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文檔簡介

裝置調(diào)試方案之南宮幫珍創(chuàng)作創(chuàng)作時(shí)間:六月三十日1)、如果此項(xiàng)目中標(biāo),公司將成立專門項(xiàng)目組負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的具體實(shí)施.具體分工以下:分工姓名職務(wù)聯(lián)系方式總經(jīng)理總經(jīng)理技術(shù)管理(控制)技術(shù)工程師技術(shù)管理(工藝)技術(shù)工程師項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理售后服務(wù)技術(shù)服務(wù)部工程師發(fā)貨儲運(yùn)部合同簽定后來,項(xiàng)目小組和實(shí)施小組將共同對設(shè)備方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、探討,制訂具體裝置調(diào)試計(jì)劃,涉及:1、裝置調(diào)試手冊;2、裝置調(diào)試進(jìn)度安插;3、裝置方式;4、調(diào)試辦法;5、調(diào)試工具的準(zhǔn)備;6、裝置調(diào)試環(huán)境的準(zhǔn)備;7、對影響項(xiàng)目實(shí)施的核心工序、核心設(shè)備進(jìn)行分析,提出對應(yīng)的解決方法;8、技術(shù)參數(shù)手冊、培訓(xùn)手冊和裝置手冊;9、制訂項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理方案和方法;2)、裝置現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場勘察為確保各工程實(shí)施小組達(dá)成現(xiàn)場后能夠盡快展開工作,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,我公司將在實(shí)施前10天內(nèi)對顧客單元設(shè)備裝置環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,填寫裝置環(huán)境調(diào)查表.同時(shí),我們還將提前向顧客單元提交多個(gè)重要設(shè)備的具體環(huán)境規(guī)定,在顧客單元的主動配合下,確保在現(xiàn)場實(shí)施工作開始前完畢場地環(huán)境準(zhǔn)備工作.3)、現(xiàn)場裝置調(diào)試設(shè)備達(dá)成裝置現(xiàn)場后,由我公司技術(shù)人員和顧客共同清點(diǎn)完畢后,工程實(shí)施小組的工程師將開始設(shè)備裝置調(diào)試工作.項(xiàng)目組將有涉及項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的多名工程師介入項(xiàng)目實(shí)施,他們負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備、輔助設(shè)備的裝置和調(diào)試,完畢后同時(shí)填寫項(xiàng)目裝置調(diào)試陳說.我們在設(shè)備裝置和調(diào)試的同時(shí),將對使用單元的設(shè)備把持和維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),同時(shí)為每個(gè)設(shè)備及系統(tǒng)提供一套完整的技術(shù)資料.4)、到貨驗(yàn)收在合同設(shè)備達(dá)成顧客指定的地址后,顧客與我公司代表將共同開箱驗(yàn)貨,依標(biāo)書規(guī)定對全部設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文獻(xiàn)(如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等)的驗(yàn)收,當(dāng)呈現(xiàn)損壞、數(shù)量不全或產(chǎn)物分歧毛病等問題時(shí),我公司將負(fù)責(zé)解決;同時(shí)按標(biāo)書技術(shù)部份規(guī)定對其產(chǎn)物的性能和配備進(jìn)行測試檢查,并做出測試方案和測試陳說,確保全部硬件設(shè)備在標(biāo)書中所規(guī)定的地址和環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行,并達(dá)成標(biāo)書規(guī)定的性能和產(chǎn)物技術(shù)規(guī)格中的性能.5)、裝置調(diào)試許諾:1、我公司許諾:交貨期為訂立合同起29日歷天,確保嚴(yán)格根據(jù)推銷方的交貨時(shí)間和產(chǎn)物質(zhì)量規(guī)定,及時(shí)送達(dá)客戶指定地址,運(yùn)輸過程中全部費(fèi)用由我公司承當(dāng).2、我公司中標(biāo)后,將派出有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員到顧客現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)顧客規(guī)定和實(shí)訓(xùn)室實(shí)際狀況制訂裝置方案,設(shè)備送達(dá)學(xué)校后按顧客擬定的方案進(jìn)行裝置調(diào)試,直到設(shè)備正常使用運(yùn)行、驗(yàn)收.3、確保我公司的工程質(zhì)量符合國標(biāo)、行業(yè)原則和顧客規(guī)定.4、確保我公司提供產(chǎn)物均為行業(yè)正品,質(zhì)量優(yōu)良,無假冒偽劣,不以次充好.5、我公司負(fù)責(zé)全部設(shè)備裝置、調(diào)試(涉及與計(jì)算機(jī)連接調(diào)試),以及全部所需配套設(shè)施(如全部設(shè)備平安控電箱與呵護(hù)開關(guān)等)的供應(yīng)、裝置、調(diào)試(涉及全部費(fèi)用).6、在完畢裝置、調(diào)試、檢測后,可向顧客提供檢測陳說、技術(shù)手冊,提供中文版的技術(shù)資料(涉及把持手冊、使用闡明、維修調(diào)養(yǎng)手冊、電路圖、裝置手冊、產(chǎn)物合格證等).7、我單元確保本次所投設(shè)備均是全新合格設(shè)備,響應(yīng)本次推銷項(xiàng)目均為交鑰匙項(xiàng)目,所需的一切設(shè)備、資料、費(fèi)用等,全部涉及在投標(biāo)報(bào)價(jià)之中,推銷人不必再追加任何費(fèi)用.售后服務(wù)許諾1、售后服務(wù)許諾許諾內(nèi)容具體闡明及許諾質(zhì)保期我司提供6年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù),期間不收取任何額外費(fèi)用零部件本錢質(zhì)保期間免費(fèi)更換,不收取任何費(fèi)用.保修期外運(yùn)行、維修本錢免費(fèi)質(zhì)保期滿后,終身負(fù)責(zé)維修,維修只收零件的本錢費(fèi),免收人工修理費(fèi),沒有差旅費(fèi).德律風(fēng)響應(yīng)在儀器使用期間,我方在接到顧客的維修規(guī)定后,在2分鐘之內(nèi)予以德律風(fēng)回答,公司售后服務(wù)部提供7*24小時(shí)的德律風(fēng)技術(shù)支持,隨時(shí)能夠解決您的疑難問題.到現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)方案我方在接到顧客的維修規(guī)定后,在2小時(shí)內(nèi)達(dá)成現(xiàn)場進(jìn)行維修服務(wù),6小時(shí)維修完畢,我公司和使用方在同一都市,車程不超越1小時(shí),我公司配備專業(yè)售后服務(wù)專用車,專業(yè)的維修售后服務(wù)人員,配備專業(yè)的維修工具,提供每七天7天*24小時(shí)的全方位服務(wù).應(yīng)急維修服務(wù)響應(yīng)方案對應(yīng)急維修服務(wù)時(shí),將在1小時(shí)內(nèi)人員到位,維修時(shí)間不超越3小時(shí),如果應(yīng)急維修超越24小時(shí)的,免費(fèi)為使用方提供一臺備用機(jī)臨時(shí)使用.維修欠好免費(fèi)換新如有同一故障經(jīng)兩次維修后仍不能正常使用,免費(fèi)更換同品牌、同型號設(shè)備;自更換之日起重新計(jì)算質(zhì)量確保期限.后期擴(kuò)展優(yōu)惠后來在此產(chǎn)物基礎(chǔ)上擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)?zāi)K,我公司將以市場最低價(jià)格提供.主體設(shè)備及外圍布線耗材整體負(fù)責(zé)我司為實(shí)訓(xùn)室提供免費(fèi)布線服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)資料的線槽、插座和導(dǎo)線,確保顧客無后顧之憂,實(shí)施整體實(shí)驗(yàn)室設(shè)備一次性交鑰匙服務(wù).人員培訓(xùn)方案1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)我司成立有專門的師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將為顧客單元提供設(shè)備的構(gòu)造、技術(shù)應(yīng)用、日常維護(hù).驗(yàn)收合格后對有關(guān)教師進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn).通過培訓(xùn)確保介入培訓(xùn)人員對設(shè)備有較全方面的理解,使接受培訓(xùn)的人員能理解合同內(nèi)設(shè)備的基本構(gòu)造、性能,并掌握設(shè)備的把持、使用和維護(hù)調(diào)養(yǎng)的辦法,能夠在此后運(yùn)行管理中有效地把持和維護(hù)設(shè)備的軟硬件系統(tǒng).如推銷人需要,能夠提供更多的培訓(xùn)次數(shù)和時(shí)間技術(shù)服務(wù):且設(shè)備最后驗(yàn)收合格后,我司將全部有關(guān)技術(shù)資料交推銷人留存?zhèn)浒?設(shè)備正式移交顧客前,由我司培訓(xùn)中心差遣有經(jīng)驗(yàn)的工程師,到推銷人單元對推銷人人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù),于驗(yàn)收結(jié)束后10天內(nèi)完畢對設(shè)備的使用、把持、維修和管理的免費(fèi)培訓(xùn),并提供裝置使用維護(hù)闡明書,以確保推銷人能夠?qū)υO(shè)備有足夠的理解和熟悉,能夠自力進(jìn)行設(shè)備的日常維護(hù)、調(diào)養(yǎng)和管理,培訓(xùn)所需一切資料由中標(biāo)人免費(fèi)提供.2、培訓(xùn)地址、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容(1).現(xiàn)場培訓(xùn)(使用及維護(hù)的培訓(xùn))培訓(xùn)時(shí)間:在此培訓(xùn)計(jì)劃征得顧客同意后即可實(shí)施,我司將安插2位精通業(yè)務(wù)的、健康的、合格的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人員到顧客現(xiàn)場進(jìn)行理論和實(shí)際把持的培訓(xùn)以及技術(shù)服務(wù),培訓(xùn)時(shí)間為5天(培訓(xùn)時(shí)間可根據(jù)顧客的需要而調(diào)節(jié)).全部培訓(xùn)教員都用中文授課.(2).培訓(xùn)內(nèi)容工程為使顧客的有關(guān)使用人員、工程人員、維護(hù)人員及系統(tǒng)把持人員理解合同內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備的構(gòu)造、性能,并掌握系統(tǒng)設(shè)備的把持、使用和維修的辦法,特別制訂此培訓(xùn)計(jì)劃.其特點(diǎn)為:全部培訓(xùn)課程都是針對此工程的系統(tǒng)而編寫.整個(gè)培訓(xùn)課程分布在整個(gè)工程的分歧時(shí)間,允許顧客有關(guān)人員吸取到最多有關(guān)最新知識.確保有關(guān)工程人員有足夠的現(xiàn)場工作訓(xùn)練.培訓(xùn)語言為中文.重要課程涉及:系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)把持、系統(tǒng)裝置、測試及維護(hù)(3).把持培訓(xùn)把持易學(xué)易懂,不含有經(jīng)驗(yàn)的人員也可在短時(shí)間內(nèi)掌握,但考慮到把持人員的水平整潔不齊,為達(dá)成統(tǒng)一的效果,對把持人員進(jìn)行基本的把持培訓(xùn):熟悉系統(tǒng)各個(gè)系統(tǒng)構(gòu)造,理解基本系統(tǒng)知識.能純熟的把持線路管理.能簡樸維護(hù)系統(tǒng).熟悉系統(tǒng)竣工數(shù)據(jù),理解系統(tǒng)配備,位置對應(yīng)關(guān)系.在日常和緊急狀況下如何把持系統(tǒng).(4).維護(hù)培訓(xùn)我方技術(shù)人員在系統(tǒng)裝置過程中和裝置完畢后,向顧客技術(shù)人員介紹系統(tǒng)的構(gòu)成介紹、示范系統(tǒng)的使用和解說系統(tǒng)的使用注意事項(xiàng).使通過我方現(xiàn)場培訓(xùn)的維護(hù)人員,能自力完畢管理系統(tǒng)、日常維護(hù)及緊急故障去除:熟悉系統(tǒng)各個(gè)系統(tǒng)構(gòu)造,理解基本功效系統(tǒng)知識.能純熟的把持線路管理.能簡樸維護(hù)系統(tǒng).熟悉系統(tǒng)竣工數(shù)據(jù),理解系統(tǒng)配備,位置對應(yīng)關(guān)系.在日常和緊急狀況下如何把持、維護(hù)和管理系統(tǒng).(5).系統(tǒng)設(shè)計(jì):系統(tǒng)設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容比力多.重要涉及下列部份:系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思路與特點(diǎn)各設(shè)備技術(shù)性能系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)系統(tǒng)把持軟件、應(yīng)使用方法式功效介紹(6).系統(tǒng)裝置及維護(hù):系統(tǒng)裝置重要分為下列的裝置:線纜的連接;工作站的裝置.(7).現(xiàn)場培訓(xùn)現(xiàn)場培訓(xùn)在竣工測試之邁進(jìn)行,本培訓(xùn)涉及正常把持法式和如何處置緊急狀況.人數(shù)為5人(或按顧客規(guī)定而定).我們將提前告知顧客授學(xué)時(shí)所需的經(jīng)常使用教學(xué)設(shè)施.任何特殊的工具和測試設(shè)備由我們準(zhǔn)備:系統(tǒng)維護(hù):涉及工作站等;工作站使用與把持;典范故障原理與處置.3、培訓(xùn)日期及地址重要設(shè)備使用培訓(xùn)課程表日期時(shí)間內(nèi)容第1天08:30-17:30多個(gè)系列設(shè)備把持實(shí)訓(xùn)與教學(xué)第2天08:30-17:30罕見故障分析與排除實(shí)訓(xùn)把持第3天08:30-17:30設(shè)備維護(hù)及調(diào)養(yǎng)技巧實(shí)訓(xùn)把持第4天08:30-17:30技術(shù)答疑與總結(jié)實(shí)訓(xùn)把持第5天08:30-17:30根據(jù)顧客方規(guī)定培訓(xùn)其它有關(guān)內(nèi)容注:培訓(xùn)課程計(jì)劃在培訓(xùn)期間能夠根據(jù)顧客方的現(xiàn)場狀況進(jìn)行調(diào)節(jié).(1).培訓(xùn)使用的設(shè)施、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)效果(2).培訓(xùn)設(shè)備1)投影儀2)計(jì)算機(jī)及軟件3)系統(tǒng)的設(shè)備及資料業(yè)主維修、把持和工程設(shè)計(jì)人員對系統(tǒng)使用的純熟水平,是確保系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要前提條件.用直觀、明確的解說方式使受培訓(xùn)的人員獲得最有效的培訓(xùn)效果.(3).培訓(xùn)教材、文字資料培訓(xùn)的教材、數(shù)據(jù)由我司事先組織授課教師、設(shè)計(jì)人員、其它工程技術(shù)人員根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要點(diǎn)編制.重要涉及:培訓(xùn)講義、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)物原則、產(chǎn)物闡明書、裝置手冊、測試手冊、維護(hù)與管理手冊、有關(guān)的圖紙數(shù)據(jù)、軟件闡明書等.(全部的資料和講義均為中文印刷)在培訓(xùn)實(shí)施7天前,我們將提交培訓(xùn)資料給顧客確認(rèn).全部培訓(xùn)用資料能夠拷貝,音像制品能拷貝復(fù)制.提交一份光盤.系統(tǒng)的系統(tǒng)圖也提供適宜平臺上的軟件光盤,我司確保授課人是通過廠家認(rèn)證的工程師、技術(shù)員等.供貨期及裝置工期確保方法為確保產(chǎn)物可靠質(zhì)量,我們嚴(yán)格遵照ISO9001:的各項(xiàng)管理規(guī)定,嚴(yán)把推銷、生產(chǎn)、裝置、調(diào)試、出廠各個(gè)環(huán)節(jié),確保交付顧客的產(chǎn)物為原裝正品,并確保產(chǎn)物質(zhì)量合格.我方對該項(xiàng)目做出以下生產(chǎn)法式安插(共分20個(gè)階段):1、任務(wù)分解會2、制訂生產(chǎn)、推銷計(jì)劃3、針對顧客提出的特殊規(guī)定組織有關(guān)設(shè)計(jì)人員、生產(chǎn)調(diào)試人員、質(zhì)量監(jiān)督人員等協(xié)調(diào)安插有關(guān)適宜4、提出推銷、外協(xié)原器件、資料清單及有關(guān)技術(shù)圖紙經(jīng)質(zhì)監(jiān)部及有關(guān)設(shè)計(jì)人員審核后提交推銷部份5、給生產(chǎn)廠區(qū)下達(dá)鈑金、柜體、箱體、桌體生產(chǎn)任務(wù)并付有關(guān)圖紙6、質(zhì)監(jiān)部及有關(guān)設(shè)計(jì)人員確認(rèn)外協(xié)及推銷原器件、資料質(zhì)量合格并入庫(老化篩選)7、質(zhì)監(jiān)部及有關(guān)設(shè)計(jì)人員確認(rèn)柜體、箱體、桌體質(zhì)量合格并入庫8、印制板電裝車間根據(jù)任務(wù)單從資料庫領(lǐng)取所需原資料等進(jìn)行部件級產(chǎn)物的生產(chǎn)(波峰焊)9、部件級調(diào)試組應(yīng)用調(diào)試工裝對部件級產(chǎn)物進(jìn)行調(diào)試并由質(zhì)監(jiān)部及有關(guān)技術(shù)人員確認(rèn)合格入半制品庫10、機(jī)箱電裝組根據(jù)任務(wù)單從鈑金制品庫領(lǐng)取箱體及從半制品庫領(lǐng)取有關(guān)半制品部件并組織實(shí)驗(yàn)掛箱的生產(chǎn)11、掛箱調(diào)試組應(yīng)用調(diào)試工裝對掛箱產(chǎn)物進(jìn)行調(diào)試并由質(zhì)監(jiān)部及有關(guān)技術(shù)人員確認(rèn)合格入周轉(zhuǎn)庫12、整機(jī)電裝組根據(jù)任務(wù)單從鈑金制品庫領(lǐng)取柜體及從半制品庫領(lǐng)取有關(guān)半制品部件并組織

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