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文檔簡介
2021-2022年河南省漯河市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.唯意公司規(guī)定各部門每年預(yù)算的編制都要以前期預(yù)算作為基礎(chǔ),使用這種預(yù)算方法的優(yōu)點(diǎn)是()
A.系統(tǒng)相對容易操作和理解B.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.鼓勵管理層尋找替代方法
2.甲公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè),由于氣象專家預(yù)計今年冬天會更冷,預(yù)計羽絨服和棉服的銷售量會大幅度上漲,因此在第二季度就開始生產(chǎn)各種羽絨服和棉服,以減小在第四季度不能滿足市場需求的壓力。根據(jù)上述信息,從平衡產(chǎn)能與需求的方法中選出該企業(yè)所采用的方法()。
A.資源訂單式生產(chǎn)
B.庫存訂單式生產(chǎn)
C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)
D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)
3.下列關(guān)于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的說法不正確的是()。A.A.暫停戰(zhàn)略主要適用于在未來不確定性產(chǎn)業(yè)中迅速成長的企業(yè)
B.無變戰(zhàn)略適用于外部環(huán)境沒有任何重大變化、本身具有合理盈利和穩(wěn)定市場地位的企業(yè)
C.維持利潤戰(zhàn)略只是一種度過困境的臨時戰(zhàn)略,不會對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響
D.總的來說,穩(wěn)定型戰(zhàn)略較適宜在短期內(nèi)運(yùn)用,長期實(shí)施存在較大風(fēng)險
4.甲公司是一家中華老字號的百年企業(yè),在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中,樹立了“誠信第一,質(zhì)量領(lǐng)先”的企業(yè)形象。這種資源屬于()。
A.實(shí)物資源B.無形資源C.組織資源D.財務(wù)資源
5.甲公司是-家國際計算機(jī)企業(yè),為了進(jìn)-步夯實(shí)自身的競爭實(shí)力,決定采取并購的方式擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,并獲得相關(guān)經(jīng)營資源。為此,該公司把眼光投向了行業(yè)內(nèi)具有-定資源的小計算機(jī)公司,并對這些公司的價值進(jìn)行評估。以下選項中,該公司可用的分析工具是()。
A.情景設(shè)計B.市盈率法C.波士頓矩陣D.決策樹
6.下列各項中,不能有效降低利率風(fēng)險的是()。
A.簽訂遠(yuǎn)期利率協(xié)議B.進(jìn)行利率互換C.將子公司現(xiàn)金余額集中D.凈額結(jié)算
7.下列關(guān)于企業(yè)管理政治風(fēng)險理念說法不正確的是()。
A.企業(yè)應(yīng)該制定恰當(dāng)?shù)纳a(chǎn)戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)向當(dāng)?shù)毓就獍贤c喪失控制之間的平衡,及在東道國直接生產(chǎn)與從東道國之外進(jìn)口之問的平衡
B.企業(yè)應(yīng)盡量依靠版權(quán)、專利和商標(biāo)保住市場
C.盡可能將生產(chǎn)和采購集中在東道國
D.企業(yè)應(yīng)就實(shí)際情況選擇本地融資或在全球融資
8.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》,注冊會計師可以接受委托對特定日期與會計報表相關(guān)的內(nèi)部控制進(jìn)行審計,其發(fā)表審計意見的對象是()。
A.內(nèi)部控制的合理性B.內(nèi)部控制的一貫性C.內(nèi)部控制的有效性D.內(nèi)部控制的完整性
9.經(jīng)理人是公司日常經(jīng)營管理和行政事務(wù)的負(fù)責(zé)人,下列關(guān)于經(jīng)理人的說法中,不正確的是()A.總經(jīng)理受聘于董事會
B.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案
C.擬訂公司的基本管理制度
D.決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案
10.某國今年的社會經(jīng)濟(jì)增長理想,國內(nèi)外消費(fèi)強(qiáng)勁,玩具生產(chǎn)商預(yù)計在圣誕節(jié)前訂單會有15%~20%的增長,因此在第三季度就開始生產(chǎn)各種玩具,以減少在第四季度不能滿足市場需求的壓力。從平衡產(chǎn)能和需求關(guān)系的角度考慮,該生產(chǎn)廠商采用的方法是()
A.訂單庫存式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源訂單式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)
11.企業(yè)風(fēng)險管理的特征中,指出當(dāng)風(fēng)險損失不能避免時,盡量減少損失至最小化。風(fēng)險損失可能發(fā)生也可能不發(fā)生時,設(shè)法降低風(fēng)險發(fā)生的可能。風(fēng)險預(yù)示著機(jī)會時,化風(fēng)險為增進(jìn)企業(yè)價值的機(jī)會的是()
A.專業(yè)性B.全員性C.系統(tǒng)性D.二重性
12.甲公司是一家以碳酸飲料起家的可樂公司將業(yè)務(wù)擴(kuò)張到了茶飲料、果汁飲料、瓶裝水等多個系列去配合不同年齡與飲食習(xí)慣的消費(fèi)者,為整個企業(yè)帶來了更高的利潤。該公司采用的戰(zhàn)略是()。
A.收縮型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略
13.2017年4月10日,國內(nèi)某銅貿(mào)易商,以7155美元/噸的價格與智利供貨商簽訂了5000噸購貨合同。由于從訂貨到裝船運(yùn)輸再到國內(nèi)港口的時間預(yù)計還要45天左右。于是,該貿(mào)易商于4月10日在英國倫敦期貨市場賣出6月期銅合約200手,25噸/手,成交均價為7145美元/噸。到2017年5月25日,進(jìn)口銅到港卸貨完畢,該貿(mào)易商賣出5000噸銅現(xiàn)貨,價格為7172美元/噸;同時在期貨市場上買入200手6月銅合約進(jìn)行平倉,成交均價為7168美元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于()。A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換
14.
第
2
題
首席執(zhí)行官()兼任同一家公司的董事長。
15.口口香公司是一家主營地方小吃的餐飲公司,長期從三家糧食公司采購食品原料。下列各項中,不屬于口口香公司貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是()
A.可以利用三家公司之間的競爭壓低價格
B.不會因?yàn)槟臣夜镜墓┴泦栴}而嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)
C.有利于促使三家糧食公司提供有統(tǒng)一質(zhì)量保證的產(chǎn)品
D.有利于從三家糧食公司獲得更多的知識和技術(shù)
16.農(nóng)康食品加工公司(以下簡稱農(nóng)康公司)計劃在2個月后采購一批玉米。目前玉米的市場價格是3000元/噸。農(nóng)康公司管理層預(yù)計2個月后玉米的市場價格將超過3500元/噸,但因目前農(nóng)康公司的資金不足以支付玉米價款。農(nóng)康公司計劃通過衍生工具交易抵消玉米市場價格上漲的風(fēng)險,下列方案中,農(nóng)康公司可以采取的是()
A.買入2個月后到期的執(zhí)行價格為3400元/噸的看漲期權(quán)
B.買入2個月后到期的執(zhí)行價格為3400元/噸的看跌期權(quán)
C.賣出2個月后到期的執(zhí)行價格為3400元/噸的看漲期權(quán)
D.賣出2個月后到期的執(zhí)行價格為3400元/噸的看跌期權(quán)
17.王某個人創(chuàng)辦了一間代駕服務(wù)社,每接到一筆業(yè)務(wù),就臨時雇請日間工作單位的職業(yè)駕駛員,為一些晚間聚會人員提供泊車代駕服務(wù)。次日他會把酬勞存進(jìn)臨時雇請人員的銀行卡里。由于業(yè)務(wù)日漸起色,王某想再找?guī)讉€人合伙,能多攬一些業(yè)務(wù),同時建立適當(dāng)?shù)慕M織形式管理企業(yè)。適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
18.下列信息層次由高到低排列的是()。A.A.戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制、運(yùn)營控制
B.戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營控制、管理控制
C.管理控制、戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營控制
D.運(yùn)營控制、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制
19.
第
22
題
在判斷影響匯率的因素時,有一種理論專門探討了關(guān)于預(yù)期通貨膨脹率與利率之間的關(guān)系,這一理論是()。
20.在信息技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中,有五個流程目的在于服務(wù)支持,包括配置管理,發(fā)布管理、事件管理、變更管理和()。
A.可用性管理B.配合管理C.問題管理D.財務(wù)管理
21.某企業(yè)通過對價值鏈分析,發(fā)現(xiàn)自己在企業(yè)信息化上落后競爭對手,因此決定在這方面加大投入,這屬于價值鏈中()。
A.人力資源管理B.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施C.技術(shù)開發(fā)D.采購管理
22.甲公司是一家鋼鐵企業(yè)。近年國內(nèi)鐵礦石價格持續(xù)走高,公司成本壓力較大。為擺脫此種局面,甲公司可以選擇的戰(zhàn)略類型是()。
A.后向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
23.企業(yè)()應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部控制評價報告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
A.總經(jīng)理B.董事會C.評價部門或機(jī)構(gòu)D.評價工作組
24.注冊會計師A正在對X股份有限公司2004年度會計報表進(jìn)行審計。在考慮如何對存貨進(jìn)行審計時,有下列提法,請指出不正確的是()。A.A.對存貨實(shí)施監(jiān)盤是注冊會計師對存貨進(jìn)行審計時最重要的程序
B.對存貨進(jìn)行計價審計,一般采用分層抽樣法
C.對存貨進(jìn)行監(jiān)盤是證實(shí)存貨是否存在的重要程序
D.按照存貨正確截止的要求,對于單到入賬但貨未到的在途物資,可不納入盤點(diǎn)范圍
25.新推出的計算機(jī)產(chǎn)品在上市初期的定價相對較高,隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格,這種定價策略是()。
A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領(lǐng)先定價法
26.下列選項中,不屬于內(nèi)部控制五大要素的是()
A.控制環(huán)境B.風(fēng)險應(yīng)對C.控制活動D.信息與溝通
27.根據(jù)波士頓矩陣,下列產(chǎn)品中首選戰(zhàn)略是鞏固市場份額,盡量延長獲取大量現(xiàn)金流入的時間的是()。
A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)
28.下列關(guān)于管理信息系統(tǒng)特點(diǎn)的說法中,不正確的是()。
A.面向管理控制的系統(tǒng)B.綜合性的系統(tǒng)C.現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合的系統(tǒng)D.多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)
29.下列戰(zhàn)略中哪一個是與其他戰(zhàn)略不同的()。
A.摸著石頭過河B.一席隆中對,三分天下事C.抗日戰(zhàn)爭時期的持久戰(zhàn)論D.中國改革開放分“三步走”
30.在對企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部資源分析時.某公司認(rèn)為下列資源屬于具有一定優(yōu)勢的內(nèi)部資源,其中屬于該企業(yè)無形資源的是()。
A.財務(wù)資源B.供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)C.技術(shù)資源D.總經(jīng)理的決策能力
二、多選題(20題)31.某市自來水公司由市政府全資控股,其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市所有企事業(yè)單位和個人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,下列各項戰(zhàn)略類型中,該自來水公司可以選擇的有()。
A.無變戰(zhàn)略B.密集型成長戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略D.維持利潤戰(zhàn)略
32.下列各項中,屬于波特價值鏈分析中基本活動的有()。
A.機(jī)械加工B.廣告宣傳C.人力資源管理D.高層管理人員
33.
第
39
題
如果注冊會計師沒有查出被審計單位財務(wù)報表中存在錯報,在以下()條件同時被滿足的情況下,注冊會計師才可能被判與擔(dān)負(fù)重大過失相應(yīng)的法律責(zé)任。
A.錯報是重大的B.被審計單位的內(nèi)部控制無效C.注冊會計師沒有運(yùn)用適當(dāng)?shù)膶?shí)質(zhì)性測試程序D.注冊會計師具有不良動機(jī)
34.大眾火鍋店規(guī)定:10萬元以下的開支,每個分店的店長就可以做主。普通的一線員工,擁有免單權(quán),而且可以根據(jù)客人的需求,贈送水果盤。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)集權(quán)與分權(quán)理論,大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.降低管理成本B.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策C.提高企業(yè)對市場的反應(yīng)能力D.能夠?qū)ζ胀▎T工產(chǎn)生激勵效應(yīng)
35.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》的相關(guān)要求,下列說法中正確的有()。
A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)拓寬內(nèi)部報告渠道,通過落實(shí)獎勵措施等多種有效方式,廣泛收集合理化建議
B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定嚴(yán)格的內(nèi)部報告保密制度,防止泄露商業(yè)秘密
C.企業(yè)設(shè)計內(nèi)部報告指標(biāo)體系時,應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)以前的情況
D.企業(yè)內(nèi)部各管理層級均應(yīng)當(dāng)指定專人負(fù)責(zé)內(nèi)部報告工作,重要信息應(yīng)及時上報
36.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的發(fā)展方向有()。
A.面向供應(yīng)商,滿足供應(yīng)鏈的需要
B.面向客戶,具有客戶關(guān)系管理功能
C.面向政府,具有自動繳納稅款的功能
D.面向管理層,通過經(jīng)理信息系統(tǒng),來滿足管理層的信息需求和決策需要
37.下列經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險的搭配中,()屬于非現(xiàn)實(shí)型搭配。
A.高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險B.高經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險C.低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險D.低經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險
38.下列關(guān)于披露制度的描述正確的有()。
A.以市場為基礎(chǔ)監(jiān)督企業(yè)行為
B.幫助蛸1資奪和保持資本市場的信心
C.有助于提高公眾對企業(yè)的理解
D.使股東能夠有效行使其表決權(quán)能力
39.按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于支持活動的有()。
A.書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)
B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品
C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力
D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究
40.宜家家居公司的愿景是“低價的完美設(shè)計和實(shí)用功能”,既講究款式又要求低價的年輕消費(fèi)者構(gòu)成了宜家公司的目標(biāo)市場。針對這些顧客,宜家公司提供的家居產(chǎn)品綜合了如下特點(diǎn):設(shè)計新穎、功能齊全、質(zhì)量可靠、價格低廉。宜家公司不是依賴第三方生產(chǎn)商,而是由其工程師自行設(shè)計、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具;要求顧客自己運(yùn)輸購買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時,宜家公司向顧客提供了如下服務(wù):獨(dú)特的家具設(shè)計、店內(nèi)的兒童游樂場、供顧客使用的輪椅,以及延長營業(yè)時間。由此可見,宜家家居公司采用的主要競爭戰(zhàn)略類型包括()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略
41.如緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,具體做法有()。
A.機(jī)制變革B.財政和財務(wù)戰(zhàn)略C.管理層收購D.削減戰(zhàn)略成本
42.有諸多原因可能導(dǎo)致管理層收購機(jī)會的出現(xiàn),下列屬于該原因的有()。
A.被收購的母公司處于財務(wù)困難中,需要現(xiàn)金
B.子公司有虧損業(yè)務(wù),進(jìn)入清算可能比出售給其管理者的成本更低
C.子公司可能“不適合”母公司的整體策略
D.子公司規(guī)模太小,公司管理層無法保障充分的時間管理
43.下列選項中,不屬于成為企業(yè)核心能力需要滿足的關(guān)鍵測試的有()
A.與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢B.對供應(yīng)商是否有價值C.是否具有持久性D.是否很難被模仿或復(fù)制
44.根據(jù)《評價指引》的要求,下列屬于內(nèi)部控制評價應(yīng)遵循的原則的有()。
A.全面性原則B.重要性原則C.客觀性原則D.適宜性原則
45.甲公司成立五年來,利用創(chuàng)業(yè)者的人脈關(guān)系,企業(yè)規(guī)模得到迅速發(fā)展。但該創(chuàng)業(yè)者也愈發(fā)感覺到面臨競爭時企業(yè)有些力不從心。經(jīng)過向咨詢公司請教,得出的結(jié)論是該企業(yè)缺乏核心競爭力。對于該企業(yè)而言,能夠幫助創(chuàng)業(yè)者識別企業(yè)核心能力的方法包括()。
A.功能分析B.資源分析C.情景分析D.過程系統(tǒng)分析
46.屬于價值鏈主要驅(qū)動因素的包括()。
A.市場差異化
B.市場細(xì)分
C.質(zhì)量保證
D.鏈條組織
47.2014年初,甲公司經(jīng)營陷入困境,面對困境,甲公司采取了以下措施:高管減薪,加強(qiáng)廣告宣傳,委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品,這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式有()。
A.調(diào)整營銷策略B.削減成本C.資產(chǎn)互換D.分包
48.某酒店在客戶滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)并未完全滿足商務(wù)旅行者的需求,遂決定向航空業(yè)了解如何更好滿足這類客戶。根據(jù)以上信息可以判斷,該酒店主要采用了()。
A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)
49.在制定財務(wù)戰(zhàn)略時,利率作為經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的重要因素,會限制股東價值最大化,下列關(guān)于利率影響的相關(guān)說法中,正確的有()。
A.當(dāng)利率較低時,企業(yè)會獲得更多固定利率貸款
B.當(dāng)利率較高時,企業(yè)會舉借長期貸款而非短期貸款
C.一個國家的利率對該國貨幣的價值幾乎沒有影響
D.利率是企業(yè)股東對回報率預(yù)期的導(dǎo)向
50.甲公司生產(chǎn)的高檔家用刀具刃具,多次出現(xiàn)退貨、換貨的問題,嚴(yán)重侵蝕了經(jīng)營效益。為此,總經(jīng)理召集有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人,對應(yīng)提出的措施是:(1)針對基本活動中常見質(zhì)量缺陷,培訓(xùn)員工識別和處理的方法;(2)將預(yù)防缺陷問題、鑒定符合標(biāo)準(zhǔn)的活動,規(guī)定為各個崗位必須做的工作;(3)在高檔生產(chǎn)車間,根據(jù)質(zhì)量保證工作承擔(dān)事項和符合質(zhì)量要求產(chǎn)品數(shù)量,考評崗位績效。而這些措施實(shí)施后確實(shí)有顯著效果的原因有()。
A.符合了提高預(yù)防成本,減少內(nèi)部和外部失效成本的原理
B.遵循了有效評估機(jī)制應(yīng)在結(jié)果和行為的計量上尋求平衡的要求
C.把握了全面質(zhì)量管理授權(quán)員工承擔(dān)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)和質(zhì)量控制責(zé)任的要點(diǎn)
D.落實(shí)了針對不同的員工采取不同的辦法激勵的措施
三、簡答題(10題)51.根據(jù)資料分析,該公司的資產(chǎn)管理存在哪些問題并提出正確的做法。
52.判斷S公司與A公司所結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型并分析其結(jié)成的主要動因
53.
要求:運(yùn)用有關(guān)原理,說明企業(yè)破產(chǎn)倒閉的原因有哪些。
54.(2010年)甲公司是-家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:
(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)入庫,再給交款人開具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。
(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點(diǎn)現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符。
(3)出納人員每天中午前將核對無誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點(diǎn),然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險庫。
(4)出納人員對當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會計軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容。可打印憑證記錄均預(yù)先連續(xù)編號。
(5)月度終了.出納人員及時收集銀行對賬單,及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。
要求:
指出甲公司上述工作程序中涉及的三項控制活動,并簡要說明其所屬類別。
55.簡要分析HG公司并購S公司所面臨的主要風(fēng)險
56.簡述一個企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織的主要原因。
57.判斷HG公司并購S公司的類型,并簡要分析其并購動機(jī)。
58.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過程中,人們發(fā)現(xiàn)如下情況。
資料-:為了滿足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要、把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來,集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下,集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會決議:-是未經(jīng)授權(quán)代董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來公司高管和董事會成員頻繁更換,僅董事長就更換4人,最近-次董事會成員更是幾乎全部更換,僅保留-位原董事。公司的重大決策聽命于個別核心人物,董事會對公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于-股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會也無法對大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。
資料二:在該集團(tuán),長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進(jìn)自己的兜”,-些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留提成,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。
資料三:在公司快速發(fā)展的過程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進(jìn)任何不同意見。
-位資深高層委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時,被該董事長當(dāng)場駁回。
此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見,信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會計信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司錢揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是-個管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。
資料四:公司早在1997年就有了審計部。然而內(nèi)部審計部門的運(yùn)作情況極不理想,很少對內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行報告。在-定程度上,內(nèi)部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計部門全無發(fā)言權(quán)。
要求:
資料二反映了該公司內(nèi)部控制五要素中的哪兩個出現(xiàn)了問題?請簡單闡明理由;
59.當(dāng)下汽車產(chǎn)業(yè)的競爭日趨激烈,不斷變化的市場需求和急需升級的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成汽車生產(chǎn)企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型壓力。R汽車集團(tuán)認(rèn)識到數(shù)字化對整個產(chǎn)業(yè)鏈的影響正在不斷增強(qiáng),涉及研發(fā)、制造、物流和銷售等多個環(huán)節(jié),采用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新將是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的唯一途徑。企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長、部門之間存在信息壁壘。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,R集團(tuán)首先從組織結(jié)構(gòu)入手,通過數(shù)字化業(yè)務(wù)流程重構(gòu)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu),整合研發(fā)、采購等部門,大力縮減管理層級,由集團(tuán)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理。識別和消除非增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將業(yè)務(wù)流程驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動。重組IT與生產(chǎn)技術(shù)人員并建成數(shù)字化項目組,提高數(shù)據(jù)化運(yùn)營水平。隨著消費(fèi)者需求不斷呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特征,R集團(tuán)著力圍繞智能交互和自動駕駛兩大領(lǐng)域打造智能化核心產(chǎn)品,以批量產(chǎn)品向個性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了“接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務(wù)”的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈。產(chǎn)品的迭代更新離不開人才和資金的投入,R集團(tuán)非常重視培養(yǎng)、引進(jìn)優(yōu)秀研發(fā)人才,截至2019年底,企業(yè)研發(fā)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到21562人,相比6年前增長了近一倍。同時,研發(fā)費(fèi)用和專利項目兩個重要衡量指標(biāo)的增長幅度都在兩倍以上。在銷售方面,R集團(tuán)以線上、線下營銷兩種方式打造數(shù)字化營銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化訂單與“線上營銷+線下銷售”的數(shù)字化營銷體系。要求:(1)簡要分析數(shù)字化技術(shù)對R集團(tuán)公司戰(zhàn)略的影響。(2)簡要分析R集團(tuán)進(jìn)行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面。
60.世界上第-瓶可口可樂于l886年誕生于美國.距今已有113年的歷史。這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計的消費(fèi)者.成為“世界飲料之王”,甚至享有“飲料日不落帝國”的贊譽(yù)。但是,就在可口可樂如日中天之時,竟然有另外-家同樣高舉“可樂”大旗,敢于向其挑戰(zhàn)的企業(yè),它宣稱要成為“全世界顧客最喜歡的公司”,并且在與可口可樂的交鋒中越戰(zhàn)越強(qiáng),最終形成分庭抗禮之勢,這就是百事可樂公司。
百事可樂為了和可口可樂形成鮮明的對比。其商標(biāo)設(shè)計彰顯了其獨(dú)特的特色和定位??煽诳蓸愤x用的是紅色。在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞體草書“Coca—Cola”字樣,白色在紅底的襯托下,有-種悠然的跳動之態(tài),草書則給人以連貫、流線和飄逸之感。紅白相間,用色傳統(tǒng),顯得古樸、典雅而又不失活力。
百事可樂則選擇了藍(lán)色,在純自的底色上是近似于中國行書的藍(lán)色字體“PepsiCola”藍(lán)字在白底的襯托下十分醒目,呈活躍、進(jìn)取之態(tài)。眾所周知,藍(lán)色是精致、創(chuàng)新和年輕的標(biāo)志.
高科技行業(yè)的排頭兵IBM公司就選用藍(lán)色為公司的主色調(diào),被稱為“藍(lán)色巨人”,百事可樂的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)-。
由于飲料行業(yè)的激烈競爭,為了規(guī)避風(fēng)險.百事可樂從60年代起就試圖打破單-的業(yè)務(wù)種類,迅速發(fā)展其他行業(yè),它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下。
另外.百事可樂在中國廣州成立百事亞洲飲料有限公司.并購了天府可樂和北冰洋飲料公司.成立了重慶百事天府飲料有限公司和北京百事北冰洋飲料有限公司,對新進(jìn)入者設(shè)置了更為有效的壁壘。
要求:
(1)根據(jù)資料判斷百事可樂在發(fā)展中,采取了何種戰(zhàn)略?
(2)根據(jù)并購方與被并購方所處的產(chǎn)業(yè)相同與否判斷,百事可樂并購天府可樂和北冰洋飲料公司屬于何種并購類型,并列舉并購的動機(jī)。
四、綜合題(3題)61.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),分散經(jīng)營風(fēng)險,獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實(shí)施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會的決定,經(jīng)過可行性分析和市場調(diào)研了解到,我國某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進(jìn)入快速發(fā)展階段,預(yù)計年均增長20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機(jī)床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機(jī)床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)并占全球市場份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機(jī)床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo),即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認(rèn)的核心部門為銷售、采購、財務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會,其中中方擔(dān)任一把手的部門為人事、財務(wù)和制造。銷售由外方總經(jīng)理負(fù)責(zé)。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調(diào)查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實(shí)行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經(jīng)濟(jì)和社會現(xiàn)狀,對采用德國技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價位、高品質(zhì)的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時,部分中層領(lǐng)導(dǎo)對合資存在偏見,認(rèn)為合資是錯誤的,還是國有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實(shí)行。2008年6月,甲公司召開董事會,研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責(zé)成A
公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實(shí)施內(nèi)部控制的五項原則,抓緊擬訂本公司實(shí)施基本規(guī)范的工作方案,報董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實(shí)施方案,其要點(diǎn)如下:(一)明確控制目標(biāo),本公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財務(wù)報告真實(shí)可靠:確保聘請會計師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計后獲得標(biāo)準(zhǔn)無保留審計意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會下增設(shè)審計委員會,由總會計師兼任委員會主任;同時,成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會計師兼任組長,全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風(fēng)險評估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實(shí)際情況,及時進(jìn)行風(fēng)險評估。考慮到外部風(fēng)險的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險分析力量不足,擬對外部風(fēng)險忽略不計,重點(diǎn)識別和分析內(nèi)部風(fēng)險,根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險。(四)嚴(yán)格控制活動。綜合運(yùn)用手工控制與自動控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受范圍之內(nèi)。同時,強(qiáng)化績效考評控制,將全體員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標(biāo)。(五)加強(qiáng)信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點(diǎn),主要將與財務(wù)會計工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對性,把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)部控制的運(yùn)行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計的關(guān)系,建議聘請與本公司合作關(guān)系較好的某會計師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù),并聘請該事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細(xì)分則進(jìn)一步細(xì)分)及原因;(2)針對甲公司的情況進(jìn)行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn);(4)簡要分析甲公司進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細(xì)化,請進(jìn)一步細(xì)化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實(shí)施方案各要點(diǎn)中的不當(dāng)之處,并簡要說明理由。
62.大??绝喌?以下簡稱“大?!?創(chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內(nèi)的御廚,故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技??绝喴粤菏厦刂漆u汁加工后放入特別設(shè)計的磚砌烤爐內(nèi)烤炙,具體操作中還有許多的竅門,都是世代相傳,傳里不傳外,因此大福從創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街,并在北京各區(qū)設(shè)有四家分店,均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨(dú)資企業(yè),由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設(shè)備均為祖?zhèn)?,因此除幾百萬元營運(yùn)資金外,并無融資需要。大福的經(jīng)營方針一向?yàn)橐约易宸绞浇?jīng)營,嚴(yán)格按照祖?zhèn)鞣椒?,以真材?shí)料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。粱氏歷來視之為大福的使命及企業(yè)目標(biāo)。
雖然發(fā)展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式,但客人進(jìn)店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷售額占大福銷售總額的75%。大福烤鴨選料十分嚴(yán)格,所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應(yīng)。鳳凰鴨場采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?,為大福多年的?dú)家供應(yīng)商。由于鴨場規(guī)模有限,所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨(dú)特,鴨的進(jìn)價較一般烤鴨店所用的貴30%,但因其風(fēng)味獨(dú)特,品質(zhì)優(yōu)良,大??绝啽仁忻嫫渌话憧绝喌氖蹆r貴50%,但仍然門庭若市,各店每天均座無虛席,不能全數(shù)招待想光顧的客人。
大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大??绝喌?,比較喜愛大??绝喌莫?dú)有風(fēng)味。另一半顧客是慕名而來的國內(nèi)外游客,之前從來未嘗過任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方,基本上可以分為三類:
數(shù)家傳統(tǒng)老字號一口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線,售價比大福略低但仍高于~般烤鴨店,生意也很好。
幾十家中、低檔的一般烤鴨店一并無任何特色,質(zhì)量一般并較為參差,但售價比大福低50%。高檔飯店內(nèi)餐廳一并非專門店,只是應(yīng)付食客的偶爾需要,質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無特色。由于在高檔飯店內(nèi),價錢與大福相若。
由于生意實(shí)在太好,而且利潤很高,梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,以加盟店方式在北京城加開大量分店以及到國內(nèi)其他大城市開業(yè),實(shí)行連鎖經(jīng)營。梁氏大哥對此則較有保留。梁氏的老二和老三表示。若不加開分店,大福最少也應(yīng)開設(shè)門市外賣服務(wù),讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。
要求:
(1)就波特的五種競爭力模型中的以下三方面的競爭力對大福所處的烤鴨行業(yè)進(jìn)行簡要分析,并說明對大福的影響:
①消費(fèi)者;②供應(yīng)商;③競爭對手。(2)分析大福以祖?zhèn)鹘?jīng)營方式作為其使命及企
業(yè)目標(biāo),對大?,F(xiàn)時及將來的經(jīng)營表現(xiàn)及競爭能力的影響。
(3)從現(xiàn)時的經(jīng)營情況,分析大福的擴(kuò)張計劃將會遇到的基本問題(暫時不考慮以加盟店方式連鎖經(jīng)營以及提供外賣這兩個具體方案)。(4)評價梁氏老二和老三提出的①加盟店方式連鎖經(jīng)營;②提供外賣服務(wù)這兩個擴(kuò)張方案的適宜性、可接受性和可行性。
(5)假設(shè)大福決定采用提供外賣服務(wù),列舉五種由這個新經(jīng)營方式帶來的風(fēng)險及控制這些風(fēng)險的工具。
63.中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)公司(簡稱“中國農(nóng)資集團(tuán)”)是全國性的集生產(chǎn)、流通、服務(wù)為一體的專業(yè)經(jīng)營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團(tuán)。中國農(nóng)資集團(tuán)是中國供銷集團(tuán)有限公司所屬全資企業(yè),總資產(chǎn)300億元人民幣,銷售收入超過720億元,化肥等農(nóng)資銷售量達(dá)2500萬噸以上。中國農(nóng)資集團(tuán)擁有遍布全國的農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系,以“中國農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務(wù)工程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心,在20多個省市自治區(qū)建有2個萬噸級碼頭、11條鐵路專用線、37個國家級化肥儲備庫、800個農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營店和4000個農(nóng)民專業(yè)合作社,輻射地域達(dá)1200多個農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣。“十一五”期間,中國農(nóng)資集團(tuán)通過加強(qiáng)供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進(jìn)一步提高了市場服務(wù)能力。通過向上游延伸,加強(qiáng)資源掌控能力,在國內(nèi)外控制鉀鹽礦儲量近5億噸,為農(nóng)服務(wù)能力不斷提升。中國農(nóng)資集團(tuán)擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個子公司獨(dú)立經(jīng)營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團(tuán)較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。中國農(nóng)資集團(tuán)對其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需經(jīng)集團(tuán)預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2010年9月,中國農(nóng)資集團(tuán)在化肥市場低迷時期,收購了魯南化肥廠,并在收購后更換了其總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān),并計劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營策略。“十二五”期間,中國農(nóng)資集團(tuán)將繼續(xù)秉承“誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)合作、與時俱進(jìn)、服務(wù)三農(nóng),,的經(jīng)營理念,按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結(jié)構(gòu)調(diào)整、模式轉(zhuǎn)變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針,不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務(wù),探索和開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式,形成以化肥生產(chǎn)和銷售為核心,以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)機(jī)械、種業(yè)為重要業(yè)務(wù)板塊,各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營格局。中國農(nóng)資集團(tuán)將依托完備的農(nóng)資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),通過“中國農(nóng)資”品牌,為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務(wù)”,積極參與新農(nóng)村建設(shè)。要求:(1)簡述中國農(nóng)資集團(tuán)所采用的公司總體戰(zhàn)略類型;(2)2010年11月,集團(tuán)公司啟動2011年度預(yù)算編審工作,此時集團(tuán)公司應(yīng)要求魯南化肥廠編制何種預(yù)算?說明這種預(yù)算類型的優(yōu)缺點(diǎn);(3)判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型,并說明該組織結(jié)構(gòu)類型的主要特點(diǎn);(4)針對集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級結(jié)構(gòu)類型,分析其優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并結(jié)合中國農(nóng)資集團(tuán)的具體情況,選出較為適合中國農(nóng)資集團(tuán)的決策層級結(jié)構(gòu)的類型。
參考答案
1.A選項A符合題意,每年預(yù)算的編制都要以前期預(yù)算作為基礎(chǔ)屬于增量預(yù)算,其優(yōu)點(diǎn)包括:
(1)預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的
(2)經(jīng)理能夠在一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門
(3)系統(tǒng)相對容易操作和理解
(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突
(5)容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算
選項B、C、D不符合題意,屬于零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn),零基預(yù)算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用,其優(yōu)點(diǎn)包括:
(1)能夠識別和去除不充分或者過時的行動
(2)能夠促進(jìn)更為有效的資源分配
(3)需要廣泛的參與
(4)能夠應(yīng)對環(huán)境的變化
(5)鼓勵管理層尋找替代方法
綜上,本題應(yīng)選A。
2.C【正確答案】:C
【答案解析】:平衡產(chǎn)能與需求的方法共有三種,分別是資源訂單式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)、庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。資源訂單式生產(chǎn)是指當(dāng)需求不獨(dú)立時,企業(yè)僅購買所需材料并在需要時才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù);訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指先配備適當(dāng)?shù)膭趧恿驮O(shè)備,但企業(yè)會在實(shí)際收到訂單之后才開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù);庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)是指在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。本題中甲公司在冬季到來之前就大批量生產(chǎn)羽絨服和棉服,屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。(參見教材111頁)
【該題針對“在戰(zhàn)略實(shí)施中的生產(chǎn)或運(yùn)營計劃”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
3.C解析:維持利潤戰(zhàn)略只能是一種度過困境的臨時戰(zhàn)略,對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢會產(chǎn)生不利影響。
4.BB【解析】無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的,甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。甲公司奉行的“誠信第一,質(zhì)量領(lǐng)先”的企業(yè)形象屬于商譽(yù)的范疇。
5.B本題考核并購對象價值評估的方法。管理層要對并購對象的價值進(jìn)行評估,可采用以下幾種方法:(1)市盈率法;(2)目標(biāo)企業(yè)的股票現(xiàn)價;(3)凈資產(chǎn)價值(包括品牌);(4)股票生息率;(5)現(xiàn)金流折現(xiàn)法;(6)投資回報率。
6.D【答案】D
【解析】選項D凈額結(jié)算屬于有效降低匯率風(fēng)險的方法,不是降低利率風(fēng)險的方法,其他三項符合題意。
7.C解析:全球性生產(chǎn)和采購可以有效分散政治風(fēng)險,因此選項C說法錯誤。
8.C【答案】C
【解析】內(nèi)部控制審計是指會計師事務(wù)所接受委托,對特定基準(zhǔn)日內(nèi)部控制設(shè)計與運(yùn)行的有效性進(jìn)行審計。
9.D選項A不符合題意,在我國,總經(jīng)理受聘于董事會,但其職權(quán)的主體部分卻不為董事會所授權(quán),而是由“公司法”明文規(guī)定;
選項B、C不符合題意,公司經(jīng)理人員的職權(quán)包括:
(1)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事會決議
(2)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案
(3)擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案
(4)擬訂公司的基本管理制度
(5)制定公司的具體規(guī)章
(6)提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人
(7)決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員
(8)董事會授予的其他職權(quán)
選項D符合題意,決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案是董事會的職權(quán)。
綜上,本題應(yīng)選D。
10.B該公司是在收到訂單或知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品,屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。
11.D選項A不符合題意,專業(yè)性要求風(fēng)險管理的專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化管理;
選項B不符合題意,全員性是指企業(yè)全面風(fēng)險管理是一個由企業(yè)治理層、管理層和所有員工參與,旨在把風(fēng)險控制在風(fēng)險容量以內(nèi),增進(jìn)企業(yè)價值的過程;
選項C不符合題意,系統(tǒng)性是指全面風(fēng)險管理必須擁有一套系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,建立健全全面風(fēng)險管理體系,包括風(fēng)險管理策略、風(fēng)險理財措施、風(fēng)險管理的組織職能體系、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng),從而為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險管理的總體目標(biāo)提供合理的保證;
選項D符合題意,二重性是指企業(yè)全面風(fēng)險管理的商業(yè)使命在于:①損失最小化管理;②不確定性管理;③績效最優(yōu)化管理。全面風(fēng)險管理既要管理純粹的風(fēng)險,也要管理機(jī)會風(fēng)險。
綜上,本題應(yīng)選D。
12.C相關(guān)多元化也稱同心多元化,是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略,有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力和營銷技能優(yōu)勢來獲取融合優(yōu)勢,即兩種業(yè)務(wù)同時經(jīng)營的盈利能力大于各自經(jīng)營不同業(yè)務(wù)時的盈利能力之和。相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降時,比較適宜采用同心多元化戰(zhàn)略。
13.A風(fēng)險對沖指采取各種手段,引入多個風(fēng)險因素或承擔(dān)多個風(fēng)險,使得這些風(fēng)險能夠互相對沖,也就是,使這些風(fēng)險的影響互相抵銷。在金融資產(chǎn)管理中,對沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進(jìn)行套期保值。
14.A首席執(zhí)行官不應(yīng)該兼任同一家公司的董事長。
15.C選項A、B、D不符合題意,多貨源政策的優(yōu)點(diǎn)有:
(1)能夠取得更多的知識和專門技術(shù);
(2)一個供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;
(3)供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價。
選項C符合題意,口口香公司從三家公司采購原料屬于多貨源策略,多貨源策略的缺點(diǎn)之一就是難以設(shè)計出有效的質(zhì)量保證計劃;
綜上,本題應(yīng)選C。
16.A選項A符合題意,看漲期權(quán)是指賦予期權(quán)持有人在期權(quán)有效期內(nèi)按履約價格買進(jìn)(但不負(fù)有必須買進(jìn)的義務(wù))規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利。實(shí)際價格>履約價格,行權(quán);實(shí)際價格≤履約價格,不行權(quán);企業(yè)需要在2個月后采購一批玉米,并且由于價格要上漲,因此應(yīng)買入看漲期權(quán)。
綜上,本題應(yīng)選A。
17.A王某創(chuàng)辦的代駕服務(wù)社實(shí)行一種自我控制方式。組織成員直接通過非正式的、平等的溝通達(dá)到協(xié)調(diào),相互之間不存在指揮與被指揮的關(guān)系,也沒有來自外部的干預(yù)。這種機(jī)制適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵及其適用情形。
18.A[答案]A
[解析]戰(zhàn)略規(guī)劃的信息層級最高,其次是管理控制,最后是運(yùn)營控制。
19.D費(fèi)雪效應(yīng)是由著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家歐文·費(fèi)雪第一個揭示了通貨膨脹率預(yù)期與利率之間關(guān)系的一個發(fā)現(xiàn),它指出當(dāng)通貨膨脹預(yù)期上升時,利率也將上升。
20.C這五個流程包括配置管理,發(fā)布管理、事件管理、變更管理和問題管理。
21.B企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動,所以選項B正確。
22.A后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進(jìn)行。甲公司為了緩解成本壓力過大問題,獲得鐵礦石企業(yè)的所有權(quán)或加強(qiáng)控制權(quán),應(yīng)該選擇后向一體化戰(zhàn)略。
23.B【答案】B
【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》要求,內(nèi)部控制評價報告應(yīng)當(dāng)報經(jīng)董事會或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后對外披露或報送相關(guān)部門,即企業(yè)董事會或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部控制評價報告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
24.D在這種情況下,在途物資也應(yīng)納入盤點(diǎn)范圍。
25.B撇脂定價是在新產(chǎn)品上市之初定高價。滲透定價是在新產(chǎn)品上市之初定低價。
26.B選項A、C、D不符合題意,內(nèi)部控制五大要素包括下列5個要素:
(1)控制環(huán)境;
(2)風(fēng)險評估;
(3)控制活動;
(4)信息與溝通;
(5)監(jiān)控。
綜上,本題應(yīng)選B。
27.B題干中描述的是現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)的首選戰(zhàn)略,選項B正確。
28.A管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)包括:(1)面向管理決策的系統(tǒng)。(2)綜合性的系統(tǒng)。(3)人一機(jī)相互作用的系統(tǒng)。(4)現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合的系統(tǒng)。(5)多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)。
29.A解析:后面三個屬于理性方法制定的戰(zhàn)略,而選項A是應(yīng)急方法制定的戰(zhàn)略。
30.C技術(shù)資源是一種重要的無形資源,它主要是指專利、版權(quán)和商業(yè)秘密等。選項AB屬于有形資源,選項D屬于人力資源。
31.AD公司總體戰(zhàn)略包括:成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。其中:穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指在內(nèi)外環(huán)境的約束下,企業(yè)準(zhǔn)備在戰(zhàn)略規(guī)劃期使企業(yè)的資源分配和經(jīng)營狀況基本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略。按照穩(wěn)定型戰(zhàn)略,企業(yè)目前所遵循的經(jīng)營方向及其正在從事經(jīng)營的產(chǎn)品和面向的市場領(lǐng)域、企業(yè)在其經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)所達(dá)到的產(chǎn)銷規(guī)模和市場地位都大致不變或以較小的幅度增長或減少。采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè),一般處在市場需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較小動蕩的外部環(huán)境中,因而企業(yè)所面臨的競爭挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會都相對較少。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包括暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤戰(zhàn)略。根據(jù)題目資料介紹,該自來水公司適合采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。選項B屬于成長型戰(zhàn)略,選項C屬于收縮型戰(zhàn)略。
32.AB波特的價值鏈分析區(qū)分了五種基本活動和四種支持活動。五種基本活動的內(nèi)容:內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售、服務(wù)。選項A屬于生產(chǎn)經(jīng)營,選項B屬于市場銷售。四種支持活動的內(nèi)容:企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購管理。企業(yè)的高層管理人員被視為基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。
33.ABC如果錯報不重大,注冊會計師沒有責(zé)任;如果內(nèi)部控制有效,一般被判為普通過失;如果運(yùn)用了適當(dāng)?shù)膶?shí)質(zhì)性測試程序,至多被判為普通過失;如有不良動機(jī),很可能被判為欺詐。
34.ACD大眾火鍋店實(shí)行的是分權(quán)型決策機(jī)制。分權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn):減少了信息溝通的障礙,提高了企業(yè)對市場的反應(yīng)能力,能夠?yàn)闆Q策提供更多的信息并對員工產(chǎn)生激勵效應(yīng);在管理中,通過分權(quán)制減少管理層次,降低企業(yè)內(nèi)部的管理成本。選項B屬于集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握對集權(quán)和分權(quán)的判斷,以及分權(quán)型決策的特點(diǎn)。
35.ABD企業(yè)設(shè)計內(nèi)部報告指標(biāo)體系時,應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)成本費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行情況,所以選項C不正確。
36.AB企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的發(fā)展有三個方向:①面向供應(yīng)商,滿足供應(yīng)鏈的需要;②面向客戶,具有客戶關(guān)系管理功能;③面向管理層,通過戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)。來滿足管理層的信息需求和決策需要。
37.AD【答案】AD
【解析】選項A組合因找不到債權(quán)人而無法實(shí)現(xiàn);選項D不符合權(quán)益投資人的期望,是一種不現(xiàn)實(shí)的搭配。
38.ABCD披露的意義包括:①披露制度是以市場為基礎(chǔ)的監(jiān)督企業(yè)行為的關(guān)鍵特征.是股東有效行使其表決權(quán)能力的先決條件;②幫助吸引資本和保持資本市場的信心;③有助于提高公眾理解企業(yè)的結(jié)構(gòu)和行為、企業(yè)的環(huán)境政策和業(yè)績以及道德標(biāo)準(zhǔn)和他們在社區(qū)中的關(guān)系。
39.CD書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù),屬于基本活動中的市場銷售。所以,選項A錯誤;家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品,屬于基本活動中的外部后勤。所以,選項B錯誤;快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力,屬于支持活動中的人力資源管理。所以,選項C正確;制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究,屬于支持活動中的技術(shù)開發(fā)。所以,選項D正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握價值鏈的基本活動和支持活動的內(nèi)涵。
40.CD宜家公司的目標(biāo)市場定位于既講究款式又要求低價的年輕消費(fèi)者,表明該公司采用的是集中化戰(zhàn)略。宜家公司通過以下兩項措施實(shí)現(xiàn)低成本:不是依賴第三方生產(chǎn)商,而是由其工程師自行設(shè)計、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具;要求顧客自己運(yùn)輸購買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時,通過向顧客提供了如下服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化:獨(dú)特的家具設(shè)計、店內(nèi)的兒童游樂場、供顧客使用的輪椅,以及延長營業(yè)時間。由此可見,宜家家居公司采用的主要競爭戰(zhàn)略類型包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。
41.ABD緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,主要涉及采取補(bǔ)救措施制止利潤下滑,以期立即產(chǎn)生效果。具體做法包括機(jī)制變革、財政和財務(wù)戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略。選項C屬于放棄戰(zhàn)略的類型。綜上,本題應(yīng)選ABD。
42.ACD【正確答案】:ACD
【答案解析】:有諸多原因可能導(dǎo)致管理層收購機(jī)會的出現(xiàn),其主要原因有:
①被收購公司的當(dāng)前母公司處于財務(wù)困難中,因此需要現(xiàn)金。
②子公司可能“不適合”母公司的整體策略
③子公司規(guī)模太小,公司管理層無法保障充分的時間管理該子公司。
④如果子公司有虧損業(yè)務(wù),將其出售給其管理者可能比進(jìn)入清算的成本更低,特別是在考慮裁員及其它公司結(jié)業(yè)成本時。
⑤被收購公司也可能是私人股東打算出售的一家獨(dú)立公司。有這種打算的原因可能是流動性和所得稅因素,或者缺乏家族繼承人來承擔(dān)所有者兼管理者的角色。(參見教材296~297頁)
【該題針對“管理層收購”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
43.BC選項B、C符合題意,選項A、D不合題意,企業(yè)的能力應(yīng)同時滿足以下三個關(guān)鍵測試才可稱之為核心能力:
(1)它對顧客是否有價值;
(2)它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢;
(3)它是否很難被模仿或復(fù)制;
綜上,本題應(yīng)選BC。
44.ABC根據(jù)《評價指引》的要求,內(nèi)部控制評價應(yīng)遵循以下三個原則:(1)全面性原則;(2)重要性原則;(3)客觀性原則。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評價應(yīng)遵循的原則
45.ABDABD【解析】識別企業(yè)核心能力的方法包括:功能分析、資源分析和過程系統(tǒng)分析。
46.ACDACD
【答案解析】:價值鏈驅(qū)動因素包括市場差異化、質(zhì)量保證、鏈條組織。(參見教材40~41頁)
47.ABD收縮戰(zhàn)略的方式包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。高管減薪屬于削減成本,反映的是實(shí)施緊縮與集中戰(zhàn)略的措施;加強(qiáng)廣告宣傳屬于調(diào)整營銷策略,反映的是實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的措施;委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包,反映的是實(shí)施放棄戰(zhàn)略的措施。選項A、B、D正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握實(shí)施收縮戰(zhàn)略的各種方式的具體措施。
48.CD“酒店在客戶滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)并未完全滿足商務(wù)旅行者的需求”表明屬于顧客基準(zhǔn),“向航空業(yè)了解如何更好滿足這類客戶”表明屬于過程或活動基準(zhǔn)。
49.AD當(dāng)利率較低時,企業(yè)會舉借長期貸款而非短期貸款,所以選項B的說法錯誤;一個國家的利率會影響到該國貨幣的價值,所以選項C的說法錯誤。(參見教材143頁)
50.ABC更高的預(yù)防支出最終將導(dǎo)致更低的總質(zhì)量成本,因?yàn)樵u價成本、內(nèi)部和外部的失效成本都將降低。應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注在開始時就把事情做好,并設(shè)計好產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。
51.該公司的存貨在入庫時只檢查數(shù)量而沒有檢查質(zhì)量不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視存貨驗(yàn)收工作規(guī)范存貨驗(yàn)收程序和方法對入庫存貨的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格等方面進(jìn)行查驗(yàn)驗(yàn)收無誤方可入庫。外購存貨的驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物必要時可委托具有檢驗(yàn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗(yàn)收。自制存貨的驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量通過檢驗(yàn)合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù)不合格品應(yīng)及時查明原因、落實(shí)責(zé)任、報告處理。其他方式取得存貨的驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實(shí)際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。該公司對固定資產(chǎn)采取不定期清查每一年或每兩年進(jìn)行一次全面清查不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度至少每年進(jìn)行全面清查。該公司的存貨在入庫時只檢查數(shù)量,而沒有檢查質(zhì)量,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視存貨驗(yàn)收工作,規(guī)范存貨驗(yàn)收程序和方法,對入庫存貨的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格等方面進(jìn)行查驗(yàn),驗(yàn)收無誤方可入庫。外購存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物,必要時可委托具有檢驗(yàn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗(yàn)收。自制存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,通過檢驗(yàn)合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù),不合格品應(yīng)及時查明原因、落實(shí)責(zé)任、報告處理。其他方式取得存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實(shí)際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。該公司對固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每兩年進(jìn)行一次全面清查,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度,至少每年進(jìn)行全面清查。
52.(1)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新:企業(yè)必須不斷創(chuàng)新來拓展新的技術(shù)領(lǐng)域,但高新技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)費(fèi)用日益增大,單個企業(yè)難以獨(dú)立支付,必須通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式共同分擔(dān);
(2)避免經(jīng)營風(fēng)險:通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、擴(kuò)大信息傳遞的密度與速度,可以避免單個企業(yè)在市場開發(fā)和研究開發(fā)中的盲目性和因孤軍作戰(zhàn)而引起的全社會范圍內(nèi)的創(chuàng)新資源浪費(fèi),并降低市場開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險。
(3)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ):資源在企業(yè)之間的配置總是不均衡的,在資源方面或擁有某種優(yōu)勢,或存在某種不足,通過戰(zhàn)略聯(lián)盟可達(dá)到資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的效果。
(4)開拓市場:企業(yè)通過建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟可迅速實(shí)現(xiàn)經(jīng)營范圍的多樣化和經(jīng)營地區(qū)的擴(kuò)張。
53.
54.有關(guān)控制活動及其所屬類別。
會計系統(tǒng)控制。會計系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號。
財產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)及使用保險庫保管現(xiàn)金。
調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項調(diào)節(jié)表。授權(quán)和批準(zhǔn)。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對簽字。
55.并購所面臨的風(fēng)險有:
(1)決策不當(dāng):①并購前,沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進(jìn)行合理的管理;②高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對被并購企業(yè)的管理能力,從而高估并購帶來的潛在經(jīng)濟(jì)效益。
(2)并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;
(3)支付過高的并購費(fèi)用;
(4)跨國并購面臨政治風(fēng)險。
56.【答案】
(1)決策層沒有明確表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略。
這是指企業(yè)中只有某個負(fù)責(zé)人掌握企業(yè)的戰(zhàn)略。在他領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)會有很好的發(fā)展。一旦該負(fù)責(zé)人由于某種原因離開這個企業(yè)時,企業(yè)便會陷入一種戰(zhàn)略空白的狀態(tài)。此時,如果企業(yè)的各個業(yè)務(wù)單位都卓有成效,它們會為各自的特殊市場和產(chǎn)品利益發(fā)生爭執(zhí)。在這種爭執(zhí)的情況下,新選出來的負(fù)責(zé)人不可能提出一種統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略,也不可能形成果斷一致的行動。(2)管理層次中沒有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。
在實(shí)踐中,戰(zhàn)略要與具體的經(jīng)營決策、技術(shù)和行政管理決策統(tǒng)一起來。否則,戰(zhàn)略只是一句空話,不能成為行動的指南。
(3)只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化。
有的企業(yè)在某些市場方面取得了領(lǐng)先地位,逐漸地采用防御戰(zhàn)略。為了降低成本、提高效率,該企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)削減成少數(shù)幾類產(chǎn)品,并將經(jīng)營業(yè)務(wù)整合。但是,當(dāng)企業(yè)的市場飽和以后,大多數(shù)產(chǎn)品利潤已經(jīng)減少時,這家企業(yè)如果還固守防御型戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu),不愿做出重大的調(diào)整,必然在經(jīng)營上遭到失敗。
反應(yīng)型戰(zhàn)略組織只適用于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的行業(yè)。一個企業(yè)組織如果不是存在于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的產(chǎn)業(yè)里,就不應(yīng)采取反應(yīng)型組織形態(tài)。即使采取了這種戰(zhàn)略,也要逐步地過渡到防御型、開拓型或分析型戰(zhàn)略組織形態(tài)。
57.發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。
外部發(fā)展(并購):是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購;
內(nèi)部發(fā)展:是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建;
戰(zhàn)略聯(lián)盟:是指兩個或兩個以上經(jīng)營實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。
58.資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動出現(xiàn)了問題。該公司管理層所代表的企業(yè)文化出現(xiàn)了嚴(yán)重問題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問題;公司沒有及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正,表明企業(yè)的控制活動不到位。
59.(1)數(shù)字化技術(shù)對R集團(tuán)公司戰(zhàn)略的影響主要體現(xiàn)在以下方面:①數(shù)字化技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)的影響?!捌髽I(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長、部門之間存在信息壁壘”“整合研發(fā)、采購等部門,大力縮減管理層級,由集團(tuán)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理”。②數(shù)字化技術(shù)對經(jīng)營模式的影響?!癛集團(tuán)以線上、線下營銷兩種方式打造數(shù)字化營銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化訂單與‘線上營銷+線下銷售’的數(shù)字化營銷體系”。③數(shù)字化技術(shù)對產(chǎn)品和服務(wù)的影響?!跋M(fèi)者需求不斷呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特征”“以批量產(chǎn)品向個性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了‘接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務(wù)’的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈”。④數(shù)字化技術(shù)對業(yè)務(wù)流程的影響?!捌髽I(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長、部門之間存在信息壁壘”“識別和消除非增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將業(yè)務(wù)流程驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)9區(qū)動”。(2)R集團(tuán)進(jìn)行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主要有以下方面:①技術(shù)變革?!癛集團(tuán)非常重視培養(yǎng)、引進(jìn)優(yōu)秀研發(fā)人才,截至2019年底,企業(yè)研發(fā)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到21562人,相比6年前增長了近一倍。同時,研發(fā)費(fèi)用和專利項目兩個重要衡量指標(biāo)的增長幅度都在兩倍以上”。②組織變革?!癛集團(tuán)首先從組織結(jié)構(gòu)入手,通過數(shù)字化業(yè)務(wù)流程重構(gòu)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu),整合研發(fā)、采購等部門,大力縮減管理層級,由集團(tuán)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理”“重組IT與生產(chǎn)技術(shù)人員并建成數(shù)字化項目組,提高數(shù)據(jù)化運(yùn)營水平”。③管理變革?!耙耘慨a(chǎn)品向個性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了‘接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務(wù)’的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈”“以線上、線下營銷兩種方式打造數(shù)字化營銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化訂單與‘線上營銷+線下銷售’的數(shù)字化營銷體系”。
60.(1)根據(jù)資料,百事可樂采取的戰(zhàn)略如下:
①差異化戰(zhàn)略:百事可樂為了和可口可樂區(qū)分,其商標(biāo)設(shè)計彰顯了其獨(dú)特的特色和定位,可口可樂選用的是紅色,而百事可樂選用的是藍(lán)色。百事可樂的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)-。
②多元化戰(zhàn)略:百事可樂從60年代起就試圖打破單-的業(yè)務(wù)種類,迅速發(fā)展其他行業(yè),它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下,這是非相關(guān)多元化。
(2)按照行業(yè)相同與否,百事可樂并購天府可樂和北冰洋飲料公司屬于橫向并購。
橫向并購,是指并購方與被并購方處于同-產(chǎn)業(yè)。橫向并購可以消除重復(fù)設(shè)施,提供系列產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),擴(kuò)大市場份額。
并購的動機(jī):避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭取市場機(jī)會,規(guī)避各種風(fēng)險;獲得協(xié)同效應(yīng);克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競爭,增強(qiáng)對市場的控制力。
61.(1)甲公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化,也稱離心多元化,是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。甲公司從家電制造業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn),兩個產(chǎn)業(yè)彼此之間關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),因此屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。企業(yè)進(jìn)行多元化的原因主要有三個:在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達(dá)到目標(biāo);擁有富余資金,提高資金使用效率和效益;獲得新的利潤增長點(diǎn)。甲公司進(jìn)行多元化主要的原因是擁有富余資金,提高資金使用效率和效益,以及獲得新的利潤增長點(diǎn)。(2)S:財務(wù)狀況較好。表現(xiàn)為總資產(chǎn)100億元,凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。投資實(shí)力大。可供投資的資金高達(dá)2億元。W:經(jīng)驗(yàn)少。以前沒有接觸過相關(guān)特種機(jī)床生產(chǎn)。0:特種機(jī)床需求大。我國某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進(jìn)人快速發(fā)展階段,預(yù)計年均增長20%以上。生產(chǎn)該特種機(jī)床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證。我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機(jī)床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50%。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其技術(shù)先進(jìn)并占全球市場份額的80%,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。T:未涉及。(3)甲公司設(shè)立合營企業(yè)時,確認(rèn)的核心部門為銷售、采購、財務(wù)、人事、研發(fā)和制造,由此可以判斷采用的組織結(jié)構(gòu)類型為職能制結(jié)構(gòu)。職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有:能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);有利于培養(yǎng)職能專家;由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高;董事會便于監(jiān)控各個部門。缺點(diǎn)有:由于對戰(zhàn)略重要性的流程進(jìn)行了過度細(xì)分,在協(xié)調(diào)不同職能時可能出現(xiàn)問題;難以確定各項產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧;導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政,而不是出于企業(yè)整體利益進(jìn)行相互合作;等級層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會放慢反應(yīng)速度。(4)合資公司成立之后由于各種決策錯誤,導(dǎo)致在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,由此可以。判斷戰(zhàn)略失效的類型屬于晚期失效。戰(zhàn)略失效的原因主要有:企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯誤;企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。該公司戰(zhàn)略失效的主要原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;以及公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯誤。(5)除了合資方式之外,該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來看,由于該公司計劃進(jìn)入特種機(jī)床,而自身又缺乏相應(yīng)技術(shù),因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開發(fā)協(xié)議(分享現(xiàn)成的科研成果,共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力,在聯(lián)盟內(nèi)注入各種優(yōu)勢,共同開發(fā)新產(chǎn)品)和生產(chǎn)營銷協(xié)議(通過制定防議,共同生產(chǎn)和銷售某一產(chǎn)品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟,其基本特征包括:①從經(jīng)濟(jì)組織形式來看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之問的一種“中間組織”。②從企業(yè)關(guān)系來看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢相長、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為相互往來的平等性,合作關(guān)系的長期性,整體利益的互補(bǔ)性,組織形式的開放性。③從企業(yè)行為來看,聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。(6)實(shí)施方案要點(diǎn)(一)中:A公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo)定位不當(dāng)。理由:建立健全內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。實(shí)施方案要點(diǎn)(二)中:①由總會計師擔(dān)任審計委員會主任不當(dāng)。理由:審計委員會負(fù)責(zé)人應(yīng)具備相應(yīng)的獨(dú)立性。②由總會計師兼任內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組組長,全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施不當(dāng)。③將業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)。理由:企業(yè)選拔、任用員工,既應(yīng)當(dāng)看重業(yè)務(wù)能力,也應(yīng)當(dāng)重視職業(yè)道德修養(yǎng)。實(shí)施方案要點(diǎn)(三)中:①對外部風(fēng)險忽略不計、重點(diǎn)識別和分析內(nèi)部風(fēng)險不當(dāng)。理由:企業(yè)在開展風(fēng)險評估時,應(yīng)準(zhǔn)確識別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險和外部風(fēng)險。②單純采用定性分析方法不當(dāng)。理由:開展風(fēng)險分析,應(yīng)采用定性與定量相結(jié)合的分析方法。③主要采取風(fēng)險規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險不當(dāng)。理由:企業(yè)采用何種風(fēng)險應(yīng)對策略,應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果、風(fēng)險承受度,結(jié)合成本效益原則合理確定。實(shí)施方案要點(diǎn)(四)中:將員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況僅作為績效考評的參考指標(biāo)不當(dāng)。理由:企業(yè)應(yīng)將員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況納入績效考評體系,作為績效考評的考核指標(biāo)。實(shí)施方案要點(diǎn)(五)中:認(rèn)為運(yùn)用信息技術(shù)、實(shí)現(xiàn)自動控制就能杜絕錯誤和舞弊不當(dāng)。理由:內(nèi)部控制只能為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)提供合理保證,信息系統(tǒng)本身也存在風(fēng)險,需要加強(qiáng)控制。實(shí)施方案要點(diǎn)(六)中:①主要將與財務(wù)會計工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍不當(dāng)。理由:內(nèi)部監(jiān)督應(yīng)當(dāng)將企業(yè)所有重要業(yè)務(wù)事項和高風(fēng)險領(lǐng)域納入監(jiān)督范圍。②把開展專項監(jiān)督擺在首要位置不當(dāng)。理由:內(nèi)部監(jiān)督包括日常監(jiān)督和專項監(jiān)督,二者應(yīng)統(tǒng)籌兼顧、綜合應(yīng)用。③同時聘請會計師事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計不當(dāng)。理由:為企業(yè)提供內(nèi)部控制咨詢服務(wù)的會計師事務(wù)所,不得同時為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計服務(wù)。
62.【答案】
(1)波特的五種競爭力分別指:潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅;供應(yīng)者的討價還價能力;購買者的討價還價能力;替代產(chǎn)品的替代威脅;產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。波特認(rèn)為,這五種競爭驅(qū)動力決定了產(chǎn)業(yè)的最終盈利能力。
①消費(fèi)者方面:大福的顧客一半是北京城中的老主顧,這些消費(fèi)者對大福的品牌忠誠度極高;另一半顧客是慕名而來的國內(nèi)外游客,之前從來未嘗過任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。在消費(fèi)者方面,大福擁有極大的優(yōu)勢。
②供應(yīng)商方面:所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應(yīng)。鳳凰鴨場采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?,為大福多年的?dú)家供應(yīng)商,由于鴨場規(guī)模有限,所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨(dú)特,鴨的售價較一般鴨貴30%。供應(yīng)商是獨(dú)一無二的,所以供應(yīng)商的議價能力較強(qiáng),烤鴨供應(yīng)商對大??绝啒O其重要,且其產(chǎn)品75%來自該供應(yīng)商,大福烤鴨較難輕易找到其他的供應(yīng)商。③競爭對手方面:北
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