策劃經(jīng)理是企業(yè)的高級管理人才

引言策劃經(jīng)理是企業(yè)的高級管理人才企業(yè)要在激烈競爭的市場中求得生存和發(fā)展，除了資金、技術、人才、管理以及信息等這些不可缺少的要素之外，還必須具有戰(zhàn)略性的企業(yè)策劃。企業(yè)策劃不僅是企業(yè)穩(wěn)住生存必要條件，更是企業(yè)求發(fā)展的關鍵因素。在瞬息萬變的市場中，企業(yè)只有準確地把握住機會，才能不斷地發(fā)展壯大。那么，企業(yè)策劃就是為企業(yè)能夠抓住機會所做的最好準備，而策劃經(jīng)理是企業(yè)做好策劃的關鍵人物。一、策劃經(jīng)理定義策劃是一種謀劃，謀略。企業(yè)策劃就是為企業(yè)尋求發(fā)展方向，而對企業(yè)策劃過程和策劃方案的形成過程實施管理活動的管理者，就是策劃經(jīng)理。所以，所謂策劃經(jīng)理，就是指能夠以戰(zhàn)略的眼光，全方位、多層次地對企業(yè)進行全面分析，為企業(yè)未來的發(fā)展尋求機會的高級管理者之一。在現(xiàn)實中，策劃經(jīng)理有時就是企業(yè)的管理者。作為既是管理者又是企業(yè)策劃人的企業(yè)管理者，對于企業(yè)策劃方案的執(zhí)行是非常有利的。因為，企業(yè)策劃是對企業(yè)資源的重新整合。而企業(yè)的資源是稀缺的，任何一個企業(yè)的成功都有賴于企業(yè)內(nèi)部資源——企業(yè)核心能力的持續(xù)，和外部資源——環(huán)境因素的穩(wěn)定。企業(yè)策劃經(jīng)理，對策劃方案的確定必須基于企業(yè)的核心能力，而不是外部的環(huán)境所帶來的運氣。只有這樣，企業(yè)策劃經(jīng)理才能夠通過策劃使企業(yè)立于不敗之地。例如，奔馳汽車公司的企業(yè)策劃，為我們帶來了值得思考空間。1883年，德國人卡爾?本茨創(chuàng)建了奔馳汽車公司，生產(chǎn)了世界上第一輛汽車。百余年來，世界經(jīng)濟風云變幻，但奔馳汽車公司始終保持平衡發(fā)展。據(jù)美國一家公司對世界近萬名消費者抽樣調(diào)查表明，奔馳汽車公司生產(chǎn)車輛的品種達到160多個，3700種型號，年產(chǎn)量達70多萬輛，營業(yè)額為7000億馬克，其中2／3的產(chǎn)品銷往國外。奔馳汽車公司的發(fā)展，靠的就是“力爭第一”的企業(yè)策劃?！傲幍谝弧保腔凇百|(zhì)量第一、顧客第一”的管理。奔馳曾經(jīng)向社會承諾：“如果有人發(fā)現(xiàn)奔馳車發(fā)生故障，中途拋錨，我們將贈送您1萬美金”?！百|(zhì)量第一”是“力爭第一”企業(yè)策劃的實際表現(xiàn)。這一思想始終貫穿于每一種產(chǎn)品的構思、設計、研制、試驗、生產(chǎn)、銷售以及售后服務的整個生產(chǎn)過程。奔馳的成功，仰仗于它的成功的企業(yè)策劃。同時這也是企業(yè)策劃經(jīng)理管理的成功事例?？梢姡髽I(yè)策劃經(jīng)理對于企業(yè)的成功至關重要。二、策劃經(jīng)理與策劃人的區(qū)別策劃經(jīng)理是策劃活動的管理者和決策者。策劃經(jīng)理對整個策劃活動進行管理，即組織策劃人員、搜集并分析有關信息、進行策劃方案的敲定等。所以，策劃經(jīng)理是策劃活動的組織者和管理者。策劃人的概念涵蓋很廣泛。他可能是有著奇思妙想的廣告人，可能是引起輿論轟動的新聞記者，可能是解救公司危難的公關人員，可能是高瞻遠矚的管理者，也可能是是從事軟科學的咨詢調(diào)查人員等等。不管這些人以什么身份出現(xiàn)，都具有一個共同的特點：他們有創(chuàng)造的激情和豐富的想象力以及非凡的毅力。但是，并不是所有人都能成為策劃人。作為一個特殊的行業(yè)的從業(yè)人——策劃人應該具有全面的高素質(zhì)。這里所講的策劃人，是指在企業(yè)策劃活動中具體策劃的人員，也就是策劃活動的主體。策劃人員就像企業(yè)中的一線的員工一樣，按照策劃的要求進行工作。策劃工作更要求策劃人員要有智慧和對事物發(fā)展的敏感性，也就是創(chuàng)意性。策劃人的涵蓋比較大，既包括一般策劃人員，也包括策劃經(jīng)理，甚至是企業(yè)的CEO。世界上成功企業(yè)中的CEO，基本上就是非常出色的策劃人。美國微軟公司的總裁比爾·蓋茨就是一位優(yōu)秀的企業(yè)策劃人。在他領導的微軟公司中，所有的營銷行動、廣告行動、技術開發(fā)等都必須有詳細的企業(yè)策劃做指導，沒有經(jīng)過策劃，是絕不輕易做出任何行動的。被尊為“百貨店”之王的約翰?瓦那卡，在總結自己的成功經(jīng)驗時，認為不斷進行成功的企業(yè)策劃是他事業(yè)發(fā)展的根本保證，并提出了一個“企劃方程式”：成功的企業(yè)＝他人的頭腦＋他人的金錢瓦卡那還是處于以金融資本作為生產(chǎn)的主要資源要素，那么，當今的社會已經(jīng)進入了信息時代，網(wǎng)絡已經(jīng)成為聯(lián)系彼此的主要紐帶，因此信息也就成為了生產(chǎn)的最重要的資源，每一個企業(yè)都希望能夠占有絕對多的信息，用以進行決策。但是，任何一個企業(yè)都不可能占有以指數(shù)形式增長的大量信息，所以，就必須要依靠社會的力量?；谶@一點，我們可以將瓦卡那的“企劃方程式”擴展為：成功的企劃＝社會的信息＋他人的頭腦＋他人的金錢即：成功的企劃＝IBM（Information+Brain+Money）我們知道IBM恰好是著名的美國國際商用機器公司的標識（InternationalBusinessMachines）,所以，也可以說IBM的成功正是它的策劃的成功。由此可見企業(yè)策劃對于企業(yè)成功是多么的重要。作為企業(yè)的高層管理者，不僅要有管理能力，更要有戰(zhàn)略意識，全局觀念，甚至要有世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢的預測能力。這樣才能夠及時地對市場的變化作出反應，才能夠有效地合理地利用自身的資源，去抗衡競爭、尋求發(fā)展。每一個成功的企業(yè)管理者，都會將其所管理的企業(yè)所面臨的競爭作為進一步發(fā)展的突破目標。而競爭又是由競爭對手、不同的客戶、資金、人力和資源的不斷變化的這種動態(tài)因素構成的，管理者對企業(yè)未來的走向，必須進行正確的選擇。而這個正確選擇的過程，也就是企業(yè)的策劃過程，因此，策劃活動已經(jīng)成為企業(yè)的經(jīng)營活動的重要組成內(nèi)容。任何一個管理者，要想成為成功的管理者，首先必須成為一個成功的企業(yè)策劃人。三、策劃經(jīng)理是復合型人才策劃經(jīng)理是復合型人才，就是指策劃經(jīng)理應該是職業(yè)經(jīng)理、管理人員、創(chuàng)新思維人才。作為職業(yè)經(jīng)理，策劃經(jīng)理必須要有經(jīng)營意識，也就是要使策劃活動的運作所需的投入與產(chǎn)出，符合經(jīng)濟性，即產(chǎn)出要大于投入。職業(yè)經(jīng)理，應該具備對企業(yè)環(huán)境變化的敏感反應能力，對自身資源的合理使用的決策能力，對問題的解決能力以及對未來企業(yè)發(fā)展的判斷能力。作為管理人員，策劃經(jīng)理應該具備吸納優(yōu)秀人才的能力，資源優(yōu)化配備能力，以及創(chuàng)造利潤的能力。作為創(chuàng)新思維人才，策劃經(jīng)理應該具備求異性思維能力，前瞻能力，以及突破能力等等?？傊?，策劃經(jīng)理不同于一般的經(jīng)理人員，它所經(jīng)營的對象是未來的事物（即對未來事物發(fā)展的判斷），而不僅僅是物資源的組合和轉換。因此，策劃經(jīng)理就要想辦法極力利用各種信息資源，為企業(yè)設計發(fā)展方向，使企業(yè)在未來的競爭中能夠尋求到一種動態(tài)的均衡，即效益最大化。四、策劃經(jīng)理人是企業(yè)必不可少的人才企業(yè)的發(fā)展必須要有方向，有未來。企業(yè)策劃就是為企業(yè)發(fā)展尋求的圖。有人認為：策劃就是從虛構出發(fā)，然后創(chuàng)造事實。策劃經(jīng)理就應該在把虛構變成現(xiàn)實的過程中，實施有效的管理。企業(yè)策劃活動不是一個人能夠完成的，它需要借用掌握不同知識的人的智慧，是集體智慧的結晶。策劃經(jīng)理就是管理策劃活動的關鍵人物，是企業(yè)發(fā)展必不可少的角色。從上面的例子就可以看出，策劃經(jīng)理是決定企業(yè)策劃是否取得成功的關鍵人物。是一種極具開發(fā)價值的人力資源。1、策劃經(jīng)理人的素質(zhì)在企業(yè)策劃活動中，策劃經(jīng)理人是企業(yè)策劃的主體和核心。因此，策劃經(jīng)理人的素質(zhì)、能力，直接影響著策劃結果的質(zhì)量與企業(yè)的發(fā)展。所以，策劃經(jīng)理應該具備相當?shù)闹R才能不貽誤企業(yè)的發(fā)展機會。作為企業(yè)策劃經(jīng)理人，首先應該具備與時代相適應的全面發(fā)展的素質(zhì)，其中包括以價值取向為核心內(nèi)容的政治思想和道德素質(zhì)，以及與時代發(fā)展相適應的思維方式、觀念意識等；其次，應該具備企業(yè)策劃所需要的專業(yè)素養(yǎng)，其中包括健康的身體、良好的心理素質(zhì)、理性行為能力、專業(yè)知識結構和技能、相應的工作經(jīng)歷等。策劃經(jīng)理的道德修養(yǎng)和政治理論素質(zhì)（1）職業(yè)道德的培養(yǎng)任何一個職業(yè)人都需要具有職業(yè)道德，這是使事業(yè)成功的基礎，企業(yè)策劃經(jīng)理人更是如此。具有良好的社會公德和職業(yè)道德，以及由此決定的價值取向，是企業(yè)策劃經(jīng)理人的基本道德修養(yǎng)的重要表現(xiàn)。企業(yè)策劃經(jīng)理人應該具有以天下為己任的博大胸懷，自覺確立人本意識和立志服務社會的策劃理念；在策劃活動中遵守行業(yè)的道德規(guī)范。以誠信為本，注重企業(yè)的信譽，絕不能為謀取一時的利益而進行欺詐；要嚴格保守國家、客戶和本企業(yè)的秘密；切實保證本企業(yè)的信譽——咨詢產(chǎn)品的質(zhì)量。只有這樣，才能夠以信譽贏得企業(yè)客戶。（2）建立敏銳的政治頭腦政治頭腦是指策劃經(jīng)理人要有足夠的宏觀性和政治敏感性，其中包括策劃經(jīng)理人的政治方向、所持有的政治信念、政治立場和政治觀點，以及策劃經(jīng)理人自身的人生觀和價值觀。策劃經(jīng)理人要有與咨詢企業(yè)經(jīng)營有關的各種法律、政策法規(guī)的領悟能力與執(zhí)行能力；要具有敏銳的政治鑒別能力，能夠辨別和分析所負責的咨詢企業(yè)和項目所涉及的政治事件和思想問題，能夠以國家的利益為重，以人民的利益為重。自覺地維護大局利益。（3）開拓進取永遠向前破舊立新，這是事物發(fā)展的規(guī)律。作為策劃經(jīng)理人，應該具備不破不立的意識。破舊，就必然要不怕困難、不畏艱辛，甚至不怕失敗，就要具有開拓的精神和毅力。立新，就要具有創(chuàng)造型，創(chuàng)新性，要有足夠的承擔風險的心理準備，要有競爭的信心和能力，要有敢于為天下先的勇氣。只有這樣才能在破與立中不斷向前，不斷發(fā)展。2、策劃經(jīng)理的知識水平和業(yè)務素養(yǎng)策劃實際上是對信息進行搜集、整理和利用的過程?！斑\籌帷幄，決勝千里”是每一個策劃經(jīng)理人所追求的策劃事業(yè)的最高境界。而策劃不是一個簡單的出主意，做計劃，它需要多學科的綜合知識作為支撐，因此，策劃經(jīng)理人的知識結構應該與其所從事的策劃事業(yè)相適應。（1）專業(yè)知識層面作為策劃經(jīng)理人除了具有事業(yè)心和責任感之外，還應該具備博學的特征，這樣才能夠做到在宏觀上具有較強的政策運用能力，在微觀上具有較強的操持能力。從企業(yè)策劃的工作角度來看，策劃經(jīng)理人應該具備這樣的知識結構：策劃學的基礎理論和實物知識；與企業(yè)經(jīng)營密切相關的企業(yè)管理理論；與企業(yè)策劃有關的社會科學知識。策劃學的基礎理論和實物知識，包括策劃學的基本概念、基本技能、基本原則和工作程序、策劃的基本方法等。與企業(yè)經(jīng)營管理有的企業(yè)管理理論，包括管理學、行為科學、市場營銷學，以及廣告策劃知識等。與企業(yè)策劃有關的社會科學知識，包括社會學、心理學、社會心理學等。（2）受教育程度策劃經(jīng)理人應該是經(jīng)過專業(yè)培訓的人員，而不是隨便誰都可以是的。策劃經(jīng)理人的受教育程度應該在大專以上，甚至更高。因為上面已經(jīng)講過，策劃是一個綜合性很強的事業(yè)，它對多學科的知識要求很高，所以，不經(jīng)過正規(guī)的培訓很難使策劃活動有序、策劃結果有效。（3）法律政策知識以效益為目標，以法律為準繩。這是策劃經(jīng)理人應該牢牢把握的行為準則。策劃經(jīng)理人，應該對相關的法律、政策有足夠的理解。包括廣告法、反不正當競爭法、經(jīng)濟法以及國家制定的相關的各種法規(guī)、政策等。（4）企業(yè)經(jīng)營管理基本知識企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，它要遵循經(jīng)濟性所決定的游戲規(guī)則——產(chǎn)出價值大于投入價值。策劃經(jīng)理人不僅要具備企業(yè)經(jīng)營的診斷能力，還要具備市場變化的預測能力，能夠在適當時機把企業(yè)合理有效地推到市場競爭的有利地位上。企業(yè)經(jīng)營要有要素的投入——人力資源、物力資源、財力資源。如何將這些要素有機結合并產(chǎn)生效益是企業(yè)管理的最終目標。企業(yè)策劃能夠使企業(yè)在使用這些資源上更加趨于有效合理。企業(yè)策劃是企業(yè)經(jīng)營管理不可缺少的重要內(nèi)容。因此，策劃經(jīng)理人要對此有專業(yè)上的認識。策劃經(jīng)理人應該掌握與企業(yè)經(jīng)營管理有關的企業(yè)管理理論、企業(yè)產(chǎn)品營銷理論、消費者心理學、價值理論等等。（5）現(xiàn)代理財金融知識現(xiàn)代理財強調(diào)價值增殖——企業(yè)經(jīng)營的資本性。所以，策劃經(jīng)理人應該具備相當?shù)慕鹑凇⒇敃?、?jīng)營等方面的專業(yè)知識，并且能夠具備資本經(jīng)營能力、國際金融和貿(mào)易的判斷能力等。策劃經(jīng)理人不僅具備相應的專業(yè)知識，而且還能夠具備相應的操作技巧，才能夠確保企業(yè)的財富創(chuàng)造能力得以充分發(fā)揮。（6）IT網(wǎng)絡知識Internet已經(jīng)成為當今社會生活不可或缺的內(nèi)容，也是經(jīng)濟發(fā)展所依賴的基礎。每一個策劃人都必須要了解并借用的手段。IT已經(jīng)成為了知識經(jīng)濟的代名詞，除了對IT在理論上的認識外，更重要的是對它的實際作用的了解。IT網(wǎng)絡的出現(xiàn)，使信息的使用與共享發(fā)生了前所未有的革命。策劃經(jīng)理人應該善于使用這一時代的產(chǎn)物，為策劃活動提供更好的保證。策劃經(jīng)理人應該對IT網(wǎng)絡知識有足夠的了解，它包括如何使用網(wǎng)絡，進行企業(yè)策劃；如何利用網(wǎng)絡信息進行有效的預測和判斷；以及網(wǎng)絡應急措施等。（7）現(xiàn)代傳媒知識企業(yè)策劃的結果，是要讓社會認識并接受企業(yè)。所以，傳媒是必不可少的媒介。策劃經(jīng)理人應該對傳播學、新聞學、廣告學等知識有所掌握。這也是策劃的一個重要環(huán)節(jié)。策劃人應具備的基本技能策劃是一種跨學科的行為，因此作為策劃人就應該具有綜合能力。這其中具體包括：創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力、市場調(diào)研能力、組織能力、洞察能力、競爭能力、整合能力和執(zhí)行能力。一、創(chuàng)意能力創(chuàng)意是指具有獨創(chuàng)的思維。“運籌帷幄，決勝千里”就是對策劃人的創(chuàng)意的要求。“運籌帷幄”，是指對外界所有相關趨勢的掌握，并能立足于現(xiàn)實推斷未來的變化；“決勝千里”則意味著策劃的事業(yè)不只是立足于現(xiàn)實，更是跨越時空的限制。因為策劃是為了未來，而未來充滿了不可知，所以，創(chuàng)意就帶有一定的幻想成分，需要反常規(guī)思維。當然這種幻想和反常規(guī)，不是為所欲為的，是要遵循所掌握的信息和已有的基礎。創(chuàng)意是企業(yè)策劃人心智的最高體現(xiàn)，是企業(yè)策劃人駕馭知識、駕馭信息的整體能力。創(chuàng)意能力首先要求，策劃人必須運用形象思維描繪出企業(yè)策劃全局的框架，然后再用簡潔的語言描繪企業(yè)策劃的概要，并能夠充分把握人力資源、物力資源、財力資源、社會資源以及各種可以動用資源的變動趨勢和發(fā)展趨勢。創(chuàng)意如同建筑中的框架結構，是企業(yè)策劃的重要因素。創(chuàng)意是否合理，將決定企業(yè)的成敗。例如，微軟公司在1998年對陷入危機的蘋果電腦公司注資1.5億美元，使昔日的競爭對手的險情有所緩解，這一創(chuàng)意震驚了世界的同行。那么，比爾?蓋茨的這種做法的意義何在？首先，他的這種創(chuàng)意旨在于使微軟公司在商業(yè)性競爭中尋求新的能量補充。畢竟，蘋果公司曾經(jīng)是一家輝煌的電腦霸主，盡管元氣大傷，但其潛在勢力仍然不可低估，況且，許多電腦公司在蘋果公司乏力的時候，謀求與其合作。而微軟公司的一些主要競爭對手，如國際商用機器公司（IBM）、大智公司（Oracle）、太陽微系統(tǒng)公司，特別是網(wǎng)景公司都在借助與蘋果的合作來與微軟公司明爭暗斗。因此，比爾·蓋茨的這種創(chuàng)意，有可能提高微軟公司經(jīng)營的安全度。其次，如果蘋果公司徹底垮了，那么微軟公司操作系軟件的市場占有率將達到約為92％。按照美國《反壟斷法》規(guī)定，如果某一個企業(yè)的市場占有率超過一定標準，而且市場中無對應的制衡產(chǎn)品，它就要面臨反壟斷方面的調(diào)查。一旦蘋果公司不存在，則微軟公司就要受到美國司法部門和聯(lián)邦貿(mào)易委員會按反壟斷法進行質(zhì)疑，如若這樣，微軟公司為這場訴訟要付出的費用將大大超過它能從蘋果公司讓出的市場份額中賺取的利潤。第三、在網(wǎng)上瀏覽器方面，由于網(wǎng)景公司捷足先登，占領了大部分市場，微軟公司一直在暗中尋求機會，試圖奪回自己在網(wǎng)絡電腦方面的優(yōu)勢?，F(xiàn)在，由于與蘋果公司的聯(lián)手，微軟公司就可以將自己生產(chǎn)的英特網(wǎng)搜尋器附裝在每一臺蘋果電腦的包裝盒里，用戶如果想用網(wǎng)景瀏覽器，就得自己去買軟件，自己安裝，很不方便。這就為微軟公司的英特網(wǎng)搜尋器增加了競爭獲勝的籌碼。最后，比爾?蓋茨的創(chuàng)意還在于拉蘋果公司入懷，可以緩解由于其他大的軟件公司聯(lián)手開發(fā)的“爪哇”程序語言，對微軟公司“視窗”造成的威脅程度?？梢?，作為策劃人，創(chuàng)意能力是最基本的素質(zhì)。二、創(chuàng)新能力創(chuàng)新就意味著突破。而策劃就是通過對資料、信息的整理運用，謀求一種突破。創(chuàng)新能力在整個企業(yè)策劃方案中起著重要作用。從主意的產(chǎn)生、選擇到構思的精細巧妙，從方案的表現(xiàn)、描述，導向企業(yè)建議實施，每一個階段都需要創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是基于學習能力之上的創(chuàng)造、更新。創(chuàng)新是所有進步的源泉。創(chuàng)新在企業(yè)策劃構思階段是對資源的創(chuàng)新利用，在企業(yè)策劃完成階段是對舊又機制的更新，在企業(yè)策劃表現(xiàn)階段是對理性思維的感性表現(xiàn)，在企業(yè)策劃實施階段又表現(xiàn)為新思想、新知識得到了驗證并取得成功。因而，創(chuàng)新對于企業(yè)來講十分重要。創(chuàng)新是新價值的體現(xiàn)。創(chuàng)新能力的發(fā)揮，來自于對事物發(fā)展的敏銳觀察力，即“察人所未察”。例如，被西方傳媒譽為“藍色巨人救世主”的IBM公司總裁路易斯·格斯特納的創(chuàng)新能力使得IBM重振雄風，取得輝煌的業(yè)績。綽號“藍色巨人”的IBM公司，鼎盛于80年代，曾經(jīng)雄居于《財富》雜志評選的世界500強的第二位，長期以來IBM執(zhí)世界計算機產(chǎn)業(yè)之牛耳，被視為美國科技實力的象征和國家競爭的堡壘。但是，進入90年代，整個計算機產(chǎn)業(yè)的競爭格局發(fā)生了重大的變化，由少數(shù)大公司壟斷技術、瓜分市場的昔日美景已經(jīng)散盡。個人電腦和工作站技術發(fā)展迅速。但IBM公司沒有及時進行創(chuàng)新，仍然固執(zhí)地堅持以大型主機系統(tǒng)為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略，錯失良機。從1991年開始連續(xù)三年嚴重虧損，1993年更是創(chuàng)下了美國企業(yè)年度經(jīng)營虧損81億美元的天文數(shù)字。股東的信心嚴重受損，股價一路下瀉，從1987年的175美元跌到1993年的41美元的最低谷。美國輿論稱之為“國家的災難”。就連剛上臺不久的克林頓總統(tǒng)也對此深表惋惜。這時的IBM已經(jīng)到了最危急的時刻。前任總裁埃克斯引咎辭職，而路易斯?格斯特納臨危受命，接任IBM公司總裁職務。這位靠經(jīng)營香煙和快餐起家、對計算機外行的人，硬是靠著不斷的創(chuàng)新，使IBM恢復了往日的輝煌。他認為IBM公司最需要的是一種遠見，而這種遠見來自于創(chuàng)新。他在接任總裁后，對人事、技術、營銷、合作等各個方面進行破舊立新，經(jīng)過6年的努力，1997年，IBM公司的營業(yè)額為785億美元，取得68億美元的稅后凈利潤（IBM公司易主的當年虧損81億美元），股價也達到了空前的185美元的水平，比最低的1993年翻了4倍。由此可見，創(chuàng)新與不創(chuàng)新的差異。策劃人就應該具有捕捉信息不斷利用信息進行創(chuàng)新的能力。三、市場調(diào)研能力策劃人活的靈魂就在于他能夠準確預測和善于把握歷史發(fā)展的機遇，不失時機地成為引領市場潮流的領導者。市場調(diào)研能力是指策劃人對市場現(xiàn)狀的分析進而預測未來趨勢的能力。它要求策劃人要有深謀遠慮、未雨綢繆的戰(zhàn)略眼光。市場調(diào)研能力如何，會直接影響策劃的結果。四、組織能力組織能力是指策劃人能夠根據(jù)策劃本身的要求，將策劃資源進行有機結合的能力。包括對策劃人才的找尋、策劃資料的搜集、策劃方案的制定等等，也就是對人、物、事實行統(tǒng)籌安排。因此策劃經(jīng)理人的組織能力是否強，將直接影響企業(yè)策劃結果。具體來講，策劃經(jīng)理人的組織能力包括了內(nèi)部組織的調(diào)配和外部組織協(xié)調(diào)，以此達到共同策劃、制作、實施的目的。組織能力除了要求企業(yè)策劃人具有極強的組織紀律性和團隊協(xié)作精神之外，還要求企業(yè)策劃人必須具有較強的組織領導能力——統(tǒng)率力。在任何一個企業(yè)策劃活動中，任何一個個人的能力總是不能夠代替所有，況且，個人能力再強如果沒有團隊的合作，也難以發(fā)揮作用，有時甚至會起到相反的作用?？梢?，企業(yè)策劃是一項集體活動，需要策劃團隊中每一個策劃人的通力合作，才能形成策劃效益——有效的策劃結果。因此，在策劃活動中，組織能力越強，內(nèi)部合力就會越大，目標也就越能夠一致。此外，組織能力對外部組織的協(xié)調(diào)更為重要，因為外部資源的充分利用將為企業(yè)策劃提供很大的構思空間和實施空間。五、洞察能力洞察能力就是指策劃人能夠全面、正確、深入地分析認識客觀現(xiàn)象的能力。企業(yè)策劃人的洞察力對于策劃的結果的質(zhì)量具有直接的影響。策劃人應該具備統(tǒng)觀全局、全面分析的能力；具有能夠透過現(xiàn)象抓住本質(zhì)以及著眼發(fā)展、科學預見的判斷能力。只有這樣，策劃人才能夠保證策劃的針對性，找到解決問題的關鍵所在，獲得策劃的成功?！安烊酥床?，見人之所未見”是對策劃人洞察力要求的具體描述。策劃人應該善于從過去和現(xiàn)在的資料文獻中，迅速發(fā)現(xiàn)可供策劃所用的一切有關的資料，并將其轉化為策劃中具有創(chuàng)意策劃的重要素材。洞察力有時也被稱為對事物發(fā)展變化的敏感力和分析力，亦或稱為觀察力。是策劃人應具備的最基本素養(yǎng)。六、競爭能力競爭實際上就是實力的較量。競爭能力也就是與對手較量獲勝的能力。策劃人的策劃活動結果是否能夠是企業(yè)有長足的發(fā)展，就是策劃實力的驗證。企業(yè)策劃是企業(yè)獲得競爭主動權的關鍵動能，因此，策劃人必須要在進行策劃活動之前搞清楚這樣幾個問題：這個企業(yè)策劃能否給企業(yè)帶來利潤？這個企業(yè)策劃案在實施過程中會遇到很大困難嗎？這個企業(yè)策劃與其他同類型企業(yè)的企劃有何區(qū)別，是否具有競爭力？只有對這些問題進行合理的有針對性的企業(yè)策劃活動，才能確保策劃的競爭性和企業(yè)的競爭優(yōu)勢。例如，柯達和富士兩大公司，在市場競爭中經(jīng)常是不分伯仲。但是在1998年，柯達公司的銷售業(yè)績出現(xiàn)滑坡，業(yè)績增長率從20％下滑到7％，在美國國內(nèi)，柯達的市場份額下降了4％，其中大部分為富士公司奪走，結果使柯達公司的營業(yè)收入下降了24％。面對這種情況，柯達的首席執(zhí)行官費希爾反復找原因，他說：“如果我們認為我們過去是造膠卷，我們今后是搞數(shù)碼，那我們會出問題。但是，如果我們清楚地知道我們過去的業(yè)務是照片，今后也是照片的話，那我們就會利用一切現(xiàn)有的技術?！边@其中的關鍵就是要使柯達“數(shù)碼化”。以次來恢復和增強可達的競爭力?？逻_正是注意到了人們將來將利用影像革命的成果，豐富生活。影像可以用數(shù)碼相機拍照，也可以由傳統(tǒng)的照相機拍攝在膠卷上，然后把它掃描到計算機或CD上去，以便剪裁、儲存、查找和印制。經(jīng)過掃描的影像，可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到親朋好友那里去，或隨心所欲地進行處理。柯達公司的新發(fā)明——魔術相機只要花3美元，就能把你的照片印到一個啦啦隊員的身上?？逻_公司的另一項新發(fā)明——魔術成像中心，花10美元左右就可以坐上蘭治一羅孚越野車在火星上拍照，或和你所喜歡的大怪獸合影?？逻_已經(jīng)將第一批10個魔術影像中心運到宇宙主題公園和迪士尼樂園等地。這一競爭策劃的結果，使柯達在數(shù)碼照相機方面占了全世界市場的25％，在美國國內(nèi)市場一美元計算名列前茅，歐洲第一，在日本市場上也不錯?？逻_認為“應該在能產(chǎn)生附加值的環(huán)節(jié)上多下功夫，在不能產(chǎn)生附加值的環(huán)節(jié)上實行商品化”。為了推進世界范圍數(shù)碼照相機的銷售，柯達公司又買下了日本千根工業(yè)株式會社的51％的股權，準備利用該公司裝備最新的數(shù)碼機。如果其設想能夠全部實現(xiàn)，柯達公司就可以恢復競爭優(yōu)勢，并能夠取得穩(wěn)定持久的增長，預計每股收益10％遞增。七、整合能力整合能力是指策劃人對信息的有效使用能力，即指策劃人在占有大量信息資源的基礎上，所應具備的有效取舍信息元素，形成策劃要素組合的合力效應的能力。企業(yè)策劃人對策劃活動中的系列行為和措施需要進行整合。整合就是對所擁有的信息進行提綱挈領地分析，抓住主要信息，使其與要進行的策劃活動相關。然后抓住事物的主要環(huán)節(jié)，以主題思想作為策劃活動的指導，將相關的內(nèi)容統(tǒng)串起來。整合的過程就是對對象事物進行取舍的過程。如何進行取舍、如何進行彼此的銜接、如何突出主題、以及如何點出要害等環(huán)節(jié)的操作過程和操作效果，是評判企業(yè)策劃人整合能力強弱的試金石。策劃人的整合能力，基于他的理性思維能力，即在一定理論指導下的系統(tǒng)思維。還在于策劃人對信息情報資源的大量、合理、高效的占有能力。所以策劃人的整合能力是有前提的。只有在他占有足夠多的信息，并且具有理性分析之后的合理取舍，才能是策劃活動具有創(chuàng)新性和創(chuàng)造性。八、執(zhí)行能力執(zhí)行能力就是企業(yè)策劃人將創(chuàng)意整理為可實行方案，并指導操作者予以有效實施的能力。任何一種好的創(chuàng)意，不實施的話，就不可能自動產(chǎn)生效益，企業(yè)策劃創(chuàng)意也如此。策劃人要盡可能地是企劃創(chuàng)意及其策劃方案能夠付諸實踐。一位出色的企業(yè)策劃人不僅善于創(chuàng)意，更要有將其付諸實踐，并在實踐后能得到良好的效益。比如，企業(yè)在實施策劃案之后，能夠提高營業(yè)額、增加收益、降低成本、提高職工士氣、經(jīng)銷商共識增加以及企業(yè)品牌和形象蓄勢增值等。杰出的策劃人應該具備較強的執(zhí)行能力，他應該善于把自己的獨特創(chuàng)意、構思予以整理、修正，并能巧妙地融入企業(yè)策劃中，讓企業(yè)中的每一位具體操作者都能夠準確地理解、領悟并支持策劃案的實施，這樣才使策劃人的執(zhí)行能力真正得以實現(xiàn)。如何成為優(yōu)秀的策劃經(jīng)理企業(yè)的發(fā)展離不開成功的企業(yè)策劃，成功的企業(yè)策劃離不開優(yōu)秀的策劃經(jīng)理。那么，怎樣才能成為優(yōu)秀的策劃經(jīng)理吶？根據(jù)成功人士的經(jīng)驗和縱觀策劃活動的特點，要想成為一位優(yōu)秀的策劃經(jīng)理，應該注重以下幾點：一、當機立斷當機立斷也就是果斷決策?；蚶讌栵L行的工作作風。這和人的性格有關，但是，要想成為優(yōu)秀的策劃經(jīng)理，就應該具備這種特性，否則就會喪失機會。例如：瑞士歷來號稱“鐘表王國”，早在1969年就研制成功世界上第一只石英電子手表，但是，瑞士的手表廠家卻對是否大量生產(chǎn)石英手表遲遲不作決策。瑞士人的優(yōu)柔寡斷為日本手表廠家提供了機會，他們在經(jīng)過廣泛的市場調(diào)查之后，當機立斷，決定利用自己雄厚的技術，大批量生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的石英手表，打進國際市場，結果“石英技術，譽滿全球”，僅僅在70年代的后5年，日本的石英手表就迫使175家瑞士機械手表廠破產(chǎn)。這一例證說明了，機會是不會等你把一切都想明白才為你服務的。當機立斷才能抓住機會。所以，優(yōu)秀的策劃經(jīng)理就應該具有敏銳的觀察力，理性的分析一切可能利用的資源，為自己創(chuàng)造發(fā)展機會。在企業(yè)策劃活動中，既不能盲目冒進，想當然地為所欲為，也不能優(yōu)柔寡斷，貽誤商機。固然，慎重是做生意的重要條件，但決不是成功的必要條件。企業(yè)策劃必須堅持果斷原則，也就是當策劃活動能達到及格水平就足夠了，因為任何一項策劃活動，都不可能達到100分的標準，所以，沒有必要為達到100分而使策劃遲遲無法有新的進展。即使是力爭100分，也沒有理由丟掉機會。經(jīng)過仔細分析、調(diào)研之后形成報告書，如果策劃的執(zhí)行者缺乏執(zhí)行魄力，無法當機立斷處理突發(fā)的創(chuàng)意，也很難做出出色的企業(yè)策劃?？傊敊C立斷總比坐失良機要好得多。二、親歷親為“你要想辨別梨子的滋味，你就要親口嘗一嘗梨子”，這是毛澤東的實踐觀點。親身參與并且親身去體驗是了解事物的最好途徑，企業(yè)策劃活動也是如此。親臨現(xiàn)場，評判策劃活動的成功與否，是策劃經(jīng)理的責任，同時，品味策劃的成功更是策劃經(jīng)理的特權。親自參與搜集資料，到現(xiàn)場采集，是獲得更多信息的極好機會，也是大概確定企業(yè)策劃模式的感性認識的來源。例如，親自參加商品展銷會，就可以從各種各樣的商品展示上，了解展出的結構、綜合性主題之間的平衡關系、參展廠商的數(shù)目和結構關系、參觀者對于展出商品的反應等各方面情況，從中分析這次策劃的成功與否。當看到參觀的隊伍停滯不前，就應該了解停滯的原因，以及主辦單位對此正在采取何種措施進行疏通。就此親身評判主辦單位的宣傳是否屬實，這樣得出的答案才能符合實際。策劃經(jīng)理在親身經(jīng)歷時，應該注意如下的問題：1、堅持記錄由于人的記憶力有限，所以，策劃經(jīng)理應該堅持將所獲得的資料記錄下來，這種記錄應該根據(jù)策劃活動的特點，以照片和畫面形式進行的。這樣的記錄就顯得更加直觀和鮮活，才能便于長久保存。2、仔細評價有了親身親歷的體會，也就有了進行評價的第一手資料。策劃經(jīng)理在評價時，一定要仔細，不忽視任何一小的細節(jié)，這樣才能為以后的策劃積累經(jīng)驗。3、擇優(yōu)原則在親身親歷的活動中，由于時間的限制，不可能包攬全部內(nèi)容，所以，策劃經(jīng)理就應該有選擇地進行親身經(jīng)歷。并可以根據(jù)以往的經(jīng)驗和別人的建議進行擇優(yōu)，這樣就可以在有限的時間內(nèi)，抓住主要內(nèi)容和關鍵環(huán)節(jié)，進行考察和評價。4、完善實踐通過親身親歷，策劃經(jīng)理就可以不斷積累經(jīng)驗，并通過不斷的嘗試，把親身經(jīng)歷所得的感受納入企業(yè)策劃整個框架中，使之系統(tǒng)化，完善化?？傊?，親身親歷是企業(yè)策劃成功的一個主要環(huán)節(jié)，缺少了這個環(huán)節(jié)，企業(yè)策劃的基礎就不夠充分和飽滿，企業(yè)策劃的效果就會因此而大打折扣。三、勇于克服困難俗話講，萬事開頭難。開了頭；打下江山容易，守住江山難。策劃活動也是如此。在競爭激烈，變化莫測的市場中，要想占有一份理想的市場空間，離開策劃是萬萬不可能的。但是策劃又好、實施又容易、效益又高的方案，是很難一蹴而就的，需要策劃經(jīng)理要有足夠的克服困難的勇氣。我們知道，在商品世界中，由于商品特性及功能上的差異，使商品之間，在市場需求量方面存在著相關性。例如，如果汽油短缺，那么，汽車的銷售就要受到影響。如果電力能源很充足，家用電器就會銷售看好。企業(yè)策劃，不能忽視這些因素的作用。市場經(jīng)濟是競爭性經(jīng)濟。競爭的參與者越來越多元化、市場變化也越來越頻率快等，這些因素都會使縱然是經(jīng)過認真、仔細、周全策劃的方案，在實施中也將遇到許多預先無法預料的問題和困難。如果估計不足，有可能使策劃方案擱淺。所以，策劃經(jīng)理應該具有未雨綢繆的特質(zhì)，盡量做到事前排除可能出現(xiàn)的障礙，以確保策劃的準確性和實施性。作為一名職業(yè)的企業(yè)策劃經(jīng)理，就要對企業(yè)有充足的認識和了解，不能只注重商品的性能的策劃，更重要的是要在全面情況了解企業(yè)的基礎上，對企業(yè)進行整體策劃。因為，我們是處在一個以實力進行競爭的社會中。所以，任何一個策劃，都會引來新的競爭對手，策劃經(jīng)理應該學會用巧妙的辦法，繞開對手設置的障礙，勇于前行。四、掌握戰(zhàn)略戰(zhàn)術行軍打仗，離不開戰(zhàn)略戰(zhàn)術。策劃的目的是要開辟更廣泛的發(fā)展空間，從市場中拿到更多的份額。這和行軍打仗一樣需要正確使用戰(zhàn)略戰(zhàn)術。策劃活動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術，是解決由于計劃的強制性而導致的不必要的浪費。也就是要根據(jù)客觀實際情況，及時調(diào)整市場策略，盡可能減少損失。不管是實際損失還是機會損失，都可以利用好的戰(zhàn)略戰(zhàn)術進行減輕或避免，從而爭取贏得更多的市場機會。比如，由于氣候原因，天氣驟然變熱，且持續(xù)高溫，商場空調(diào)機的銷售量也會隨之快速上升，當商品庫存將為零時，廣告仍然在不斷地播放。造成一方面商品短缺，另一方面，還在做沒有生意的廣告。這種按計劃做的廣告，其實已經(jīng)沒有實際意義了。這時的廣告，只是在為完成廣告計劃，而不是為了達到廣告的效果。這種為不合時宜的計劃而行為的做法，是一項不必要的可怕的浪費。這種浪費現(xiàn)象很多，也很常見。有一些大企業(yè)為了按照原來制定計劃制作宣傳用的印刷品，在一年中浪費了30萬元，甚至50萬元。雖然是按計劃印刷，但是，那些沒有使用就被丟棄的目錄或廣告單就是一筆巨額開銷。上述的例子說明了企業(yè)策劃經(jīng)理沒有能夠運用隨機應變的市場策劃理念——戰(zhàn)略與戰(zhàn)術要寓于策劃之中。然而，戰(zhàn)略與戰(zhàn)術并不是像計劃那樣，按照既定步驟直接實施就行。它必須要具有某種創(chuàng)意——出乎人的預料，但又必須能夠具備可行性。戰(zhàn)略是解決企業(yè)長期發(fā)展的問題，而戰(zhàn)術是要解決目前的緊要問題，具有短期性。二者必須有機地結合，或說要相互配合才能發(fā)揮作用，取得滿意的效果。企業(yè)策劃經(jīng)理的任務，就是要使戰(zhàn)略與戰(zhàn)術結合在同一目的之下并能夠加以實施。五、掌握策劃規(guī)律規(guī)律是行為的限制條件，它制約著行為的有效性。遵循規(guī)律，就會收到好的效果，如果違背了規(guī)律，就會付出代價。比如，世人皆知的阿斯旺水壩，是埃及在70年代初耗資幾十億美元修建的。建成的阿斯旺水壩向國人提供了廉價的電力，控制了水旱災情，但是由于破壞了尼羅河流域的生態(tài)平衡，遭到了一系列事先未曾料到的自然報復。因為尼羅河的泥沙和有機質(zhì)沉淀到海水底部，是尼羅河兩岸的綠洲日益鹽漬化、貧瘠化；由于尼羅河口供沙不足，河口三角洲平原從向海延伸變?yōu)楹Ｋ忠u，向內(nèi)陸退縮，是臨海的工廠、港口、國防工事有沒入地中海的危險；由于缺乏來自陸上的鹽分和有機物，使盛產(chǎn)沙丁魚的漁場毀于一旦；由于大壩的阻隔，使尼羅河下游奔騰不息的活水變成了相對靜止的“湖泊”，為血吸蟲和瘧蚊的繁殖提供了生存條件，致使水庫一帶居民的血吸蟲病率高達80％—100％。這一切，使埃及付出了沉重的代價。阿斯旺水壩的案例，告訴人們，客觀規(guī)律是不能違背的。我們只能利用好它，才能為社會帶來效益。策劃經(jīng)理應該牢記這一點。策劃經(jīng)理在現(xiàn)實中的策劃活動也必須要遵循規(guī)律。盡管策劃的本質(zhì)是刻意求新、靈活多變、不受拘束，但是絕不能違背規(guī)律。策劃要遵循的規(guī)律有一條很重要的內(nèi)容就是“人本主義”。策劃來源于人，但更重要的是用于人，既要考慮相關的利益，更要考慮人的心理因素和精神追求。六、掌握策劃要點策劃的本質(zhì)是刻意創(chuàng)新、靈活多變、不受拘束。盡管策劃是活的，而且策劃的內(nèi)容及實施方法也是變化多端的，但這一本質(zhì)始終不能被改變。這也正是策劃的重點或是要點所在。比如，在現(xiàn)實中，經(jīng)常會碰到一些很相似的事情?？⒐ず蟮拇髲B，設施不錯，就是沒有人來入??；設備齊全的公園，也沒有人來光顧；有領導在場時，員工們經(jīng)常會出現(xiàn)工作失誤，等等。這些現(xiàn)象都是人們不愿意看到的。它之所以會出現(xiàn)，就是因為策劃對象是硬件時，將重點放在了追求硬件所產(chǎn)生的現(xiàn)象，而不是追求策劃的軟件——人們的需要。大廈的硬件雖好，如果各項服務不到位，或是管理沒有新意，就很難滿足入住者的需求；公園再好，如果沒有便利的交通做支撐，也就不會“引人入勝”；一般的員工希望有一個放松心境、輕松愉快的工作環(huán)境，而領導在場很容易導致員工的心理緊張而是工作出現(xiàn)失誤。從分析中可以認定，以具體的事、物或人等硬件為策劃對象時，策劃經(jīng)理應該考慮軟件的存在，使二者能夠相互輝映，并使硬件能夠服務于軟件。僅以硬件為重點實施的策劃，不是真正意義上的策劃，而只能算是計劃。由于“需要”是動態(tài)的，策劃經(jīng)理在策劃立案時，有可能對許多違背常理現(xiàn)象的出現(xiàn)是事先無法預料的。因此，策劃方案是要不斷地進行修正，才能實施。企業(yè)策劃的使命就是制造軟件——需求，而企業(yè)策劃本身就是軟件。既然硬件追隨并服從軟件，那么就應該是在設計軟件的同時，也應該注重以硬件的計劃工作來表現(xiàn)。而且要牢牢地記住，硬件是從軟件中產(chǎn)生出來的，絕不能反其道而行?？傊?，在企業(yè)策劃立案時，就應該把軟件與硬件的關系明確地區(qū)分清楚，且要明確以軟件為企業(yè)策劃的中心，并要兼顧硬件。不能把計劃當成策劃。企業(yè)策劃是智慧，計劃則是知識。策劃入門策劃的概念一、策劃的含義策劃一詞，被各種媒體廣泛使用，在目前中國影視中，片尾都要出現(xiàn)策劃一詞，這個詞已成為人們每天都要接觸的流行詞。當前對策劃一詞的解釋，可謂莫衷一是，眾說紛紜，至今尚無定論。關于策劃的定義，有各種說法，我們只能選擇一些主要觀點，供大家商榷。策劃一詞最早出現(xiàn)在《后漢書?隗器傳》中“是以功名終申，策畫復得”之句。其中“畫”與“劃”相通互代，“策畫”即“策劃”，意思是計劃、打算?！安摺边@個詞，在古書中有的寫著“策”，有的寫著“筴”，在《辭源》中有這么幾個意思，一是當名詞用，指古代的一種馬鞭子，這種馬鞭子頭上有尖刺，如鞭策。一是當動詞用，如鞭打馬匹向前走，如“策馬”、“策動”就是用鞭子打馬的意思。三指古代編連好的竹簡，如“簡策”或“策書”。四指古代考試的一種文體、對策、策論，就象現(xiàn)在的論說文。策最主要的意識還是指計謀，如：決策、獻策、下策、束手無策?！皠潯边@個詞在字典中有三個音，一是huā、二是huà、三是huāi。一是指用刀或其它東西將別的東西分開或從上面擦過，把這東西劃開，劃火柴，作動詞用；二是用槳拔水、劃船；三是合算，按利益情況計較相宜不相宜，劃不來，劃得來；四是設計，工作計劃、籌劃、謀劃，指“劃”，意思為處置、安排。我們用的huà這個音，在《辭源》中，劃還有“忽然”這個意思，也就是出其不意的意思。從中國古代策與劃這兩個詞分開看，已經(jīng)有今天“策劃”的內(nèi)涵了。策劃一詞連用，顯然就不是“策”與“劃”分開使用的意思，它就應該有了新的意思。策劃一詞在古代有謀劃、籌劃、策略、計劃、計策、對策等意思。目前，我們指的策劃一詞，已經(jīng)賦予了另一種意思，應該說比古代的理解既現(xiàn)代又深刻，其主要含義有這么幾種：1、日本策劃家和田創(chuàng)認為：策劃是通過實踐活動獲取更佳效果的智慧，它是一種智慧創(chuàng)造行為。2、美國哈佛企業(yè)管理叢書認為：策劃是一種程序，“在本質(zhì)上是一種運用腦力的理性行為”。3、策劃是一種對未來采取的行為做決定的準備過程。4、策劃是一種構思或理性思維程序。5、陳放《策劃學》認為：策劃是指運用人的智能，對未來所做的事情進行預測、分析、使之有效完成。6、《組織與管理技術》一書認為：策劃是在事前決定做何事。7、《公共管理》一書認為：策劃在本質(zhì)上是較佳決定手段，也是行動先決條件，它認為，策劃包括確定某機關或事業(yè)的目的，以及達到目的的最佳手段，策劃在其運作過程中能影響管理者的決策、預算等，簡言之，策劃即是管理。8、《管理原理—管理功能的分析》一書認為，策劃是管理者從各種方案中選擇目標政策、程序、及事業(yè)計劃的機能。9、策劃是人類通過思考而設定目標，為達到目標最單純、最自然的思維過程。10、策劃就是策略、謀劃，是為達到一定目標，在調(diào)查、分析有關材料的基礎上，遵循一定的程序，對未來某項工作或事件事先進行系統(tǒng)的、全面的構思、謀劃，制訂和選擇合理可行的執(zhí)行方案，并根據(jù)目標要求和環(huán)境變化對方案進行修改、調(diào)整的一種創(chuàng)造性的社會活動過程。11、著名策劃專家葉茂中認為：將適合的產(chǎn)品用合適的方法、在合適的時間、合適的地點賣給合適的消費者的一種技巧，就是營銷策劃。12、深圳著名策劃專家朱玉童認為：策劃就是創(chuàng)造性地去解決有關經(jīng)營管理、營銷等等問題，當然還可以延伸到一些非營利機構，如運動會、政府機構等。我認為廣義上來說，實際上所有的工作都會遇到策劃的問題，它是一個動腦筋的過程，當遇到一個問題，用常規(guī)的方法不能解決的時候，就需要創(chuàng)造性思維，使這些看似不可解決的問題得以圓滿解決。13、資深策劃專家舒淳認為：諸利取其重，諸害取其輕，其“取”就是策劃。又如“上策、中策、下策”，即遵循客觀世界的運行規(guī)律，主觀地提出和提煉實現(xiàn)最高價值目標的謀略和方法。“策劃”在中國有久遠的歷史，古為軍師、策士、謀士，今為企劃設計師、策劃家。“策劃”作為一種獨立的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，卻是近年的事，它是知識經(jīng)濟時代的智慧之果和精神產(chǎn)品。14、新華社資深記者徐殿龍認為：策劃是一項極富挑戰(zhàn)性的工作，某種意義上，目前沒有任何一項工作像策劃這樣充滿全方位的挑戰(zhàn)與刺激，充滿從骨子里頭感受的艱辛和歡樂。因此，我曾說過，策劃是一個充滿全方位挑戰(zhàn)的職業(yè)，一個不能有丁點私心雜念的職業(yè)，一個容不得“濫竽充數(shù)”的職業(yè)，一個能夠實現(xiàn)鍛造自我、超越自我的職業(yè)。15、原“波司登”企業(yè)策劃總監(jiān)張鴻雁認為：策劃是豐富的知識經(jīng)驗、廣闊的信息、大膽的創(chuàng)造、科學的論證所凝聚成“靈感”拓展出的“鴻篇巨制”。16、重慶資深策劃專家王樹森認為：策劃是“三分思維，七分科學”的系統(tǒng)理性活動過程。策劃有三個基本屬性，即目標性、創(chuàng)造性和可操作的科學性。17、“小鴨”集團策劃總監(jiān)韓志輝認為：策劃=充分的信息+廣博的知識+創(chuàng)造性思維。18、北京資深策劃專家聶繼軍認為：企劃就是在產(chǎn)品同質(zhì)化的時代，創(chuàng)造出市場差異區(qū)別于其它。通過以上中外學者對策劃概念的述說，已經(jīng)給我們勾勒出一幅策劃這個詞的內(nèi)在含義。但是，同時我們必須指出，外國學者對策劃的理解和中國學者對策劃的理解是有區(qū)別的，這是因為中外詞語不可能有完全相同，如“人”這個詞，在外國人心目中，或許指他認識的金發(fā)碧眼的人，而中國老百姓理解的人就是黑發(fā)黑眼的人。因此，我們在理解策劃這個概念時，一定要在我們中國的文化范疇來理解，不管國內(nèi)國外對“策劃”的理解怎樣，但其本質(zhì)是一樣的。我們認為策劃是：通過概念和理念創(chuàng)新，利用整合各種資源，達到實現(xiàn)預期利益目標的過程。它具有以下幾個特征：第一，必須是創(chuàng)新的。概念創(chuàng)新和理念創(chuàng)新是策劃的本質(zhì)特征，資源整合在一起，能不能產(chǎn)生新的績效、有沒有創(chuàng)新，這是策劃的關鍵，不然就是實施計劃，資源整合所聚集的能量就是創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新的資源整合過程，我們不認為是策劃，策劃追求創(chuàng)新，是策劃與計劃的根本區(qū)別，策劃創(chuàng)新非常強調(diào)通過資源整合進行創(chuàng)新，這與科技創(chuàng)新、通過實驗發(fā)明創(chuàng)造創(chuàng)新是有區(qū)別的，通過資源整合創(chuàng)新就是策劃的精髓。第二，必須是有資源的。這種資源可能是物質(zhì)資源，也可能是關系資源或是政府資源，因此這就決定了策劃必須腳踏實地，它的發(fā)生過程是要使用資源的，沒有資源就完全是想象、空想，這是策劃的物質(zhì)基礎。第三，必須是有整合可能性的。也就是說這種資源必須是能夠使用的，能夠整合在一塊的，如果沒有整合性，也就沒有使用性，不能使用的資源整合在一起，本身就是不可能的，也是一種空想、想象，這是策劃的條件。第四，必須達到一定預期的目標。我們做任何事情都是有一定目的性的，策劃就應該有目的性，俗話說：“無事不謀”，要做事，就應該有方向、有目標，策劃是一個行為過程，它不僅是人的行為過程，也是資源配置的行為過程，因此，達到一定預期目標，是策劃的目的，一個人、一個企業(yè)、一個國家在做一件事情時，都是有目的性的，目的性在一定程度上的量化過程，就成為目標。因此，達到預期目標是策劃的目的。“策劃”一詞有廣義與狹義之分。廣義的“策劃”是指策劃的本性，即人類達到某種目的，利用自己的智慧所采取的一種策略或謀劃手段過程。廣義的策劃運用于各行各業(yè)之中，運用于中外古今之中。它有以下幾個特征：第一，策劃是為了達到某一目標，這是策劃的前進方向，也是策劃的動力；第二，策劃是人的智慧和經(jīng)驗總結，這是區(qū)別于任何動物的特征，也就是為達到目標運用人類的經(jīng)驗和知識的過程，知識是策劃的工具；第三，采用謀略或謀劃手段完成即定目標，這是策劃的方法。狹義的策劃是指人們?yōu)橥苿咏?jīng)濟發(fā)展，為現(xiàn)代工商企業(yè)或組織機構所進行的一種獲利性活動，狹義的策劃主要運用于當今企事業(yè)中，它有以下幾個特征：第一，它也是為達到某一目標，只是這個目標是鎖定在經(jīng)濟領域內(nèi)；第二，它的對象是工商企業(yè)和一些組織機構，即現(xiàn)代社會組織；第三，目的是為這些社會組織獲得利益，也許是社會效益，也許是經(jīng)濟效益，是一種獲利性的活動；第四，采用的方法是以掌握政策、掌握法律等工具，為現(xiàn)代企業(yè)策劃，必須掌握現(xiàn)代文化科學知識。廣義的策劃，是人類的智謀文化，中國五千年文明史，無不貫穿著中國的智謀活動，五千年文明史也是一部智謀文化史，廣義的策劃，無處不在，無處不有，在人類社會的每個角落都充滿了策劃，有人的地方就有策劃，從某種意義上講，懂得策劃正是人與動物的本質(zhì)區(qū)別。廣義策劃運用在政治、軍事、文學、藝術、宗教、生產(chǎn)、生活等領域之中，策劃的存在是人類理性的重要標志，符合人類社會發(fā)展規(guī)律的策劃，是人類社會發(fā)展的重要方面，在政治、經(jīng)濟、生產(chǎn)、管理、文化、商業(yè)等活動中，好的策劃一定會獲得巨大的經(jīng)濟和社會效益，這正是人們?yōu)槭裁匆\用策劃的原因。人類社會需要策劃，世界、國家、社會組織、企業(yè)、個人發(fā)展也離不開策劃，策劃在人類社會發(fā)展中起著重要的作用，從世界歷史進程可以知道，中外古今最先的策劃主要運用于政治、軍事、外交之中，中國五千年文明史，記錄最多的精典策劃案例還是集中在政治、軍事、外交領域內(nèi)。我們所講的策劃，顯然已經(jīng)與廣義的策劃有所區(qū)別了，因為策劃的對象已不是政治、軍事、外交了，今天再搞政治、軍事、外交策劃，顯然不符合今天的現(xiàn)實了，政治、軍事、外交已是一種國家行為，其獨占性決定了任何個人和社團機構進行這一項活動，都是不合法的，今天除國家外，其它人搞政治策劃，顯然就是搞陰謀了，今天的策劃對象已從政治、軍事、外交轉移了經(jīng)濟領域和生產(chǎn)力領域，目的是推動生產(chǎn)力的發(fā)展和提高經(jīng)濟績效。因此，我們把這個領域內(nèi)所從事的策劃叫狹義的策劃，也可叫企業(yè)策劃。企業(yè)策劃是企業(yè)在追求利益最大化的條件下，采取的企業(yè)發(fā)展的具體創(chuàng)意、計劃、實施步驟、贏利的步驟及方法等。企業(yè)策劃也可簡稱企劃，是企業(yè)贏利和壯大的方法和策略的總稱，貫穿在企業(yè)發(fā)展活動中，積極主動促進企業(yè)發(fā)展的謀略的綜合體。企業(yè)策劃是建立在一定的組織結構、制度、物質(zhì)基礎的條件下，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理、營銷、廣告、人力、設想等進行的一個具體或總體的謀劃。在企業(yè)管理的所有領域都存在策劃，應該說企業(yè)策劃是不能脫離企業(yè)管理的，是與企業(yè)管理相互依賴、相互促進發(fā)展的。企業(yè)策劃是企業(yè)發(fā)展中起重要作用的一個方面，一個企業(yè)在發(fā)展過程中，在總體上和日?；顒又卸家幚硪恍┦挛铮行┦挛锷婕昂芏喾矫娴纳鐣栴}的，需要系統(tǒng)的思考和研究的，需要策劃的。企業(yè)策劃與企業(yè)管理結合起來，我們企業(yè)策劃包括：戰(zhàn)略策劃、管理策劃、營銷策劃、廣告策劃等內(nèi)容。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)策劃是有區(qū)別的，是互相不能代替的，互相補充，戰(zhàn)略中有策劃，策劃中存在戰(zhàn)略，是相符相成的。企業(yè)日常管理中也存在一些策劃，這些策劃會促進企業(yè)發(fā)展和壯大。將策劃分為廣義或狹義，有助于我們深入認識策劃，也有助于我們學習策劃，我們必須認識到，掌握策劃的思想、掌握策劃的本質(zhì)，這是第一步，但學以致用，當前策劃主要是為經(jīng)濟發(fā)展服務的，為生產(chǎn)力發(fā)展服務的，我們不能偏離這種方向。這樣，就使我們知道了學習策劃的目標，不要將策劃看成是在學習一種殺龍的本領，學了無用武之地，同時，策劃思想可以運用于各行各業(yè)中，但當前我們學習的策劃還是立足于為企業(yè)建設，有人將策劃視為一種“點金術”“萬能油”都是錯誤的。二、策劃與點子有人說：點子是不容易想到的事情，但是容易做到的事情，點子主要是出主意，提供一種觀點。許多人認為，出點子也是策劃，這顯然是不對的，中外學者沒有一個認為點子是策劃，有人將點子視為策劃，這是因為早期的中國，有些人先從點子入手，為一些企業(yè)提供服務，這是中國計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過度中的產(chǎn)物，使許多人認為點子就是策劃。中國策劃經(jīng)過二十多年的發(fā)展，沒有人認為點子就是策劃，當然，我們并不能否定，有些案例的創(chuàng)意是有點子因素的，點子與創(chuàng)意也不完全是一回事。關于創(chuàng)意，在以后的課程中我們將專題研究，在此不作贅述。點子是每個人都具備的，而創(chuàng)意是要具備專業(yè)知識的，這就是兩者的本質(zhì)區(qū)別，從中可見二者層次比較，點子更不會是策劃，策劃中有點子，說點子中有策劃就不通了，因為策劃是一個系統(tǒng)工程，不是靠一招一式就能夠完成的。因此有人認為：不容易想到的，也是不容易做到的事情，就稱為策劃，策劃是一個系統(tǒng)工程，點子只是一個主意而已，是一點思想火花。因此，好的點子還是有價值的，許多大的策劃往往從一個點子開始，策劃離不開點子，一個一個點子連起來就是一個好的策劃，充分運用點子，有利于策劃的發(fā)展。我們區(qū)別到點子與策劃的關系，但并不否認點子的價值作用。從策劃的發(fā)展看，策劃已成為一個行業(yè)，目前我國從業(yè)隊伍已達100-200萬人，這個行業(yè)正處于發(fā)展與規(guī)范之中，目前還在進行職業(yè)資格認證，而點子顯然不可能成業(yè)一個行業(yè)，在未來的發(fā)展中也不可能變成一個點子行業(yè)。三、策劃與計劃策劃與計劃行為不同，計劃是具體的實施細則，任何策劃都必須有計劃這是沒問題的，但不是所有的計劃都有策劃，有的計劃是長遠的目標打算，不具備現(xiàn)實操作性，有的計劃是常規(guī)的工作流程，不具備創(chuàng)新性。策劃與計劃的另一個區(qū)別是：一個是主動性的，目標性很強的行為，一個是被動性的，規(guī)劃性很強的行為。策劃近似英文的Strategy加Plan。而計劃則近似于英文的Plan。策劃更表現(xiàn)為戰(zhàn)略決策，包括分析情況、發(fā)現(xiàn)問題、診斷把脈、優(yōu)化方案、整合優(yōu)勢。而計劃往往表現(xiàn)為掌握原則和方向，按部就班的工作流程，從對象上看，策劃一般運用于工商企業(yè)和商業(yè)性活動中，計劃一般運用于政府組織的指導性活動中。計劃往往具有極端性、單一性，缺乏策劃所具備的豐富性和靈活性。計劃的理性色彩和策劃的發(fā)散思維，都應該是企業(yè)或經(jīng)營者所具備的，從這一角度而言，策劃與計劃是所有企業(yè)或策劃人都必須具備的。策劃人或經(jīng)營者在進行企業(yè)經(jīng)營決策時，強調(diào)策劃；而在執(zhí)行這一策劃時則強調(diào)計劃。計劃是體現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行力的一個重要因素，策劃則更多地展現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)造性。因此，企業(yè)在不同的時段或階段，對策劃和計劃會有不同的重視程度。同時，它們也會由企業(yè)不同的部門來制定或執(zhí)行。策劃與計劃都需要面臨眾多的信息處理和反饋，足夠的信息來源和對信息正確地運用和處理，會使二者都能獲得理想的結果。一旦信息缺失或發(fā)生偏差，對計劃造成的扭曲就會遠遠大于對策劃造成的誤差。企業(yè)在制定計劃時，有些計劃可以只從企業(yè)本身的各種資料中獲得信息來源，但策劃一定是需要從企業(yè)以外的方方面面獲得信息。也就是說，策劃要求大量的多方面的信息資源，而計劃可以僅需求單一的信息資源就可以制定出來。四、策劃與決策決策就是做決定，重在優(yōu)選方案，以抉擇為重點，以聚合思維為主，決策屬于對一個事物的判斷，有的時候并不創(chuàng)意和論證，也不需要實施和評估。決策作為現(xiàn)代管理學上的一個術語，是美國首先使用的Decision-making，意思是作出決定，表述得明確一些，決策就是個人或群體為實現(xiàn)其目的，制定各種可供選擇的方案并決定采取某種方案的過程。決策并不需要瞬間完成，拍板定案前必須進行一系列活動，否則就會出現(xiàn)主觀臆斷。1947年美國管理學家西蒙寫的《行政行為——行政組織中決策過程的研究》一書，第一次系統(tǒng)地提出了管理科學中的決策理論，距今已有55年了。決策方式可作如下分類：①依決策主體的決策方式不同，分為經(jīng)驗決策和科學決策；②依決策目標所設及的規(guī)模和影響程度不同，分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術決策；③依決策內(nèi)容和具體情況不同，分為程序性決策和非程序性決策；④依決策所具有的條件和可靠程度不同，分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策。決策作為一門學科，已列為各管理者必修學科。策劃也是一新興學科，它與決策顯然是不同的。策劃的四個程序創(chuàng)意——論證——操作——反饋在決策中都是不強調(diào)的。決策顯然是建立在論證（調(diào)研）的基礎上，但決策對創(chuàng)意（提出概念）這個環(huán)節(jié)并不強調(diào)，論證只是決策的前奏，某些決策，如經(jīng)驗決策（也稱個人決策），是不需要論證的。策劃強調(diào)創(chuàng)意創(chuàng)新，這是策劃的靈魂，沒有創(chuàng)意創(chuàng)新就不是策劃，如果說策劃是決定于干好干壞，而決策就是決定干與不干，這就是兩者的本質(zhì)區(qū)別。五、策劃與企劃企劃好比一部能賣座的電影，企劃人就是導演，文案就是劇本，場景就是生產(chǎn)車間，演員就是車間主任和企業(yè)員工，這部電影拍攝的好不好看，全看導演的了。企劃是企業(yè)的策略規(guī)則，是企業(yè)整體性與未來性的策略，它包括構思、分析、判斷、歸納一直到策略執(zhí)行、方案實施、事后反省與評價過程，簡言之，企劃就是企業(yè)完成目標的一套程序。在《全球著名商學院MBA最新核心課程經(jīng)驗》（P21）一書，作者認為，企劃就是“從虛構出發(fā)，然后創(chuàng)造事實”。在中國著名策劃人陳放所著《策劃學》一書認為，日本人的策劃叫企劃，幾乎每個有一點規(guī)模的日本公司，企業(yè)都有自己的專門企劃部。早在二十世紀七十年代末，日本汽車開始進入中國銷售，當時，由于中國對日本貨有些抵觸情緒，日本企劃人員就針對中國人民對自己歷史的了解，激發(fā)對豐田車的愛好，于是就創(chuàng)造了一句七言格律的廣告語——車到山前必有路，有路必有豐田車。這一廣告語，使中國人家喻戶曉，知道了豐田車，他們將這個廣告語在中央電視臺傳播，還在各大城市放上巨型廣告牌，使豐田車成了一個響當當?shù)闹袊苏J可的品牌。有人認為企劃接近英文中的Strategy加Plan，而計劃則是的英文Plan，所以，我們也認為，日本人所稱的“企劃”這個概念中，已經(jīng)與中國稱的“策劃”這個概念相通了，但必須指出的是，它只是策劃的狹義叫法，也就是說，企劃與我們今天所講的策劃基本一致，中國今天的策劃人就是日本今天的企劃人，策劃文案就是日本的企劃文案。而中國策劃一詞的廣義，是日本企劃所不包含的，企劃顯然只指企業(yè)策劃，而廣義上的“策劃”就不僅僅是指“企業(yè)策劃”，中國策劃一詞，其含義更廣，因為它從產(chǎn)生之日起，并不是為了企業(yè)策劃，中國策劃最早是從政治、軍事、外交角度開始的，中國春秋戰(zhàn)國時期就專門有一種靠賣智謀的人——“策士”，為各國諸侯出謀劃策，而日本企劃是日本現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個結果，也就是企業(yè)發(fā)展到一定程序就出現(xiàn)了企劃部、企劃人。我國最早許多企業(yè)也成立了企劃部，后業(yè)紛紛改為策劃部了，為什么呢？因為策劃一詞具有中國特色。所以，從另一個角度講，現(xiàn)代意義上的中國策劃與日本的企劃其服務對象主要是企業(yè)，主要是為生產(chǎn)力發(fā)展服務，為經(jīng)濟發(fā)展服務，這是沒有多大區(qū)別的。六、策劃與咨詢中國文化與日本文化比較相通，如日本文字，就與中文有許多形意相通之處，這是因為兩國是一衣帶水的鄰居。中國人在學習日本現(xiàn)代企業(yè)管理時，發(fā)現(xiàn)日本有專門的企劃人，就將日本的企劃稱為“策劃”，企劃與策劃的狹義詞意相同，大家讀日本有關企劃方面的書，也就能夠學到策劃的基本原理，這也是兩國文化有些相通的原因。美國就沒有企劃這個稱呼了，美國文化與中國文化相距甚遠，中國所謂的“策劃”，怎樣與國際接軌，怎樣與美國接軌。也是說，美國有沒有中國所稱的策劃業(yè)，策劃業(yè)在美國是什么樣子？它是不是一種職業(yè)？是不是一個行業(yè)？它主要干什么？又于何時產(chǎn)生？……將這一系列問題探討清楚了，就非常有助于中國策劃業(yè)的發(fā)展。毫無疑問，美國語言直譯中，并沒有“策劃”一詞，只有相似的詞StrategyPlan，有人認為美國的策劃就是咨詢，在美國從事咨詢的人，就是中國從事策劃的人。在英語中，咨詢（ConsultConsultation）具有磋商、會診、評議的意思。在漢語中，咨詢含有詢問、謀劃、商量的意思，兩者含義近似，而咨詢企業(yè)在國外稱之為“軟件企業(yè)”、“頭腦機構”或“智囊團”，從這個意義上看，美國的咨詢業(yè)近乎于中國的策劃業(yè)。咨詢業(yè)起源于英國，1800年，在歐洲工業(yè)化發(fā)展初期，英國開始有了咨詢業(yè)，工程咨詢是早期英國咨詢業(yè)主要對象，這一業(yè)務，在當今世界咨詢業(yè)中，英國仍為魁首。1978年，英國承辦和參與海外工程340億英鎊，咨詢費用收入大約4億英鎊，本世紀初，英國有了咨詢業(yè)，到1975年咨詢公司已達5300家，咨詢?nèi)藛T10萬人，為世界各國之首。咨詢業(yè)自產(chǎn)生后，大致經(jīng)歷了四個階段：個體咨詢——集體咨詢——綜合咨詢——國際合作咨詢。管理咨詢是從1895年泰勒作“效率”顧問工程師開始的，最初出現(xiàn)于美國，后來移植到西歐、日本。在二十世紀四十年代以前，管理咨詢服務的領域主要限于生產(chǎn)現(xiàn)場的改善，作業(yè)研究，生產(chǎn)技術的合理化建議和會計業(yè)務等方面。資本主義工業(yè)大生產(chǎn)之后，企業(yè)家為了生存和發(fā)展，管理咨詢進入了企業(yè)戰(zhàn)略研究之中，主要對經(jīng)營戰(zhàn)略的長期計劃、經(jīng)營決策、組織機構設置等方面進行咨詢。管理咨詢是一個綜合科學，美國的蘭德咨詢機構、英國倫敦國際戰(zhàn)略研究所、日本的野村綜合研究所等就是這方面的國際代表企業(yè)。目前，咨詢業(yè)務已從技術咨詢發(fā)展到政府、企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢、管理咨詢。我國咨詢業(yè)真正形成獨立工作機構是1980年開始的，十一屆三中全會后，中國逐步開始進行機制轉變，咨詢組織開始萌芽，在各地科協(xié)領導下，各地建立了科技咨詢機構，后來一些大學、研究所、學會也成立了咨詢機構，主要從事科技方面的咨詢。例如，1980年黑龍江成立了“哈爾濱科學技術聯(lián)合咨詢服務公司”，這是由26個單位聯(lián)合成立的，有工程師、講師以上科技人員3000多人，是一個跨行業(yè)、學科的組織。公司承接項目咨詢、能源開發(fā)咨詢、企業(yè)技術改造咨詢、人才培養(yǎng)等多種業(yè)務，成立兩年，咨詢服務成交六百多萬元，解決技術難關八百多個，我國咨詢業(yè)也經(jīng)歷了一個從科技咨詢向管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢發(fā)展的過程。目前，國內(nèi)的許多稱為咨詢公司的企業(yè)，主要從事于企業(yè)管理和戰(zhàn)略方面的業(yè)務。在我國，許多人將策劃與咨詢并提，也就是說，許多人認為我們所稱的策劃，就是美國人所稱的咨詢，這個看法對不對呢？我們不妨探討一下。在英文中，策劃的近似詞是StratecgyPlan，而咨詢?yōu)镃onsultation，將咨詢直譯為“策劃”顯然不行。那么，在中國從事的智業(yè)中，那些行業(yè)可稱為咨詢，那些行業(yè)可叫策劃呢？企業(yè)戰(zhàn)略：可稱戰(zhàn)略咨詢、也可稱戰(zhàn)略策劃。企業(yè)管理：可稱管理咨詢、也可稱管理策劃。企業(yè)營銷：可稱營銷策劃，不能稱營銷咨詢。企業(yè)廣告：可稱廣告策劃，不能稱廣告咨詢。企業(yè)公關：可稱公關策劃，不能稱公關咨詢。企業(yè)形象：可稱形象策劃，不能稱形象咨詢。企業(yè)品牌：可稱品牌策劃，不能稱品牌咨詢。企業(yè)文化：可稱文化策劃，不能稱文化咨詢。其它我們就不一一列舉，從中我們可以看出，戰(zhàn)略咨詢與管理咨詢，是咨詢業(yè)從事的主要行業(yè)，而策劃，包含的行業(yè)非常多，在企業(yè)經(jīng)營活動中所有項目，都包含策劃。如果深刻理解了策劃一詞，就可以理解咨詢與策劃還是有區(qū)別的，但同時我們應看到，策劃所從事的業(yè)務，是包含咨詢所從事的業(yè)務的，而咨詢從事的業(yè)務，不能完全含蓋策劃的業(yè)務。從國外也可以看出，目前世界著名的咨詢機構，如美國蘭德咨詢公司，主要從事企業(yè)戰(zhàn)略方面的咨詢，美國麥肯錫咨詢公司主要從事企業(yè)戰(zhàn)略和管理方面的業(yè)務；日本野村綜合研究所從事證券方面的業(yè)務。從中我們也可以看到中國策劃與外國咨詢的一些差別，中國策劃已從科技戰(zhàn)略、管理這個層面走向了營銷、廣告、公關、形象、品牌、文化以至于新聞、影視、危機處理、房地產(chǎn)業(yè)等多個層面，咨詢與策劃雖然本質(zhì)是一樣的，但中國策劃涵蓋更寬，運用行業(yè)更多，這就是策劃為何是有中國特色的原因。中國策劃業(yè)本質(zhì)上就是國外的智業(yè)，主要包括咨詢、企劃、顧問、研究、智囊、信息等以智業(yè)為業(yè)的，只不過在國外對智業(yè)有各種稱謂，在中國稱為“策劃”而已。七、策劃與知識知識就是前人留下來的先進技能。我們說一個人無知，指的是他沒有知識，也是指這個人沒有掌握基本的生產(chǎn)和生活的技能。知識往往先從書本上獲取，是前人留下來的優(yōu)秀的生產(chǎn)與生活經(jīng)驗的記錄，知識的發(fā)展還在實踐，實踐中得來的經(jīng)驗記載在書里，往往又成了知識。因此，書本上的知識是不能死搬硬套的，死讀書的人就成了書本主義，知識只是一種符號，是生產(chǎn)和生活技能的記錄和總結。沒有知識的人顯然就要走很多彎路，擁有知識的人可以站在巨人的肩上繼續(xù)攀登。知識是不是一種能力呢？不是，只有充分的計劃、謀劃、運用知識，才能創(chuàng)新知識，這才是一種能力。掌握知識的人不懂得策劃，就不會創(chuàng)造出新的東西。死讀書的人即使掌握了許多知識，卻不懂得如何運用。策劃就是一種能力，它是一種謀略、一種手段、一種計劃，是知識的組合，知識是靜態(tài)的，策劃是動態(tài)的，知識是前人留下來的生產(chǎn)和生活斗爭的技術，策劃就是運用這些先進的生產(chǎn)和生活的能力。這就是兩者之間的區(qū)別。從事策劃的人必須擁有知識，這一點沒有任何一個策劃人會否定，沒有知識的人從事策劃顯然是盲人摸象。這也回答了一個問題，為什么企業(yè)家常常不相信策劃人呢？有些策劃人為企業(yè)開出的“神丹妙藥”往往適得其反，這是因為許多策劃人知識淺薄、功力不厚，而又自命為策劃人，當然不能勝任社會對策劃人的要求。從事策劃，首先必須要有知識，而且不是單一的知識，但僅有知識又是不夠的，還要懂得組合知識，運用知識，特別是運用知識。李澤楷、張朝陽都是畢業(yè)于美國名牌大學的中國人，而畢業(yè)于美國名牌大學的人也不少，為什么李澤楷、張朝陽有這么大的成就呢？關鍵在于他們充分運用了知識，掌握了知識+策劃的秘密。知識分子在中國是一個特定詞匯，它以往是和農(nóng)民、工人、商人、企業(yè)家相區(qū)別的一個階層。50年前的中國，掌握知識的人是少數(shù)，這作為一個階層，是可以獨立存在的。而今天，農(nóng)民、工人、商人、企業(yè)家中的很多人已擁有了高等教育知識，那么，他們算不算知識分子呢？其實，把這個問題說清楚了就把策劃人和知識分子的區(qū)別說清楚了。知識分子是靠知識從事生產(chǎn)和生活謀生的人，如：大學教師是靠傳授知識生存，企業(yè)里的工程師是靠使用知識獲得生存。策劃是靠創(chuàng)造知識獲得生存的，所以，策劃人首先必須掌握知識，他不能只掌握一門知識，而且要掌握多門知識，如著名策劃人陳放先生，他是學軍事科學的，掌握的軍事知識就比一般人多，而他又掌握現(xiàn)代企業(yè)管理、營銷知識，他常常將軍事上的戰(zhàn)略思想運用于企業(yè)策劃之中，相當成功，這就是知識的組合。策劃人是知識分子中的精英。如果說知識是一個個化學元素，策劃人就應是化學家，他們將一個個化學元素進行排列、重組、混合，創(chuàng)造出新的分子；如果說知識是一個個文字，策劃人就是作家，將一個個文字符號組合成一篇篇動人的文章。今天的時代，是人人擁有知識的時代，關鍵在于怎樣運用知識。知識分子作為一個階層將消失，領導知識潮流的人是知識分子中的精英。未來的日子里，或許策劃人會變成一個獨特的階層，他們將成為最具有開拓意識，最具創(chuàng)造能力的知識分子。現(xiàn)在，沒有知識的人很難成為一個優(yōu)秀的企業(yè)家，知識分子中最優(yōu)秀的人是既懂得策劃，也能夠運用、重組知識的人，換句話說，策劃人應是21世紀最優(yōu)秀的人。八、策劃也是生產(chǎn)力人的本質(zhì)（勞動）就是具備創(chuàng)造力，也是能夠運用知識的，但是，不是每個人都能創(chuàng)造，不是每個能夠運用知識的人都能產(chǎn)生“智力成果”，所以，勞動的創(chuàng)造性與產(chǎn)生“智力成果”有質(zhì)的區(qū)別。美國營銷大師彼得?杜拉先生在《哈佛企營評論》中認為：21世紀生產(chǎn)力的戰(zhàn)場已從制造業(yè)轉至知識產(chǎn)業(yè)，過去120年，制造業(yè)是生產(chǎn)力的主角，在發(fā)達國家，制造業(yè)的生產(chǎn)力以每年3%的速度提升，使人們在工作之余得以初嘗貴族才有的“清閑”滋味。1914年，當時每人每年至少須工作三千小時，而今天，日本人已低于二千小時，而德國人只有一千六百個小時，進入知識經(jīng)濟時代，勞動時間將更加減少，中國一周休息兩天就是一個例證。知識的再創(chuàng)造，使我們縮短了勞動時間，使我們從繁重的體力勞動中解脫出來，腦力勞動顯得越來越重要，辦公自動化為我們提供了家庭辦公的方便。網(wǎng)絡經(jīng)濟，使我們不但可以在家辦公，而且還可在家購物、辦理銀行業(yè)務。生產(chǎn)力的三大要素，生產(chǎn)工具、資源和人都在發(fā)生著變化，今天的電腦成了我們的工具，國際互聯(lián)網(wǎng)成了共有資源，狩獵時代拿著石器、鐵器作為工具，十分笨拙，它的創(chuàng)造性當然受到局限。近100年來，人們運用知識所創(chuàng)造的物質(zhì)財富是以往幾千年的幾倍、幾十倍，生產(chǎn)力中人的因素變化更大。人是生產(chǎn)力最活躍的因素，今天的人從事生產(chǎn)，必須掌握知識，人的素質(zhì)提高，才使生產(chǎn)力的迅速發(fā)展成為現(xiàn)實。擁有知識的人在運用和開發(fā)資源上，顯得更有計劃，更有謀略。這一切不得不歸功于人們懂得了策劃。策劃人是運用知識創(chuàng)造“智力成果”的專業(yè)人士，在這里知識就變成了策劃人的工具，他們在運用知識上更加有計劃，更有經(jīng)驗，其創(chuàng)造物質(zhì)財富就可能更有效率。知識+策劃=財富。許多成功企業(yè)家雖然還不承認自己是策劃人，但他們已經(jīng)驗證了這個公式。如TCL集團總裁李東升就是知識分子出身，非常具有謀略，所以，他的公司幾乎超常規(guī)發(fā)展，從單一的電話機生產(chǎn)已發(fā)展到電視機、手機、電腦多元化生產(chǎn)。在研究“TCL”案例時，我們同樣發(fā)現(xiàn)它成功的秘密仍然在策劃。知識+策劃=財富，這個公式說明一個道理——策劃也是生產(chǎn)力。九、中國古代的策劃中國古代的策劃，是勞動人民長期智慧的結晶，中國又是一個崇尚智慧的民族，策劃實際上就是一種智謀，特別是中國古代，策劃僅限于政治、軍事和外交之中，策劃的目的是為政治、軍事、外交服務的。今天的策劃主要是為經(jīng)濟服務，而古代的策劃可以說完全是為國家服務，這是當時的歷史所決定的，中國古代的一部思想史，也就是中國的一部策劃史。中國古代的策劃主要集中在權、勢、術這幾層面之中。權，即政權，古代策劃家許多策劃案例都是圍繞著鞏固政權而進行的，如古代的商鞅變法、吳起變法、王安石變法等，變法本身就是一個觀念更替，變法風險很大，因此，必須進行周密的策劃才能提出具體的方案。變法實質(zhì)也是一種權力更替過程，通過變法個案可以看見中國古代“權術”的運用策劃。勢，就是形勢或局勢，比如對局勢的分析和論證，最典型可謂三國時諸葛亮的《隆中對》。術，就是戰(zhàn)術或辦法，中國古代的“術”，主要是提出一種辦法，如《曹劌論戰(zhàn)》中，曹劌對戰(zhàn)事的分析、《牧野之戰(zhàn)》周武王對戰(zhàn)事的分析、赤壁之戰(zhàn)諸葛亮對戰(zhàn)事的分析和決策，都是一種“術”的運用，也是采用策劃而取勝。中國古代的“權”“勢”“術”策劃，主要還是為封建統(tǒng)治者服務的，雖然古代策劃大多與政治、軍事有關，但在其它領域，仍然體現(xiàn)為策劃思想，只是許多策劃智謀未能記載罷了，由于當時的時代背景不同，其服務對象也不同，這也是中國古代策劃的一大特點。中國古代的策劃思想，應該說并不成系統(tǒng)，在中國古代典籍中，如《尚書》、《淮南子》、《史記》、《漢書》、《資治通鑒》、《太平廣記》、《二十四史》等，對策劃人物、策劃案例和策劃思想都有精彩的記載，它往往體現(xiàn)在一些重大政治事件、軍事活動、外交活動之中，并不獨立成章，這也是因為古代所謂的策劃與今天策劃兩者的差別。比如：錢這一個東西，古代的錢從貝殼、刀幣。方孔圓錢，到今天的紙幣，其本質(zhì)一樣，但許多屬性已經(jīng)不一樣了。今天的錢，從外型上看，怎樣也不會象古代的刀幣，從購買的對象上看，今天能買到電視機，古代肯定買不到，但錢作為一種流通的東西，古今相同，都是作為一種財富象征。策劃也一樣，今天我們所講的策劃，已經(jīng)與古代所謂的策劃，服務對象、運用原則不一樣了，但其智謀本質(zhì)還是一樣的。中國古代的策劃人物主要圍繞著鞏固國家進行，如：周公，我國古代最早的謀臣之一，周武王牧野之戰(zhàn)，一舉克商，武王一年后即去世了，太子成王年幼，就由武王弟周公旦輔政，周公是周朝制度的制定者、策劃者，為了鞏固周王朝統(tǒng)治，他首先提出敬天思想，周公這一思想的提出，就象企業(yè)的經(jīng)營理念，首先要有統(tǒng)一認識，統(tǒng)一價值觀念，周公要求全國上下都信仰上帝，上帝又被稱之為“天”，他提出“惟命不于?！?，大意為，上帝賜予的大令是固定不變的。周公制造的上帝，實際上就是一個莫須有的東西，周公是個絕頂聰明的人物，有人說他根本不信上帝，提出全民信仰上帝，完全是為了政治的需要，這實際上是一種策劃。春秋戰(zhàn)國時代，是中國古代策劃最興盛的時代，時勢造英雄，這個時代“策士”輩出，高手林立，這個時代所創(chuàng)造的一個個策劃精典案例，可謂中國策劃思想史的一個寶庫。其中的：齊王與田忌賽馬、周忌諷齊王納柬、孝公識賢軼變法、蘇秦合縱齊抗秦、張儀連橫破六國、信陵冒死竊兵符等，可謂中國古代典型的策劃案例?！秴问洗呵铩返摹耙齽僦咭病敝械摹安摺?，就是講的計策；《論語?述而》中的“地謀而成者也”的“謀”字，就是指的計謀；《孫子兵法》中的“妙祘”，也是講的計祘、計謀；《漢書?商帝億》中的“運籌帷幄之中，決勝千里之外”，都已經(jīng)記錄了策劃的意思了；西漢劉安的《淮南鴻烈?要略》有“擘畫人事之終者也”、南朝人的《后漢書?隗器傳》“是以功名終申，策畫復得”，是中國古代關于策劃一詞的最早記載，這里的“擘畫”、“策畫”是今天的“策劃”一詞。三國時時期，諸葛亮的《隆中對》可以稱為古代精妙絕倫的軍事戰(zhàn)略策劃案，這一篇案例，至今仍為中外學者稱贊。中國古代出了許多杰出的策劃人物，其智慧是勞動人民的結晶，許多經(jīng)典思想，至今仍為人們借鑒。十、中國策劃業(yè)的現(xiàn)狀在中國的新興行業(yè)中，策劃業(yè)就像一個小孩，非常幼小，蹣跚向前，策劃作為一個現(xiàn)代行業(yè)非常短暫，至今只有20多年的歷史，也就是人們所認識的策劃所接受的策劃時間并不長。從另一個角度看，中國策劃又歷史悠