寧波XX實(shí)業(yè)有限公司崗位規(guī)范(營(yíng)銷部)

寧波xx實(shí)業(yè)有限公司崗位規(guī)范部門市場(chǎng)部職務(wù)經(jīng)理直接上級(jí)銷售副總直接下級(jí)廣告課主管客服中心主管職務(wù)代理人特定人員或銷售副總職等職級(jí)起點(diǎn)：考核系數(shù)終點(diǎn)：招聘要求1．大專學(xué)歷，營(yíng)銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，35歲以下。2．有二年以上市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。3．有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和書面表達(dá)能力。任職要求1．對(duì)本企業(yè)的市場(chǎng)情況了解清楚，并有一定的市場(chǎng)運(yùn)作能力。2．具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和交流能力。3．對(duì)公司文化認(rèn)同，有學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力上崗資格鑒定經(jīng)銷售副總評(píng)議合格。職責(zé)與權(quán)限1．負(fù)責(zé)品牌規(guī)劃與管理。2．制訂并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃與預(yù)算。3．制訂和執(zhí)行年度形象廣告的規(guī)劃與預(yù)算。4．制訂和執(zhí)行年度促銷活動(dòng)及區(qū)域促銷活動(dòng)與設(shè)計(jì)方案。5．負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣所用的助銷品、贈(zèng)品的選擇與設(shè)計(jì)方案。6．制定并協(xié)助銷售部新產(chǎn)品的上市方案。7．監(jiān)督公司及整個(gè)銷售渠道形象廣告的實(shí)施效果。8．日常市場(chǎng)信息的收集與整理。9．監(jiān)督客服（投述）中心對(duì)外服務(wù)及對(duì)內(nèi)整改意見(jiàn)的職能運(yùn)行。10．對(duì)客戶滿意率的調(diào)查。11．完善售后服務(wù)職能及對(duì)外售后服務(wù)的培訓(xùn)及監(jiān)控。12．協(xié)助銷售部配合進(jìn)行通路及通路政策的設(shè)計(jì)與完善。1．有權(quán)參與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定。2．有權(quán)制定產(chǎn)品發(fā)展大綱。3．有權(quán)提出新產(chǎn)品發(fā)展建議。4．有權(quán)制定市場(chǎng)管理政策。有權(quán)作出內(nèi)部人員的分工調(diào)配，有獎(jiǎng)懲.晉升的建議權(quán)。有崗位編制調(diào)整的建議權(quán)。在預(yù)算費(fèi)用范圍內(nèi)，有費(fèi)用的使用權(quán)。8．部門內(nèi)目標(biāo)管理考核權(quán)。每天必做工作下屬員工工作的指導(dǎo)、跟蹤、監(jiān)督和檢查。與相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)。3．市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)研，銷售情況了解。4．客戶來(lái)訪接待。5．新產(chǎn)品信息的匯總、分析。定期必做工作制訂月工作計(jì)劃、總結(jié)。市場(chǎng)信息的匯總、分析。3．對(duì)本部門出現(xiàn)的問(wèn)題采取糾正和預(yù)防措施。應(yīng)知應(yīng)會(huì)1．國(guó)際貿(mào)易、金融、法律知識(shí)及公司產(chǎn)品知識(shí)。2．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)調(diào)研，營(yíng)銷分析。4．開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。工作依據(jù)年度工作目標(biāo)、《崗位規(guī)范》、《營(yíng)銷管理手冊(cè)》崗位規(guī)范部門市場(chǎng)部職務(wù)廣告課主管直接上級(jí)市場(chǎng)部經(jīng)理直接下級(jí)設(shè)計(jì)員職務(wù)代理人市場(chǎng)部經(jīng)理職等職級(jí)起點(diǎn)：考核系數(shù)終點(diǎn)：招聘要求1．大專以上相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，35歲以下。2．有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力和書面表達(dá)能力。任職要求1．對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)形象理解深刻。2．有較好的創(chuàng)意性并表現(xiàn)于實(shí)際工作中。3．試用期三個(gè)月上崗資格鑒定1．經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理和銷售副總評(píng)議合格。職責(zé)與權(quán)限1．負(fù)責(zé)品牌的規(guī)劃與管理2．制訂并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃與預(yù)算3．制訂和執(zhí)行年度形象廣告的規(guī)劃與預(yù)算4．制訂和執(zhí)行年度促銷活動(dòng)及區(qū)域促銷活動(dòng)的方案、計(jì)劃與預(yù)算5．負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣中所用的助銷品、贈(zèng)品的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放、管理6．協(xié)助公司新產(chǎn)品的上市方案的制定與執(zhí)行7．市場(chǎng)推廣費(fèi)用的審核8．廣告檔案的歸類與管理9．協(xié)助銷售部配合進(jìn)行通路及通路政策的設(shè)計(jì)與完善1．下屬人員的聘任與解聘的提請(qǐng)2．對(duì)下屬員工的考評(píng)3．本屬范圍內(nèi)有關(guān)手續(xù)的審核4．對(duì)計(jì)劃外市場(chǎng)推廣費(fèi)用的否決權(quán)每天必做工作定期必做工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)工作依據(jù)《崗位規(guī)范》、《營(yíng)銷管理手冊(cè)》、公司人事行政管理制度崗位規(guī)范部門市場(chǎng)部職務(wù)設(shè)計(jì)員直接上級(jí)廣告課主管直接下級(jí)職務(wù)代理人廣告課主管職等職級(jí)起點(diǎn)：考核系數(shù)終點(diǎn)：招聘要求1．大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，35歲以下。2．有二年以上的設(shè)計(jì)工作經(jīng)歷，提供的設(shè)計(jì)作品受到企業(yè)的認(rèn)可。任職要求1．對(duì)公司產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化有較全面的認(rèn)識(shí)，能將這些內(nèi)容體現(xiàn)于工作中2．學(xué)習(xí)上進(jìn)，不斷改進(jìn)工作。3．試用三個(gè)月。上崗資格鑒定經(jīng)廣告課主管和市場(chǎng)部經(jīng)理評(píng)議合格。職責(zé)與權(quán)限每天必做工作定期必做工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)工作依據(jù)《崗位規(guī)范》、《營(yíng)銷管理手冊(cè)》、公司人事行政管理制度崗位規(guī)范部門市場(chǎng)部職務(wù)客服中心主管直接上級(jí)市場(chǎng)部經(jīng)理直接下級(jí)維修員、文員職務(wù)代理人特定客服人員職等職級(jí)起點(diǎn)：考核系數(shù)終點(diǎn)：招聘要求1．大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，35歲以下。2．有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力和書面表達(dá)能力。3．對(duì)服務(wù)理念有較強(qiáng)認(rèn)識(shí)。任職要求1．具備良好的組織、協(xié)調(diào)能力。2．能夠?qū)⒖头行牡穆氊?zé)在本職范圍內(nèi)展示充分。3．試用三個(gè)月。上崗資格鑒定經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理和銷售副總評(píng)議合格。職責(zé)與權(quán)限1．負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴案件的處理回復(fù)，并落實(shí)解決措施；2．負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)人員及客戶的專業(yè)技能培訓(xùn)；3．負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作開(kāi)展及調(diào)度；4．負(fù)責(zé)對(duì)維修人員及各辦事處等維修費(fèi)用的追蹤、稽核；5．負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)月、年度顧客投訴、產(chǎn)品質(zhì)量反饋及售后服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量信息，經(jīng)分析進(jìn)而向相關(guān)部門提供整改依據(jù)。6．負(fù)責(zé)顧客的滿意度調(diào)查。7．負(fù)責(zé)售后服務(wù)的管理細(xì)則的制訂與實(shí)施追蹤。8．屬內(nèi)檔案的建立與管理1．屬人員的聘任與解聘的提請(qǐng)2．對(duì)下屬的考評(píng)3．本屬范圍內(nèi)有關(guān)手續(xù)的審核每天必做工作定期必做工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)工作依據(jù)《崗位規(guī)范》、《營(yíng)銷管理手冊(cè)》、公司人事行政管理制度崗位規(guī)范部門市場(chǎng)部職務(wù)維修員直接上級(jí)客服中心主管直接下級(jí)職務(wù)代理人指定人員職等職級(jí)起點(diǎn)：考核系數(shù)終點(diǎn)：招聘要求1．高中以上學(xué)歷，40歲以下。2．有二年以上維修或設(shè)備管理工作經(jīng)驗(yàn)。任職要求1．對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)了解清楚，任職內(nèi)能夠按要求完成維修任務(wù)。2．具有一定的服務(wù)理念，在與客戶接觸過(guò)程中能夠體現(xiàn)公司形象和要求。3．試用期三個(gè)月。上崗資格鑒定經(jīng)客服中心主管評(píng)議合格職責(zé)與權(quán)限1．遵守公司客戶服務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度；2．負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品維修服務(wù)的實(shí)施；3．做好報(bào)修電話的登記和回訪工作，積極、主動(dòng)地做好維修服務(wù)工作；4．出差回來(lái)應(yīng)及時(shí)向客戶服務(wù)主管匯報(bào)維修工作，并反饋客戶的投訴、抱怨及建議等信息；5．負(fù)責(zé)如實(shí)、規(guī)范、完整地填寫《產(chǎn)品維修記錄單》；6．負(fù)責(zé)對(duì)維修工具及配件的發(fā)放及退回工作；7．負(fù)責(zé)對(duì)客戶產(chǎn)品維修事宜的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；8．負(fù)責(zé)展廳展品的日常維護(hù)與保養(yǎng)工作。有權(quán)及時(shí)反饋維修過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。2．有權(quán)對(duì)公司工作提出合理化建議每天必做工作定期必做工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)工作依據(jù)《崗位規(guī)范》、《營(yíng)銷管理手冊(cè)》、公司人事行政管理制度崗位規(guī)范部門市場(chǎng)部職務(wù)文員直接上級(jí)客服中心主管直接下級(jí)職務(wù)代理人指定人員職等職級(jí)起點(diǎn)：考核系數(shù)終點(diǎn)：招聘要求1．大專以上學(xué)歷，30歲以下。2．有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力和書面表達(dá)能力。任職要求1．具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。2．工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，好學(xué)上進(jìn)。3．試用三個(gè)月。上崗資格鑒定1．經(jīng)管理部經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理評(píng)議合格。2．經(jīng)公司培訓(xùn)、考核合格后上崗。職責(zé)與權(quán)限1．接聽(tīng)客戶服務(wù)熱線，負(fù)責(zé)對(duì)客戶的產(chǎn)品品質(zhì)、使用性能的相關(guān)咨詢服務(wù)的記錄和處理，以及電話回訪工作；2．負(fù)責(zé)客戶維修人員的工作分配與安排及工作過(guò)程的跟蹤。3．負(fù)責(zé)客戶投訴的接待并作記錄，填寫《客戶投訴記錄表》，負(fù)責(zé)辦理客戶投訴案件的整理和結(jié)案工作，按月存檔；4．負(fù)責(zé)對(duì)《產(chǎn)品維修記錄單》的稽核、統(tǒng)計(jì)與結(jié)算工作，并填寫《售后服務(wù)記錄檔案》，按月存檔；5．負(fù)責(zé)每月28日前，向相關(guān)部門提供《月工作報(bào)告》、《客戶投訴處理月報(bào)表》及《售后服務(wù)（維修）月統(tǒng)計(jì)表》；6．負(fù)責(zé)客戶密碼查詢，并填寫《客戶密碼查詢登記表》，按月存檔；7．負(fù)責(zé)客戶檔案的建立和更新維護(hù)以及對(duì)《信息回執(zhí)單》的回復(fù)、整理及存檔工作。8．負(fù)責(zé)對(duì)維修工具及配件的發(fā)放及退回工作的監(jiān)督與控制工作，并作好記錄，若是有償服務(wù)，則按財(cái)務(wù)規(guī)定建立收費(fèi)檔案。有權(quán)對(duì)公司工作提出合理化建議每天必做工作定期必做工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)工作依據(jù)《崗位規(guī)范》、《營(yíng)銷管理手冊(cè)》、公司人事行政管理制度崗位規(guī)范部門銷售部職務(wù)經(jīng)理直接上級(jí)銷售副總直接下級(jí)直銷主管辦事處主任職務(wù)代理人指定主管或銷售副總職等職級(jí)起點(diǎn)：考核系數(shù)終點(diǎn)：招聘要求1．大專及學(xué)歷，35歲以下。2．三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3．良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。任職要求1．具備良好的組織、協(xié)調(diào)和管理能力，有較強(qiáng)的營(yíng)銷管理能力。2．對(duì)公司管理流程和產(chǎn)品技術(shù)特性有一定的了解。3．試用期3個(gè)月。上崗資格鑒定經(jīng)總經(jīng)理和銷售副總評(píng)議合格。職責(zé)與權(quán)限1、制訂公司年度銷售計(jì)劃以及制定銷售部區(qū)域制、時(shí)間制及部門制銷售計(jì)劃與預(yù)算并實(shí)施監(jiān)督。2、審定銷售部各項(xiàng)管理細(xì)則及辦法，并報(bào)送銷售副總；監(jiān)管各部門對(duì)公司制度的執(zhí)行力度。3、依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃并實(shí)施監(jiān)督。4、制訂年度的銷售費(fèi)用預(yù)算并審核各項(xiàng)銷售費(fèi)用的合理支出。5、執(zhí)行市場(chǎng)部所制訂的各項(xiàng)市場(chǎng)推進(jìn)計(jì)劃，配合市場(chǎng)部計(jì)劃的方案的執(zhí)行。6、監(jiān)督銷售部對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)、選擇、評(píng)估與激勵(lì)以及銷售合同的質(zhì)量。7、審定銷售部月度銷售計(jì)劃的制訂并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。8、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的提案并進(jìn)行評(píng)審，擬定產(chǎn)品的執(zhí)行價(jià)格程序。9、銷售環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，及時(shí)組織銷售及相關(guān)部門制定應(yīng)變對(duì)策、參與市場(chǎng)戰(zhàn)略委員會(huì)的決策，并監(jiān)督其實(shí)施結(jié)果。10、評(píng)估和監(jiān)控營(yíng)管部的各項(xiàng)職能。11、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷之間的過(guò)程控制，進(jìn)而協(xié)調(diào)與生產(chǎn)部門的產(chǎn)銷計(jì)劃。12、負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍的建設(shè)與管理。依據(jù)業(yè)務(wù)需求與管理部共同制訂銷售人力資源的結(jié)構(gòu)規(guī)劃以及銷售人員的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評(píng)估與激勵(lì)。1、下屬人員聘任與解聘的提請(qǐng)。2、對(duì)下屬員工的業(yè)績(jī)考核。3、所屬范圍內(nèi)有關(guān)手續(xù)的審核。每天必做工作1．下屬員工工作的指導(dǎo)、跟蹤、監(jiān)督和檢查。2．合同和訂單的審批。3．重點(diǎn)客戶的聯(lián)絡(luò)、接待。4．相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)。定期必做工作1．制訂銷售計(jì)劃。2．部門工作計(jì)劃和總結(jié)。3．配合組織、參加各類交易會(huì)。4．顧客回訪的跟蹤檢查。5．市場(chǎng)信息的匯總分析。6．對(duì)本部門出現(xiàn)的問(wèn)題采取糾正和預(yù)防措施。應(yīng)知應(yīng)會(huì)1．營(yíng)銷、金融、法律知識(shí)及公司產(chǎn)品知識(shí)。2．ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。3．談判技巧。4．組織管理和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。工作依據(jù)《崗位規(guī)范》、《營(yíng)銷管理手冊(cè)》、公司人事行政管理制度崗位規(guī)范部門銷售部職務(wù)辦事處主管/直銷主管直接上級(jí)銷售部經(jīng)理直接下級(jí)銷售員職務(wù)代理人指定銷售員職等職級(jí)起點(diǎn)：考核系數(shù)終點(diǎn)：招聘要求1．高中以上學(xué)歷，35歲以下。2．三年以上市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)。3．有效好的溝通、協(xié)調(diào)能力和商務(wù)談判能力；4．具有團(tuán)隊(duì)/敬業(yè)精神任職要求1．具備良好的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。2．具有對(duì)市場(chǎng)分析的判斷能力。3．優(yōu)良的溝通能力和良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。4．試用期3個(gè)月。上崗資格鑒定經(jīng)銷售部經(jīng)理和銷售副總評(píng)議合格。職責(zé)與權(quán)限1、依據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷體系的管理制度，制訂本部門的管理細(xì)則；全面計(jì)劃和安排本部門的日常工作。2、組織和協(xié)調(diào)本部門與公司其他部門之間的合作關(guān)系。3、主持制定、審核本部門的銷售策略和解決問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施，協(xié)助區(qū)域銷售人員順利拓展商業(yè)客戶并進(jìn)行客戶管理。4、主持制定本部門及片區(qū)的年月銷售計(jì)劃、過(guò)程的監(jiān)控及結(jié)果分析。5、評(píng)定本部門工作人員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，負(fù)責(zé)制訂銷售人員的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)績(jī)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)。為本部門的業(yè)績(jī)考核工資發(fā)放提供依據(jù)。6、負(fù)責(zé)本部門人員的調(diào)配、新補(bǔ)人員的規(guī)劃和人事申請(qǐng)。7、本部門內(nèi)所有客戶應(yīng)收帳款的回收管理。8、促銷計(jì)劃的規(guī)劃與執(zhí)行管理。9、審定新區(qū)域辦事處的組建。10、制定本部門的銷售費(fèi)用預(yù)算并進(jìn)行成本控制。包括促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用、差旅費(fèi)用、客戶政策有關(guān)費(fèi)用等。11、負(fù)責(zé)本部門員工的教育與培訓(xùn)計(jì)劃安排，提高銷售人員的總體業(yè)務(wù)水平和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。12、主持本部門月銷售會(huì)議，對(duì)本月銷售業(yè)績(jī)的評(píng)估、銷售過(guò)程中存在問(wèn)題的解決，以及次月銷售計(jì)劃的擬訂等。13、對(duì)本部門所產(chǎn)生的任何費(fèi)用的審核。14、其他部門或?qū)ν饪蛻艉灠l(fā)文件或溝通文件的審核。15、對(duì)特價(jià)產(chǎn)品銷售的擬定，負(fù)責(zé)公司不良呆滯產(chǎn)品的處理方案實(shí)施。16、銷售合同的審核并對(duì)本部門特殊合同定單的評(píng)審、以及定價(jià)審核。17、監(jiān)督銷售人員檔案文件的有效建立。18、協(xié)同銷售人員進(jìn)行市場(chǎng)巡視，隨訪觀察工作。1、下屬人員聘任與解聘的提請(qǐng)。2、對(duì)下屬員工的業(yè)績(jī)考核。3、所屬范圍內(nèi)有關(guān)手續(xù)的審核。每天必做工作1．下屬員工工作的指導(dǎo)、跟蹤、監(jiān)督和檢查。2．銷售分析、費(fèi)用開(kāi)支的審核。3．貨款回籠、顧客退貨處理。4．相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)。5．收集市場(chǎng)信息及反饋。定期必做工作1．銷售計(jì)劃的下達(dá)。2．部門工作計(jì)劃與總結(jié)。3．客戶訂單評(píng)審、資金回籠、倉(cāng)庫(kù)的盤存。4．各類經(jīng)營(yíng)信息的匯總、分析和傳遞工作。5．對(duì)本部門出現(xiàn)的問(wèn)題采取糾正和預(yù)防措施。應(yīng)知應(yīng)會(huì)1．營(yíng)銷、金融、法律知識(shí)及公司產(chǎn)品知識(shí)。2．ISO9001標(biāo)準(zhǔn)。3．財(cái)務(wù)知識(shí)。4．組織管理和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。工作依據(jù)《崗位規(guī)范》、《營(yíng)銷管理手冊(cè)》、公司人事行政管理制度崗位規(guī)范部門銷售部職務(wù)銷售員直接上級(jí)辦事處主管直接下級(jí)職務(wù)代理人指定銷售員職等職級(jí)起點(diǎn)：考核系數(shù)終點(diǎn)：招聘要求1．高中以上學(xué)歷，35歲以下。2．有效好的溝通、協(xié)調(diào)能力。3．會(huì)講普通話。任職要求1．熟悉業(yè)務(wù)流程，工作責(zé)任心強(qiáng)。2．有較好的的語(yǔ)言表達(dá)能力。3．試用期3個(gè)月。上崗資格鑒定1．經(jīng)區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷部經(jīng)理評(píng)議合格。2．經(jīng)培訓(xùn)考核合格。職責(zé)與權(quán)限1．主動(dòng)與每個(gè)直接客戶進(jìn)行有計(jì)劃的電話拜訪，每周每個(gè)客戶不低于二次。2．銷售人員上門拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、傳播政策每一客戶每個(gè)月不低于一次（含送貨）。辦事處的每年不低于二次，新設(shè)辦事處當(dāng)年不低于三次。注重于終端現(xiàn)場(chǎng)的了解，銷售情況和競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)向。與終端賣場(chǎng)的老板、經(jīng)理、柜組長(zhǎng)的溝通。解決他們銷售過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際困難，如售后服務(wù)、新老產(chǎn)品的消化轉(zhuǎn)換、技術(shù)培訓(xùn)、終端形象的布置等。3．做好信息匯報(bào)和信息反饋工作。4．銷售人員必須建立以下一本三檔三夾的文件信息工具。5．按規(guī)定參加公司指定的會(huì)議或培訓(xùn)。6．做好十類指定的銷售日常管理工作。1．有權(quán)提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。2．有權(quán)對(duì)工作提出合理化建議。每天必做工作定期必做工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)工作依據(jù)《崗位規(guī)范》、《營(yíng)銷管理手冊(cè)》、公司人事行政管理制度崗位規(guī)范部門營(yíng)管中心職務(wù)主管直接上級(jí)銷售副總直接下級(jí)銷售內(nèi)勤職務(wù)代理人指定內(nèi)勤人員或銷售副總職等職級(jí)起點(diǎn)：考核系數(shù)終點(diǎn)：招聘要求1．大專學(xué)歷，35歲以下。2．三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3．良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。任職要求1．具備良好的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。2．對(duì)公司管理流程和產(chǎn)品技術(shù)特性有一定的了解。3．試用期3個(gè)月。上崗資格鑒定經(jīng)營(yíng)銷部經(jīng)理和副總經(jīng)理評(píng)議合格。職責(zé)與權(quán)限1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)部之間的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)工作。2、審定市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的各種年度計(jì)劃，并為銷售部的計(jì)劃制定提出意見(jiàn)。3、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售部各種計(jì)劃的執(zhí)行控制情況。4、負(fù)責(zé)制定月產(chǎn)銷計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃實(shí)施追蹤和監(jiān)控，對(duì)異常情況的訂單修正或追補(bǔ)，確保銷售部發(fā)貨順暢。5、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部的各銷售、廣告費(fèi)用的監(jiān)控、審批、登記，并對(duì)已審批的費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷。6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部下達(dá)的特殊合同的實(shí)施和追蹤。7、負(fù)責(zé)各種促銷品、助銷品的發(fā)放計(jì)劃的制訂、管理、發(fā)放和登記。8、負(fù)責(zé)訂單的匯集、輸入、發(fā)貨、退貨的程序管理。9、負(fù)責(zé)售后服務(wù)零配件的發(fā)退管理。10、負(fù)責(zé)物流公司合理選定和管理以及費(fèi)用核算、審核。11、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部的合同條款擬訂、管理、以及銷售文檔資料的管理。12、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品執(zhí)行價(jià)格的制訂，制定依據(jù)的收集以及評(píng)審過(guò)程的實(shí)施。13、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部表單管理、工作狀態(tài)的監(jiān)督以及公司其它部門工作業(yè)績(jī)的評(píng)估。14、負(fù)責(zé)對(duì)各銷售人員出勤考核