東華大學(xué)項目管理期末考試

東華大學(xué)項目管理期末考試1.在（）中，項目經(jīng)理權(quán)力最大。[單選題]*A、弱矩陣型組織B、平衡矩陣型組織C、強矩陣型組織D、項目型組織(正確答案)答案解析：相對于其他組織結(jié)構(gòu)而言，項目經(jīng)理在項目型組織中擁有相當大的獨立性和權(quán)限。2.（）清楚地描述了測試各階段和開發(fā)各階段的對應(yīng)關(guān)系。[單選題]*A、瀑布模型B、迭代模型C、V模型(正確答案)D、螺旋模型答案解析：V模型的價值在于它非常明確地標明了測試過程中存在的不同級別，并且清楚地描述了這些測試階段和開發(fā)各階段的對應(yīng)關(guān)系。3.識別干系人是項目（）的活動。[單選題]*A、啟動過程組(正確答案)B、計劃過程組C、執(zhí)行過程組D、監(jiān)督和控制過程組答案解析：識別干系人是項目啟動過程組的活動。4.項目可行性研究的目的是對擬建設(shè)的項目從技術(shù)、經(jīng)濟、工程等會方面進行調(diào)查研究和分析比較，提出是否投資和如何建設(shè)的相關(guān)意見，形成《可行性研究報告》。為項目決策提供依據(jù)。較完整的項目可行性研究的步驟依次是（）。[單選題]*A、立項申請、初步可行性研究、詳細可行性研究、項目論證、項目評估。(正確答案)B、立項申請、項目論證、項目評估、初步可行性研究、詳細可行性研究。C、項目建議書的編制、項目論證、項目評估、可行性研究D、項目建議書的編制、項目論證、項目評估、可行性研究報告的編制、提交及審批答案解析：較完整的項目可行性研究的步驟依次是立項申請、初步可行性研究、詳細可行性研究、項目論證、項目評估。5.以下關(guān)于開標與評標的敘述中，不正確的是（）。[單選題]*A、評標委員會的數(shù)量為單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟等方面專家人數(shù)不得少于成員總數(shù)的1/2(正確答案)B、招標人自收到評價報告之日起3日內(nèi)公示中標候選人，公示期不得少于3日C、依法必須進行招標的項目，招標人應(yīng)該確定排名第一的中標候選人為中標人D、評標報告應(yīng)當有評標委員會全體成員簽字答案解析：根據(jù)《中華人民共和國招投標法》：

第三十七條評標由招標人依法組建的評標委員會負責(zé)。依法必須進行招標的項目，其評標委員會由招標人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家組成，成員人數(shù)為五人以上單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家不得少于成員總數(shù)的三分之二。前款專家應(yīng)當從事相關(guān)領(lǐng)域工作滿八年并具有高級職稱或者具有同等專業(yè)水平，由招標人從國務(wù)院有關(guān)部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)部門提供的專家名冊或者招標代理機構(gòu)的專家?guī)靸?nèi)的相關(guān)專業(yè)的專家名單中確定；一般招標項目可以采取隨機抽取方式，特殊招標項目可以由招標人直接確定。與投標人有利害關(guān)系的人不得進入相關(guān)項目的評標委員會；已經(jīng)進入的應(yīng)當更換。評標委員會成員的名單在中標結(jié)果確定前應(yīng)當保密。6.（）不屬于項目章程的作用。[單選題]*A、明確項目的人員要求及考核指標(正確答案)B、正式確認項目存在，給項目一個合法的地位C、規(guī)定項目的總體目標，包括范圍、時間、成本和質(zhì)量等D、確定項目經(jīng)理，規(guī)定項目經(jīng)的權(quán)力答案解析：項目章程的作用：

(1)確定項目經(jīng)理，規(guī)定項目經(jīng)理的權(quán)力。

(2)正式確認項目的存在，給項目一個合法的地位。

(3)規(guī)定項目的總體目標，包括范圍、時間、成本和質(zhì)量等。

(4)通過敘述啟動項目的理由，把項目與執(zhí)行組織的日常經(jīng)營運作及戰(zhàn)略計劃等聯(lián)系起來。7.在項目實施過程中，項目經(jīng)理通過項目周報中的項目進度分析圖表發(fā)現(xiàn)機房施工進度有延期風(fēng)險。項目經(jīng)理立即組織相關(guān)人員進行分析，下達了關(guān)于改進措施的書面指令。該指令屬于（）。[單選題]*A、檢查措施B、缺陷補救措施C、預(yù)防措施(正確答案)D、糾正措施答案解析：預(yù)防措施是為降低項目風(fēng)險的可能性而提出的建議。8.在項目進行過程中，變更控制委員會要求項目必須采用市場上剛出現(xiàn)的一種新技術(shù)，并且要求按時交付，項目經(jīng)理應(yīng)該更新的第一份文件是（）。[單選題]*A、項目管理計劃(正確答案)B、質(zhì)量管理計劃C、成本管理計劃D、項目進度答案解析：根據(jù)實施整體變更控制過程的輸出，整體變更控制的輸出包括：批準的變更請求、變更日志、項目管理計劃更新、項目文件更新9.以下關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的敘述中，不正確的是（）[單選題]*A、WBS是制定進度計劃，成本計劃的基礎(chǔ)B、項目的全部工作都必須包含在WBS中C、WBS的編制需要所有項目干系人的參與D、WBS應(yīng)采用自下而上的方式，逐層確定(正確答案)答案解析：在進行WBS的時候，應(yīng)該是采用分解的方法，即是自上而下。10.進行范圍確認是項目中一項非常重要的工作，制定和執(zhí)行確認程序時，第一項工作一般是（）[單選題]*A、確定需要進行確認范圍的時間(正確答案)B、識別確認范圍需要哪些投入C、確定確認范圍正式別接受的標準和要素D、確定確認范圍會議的組織步驟答案解析：范圍確認的一般步驟是：（1）確定需要進行確認范圍的時間（2）識別確認范圍需要哪些投入（3）確定確認范圍正式別接受的標準和要素（4）確定確認范圍會議的組織步驟（5）組織確認范圍會議11.（）是客戶等項目干系人正式驗收并接受已完成的項目可交付物的過程。[單選題]*A、范圍確認(正確答案)B、范圍控制C、范圍基準D、里程碑清單答案解析：范圍確認是客戶等項目干系人正式驗收并接收已完成的項目可交付物的過程；范圍控制是監(jiān)控項目狀態(tài)，如項目的工作范圍狀態(tài)和產(chǎn)品范圍狀態(tài)的過程，也是控制變更的過程。12.活動資源估算的輸出不包括（）。[單選題]*A、資源分解結(jié)構(gòu)B、請求的變更C、項目進度網(wǎng)絡(luò)圖(正確答案)D、資源日歷答案解析：選項“C．項目進度網(wǎng)絡(luò)圖”是活動排序的結(jié)果13.某項目完成估計需要18個月。在進一步分析后認為最少將花14個月，最糟糕的情況下將花34個月。那么，這個估計的PERT值是（）個月。[單選題]*A、20(正確答案)B、19C、18D、17答案解析：PERT估算的活動歷時均值=（悲觀估計值+4最可能估計值+樂觀估計值）/6估計該項目完成的時間為（14+4×18+34）/6=20個月。14.過去幾年小李完成了大量網(wǎng)卡驅(qū)動模塊的開發(fā)，最快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成，如今小李新開發(fā)一個網(wǎng)卡驅(qū)動模塊，在21天到26天內(nèi)完成的概率是（）。[單選題]*A、68.3%B、34.1%(正確答案)C、58.2%D、28.1%答案解析：標準差=(36-6)/6=5；16天到26天之間為±1個標準差，故16天到26天之間完成的概率為68.26%，21天到26天內(nèi)完成的概率為1個標準差（而非±1個標準差）包括的面積，所以，21天到26天內(nèi)完成的概率為68.26%/2=34.1%。15.已知網(wǎng)絡(luò)計劃中工作M有兩項緊后工作，這兩項緊后工作的最早開始時間分別為第12天和第15天，工作M的最早開始時間和最遲開始時間分別為第6天和第8天，如果工作M的持續(xù)時間為4天，則工作M總時差為（）天。

A、1B、2C、3D、4[單選題]*A、1B、2(正確答案)C、3D、4答案解析：總時差=LS（最晚開始時間）-ES（最早開始時間）=216.企業(yè)的保安費用對于項目而言屬于（）。[單選題]*A、可變成本B、固定成本C、間接成本(正確答案)D、直接成本答案解析：成本類型包括可變成本、固定成本、直接成本和間接成本。

可變成本：隨著生產(chǎn)量、工作量或時間而變的成本，又稱為變動成本。

固定成本：不隨生產(chǎn)量、工作量或時間的變化而變化的非重復(fù)成本。

直接成本：直接可以歸屬于項目工作的成本，如項目團隊差旅費、工資、項目使用的物料及設(shè)備使用費等。

間接成本：來自一般管理費用科目或幾個項目共同擔負的項目成本所分攤給本項目的費用，就形成了項目的間接成本，如稅金、額外福利和保衛(wèi)費用等。17.某工程項目，完工預(yù)算為2000萬元。到目前為止，由于某些特殊原因，實際支出800萬元，成本績效指數(shù)為0.8，假設(shè)后續(xù)不再發(fā)生成本偏差，則完工預(yù)算（）為（）萬元。[單選題]*A、2500B、2160(正確答案)C、2000D、2800答案解析：AC=800，CPI=0.8

EV=AC*CPI=800*0.8=640

EAC=AC+ETC=AC+（BAC-EV）=800+（2000-640）=216018.在進行項目成本估算時，可以使用多種技術(shù)和工具，其中（）相對于其他估算技術(shù)來說，成本較低，耗時較少，但準確性也較低。[單選題]*A、專家判斷B、類比估算(正確答案)C、參數(shù)估算D、三點估算答案解析：類比估算，顧名思義是通過同以往類似項目相類比得出估算，為了使這種方法更為可靠和實用，進行類比的以往項目不僅在形式上要和新項目相似，而且在實質(zhì)上也要非常相同。19.某ERP軟件開發(fā)項目共有12個模塊，項目經(jīng)理對軟件進行了成本預(yù)算，預(yù)算每個模塊的開發(fā)成本有5萬元，按照項目管理計劃，每月開發(fā)一個模塊，12月完成。在項目進行到第3個月底的時候，項目經(jīng)理對照計劃，發(fā)現(xiàn)剛完成了2個模塊的開發(fā)計劃，經(jīng)統(tǒng)計，實際花費的成本為15萬元，若按目前的績效情況，到所有模塊開發(fā)完成時預(yù)計花費的總成本為（）[單選題]*A、90萬(正確答案)B、75萬C、70萬D、66.7萬答案解析：BAC=12*5=60,EV=2*5=10,PV=3*5=15,AC=15

CPl=EV/AC=10/15=2/3

ETC=(BAC-EV)/CPl=(60-10)/(2/3)=75

EAC=AC十ETC=15+75=9020.某土方工程總挖方量為4000立方米。預(yù)算單價為45元/立方米。計劃用10天完成，每天400立方米。開工后第7天早晨剛上班時業(yè)主項目管理人員前去測量取得了兩個數(shù)據(jù):已完成挖方2000立方米，支付給承包單位的工程進度款累計已支付120000元。那么此時項目CPI和SPI分別為()[單選題]*A、CPI=0.75;SPI=O.75B、CPI=0.83；SPI=0.83C、CPI=O.75;SPI=0.83(正確答案)D、CPI=O.83；SPI=0.75答案解析：AC=120000，EV=2000*45=90000，PV=6*400*45=108000

CPI=EV/AC=90000/120000=0.75，SPI=EV/PV=90000/108000=0.8321.以下關(guān)于項目成本預(yù)算的工具與技術(shù)的敘述中，不正確的是（）。

[單選題]*A、管理儲備金包含在項目預(yù)算范圍內(nèi)，是項目成本基準的一部分(正確答案)B、參數(shù)估算技術(shù)是運用數(shù)學(xué)模型根據(jù)項目特性預(yù)測項目成本C、資金限制平衡需要對工作安排進行調(diào)整D、工作包的成本估算匯總到WBS中的更高一級，最終形成項目預(yù)算答案解析：管理儲備是項目預(yù)算的一部分，不是成本基準的一部分。22.排列圖（帕累托圖）可以用來進行質(zhì)量控制是因為（）。[單選題]*A、它按缺陷的數(shù)量多少畫出一條曲線，反映了缺陷的變化趨勢B、它將缺陷數(shù)量從大到小進行了排列，使人們關(guān)注數(shù)量最多的缺陷C、它將引起缺陷的原因從大到小排列，項目團隊應(yīng)關(guān)注造成最多缺陷的原因(正確答案)D、它反映了按時間順序抽取的樣本的數(shù)值點，能夠清晰地看出過程實現(xiàn)的狀態(tài)答案解析：排列圖排列圖也被稱為帕累托圖，是按照發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖．表示有多少結(jié)果是由已確認類型或范疇的原因所造成的。按等級排序的目的是指導(dǎo)如何采取主要糾正措施。項目團隊應(yīng)首先采取措施糾正造成擐多數(shù)量缺陷的問越。從概念上說，帕累托圖與帕累托法則一脈相承，該法則認為：相對來說數(shù)量較小的原因往往造成絕大多數(shù)的問題或者缺陷。此項法則往往稱為二八原理，即80%的問題是20%的原因所造成的。也可使用帕累托圖匯總各種類型的數(shù)據(jù)，進行二八分析。23.項目經(jīng)理在進行項目質(zhì)量規(guī)劃時應(yīng)設(shè)計出符合項目要求的質(zhì)量管理流程和標準，由此而產(chǎn)生的質(zhì)量成本屬于（）。[單選題]*A、糾錯成本B、預(yù)防成本(正確答案)C、評估成本D、缺陷成本24.關(guān)于項目質(zhì)量審計的敘述中，（）是不正確的。[單選題]*A、質(zhì)量審計是對其他質(zhì)量管理活動的結(jié)構(gòu)化和獨立的評審方法B、質(zhì)量審計可以內(nèi)部完成，也可以委托第三方完成C、質(zhì)量審計應(yīng)該是預(yù)先計劃的，不應(yīng)該是隨機的(正確答案)D、質(zhì)量審計用于判斷項目活動是否遵從于項目定義的過程答案解析：質(zhì)量審計是對其他質(zhì)量管理活動的結(jié)構(gòu)化和獨立的評審方法，用于判斷項目活動的執(zhí)行是否遵從于組織及項目定義的方針、過程和規(guī)程。質(zhì)量審計的目標是：識別在項目中使用的低效率以及無效果的政策、過程和規(guī)程。后續(xù)對質(zhì)量審計結(jié)果采取糾正措施的努力，將會達到降低質(zhì)量成本和提高客戶或（組織內(nèi)的發(fā)起人對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度的目的。質(zhì)量審計可以是預(yù)先計劃的，也可是隨機的；可以是組織內(nèi)部完成，也可以委托第三方（外部組織來完成。質(zhì)量審計還確認批準過的變更請求、糾正措施、缺陷修訂以及預(yù)防措施的執(zhí)行情況。25.在進行項目團隊的激勵時，一般不會采用的方法是()。[單選題]*A、馬斯洛的需要層次理論B、赫茲伯格的雙因素理論C、人際網(wǎng)絡(luò)管理(正確答案)D、期望理論答案解析：選項C不屬于激勵理論。26.項目團隊形成要經(jīng)歷5個階段，其中經(jīng)過一段時間的磨合，團隊成員之間已經(jīng)相互熟悉和了解，團隊矛盾已經(jīng)基本解決的階段是（）[單選題]*A、形成階段B、發(fā)揮階段C、震蕩階段D、規(guī)范階段(正確答案)答案解析：規(guī)范階段(Norming):經(jīng)過一定時間的磨合，團從成員之間相互熟悉和了解，矛盾基本解決，項目經(jīng)理能夠得到團隊的認可。27.一個為期2年的項目已經(jīng)實施了1年，在項目期間不同的項目成員進進出出，團隊成員已經(jīng)發(fā)生了較大的變化，而相應(yīng)的團隊職責(zé)分工也已經(jīng)與原計劃有了很多出入。最近團隊成員在為一個工作包由誰來負責(zé)產(chǎn)生了分歧，項目經(jīng)理查看了項目計劃，他發(fā)現(xiàn)很多工作包都沒有規(guī)定負責(zé)人，或者是原定的負責(zé)人已經(jīng)發(fā)生了變更。針對這種情況，項目經(jīng)理應(yīng)該首先（）以加強對項目的管控。[單選題]*A、為該工作包指定負責(zé)人B、重新制定責(zé)任分配矩陣(正確答案)C、重新分解項目工作包D、重新制定人力資源計劃答案解析：責(zé)任分配矩陣是用來表示需要完成的工作由哪個團隊成員負責(zé)的矩陣，或需要完成的工作與哪個團隊成員有關(guān)的矩陣。因為題目提到“發(fā)現(xiàn)很多工作包都沒有規(guī)定負責(zé)人，或者是原定的負責(zé)人已經(jīng)發(fā)生了變更?！弊C明工作沒有分清責(zé)任人。28.在管理項目團隊時，項目經(jīng)理可以運用()等方法來解決沖突。[單選題]*A、求同存異、觀察、強制B、求同存異、妥協(xié)、增加權(quán)威C、強制、問題解決、撤退(正確答案)D、強制、妥協(xié)、預(yù)防答案解析：沖突管理的6種方法：問題解決、合作、強制、妥協(xié)、求同存異、撤退29.在溝通管理中，溝通方式的選擇是一項重要的工作。（）不是書面溝通的特點。[單選題]*A、溝通速度快(正確答案)B、歧義性少C、內(nèi)容清晰D、信息充分答案解析：書面的溝通方式優(yōu)點是清晰，二歧義性少以及可以作為備忘錄，也可作為雙方溝通的證據(jù)。而缺點是缺乏人性化，如果某些用語較為生硬的話，容易使雙方的關(guān)系出現(xiàn)矛盾。30.干系人登記冊需要有以下信息其中不正確的是（）[單選題]*A、干系人姓名B、干系人所有家庭成員的工作情況(正確答案)C、干系人聯(lián)系方式D、干系人分類答案解析：識別全部潛在項目干系人及其相關(guān)信息，并不需要包括他全部家庭成員情況31.項目合同管理不包括（）。[單選題]*A、合同簽訂管理B、合同履行管理C、合同糾紛仲裁管理(正確答案)D、合同變更管理答案解析：合同管理的主要內(nèi)容包括合同簽訂管理、合同履行管理、合同變更管理和合同檔案管理。32.合同的內(nèi)容就是當事人訂立合同時的各項合同條款，下列不屬于項目合同主要內(nèi)容的是[單選題]*A、項目費用及支付方式B、項目干系人管理(正確答案)C、違約責(zé)任D、當事人各自權(quán)力、義務(wù)答案解析：合同的內(nèi)容就是當事人訂立合同時的各項合同條款。主要內(nèi)容包括當事人各自權(quán)力、義務(wù)、項目費用及工程款的支付方式、項目變更和違約責(zé)任等。33.索賠是合同管理的重要環(huán)節(jié)，甲單位在進行某一工程項目時，于2015年3月1日發(fā)生了一項索賠的事項，則需在（）提出索賠意向通知。[單選題]*A、2015年3月29日前向建設(shè)方項目經(jīng)理B、2015年3月31日前向監(jiān)理工程師C、2015年3月29日前向監(jiān)理工程師(正確答案)D、2015年3月31日前向建設(shè)方項目經(jīng)理答案解析：當出現(xiàn)索賠事項時，索賠方以書面的索賠通知書形式，在索賠事項發(fā)生后的28天以內(nèi)向監(jiān)理工程師正式提出索賠意向通知。34.以下關(guān)于采購工作說明書的敘述中，（）是錯誤的[單選題]*A、采購說明書與項目范圍基準沒有關(guān)系(正確答案)B、采購工作說明書與項目的工作說明書不同C、應(yīng)在編制采購計劃的過程中編寫采購工作說明書D、采購工作說明書定義了與項目合同相關(guān)的范圍答案解析：對所購買的產(chǎn)品、成果、服務(wù)來說，采購工作說明書定義了與合同相關(guān)的部分項目范圍。每個采購工作說明書來自于項目范圍基準。工作說明書(SOW)是對項目所要提供的產(chǎn)品、成果或服務(wù)的描述。在一些應(yīng)用領(lǐng)域中，對于一份采購工作說明書有具體的內(nèi)容和格式要求。每一個單獨的采購項需要一個工作說明書。然而，多個產(chǎn)品或服務(wù)也可以組成一個采購項，寫在一個工作說明書里。隨著采購過程的進展，采購工作說明書可根據(jù)需要修訂和更進一步明確。編制采購管理計劃過程可能導(dǎo)致申請變更，從而可能會引發(fā)項目管理計劃的相應(yīng)內(nèi)容和其他分計劃的更新。綜上所述，可以分析得出，采購工作說明書與項目的工作說明書之間存在區(qū)別和聯(lián)系。采購工作說明書不是一次編寫完成的，編制采購管理計劃的過程可能會引起采購工作說明書的變更，采購工作說明書定義了與合同相關(guān)的部分項目范圍。每個采購說明書來自于項目的范圍基準，與項目范圍基準之間存在密切關(guān)系。因此應(yīng)選擇A。35.某企業(yè)在項目實施過程中,為降低項目成本、好的滿足客戶需求,按照以下流程對項目所需的部分產(chǎn)品進行了采購:①記錄項目對于產(chǎn)品、服務(wù)或成果的需求,并粗尋找潛在的供應(yīng)商;②從供應(yīng)商處獲取相關(guān)信息報價和建議書;③審核所有建議書,在供應(yīng)商中進行選擇,并與選中者談判簽訂最終合同;④管理合同以及買賣雙方的關(guān)系,并管理與合同相關(guān)的變更。該企業(yè)的采購流程缺少了（）環(huán)節(jié)。[單選題]*A、編制采購計劃(正確答案)B、編制詢價計劃C、詢價、招投標D、合同管理和收尾答案解析：該企業(yè)的采購流程缺少了“編制采購計劃”環(huán)節(jié)36.項目工作說明書是對項目提供的產(chǎn)品、成果或服務(wù)的描述,其內(nèi)容-般不包括（）。[單選題]*A、服務(wù)人員B、技術(shù)方案選擇(正確答案)C、驗收標準D、收費及付款方式答案解析：工作說明書包括的主要內(nèi)容有前言、服務(wù)范圍、方法、假定、服務(wù)期限和工作量估計、雙方角色和責(zé)任、交付資料、完成標準、顧問組人員、收費和付款方式、變更管理等。37.對于采購管理計劃輸入項的描述中，以下不正確的有（）。[單選題]*A、WBS詞典B、需求文檔C、采購工作說明書(正確答案)D、風(fēng)險登記冊答案解析：采購工作說明書是采購管理計劃的輸出項。38.關(guān)于配置管理，不正確的是（）。[單選題]*A、配置管理計劃制定時需了解組織結(jié)構(gòu)環(huán)境和組織單元之間的聯(lián)系B、配置標識包含識別配置項，并為其建立基線等內(nèi)容C、配置狀態(tài)報告應(yīng)著重反映當前基線配置項的狀態(tài)D、功能配置審計是審計配置項的完整性，驗證所交付的配置項是否存在(正確答案)答案解析：功能配置審計是審計配置項的一致性（配置項的實際功效是否與其需求一致），具體驗證以下幾個方面。

(1)配置項的開發(fā)已圓滿完成。

(2)配置項已達到配置標識中規(guī)定的性能和功能特征。

(3)配置項的操作和支持文檔已完成并且是符合要求的。

物理配置審計是審計配置項的完整性（配置項的物理存在是否與預(yù)期一致），具體驗證如下幾個方面。

(1)要交付的配置項是否存在。

(2)配置項中是否包含了所有必需的項目。39.在開發(fā)人員編寫程序時，程序的開始要用統(tǒng)一的格式，包含程序名稱、程序功能、調(diào)用和被調(diào)用的程序、程序設(shè)計人等信息，體現(xiàn)了信息系統(tǒng)文檔管理的（）。[單選題]*A、文檔書寫規(guī)范(正確答案)B、圖表編寫規(guī)則C、文檔目錄編寫標準D、文檔管理制度答案解析：信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）管理的規(guī)則和方法。40.配置識別是軟件項目管理中的一項重要工作，它的工作內(nèi)容不包括（）。[單選題]*A、識別需要配置受控的配置項B、確定配置項的獲取時間和條件C、為識別的配置項分配唯一性的標識號D、對識別的配置項進行審計(正確答案)答案解析：配置標識是配置管理員的職能，基本步驟如下：

1.識別需要受控的配置項；2.為每個配置項指定唯一性的標識號；3.定義每個配置項的重要特性；4.確定每個配置項的所有者及其責(zé)任；5.確定配置項進入配置管理的時間和條件；6.建立和控制基線；7.維護文檔和組件的修訂與產(chǎn)品版本之間的關(guān)系。41.編寫配置管理計劃，識別配置項的工作是（）的職責(zé)[單選題]*A、配置管理員(正確答案)B、項目經(jīng)理C、項目配置管委員會D、產(chǎn)品經(jīng)理答案解析：配置管理員，負責(zé)在項目的整個生命周期中進行配置管理活動，具體有：編寫配置管理計劃；建立和維護配置管理系統(tǒng)；建立和維護配置庫；配置項識別；建立和管理基線；版本管理和配置控制；配置狀態(tài)報告；配置審計；發(fā)布管理和交付；對項目成員進行配置管理培訓(xùn)。42.關(guān)于變更控制委員會（）的描述，不正確的是（）。[單選題]*A、CCB的成員可能包括客戶或項目經(jīng)理的上級領(lǐng)導(dǎo)B、一般來說，項目經(jīng)理會擔任CCB的組長(正確答案)C、針對某些變更，除了CCB批準以外，可能還需要客戶批準D、針對可能影響項目目標的變更，必須經(jīng)過CCB批準答案解析：CCB由除項目所涉及的多方人員組成，包括甲方和乙方的決策人員。但是不能由項目經(jīng)理擔任組長。43.項目規(guī)模小并且與其它項目的關(guān)聯(lián)度小時，變更的提出與處理過程可在操作上力求簡便和高效。關(guān)于小項目變更，不正確的說法是（）。[單選題]*A、對變更產(chǎn)生的因素施加影響以防止不必要的變更并減少無謂的評估B、對變更的確認應(yīng)該正式化C、變更流程也要規(guī)范化D、對變更的申請和確認，既可以是書面的也可以是口頭的，以簡化程序(正確答案)答案解析：項目規(guī)模小并且與其它項目的關(guān)聯(lián)度小時，變更的提出與處理過程可在操作上力求簡便和高效，但仍應(yīng)注意一下幾點：1.對變更產(chǎn)生的因素施加影響，防止不必要的變更，減少無畏的評估，提高必要的通過效率；2.變更的操作過程應(yīng)當規(guī)范化；3.對變更的確認應(yīng)當正式化。44.在項目變更管理中，變更影響分析一般由（）負責(zé)。[單選題]*A、變更申請?zhí)岢稣連、變更管理者C、變更控制委員會D、項目經(jīng)理(正確答案)答案解析：這個題目千萬別選C，題目問的是變更的影響分析。因為項目經(jīng)理才是對項目最熟悉的人，所以變更對項目有什么影響，是由項目經(jīng)理來做的。45.根據(jù)《信息安全等級保護管理方法》規(guī)定，信息系統(tǒng)受到破壞后，會對社會秩序和公眾利益造成嚴重損害，或者對