DB1403-T 23-2023 企業(yè)標準化總監(jiān)工作指南

ICS

03.100.30CCS

A001403 DB

1403/T

—2023企業(yè)標準化總監(jiān)工作指南

發(fā)布

實施陽泉市市場監(jiān)督管理局發(fā)

布DB

1403/T

23—2023 前言

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III1

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12 規(guī)范性引用文件

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13 術(shù)語和定義

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14 工作原則

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1需求導(dǎo)向

.......................................................................

2系統(tǒng)性

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2適用性

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2全員參與

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25 建立標準化組織機構(gòu)

.................................................................

26 構(gòu)建企業(yè)標準體系

...................................................................

2構(gòu)建總則

.......................................................................

2構(gòu)建方法

.......................................................................

2體系內(nèi)容

.......................................................................

2體系發(fā)布

.......................................................................

37 制（修）訂企業(yè)標準

.................................................................

3制訂范圍

.......................................................................

3制（修）訂程序

.................................................................

3標準編寫

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38 標準實施與監(jiān)督檢查

.................................................................

3標準實施

.......................................................................

3實施標準的監(jiān)督檢查

.............................................................

39 評價與改進

.........................................................................

410 企業(yè)標準自我聲明公開

..............................................................

411 組織標準化宣貫培訓(xùn)

................................................................

412 開展標準化創(chuàng)新工作

................................................................

413 參與其他各類標準化活動

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514 企業(yè)標準化信息管理

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5附錄

A（資料性） 標準化組織機構(gòu)形式...................................................

6參考文獻

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7DB

1403/T

23—2023 本文件按照GB/T

1.1—2020《標準化工作導(dǎo)則

第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由陽泉市市場監(jiān)督管理局提出并監(jiān)督實施。本文件由陽泉市標準化綜合管理標準化技術(shù)委員會歸口。本文件起草單位：陽泉市標準化中心、陽泉市市場監(jiān)督管理局。本文件主要起草人：馬雯霞、牛利榮、劉淑嫻IIIDB

1403/T

23—20231 范圍本文件提供了企業(yè)標準化總監(jiān)組織開展標準化工作的指導(dǎo)和建議，給出了在標準化組織機構(gòu)建設(shè)、培訓(xùn)、標準化創(chuàng)新工作、參加其他各類標準化活動、標準化信息管理方面中的有關(guān)信息。本文件適用于企業(yè)標準化總監(jiān)在企業(yè)內(nèi)部組織開展標準化工作。2 規(guī)范性引用文件文件。GB/T

標準化工作導(dǎo)則

第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則GB/T

企業(yè)標準體系

GB/T

15497

企業(yè)標準體系

產(chǎn)品實現(xiàn)GB/T

15498

企業(yè)標準體系

基礎(chǔ)保障GB/T

19273

評價與改進GB/T

20001（所有部分）

標準編寫規(guī)則GB/T

24421（所有部分）

服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南GB/T

企業(yè)標準化工作

指南3 術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。企業(yè)標準化重復(fù)使用的條款以及編制、發(fā)布和應(yīng)用文件的活動。[來源：DB

1403/T

企業(yè)標準化總監(jiān)承擔(dān)企業(yè)標準化工作第一管理責(zé)任的人員。[來源：DB

1403/T

企業(yè)標準體系企業(yè)內(nèi)的標準按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機整體。[來源：GB/T

15496-2017，3.1]4 工作原則DB

1403/T

23—2023需求導(dǎo)向織開展標準化工作。系統(tǒng)性權(quán)衡、協(xié)調(diào)各相關(guān)方，關(guān)注企業(yè)外部相關(guān)標準化活動，適時調(diào)整、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部標準化戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃及標準體系的建設(shè)，確保標準化工作有序推進。適用性足企業(yè)需求，標準現(xiàn)行有效、便于實施。全員參與執(zhí)行標準的素養(yǎng)。5建立標準化組織機構(gòu)根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)特點、產(chǎn)品（服務(wù)）特點、企業(yè)規(guī)模、組織機構(gòu)設(shè)置、經(jīng)營范圍與管理要求、標準化工作量等情況綜合確定，建立滿足適合本企業(yè)發(fā)展的標準化組織機構(gòu)。企業(yè)標準化組織機構(gòu)形式宜參考附錄

A。6構(gòu)建企業(yè)標準體系構(gòu)建總則6.1.1 以企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃為導(dǎo)向，分析相關(guān)方需求和期望，策劃企業(yè)標準體系。6.1.2 企業(yè)標準體系主題突出、目標明確、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰。6.1.3 企業(yè)標準體系中應(yīng)納入其他管理體系中的標準化文件，并與之相互協(xié)調(diào)、完整配套，形成有機整體。構(gòu)建方法宜在

15496、GB/T

、

15498、

24421（所有部分）的基礎(chǔ)上，根據(jù)本企業(yè)發(fā)展的實際需要，構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的標準體系。體系內(nèi)容6.3.1 團體標準、企業(yè)（含上級母公司）標準化文件。6.3.2企業(yè)標準體系表是企業(yè)標準體系的表現(xiàn)形式，主要包含：標準體系結(jié)構(gòu)圖、標準明細表和標準體系編制說明。DB

1403/T

23—2023標準體系編制說明是標準體系結(jié)構(gòu)圖和標準明細表的說明性文件，通常以文字的形式表述。體系發(fā)布企業(yè)標準體系運行前應(yīng)報企業(yè)法定代表人或授權(quán)人批準、發(fā)布。7 制（修）訂企業(yè)標準制訂范圍7.1.1 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)沒有與之相應(yīng)或適用的國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準。為提升企業(yè)核心競爭力而需制定嚴于國家標準、行業(yè)標準或地方標準的產(chǎn)品標準或服務(wù)標準。7.1.2為支撐產(chǎn)品實現(xiàn)標準和基礎(chǔ)保障標準的實施而制定企業(yè)內(nèi)部崗位標準及生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的管理標準和工作標準。制（修）訂程序段，各階段的工作應(yīng)符合GB/T

35778-2017中的規(guī)定。標準編寫7.3.1

企業(yè)標準的編寫可以采用以下三種途徑：a)

按

GB/T

20001（所有部分）的要求，對相適用的國際標準進行轉(zhuǎn)化；b)

對國家標準、行業(yè)標準、地方標準或團體標準進行改進或補充；c)

自主研制。7.3.2

企業(yè)標準中產(chǎn)品類標準具體內(nèi)容按

20001.10

的規(guī)定編寫。7.3.3

企業(yè)標準中服務(wù)類標準具體內(nèi)容按

24421.3

的規(guī)定編寫。7.3.4

企業(yè)標準的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則應(yīng)符合

1.1

的規(guī)定。7.3.5

企業(yè)標準中一般不包括可能涉及企業(yè)技術(shù)或商業(yè)秘密的內(nèi)容。8 標準實施與監(jiān)督檢查標準實施8.1.1 應(yīng)確保相關(guān)部門和人員得到并掌握企業(yè)標準體系內(nèi)相應(yīng)的標準化文件。8.1.2 宜將標準規(guī)定的要求轉(zhuǎn)化為流程圖、作業(yè)卡以及以信息技術(shù)為支撐的人機交互系統(tǒng)等可視化形式，提高標準實施效率和效果。8.1.3 同時按標準要求記錄和保存實施證據(jù)。實施標準的監(jiān)督檢查8.2.1 應(yīng)定期或不定期采用現(xiàn)場查看與問詢或暗訪的形式，對標準的實施情況進行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢DB

1403/T

23—2023查的內(nèi)容包括但不限于：a)

判斷實施標準的資源與滿足標準實施要求的符合情況；b)

分析關(guān)鍵點各項控制措施的完備情況；c)

檢驗員工對標準的掌握程度；d)

檢查崗位人員作業(yè)過程與標準的符合情況；e)

驗證作業(yè)活動產(chǎn)生的結(jié)果與標準的符合情況。8.2.2 監(jiān)督檢查結(jié)果應(yīng)形成記錄或文件，作為考核、改進的依據(jù)。9 評價與改進成立評價小組，對本企業(yè)的標準化工作進行符合性和有效性的評價。制定評價方案，明確評價范圍、評價程序與方法、責(zé)任部門、評價周期等。標準體系按

GB/T

15496、GB/T

15497、GB/T

GB/T

19273

規(guī)定進行；標準體系按

GB/T

構(gòu)建的，評價與改進按

24421.4

、

規(guī)定進行。改進的內(nèi)容、措施、方法可制（修）訂標準，納入標準體系固化并持續(xù)實施。評價可在自我評價的基礎(chǔ)上申請進行第三方評價，確保企業(yè)標準化工作評價的全面性和完整性。10企業(yè)標準自我聲明公開/）產(chǎn)品、服務(wù)的功能指標和產(chǎn)品的性能指標。公開的功能指標和性能指標少于或者低于推薦性標準的，應(yīng)當(dāng)在企業(yè)自我聲明公開時進行明示。登記后，應(yīng)當(dāng)對有關(guān)企業(yè)標準予以廢止。11 組織標準化宣貫培訓(xùn)人才，提升相關(guān)人員的標準化技能和素質(zhì)。標準化宣貫培訓(xùn)的內(nèi)容包括：——國家和地方有關(guān)標準化的法律、法規(guī)和方針、政策；——標準化理論、方法；——企業(yè)標準化管理方法；——國際、國家、地方、行業(yè)相關(guān)標準；——國際標準化發(fā)展動態(tài)及趨勢；——企業(yè)參與標準化活動的路徑；——企業(yè)標準體系；——企業(yè)內(nèi)部標準。12 開展標準化創(chuàng)新工作按

GB/T

35778-2017

11

章的要求開展標準化創(chuàng)新工作。建設(shè)標準創(chuàng)新型企業(yè)。DB

1403/T

23—2023爭創(chuàng)國家級、省級標準創(chuàng)新貢獻獎和技術(shù)標準創(chuàng)新基地。13 參與其他各類標準化活動按

GB/T

35778-2017

9

章的要求參與標準化活動。完成標準化行政主管部門和有關(guān)行業(yè)主管部門委托的標準化工作。參與企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”、企業(yè)標準化良好行為創(chuàng)建、對標達標提升等標準化相關(guān)活動。14 企業(yè)標準化信息管理收集、整理、更新國內(nèi)外標準化信息，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理所需的信息。準實施與檢查、評價與改進等活動信息進行專項管理。信息。建立標準