng)路徑下的<SID>.env,是否設(shè)置了:NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.ZHS16CGB231280中文問題Q2.少數(shù)中文字符顯示不可識別,怎么辦?原因:當(dāng)前字符集中不包含此字.解決方法:改變字符集1).將字符集由ZHS16CGB231280變?yōu)閆HS16GBK. ZHS16GBK非國家標(biāo)準(zhǔn)字符集. 包含:簡體中文,繁體中文,日語,韓語 中文問題2).將字符集由ZHS16CGB231280變?yōu)閆HS32GB18030 ZHS32GB18030國家標(biāo)準(zhǔn)字符集. 包含:簡體中文,繁體中文,少數(shù)民族文字 如西藏語、維族語、彝語和蒙古語

3).將字符集由ZHS16CGB231280變?yōu)閁TF8中文問題Q3.應(yīng)用系統(tǒng)中能否顯示中文日期?不能.目前應(yīng)用系統(tǒng)中只支持英文日期的運行.環(huán)境變量需設(shè)置為:NLS_DATE_LANGUAGE=American否則程序運行出錯.關(guān)閉會計期的順序關(guān)閉順序應(yīng)用產(chǎn)品Oracle參考文檔資料1應(yīng)付OraclePayablesUser’sGuide

-ClosinganAccountingPeriod.2采購OraclePurchasing-ControllingPurchasingPeriods.3訂單

OracleOrderEntryUser’sGuide

4制造OracleWorkinProcessUser’sGuide

5庫存OracleInventory-CostControlandAccounting.

6工程OracleProjectsUser’sGuide,OracleProjectsStudentGuide.

7應(yīng)收OracleAccountsReceivable-OpeningandClosingAccountingPeriods.

8其他非Oracle系統(tǒng)payroll,fixedassets,etc

9總帳OracleGeneralLedger-SettingupPeriodsandCalendars,OpeningandClosingPeriods.

庫存接口管理器Q1.采購接收入庫或發(fā)貨確認(rèn)扣減庫存不能實現(xiàn),怎么辦?檢查庫存接口管理器: -是否啟動. /設(shè)置/事物處理/接口管理器 -相應(yīng)的日志文件中有沒有錯誤信息? .是否有表或表空間滿掉的現(xiàn)象. .將錯誤信息聯(lián)合起來在Metalink上查找 相應(yīng)解決方案.庫存接口管理器接口管理器: 10.7/11 11i 物料事物處理 物料事物處理

移動事物處理 移動事物處理

成本管理器 成本管理器

需求保留

庫存接口管理器Q2.有未處理的物料事物處理,怎么辦?未處理的物料事物處理可以從 /庫存/事務(wù)處理/待定事物處理/ 中重新提交.如果是出錯的事物處理,可用如下SQL來解決:

庫存接口管理器updatemtl_material_transactions_temp setprocess_flag='Y', lock_flag='N', transaction_mode=3, error_code=NULL, error_explaination=NULL whereprocess_flag='E' andtransaction_source_id=;庫存接口管理器Q3.未處理的移動事物處理檢查未處理的移動事物處理:/制造/移動事物處理/待定移動事物處理 重新提交.如果有錯,需用如下SQL來修改:庫存接口管理器 updatewip_move_txn_interface setgroup_id=null, request_Id=null, process_status=1, transaction_id=null whereprocess_status=3;(ProcessStatus=1表示未處理,3表示錯誤)庫存接口管理器Q4.有未計算成本的事物處理,不能關(guān)閉庫存會計期,怎么辦?APP-05043uncostedmaterialtransactionsexistforthisperiod表明在表MTL_MATERIAL_TRANSACTIONS或MTL_MATERIAL_TRANSACTIONS_TEMP中有錯誤的事物處理或有未被'成本管理器'處理的記錄.

庫存接口管理器解決方法: 1).檢查未處理事物: /庫存/事務(wù)處理/待定事物處理/ 2).重新提交這些記錄. 3).運行'成本管理器' /庫存/設(shè)置/事物處理/接口管理器/ 檢查日志文件,看有沒有錯誤.

庫存接口管理器4).對于有錯誤的記錄,需要用SQL修改:

updatemtl_material_transactions setcosted_flag='N', request_id=NULL, transaction_group_id=NULL, error_code=NULL, error_explanation=NULL wherecosted_flagisin('N','E');庫存接口管理器5).重新運行'成本管理器',6).運行‘總帳轉(zhuǎn)帳’,將記錄轉(zhuǎn)到GL_INTERFACE表中.7).關(guān)閉庫存會計期.庫存接口管理器Q5.未處理的制造資源事物處理: 1).確保沒有(資源)成本工作者在運行. 2).將"(資源)成本管理器"停掉. 3).備份表WIP_COST_TXN_INTERFACE

庫存接口管理器4).updatewip_cost_txn_interface setgroup_id=NULL, transaction_id=NULL, process_status=1 whereprocess_status=3; (ProcessStatus=1表示未處理,3表示錯誤)5).重新啟動"(資源)成本管理器".

總帳會計期Q1.由于業(yè)務(wù)要求或錯誤輸入需要改變會 計期的起始和終止日期,怎么辦?

1).此會計期間還未使用,即處于從未打開狀態(tài), 可以直接修改. 2).處于下列狀態(tài)中的任意一種: 打開,關(guān)閉,未來輸入,永久關(guān)閉,都不可以改變. 解決方法:重新建立賬簿和包含正確會計期間的 日歷.對于舊的會計數(shù)據(jù)用合并功能轉(zhuǎn)到新的賬 簿.同時子分類帳也要跟著改變以使用新的賬簿.

總帳會計期

Q2.錯誤打開了一個會計周期,想把狀 態(tài)改回將來-分錄,可以嗎?一旦打開則不能將會計周期狀態(tài)改回將來-分錄,因為會造成GL_BALANCES表中數(shù)據(jù)不一致.打開會計期的動作會有相應(yīng)的數(shù)據(jù)變化,如上月期末余額轉(zhuǎn)為當(dāng)月期初余額等,不是簡單的改狀態(tài).如果一定要改,則請做好充分測試.Oracle不支持.

總帳會計期Q3.會計周期類型.會計周期名稱可以改變嗎?會計周期類型定義好并保存以后,就不能修改了.如果要改變,則需定義新的會計周期類型,新的賬簿來使用此新的周期類型.會計周期名稱在未被使用的情況下可以修改.總帳會計期Q4.從財務(wù)年度改為日歷年度,而原來的財務(wù)年度已經(jīng)在使用,如何改變?

例子:6/1--5/31改為1/1--12/31 你想從2003年1/1日開始使用新的會計年度.1)建一個新的日歷和賬簿. 將舊的會計數(shù)據(jù)用合并功能轉(zhuǎn)到新的賬簿. 同時子分類帳也要跟著改變以使用新的賬簿.總帳會計期2)改變老的日歷.定義一個短年,從6/2002--12/2002,因周期類型已定義為12個月,則對于此短年你需要定義7個常規(guī)周期,5個調(diào)整周期..對于2003年則定義從1--12月.總帳會計期Q5.打開新的一年的會計期而未關(guān)閉 上一年的會計期,可以嗎?沒問題.因為關(guān)閉會計期只是做了一個關(guān)閉期間的動作,沒有任何其他附加的操作.總帳會計期Q6.打開新一年的第一個會計期后關(guān)掉,再打開,會對留存收益科目造成影響嗎?不會.Oracle總帳系統(tǒng)會自動正確地維護新的一年的余額,無論打開/關(guān)閉會計期多少次,

留存收益科目只會在第一次打開新的一年的會計期的時候計算,和在以后有對上一年收入費用類科目的修改過帳時相應(yīng)修改.總帳會計期Q7.如果打開了新的一年的第一個會計期,我是否還能輸入上一年的業(yè)務(wù)?可以.你可以在任何打開或?qū)?分錄的會計期間輸入.你可以在任何打開的會計周期做過帳.如果是上一年的業(yè)務(wù),余額會自動滾動,修改在它之后的會計周期的余額及留存收益帳戶.總帳會計期Q8.打開會計期間時常見錯誤ORA-01654:UnabletoextendindexGL.GL_BALANCES_N1ORA-01653:UnabletoextendtableGL.GL_POSTING_INTERIMORA-01632:max#extentsreachedinindexGL.GL_POSTING_INTERIM_N1ORA-01562:failedtoextendrollbacksegmentnumber3. 打開會計期程序通常需要一個比平時運行時大的回滾段,你可以指定一個特別的給它.在總帳設(shè)置/系統(tǒng)/控制:并行程序控制窗口可以指定并行程序運行時所用回滾段.財務(wù)彈性域Q1.能對已有的財務(wù)彈性域結(jié)構(gòu)增 加或刪除段嗎？-不能． 這樣會嚴(yán)重地影響數(shù)據(jù)的一致性，使 數(shù)據(jù)遭到破壞，Oracle開發(fā)部和支持 部都不支持這種改變.

財務(wù)彈性域Q2.所有在財務(wù)彈性域中定義的段都必需 可見嗎？是的．目前為止每一個應(yīng)用產(chǎn)品版本都需定義彈性域段 為可見.否則會影響應(yīng)用產(chǎn)品的性能，如在做成批分?jǐn)倳r有問題．在<<OracleApplicationsFlexfieldsGuide>>中有說明．財務(wù)彈性域Q3.能改變財務(wù)彈性域值集的大小嗎?不能．比如對于右對齊左補零的這種情況，001不等于000001,如果你改大或該小了的話，原有的值就無效了.總帳的使用Q1.錯誤地定義了科目類型,怎么辦?如果跨了年度,需按如下步驟操作: 1.重新打開上一會計年度的最后一個會計期. 2.找出所有用到此科目且其中有余額的科目 組合. 3.生成一個日記帳,將錯誤的科目中的余額轉(zhuǎn) 到一個臨時性的科目中,如暫記帳戶. 4.將此日記帳過帳.

總帳的使用5.確認(rèn)錯誤的科目余額已為0. 可以運行報表(總帳報表,試算表,帳戶分析表) 或從/總帳/查詢/科目窗口查看科目余額.6.總帳/設(shè)置/財務(wù)/彈性域/關(guān)鍵字/段 將凍結(jié)彈性域定義解凍. 總帳/設(shè)置/財務(wù)/彈性域/關(guān)鍵字/值 改變科目的類型.存盤. 總帳/設(shè)置/財務(wù)/彈性域/鍵/段 重新凍結(jié)彈性域定義總帳的使用7.用SQL*Plus將GL_CODE_COMBINATIONS表中錯誤的ACCOUNT_TYPE改正過來.8.反沖在步驟3中生成的日記帳,并在同一個會計期中過帳,即上一年度的最后一個會計期.這樣就可以正確地將余額轉(zhuǎn)到下一個年度,正確地修改留存收益科目.總帳的使用9.運行報表(總帳報表,試算表,帳戶分析表) 或從/總帳/查詢/科目窗口查看修改后的科目余額.如果沒有跨年度,則只需要做第6.7步.總帳的使用Q2.日記帳反沖功能中,文檔序列號不起作用，怎么辦？建一個新的序列號,在分配序列號窗口將其設(shè)為自動方法，分配給同一個分類. 系統(tǒng)管理員:/應(yīng)用產(chǎn)品/文檔/分配 -手工方法用于在日記帳輸入屏幕手工輸入的分錄， -自動方法用于總帳系統(tǒng)自動產(chǎn)生的分錄.反沖是系 統(tǒng)自動產(chǎn)生的,所以應(yīng)設(shè)置為自動方法.總帳的使用Q3.可以刪除GL_POSTING_INTERIM_XX

表嗎?可以.GL_POSTING_INTERIM_XX表是一些臨時表,通常在如下操作正常結(jié)束后會被自動刪除: 如過帳,打開會計期,轉(zhuǎn)換,匯總.當(dāng)這些操作出現(xiàn)問題時就會產(chǎn)生臨時表. 在刪除之前,需檢查以上程序都已正常完成.小技巧,可以等上一個星期,再手工刪除這些表.注意:GL_POSTING_INTERIM和GL_SUMMARY_INTERIM表不能刪除, 這些表后面無后綴.

總帳的使用Q4.GL_IMPORT_REFERENCES表很大了，我能清空它的數(shù)據(jù)嗎？GL_IMPORT_REFERENCES表中包含著有在做導(dǎo)入程序時從子分類帳中導(dǎo)到總帳系統(tǒng)日記帳行的相關(guān)信息，用于反查功能．如果你不再需要此功能則可以將其拷貝到其他表如:GL_ARCHIVE_REFERENCES然后清空.總帳的使用Q5.反查功能能將不同組織的數(shù)據(jù)分開嗎?10.6--10.7,不同組織可以分開.11.0及以后,相同帳簿的日記帳可以被所有組織看到.關(guān)閉及刪除訂單關(guān)閉訂單可以提高訂單系統(tǒng)的運行效率.很多程序,窗口,報表只會對打開的訂單操作. 關(guān)閉訂單時會刪除掉如下表:

MTL_DEMAND_INTERFACE MTL_SUPPLY_DEMAND_TEMP訂單只有在關(guān)閉和沒有打開需求的時候才能被刪除.如果要刪除多個組織中的訂單需分別進入每個組織運行刪除程序.存