班組長(zhǎng)管理能力提升計(jì)劃表

班組長(zhǎng)管理能力提升計(jì)劃表單位：**分公司（部門）填表日期：年月日姓名性別出生年月政治面貌民族文化程度所在班組**分公司（部門）**營(yíng)業(yè)廳（中心）電話班組長(zhǎng)管理能力提升措施（簡(jiǎn)要計(jì)劃）1：目標(biāo)管理目能力提升方面：（1）.通過(guò)培訓(xùn)，使班組長(zhǎng)準(zhǔn)確定位自身角色，基于角色，修煉職業(yè)心智，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知、自我管理，并明確作為班組長(zhǎng)的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做；（2）.通過(guò)掌握案例化育機(jī)制，提升班組的全息溝通能力，全員參與班組管理運(yùn)作的勝任能力；（3）.通過(guò)卓越班組建設(shè)的行動(dòng)式培訓(xùn)，學(xué)會(huì)為員工搭建一個(gè)施展能力的舞臺(tái)，通過(guò)有效激勵(lì)，激發(fā)員工積極主動(dòng)的工作熱情，進(jìn)而創(chuàng)建和諧、卓越的特色班組。2：組織能力提升方面：班組長(zhǎng)對(duì)上級(jí)所安排的工作要無(wú)條件執(zhí)行，沒(méi)有任何借口?！皼](méi)有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。班組長(zhǎng)應(yīng)具備這種素質(zhì)、這種精神，在接到任務(wù)后首先想到的應(yīng)該是如何去完成，而不是去找尋任何借口，同時(shí)要根據(jù)任務(wù)的要求創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，力求完美。3：輔導(dǎo)能力提升方面：班組長(zhǎng)應(yīng)具備創(chuàng)新的意識(shí)。班組長(zhǎng)應(yīng)立足崗位，探索和分析現(xiàn)有管理手段、方法等方面的不足，提出新的理念，在實(shí)際運(yùn)用中驗(yàn)證其先進(jìn)性和有效性。4：解決問(wèn)題能力提升方面：加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)；提高管理時(shí)間、與人溝通的能力。優(yōu)秀的員工，解決問(wèn)題的員工。只有勇敢面對(duì)問(wèn)題，才能發(fā)我們潛藏的力量，喚醒我們麻痹的問(wèn)題解決智慧。面對(duì)問(wèn)題的最好辦法就是：對(duì)問(wèn)題負(fù)責(zé)，勇敢地面對(duì)問(wèn)題，開(kāi)動(dòng)腦筋解決問(wèn)題。溝通能力提升方面：預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生。能夠帶領(lǐng)部屬開(kāi)展持續(xù)改善的小組活動(dòng)。一線管理人員是通過(guò)部下達(dá)成生產(chǎn)成果的，如果在日常工作中能夠熟練運(yùn)用這種用人技能，得到部下的充分協(xié)助。就可以預(yù)防生產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題的發(fā)生，在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候能夠順利地給與解決，從而加快工作進(jìn)展。6.溝通能力提升方面：班組長(zhǎng)應(yīng)注意交流和溝通。與上級(jí)溝通，了解工作思路、工作重點(diǎn)及實(shí)施步驟，獲取最新的管理信息；與其他班組長(zhǎng)溝通，互通有無(wú)，交換工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)的看法和做法；與班組成員溝通，了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對(duì)本班組的建設(shè)性意見(jiàn)。通過(guò)3種有效的溝通，再結(jié)合工作實(shí)際和工作經(jīng)驗(yàn)，找出班組管理工作的最佳切入點(diǎn)和結(jié)單位意見(jiàn)單位負(fù)責(zé)人簽字：